有關(guān)服務(wù)承諾書模板6篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠信。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)承諾書 篇1
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾:
1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;
2、我自愿加入宏遠(yuǎn)籃球俱樂部志愿服務(wù)隊(duì),為俱樂部的各項(xiàng)活動(dòng)提供服務(wù)及參與相關(guān)活動(dòng);
3、我同意在志愿服務(wù)過程中遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)及宏遠(yuǎn)俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、我愿意在宏遠(yuǎn)俱樂部所要求的服務(wù)時(shí)間以及所提供的服務(wù)崗位上,為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù);
5、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé);
6、我將妥善保管廣東省宏遠(yuǎn)俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬;
7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報(bào)道中使用;
8、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會(huì)公德,損害志愿者形象的活動(dòng);
9、我愿意根據(jù)安排進(jìn)行志愿服務(wù),并于20xx年11月7日開始服務(wù),為期一年,按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)參加,確保無故缺席率為零;
此致
敬禮!
姓名:
日期:年月日
服務(wù)承諾書 篇2
為深入貫徹落實(shí)全市地稅系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作,實(shí)現(xiàn)地稅部門政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、納稅人及社會(huì)各界滿意度進(jìn)一步提高、部門社會(huì)形象進(jìn)一步優(yōu)化,努力打造“辦事最快、服務(wù)最優(yōu)、履職最佳”地稅部門,根據(jù)對(duì)征求的意見和建議整理匯總,現(xiàn)向社會(huì)各界作出如下承諾:
一、針對(duì)高峰期大廳擁堵,納稅人等候時(shí)間長的問題。
整改措施:一是將社保費(fèi)(個(gè)人)委托工商銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行三家機(jī)構(gòu)代征,增加13個(gè)代征銀行網(wǎng)點(diǎn),全市銀行代征網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到56個(gè),切實(shí)方便納稅人就近繳納社保費(fèi),實(shí)現(xiàn)人員分流;二是大力推廣網(wǎng)上報(bào)稅、自助扣稅等互聯(lián)網(wǎng)納稅方式,讓納稅人足不出戶即可辦理涉稅事宜,讓信息“跑路”;三是開通預(yù)約服務(wù)及延時(shí)服務(wù)。納稅人有大筆辦稅業(yè)務(wù)可通過電話及窗口預(yù)約進(jìn)行專項(xiàng)辦理,辦稅服務(wù)廳叫號(hào)機(jī)不再提前限號(hào),堅(jiān)持取號(hào)則辦理原則,把“麻煩”留給自己。
整改時(shí)限:20xx年x月xx日前。
二、針對(duì)納稅資料重復(fù)報(bào)送,審批環(huán)節(jié)繁瑣問題。
整改措施:一是推行免填單服務(wù),堅(jiān)持“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”,做到一窗式受理、一次性告知、一站式服務(wù);二是大量減少審批環(huán)節(jié),提高辦稅效率,納稅人通過網(wǎng)上申報(bào)等方式已提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的,無需再向窗口報(bào)送紙質(zhì)資料,降低納稅人的納稅成本;三是設(shè)置導(dǎo)稅臺(tái),主動(dòng)為納稅人提供咨詢服務(wù)并對(duì)納稅資料進(jìn)行初審,及時(shí)告知納稅人資料齊全情況,避免納稅人空等、白等。
整改時(shí)限:20xx年x月xx日前。
三、針對(duì)提高納稅人稅收知識(shí)、稅法政策掌握參差不齊,急需提高的問題。
整改措施:一是嚴(yán)格落實(shí)年度納稅人學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃,稅費(fèi)服務(wù)局將每季舉辦一次以上納稅人學(xué)堂,開展面向企業(yè)、個(gè)體工商戶的稅收優(yōu)惠政策專題培訓(xùn);二是利用載體宣傳,依托報(bào)刊和電視、短信服務(wù)平臺(tái)、納稅人學(xué)校、電子郵件等載體,通過多種形式開展日常稅收宣傳和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),切實(shí)保障納稅人的知情權(quán);三是通過電話、短信、QQ群開展一對(duì)一稅收政策宣傳。
整改時(shí)限:長期堅(jiān)持開展稅法宣傳和培訓(xùn)。
四、針對(duì)稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)問題。
整改措施:一是廣泛深入有效的宣傳,讓納稅人知曉稅收優(yōu)惠政策;二是嚴(yán)格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策,堅(jiān)決做到“有稅盡收、無稅禁收”原則;三是對(duì)備案類稅收優(yōu)惠政策實(shí)行窗口當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),對(duì)報(bào)批類稅收優(yōu)惠政策實(shí)行限期辦結(jié),嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限進(jìn)行審批,對(duì)符合條件的企業(yè),及時(shí)辦理、兌現(xiàn)各種減免稅,對(duì)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)不力的,立即整改。確保稅收優(yōu)惠政策不折不扣地落到實(shí)處,助推企業(yè)做大做強(qiáng)。
整改時(shí)限:長期全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。
五、針對(duì)公平稅負(fù)、公開辦稅問題。
整改措施:企業(yè)管理方面:一是加強(qiáng)對(duì)查賬征收企業(yè)的精細(xì)化管理;二是充分利用稅收負(fù)擔(dān)調(diào)查和稅源普查的成果,運(yùn)用綜合治稅平臺(tái)力量,加大信息交流,深入全面的掌握企業(yè)稅負(fù)情況;三是對(duì)同行業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集和匯總,形成數(shù)據(jù)客觀對(duì)比依據(jù);四是加大納稅評(píng)估力度,對(duì)申報(bào)異常、稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)開展重點(diǎn)納稅評(píng)估。
個(gè)體戶管理方面:一是確立科學(xué)、規(guī)范的個(gè)體工商戶定調(diào)稅管理辦法,確保定調(diào)稅科學(xué)合理規(guī)范;二是根據(jù)采集測(cè)算的定額核定信息,參照同行業(yè)、同路段、同規(guī)模商戶的定額參數(shù),結(jié)合商戶實(shí)際經(jīng)營成本,集體審議核定;三是嚴(yán)格規(guī)范定額核定程序,認(rèn)真落實(shí)集體評(píng)稅制度,建立回避制度,充分發(fā)揮定額評(píng)審委員會(huì)的作用,定期進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
整改時(shí)限:20xx年x月xx日前。
整改目標(biāo):通過對(duì)上述突出問題的解決,進(jìn)一步提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,打造公平、合理辦稅服務(wù)環(huán)境,保障納稅人享受地稅部門快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)征納關(guān)系和諧。
20xx年x月xx日
服務(wù)承諾書 篇3
致:_________
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉庫。
4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫存狀況,及時(shí)補(bǔ)貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;
②八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下狀況也可退換貨:
1)VIP客戶提出退換貨要求。
2)重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,認(rèn)真細(xì)致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶帶給更全面的服務(wù):
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并帶給綠色通道。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 篇4
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
一、售后服務(wù)保證:
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi),免人工費(fèi);
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4—8小時(shí),法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);
7、免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;
8、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問題;
二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn):
1、安裝和調(diào)試
1。1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1。2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗(yàn)收合格后,送至用戶所在地提供所購設(shè)備的`安裝調(diào)試。
1。3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
2、安裝及培訓(xùn)
2。1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2。2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí),將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶的設(shè)備,保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
1驗(yàn)收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。
2初驗(yàn)收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:
1。我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2。保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收維修費(fèi)。
3。按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4。熱線咨詢服務(wù):
4。1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí),歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5。服務(wù)流程:
5。1快速反應(yīng):
。1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
。2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,排除故障;
5。2填寫服務(wù)報(bào)告:
。1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報(bào)告;
。2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
。3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;
5。3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
。1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;
。2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;
6。故障處理后跟蹤服務(wù):
6。1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存檔。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
五、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修,您可選擇有付出的服務(wù)。
1、您的設(shè)備超出保修期時(shí);
2、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,提供寶貴意見。
真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。
服務(wù)承諾書 篇5
一、單位名稱__縣交通運(yùn)輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規(guī)授權(quán),在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體實(shí)施道路運(yùn)輸管理工作的機(jī)構(gòu),肩負(fù)著全縣客運(yùn)、貨運(yùn)、客貨運(yùn)輸站(場(chǎng))、機(jī)動(dòng)車維修、駕駛員培訓(xùn)以及運(yùn)輸服務(wù)等六大行業(yè)的監(jiān)管工作,承擔(dān)著全縣道路運(yùn)輸運(yùn)力規(guī)劃投放、站點(diǎn)布局建設(shè)、市場(chǎng)秩序維護(hù)及相關(guān)運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)規(guī)范等職責(zé)。
三、服務(wù)內(nèi)容
1.四級(jí)、五級(jí)客運(yùn)站及簡易站經(jīng)營許可;
2.縣內(nèi)農(nóng)村旅客運(yùn)輸經(jīng)營許可及縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)班線審批;
3.道路普通貨物運(yùn)輸許可;
4.二類、三類汽車維修經(jīng)營許可及一、二類摩托車維修經(jīng)營許可;
5.貨運(yùn)代理和貨運(yùn)配載經(jīng)營許可;
6.道路貨物經(jīng)營者設(shè)立分公司經(jīng)營許可;
7.出租汽車客運(yùn)經(jīng)營許可;
8.機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營許可;
9.維護(hù)正常的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
四、服務(wù)對(duì)象[文秘站:]全縣各道路運(yùn)輸業(yè)戶
五、服務(wù)承諾
1.改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升機(jī)關(guān)效能,努力提升運(yùn)管社會(huì)形象;
2.公開辦事程序,落實(shí)首問責(zé)任制和按時(shí)辦結(jié)制,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,竭誠為廣大運(yùn)輸業(yè)戶服務(wù);
3.嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī),做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)全縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
服務(wù)承諾書 篇6
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望奎縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅(jiān)持以人為本,使用文明用語,不講服務(wù)忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請(qǐng),對(duì)難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機(jī)會(huì),收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過期無效藥品。
十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
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