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貨運服務質量承諾書

時間:2021-12-27 08:09:38 承諾書 我要投稿

貨運服務質量承諾書

  在不斷進步的時代,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的貨運服務質量承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

貨運服務質量承諾書

  為了進一步加強作風建設,踐行學院"一訓三風",不斷提高管理服務水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:

  一、實行首問負責制

  第一位接待來電、來訪者為首問責任人,要做到文明禮貌、熱情服務,負責或指導客人辦理有關正常的業(yè)務和需求,直到客人滿意為止。

  二、教師承諾:

  1.嚴格遵守有關法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度,學為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學育人質量和引導學生健康成長。

  2.做到愛崗敬業(yè)、潛心教學、大愛育人,在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術,不斷提升教學質量。

  3.尊重學生、關愛學生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

  4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽,著力提升學生的'學習能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。

  5.主動參與校企合作和專業(yè)建設,拓寬實踐教學和就業(yè)渠道,為學生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機會。

  6.致力于專業(yè)建設和精品課程建設,充分利用網(wǎng)絡平臺,建立網(wǎng)絡課程、進行網(wǎng)上答疑,促進師生有效溝通和學習。

  三、管理人員承諾:

  1.嚴格遵守有關法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關愛學生。

  2.加強學生日常教育引導工作,及時掌握學生的學習、思想和生活動態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時,確保在最短時間內趕到現(xiàn)場處置。

  3.對來訪學生,文明禮貌、熱情接待,對學生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學生充分感受到學院的溫暖。

  4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日,班主任老師務必做到參與班級活動一次,其它人員務必堅守崗位、熱情服務。

  5.保證手機24小時通暢,以方便師生聯(lián)系。

  6.查閱各類文件、使用印章,即時辦理;對需要報送的各類材料,經(jīng)系領導審核后并及時送達有關部門。

  對以上承諾,如有違反,將嚴格按學院相關規(guī)定追究責任。

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