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服務(wù)承諾書

時間:2021-06-29 09:42:56 承諾書 我要投稿

【精品】服務(wù)承諾書模板集合八篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】服務(wù)承諾書模板集合八篇

服務(wù)承諾書 篇1

  我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:

  1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)

  1.1保修服務(wù)范圍

  1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

  2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,

  自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。

  3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

  4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

  1.2保修期限

  1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

  1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

  2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

  3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

  4)裝修工程為2年。

  2、工程保修及服務(wù)承諾

  1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

  2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。

  3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。

  4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

  5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):

  a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

  b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

  c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

  6)工程保修原則及計劃

  a、工程保修原則

  1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

  2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

  b、工程保修回訪計劃

  1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。

  2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。

  3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

  綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

  公司名稱: 建筑裝飾有限公司

  日 期:XX年* 月

服務(wù)承諾書 篇2

  1. 本投標(biāo)人在工程竣工后,負(fù)責(zé)提供設(shè)備樣本、產(chǎn)品合格證、竣工圖、操作管理說明書、污水站規(guī)章制度、調(diào)試記錄等技術(shù)資料,配合環(huán)境監(jiān)測單位進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)測。

  2. 本投標(biāo)人具有一支固定的、高效的安裝、維修、售后服務(wù)隊伍(工程部),該工程部位于重慶市沙坪壩區(qū)天星橋。

  3. 本投標(biāo)人在施工期間和工程竣工運(yùn)行半年內(nèi),免費(fèi)培訓(xùn)污水站操作人員。此后四年內(nèi)應(yīng)項目業(yè)主要求,原則上每年到現(xiàn)場免費(fèi)進(jìn)行一次操作運(yùn)行人員的培訓(xùn)輔導(dǎo),以及異常、意外情況的綜合處理演示。

  4. 對業(yè)主提出的技術(shù)服務(wù)要求在4小時內(nèi)予以答復(fù),并在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。

  5. 在工程竣工后,本投標(biāo)人長期無償提供與本項目相關(guān)的.所有技術(shù)咨詢服務(wù)。

  6. 本投標(biāo)人提供的主要專用設(shè)備、材料、標(biāo)準(zhǔn)件和非標(biāo)產(chǎn)品,本投標(biāo)人均長期負(fù)責(zé)或協(xié)助項目業(yè)主,按市場價采購。

  7. 應(yīng)項目業(yè)主要求,長期優(yōu)惠提供其他相關(guān)服務(wù)。

服務(wù)承諾書 篇3

  我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:

  我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。

  一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾

  1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:

  質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計劃,并且為計劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 ——制度保證

  (1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育

  (2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)

  ——技術(shù)力量保證

  (1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

  (2) 配備理論知識扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計人員。

  2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施

  針對本設(shè)計的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實(shí)施全過程控制

  全過程質(zhì)量控制的步驟如下:

  (1)設(shè)計總進(jìn)度控制計劃編制;

  (2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;

  (3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;

  (4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;

  (5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;

  (6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。

  ——質(zhì)量體系程序文件

  根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:

  (1) 管理評審程序;

  (2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;

  (3) 合同評審程序;

  (4) 設(shè)計策劃程序;

  (5) 組織和技術(shù)接口控制程序;

  (6) 設(shè)計輸入控制程序;

  (7) 設(shè)計輸出控制程序;

  (8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗(yàn)證和設(shè)計確認(rèn)控制程序;

  (9) 設(shè)計更改控制程序;

  (10) 文件和資料控制程序;

  (11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;

  (12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;

  (13) 分承包方評定和控制程序;

  (14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;

  (15) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序;

  (16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;

  (17) 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;

  (18) 質(zhì)量記錄控制程序;

  (19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;

  (20) 培訓(xùn)程序;

  (21) 設(shè)計服務(wù)程序;

  (22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。

  ——質(zhì)量體系程序文件

  設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。

  二、 設(shè)計服務(wù)承諾:

  我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進(jìn)行:

  1. 設(shè)計實(shí)施期間的跟蹤配合措施

  針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標(biāo)開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

  2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

  從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以

  后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。

  3. 現(xiàn)場配合服務(wù)

  保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進(jìn)行。

  現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。

  現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

  現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。

  利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。

  如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負(fù)責(zé)、專項負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。

  領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。

  保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。

  從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。

  4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)

  派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。

  提出設(shè)計的目標(biāo),報業(yè)主審查。

  配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作。

  5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

  在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

  三、 設(shè)計使用權(quán)承諾

  我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

  四、 設(shè)計責(zé)任承諾

  若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:

  1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進(jìn)行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負(fù)責(zé)。

  2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。

  3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗(yàn)收。

  4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。

  5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。

  

服務(wù)承諾書 篇4

  我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對用戶負(fù)責(zé),并以認(rèn)真、積極的態(tài)度做出如下承諾:

  一、我公司有專業(yè)維修人員20人,專門備有兩部維修車。

  二、我公司設(shè)有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯(lián)系方式,電話:xxx手機(jī):xxx

  三、對市區(qū)用戶,在接聽電話后,我公司維修人員會在12小時內(nèi)到達(dá)此現(xiàn)場,力爭用最短時間排除故障。

  四、對于離市區(qū)較遠(yuǎn)的地方(如:薊縣、寶坻),我公司維修人員會在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

  五、對于維修,本公司只收取所需配件費(fèi)用,人工費(fèi)用免除。

  六、對用戶購買我公司的產(chǎn)品,我公司承諾保修1年,1年內(nèi)免費(fèi)包修、包換,實(shí)行“三包”的措施,終生維護(hù)。

  七、為防止設(shè)備發(fā)生故障,影響用戶正常使用,本公司實(shí)行月訪、季訪最多半年會對用戶進(jìn)行一次回訪,隨時對用戶使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,以求設(shè)備能達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。

  本公司信守承諾,這對于提高本公司知名度、信譽(yù)度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾,我們將認(rèn)真遵守,完全落實(shí)到底。

  天津市盛世天河廚房設(shè)備有限公司

服務(wù)承諾書 篇5

  對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:

  1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務(wù)。

  2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

  3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。

  4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。

  5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。

  投標(biāo)人:xx設(shè)計研究院有限公司

  投標(biāo)人代表:xxx

  日期: 20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 篇6

  一、規(guī)劃行政行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務(wù)環(huán)境。

  二、在青年科技獎、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實(shí)業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格按照評選及推薦程序進(jìn)行,實(shí)業(yè)陽光作業(yè)。

  三、為各學(xué)會、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。及時介紹學(xué)術(shù)會議、科普動態(tài),向上級推薦優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。

  四、維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益,對侵害科技工作者權(quán)益的人和事,及時處理或向有關(guān)部門反映,三日內(nèi)予以回復(fù)。

  五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調(diào)查,及時反映科技工作者的意見和建議,建好專家?guī)欤陀^、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才,建設(shè)好科技工作者之家。

  六、認(rèn)真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉(xiāng)活動不少于三次。對開展創(chuàng)建省級以上科普示范協(xié)會及科普示范基地的申報,堅持政務(wù)公開,在考察基礎(chǔ)上先公示再推薦上報。

  七、加強(qiáng)反邪教體系建設(shè),構(gòu)建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡(luò),配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學(xué)、反對邪教科普宣傳。

服務(wù)承諾書 篇7

  崗位名稱:環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗

  承諾事項及目標(biāo)

  1、協(xié)助做好對本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督查管(黨員個人承諾書)理工作,督促社區(qū)容貌的改變社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書承諾書。

  2、以身作則,自己帶頭搞好生活、生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生,在居民中宣傳防病、治病意識,協(xié)助開展群眾性環(huán)境衛(wèi)生活動和評比

  采取措施:

  1、組建以黨員為主的志愿者隊伍,開展公共文明志愿行動,清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。

  2、加強(qiáng)對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設(shè)施的維護(hù)、整修,倡導(dǎo)居民自覺愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施,建設(shè)美麗家園。

服務(wù)承諾書 篇8

  一、單位名稱__縣交通運(yùn)輸管理所

  二、主要職能我所是由法律、法規(guī)授權(quán),在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體實(shí)施道路運(yùn)輸管理工作的機(jī)構(gòu),肩負(fù)著全縣客運(yùn)、貨運(yùn)、客貨運(yùn)輸站(場)、機(jī)動車維修、駕駛員培訓(xùn)以及運(yùn)輸服務(wù)等六大行業(yè)的監(jiān)管工作,承擔(dān)著全縣道路運(yùn)輸運(yùn)力規(guī)劃投放、站點(diǎn)布局建設(shè)、市場秩序維護(hù)及相關(guān)運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)規(guī)范等職責(zé)。

  三、服務(wù)內(nèi)容

  1.四級、五級客運(yùn)站及簡易站經(jīng)營許可;

  2.縣內(nèi)農(nóng)村旅客運(yùn)輸經(jīng)營許可及縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)班線審批;

  3.道路普通貨物運(yùn)輸許可;

  4.二類、三類汽車維修經(jīng)營許可及一、二類摩托車維修經(jīng)營許可;

  5.貨運(yùn)代理和貨運(yùn)配載經(jīng)營許可;

  6.道路貨物經(jīng)營者設(shè)立分公司經(jīng)營許可;

  7.出租汽車客運(yùn)經(jīng)營許可;

  8.機(jī)動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營許可;

  9.維護(hù)正常的道路運(yùn)輸市場秩序。

  四、服務(wù)對象[文秘站:]全縣各道路運(yùn)輸業(yè)戶

  五、服務(wù)承諾

  1.改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升機(jī)關(guān)效能,努力提升運(yùn)管社會形象;

  2.公開辦事程序,落實(shí)首問責(zé)任制和按時辦結(jié)制,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,竭誠為廣大運(yùn)輸業(yè)戶服務(wù);

  3.嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī),做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)全縣道路運(yùn)輸市場秩序。

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