關(guān)于服務(wù)承諾書集錦9篇
在現(xiàn)實(shí)社會中，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗(yàn)誠信。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書9篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
XXX學(xué)員：
歡迎您參加我校的駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為了使你在學(xué)習(xí)駕駛期間有一個良好的培訓(xùn)環(huán)境，廉潔的執(zhí)教氛圍，過硬的質(zhì)量保證體系，最大程度的滿足你的要求，我作為一名教練員向您作出以下承諾：
一、按照教練員職業(yè)道德要求規(guī)范用語，對學(xué)員做到熱心、細(xì)心、耐心服務(wù)，不謾罵挖苦學(xué)員。
二、做好教練車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證學(xué)員培訓(xùn)教時得到滿足。
三、嚴(yán)格按照培訓(xùn)教學(xué)大綱要求，因人而異，因材施教，保證操作技能傳授到位。
四、帶教期間按培訓(xùn)規(guī)定用餐，不接受學(xué)員請吃，不接受禮品。
五、帶教期間不以明示或暗示形式向?qū)W員收取小費(fèi)。
六、帶教期間對學(xué)員一視同仁，平等對待，技術(shù)要領(lǐng)講解到位。
七、帶教中如有違反上述承諾的，歡迎舉報(bào)投訴。
教練員：XXX
上XX機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)有限公司
服務(wù)承諾書 篇2
一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，做到誠實(shí)守信、守法經(jīng)營。
二、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做到服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公開透明、不亂收費(fèi)。
四、嚴(yán)格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾，認(rèn)真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項(xiàng)目，確保服務(wù)達(dá)到約定的內(nèi)容。
五、加強(qiáng)服務(wù)意識和技能培訓(xùn)，做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動。
六、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，工程維修及時、快捷、有效。
七、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答復(fù)，使業(yè)主滿意。
八、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。
承諾人：
年月日
服務(wù)承諾書 篇3
為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：
一、車輛符合部頒《營運(yùn)（貨運(yùn)）客車類型劃分及等級評定》（ｘｘｘ）規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的ｘ級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍營運(yùn)，（不擅自暫停、終止經(jīng)營），不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)（貨運(yùn)）經(jīng)營權(quán)。
六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
3、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。
七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客（貨物）運(yùn)輸及客運(yùn)（貨運(yùn)）站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對車輛進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字：_________
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20___年___月___日
服務(wù)承諾書 篇4
誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人之本，立德之源。講究誠信，回歸誠信，是當(dāng)代大學(xué)生對優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚(yáng)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的誠信意識，樹立大學(xué)生的良好形象，使自己成為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要的誠信人才，我莊嚴(yán)做出如下承諾：
1、學(xué)習(xí)誠信承諾：學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加自習(xí)，不遲到早退，不曠課，按時獨(dú)立完成作業(yè)，不抄襲作業(yè)，不剽竊他人作品，嚴(yán)肅考風(fēng)，遵守考紀(jì)，不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場，考試時不東張西望，自己不作弊且不協(xié)同他人作弊，勤奮學(xué)習(xí)，努力掌握最新科學(xué)文化知識。
2、守紀(jì)誠信承諾：遵紀(jì)守法，遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定，不擾亂秩序；遵守學(xué)校校園管理制度，不打架斗毆，不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀看傳播反動、淫穢書刊和聲像制品，不信謠、不傳謠，不瀏覽不健康網(wǎng)站，自覺抵制黃、賭、毒不良誘惑；遵守宿舍管理規(guī)定，按時熄燈就寢，不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器，不夜不歸宿，不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾，保證教室衛(wèi)生清潔整齊。
3、文明誠信承諾：注重公共文明，不高空擲物，不亂扔垃圾，不在圖書館、教室等場所大聲喧嘩，不起哄，男女交往文明，儀表整潔，待人禮貌；愛護(hù)公共財(cái)物，對圖書館、閱覽室、教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等場所的設(shè)備要愛惜和保護(hù)；在宿舍不喧嘩打鬧，不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息；勤儉節(jié)約，熱愛勞動；同學(xué)之間以誠相待，寬以待人，嚴(yán)于律己，創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。
4、經(jīng)濟(jì)誠信承諾：不弄虛作假，按時足額繳納各種費(fèi)用，如學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書費(fèi)等，不惡意拖欠；申請貸款時不提供虛假材料，如獲得助學(xué)貸款，要按時還款付息，珍惜個人及學(xué)校的信貸信譽(yù)；不弄虛作假騙取各類獎助學(xué)金。
5、就業(yè)誠信承諾：認(rèn)真如實(shí)填寫履歷和各種表格，不向?qū)W校及社會提供虛假證明；不向用人單位提供虛假的成績單、獲獎證明和資格證書等，不編造虛假的在校任職記錄與社會實(shí)踐經(jīng)歷；慎重簽署勞動就業(yè)合同，不惡意違約。
我完全了解承諾書的內(nèi)容，并自愿在承諾書上簽字。
承諾人：
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇5
一、主要職能
宜豐縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是負(fù)責(zé)縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)后勤事務(wù)管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以機(jī)關(guān)后勤為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為干部職工服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，進(jìn)一步理順和規(guī)范機(jī)關(guān)后勤職能，優(yōu)化機(jī)關(guān)后勤結(jié)構(gòu)，完善機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務(wù)體系，為保證機(jī)關(guān)黨務(wù)、政務(wù)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提供強(qiáng)有力的后勤保障和服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)對行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維修、中央空調(diào)、電梯管理、會場管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護(hù)維修管理等管理工作；負(fù)責(zé)承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。
三、服務(wù)對象
縣委、人大、政府、政協(xié)四大機(jī)關(guān)和行政中心辦公大院及老政府大院
四、服務(wù)承諾
1、文明辦公、首問負(fù)責(zé)。各股室實(shí)行文明辦公、首問負(fù)責(zé)制，職責(zé)范圍的事及時辦理，非職責(zé)范圍的事做好聯(lián)系引導(dǎo)工作。
2、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。局機(jī)關(guān)牢固樹立主動、熱情、文明服務(wù)的理念，做到急事急辦、特事特辦，努力幫助服務(wù)對象排憂解難，不推諉、不拖延、不敷衍。
3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)。倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、高效的辦事作風(fēng)，能辦的事當(dāng)日辦結(jié)，不能辦的事說明情況，解釋清楚。
4、遵章守紀(jì)、廉潔從政。自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度，堅(jiān)持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則，不參加、不接受可能影響公務(wù)的吃請和饋贈，嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風(fēng)。
5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力為機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落實(shí)。信守服務(wù)承諾，自覺接受監(jiān)督，凡有違諾，逐一追責(zé)，視情況嚴(yán)肅處理。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機(jī)、從政格言
傅小紅 XXXXXXXXXXXXXX
從政格言：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天外云卷云舒。
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
趙愛華 XXXXXXXXXXXXXX
服務(wù)承諾書 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
有幸成為公司安保隊(duì)一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng)：
1. 堅(jiān)決服從命令，聽從指揮;
2. 全心全意為公司服務(wù);
3. 工作認(rèn)真，辦事謹(jǐn)慎;
4. 禮貌熱情，舉止文明;
5. 反應(yīng)快速，應(yīng)急有序;
6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;
7. 著裝整齊，形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;
9. 嚴(yán)格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);
11. 如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承 諾 人：
日 期：
服務(wù)承諾書 篇7
1、公司服務(wù)宗旨：“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。
2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動。
3、嚴(yán)守“公開、公平、公正、誠實(shí)信用”的招標(biāo)原則，公平對待各投標(biāo)人或供應(yīng)商，及時披露招投標(biāo)信息。
4、遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動。
5、熱情對待各投標(biāo)人，盡情解答各投標(biāo)人就招標(biāo)事宜提出的有關(guān)疑問，并將有關(guān)澄清或修改的內(nèi)容書面通知各投標(biāo)人或網(wǎng)上公布。
6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用，在法律許可的范圍內(nèi)，使各方達(dá)到預(yù)期的目的`和利益。
7、為政府采購部門和企事業(yè)單位等采購人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動的咨詢及相關(guān)服務(wù)，使采購人對招投標(biāo)活動有更好的了解，并通過招投標(biāo)活動既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù)，又達(dá)到節(jié)省資金目的。
8、衷心接受社會各界人士對我司招投標(biāo)過程的監(jiān)督，并提出寶貴意見。
一、形象承諾
1、儀表整潔，文明辦公，持證上崗。
2、熱情誠懇，禮貌待人，使用文明用語。
3、交易場所整齊、明亮，環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二、業(yè)務(wù)承諾
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作，做到公平、公正、公開。
2、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。對前來公司辦事的服務(wù)對象，首問責(zé)任人（被詢問或接待的第一位工作人員）不管是否與已有關(guān)，都要熱情接待，提供服務(wù)，不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的，嚴(yán)格按一次性告知和限時辦結(jié)等制度予以辦理；不屬于本職范圍內(nèi)的，應(yīng)負(fù)責(zé)及時介紹給有關(guān)職能部門和人員。
3、實(shí)行一次性告知制度。
�。�1）公司工作人員對前來辦事的服務(wù)對象，應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng)；
�。�2）對符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對象，應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。
�。�3）對不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對象，做到態(tài)度平和、耐心解答，一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。
4、實(shí)行限時辦結(jié)制度。
�。�1）服務(wù)對象前來公司辦事時，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的，
承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時辦理，因故不能及時辦結(jié)的，承辦人要向服務(wù)對象說明原因；
�。�2）凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定（或承諾）辦理時限的，必須在規(guī)定（或承諾）時限內(nèi)辦結(jié)，能提前辦結(jié)的，盡量提前；
�。�3）對上級組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng)，要按規(guī)定的時限辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量；
5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。
6、認(rèn)真做好開標(biāo)前準(zhǔn)備工作，杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯。
*******招標(biāo)咨詢有限公司
20xx年5月4日
x
服務(wù)承諾書 篇8
招生就業(yè)處承擔(dān)全校新生錄取及畢業(yè)生就業(yè)的重要職責(zé)，是展現(xiàn)學(xué)校形象和體現(xiàn)服務(wù)水平的重要窗口。為此，我處把樹立優(yōu)良作風(fēng)，提升服務(wù)水平放在重要位置，向廣大師生和社會各界作出以下承諾。
一、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系人及電話
綜合科：（1）招生咨詢服務(wù)。（2）新生檔案及錄取花名冊的整理、移交。（3）藝術(shù)類專業(yè)考試的組織實(shí)施。（4）招生宣傳、咨詢?nèi)藛T的選派及培訓(xùn)。（5）各類文件、各種活動的組織實(shí)施。
聯(lián)系人：申屠剛 聯(lián)系電話：0792-8314458
招生科：（1）招生咨詢服務(wù)。（2）編制年度分省分專業(yè)分層次招生計(jì)劃。（3）遠(yuǎn)程網(wǎng)錄取工作。（4）招生網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及維護(hù)。
聯(lián)系人：陳 寧 聯(lián)系電話：0792-8310030
就業(yè)科：（1）畢業(yè)生就業(yè)資格審查。（2）畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課的組織實(shí)施。（3）畢業(yè)生就業(yè)推薦材料發(fā)放。（4）畢業(yè)生就業(yè)方案編制、審核、上報(bào)。（5）畢業(yè)生基層就業(yè)項(xiàng)目組織實(shí)施。（6）畢業(yè)生派遣及相關(guān)后續(xù)手續(xù)辦理。
聯(lián)系人：潘 軼 聯(lián)系電話：0792-8337992
市場開發(fā)科：（1）就業(yè)市場的調(diào)研、開發(fā)。（2）與用人單位的聯(lián)系、溝通、接待。（3）各種就業(yè)招聘活動的接待、協(xié)調(diào)工作。（4）畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。
聯(lián)系人：盧 波 聯(lián)系電話：0792-8312756
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)時間承諾。建立限時辦結(jié)制，凡符合規(guī)定手續(xù)、可以做到當(dāng)日受理辦結(jié)的業(yè)務(wù)，必須當(dāng)日辦理完畢；手續(xù)不全的要解釋清楚，并出具需補(bǔ)辦手續(xù)的補(bǔ)辦單，補(bǔ)辦手續(xù)后，保證第二次辦成，決不讓師生或家長跑第三趟，不能辦的事要解釋清楚。
2、服務(wù)質(zhì)量承諾。實(shí)行一條龍服務(wù)，簡化辦事程序和手續(xù)。辦事窗口要張貼有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理須知、辦事手續(xù)、辦事程序及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等，印制辦事指南，提供填寫表格所需座椅、筆墨。
3、服務(wù)態(tài)度承諾。文明服務(wù)，禮貌待人，面帶微笑，態(tài)度熱情，用語文明，做到熱心、誠心、耐心。對所有服務(wù)對象的意見、合理要求要盡量滿足。
4、服務(wù)環(huán)境承諾。自覺維護(hù)服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生、物件擺放整齊有序，保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設(shè)備干凈，不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。
招生就業(yè)處支部公開承諾書
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20xx 年基層黨組織公開承諾書
招生就業(yè)辦公室公開承諾書
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，保證學(xué)院（校）各項(xiàng)工作的科學(xué)和諧發(fā)展，我辦全體工作人員特做出如下承諾，并隨時隨地接受監(jiān)督檢查：
1、全面貫徹黨的教育方針，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，協(xié)助學(xué)院（校）積極推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、作為服務(wù)部門，本著為廣大師生服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，盡心盡力地為師生辦好每件事情。
3、為畢業(yè)生的就業(yè)工作打造一個更好的就業(yè)平臺，使我辦的就業(yè)工作更上一個臺階。
4、為考生及家長咨詢提供熱情服務(wù)，使廣大考生及家長了解我院（校），報(bào)考我院（校）。
5、我辦將以“三高”為標(biāo)準(zhǔn)，熱情服務(wù)：高熱情、高效率、高品質(zhì)。我辦作為學(xué)校培養(yǎng)的人才與社會需求接軌的橋梁，是我院（校）教育成果展示的窗口，面對前來咨詢辦事的人承諾熱情接待，禮貌待人，使我們的服務(wù)讓對方感到滿意。
6、堅(jiān)決不收學(xué)生家長饋贈的禮品，不接受與學(xué)校有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員的賄賂和宴請，不在招生工作中為親戚朋友走后門。
7、不向單位報(bào)銷應(yīng)由個人支付的各種費(fèi)用。
8、遵守學(xué)校一切規(guī)章制度，不遲到不早退，有事先請假。
9、不參加封建迷信、賭博、邪教等活動。
服務(wù)承諾書 篇9
______有限公司：
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請，對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：
日期：
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