【精華】工程質(zhì)量承諾書三篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,承諾書與我們的生活息息相關(guān),承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的工程質(zhì)量承諾書3篇,歡迎大家分享。
工程質(zhì)量承諾書 篇1
________________________________公司做為總承包單位,對(duì)建設(shè)單位鄭重承諾,為確保北京順義污水廠二期改擴(kuò)建工程的施工質(zhì)量,將依據(jù)施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人,對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì),決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度(自檢),嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8、加強(qiáng)對(duì)分包單位施工質(zhì)量的管理,堅(jiān)持總包管分包.分包對(duì)總包負(fù)則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對(duì)其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會(huì)影響的,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,并無條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期:年月日
工程質(zhì)量承諾書 篇2
一、服務(wù)
1)保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍
本公司承擔(dān)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所承擔(dān)的所有項(xiàng)目。
2)保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日算起。
質(zhì)量保修期為:設(shè)備及系統(tǒng)驗(yàn)收合格后24個(gè)月。
3)保修責(zé)任
1. 按法律、法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)交付建設(shè)單位使用的工程在保修期內(nèi)承擔(dān)完全質(zhì)量保修責(zé)任。并在工程竣工前,與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書》。
2. 在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司無償維修達(dá)到合格。并在接到建設(shè)單位維修通知后2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。如發(fā)生須緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3. 在保修期內(nèi),提供使系統(tǒng)保持良好運(yùn)作狀態(tài)的一切維修工作,每季度委派勝任及受過專業(yè)訓(xùn)練的技工,在正常工作時(shí)間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,并提供系統(tǒng)運(yùn)行情況報(bào)告。
4. 在保修期過后,我們?nèi)砸蝗缂韧,不管是工程質(zhì)量問題,還是使用不當(dāng)造成的各種問題,我方仍將隨叫隨到,提供必要的服務(wù),讓用戶放心。
4)保修及回訪制度的實(shí)施
保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設(shè)單位、用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),既是一種責(zé)任承諾,也是職業(yè)道德的'升華,更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象,贏得更為廣泛的市場(chǎng)的重要工作。
1. 推行《工程質(zhì)量回訪》制度
2. 在工程竣工交付使用時(shí),向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書》。
3. 按不同階段執(zhí)行回訪保修:
在施工收尾階段,及時(shí)處理掃尾工程完善事宜,現(xiàn)場(chǎng)留有配套保修隊(duì)隨叫隨到及時(shí)服務(wù)。
一個(gè)月內(nèi),我公司將留下一部分施工人員對(duì)我公司負(fù)責(zé)施工的工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),并根據(jù)建設(shè)單位提出的保修問題進(jìn)行處理。
工程投入使用后,由正常服務(wù)隊(duì)通過定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達(dá)到有效服務(wù)。
4. 對(duì)所承建工程在保修期內(nèi)主動(dòng)定期上門回訪,遇特殊情況時(shí)必須到建設(shè)單位單位回訪,以便及時(shí)溝通情況,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. 接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后,根據(jù)用戶投訴情況,進(jìn)行質(zhì)量分析,并保證2小時(shí)內(nèi)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
6. 對(duì)建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題,保證維修到底,不留任何尾巴。
二、承諾
1)質(zhì)量承諾
我方將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的管理要求,從組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質(zhì)量,并承諾在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,承擔(dān)由此給貴公司帶來的損失。
2)工期承諾
我公司具有國(guó)際先進(jìn)的機(jī)械化機(jī)電工程施工裝備,并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人,因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù),本工程工期計(jì)劃為:40日歷天
我公司承諾根據(jù)主體工程總承包單位的施工總進(jìn)度計(jì)劃安排,隨時(shí)調(diào)整自己的施工進(jìn)度,以確保工程按時(shí)竣工。
3)安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全,不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。
4)配合承諾
1. 在施工中將主動(dòng)與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào),服從業(yè)主關(guān)于工程的總體安排,全力為其它專業(yè)提供便利條件,并保護(hù)好各專業(yè)成品,
2. 全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理。
3. 在工程建設(shè)過程中若出現(xiàn)由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失,均由我公司自行解決,與貴公司、總包方無關(guān)。
4. 若我公司有幸施工貴工程項(xiàng)目,我公司保證完全自行施工,不轉(zhuǎn)包其它施工方。
5. 我公司保證在簽約后,聽從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)場(chǎng)。
6. 工程進(jìn)展過程中,公司市場(chǎng)部將與項(xiàng)目管理部、公司設(shè)計(jì)院保持緊密聯(lián)系,共同促進(jìn)本工程的順利進(jìn)行,充分領(lǐng)會(huì)并解決貴公司、總包、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院意圖和問題,盡全力把本工程完成好。
5)售后服務(wù)承諾
1.保修期內(nèi)每季度進(jìn)行一次例行檢查保養(yǎng),詢問系統(tǒng)運(yùn)行情況,解答用戶提問。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司無償承擔(dān)故障維修,更換零配件的義務(wù),確系質(zhì)量原因無法正常工作時(shí),我公司無償更換全新合格產(chǎn)品。
3.質(zhì)量保證期后,我公司對(duì)所提供的設(shè)備及系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并負(fù)責(zé)終身維護(hù)。
4.按照公司ISO9001質(zhì)量體系的要求,每個(gè)供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對(duì)客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪,并填寫工程質(zhì)量回訪單。
工程質(zhì)量承諾書 篇3
發(fā)包人(全稱):_______
承包人(全稱):_______
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)_______簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的―衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;
3.裝修工程為 2 年;
4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年;
5.供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期;
6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 1年;
7.其他項(xiàng)目保修期限約定如下:_______________________。 質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)保修。
4.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
5. 因用戶擅自改變使用功能, 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):______________________。
本工程質(zhì)星保修書,由施工工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工工程質(zhì)量目標(biāo)承諾書附件其有效期限至保修期滿。
承諾單位:xxx
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