【必備】服務(wù)承諾書合集七篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，承諾書使用的情況越來越多，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書7篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書 篇1
為確保XXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負責(zé)。其項目負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙與施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件與圖紙有差錯的，及時提出意見與建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準與合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備與商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查與記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位：XXXXXXXXX
服務(wù)承諾書 篇2
為進一步加強我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象，揚教育新風(fēng)，特作出如下承諾：
1、認真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境；沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長，堅持廉潔從教。
6，嚴格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項目和標準收費；使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確�？硷L(fēng)考紀良好。
8。加強招生管理，嚴格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾，請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請與學(xué)校聯(lián)系。
服務(wù)承諾書 篇3
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局：
該廣告牌位于 ，廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主，規(guī)格為 m(高)× m(寬)，在批準使用期內(nèi)，承諾做到以下事項，確保廣告牌安全使用，杜絕事故發(fā)生：
1. 每月定期對廣告牌結(jié)構(gòu)組件實施檢查，加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進行清洗，確保廣告牌歷久常新，美化市容;
4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時，做好防護措施;
5. 積極、認真接受各級管理部門的監(jiān)督管理，及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時，承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟賠償責(zé)任。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇4
1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品，計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到**熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。
3、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見，我公司將給予重視和改進。
4、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說明原因并提供信息，介紹到其它單位。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品，我公司在出廠檢驗前，通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負責(zé)為用戶聯(lián)系運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時，如果由于運輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運時，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場進行服務(wù)和處理。
9、在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內(nèi)作出答復(fù)；對需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場，免費排除故障，使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運行；不需要到現(xiàn)場服務(wù)的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的，應(yīng)與用戶電話商定到達日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應(yīng)措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過雙方確認，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，而不能繼續(xù)使用時，我公司負責(zé)“三包”，即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定，須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗，而檢驗結(jié)果認定不合格時，我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試，我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，使其達到獨立操作能力，并跟隨設(shè)備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術(shù)指導(dǎo)，提供安裝說明書及有關(guān)資料，也可免費為用戶培訓(xùn)安裝工人，直到能夠獨立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年，但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題，如果確系制造原因，我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設(shè)備價格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購買后的一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨，我公司也可酌情協(xié)商，達到用戶滿意。
服務(wù)承諾書 篇5
為把云南創(chuàng)建成為名副其實的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應(yīng)新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此，我們鄭重承諾：
1、散客、團體天天接待，免去您因人數(shù)等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導(dǎo)游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫(yī)護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時間，從根本上改變傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風(fēng)景區(qū)的景點均可自由進行選擇，游過或不感興趣的.點或景區(qū)可自愿放棄。
6、每團（無論人數(shù)多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書，我方將會嚴格遵守、嚴格執(zhí)行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險（不論國籍）
8、在旅途中，我社將嚴格執(zhí)行旅游局關(guān)于購物的明確規(guī)定，尊重您自愿購物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時間確保在一小時左右，真正將您的時間安排于風(fēng)景區(qū)。
9、相應(yīng)確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間，我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址：中國·云南省昆明市東郊路111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編：650041
24小時旅游專線:0871-3330333、3369649、3388629、8893422、800-8899-555
傳真：0871-8893377
銷售e-mail：yn@zhongguook.com
商務(wù)合作e-mail：yunnan@zhongguook.com
投訴e-mail：ydy@zhongguook.com
服務(wù)承諾書 篇6
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
乙方：_________
地址：_________
電話： _________
為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。
一、乙方提供的地址為：_________路_________號_________室。服務(wù)項目：_________。
二、服務(wù)期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、每日服務(wù)費共計人民幣_________元（大寫）。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務(wù)員帶回服務(wù)社同時甲方出具收款單據(jù)或正式發(fā)票，在收到票據(jù)之前，乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務(wù)員，否則甲方將不予承認此收款行為。
四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務(wù)時間和項目，如需更改應(yīng)提前三天通知對方。否則，另一方有權(quán)終止協(xié)議，違約方支付違約金，金額為當月服務(wù)費的20％。
五、家政服務(wù)員出于自身原因造成人身傷害，責(zé)任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害，由乙方負責(zé)，并做出相應(yīng)賠償。
六、家政服務(wù)員由于違規(guī)操作造成乙方財產(chǎn)損失，由甲方負責(zé)賠償。
七、在甲方提供家政服務(wù)期限內(nèi)，乙方發(fā)生財物失竊，如確系家政服務(wù)員所為，甲方愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是乙方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。
八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務(wù)員，視為乙方違約，之后乙方與甲方家政服務(wù)員之間發(fā)生任何糾紛（包括經(jīng)濟、民事、刑事糾紛）均與甲方無關(guān)。同時甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實，立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整，以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費。
九、用戶（乙方）需家政服務(wù)員工作，并以月工資結(jié)算，應(yīng)同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天）休息，工資照付。
十、法定假日（春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天）需鐘點工加班服務(wù)，除支付鐘點工資外，再另外加一份鐘點工資。
十一、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
北京市家政服務(wù)員工制承諾書
北京三替家政服務(wù)公司作為北京市首批實行員工制的、家政服務(wù)試點企業(yè)，我們倍感榮幸和珍惜！按照企業(yè)員工制管理的要求，堅持"簽合同、上保險、保工資"和持證上崗。為使試點工作取得成效，我代表首批家政服務(wù)員工制試點企業(yè)作如下鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和本市相關(guān)規(guī)定，建立健全企業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障體系，加強內(nèi)部管理，規(guī)范經(jīng)營行為，依法維護家政服務(wù)從業(yè)人員的合法權(quán)益。
二、嚴格按照本市統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考核鑒定、統(tǒng)一資格證書的要求，開展家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn)，參加職業(yè)技能鑒定，不斷提升家政服務(wù)員的能力素質(zhì)。
三、建立家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)評價、考核制度和信息檔案，實現(xiàn)家政服務(wù)可追溯，切實維護消費者的合法權(quán)益。
四、按照家政服務(wù)收費項目、統(tǒng)一標準、公開的原則，為用戶提供標準化、規(guī)范化的家政服務(wù)不因?qū)嵭袉T工制管理，提高家政服務(wù)收費價格。
五、堅持服務(wù)民生、誠實守信的服務(wù)宗旨，加強家政服務(wù)員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信教育，不斷改進服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，為社會提供優(yōu)質(zhì)、可靠、便捷地一流家政服務(wù)。
家政服務(wù)提供商承諾書
作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心家政服務(wù)提供商，我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾：
1、以誠信服務(wù)為宗旨，認真做好服務(wù)工作。
2、嚴格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心要求，及時為居民提供服務(wù)。
3、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方，并配帶統(tǒng)一的工作胸卡；使用服務(wù)三聯(lián)單。
4、上門為居民服務(wù)時，須持證上崗，經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項，說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品；服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌，并自覺維護本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象。
5、為居民提供的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門審核認定，符合國家標準，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、為居民提供服務(wù)時，嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要，收受禮物等。
7、違反上述承諾，經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心查實后，家政服務(wù)提供商獨自承擔(dān)所帶來的一切后果。（包括其他法律責(zé)任）。
家政服務(wù)提供商法定代表人（負責(zé)人）簽章：
家政服務(wù)提供商單位章：
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇7
致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，十分感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方帶給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的推薦;
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)帶給備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣帶給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
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