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施工質(zhì)量安全承諾書

時(shí)間:2022-02-11 18:29:26 承諾書 我要投稿

施工質(zhì)量安全承諾書

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的施工質(zhì)量安全承諾書,歡迎大家分享。

施工質(zhì)量安全承諾書

施工質(zhì)量安全承諾書1

  致:有限公司:

  在接到貴司 的招標(biāo)文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書,現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下:

  1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;

  2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;

  3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);

  4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生,達(dá)到 級(jí)安全文明施工工地;

  5、提交結(jié)算資料的承諾:在工程正式移交后 日內(nèi),一次性提交完整有效的結(jié)算資料;

  6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;

  7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。

  承諾單位:

  法定代表人:

  日期: 年月日

施工質(zhì)量安全承諾書2

  致招標(biāo)人: xx市土地投資開發(fā)中心

  為了確保本工程招標(biāo)投標(biāo)工作順利進(jìn)行,同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)高效、文明施工,我方將嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程管理的法律法規(guī),并完全接受工程編號(hào)為xx的xx工程招標(biāo)文件所有內(nèi)容,為此作出如下承諾:

  1、根據(jù)企業(yè)自身情況,理性報(bào)價(jià),不會(huì)以低于成本的報(bào)價(jià)競標(biāo),投標(biāo)總報(bào)價(jià)xx萬元,其中安全文明措施費(fèi) 萬元(包括:臨時(shí)設(shè)施費(fèi)xx萬元,文明措施費(fèi)xx萬元,安全措施費(fèi)xx萬元。),否則,我方愿意承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。(投標(biāo)人填寫)

  2、投標(biāo)擔(dān)保的憑證原件(□投標(biāo)保函 □年度投標(biāo)保證金憑證)與投標(biāo)書同時(shí)遞交,擔(dān)保金額為xx 萬元(大寫)。(投標(biāo)人填寫)

  3、一旦我方中標(biāo),將保證在收到中標(biāo)通知書后xx日內(nèi),與貴方按招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書中的內(nèi)容簽定施工合同,否則,視為我方自愿放棄中標(biāo)資格。

  4、按規(guī)定完成施工合同承包范圍

  (與招標(biāo)范圍一致)的全部內(nèi)容,質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,質(zhì)量目標(biāo)為 合格 。

  5、建立完善的質(zhì)量安全保證體系,配備與投標(biāo)文件相一致且滿足工程建設(shè)規(guī)模、技術(shù)要求、安全要求的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理人員,并確保常駐現(xiàn)場。我方在本工程中配備的'項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目管理人員詳見《項(xiàng)目管理班子配備情況表》。撤換上述人員前#url#,必須征得貴方及建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)同意。(投標(biāo)人填寫)

  6、全體施工作業(yè)人員通過"平安卡"培訓(xùn),并辦理工傷保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)手續(xù)。

  7、我方在本工程中投入的主要機(jī)械設(shè)備詳見附件《主要機(jī)械設(shè)備表》)。(投標(biāo)人填寫)

  8、保證在收到中標(biāo)通知書后 日內(nèi),遞交經(jīng)貴方認(rèn)可的履約擔(dān)保,履約擔(dān)保金額為

  萬元,否則,貴方可取消我方中標(biāo)資格。(投標(biāo)人填寫)

  9、如果本工程不要求編制技術(shù)標(biāo)書的,我方保證在中標(biāo)后 日內(nèi),完成本工程實(shí)施的施工組織設(shè)計(jì)編制,并得到貴方的認(rèn)可。

  10、為確保施工安全,我方保證在簽定施工合同 日后,提交施工作業(yè)范圍內(nèi)的市政基礎(chǔ)設(shè)施管線防護(hù)措施。

  11、我方保證在 日內(nèi)(或于 年 月 日前)完成并移交本工程(非我方造成的工期延誤除外)。(投標(biāo)人填寫)

  12、對(duì)在工程實(shí)施過程中發(fā)生的工程變更,嚴(yán)格按照雙方合同的有關(guān)規(guī)定計(jì)量和計(jì)價(jià),并保證接受貴方要求完成變更的工程內(nèi)容。

  13、按照施工合同約定的質(zhì)量缺陷保修范圍和相應(yīng)的保修期,我方將在接到保修通知后 日內(nèi)派人維修,直到達(dá)到合格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  14、招標(biāo)文件規(guī)定的其他主要承諾事項(xiàng): 。

  15、我方在本次投標(biāo)中無弄虛作假行為,且未與其他投標(biāo)人、招標(biāo)人及評(píng)標(biāo)專家串通投標(biāo)。否則,將接受取消投標(biāo)資格、取消中標(biāo)資格、解除合同、紅色警示的不良行為記錄、清出預(yù)選承包商名錄等處理。

  16、如果違反本承諾書中任何條款,我方愿意接受:

  (1)視作我方單方面違約,并按照合同規(guī)定向貴方支付違約金或解除合同;

  (2)履約評(píng)價(jià)評(píng)定為良好及以下;

  (3)本工程招標(biāo)人今后可拒絕我方參與投標(biāo);

  簽名:XXX

  日期:年 月 日

施工質(zhì)量安全承諾書3

  為確保埝壇引水渠(永定河灌渠—蘆求路)治理工程(二標(biāo)段)順利完成,我單位做出以下承諾:

  一、質(zhì)量保證

  1、施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直到每個(gè)工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工,對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。

  2材料:嚴(yán)格控制進(jìn)場材料質(zhì)量,履行材料報(bào)驗(yàn)程序,使用材料具有合格證和復(fù)檢報(bào)告。

  二、工期保證

  1、組織合理措施:①由項(xiàng)目部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞力的進(jìn)場和調(diào)度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。

  2、實(shí)施進(jìn)度管理:①每周安排計(jì)劃,下達(dá)班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標(biāo),明確責(zé)任。②每天班組對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢,提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會(huì),做好協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度工作,及時(shí)解決延誤施工工期的因素。

  3、工期承諾:保證按合同工期(347日歷天)按時(shí)完成。

  三、安全、文明施工

  施工隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人,并派專職安全員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  (一)施工用電安全

  (二)安全措施

  1、貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在整個(gè)施工過程中,必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。

  2、執(zhí)行安全規(guī)范。

  3、建立建筑意外傷害保險(xiǎn)制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險(xiǎn)。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。

  4、自覺接受使用單位及其管理部門對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)整改檢查中提出的問題。

  四、治安管理

  1、每周召開一次治安教育會(huì),派專人負(fù)責(zé)治安管理工作,各項(xiàng)治安管理措施落實(shí)到各班組.

  2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件,嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍,影響工地管理人員的生活。

  3、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。

  五、環(huán)境衛(wèi)生

  1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;

  2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;

  3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。

  4、堅(jiān)決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。

  承諾人:

  日期:20xx年XX月XX日

施工質(zhì)量安全承諾書4

  有限公司:

  在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下:

  1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;

  2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;

  3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);

  4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生,達(dá)到

  5交完整有效的結(jié)算資料;

  6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;

  7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。 承諾單位:

  法定代表人:xxx

  日期:xx年xx月xx日

施工質(zhì)量安全承諾書5

  為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家及省、市有關(guān)質(zhì)量、安全的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,相互協(xié)調(diào)、配合切實(shí)履行工程質(zhì)量與生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù),承諾如下:

  一、質(zhì)量管理

  1、建立和完善安全、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  2、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得擅自修改工程設(shè)計(jì)、不得偷工減料,在施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò),及時(shí)提出意見。

  3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、商混等進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)部合格的材料嚴(yán)謹(jǐn)使用。

  4、健全施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,按照程序及要求做好隱蔽工程的驗(yàn)收和記錄。

  5、加強(qiáng)現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),確保每一道工序的銜接緊湊,有序進(jìn)行。

  二、安全方面

  1、建立健全教育培訓(xùn)制度,對(duì)于教育、培訓(xùn)不合格的人員嚴(yán)禁上崗作業(yè)。

  2、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行定期專項(xiàng)安全檢查。

  4、配備安全人員現(xiàn)場監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào),堅(jiān)決制止違章、違規(guī)操作行為。

  5、對(duì)因建筑工程可能會(huì)造成損害的毗鄰建筑、構(gòu)筑物、管線等采取專項(xiàng)防護(hù)措施。

  6、增強(qiáng)安全意識(shí),人人對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),形成人人管安全的良好局面。本人鄭重承諾,嚴(yán)格按照以上要求施工作業(yè),保質(zhì)、保量完成本工區(qū)的施工任務(wù)。

  承諾人:

  日期:20xx年XX月XX日

施工質(zhì)量安全承諾書6

xxxxx有限公司:

  在接到貴司xxxxxxxxxxx的招標(biāo)文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書,現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就xxxxxxxxxxx工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下:

  1、對(duì)合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;

  2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;

  3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);

  4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生,達(dá)到xxxxxx級(jí)安全文明施工工地;

  5、交完整有效的結(jié)算資料;

  6、支付民工工資承諾:建立民工名冊(cè),每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動(dòng)保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放;

  7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。承諾單位:

  法定代表人:

  日期:xxxxxx年xxxxxx月xxxxxx日

施工質(zhì)量安全承諾書7

  工 程 名 稱:

  工程所在隊(duì)組:

  施 工 地 點(diǎn):

  工程計(jì)劃工期: 年 月 日 至 年 月 日 施 工 單 位:

  為嚴(yán)格工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的管理,對(duì)施工過程進(jìn)行全過程監(jiān)督,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),保證建設(shè)單位和施工單位雙方的權(quán)利和義務(wù),特制定以下條款,施工單位要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

  一、工程開工前必須辦理開工報(bào)告、工程施工安全技術(shù)措施,經(jīng)生產(chǎn)部、安監(jiān)部、中心分管領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開工。

  二、工程施工中嚴(yán)格按安全技術(shù)措施中的要求搞好現(xiàn)場的安全工作,若出現(xiàn)不按措施進(jìn)行施工的,建設(shè)單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人有權(quán)立即停止施工,限期整改,經(jīng)有關(guān)人員現(xiàn)場檢查直至合格后,方可復(fù)工。

  三、特殊工種操作人員必須持相關(guān)單位頒發(fā)的有效證件持證上崗。

  四、進(jìn)入水池、泵房等五管要害部位,須持有中心開具的介紹信。(介紹信要注明進(jìn)入事由、進(jìn)入人員姓名及省份證號(hào)、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式)

  五、工程施工中存在廢舊物資回收時(shí),由施工單位負(fù)責(zé)回收,并如數(shù)交回建設(shè)單位,中心物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一回收。施工單位不得隨意處置。

  六、施工方現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人有責(zé)任對(duì)施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行把關(guān),發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。

  七、隊(duì)組工地代表有權(quán)對(duì)施工過程中存在的安全質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)要求施工單位限期整改,否則有權(quán)停止其施工。造成的一切后果由施工單位自行承擔(dān)。

  八、以上事宜由雙方認(rèn)可后,簽字蓋章生效。

  施 工 單 位:

  現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人:

  聯(lián)系方式

  簽訂時(shí)間: 年 月 日

  聯(lián)系方式: 工地代表: 建 設(shè) 單 位:

施工質(zhì)量安全承諾書8

  雞西市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)察科:

  根據(jù)國家質(zhì)監(jiān)總局TSG T7001-20xx《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則—曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》及TSG T7001-20xx及TSG T5001-20xx《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》,規(guī)定。我方在電梯日常運(yùn)行管理過程中會(huì)切實(shí)履行以下職責(zé):

  (一)保持電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系;

  (二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志;

  (三)將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置;

  (四)在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話;

  (五)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案;

  (六)電梯發(fā)生困人時(shí),及時(shí)采取措施,安撫乘客,組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援;如我單位無能力施救,會(huì)采取合同約定的方式中明確由具有相關(guān)資質(zhì)的電梯維保單位從事緊急救援工作。

  (七)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí),組織對(duì)其進(jìn)行全面檢查,消除電梯事故隱患后,方可重新投入使用;

  (八)電梯發(fā)生事故時(shí),按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援,排險(xiǎn)和搶救,保護(hù)事故現(xiàn)場,并且立即報(bào)告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門;

  (九)監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作;

  (十)對(duì)電梯安全管理人員和操作人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn);

  (十一)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,及時(shí)采用新的安全與節(jié)能技術(shù),對(duì)在用電梯進(jìn)行必要的改造或者更新,提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。

  特此承諾。

  使用單位(簽章):

  日期: 年 月 日

施工質(zhì)量安全承諾書9

  若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

  一、質(zhì)量保修期

  我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

  質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。

  二、質(zhì)量保修責(zé)任

  1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

  2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗(yàn)收。

  三、承諾

  工程竣工交驗(yàn)后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實(shí)行三公布,保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。

  工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,直至全部整修完畢。(學(xué)生住宿承諾書)

  工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時(shí)解決存在的問題。

  保修期后,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。

  貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

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