【必備】質量承諾書模板十篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的質量承諾書10篇,希望對大家有所幫助。
質量承諾書 篇1
購買前需要的準備工作全部到位,購買過程中也沒有出現(xiàn)被黑的情況,那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務制度,這里我們著重說說我國的“三包”政策,所謂三包,即是根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶提供修理、更換和退貨的服務。
那么,什么樣的產品問題會被列為三包的范圍內呢
1.不具備產品應該具備的使用性能,而事先沒有說明的。
2。不符合明示采用的產品標準要求。
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的'質量狀況。
4.產品經技術監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗不合格。
5.產品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產品不幸中了其中一條,你便可以在限定的時間內要求廠商進行相應的服務。
上面幾條標準都比較好理解,大家可以自行判斷,或者可以向有關鑒定部門開具證明。知道了判定產品是否可以受到三包政策的保護時,接下來我們再來看看責任時間。
1. “7日”規(guī)定:產品自售出之日起7日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規(guī)定:產品自售出之日起l5日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規(guī)定的主要的點在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的“換貨”,這兩個時間點非常重要。換句話說,如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時間進行試機,將你可能用到所有點全部試過,很多用戶對于新物件會比較愛惜,甚至不舍得用,這樣的做法小編并不提倡,愛惜東西固然沒錯,但是不要過分小心翼翼,最好能夠按照一般的使用習慣來進行操作,如果機器出現(xiàn)問題一定要盡早發(fā)現(xiàn),等過了“7日”和“15日”這兩個時間,不論你的機器出現(xiàn)了什么問題,都只能先進行維修處理了,再向退貨甚至換貨就非常難了。
當然,不得不說的是,一般市面上的筆記本類產品,尤其是大品牌的產品質量還算是比較過關的,15日內出現(xiàn)問題的幾率并不大,大多數(shù)機器都能夠安穩(wěn)渡過這段“敏感時期”,即使出現(xiàn)問題更多也是在此日期之后,因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。
3. “三包有效期”規(guī)定:“三包”有效期自開具發(fā)票之日算起,在此期間內如果問題產品修理兩次仍不能正常使用,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規(guī)格的產品或按照有關規(guī)定退貨,“三包”有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間,換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。
這條政策和很多用戶都息息相關,在三包有效期內(一般是1~3年不等,不同品牌廠商規(guī)定有所不同,需要關注自己購買產品的詳細規(guī)定)很多用戶的產品都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而已經過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數(shù)后問題依然存在,那么你就可以根據這條規(guī)則要求廠家進行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少,通常是在這款機型確實沒有可供更換的產品并且也沒有更高機型時,才有可能進行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避免用戶真的購買到殘次品,并且?guī)捉浶蘩砗笠廊粺o法改善而設置。
4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規(guī)格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規(guī)格產品,費用由修理者承擔。
有些品牌售后服務做的非常不好,本著“賣出去就撒手不管”的原則處事,在產品出現(xiàn)問題需要進行維修時也是推推阻阻,打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由于不知道這項規(guī)定而誤入陷阱,因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什么,只能咽下這個啞巴虧。機器由于性能問題而向廠家要求維修是非常正當?shù)男袨,修理時間有明確的限定,如果維修人員出現(xiàn)了這種拖欠情況,消費者完全可以據理力爭,要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規(guī)定:修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產后5年內繼續(xù)供符合技術要求的零配件。
數(shù)碼產品更新?lián)Q代比較快,產品在上市幾年內也許就會停產,但是畢竟不是幾百塊錢的物品,大多數(shù)消費者對筆記本的淘汰并沒有廠家更新來得快,一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時間,很多用戶也遇到過陪伴自己長時間的愛本由于已經停產無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上,五年內廠家都必須繼續(xù)向用戶提供可供更換的零件。
質量承諾書 篇2
1)在公司經理的委托領導下,開展有效的工作,認真學習《建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、《河南省建筑市場管理條例》及《建筑工程安全生產管理條例》,貫徹執(zhí)行施工質量驗收規(guī)范、工程建設強制性標準及有關部門勞動法令制度。
2)認真執(zhí)行國家的政策法令和公司的各項規(guī)章制度,自覺維護企業(yè)的權益,確保項目目標的實現(xiàn)和承包工人質量承諾書的完成,處理好內外部關系,維護公司的信譽,提高社會效益和經濟效益。
3)組織各項保證工程質量、安全、工期及現(xiàn)場文明施工活動,認真落實上級主管部門、甲方及公司技術質量管理部門下達的各項措施及要求。
4)接受上級主管部門、甲方、公司技術質量管理部門及檢查人員的質量檢查和監(jiān)督,對提出的問題應認真處理或整改,并針對問題性質及工序能力調查情況進行分析,采取相應措施。
5)組織現(xiàn)場有關管理人員開展質量自檢和工序交接的質量互檢活動,開展質量預控活動,督促管理人員班組做好自檢記錄和施工記錄等各項質量記錄。
6)加強施工現(xiàn)場的管理工作,堅持“質量第一、安全第一”的思想,嚴格要求管理人員和操作人員按施工程序辦事,對違反操作程序、不按程序辦事而導致工程質量低劣的'應予以制止,并決定返工。
7)監(jiān)督檢查工程各部位施工質量驗收規(guī)范及技術標準的執(zhí)行情況,定期對工程的檢驗批、分項、分部工程的質量評定進行檢查和指導。
8)發(fā)生質量事故應及時上報,并按處理方案組織處理。
9)組織與開展“樣板引路、無重大事故、消除質量通病、QC小組攻關、竣工回訪”等活動,提高工程質量。
10)加強崗位培訓,提高管理人員和操作人員的技術素質,降低工程質量成本。
質量承諾書 篇3
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產品質量和服務質量,并作出如下承諾:
。1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現(xiàn)質量問題,我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;
。3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現(xiàn)場處理可以24小時到達;
。4)原材料質量的保證措施:
4.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。并通過我公司對供方資格審查;
4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;
4.3 原材料進廠以后,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續(xù)。
。5)在制品過程中的質量檢驗措施:
5.1 產品在制造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的`工藝制造文件;
5.2 每道工序生產過程中均包含三重檢驗:
1)生產操作工人的自檢;
2)生產車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質量檢驗科的監(jiān)督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產品制造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
。6)成品檢驗:
6.1 每種產品生產結束后須按相關標準的規(guī)定進行成品檢驗;
6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書;
。7)質量跟蹤
7.1 產品交需方后我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務;
7.2 以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
xxxxx公司
x年x月x日
質量承諾書 篇4
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求,公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的'要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發(fā)產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:800-8575-018 長沙售后服務熱線:0731-85540226
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處
20xx年5月11日
技術和報價說明
銅四通外絲材質為58-3A標準銅鍛壓生產,管件色澤均勻,銳角倒鈍,無裂紋和凹凸不平,鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規(guī)格、代號標注清晰,螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。
外絲電磁閥2W-160-15按GB/T7352標準生產,閥體材質為銅棒58-3A標準銅鍛壓生產,閥門壽命為開關十萬次。
以上兩種產品模具費各為貳仟元整,達到叁仟個數(shù)量即可返還。
交貨期為合同生效日起二十天內。 產品報價:
2W-160-15外絲常閉式電磁閥,單價為58.50元/個; 銅外絲四通DN15,單價為29.50元/個;
銅墊片DN15,單價為2.20元/個(對邊為3cm,厚度為4mm)。 注:以上報價均為含稅價。
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處 20xx年5月11日
質量承諾書 篇5
我(姓名)班組在貴公司項目工地從事樓x的工作,保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮,本班組如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相應的處罰:
一、本班組人員不夠,未達到規(guī)定的節(jié)點工期時,我自愿受罰元/次;
二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的,我自愿受罰元/次;
三、貴方要求夜間加班,如有工人不聽從的,我自愿受罰元/次;
四、當天應完成的.工作量一定通宵加班完成,否則我自愿受罰元/次;
五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行,沒有經過總包、監(jiān)理驗收通過就搶先施工的,我自愿受罰元/次;
六、未達到規(guī)定的質量或落手清的要求,又沒在規(guī)定時間內整改好的,我自愿受罰元/次;
七、未按規(guī)范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罰款元,且一切損失由我負責;
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的,每次罰款元;
九、本班工人如在生活區(qū)內出現(xiàn)男女混居,每人每次罰款元;
十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃,每次罰款元。
承諾人:xxx
承諾時間:年月日
質量承諾書 篇6
鄭重承諾:
一、嚴格按照國家法律法規(guī)的要求,進行農產品的生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準,嚴格產地環(huán)境管理,自覺優(yōu)化農產品生產環(huán)境。不斷強化農產品生產過程中使用農藥等農業(yè)投入品的'質量管控,加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理,依法做好農產品的包裝和標識,確保上市農產品質量安全。
二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業(yè)投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。
三、主動接受質量安全監(jiān)管監(jiān)測,積極參與農產品質量安全可追溯體系建設,對存在質量安全問題的產品,主動召回銷毀,并依法承擔賠償責任。
四、積極開展農產品質量安全認證,不斷加大科技投入,探索研究農產品質量安全生產技術,進一步規(guī)范農產品生產管理,自覺提高農產品質量安全水平。
五、自覺接受消費者、社會和監(jiān)管部門的監(jiān)督,及時改進有利于提高農產品質量安全管理的措施。
承諾單位: (章)
單位法人:
承諾日期: 年 月 日
聯(lián)系電話:
質量承諾書 篇7
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的寫字樓,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好寫字樓售后服務;我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的`“聯(lián)合中心”南區(qū)項目,其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時,主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好,配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下:
注:1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的項目,不在保修范圍之內。 四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》,使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|量問題,本公司不承擔保修責任。
3、因業(yè)主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視情況接受用戶委托,在可維修范圍內提供有償維修服務,并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映,本公司委托物業(yè)公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調。對協(xié)調意見有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
質量承諾書 篇8
建設單位:
工程名稱:
工程地址:
本人經法定代表人授權為該工程建設項目負責人,承擔相關質量終身責任,現(xiàn)鄭重承諾:
1、工程建設堅持先勘察、后設計、再施工的原則。向勘察、設計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設項目相關原始資料;
2、依法對工程質量負總責,不任意壓縮合理設計周期和施工工期;
3、及時辦理項目施工圖審查和備案、質量安全監(jiān)督等手續(xù),取得施工許可證后方開工建設;
4、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢查等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,隨意降低工程質量;
5、按規(guī)定組織竣工驗收,并辦理竣工備案手續(xù);
6、對施工中出現(xiàn)的.質量問題,及時組織整改。嚴格依法依規(guī)履行義務;
7、履行相關工程質量檢查、驗收及事故處理等職責;
8、履行其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。
建設項目負責人(簽字)
年月日
質量承諾書 篇9
我公司投標西林寺塔修繕工程的質量目標為:達到國家文物修繕合格標準。
。1)為表示我公司對工程質量承諾的決心,一旦我公司中標該工程,嚴格在施工合同中明確規(guī)定,若工程質量達不到一次性驗收合格工程,愿接受總價的10%的'罰款。
(2)一旦我公司承接該工程,確定該工程為我公司重點項目,由蔣錦春同志擔任項目經理,并由該同志帶領其項目班子的全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實,責任心強,業(yè)務水平高,施工經驗豐富,他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
。3)為保證工程質量目標的實現(xiàn),本工程將嚴格執(zhí)行我公司質量方針。建立由負責工程質量的項目經理為組長,質安部工程科科長為副組長,工程質量職能部門的有關人員及各專業(yè)施工隊和各工序專、兼職質安員成員,組成本工程質量管理領導小組,對工程施工的全過程實施有效的監(jiān)督和控制,實施對工程質量管理工作的統(tǒng)一領導。工程質量在質量管理領導小組的領導與管理,并設專職質量檢查監(jiān)督員,建立總工程師——質量管理職能部門——專業(yè)施工隊的質檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質量管理網絡,負責對施工質量進行檢查、監(jiān)督與管理。通過逐級建立質量責任制,廣泛開展全體職工參加的全面質量管理的QC小組活動,運用全面質量管理方法和采用GB/TI9000=IS9001:20xx《質量管理和質量保證》系列標準,通過對施工過程中的全面質量控制,從而保證分部分項工程質量合格率為100%。
承諾單位:(單位蓋章)
法人代表: (簽字)
日 期:20xx年5月7日
質量承諾書 篇10
甲方:
乙方:
甲方讓乙方三天之內(即到20xx年6月8日)上夠15個鋼筋工,如果乙方工人窩工,由甲方負責補償乙方損失。
乙方承諾20xx年6月10日開鉆時做出8個45米鋼筋籠,不耽誤甲方鉆機施工。若乙方未能達到要求,則乙方愿意補償甲方損失。
甲方: 乙方: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話: 身份證號: 身份證號:
簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日
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