【精華】服務(wù)承諾書模板十篇
在我們平凡的日常里,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。那么問題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)承諾書 篇1
我代表縣檢察院就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,特向社會(huì)作如下公開承諾。
一、依法履行法律監(jiān)督職能。突出抓好查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪,打擊刑事犯罪,開展訴訟監(jiān)督等工作,認(rèn)真貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策,堅(jiān)持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴,決不在檢察環(huán)節(jié)上貽誤戰(zhàn)機(jī)。
二、大力推行“檢務(wù)公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求,積極推行“檢務(wù)公開”,在辦公樓前醒目位置設(shè)立“檢務(wù)公開”宣傳欄,并通過新聞媒體和檢察機(jī)關(guān)的舉報(bào)網(wǎng)站向社會(huì)各界公布宣傳“檢務(wù)公開”內(nèi)容,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。三、努力提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范工作流程,嚴(yán)格依法辦理各類案件,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,縮短辦案時(shí)限,提高工作效率,確保在檢察環(huán)節(jié)無(wú)超期羈押、無(wú)超法定時(shí)限辦案。
四、認(rèn)真落實(shí)控告申訴工作首辦責(zé)任制,做到事事有結(jié)果,件件有落實(shí),堅(jiān)持檢察長(zhǎng)接待日制度,聽取群眾呼聲,為民排憂解難。
五、認(rèn)真執(zhí)行檢察人員辦案紀(jì)律,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)檢察干警的違法、違紀(jì)案件,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息遷就。
六、積極為我縣經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。堅(jiān)持標(biāo)本兼治的方針,優(yōu)先查處群眾反映強(qiáng)烈的職務(wù)犯罪案件,幫助企業(yè)和單位建章立制,維護(hù)國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)工作和生產(chǎn)順利進(jìn)行。
七、本承諾適用于**人民檢察院全體在職人員,真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇2
巴彥淖爾市國(guó)土資源局:
我公司鄭重承諾如下:
一、勘測(cè)、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾
1、在接到勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)后,第一時(shí)間成立勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組,具體如下:5萬(wàn)畝以上項(xiàng)目勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于6人;1萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項(xiàng)目勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于4人;1萬(wàn)畝以下項(xiàng)目勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務(wù)、做過類似項(xiàng)目的有經(jīng)驗(yàn)的工程師作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。工作小組中至少配備勘測(cè)、土地、農(nóng)田水利、工程預(yù)算等方面的專業(yè)人員各一名。如在檢查過程中未到達(dá)自述要求,自愿被處以勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金。
2、除了測(cè)量人員外,現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人也每一天跟蹤測(cè)量,真正的做到深入現(xiàn)場(chǎng)、真實(shí)全面的了解項(xiàng)目區(qū)實(shí)際狀況;測(cè)量的過程中在現(xiàn)場(chǎng)就對(duì)項(xiàng)目區(qū)做初步的規(guī)劃設(shè)計(jì),以確保設(shè)計(jì)的深入和可靠。根據(jù)實(shí)際狀況原則上計(jì)劃:5萬(wàn)畝以上項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于30天(每一天10人);3萬(wàn)畝至5萬(wàn)畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于25天(每一天8人);2萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于20天(每一天6人);1萬(wàn)畝至2萬(wàn)畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于15天(每一天5人);1萬(wàn)畝以下項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于10天(每一天3人)。確保技術(shù)人員力量能夠滿足項(xiàng)目勘測(cè)、設(shè)計(jì)的需要,并制作現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)過程中未到達(dá)自述要求,自愿被處以勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金。
3、項(xiàng)目實(shí)地測(cè)量和規(guī)劃設(shè)計(jì)期間用心主動(dòng)與業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)、村社(嘎查)代表和當(dāng)?shù)赝恋亍⑺麑<覝贤ǎ瑥V泛征求意見,及時(shí)處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,確保設(shè)計(jì)成果科學(xué)、合規(guī)、合理,能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農(nóng)民的意見;為到達(dá)上述目的,在項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)場(chǎng)就確定總體布方案,與村社詳細(xì)對(duì)接規(guī)劃圖的合理性,并與之一齊確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農(nóng)田防護(hù)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)工程以及其他工程的工程量及單項(xiàng)工程安排的合理性,真正的讓受益群眾對(duì)我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)高度認(rèn)可。如未到達(dá)自述要求,自愿被處以勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用20%的罰金。
4、在項(xiàng)目的勘測(cè)尤其是項(xiàng)目總體布與村社對(duì)接階段,保證不離開項(xiàng)目區(qū);并且,我公司配備專用車輛,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問題;另外,為勘測(cè)、設(shè)計(jì)隊(duì)伍帶給滿意的后勤服務(wù)和生活保障。
二、勘測(cè)、設(shè)計(jì)質(zhì)量承諾
1、我公司設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家及土地行業(yè)最新技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行勘測(cè)、設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)過程中尊重業(yè)主的意見;按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)勘測(cè)、設(shè)計(jì)質(zhì)量始終負(fù)責(zé)。在交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查意見負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改完善到位。如果沒有按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)提交成果或修改到位,每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。
2、項(xiàng)目開工后,負(fù)責(zé)向業(yè)主及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加工程驗(yàn)收。項(xiàng)目開工到竣工驗(yàn)收期間,我公司始終派駐設(shè)計(jì)代表跟蹤服務(wù),確保勘測(cè)、設(shè)計(jì)成果滿足項(xiàng)目順利實(shí)施。如果在開工、施工及竣工過程中沒有及時(shí)服務(wù)或服務(wù)不到位,每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。
三、變更職責(zé)承諾
1、在項(xiàng)目實(shí)施中如因勘測(cè)、設(shè)計(jì)原因?qū)е掳l(fā)生一般變更或重大變更,我公司同意由甲方核減勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用分別為10%和20%的金額作為違約職責(zé)款。如因勘測(cè)、設(shè)計(jì)不能指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施需求,造成嚴(yán)重后果,我公司自愿放下勘測(cè)、設(shè)計(jì)費(fèi),對(duì)因此造成的嚴(yán)重后果負(fù)賠償職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
本承諾書共三份,市國(guó)土資源局、各旗縣國(guó)土資源局、分局、勘測(cè)設(shè)計(jì)單位各執(zhí)一份。
法定代表人:
日期:年月日
服務(wù)承諾書 篇3
一、x市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能
負(fù)責(zé)我市城鎮(zhèn)各類房屋的權(quán)屬登記和交易管理工作;負(fù)責(zé)我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作,房產(chǎn)局服務(wù)公開承諾書。
二、公開承諾內(nèi)容及時(shí)限
1、轉(zhuǎn)移變更業(yè)務(wù)中的個(gè)人二手房買賣、繼承、贈(zèng)與、換證、遺失補(bǔ)辦、購(gòu)置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項(xiàng)業(yè)務(wù)受理后實(shí)行“即收即辦,立等可取”;
2、轉(zhuǎn)移變更中除即收即辦的八類業(yè)務(wù)外,商品房買賣、單位存量房過戶等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
3、房屋產(chǎn)權(quán)初始登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
5、申領(lǐng)商品房預(yù)(銷)售許可證自受理之日起在1個(gè)有效工作日內(nèi)完成登記發(fā)證工作;
6、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金轉(zhuǎn)移時(shí)限:20人以下一個(gè)工作日完成,100人以下10個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日;
7、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金支取時(shí)限:個(gè)人支取當(dāng)日完成,單位集體支取20人以下1個(gè)工作日完成,100人以下3個(gè)工作日完成,最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日;
8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí)限:
。1)手續(xù)提供齊全信貸科當(dāng)日審核完畢;
(2)辦理?yè)?dān)保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個(gè)工作日辦理完畢;
(3)信貸科每月定期放款,承諾書《房產(chǎn)局服務(wù)公開承諾書》。
服務(wù)承諾書 篇4
為保障農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全,營(yíng)造良好的用餐環(huán)境,確保不發(fā)生食品安全事故,本次聚餐承諾如下:
1、做到嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
2、做到嚴(yán)把食品原料采購(gòu)關(guān):不采購(gòu)有毒、有害、腐爛變質(zhì)、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品;不采購(gòu)無(wú)檢疫合格證明的肉類和無(wú)檢疫合格證明的肉類食品;不采購(gòu)食品標(biāo)簽內(nèi)容不全,或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品;保留完整的食品購(gòu)進(jìn)票據(jù)。
3、做到聚餐現(xiàn)場(chǎng)符合下列規(guī)定:保持內(nèi)外環(huán)境整潔;配備足夠照明、通風(fēng)裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設(shè)施;配備食品及原料冷凍、冷藏設(shè)施;配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設(shè)施等。
4、做到食品加工過程符合下列規(guī)定:認(rèn)真檢查待加工食品及原料,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、感觀性狀異常的,堅(jiān)決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜、肉類、水產(chǎn)品分類清洗后使用流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;需加熱加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透;烹飪后不能立刻食用的食品按規(guī)定進(jìn)行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜;烹飪后至食用前需較長(zhǎng)時(shí)間(超過兩小時(shí))存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃條件下存放;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對(duì)宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,并密封分裝冷藏保存48小時(shí)。
5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
農(nóng)村聚餐(家宴)的舉辦者是農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全的第一責(zé)任人,承辦者和廚師是農(nóng)村家庭宴席食品安全的相關(guān)責(zé)任人,共同對(duì)農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全負(fù)責(zé)。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
服務(wù)承諾書 篇5
尊敬的xxxxxx:
如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,其主要措施:
(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的`進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭員工及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
承諾書:
服務(wù)承諾書 篇6
本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產(chǎn),均提供售后服務(wù)保障。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外):
。ㄒ唬 按廠家質(zhì)保條例免費(fèi)提供質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)換貨;
。ǘ 提供售前、售后良好的服務(wù);
。ㄈ 定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查以確保商品的完整性;
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:
一、商品更換:
保質(zhì)期內(nèi)我公司免費(fèi)對(duì)存在問題的商品進(jìn)行更換。
二、運(yùn)輸方式:
1、在商品到達(dá)我公司倉(cāng)庫(kù)后,我公司首先會(huì)與貴單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)秸袠?biāo)方指定地點(diǎn);
3、對(duì)所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無(wú)破損,并且沒有開封;
4、貨到招標(biāo)方后確認(rèn)規(guī)格型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行驗(yàn)貨;
5、產(chǎn)品送達(dá)招標(biāo)方指定地點(diǎn)在開箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購(gòu)合同后,我公司與貴單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知貴單位,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限
1). 24小時(shí)服務(wù):
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班,節(jié)假日不休息。
2). 30分鐘電話響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將在30分鐘內(nèi)與貴單位負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解情況, 確定貨品問題,提出解決方案。
3). 7天*24小時(shí)工作制:
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。
七、故障修復(fù)時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,我司將在4個(gè)工作日給予更換。
服務(wù)承諾書 篇7
致:溫州市公共資源交易(市政府采購(gòu))中心:
我們 (制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總代理商名稱)是按 (國(guó)家名稱)法律成立的一家公司,主要營(yíng)業(yè)地址設(shè) 在 。茲指派按 (國(guó)家名稱)法律成立的、主要營(yíng)業(yè)地址在 的 (投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng):
1、代表我方辦理貴方關(guān)于 項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào): )要求采購(gòu)的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對(duì)我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供__年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為: ;規(guī)格型號(hào): ;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于 年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于X 年X 月;在可以預(yù)見的X (天)內(nèi),我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。
4、我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(蓋章)
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇8
(1)在收到設(shè)計(jì)中標(biāo)通知書后,立即成立設(shè)計(jì)項(xiàng)目組,根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,分階段提出人員安排計(jì)劃,在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)工作,凡投標(biāo)文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位,并全過程投入到本項(xiàng)目之中,保證做到項(xiàng)目隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(2)全面響應(yīng)業(yè)主要求,充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計(jì)意圖,對(duì)業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計(jì)中提出的意見和要求認(rèn)真研究,虛心采納合理的建議,在設(shè)計(jì)及服務(wù)過程中,對(duì)業(yè)主所提問題在12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),不拖延。準(zhǔn)時(shí)參加與本工程有關(guān)的會(huì)議及活動(dòng)。
。3)積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設(shè)計(jì)文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評(píng)審等工作,協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)審查單位的關(guān)系,并虛心接受其合理的意見和建議,并及時(shí)向業(yè)主提供編制施工招標(biāo)資格預(yù)審文件等需要的技術(shù)資料,及時(shí)進(jìn)行施工圖文件的修編工作。
。4)嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設(shè)計(jì),做到“準(zhǔn)確、先進(jìn)、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、易于施工”,對(duì)提供的所有設(shè)計(jì)文件的真實(shí)性、可靠性負(fù)法律責(zé)任。
。5)本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后,將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間,及時(shí)派各專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行介紹,詳細(xì)說明施工過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)及對(duì)業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。
。6)將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作,在施工工地項(xiàng)目部設(shè)立固定的辦公室,并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程、具備工程師以上職稱的人員組成設(shè)計(jì)代表常駐現(xiàn)場(chǎng)至工程結(jié)束止,并承諾施工期間每個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不少于20天。此外,我方其余設(shè)計(jì)人員均可隨時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),解決施工中設(shè)計(jì)有關(guān)的問題。
。7)積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗(yàn)收,協(xié)助整理竣工資料(,積極參與工程總結(jié)的編寫。
。8)建立健全廉政制度,開展廉政教育。
承諾人:xx森和建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)
服務(wù)承諾書 篇9
為更好地履職盡責(zé),加強(qiáng)工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),作為xx-x村支部書記,本人鄭重承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作紀(jì)律的各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政。
二、認(rèn)真履行職責(zé),依法行政,秉公辦事。
三、堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委決議,充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持民主管理、民主決策,實(shí)行黨務(wù)公開,重大事項(xiàng)和決策隨時(shí)公開。
四、廉潔自律,不利用自己的權(quán)力為親屬謀私利;不利用為群眾辦事吃拿卡要;不為個(gè)別人利益損害村絕大多數(shù)群眾利益或集體利益。
五、自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
六、做好創(chuàng)星爭(zhēng)優(yōu)工作,創(chuàng)先進(jìn)黨支部。
承諾人:
20xx年12月25日
服務(wù)承諾書 篇10
為奠定與客戶之間誠(chéng)信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),堅(jiān)定對(duì)**的信息。**專門對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購(gòu)控制 :
以最高性價(jià)比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過程控制:
我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對(duì)施工過程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系:
我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,隨時(shí)為客戶提供“誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對(duì)于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。
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