投標(biāo)服務(wù)承諾書(通用18篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以使用承諾書的機(jī)會越來越多,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編精心整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇1
本公司全面響應(yīng)XX人民醫(yī)院新城分院1300t/d廢水處理工程的施工招標(biāo)文件,評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:保證達(dá)到合格等級;若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級,自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金。
2、工期:保證XX個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的.罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工,達(dá)到XX規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
5、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
特此承諾
承諾單位(公章):
法定代表人(簽名):
日期:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇2
xxxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的'工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:xxxx公司
授權(quán)代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇3
一、服務(wù)承諾
1.保證服從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度,全力配合監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。
2.我單位中標(biāo)后,保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。
3.我方中標(biāo)后項目經(jīng)理每周現(xiàn)場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除。
二、合同履約擔(dān)保金對農(nóng)民工工資的保證承諾
1.我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)民工工資的發(fā)放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2.我單位中標(biāo)后保證、足額存入合同履約擔(dān)保金10%。
3.我單位在承包工程項目中,若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生,可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中,先予劃支給農(nóng)民工工資使用。
三、質(zhì)量保證承諾
1.我單位施工的工程質(zhì)量一次性達(dá)驗(yàn)收合格,如達(dá)不到驗(yàn)收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標(biāo)人的補(bǔ)償,并無償返工達(dá)到合格。
2.質(zhì)量保修期:按合同簽定質(zhì)量保修期,保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及管理制度,落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強(qiáng)職工崗前安全教育,落實(shí)建筑意外傷害保險制度,所承建的.工程項目意外傷害保險投保率達(dá)100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務(wù),延誤一天工期扣合同價款的1%。
六、回訪承諾
用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話,并跟蹤招標(biāo)人及時服務(wù)。
七、本工程擬定建造師,確保無其他在建工程項目,若招標(biāo)人查詢有在建工程項目,我方視為棄標(biāo)。
承諾單位:xxxx公司
授權(quán)代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇4
根據(jù)貴方為20XX年XX月XX日XX招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的.設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實(shí)施。
承諾單位:xxxx公司
授權(quán)代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇5
如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
一、養(yǎng)護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾
為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項目的工程建設(shè)及養(yǎng)護(hù)管理工作,我公司對養(yǎng)護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務(wù)承諾:
(一)安全施工管理
本工程安全目標(biāo)是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故,F(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人,專職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、休息的保證措施。
1、安全管理制度
。1)安全生產(chǎn)責(zé)任制
建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。各項經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人,負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
(2)新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項目部和班組的三級教育;
工人變換工種,須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育;工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程;認(rèn)真建立“職工勞動保護(hù)記錄卡”,及時做好記錄。
。3)施工組織設(shè)計
施工組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。
。4)分部分項工程安全技術(shù)交底
進(jìn)行全面的針對性的安全技術(shù)交底,受交底者履行簽字手續(xù)。分管項目工長既負(fù)責(zé)該項目的技術(shù)交底,又負(fù)責(zé)該項目的安全交底。
。5)特種作業(yè)持證上崗
特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。
。6)安全檢查
必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點(diǎn)部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。
。7)班組“三上崗、一講評”活動
班組在班前須進(jìn)行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有考核措施。
。8)工傷事故處理
建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行處理報告,認(rèn)真做好“三不放過”的工作。
。9)“五牌一圖”與安全標(biāo)牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”:
即
①施工單位及工地名稱牌;
、诎踩a(chǎn)六大紀(jì)律宣傳牌;
③防火須知牌;
④安全無重大事故計數(shù)牌;
⑤工地主要管理人員名單牌;
、奘┕た偲矫鎴D。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,字跡端正,表示明確。
施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌。
2、安全保護(hù)措施
。1)安全帽
①安全帽必須經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格后方能使用。
②正確使用安全帽并扣好帽帶。
、鄄粶(zhǔn)把安全帽拋、扔或當(dāng)坐墊。
、懿粶(zhǔn)使用缺襯、缺帶或破損安全帽。
B、環(huán)境保護(hù)承諾:
(一)環(huán)境保護(hù)管理體系
建立環(huán)境保護(hù)管理小組,由項目經(jīng)理主管,成員由專業(yè)骨干組成,做好日常環(huán)境管理,并建立環(huán)保管理資料,建立健全環(huán)境工作管理條例。
(二)環(huán)境保護(hù)措施
1、施工期間噪聲的防治措施
現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機(jī)械,為了能有效地降低施工噪聲,應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:
A、必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。
B、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機(jī)械。
C、將噪音較大的機(jī)械設(shè)備布置在遠(yuǎn)離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。
D、對噪音較大的機(jī)械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機(jī),以免影響附近居民休息。
C、項目管理班子配備承諾
二、人員培訓(xùn)服務(wù)承諾
按照國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn),組成強(qiáng)有力的專職養(yǎng)護(hù)管理隊伍,對所承建工程進(jìn)行全方位養(yǎng)護(hù)管理。
1、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護(hù)管理隊伍。
2、工程完工后一周內(nèi),向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護(hù)路橋的詳細(xì)計劃及日程;隨時進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
3、建設(shè)、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度,嚴(yán)格管理,盡努力滿足業(yè)主的要求。
4、對業(yè)主的通知(包括書面通知、電話通知等),能做到及時趕到現(xiàn)場,并進(jìn)行細(xì)致、用心的維修、維護(hù)。
5、按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料、構(gòu)配件及組成部分)進(jìn)行定期檢驗(yàn)及維護(hù)。
6、在工程完成并交工后,自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查,及時對提出的問題進(jìn)行分析處理,保證做到態(tài)度認(rèn)真、細(xì)致,限度的滿足業(yè)主的要求。
7、堅決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
三、設(shè)備、工具的投入承諾
為了確保機(jī)械設(shè)備處于完好狀態(tài),以滿足工程施工的需要。按照下列程序進(jìn)行管理:
1、職責(zé)
(1)行政及人力資源部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,包括計算機(jī)和運(yùn)輸車輛等設(shè)備維修和保養(yǎng);
(2)工程部負(fù)責(zé)機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及正常使用;
(3)司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常使用及維護(hù)保養(yǎng)。
2、工作程序
(1)設(shè)備檔案的管理
a、行政及人力源部負(fù)責(zé)全公司設(shè)備檔案的'管理,工程部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備檔案管理,并編制“基礎(chǔ)設(shè)施一覽表”和建立各種設(shè)備、汽車檔案管理、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù)。
b、設(shè)備及車輛在維修后應(yīng)將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。
c、設(shè)備使用
d、設(shè)備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能,并對設(shè)備進(jìn)行自檢,填寫“設(shè)備出入記錄”單,以確保設(shè)備進(jìn)出時的完好性。
e、在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。
f、在使用完畢后要按設(shè)備的說明書進(jìn)行自我保養(yǎng)和維護(hù),歸庫時需填寫“設(shè)備出入記錄”。
3、設(shè)備的維護(hù)、檢修和保養(yǎng)
(1)主要生產(chǎn)和運(yùn)輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護(hù)檢修需要進(jìn)行定期維護(hù)檢修和保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄,填寫“設(shè)備維修申請/保養(yǎng)記錄”。
(2)生產(chǎn)設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng),辦公設(shè)施由行政及人力資源部負(fù)責(zé)。
四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
2、項目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。
3、每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。
4、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
5、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)雨說明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
五、質(zhì)量與安全方面
自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)安全方面做出以下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項工程,經(jīng)業(yè)主的同意下,依法簽定專業(yè)分包工程合同書,我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
10、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
承諾人:xxx
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇6
根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實(shí)施條例》,我作為_______________________的法人代表(主要負(fù)責(zé)人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負(fù)全面責(zé)任。
本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書),并按批準(zhǔn)的.地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。
二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),不出店經(jīng)營。
四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細(xì)加工,節(jié)約能源,避免資源浪費(fèi)。
七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時,保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù),合法運(yùn)輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。
承諾單位:_____________________
法人代表簽字:____________________
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇7
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題,24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話:XXXX
特此承諾!
×××公司
20XX年XX月XX日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇8
親愛的用戶:
您好!
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證。
我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的.技術(shù)人員,對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可。我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
2、銷售服務(wù)保證。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xx專用電話,24小時服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
3、需原材料的質(zhì)量保證。
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
4、交貨期保證。
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。
5、其他事項。
若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題。
以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇9
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的.服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:
(一)成立專項設(shè)計組,專人專職負(fù)責(zé)此項工程。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇10
為了保證XX軟件開發(fā)項目的順利建設(shè)實(shí)施,根據(jù)本項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn),我方將面向XX相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
本公司根據(jù)《XX軟件開發(fā)項目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:
。1)本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個月。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方保證至少2人專職為本項目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上XX項目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
。2)在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7X24小時的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問題一天內(nèi)解決,重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的`費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。
。3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。
系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:
1、電話支持
我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時的實(shí)時技術(shù)支持。
我公司提供或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。
2、故障響應(yīng)
7X24小時的實(shí)時故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應(yīng),12小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。
3、遠(yuǎn)程技術(shù)支持
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。
4、定期跟蹤
項目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。
5、系統(tǒng)軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。
6、現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,我公司將及時提供切實(shí)可行的建議,通過遠(yuǎn)程支持不能及時解決問題時,派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。
投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。
承諾單位:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇11
尊敬的業(yè)主:
您好!
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度,對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實(shí)的責(zé)任,對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的.安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任,并做好以下工作承諾:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
3、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時消除和控制,并如實(shí)向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴工牌,使用配備的各類用具和清潔劑,佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用。
5、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè),對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
6、認(rèn)真做好防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導(dǎo),班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患,避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇12
尊敬的XXX:
1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計服務(wù)。
2、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的`安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
5、及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投標(biāo)人:XXXXX設(shè)計研究院有限公司
投標(biāo)人代表:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇13
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,咱們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行。
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)咱們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日之內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的`建議。
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作。
6.2無法在24小時之內(nèi)解決的,將在24小時之內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:XX公司
授權(quán)代表:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇14
致:XXX有限公司
依據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的`使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:XXX有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇15
致:_________(招標(biāo)人)
我公司xxxxxxxxxx對xxxxxxxxx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的.承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
承諾單位:
全權(quán)代表(簽字):
xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇16
尊敬的市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標(biāo);
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的`公平競爭,不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;
四、不與采購人或集中采購機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;
五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員行x以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不擾亂x市政府招標(biāo)采購市場秩序;
八、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、x市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇17
XXX有限責(zé)任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標(biāo),我單位對本次投標(biāo)做出以下承諾并保證履行:
一、嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所規(guī)定的各項條款的有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真履行。
尊重評標(biāo)委員會的`各位評委,支持評標(biāo)委員會評標(biāo)辦法和工作。
二、中標(biāo)后,我公司承諾認(rèn)真組織、精心部署、嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件中所規(guī)定的以及與本工程有關(guān)的各項技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),保證達(dá)到貴方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按期完成投標(biāo)工程內(nèi)容。
三、我們承諾將嚴(yán)格按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定要求施工,做好安全教育工作,進(jìn)行安全技術(shù)交底,保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責(zé)任”的安全生產(chǎn)方針。
實(shí)行本標(biāo)段工程的安全生產(chǎn)目標(biāo);人員傷亡率為零,負(fù)傷事故率為零,重大火災(zāi)事故為零。在施工過程中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理規(guī)定,禁止任何違規(guī)操作,完全接受貴方的安全及質(zhì)量監(jiān)督,服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內(nèi)容由我公司組織施工,不對任何部分進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包,否則你方有權(quán)解除施工合同。
六、結(jié)合貴方工程進(jìn)度的里程碑計劃,我公司嚴(yán)格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工,承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標(biāo)單位:XXXXX有限公司
授權(quán)代理人:XXX
日期:XXXX年X月X日
投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇18
一、工程施工中承諾:
1、我方在此承諾,在工程管理過程中,不更換項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要人員,如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經(jīng)招標(biāo)人同意;
2、我方在此承諾,在工程施工過程中,項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要人員施工期間常駐工地;
3、我方在此承諾,在工程施工過程中,及時解決工程施工中出現(xiàn)的各類問題;
4、我方在此承諾,承諾完全接受建設(shè)單位的管理,承擔(dān)由于自身工作不得力而產(chǎn)生的責(zé)任;
二、工程保修期內(nèi)承諾
1、保修期間,因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題影響使用,顧客可以口頭或書面方式通知工程科。工程科接通知后,立即派人前往調(diào)查,并會同顧客對質(zhì)量問題作出分析,提出處理方案,組織人力、物力進(jìn)行修補(bǔ)。
2、工程交工后,由于顧客使用不當(dāng)發(fā)生的損壞,可根據(jù)顧客的請求,實(shí)行有償維修服務(wù)。
三、工程保修期外承諾
保修期滿后,我方建立顧客服務(wù)卡制度,定期回訪,若發(fā)現(xiàn)問題,我方及時派人協(xié)助業(yè)主處理好問題,保證業(yè)主的正常使用。
四、其他承諾:
1、材料使用承諾:嚴(yán)格按照施工圖紙以及招標(biāo)文件的要求采購各種施工所用材料,如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時,在征得設(shè)計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時,我方保證采購比原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)更高的材料,所發(fā)生的材料差價完全由我方承擔(dān),以更好的.保證工程質(zhì)量及項目使用年限,提高業(yè)主投資收益。
2、替甲方排憂解難的服務(wù)承諾
2.1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認(rèn)我公司為中標(biāo)單位,我公司將籌集用于本項目施工的專項資金,該項資金未有項目經(jīng)理簽字任何人不得支取,?顚S,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標(biāo)人資金暫不到位時,仍能保證工程正常進(jìn)行,以減輕招標(biāo)人資金壓力。
2.2協(xié)調(diào)處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,我方全力自行解決,所發(fā)生的全部費(fèi)用完全有我方承擔(dān);接受業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證工程正常施工;在施工過程中,對可能觸及到的各種管道、線路。施工前項目部將充分了解并在施工時給予明確的標(biāo)識。
2.3保證安全文明施工:現(xiàn)場用2米高藍(lán)色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿足要求,警示燈、牌齊全;現(xiàn)場做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀(jì)守法。
3、決不拖欠農(nóng)民工工資承諾:
建立農(nóng)民工權(quán)益保障制度。本工地將設(shè)立專門的農(nóng)民工工資賬戶,專款專用,并有專人管理。工地現(xiàn)場對工人進(jìn)行安全、質(zhì)量教育的同時還將進(jìn)行長期的農(nóng)民工權(quán)益教育,工地現(xiàn)場還將懸掛農(nóng)民工權(quán)益標(biāo)識牌,注明公司主管副總經(jīng)理電話,農(nóng)民工可直接投訴,同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾,如果出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,可有建設(shè)行政主管部門從工資保障金中先予劃支。
4、質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗(yàn)收規(guī)范要求,認(rèn)真組織施工,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計和進(jìn)度計劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保180日歷天內(nèi)交工。
我方保證上述信息的真實(shí)和準(zhǔn)確,并愿意承擔(dān)因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
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