工程服務的承諾書范文（通用11篇）

　　在現(xiàn)實社會中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的工程服務的承諾書范文，希望對大家有所幫助。

　　工程服務的承諾書 1

　　我單位在xx工程作出以下工程服務承諾：

　　1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的'處理。

　　2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，確保在20個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護期為一年。

　　3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標準。

　　4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

　　5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

　　8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

　　9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　投標單位：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 2

　　一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

　　二、關(guān)于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。

　　三、關(guān)于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內(nèi)容:

　　長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。

　　四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。

　　五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的'勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 3

　　為確保xxx項目的施工質(zhì)量，本次鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有取帶責任。

　　3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標準和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

　　5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的'質(zhì)量檢查和記錄。

　　6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。

　　8、在保修期內(nèi)應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 4

　　消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達到正常運行。售后服務工作是至關(guān)重要的，我公司對售后條款承諾如下:

　　1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業(yè)主提供人員培訓，使之達到熟練操作。

　　2、設(shè)備保修期：整套系統(tǒng)工程經(jīng)當?shù)叵�防部門驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養(yǎng)期內(nèi)，由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。

　　3、免費維修保養(yǎng)期過后。實行終身維護保養(yǎng)。具體辦法如下：

　　每月每季度主動定期巡檢一次。

　　每年維護人員到現(xiàn)場檢查、測試一次。

　　終身維修保養(yǎng)收費，執(zhí)行國家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費規(guī)定。

　　4、在接到系統(tǒng)運行故障通知后，市內(nèi)保證在24小時內(nèi)做出反應，并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　5、保證主動協(xié)助，配合消防系統(tǒng)的.工程驗收。

　　6、我公司可隨時隨地為業(yè)主進行技術(shù)支持，竭誠為業(yè)主解除后顧之憂，使售后服務更加完善。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 5

上海xx紡織化工有限公司：

　　我受本企業(yè)法定代表人xxx的委托，全權(quán)、全過程地負責上海xx技術(shù)中心3號樓隔斷xx工程項目的施工現(xiàn)場及有關(guān)該工程的一切事務。

　　為了保證本工程優(yōu)質(zhì)高速、文明施工，我將嚴格執(zhí)行建設(shè)工程管理的法律法規(guī)，認真遵守《江蘇省建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》、《江蘇省建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理動態(tài)管理辦法》，并對本工程的管理工作作出如下承諾：如果違反下列任何一條條款并造成不良社會影響或嚴重后果的，本人愿意接受建設(shè)行政主管部門的任何處罰，并承擔相應的法律責任。

　　1、認真履行項目經(jīng)理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔全面管理的責任，保證每周在施工現(xiàn)場履職的時間按招投標合同中的要求執(zhí)行，并保證專職安全員常駐現(xiàn)場不少于5天；

　　2、自覺接受并積極配合各級管理部門對工程安全及經(jīng)營行為的考核和檢查；

　　3、工程未取得施工許可證（或未經(jīng)相關(guān)部門批準）的，決不擅自施工；未經(jīng)建筑工程項目施工安全條件驗收合格的，決不擅自進入下步施工作業(yè)程序；

　　4、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他企業(yè)或個人；

　　5、嚴格按照國家工程建設(shè)強制性標準施工；

　　6、及時報告及處理工程質(zhì)量、安全事故，不隱瞞、謊報或者破壞事故現(xiàn)場，不阻礙有關(guān)部門對事故的調(diào)查；

　　7、遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，做到文明施工，杜絕施工擾民、聚眾斗毆等破壞社會治安事件的'發(fā)生；

　　8、決不以任何理由拖欠民工工資，確保民工工資的按時足額發(fā)放，并保證將工資發(fā)放到每個民工手中；

　　9、自覺參加建設(shè)管理部門的會議和各種業(yè)務的學習培訓；

　　10、認真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生，搞好工地計劃生育工作；

　　11、執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)愛衛(wèi)會和傳染病防治各項規(guī)定，積極配合政府應對突發(fā)性的傳染病的各項工作；

　　12、遵紀守法，確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為。

項目經(jīng)理簽字：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 6

　　為了做好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責任制，維護雙方的切身利益，確保遵守用人單位的安全生產(chǎn)管理，現(xiàn)鄭重承諾如下條款:

　　一、保證承包的工程不會分包給第三方；

　　二、確保勞動力使用手續(xù)齊全，不存在私招、非法用工現(xiàn)象；

　　三、確保所有生產(chǎn)活動在相關(guān)法律法規(guī)和施工組織設(shè)計(方案)規(guī)定的模式下有序進行；

　　四、確保我們的.安全管理體系和人員符合國家相關(guān)要求，納入總包統(tǒng)一管理范圍；

　　五、確保在發(fā)生生產(chǎn)安全事故時，第一時間通知用人單位，并全力配合用人單位妥善處理事故；

　　如因我方違反上述承諾條款及現(xiàn)場其他相關(guān)安全生產(chǎn)管理造成不良后果，我方將承擔一切責任。

　　承諾方簽字：xxx(蓋章)

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 7

　　為深刻吸取集團公司內(nèi)外安全事故教訓，切實保障安全工作，居安思危、警鐘長鳴，確保生產(chǎn)經(jīng)營過程平穩(wěn)推進，我要在生產(chǎn)過程中自覺做到遵紀守法、按章作業(yè)。本人鄭重承諾如下：

　　1、認真學習貫徹上級一系列安全指示精神，學習安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，牢固樹立安全為天的思想，不斷提升自己的政治思想覺悟，增強安全生產(chǎn)的責任意識和自覺性。

　　2、全面實施安全質(zhì)量標準化建施、標準化車間、文明工地的創(chuàng)建，四級安全風險評估、班組建設(shè)管理工作。嚴格執(zhí)行崗位責任制和安全技術(shù)操作規(guī)程，貫徹落實好安全措施，做到按章施工、規(guī)范作業(yè)，工作中做到自主保安、相互保安、群體保安。

　　3、積極參加施工措施的學習傳達，做到掌握、熟悉、了解施工工程狀況，嚴格按照施工組織設(shè)計安全措施的'要求進行施工。

　　4、進入現(xiàn)場戴好安全，高空作業(yè)必須規(guī)范佩戴安全帶，作業(yè)時正確施工安全防護用品，做到無違紀、無違章、無事故。自覺接受上級安全管理人員對自己不安全行為的教育、批評和處罰。

　　5、在施工過程中沒有施工措施不生產(chǎn)、施工措施沒有學習傳達不生產(chǎn)、安全設(shè)施不到位不生產(chǎn)、職工勞保不配齊不上崗、特種作業(yè)人員持證上崗，做到遵章光榮、違章可恥、愛崗敬業(yè)、扎實工作。

　　6、主動參與單位組織的各項安全活動，積極參加安全會議、班前班后會，提出安全合理化建議，為企業(yè)安全甲亢發(fā)展進言獻策。

　　7、在生產(chǎn)過程中，干部職工間相互關(guān)愛、相互幫助、相互學習、相互監(jiān)督、積極配合，做到不傷害自己，不傷害他人，職工互不傷害。

　　8、充分履行職工“六項權(quán)利”：班前會不講安全職工有權(quán)利停止生產(chǎn)、現(xiàn)場沒跟班領(lǐng)導職工有權(quán)利停止生產(chǎn)、職工違章指揮職工有權(quán)利停止生產(chǎn)，安全設(shè)施部完善職工有權(quán)利停止生產(chǎn)、安全措施沒有保障職工有權(quán)利停止生產(chǎn)、跟班領(lǐng)導及安監(jiān)人員提早離開現(xiàn)場職工有權(quán)利停止生產(chǎn)。

　　9、我已接受安全教育培訓學習，熟知安全承諾書的內(nèi)容及本崗位職責，認真自愿履職，接受各級領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督。

　　承諾人（簽章）：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 8

尊敬的業(yè)主：

　　您好!

　　在本次項目工程實施中，我公司鄭重承諾如下：

　　一、環(huán)境保護及周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)承諾

　　1、建立環(huán)境保護管理小組，由項目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。

　　2、施工期間噪聲的防治措施。現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：

　　A、必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

　　B、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

　　C、將噪音較大的機械設(shè)備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

　　D、對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機，以免影響附近居民休息。

　　3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾，將施工現(xiàn)場恢復原貌，協(xié)調(diào)好周邊施工環(huán)境。

　　二、對工程質(zhì)量、工期、安全及連續(xù)施工的承諾

　　1、我方承諾工程質(zhì)量能達到國家及行業(yè)部門的質(zhì)量驗收標準。

　　2、保證工期在規(guī)定的時間內(nèi)完成。根據(jù)我公司技術(shù)和管理水平，科學施工，確保在招標文件要求的`總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工，招標單位有權(quán)對我單位進行罰款。

　　3、我方承諾設(shè)立完善的安全保障制度，保證工程中無重大責任事故，無人身傷亡事故。

　　4、如我單位中標，為本工程設(shè)立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續(xù)施工，并且保證在法定節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié)能夠連續(xù)施工。

　　三、質(zhì)保期內(nèi)、外服務承諾及延長質(zhì)保期的承諾

　　1、保修期內(nèi)的服務承諾：自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，業(yè)主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負責某項任務的維修時，我方將會認真聽從甲方相關(guān)人員的指揮和調(diào)度，做到服務周到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

　　我公司將依據(jù)保修合同，本著“為業(yè)主服務，向業(yè)主負責，讓業(yè)主滿意”的宗旨，以認真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務來回報業(yè)主，盡量滿足業(yè)主的需要，及時為業(yè)主排憂解難。

　　2、保修期外的服務承諾：保修期過后我公司仍將按照保修期內(nèi)的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務，如有更換零配件，按零配件的成本價提供，讓業(yè)主得到優(yōu)惠和實惠。

　　3、延長質(zhì)保期的服務承諾：若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎(chǔ)上延長一年時間。

　　四、保證農(nóng)民工工資不拖欠的承諾

　　承諾在本次工程施工中嚴格按照《xx省人民政府關(guān)于解決農(nóng)民工資問題的實施意見及《xx省勞動社會保障廳、xx省建設(shè)廳關(guān)于繼續(xù)加大力度清理拖欠農(nóng)民工工資問題的通知的規(guī)定，認真做好農(nóng)民工勞動合同簽訂和履行情況，依法與招用的農(nóng)民工建立勞動合同關(guān)系，依法按勞動合同約定按時足額支付農(nóng)民工工資，保證不拖欠或克扣農(nóng)民工工資。

承諾人：xx公司

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 9

敬愛的客戶：

　　您好！

　　我司對此項目工程的承接鄭重承諾如下：

　　一、質(zhì)量承諾

　　主體結(jié)構(gòu)具備結(jié)構(gòu)評定合格標準要求，裝飾裝修符合國家有關(guān)施工規(guī)范，基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程一次性通過驗收，地下室、上部主體結(jié)構(gòu)無滲漏現(xiàn)象，結(jié)構(gòu)實體檢測、環(huán)境保護檢測無缺陷、軸線、房間開間尺寸、層高、全高等實測實量無缺陷。

　　二、進度承諾

　　確保按合同工期按期完工，并對另行的約定時間節(jié)點完成。

　　三、管理措施

　　將組建強有力的項目管理班子，并有公司總部各相關(guān)職能部門對施工全過程進行監(jiān)控與管理。

　　四、安全文明施工

　　本工程爭創(chuàng)市文明標化工地。實際施工時，施工方均應按市文明標化工地標準實施。從而打造本項目高品質(zhì)樓盤，提升樓盤形象。本工程1地塊與2地塊之間的人行通道在施工期間，必須確保人行暢通，并架設(shè)安全防護棚等措施，確保行人安全。

　　五、合同結(jié)算條款承諾

　　在合同履約期間如發(fā)生人工費、材料費、機械費市場行情波動，均自行承擔，并承諾不以此而影響工期及合同的履行，且不以此為由而申請合同結(jié)算條款的`變更。

　　六、質(zhì)量保修承諾

　　承諾在保修期內(nèi)按工種各專業(yè)人員18小時內(nèi)保修服務到位。

　　七、設(shè)施及其他投入

　　1、臨時設(shè)施采用新型輕鋼活動房。

　　2、施工現(xiàn)場采用硬地坪施工，配備必要綠化。

　　3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。

　　4、柱模采用黑色鏡面板，梁板模板采用中高檔紅板。

　　5、砼樓板覆蓋養(yǎng)護布澆水養(yǎng)護，墻柱采用養(yǎng)護液養(yǎng)護。

　　6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護。

　　7、鋼筋保護層采用成品塑料墊塊。

　　8、支模架均采用鋼管支撐架。

　　9、嚴格按照貴司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)文明施工實施方案》、《安全環(huán)境手冊》、《工程質(zhì)量通病防治及責任處罰辦法》、《建筑分項工程施工工藝標準》、《施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工標準化設(shè)施示范圖集》進行施工。

　　總之，十分誠意承接此項目施工業(yè)務，上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 10

監(jiān)督站：

　　我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，特作如下承諾：

　　(一)質(zhì)量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

　　2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

　　6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

　　(二)安全方面

　　1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　3、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、操作的，立即制止。

　　4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。

　　5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

　　6、建設(shè)工程施工前，負責項目管理的.技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

　　7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標志。根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。

　　8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

　　9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物地下管線等，采取專項防護措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

　　10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

　　11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

　　12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

　　13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。

　　14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進行驗收，或委托具有相應資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行驗收;使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。

　　15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

　　16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　xx建筑工程有限公司

　　20xx年xx月xx日

　　工程服務的承諾書 11

　　我公司為保證在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

　　1、保修期內(nèi)的售后服務

　　1.1保修服務范圍

　　1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，

　　自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范與工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

　　4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)�工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。

　　1.2保修期限

　　1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

　　1)地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

　　2)屋面防水工程，有防水要求的房間與外墻有防滲漏，為5年。

　　3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

　　4)裝修工程為2年。

　　2、工程保修及服務承諾

　　1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

　　2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

　　3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

　　4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

　　5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員與材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的.緊急維修服務。

　　C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

　　6)工程保修原則及計劃

　　A、工程保修原則

　　1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

　　2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷與損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

　　B、工程保修回訪計劃

　　1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

　　3、落實保修期內(nèi)與售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意�？蛻舻臐M意與支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

　　xx建筑裝飾有限公司

　　20xx年xx月xx日

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