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服務(wù)承諾書

時間:2021-10-05 10:59:16 承諾書 我要投稿

【推薦】服務(wù)承諾書范文5篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書5篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】服務(wù)承諾書范文5篇

服務(wù)承諾書 篇1

  1、全面配合市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室完成相關(guān)規(guī)劃編制工作。

  在鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、鎮(zhèn)村布局規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專項規(guī)劃上提出可行性建議。

  2、著眼城鄉(xiāng)配套設(shè)施建設(shè)。

  健全社會保障體系,積極推動一二三產(chǎn)業(yè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷夯實鎮(zhèn)村聯(lián)動建設(shè)基礎(chǔ)。

  3、準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向。

  協(xié)同有關(guān)部門積極走廳跑部,全力服務(wù)項目申報,力爭在涉農(nóng)領(lǐng)域重大項目上取得實質(zhì)性進展。

  4、積極爭取國家、省財政性建設(shè)資金。

  按市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,強化涉農(nóng)項目資金投入,向鎮(zhèn)村聯(lián)動建設(shè)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點傾斜。

  5、支持鎮(zhèn)村聯(lián)動建設(shè)。

  履行政府投資主管部門職責(zé),在相關(guān)涉農(nóng)投資項目審批、備案、核準(zhǔn)等工作上實行“綠色通道”,堅持做到規(guī)范操作,限時辦理,優(yōu)化和精簡投資項目審批程序,努力為全市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設(shè)營造良好環(huán)境。

服務(wù)承諾書 篇2

  致 (身份號碼: )

  我本人 (身份證號碼 )

  自愿委托您就承接廣西壯族自治區(qū)河池至百色公路第八標(biāo)段土建工程施工建設(shè)項目(以實際簽訂該合同段施工合同工程量為準(zhǔn)),在此我本人以不可撤銷、無條件、不可更改的慎重態(tài)度對您做出如下承諾:

  一、根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及相關(guān)法律規(guī)定,對居間人員本著有償服務(wù)的原則,我本人承諾:在本人與中標(biāo)方簽訂該項目 承包合同后,按居間合同約定支付居間服務(wù)費給您,兌現(xiàn)的方式和時間居間合同約定執(zhí)行。

  二、我本人支付的居間服務(wù)費,是您合法應(yīng)得的,您擁有完全的支配和使用權(quán)。

  三、服務(wù)費支付成立的條件:是以我本人與中標(biāo)單位簽訂上述工程項目的施工合同為準(zhǔn),我本人將按照與您簽定的居間合同中約定的時間依次將勞動報酬匯入您指定的銀行賬號內(nèi);如果逾期則按每天1% 支付違約滯納金。

  四、我本人對居間服務(wù)費的資金來源承擔(dān)一切法律責(zé)任,受益人不承擔(dān)任何責(zé)任。

  五、我本人保證所提供的相關(guān)材料、銀行對帳單等相關(guān)文件真實有效、可查詢、可驗證;若因虛假手續(xù)而造成的一切法律后果由我本人自行承擔(dān),與您無關(guān)。

  六、本承諾書經(jīng)我本人簽字,并在正式與項目中標(biāo)方簽訂施工合同后即時生效;本承諾書在我履行居間合同期間,不可撤消、不可更改,本承諾書可代替居間合同并具有與居間合同相等的法律效力。

  八、我本人與中標(biāo)單位簽訂上述工程項目施工合同后,如不履行本承諾,居間受益人可憑本承諾書向我本人追索全部居間服務(wù)費,并可采取法律或其他手段向我本人追索,我本人將無條件放棄一切抗辯和反訴權(quán)利。

  九、如我本人未簽訂上述工程項目的施工合同,則本承諾書自動失效。

  十、本《不可撤銷的居間服務(wù)費支付承諾書》一式三份,承諾方持一份、居間受益人持二份。

  十一、本承諾書內(nèi)空格手填寫部分與打印字體具有同等法律效力。

  特此承諾!

  乙方指定賬號如下:

  資金受益人:

  持卡人:

  開戶銀行:

  銀行帳號:

  承諾方(簽字、按手印):

  身份證號碼:

  20xx年 月 日

服務(wù)承諾書 篇3

  本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部(以下簡稱公司項目部)承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設(shè)工程施工合同”全部條款的全面履行,確保本工程順利完成,本人特向公司項目部承諾如下:

  對以下表述的工程概況的真實性承諾:

  一、承諾人承諾保證

  1、公司項目部與發(fā)包方代表進行施工中的商務(wù)洽談;并負(fù)責(zé)全面履行本人承包部分的全部內(nèi)容。

  2、按公司項目部要求做好施工前各項準(zhǔn)備工作,包括設(shè)計交底、水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責(zé)任由承諾人承擔(dān)。

  3、派出施工負(fù)責(zé)人和全套管理人員和勞務(wù)人員,并按勞動合同法的相關(guān)規(guī)定和要求簽訂勞動合同;辦理勞動保險;完善勞動關(guān)系;負(fù)責(zé)本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔(dān)。

  4、服從公司現(xiàn)場的管理人員對工程全過程的管理和監(jiān)督,提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件,及時向公司報送施工組織設(shè)計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進度、安全等方面施工資料和各類業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。

  5、對本分部工程實行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù),包括工程施工前期準(zhǔn)備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結(jié)算等工作。

  二、材料、設(shè)備采購供應(yīng)的承諾保證

  1、負(fù)責(zé)本工程所需的材料采購、供應(yīng)工作。所購置材料、設(shè)備應(yīng)具有產(chǎn)品合格證,符合本工程業(yè)主方招標(biāo)文件和合同的約定,滿足業(yè)主方和監(jiān)理及設(shè)計要求。

  2、在施工中,因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分,造成相應(yīng)費用及損失,由本人承擔(dān)。

  3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專業(yè)檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。

  4、所有進廠材料均應(yīng)按規(guī)定做好報驗手續(xù)。特殊材料必須提供樣品,經(jīng)發(fā)包方監(jiān)理封樣后采購,若因未封樣或報驗,以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責(zé)任均由本人負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。

  5、施工所需材料、設(shè)備的采購,以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務(wù)。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責(zé)任,均由本人承擔(dān)。

  三、工程質(zhì)量的承諾保證

  1、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為國家和地方質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn),包括國家及工程所在省現(xiàn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。精心組織施工,確保全部工程質(zhì)量達(dá)到合同的約定標(biāo)準(zhǔn)。本工程質(zhì)量為合格。如達(dá)不到交工驗收標(biāo)準(zhǔn)而造成的返工,其費用由本人負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)違約金。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度,并經(jīng)有關(guān)部門驗收認(rèn)可后方可隱蔽。

  3、保修期按照國家規(guī)定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執(zhí)行,由本人全費用承擔(dān)全部保修義務(wù),直至保修期滿為止。如本人不能在規(guī)定的時間內(nèi)到場維修或本人維修后仍不能滿足要求,公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內(nèi)扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負(fù)責(zé)。

  四、財務(wù)管理和核算、工期的承諾保證

  1、本工程是建立在本人對公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認(rèn)可并能接受的基礎(chǔ)上而運作的。承諾人承諾:配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現(xiàn)場項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴(yán)格?顚S,不得挪作它用。若有違反由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

  2、本工程項目必須建立完整、規(guī)范的項目財務(wù)核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證(材料設(shè)備發(fā)票、工資單)集中到本工程項目部(前票不清后款不付),如因財務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,導(dǎo)致公司信譽利益受損,本人承擔(dān)全部責(zé)任。

  3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶。

  4、承諾人承諾:在工程實施的各個階段優(yōu)先結(jié)付勞務(wù)工資。工程結(jié)束,勞務(wù)工資和材料設(shè)備欠款應(yīng)按時結(jié)清。必要時,公司項目部有權(quán)在應(yīng)付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導(dǎo)致發(fā)包人和公司被追索時,公司項目部在根據(jù)行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費用后,除有權(quán)向本人追索上述代付款項外,還有權(quán)按代付款項的百分之二十(20%)向本人收取違約金。公司項目部有權(quán)從本人應(yīng)付的任何款項中扣回。應(yīng)付款項不夠的,本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。

  5、承諾人承諾:本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期,工程延期按以下約定施行:

  每延期竣工一天(日歷天),本人愿按工程造價的萬分之三承擔(dān)逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節(jié)點延期x日歷天的,視為本人已無能力完成合同施工義務(wù)。公司項目部有權(quán)解除本合同,將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負(fù)責(zé),并承擔(dān)工程造價的10%違約金和其它相關(guān)損失。并在本合同解除后清退出場。

  五、安全文明施工的承諾保證

  1、保證對施工人員進行遵紀(jì)守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設(shè)專職安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明施工的監(jiān)督管理。

  2、認(rèn)真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規(guī)和規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。建立項目部各級安全責(zé)任制,確保安全責(zé)任到人。

  3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。

  4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動力設(shè)備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,保證書面提出安全保護方法、措施,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。

  5、承諾人承諾:確保安全生產(chǎn),杜絕安全事故。本人保證:

 、旁谑┕み^程中嚴(yán)格執(zhí)行國家的安全法規(guī)、規(guī)程及工程所在地區(qū)建筑安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。明確負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。

  ⑵每月向公司報告安全生產(chǎn)情況。

  ⑶在施工過程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負(fù)責(zé)處理,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和經(jīng)濟損失均由本人承擔(dān)。

  7、承諾人承諾:保證重視現(xiàn)場文明建設(shè),加強對施工現(xiàn)場的文明施工管理,嚴(yán)禁打架斗毆,打擊偷盜行為,嚴(yán)禁,工地宿舍不得留宿外來無關(guān)人員,嚴(yán)禁男女混居等。一旦違反按以下違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  六、其它條款的承諾保證

  1、不將承包的工程轉(zhuǎn)包給他人,也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人。

  2、承諾人承諾:在施工過程中,因本人管理不善,導(dǎo)致被當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門通報批評或罰款的,每發(fā)生一次公司將示情節(jié)扣罰5000~10000元,若導(dǎo)致經(jīng)濟訴訟的,每發(fā)生一次扣罰50000~100000元,所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責(zé)任。均由本人承擔(dān)。

  3、本協(xié)議書中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟條款的內(nèi)容,在本人最終結(jié)算時結(jié)清。

  4、本承諾書未盡事宜,本人執(zhí)行公司與業(yè)主方簽訂的合同。

  5、承諾人承諾:本承諾書簽訂后,在施工過程中,因違背以上條款導(dǎo)致的一切經(jīng)濟責(zé)任,本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。

  七、承諾書生效與終止的承諾

  本承諾書本人簽字后生效,有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責(zé)任履行完畢為止。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇4

  ******混凝土制品有限公司(以下簡稱“我司”)承接******有限公司(以下簡稱“貴司”)******項目混凝土供貨業(yè)務(wù),現(xiàn)我司向貴司鄭重承諾:

  1.我司依據(jù)貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術(shù)交底書編制供貨方案,供貨方案經(jīng)貴司同意后實施,供貨方案一式四份,水泥售后服務(wù)承諾書雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔(dān)未按供貨方案供應(yīng)混凝土造成的誤工損失。

  2.我司嚴(yán)格按照《預(yù)拌混凝土》及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范組織預(yù)拌混凝土加工,配合比設(shè)計符合《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》的要求,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

  3.為確保工程質(zhì)量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應(yīng)使用同廠家或產(chǎn)地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。

  4.負(fù)責(zé)將加工的預(yù)拌混凝土運送到工程地點,提供施工過程的技術(shù)保證。在混凝土供貨過程中,保證供應(yīng)混凝土的數(shù)量、質(zhì)量,保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔(dān)由于自身原因?qū)е逻\輸車輛在施工現(xiàn)場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質(zhì)量與經(jīng)濟方面的責(zé)任。5.在施工現(xiàn)場內(nèi),我司所有車輛要聽從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故,分清責(zé)任,由責(zé)任方承擔(dān)。

  6.我司對所用的原材料質(zhì)量負(fù)責(zé),對交接驗收前的預(yù)拌混凝土質(zhì)量負(fù)責(zé)。承擔(dān)供貨過程中由于自身原因?qū)е碌慕煌ò踩、路面環(huán)境污染等問題的責(zé)任。

  7.我司嚴(yán)禁在運輸途中向運輸車筒體內(nèi)任意加水。

  8.及時向貴司提供預(yù)拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車

  發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質(zhì)量驗收的技術(shù)保證資料。

  9.非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務(wù)承諾書給貴司造成損失的,我司愿意按水泥售后服務(wù)承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。

  10.如果我司所供應(yīng)的預(yù)拌混凝土質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定及本水泥售后服務(wù)承諾書要求的,愿意負(fù)責(zé)賠償貴司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。

  11.以抽檢的方法驗收供貨數(shù)量,貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%,但抽檢車輛數(shù)的60%不得均為負(fù)偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟處罰。

  承諾人:

服務(wù)承諾書 篇5

  委托人:*****公司

  受托人:*****公司

  委托人正在進行 公司有關(guān) 項目(以下簡稱“該公司項目”)的融資工作,F(xiàn)委托人委托受托人指導(dǎo)并參與該公司項目的融資工作及該公司項目有關(guān)投融資設(shè)計、融資價格談判以及該公司項目的準(zhǔn)備、實施和管理等工作。

  為明確委托人與受托人在該公司項目中的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《合同法》中居間合同的有關(guān)規(guī)定,委托人決定,與受托人簽訂此份不可撤銷的支付居間傭金的承諾書。委托人聲明如下:

  1、委托人同意,委托受托人基于該公司項目獲得有償資金(包括但不限于:銀行貸款、擔(dān)保融資、民間借款、租賃融資等)和無償資金(包括但不限于:國內(nèi)財政撥款、補貼、貼息;國外贈款、技術(shù)援助等),則該有償資金的5%(百分之

  五)和無償資金的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意,在受托人傭金全部到位之前,建立由委托人和受托人共管的賬號,用于接收和管理基于該公司項目所獲得的有償資金和無償資金;按照該信貸資金實時到位額度和上述比例,委托人在兩工作日內(nèi)向受托人指定銀行賬號支付傭金。

  2、委托人同意,將委托受托人基于該公司項目引進股權(quán)投資成立公司,則此公司10%(百分之拾)的股份由受托人無償持有,此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負(fù)擔(dān)上述公司的投資和債務(wù)但參與上述公司的財務(wù)管理并按照所占股份比例分紅。

  3、委托人同意,將在下述事項獲得受托人提供支持性服務(wù),包括但不限于:

  (1)協(xié)助有關(guān)土地、廠房、設(shè)備等資產(chǎn)進行購買/出售、租用/出租、合作、重組、上市等,上述有關(guān)資產(chǎn)的降價/增值部分的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,并在上述資產(chǎn)的購買/出售、租用/出租、合作、重組方案確定后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額;

  (2)協(xié)助有關(guān)產(chǎn)品的'推廣和營銷,則此產(chǎn)品銷售利潤(=協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品銷售額-協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品生產(chǎn)成本)的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,并在上述產(chǎn)品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意,在受托人傭金全部到位之前,受托人全程參與上述事項以及有關(guān)財務(wù)管理。

  4、委托人同意,在該公司項目所在地向受托人有關(guān)人員提供必要的工作條件

  和生活條件,承擔(dān)受托人人員的有關(guān)食宿和交通等費用,并及時向受托人的專家提供適當(dāng)?shù)膶<已a貼。此類成本費用不在傭金內(nèi),也與受托人是否完成有關(guān)受托服務(wù)無關(guān)。

  委托人聲明:此承諾書為不可撤銷之承諾。不經(jīng)受托人書面同意,委托人不得與受托人的資金渠道直接聯(lián)系。如果委托人向其他個人或單位提供該公司項目的類似承諾或其它類似約定,則受托人仍獲得上述傭金。委托人應(yīng)嚴(yán)格遵守上述承諾,如因委托人違反承諾給受托人造成損失,委托人則應(yīng)全額賠償受托人的損失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承諾書內(nèi)容,一旦泄密造成損失,泄密方將向守密方賠償損失。委托人與受托人應(yīng)友好協(xié)商解決彼此之間可能發(fā)生的糾紛。協(xié)調(diào)不成,向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未完成有關(guān)服務(wù),本承諾書終止。必要時,委托人可就上述1-4項向受托人提供單項承諾。

  特此承諾。

  委托人:法人代表簽字(公章)

  **年**月**日

  服務(wù)承諾書二

  致:_________(招標(biāo)人)

  在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。

  三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  法定代表人(蓋章或簽字):

年月日

  服務(wù)承諾書三

 。ú少徣耍:

  我司參與 項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號: ),如獲中標(biāo),我司保證按以下條款進行服務(wù):

  一、設(shè)備質(zhì)量承諾:

  1、 設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、 對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、設(shè)備價格承諾:

  1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、設(shè)備交貨時,我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;

 、 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

 、 設(shè)備說明書及制造廠家

 、 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4、服務(wù)模式:公司提供7*24小時的電話服務(wù)支持,對于用戶提出的服務(wù)請求,在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。

  聯(lián)系人:XXX

  電話:XXXXXXXXXXX

  5、系統(tǒng)升級服務(wù)

  在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。

  6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)

  不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù),這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

  7、巡檢服務(wù)

  根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務(wù),確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

  我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。

  投標(biāo)人(全稱并加蓋公章):

  投標(biāo)人代表簽字:

  郵 編: 電 話:

  傳 真: 日 期:

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