關(guān)于質(zhì)量承諾書7篇
在學習、工作生活中,越來越多地方需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書 篇1
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2。各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3。各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5。物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的'事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6。如若發(fā)生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書 篇2
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的.規(guī)定,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部
整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日 期:年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇3
一、嚴格建立健全經(jīng)營檔案,實行進銷臺帳記錄;
二、從合法生產(chǎn)企業(yè)進貨,把好進貨質(zhì)量關(guān);
三、不經(jīng)營國家規(guī)定禁售的農(nóng)業(yè)投入品和假劣農(nóng)業(yè)投入品;
四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識;
五、承擔由自身銷售的.農(nóng)業(yè)投入品直接引起的安全事故的法律責任。
。ū境兄Z書一式2份。一份存縣農(nóng)業(yè)局;一份承諾本人留存)
承諾人:
二Oxx年四月二十日
質(zhì)量承諾書 篇4
×××班組:
在貴公司項目工地從事樓層的工作,保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮,本班組如有下列情形之一者,本人自愿接受以下相應(yīng)的處罰:
一、本班組人員不夠,未達到規(guī)定的節(jié)點工期時,我自愿受罰元/次。
二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的,我自愿受罰元/次。
三、貴方要求夜間加班,如有工人不聽從的,我自愿受罰元/次。
四、當天應(yīng)完成的工作量一定通宵加班完成,否則我自愿受罰元/次。
五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行,沒有經(jīng)過總包、監(jiān)理驗收通過就搶先施工的,我自愿受罰元/次。
六、未達到規(guī)定的質(zhì)量或落手清的.要求,又沒在規(guī)定時間內(nèi)整改好的,我自愿受罰元/次。
七、未按規(guī)范要求施工,由于工人自身原因造成安全事故的,每次罰款元,且一切損失由我負責。
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的,每次罰款元。
九、本班工人如在生活區(qū)內(nèi)出現(xiàn)男女混居,每人每次罰款元。
十、本班工人如在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃,每次罰款元。(以上罰款只要有依據(jù),無須本人簽字,即可在工資中扣除)
承諾人:
承諾時間:____年____月____日
質(zhì)量承諾書 篇5
我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產(chǎn)品:
免費質(zhì)保期為 年;
免費質(zhì)保期為 年;
………..
b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù):
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù),縣城外--小時響應(yīng)提供上門服務(wù);如在個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后 個月內(nèi)電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的.正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話:聯(lián)系人:
投訴電話:聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應(yīng)商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
質(zhì)量承諾書 篇6
發(fā)包人(全稱):_______________________________
承包人(全稱):_______________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對______________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
_______________________________________________
___________________________________________________
__________________________。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
、钡鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
、参菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮.衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為__________年;
、逞b修工程為________年;
⒋電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為______年;
、倒崤c供冷系統(tǒng)為________個采暖期、供冷期;
、蹲≌^(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為______年;
、菲渌椖勘P奁谙藜s定如下:
________________________________________________
____________________________________________________
______________________________________。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
、舶l(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
、硨τ谏婕敖Y(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
、促|(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:______________
__________________________________________________
____________。
本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā) 包 人(公章):
承 包 人(公章):
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇7
致招標人: xx市土地投資開發(fā)中心
為了確保本工程招標投標工作順利進行,同時保證優(yōu)質(zhì)高效、文明施工,我方將嚴格執(zhí)行建設(shè)工程管理的法律法規(guī),并完全接受工程編號為xx的xx工程招標文件所有內(nèi)容,為此作出如下承諾:
1、根據(jù)企業(yè)自身情況,理性報價,不會以低于成本的報價競標,投標總報價xx萬元,其中安全文明措施費 萬元(包括:臨時設(shè)施費xx萬元,文明措施費xx萬元,安全措施費xx萬元。),否則,我方愿意承擔任何風險。(投標人填寫)
2、投標擔保的憑證原件(□投標保函 □年度投標保證金憑證)與投標書同時遞交,擔保金額為xx 萬元(大寫)。(投標人填寫)
3、一旦我方中標,將保證在收到中標通知書后xx日內(nèi),與貴方按招標文件、中標通知書中的內(nèi)容簽定施工合同,否則,視為我方自愿放棄中標資格。
4、按規(guī)定完成施工合同承包范圍
(與招標范圍一致)的全部內(nèi)容,質(zhì)量達到合格標準的要求,質(zhì)量目標為 合格 。
5、建立完善的質(zhì)量安全保證體系,配備與投標文件相一致且滿足工程建設(shè)規(guī)模、技術(shù)要求、安全要求的項目管理機構(gòu)和項目管理人員,并確保常駐現(xiàn)場。我方在本工程中配備的項目管理機構(gòu)和項目管理人員詳見《項目管理班子配備情況表》。撤換上述人員前#url#,必須征得貴方及建設(shè)行政主管部門批準同意。(投標人填寫)
6、全體施工作業(yè)人員通過"平安卡"培訓,并辦理工傷保險、意外傷害保險手續(xù)。
7、我方在本工程中投入的主要機械設(shè)備詳見附件《主要機械設(shè)備表》)。(投標人填寫)
8、保證在收到中標通知書后 日內(nèi),遞交經(jīng)貴方認可的履約擔保,履約擔保金額為
萬元,否則,貴方可取消我方中標資格。(投標人填寫)
9、如果本工程不要求編制技術(shù)標書的,我方保證在中標后 日內(nèi),完成本工程實施的施工組織設(shè)計編制,并得到貴方的認可。
10、為確保施工安全,我方保證在簽定施工合同 日后,提交施工作業(yè)范圍內(nèi)的.市政基礎(chǔ)設(shè)施管線防護措施。
11、我方保證在 日內(nèi)(或于 年 月 日前)完成并移交本工程(非我方造成的工期延誤除外)。(投標人填寫)
12、對在工程實施過程中發(fā)生的工程變更,嚴格按照雙方合同的有關(guān)規(guī)定計量和計價,并保證接受貴方要求完成變更的工程內(nèi)容。
13、按照施工合同約定的質(zhì)量缺陷保修范圍和相應(yīng)的保修期,我方將在接到保修通知后 日內(nèi)派人維修,直到達到合格的質(zhì)量標準。
14、招標文件規(guī)定的其他主要承諾事項: 。
15、我方在本次投標中無弄虛作假行為,且未與其他投標人、招標人及評標專家串通投標。否則,將接受取消投標資格、取消中標資格、解除合同、紅色警示的不良行為記錄、清出預(yù)選承包商名錄等處理。
16、如果違反本承諾書中任何條款,我方愿意接受:
(1)視作我方單方面違約,并按照合同規(guī)定向貴方支付違約金或解除合同;
(2)履約評價評定為良好及以下;
(3)本工程招標人今后可拒絕我方參與投標;
簽名:XXX
日期:年 月 日
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