精選誠(chéng)信承諾書模板合集九篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來越多,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的誠(chéng)信承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
誠(chéng)信承諾書 篇1
甲方:XX縣XX鎮(zhèn) XX 村 法人代表: XXX
乙方: 身份證號(hào)碼 戶籍所在地:XX鎮(zhèn)XX村 組 現(xiàn)居住地: XX鎮(zhèn) XX 村 組
根據(jù)國(guó)家計(jì)劃生育有關(guān)法律法規(guī)政策和各級(jí)黨委政府對(duì)人口計(jì)生家庭的有關(guān)獎(jiǎng)扶政策
及我村自治章程、計(jì)劃生育村規(guī)民約的規(guī)定,甲方受XX鎮(zhèn)人民政府委托與乙方在平等自愿的原則下達(dá)成誠(chéng)信計(jì)生雙向承諾協(xié)議,承諾內(nèi)容如下:
一、甲方承諾的內(nèi)容
㈠代表XX鎮(zhèn)人民政府承諾:
1、對(duì)自覺遵守計(jì)劃生育政策的,在社會(huì)待遇、經(jīng)濟(jì)政策、扶貧開發(fā)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會(huì)保障、政策項(xiàng)目扶持、普惠政策提供服務(wù)等方面給予優(yōu)惠優(yōu)待。
2、及時(shí)足額兌現(xiàn)計(jì)劃生育法規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)和各級(jí)黨委、政府制定出臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)扶助、少生快富、優(yōu)先優(yōu)惠、養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。
3、在教育、醫(yī)療、就業(yè)、危房改造、新農(nóng)保、低保、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等方面給予優(yōu)惠優(yōu)待。
4、對(duì)生產(chǎn)、生活中需辦理的各種事項(xiàng),符合政策的優(yōu)先辦理。
5、提供計(jì)劃生育全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
㈡代表本村承諾:
l、在項(xiàng)目、資金、物質(zhì)、技術(shù)上給予優(yōu)先優(yōu)惠優(yōu)待。
2、是本村計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員,落實(shí)誠(chéng)信計(jì)生的育齡夫婦在發(fā)展種植業(yè)規(guī)模達(dá)20畝以上的項(xiàng)目,一個(gè)給100元的扶助金。
3、是本村計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員,發(fā)展養(yǎng)豬年出欄達(dá)50頭以上的,一次性給予100元的扶助金。
4、是本村計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員,發(fā)展養(yǎng)雞、鴨、鵝均年出欄達(dá)800只以上的,一次性給予100元的扶助金。
5、凡持有效生育證生育一孩、二孩在及時(shí)率內(nèi)(一孩90天內(nèi)上環(huán),是剖腹產(chǎn)的210內(nèi)上環(huán);二孩90天內(nèi)絕育)落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施的,安排車輛接送。)
6、是本村計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員并按期繳納會(huì)費(fèi)的誠(chéng)信計(jì)生家庭:會(huì)員本人或其子女考上大學(xué)的(本科指二本以上) ,本科獎(jiǎng)勵(lì)100元,重點(diǎn)大學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)200元,研究生獎(jiǎng)勵(lì)300元;是農(nóng)村“兩戶”子女的,本科獎(jiǎng)勵(lì)200元,重點(diǎn)大學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)300元,研究生獎(jiǎng)勵(lì)500元。
7、誠(chéng)信計(jì)生夫婦計(jì)劃外懷孕,主動(dòng)落實(shí)人流、引產(chǎn)的,在同等條件下,優(yōu)先考慮國(guó)家惠農(nóng)惠民政策。
8、是本村計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員并按期繳納會(huì)費(fèi)的誠(chéng)信計(jì)生家庭,其家庭成員晚婚晚育的(男方26周歲,女方24周歲),在同等條件下,優(yōu)先考慮國(guó)家惠農(nóng)惠民政策。
9、凡是違約戶一律不得享受低保和季節(jié)性缺糧救濟(jì)等國(guó)家惠農(nóng)惠民政策。
10、會(huì)員每戶每年自覺按時(shí)交納會(huì)費(fèi)10元。必須是入會(huì)家庭才能享受上述承諾。
二、乙方承諾的內(nèi)容
1、自覺遵守計(jì)劃生育法律法規(guī),按政策生育,按規(guī)定落實(shí)長(zhǎng)效(一孩上環(huán)、二孩絕育)
避孕措施,按時(shí)參加?jì)D撿,積極主動(dòng)接受計(jì)劃生育管理,配合計(jì)劃生育工作。
2、教育子女不早婚早育和非婚生育,督促子女返鄉(xiāng)簽訂誠(chéng)信計(jì)生雙向承諾書。
3、違反計(jì)劃生育法律法規(guī)政策和本村村民自治章程、“村規(guī)民約”規(guī)定的自愿接受處罰。
4、不違法收養(yǎng)子女,不代養(yǎng)未落實(shí)計(jì)劃生育政策家庭的子女和不代管財(cái)產(chǎn)、不代耕土地。
5、不做非醫(yī)學(xué)需要的性胎兒性別鑒定,不做非醫(yī)學(xué)需要的人工終止妊娠,不謊報(bào)出生嬰兒性別,不謊報(bào)嬰兒死亡,不棄嬰,不溺嬰。
6、積極向村鎮(zhèn)報(bào)告違反計(jì)劃生育法律法規(guī)的人和事,不支持、包庇、藏匿違反計(jì)劃生育法律法規(guī)的人和事。
7、本人及子女政策外懷孕的并及時(shí)落實(shí)補(bǔ)救措施,出現(xiàn)政策外生育的要自覺繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。
8、本人或子女違反《村規(guī)民約》的,自愿放棄低保和享受惠民政策的權(quán)利。
三、違約追究
l、甲方不履行承諾的,乙方有權(quán)要求或向上級(jí)反映,要求對(duì)相關(guān)干部進(jìn)行責(zé)任追究。
2、乙方不履行承諾的,違約責(zé)任自負(fù),并自覺接受違約追究。甲方有權(quán)按村民自治章程和村規(guī)民約進(jìn)行處理。
3、本承諾書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):
法定代表人: 乙方(簽名手。
20xx年 月 日 20xx年 月 日
誠(chéng)信承諾書 篇2
本人自愿參加學(xué)校組織的各類考試,愿意在考試中自學(xué)遵守各項(xiàng)考試規(guī)定,實(shí)事求是,杜絕一切形式的考試作弊行為。現(xiàn)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守考試的規(guī)定和守則,保證按規(guī)定的程序和要求參加考試,如有違反,自愿按學(xué)校有關(guān)違規(guī)違紀(jì)處理辦法接受懲戒處理。(扣班級(jí)量化分5分,寫20xx字說明、感悟書,學(xué)校給予暴光處分,該科考試作零分處理,學(xué)校將學(xué)生誠(chéng)信考試情況記入成長(zhǎng)記錄檔案。)
二、堅(jiān)決服從監(jiān)考教師管理,自覺遵守考試紀(jì)律。
1、必須按時(shí)進(jìn)入考場(chǎng),按指定座位就座。考試開始后15分鐘仍未進(jìn)入考場(chǎng)或考試進(jìn)行中擅自離開考場(chǎng)者,作自動(dòng)放棄考試論處。
2、進(jìn)入考場(chǎng)后,應(yīng)保持肅靜,不得隨意走動(dòng),不得在考場(chǎng)內(nèi)睡覺和做與考試無(wú)關(guān)的活動(dòng)。有問題時(shí),應(yīng)向監(jiān)考教師舉手示意。有特殊情況,要離開考場(chǎng)時(shí),必須經(jīng)監(jiān)考教師同意。
3、進(jìn)入考場(chǎng),只準(zhǔn)攜帶必要的文具,不將紙張、書籍、書包和通信工具等物品帶入考場(chǎng)。
4、答卷必須獨(dú)立完成,嚴(yán)禁相互討論、抄襲等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消考試資格(包括提供作弊條件者),沒收試卷,并報(bào)告考務(wù)中心進(jìn)行暴光,該考生本門課程考試成績(jī)以零分記錄,注明“作弊”字樣,并視情節(jié)嚴(yán)重予以批評(píng)教育,直至紀(jì)律處分。
5、所有答卷必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不得拖延,該科考試結(jié)束鈴沒響不得提前交卷退出考場(chǎng)。交卷后應(yīng)立即離開考場(chǎng)。不得在考場(chǎng)內(nèi)、外停留、喧嘩、影響他人考試。
6、“文明考風(fēng)、誠(chéng)信考試”,從我做起。千里之行始于足下,良好的學(xué)風(fēng),文明的班風(fēng),從我做起,努力打造誠(chéng)信班級(jí)與誠(chéng)信考試,經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)取得真實(shí)成績(jī)。
本人已認(rèn)真閱讀上述考場(chǎng)規(guī)則,并保證嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律,共同維護(hù)考試秩序,做一名誠(chéng)實(shí)守信的中學(xué)生。如有違反,我愿意接受學(xué)校有關(guān)規(guī)定的處理。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
誠(chéng)信承諾書 篇3
親愛的同學(xué)們:
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),是公民##道德建設(shè)的基本要求,是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的`基本條件。來源:中華勵(lì)志網(wǎng)#url#為了增強(qiáng)自身的誠(chéng)信意識(shí),提高誠(chéng)信素質(zhì),樹立大學(xué)生的良好誠(chéng)信形象,努力使自己成為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的誠(chéng)信##人才,爭(zhēng)做一名合格的##道德公民。從我做起,從現(xiàn)在做起,我們莊嚴(yán)地做出如下承諾:
遵守國(guó)家法律法規(guī)、校規(guī)校紀(jì)和社會(huì)公德。
努力,刻苦鉆研;不遲到,不早退,不曠課;考試不違紀(jì)、不作弊,不通過不正當(dāng)?shù)氖侄胃膭?dòng)成績(jī);按時(shí)獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲、剽竊他人作業(yè)、文章和論文。
按時(shí)交納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書費(fèi),按時(shí)歸還貸款本息,歸還所借物品;不弄虛作假騙取各類困難資助;不鋪張浪費(fèi),不進(jìn)行與自己經(jīng)濟(jì)情況不符的消費(fèi)活動(dòng)。
積極參加集體活動(dòng);在民主評(píng)議和選舉中,不拉選票或以不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);做好宿舍衛(wèi)生工作,爭(zhēng)創(chuàng)文明宿舍;不使用違禁電器和危險(xiǎn)品,注意個(gè)人和集體的安全。
熱心公益事業(yè),愛護(hù)公共財(cái)物;講究社會(huì)公德,男女交往舉止得體;見義勇為,拾金不昧;不在禁煙區(qū)吸煙;不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩起哄。
不瀏覽、觀看、傳播反動(dòng)、淫穢網(wǎng)站、書刊和聲像制品;不與社會(huì)人員拉幫結(jié)伙,影響學(xué)校的正常秩序;不隱瞞健康狀況,主動(dòng)配合學(xué)校和社會(huì)的健康調(diào)查。
在求職就業(yè)過程中,講究誠(chéng)信,不偽造證書、證件,據(jù)實(shí)填寫自薦書,履行就業(yè)合同。
同學(xué)們,讓我們攜起手來,共塑誠(chéng)信人生,共筑誠(chéng)信校園。
承諾人:資環(huán)學(xué)院20xx級(jí)資管
20xx年11月19日
誠(chéng)信承諾書 篇4
XXXXXXXXXX有限公司:
貴公司關(guān)于XXXXXXXXXXXXXXX項(xiàng)目的貸款申請(qǐng),經(jīng)本行評(píng)估審查,同意在符合以下前提的條件下:
1.符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。
2.符合XXXXXXXX產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.產(chǎn)物發(fā)展前景巨大。
對(duì)該項(xiàng)目提供項(xiàng)目貸款XXX萬(wàn)元。如果貴公司違反以上承諾,本行將變更或撤銷本承諾。
本承諾僅限于項(xiàng)目審批時(shí)向國(guó)家有關(guān)部門說明項(xiàng)目貸款落實(shí)情況。如遇國(guó)家有關(guān)政策變化、項(xiàng)目建設(shè)方案和投資計(jì)劃重大調(diào)整以及項(xiàng)目業(yè)主發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)變故,以上承諾須經(jīng)本行重新確認(rèn)。
本承諾函只有正本有效,有效期為自開出之日起到正式簽訂借款合同時(shí)止,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月(即至20xx年4月29日自行失效)。
XXXX銀行XXXX支行
法定代表人/負(fù)責(zé)人:
承諾人:
20xx年x月x日
誠(chéng)信承諾書 篇5
為了從根本上促進(jìn)我校學(xué)員學(xué)習(xí)積極性、保證學(xué)員利益,推動(dòng)我校教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷提升,經(jīng)校委會(huì)研究、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),我校自xx年6月起,對(duì)學(xué)制在6個(gè)月以上的專業(yè)培訓(xùn)班實(shí)行"教學(xué)與就業(yè)承諾制"。
教學(xué)承諾:xx年入學(xué)的學(xué)員,只要遵守校紀(jì),學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,在學(xué)習(xí)遇到困難的情況下,學(xué)校將為學(xué)員提供免費(fèi)轉(zhuǎn)班重修機(jī)會(huì)。我們將堅(jiān)定不移地奉行"教學(xué)質(zhì)量第一"的辦學(xué)宗旨,保證從我校畢業(yè)的每個(gè)學(xué)員都學(xué)有所成。
就業(yè)承諾:xx年6月起入學(xué)的新生,只要學(xué)習(xí)成績(jī)合格,取得了畢業(yè)證書,在校期間未受到學(xué)校紀(jì)律處分,身體健康、品德端正,我校將負(fù)責(zé)推薦工作。學(xué)校在學(xué)員畢業(yè)2個(gè)月內(nèi)完成推薦,在這個(gè)期間為待業(yè)留在學(xué)校的學(xué)員免住宿費(fèi)。由第3個(gè)月開始,因?yàn)榇龢I(yè)住在學(xué)校的仍不收住宿費(fèi),并為每個(gè)畢業(yè)生每月發(fā)生活費(fèi)500元,到第6個(gè)月為止。
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
誠(chéng)信承諾書 篇6
為了增強(qiáng)自身的誠(chéng)信意識(shí),提高誠(chéng)信素質(zhì),樹立中學(xué)生的良好誠(chéng)信形象,努力使自己成為適應(yīng)社會(huì)主義需要的誠(chéng)信人才,爭(zhēng)做一名合格的道德公民。我莊嚴(yán)地做出如下承諾:
一、“普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生助學(xué)金受助學(xué)生認(rèn)定申請(qǐng)表”所述內(nèi)容完全屬實(shí)。
二、提供有關(guān)家庭困難情況、學(xué)習(xí)成績(jī)和品質(zhì)狀況等方面的材料,真實(shí)合法有效,所述內(nèi)容完全屬實(shí)。
三、本學(xué)期已經(jīng)得到 單位(個(gè)人)資助金 元。
四、承諾自己所受助的資金將全部用于購(gòu)買學(xué)習(xí)用品和上學(xué)所需的生活費(fèi)。
五、我自愿為學(xué)校公益性事業(yè)無(wú)償服務(wù)。
六、我愿意同時(shí)接受以下條件:
1。弄虛作假,提供的相關(guān)證明材料不真實(shí),取消助學(xué)金資格。
2。在校期間如有重大違紀(jì)違法行為,取消助學(xué)金資格。
3。家庭經(jīng)濟(jì)狀況明顯好轉(zhuǎn)的,停止助學(xué)金資格。
4。高中未畢業(yè),但終止了學(xué)業(yè),取消助學(xué)金資格。
承諾人:
日期:20xx年XX月XX日
誠(chéng)信承諾書 篇7
本企業(yè)承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),自覺維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《ХХХ市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動(dòng)中,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動(dòng)中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按《ХХХ市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
企業(yè)名稱(蓋章):______
日 期:__________
誠(chéng)信承諾書 篇8
轉(zhuǎn)眼,我們又將結(jié)束一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。對(duì)于即將到來的期末考試,除了積極備考、認(rèn)真復(fù)習(xí)以外,我們還需要將誠(chéng)信意識(shí)印刻在筆尖與心底。
“人無(wú)信不立”,誠(chéng)信是立身之本,不遵守誠(chéng)信考試的要求將會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。為樹立南開園良好的考試風(fēng)氣,我們提出以下倡議,希望各位可以做出如下考試承諾:
一、認(rèn)真對(duì)待考試,梳理考試內(nèi)容,掌握復(fù)習(xí)方法,排除外界干擾,提高效率,迎接挑戰(zhàn),為充分展示自己一學(xué)期以來的學(xué)習(xí)成果做好準(zhǔn)備。
二、認(rèn)真對(duì)待考試,不投機(jī)取巧,不夾雜功利思想,尊重考試規(guī)則,清楚考試意義,營(yíng)造良好的校園學(xué)術(shù)氛圍。在考場(chǎng)上嚴(yán)于律己,遵守考場(chǎng)規(guī)則,自覺對(duì)不誠(chéng)信行為說“不”,保證考試結(jié)果的真實(shí)性。
三、提高自身修養(yǎng),弘揚(yáng)誠(chéng)信正義。以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待每一場(chǎng)考試,樹立與不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)的信心和勇氣,用于檢舉揭發(fā)考試中的作弊行為。
四、誠(chéng)信是“公能”精神的重要內(nèi)核,也是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的基石。誠(chéng)信考試不只體現(xiàn)在一次的期末考試中,更體現(xiàn)在人一生的立身修身中。人生處處是考場(chǎng),誠(chéng)信應(yīng)伴隨我們一生。
誠(chéng)信承諾書 篇9
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無(wú)導(dǎo)游證、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
承諾人:
20xx年x月xx日
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