關(guān)于質(zhì)量承諾書錦集九篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編精心整理的質(zhì)量承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書 篇1
經(jīng)CARB授權(quán)的第三方認證機構(gòu)SCS(TPC#09)審核員現(xiàn)場審核和抽樣檢測結(jié)果,我公司 (公司名稱)已經(jīng)符合“美國加州降低人造板及其制品甲醛釋放量的控制措施”93120-93120.12的具體要求,取得了SCS授予的CARB認證證書,編碼是CARB認證的具體操作及質(zhì)量控制過程中,我公司mm)批次 號的產(chǎn)品名稱)的質(zhì)量特做出如下承諾:
1、使用同樣膠黏劑類型及其混膠配比,已經(jīng)嚴格按照“質(zhì)量保障體系文件”的要求對各生產(chǎn)工序進行管理。
2、使用同樣的生產(chǎn)工藝,包括原材料類型、含水率、熱壓工藝參數(shù)等。
3、已經(jīng)按照CARB認可的'檢驗方法檢驗,滿足了93120.2(a)表1的甲醛釋放量要求。
4、屬于我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格所造成的一切后果,均由我承擔(dān)。
(簽字蓋章)
年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇2
我公司經(jīng)營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的等級車標(biāo)準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的`從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,即公司對投放的出租車實行公司化經(jīng)營管理單車完成定額任務(wù)款計酬經(jīng)營方式組織運營(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個人自主經(jīng)營)。統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,不掛靠經(jīng)營。
五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)。
六、誠實守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視頻和《道路客運駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
八、定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育,定期按規(guī)定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術(shù)狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納各項稅費。
十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:__________
。▎挝还拢__________
_____年_____ 月_____日
質(zhì)量承諾書 篇3
質(zhì)量承諾書
致:×××業(yè)主
為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品,不論門窗的'規(guī)格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:
1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。
2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,將使用一切可能的手段對過程進行控制,以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。
3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證工程交付期及售后服務(wù)。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問題我方負責(zé)整改。
5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任:
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。
c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍:
E.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系XXXXXX
質(zhì)量承諾書 篇4
尊敬的用戶:
為了保護建設(shè)工程使用單位(用戶)的合法權(quán)益,我們將按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修法》等有關(guān)規(guī)定,對您使用的工程質(zhì)量保證給予以下承諾:
一、建設(shè)工程在辦理竣工驗收手續(xù)后,在規(guī)定的保修期限內(nèi),因勘察、設(shè)計、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)當(dāng)由施工承包單位負責(zé)維修、返工或更換。由責(zé)任單位負責(zé)賠償損失。
二、建設(shè)工程保修期,自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:
(一)、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計單位規(guī)定的.該工程的合理使用年限;
(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
(三)、供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供暖期;
(四)、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年;
三、建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修義務(wù)的承擔(dān)及維修的經(jīng)濟責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)按下述原則處理:
1、施工單位未按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準和設(shè)計要求施工,造成的質(zhì)量問題缺陷,由施工單位負責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
2、由于設(shè)計方面的原因造成的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任按有關(guān)規(guī)定通過建設(shè)單位向設(shè)計單位索賠。
3、因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任屬于施工單位采購的或經(jīng)其驗收同意的,由施工單位承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任;屬于建設(shè)單位采購的,由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
4、因建設(shè)單位(含監(jiān)理單位)錯誤管理造成的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān),如屬監(jiān)理單位負責(zé),則由建設(shè)單位向監(jiān)理單位索賠。
5、因使用單位使用不當(dāng)造成的損壞問題,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任由使用單位自行負責(zé)。
6、由地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問題,先由施工單位負責(zé)維修,建設(shè)參與各方根據(jù)國家具體政策分擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
四、房屋建設(shè)工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起,必須在兩周內(nèi)到達現(xiàn)場,與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方,商議返修內(nèi)容,住宅工程首次上門服務(wù),水電不得超過48小時,土建不得超過7天,情況緊急則應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。
五、發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防護措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,施工單位實施保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督。
六、根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)規(guī)定,施工單位不得履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù),由有關(guān)部門給予處罰。投訴電話:
七、工程質(zhì)量保證書說明事項:
注:1、質(zhì)量缺陷是指工程不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準、設(shè)計文件以及合同中對質(zhì)量的要求。
2、國家、省、市對建設(shè)工程保修期限、保修內(nèi)容有新的規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。
建設(shè)單位(公章)
聯(lián)系人: 電話:
施工單位(公章)
聯(lián)系人: 電話:
質(zhì)量承諾書 篇5
為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》, 落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度.我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:
一、認真做好索票索證工作,把好進貨關(guān),絕對不出售無合來源的農(nóng)資生產(chǎn)資料;
二、 認真做好日常檢查工作,不銷過期、失效、變質(zhì)、標(biāo)識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥,確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全;
三、 認真做好進貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實登記,保證每月5日前,向工商所報送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);
四、 認真做好明碼標(biāo)價工作,“誠信經(jīng)驗為根,以保質(zhì)保量為本,”所售商品不短斤少兩,對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;
五、 做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作,所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,及時向監(jiān)管部門報告,停止銷售該農(nóng)資,通知購買農(nóng)戶暫停使用期(已經(jīng)使用的,告知補救措施),積極主動配合政府相關(guān)監(jiān)督部門的'調(diào)查工作。 我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作,讓廣大農(nóng)民朋友
放心購買農(nóng)資,實現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會各界人士監(jiān)督。
承諾人: 電話:
為了生命健康,為了美好明天,為了家庭幸福,為了萬家團圓,我向班組鄭重承諾:
1、提高思想認識,做到我要安全、我懂安全、我會安全、我能安全,用良心做工作、保安全。
2、積極參加安全活動,學(xué)習(xí)安全知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。
3、主動抓好崗位隱患防控和危險源辨識,消除現(xiàn)場隱患。
4、嚴守“三大規(guī)程”,自覺遵章作業(yè),杜絕“三違”現(xiàn)象。
5、搞好自主保安和相互保安,杜絕人身事故,做到“四不傷害”。
6、倡樹文明行為,嚴格執(zhí)行準軍事化。
7、嚴格執(zhí)行“手指口述”與“崗位標(biāo)準流程操作法”。
8、加強個人自律,做到安全誠實守信,不斷提升文明素養(yǎng)。
見證人:
承諾人:
**工區(qū)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書 篇6
工程名稱:__________
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi),對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責(zé):
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準,認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)(資格)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位,不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價競標(biāo),不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構(gòu)和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的`原始材料。
4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機構(gòu)進行審查,及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的,嚴格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。
5、嚴格遵守基本建設(shè)程序,在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù),領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程
建設(shè)強制性標(biāo)準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,
降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進行驗收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。
9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。
10、法律法規(guī)及標(biāo)準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設(shè)單位留存。
單位名稱:____________________
項目負責(zé)人:__________
承諾人簽名:__________
身份證號碼:__________
單位職務(wù)職稱:__________
____年____月____日
建設(shè)單位(公章):________________
____年____月____日
質(zhì)量承諾書 篇7
甲方:
乙方:
甲、 乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權(quán)利和義務(wù)特定簽訂立本協(xié)議書。
一、 乙方房屋坐落在 ,建筑面積 平方米。
二、 受損房屋處置原則:一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。
三、 在房屋修理期間,乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。
四、 甲方應(yīng)盡義務(wù):
(1)因乙方自修房屋,考慮到甲方施工和房屋修復(fù)造成乙方房屋結(jié)構(gòu)以及裝璜損壞,并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便,由甲方一次性付給乙方房屋賠償費人民幣 元(大寫) ,由乙方自行修理房屋和恢復(fù)室內(nèi)裝潢。
(2)根據(jù)本承諾書第四條:甲方給予乙方各項費用合計人民幣 元,上述費用由甲方自本協(xié)議書簽訂之日起15日內(nèi)一次性付給乙方。
(3)如果房屋以后發(fā)生質(zhì)量問題,并經(jīng)檢測確認確實由于甲方此次施工導(dǎo)致的,甲方仍然需要支付修復(fù)乙方修復(fù)房屋所需費用。
五、 本承諾書經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效,任何方不得以任何理由無故變更和解除,否則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
六、 本承諾書一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份。
甲方[簽章] 乙方[簽章]
二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日
第三章 物權(quán)的保護
第三十二條 物權(quán)受到侵害的,權(quán)利人可以通過和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。
第三十三條 因物權(quán)的歸屬、內(nèi)容發(fā)生爭議的,利害關(guān)系人可以請求確認權(quán)利。
第三十四條 無權(quán)占有不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的,權(quán)利人可以請求返還原物。
第三十五條 妨害物權(quán)或者可能妨害物權(quán)的`,權(quán)利人可以請求排除妨害或者消除危險。
第三十六條 造成不動產(chǎn)或者動產(chǎn)毀損的,權(quán)利人可以請求修理、重作、更換或者恢復(fù)原狀。
第三十七條 侵害物權(quán),造成權(quán)利人損害的,權(quán)利人可以請求損害賠償,也可以請求承擔(dān)其他民事責(zé)任。
第三十八條 本章規(guī)定的物權(quán)保護方式,可以單獨適用,也可以根據(jù)權(quán)利被侵害的情形合并適用。
侵害物權(quán),除承擔(dān)民事責(zé)任外,違反行政管理規(guī)定的,依法承擔(dān)行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
質(zhì)量承諾書 篇8
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定,商品住宅交付使用后,購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗;經(jīng)核驗,確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的',開發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。正在使用的保證書關(guān)于購房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題來信來訪條款,沒有明確答復(fù)時間,修改后即將實施的保證書明確規(guī)定,接信、接待來訪3日內(nèi),開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。新保證書明確規(guī)定,自保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,免費保修8個項目,具體包括:
1、供熱或供冷系統(tǒng),保修兩個采暖期或供冷期。
。病㈦姎夤芫、給排水管道保修兩年。
。场γ、頂棚抹灰層脫落保修1年。
。、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。
5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。
。、管道堵塞保修兩個月。
7、衛(wèi)生潔具保修1年。
。、燈具、電器開關(guān)保修6個月。
質(zhì)量承諾書 篇9
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我公司具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證
(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我公司承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計人員。
2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施
針對本設(shè)計的特點,我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的.質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計總進度控制計劃
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點,分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十一個程序,分別是:
(1) 管理評審程序;
(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;
(3) 合同評審程序;
(4) 設(shè)計策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計輸入控制程序;
(7) 設(shè)計輸出控制程序;
(8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序;
(9) 設(shè)計更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(14 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序;
(15 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(16 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;
(17 質(zhì)量記錄控制程序;
(18 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(19培訓(xùn)程序;
(20 設(shè)計服務(wù)程序;
(21 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:
1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標(biāo)開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責(zé)、專項負責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標(biāo),報業(yè)主審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
三、 設(shè)計使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設(shè)計責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負責(zé)。
2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認可。
6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意
公司質(zhì)量承諾書11
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
1. 原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2. 生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
3. 檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的`檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設(shè)計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進行檢測。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準,并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7. 我們的產(chǎn)品通過了多方驗證, 產(chǎn)品絕對環(huán)保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質(zhì)量最好, 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
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