汽車承諾書范文(通用6篇)
現(xiàn)如今,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的汽車承諾書范文(通用6篇),歡迎大家分享。
汽車承諾書1
1.證照車況合格
車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈
車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機路線熟悉
駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。
4.無車免費升級
預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待
駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6.故障免費更換
車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務
主動提拿行李、開關車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應
24小時內(nèi)回應投訴。
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汽車承諾書2
本人謹重承諾:嚴格按照下列承諾內(nèi)容開展租車經(jīng)營活動,如有違反,自愿接受XX的處理。
一、車輛、車主及駕駛員要求:
1、司機駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準),駕駛技術熟練;
2、車主或司機與公司不得存在以下關系:
。1)車主或司機有自己經(jīng)營的奶站且為公司交送牛奶的;
。2)車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的;
。3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關系外,還與其它公司或個人有租用關系的;
。4)車主或司機與公司員工是親屬關系的;
(5)車主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關系的其它情形。
二、車輛保險要求:
確定中標的車輛需辦理以下保險:
1、司乘險要求上全座險(按駕駛人座及核定乘車人座位數(shù)同時投保)且每座不低于20萬元的保額;
2、第三者責任險(不低于10萬元的保額)及附加險不計免賠條款;
3、車輛強制保險完整。
三、車輛其他要求:
1、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。
2、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合規(guī)定的標準,車內(nèi)設施、設備齊全有效。
3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗,隨時保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖子可靠,玻璃齊全明凈。
4、在營運服務過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘車人熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務周到。
5、在工作時使用十字文明語言(請、你好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等,應當設法歸還或及時上交人事行政部。
7、服從公司管理,按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育,不得無故缺席和委托他人參加。
8、不利用租用車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動。
9、服從公司和管理部門的應急調(diào)度管理。
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汽車承諾書3
我們本著對汽車消費者高度負責的態(tài)度,根據(jù)國家和浙江省相關消費者權益保護的法律的規(guī)定,作出如下承諾:
一、嚴格遵守法律規(guī)定,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,規(guī)范汽車銷售服務行為,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
二、嚴格執(zhí)行索證索要制度,對購入的汽車配件,索取并仔細查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、標注通過有關質(zhì)量認證證書進口商品的有效商檢證明和質(zhì)量檢驗合格報告等。
三、嚴格執(zhí)行進貨臺賬登記制度,如實記錄汽車配件商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。
四、嚴格按承諾公示的項目進行服務和收費。
五、確保維修服務符合合同的規(guī)定和要求,嚴格按維修標準流程進行操作。
六、以質(zhì)量和信譽為重,絕不使用假冒偽劣和“三無”配件,杜絕以次充好、以假冒真、以舊充新的欺瞞消費者現(xiàn)象。對更換的配件承擔責任,由我公司更換的純正配件提供兩年不限公里的保養(yǎng)服務。(易損、易耗件除外)
七、對所有維修完工的車輛進行嚴格的質(zhì)量檢驗,不合格的絕不出廠。如有因維修質(zhì)量造成的不良后果,我公司承擔一切責任。
八、自覺接受行政部門的管理,自覺接受社會監(jiān)督,認真對待消費者的每一起申訴。
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汽車承諾書4
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的`“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復,省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。
七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
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汽車承諾書5
一、質(zhì)量服務月口號:
守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
二、活動期間,向廣大客戶推出優(yōu)惠套餐:
1.購買2次保養(yǎng)卡即送168元的空調(diào)清洗劑;
2.購買2次保養(yǎng)套餐即贈送免費保養(yǎng)一次。
三、揭陽遠志向廣大客戶做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。
5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。
6、依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質(zhì)量保證體系,認真做好汽車維修檢驗紀錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守規(guī)范。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,嚴守《機動車維修服務規(guī)范》等相關規(guī)定,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
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汽車承諾書6
1、為確保用戶利益,本廠對機動車維修實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)保期內(nèi),凡因維修質(zhì)量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的,本廠將予以返修。
2、接待用戶熱忱,文明用語、禮貌待客。
3、二十四小時提供救援服務,隨到隨修,提供上門服務。
4、規(guī)范經(jīng)營、不推諉、不欺詐。
5、文明生產(chǎn)、愛護車輛,保持竣工車輛內(nèi)外整潔。
6、按照合同約定不無故拖延工期。
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