售后服務(wù)的承諾書

時間：2021-05-29 18:46:49 承諾書我要投稿

2021最新售后服務(wù)的承諾書范文

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編為大家收集的售后服務(wù)的承諾書范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2021最新售后服務(wù)的承諾書范文

　　售后服務(wù)的承諾書1

　　我司授權(quán)成都XX健身器材有限公司參與貴司組織的20XX年眉山市農(nóng)民體育健身工程器材（MSCG2014122）采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾：

　　1、我司所提供投標設(shè)備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報， 1天內(nèi)必須響應(yīng)（電話溝通、到達現(xiàn)，2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外，全部免費維修

　　2、每3個月，我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所提供的設(shè)備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。

　　3、所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔。質(zhì)保期內(nèi)，除人為因素損壞外，提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。

　　4、在保修期內(nèi)因我公司責任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我公司負責無償返修或更換。

　　5、免費維修期以后，我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

　　6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。

　　售后服務(wù)的承諾書2

　　為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保廣大人民群眾消費安全，避免食品質(zhì)量安全事故的.發(fā)生，我作為食品安全的第一責任人，特鄭重承諾如下：

　　一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效，如有虛假愿承擔一切法律責任。

　　二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求，從事食品經(jīng)營活動，遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務(wù)，主動接受社會監(jiān)督，對社會和公眾負責，做到遵紀守法，誠實守信，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、保證經(jīng)營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。

　　四、保證進貨時認真查驗食品質(zhì)量，食品包裝上的標識符合下列要求：

　　(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明;

　　(二)有中文標明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

　　(三)有清晰地標明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;

　　(四)有標明食品的規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量，用中文相應(yīng)予以標明;

　　(五)需要事先讓消費者知曉的，要在外包裝上標明。

　　五、保證不經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營的食品。

　　六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。做到記錄及時、全面、準確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。

　　七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，及時向政府有關(guān)職能部門報告，配合調(diào)查處理，并立即停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產(chǎn)品。

　　八、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立誠實信用的企業(yè)形象。

　　九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示。