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醫(yī)務(wù)人員承諾書3篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編精心整理的醫(yī)務(wù)人員承諾書3篇,歡迎大家分享。
醫(yī)務(wù)人員承諾書 篇1
為深入開展“三好一滿意”活動,加強中心行風建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,虛心接受群眾監(jiān)督,本人作出以下承諾:
一、堅持“為社區(qū)居民提供六位一體服務(wù)”,把“三好一滿意”作為服務(wù)標準。
二、堅持廉潔行醫(yī),不收受病人和病人家屬的`紅包、禮品,不接受藥品回扣。
三、堅持服務(wù)人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語言規(guī)范、禮貌待人、熱情服務(wù)。
四、嚴格遵守本崗位服務(wù)流程、操作規(guī)范,做到合理檢查、合理用藥、合理收費。
五、嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),維護病人的合法權(quán)益。
六、 嚴格遵守首問負責制,做到及時處理、認真服務(wù)、耐心解答,主動提供便民服務(wù),嚴禁拒絕、推諉。
七、尊重病人的選擇權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
八、 認真落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或建議,及時給予答復(fù)。
承諾人:
日 期:
醫(yī)務(wù)人員承諾書 篇2
為了迎接國際洗手日,我院首屆手衛(wèi)生宣傳周如期舉行,現(xiàn)全體醫(yī)務(wù)人員鄭重承諾如下:
積極參與各種手衛(wèi)生培訓與理論學習;在接觸患者前后,從患者不潔部移到清潔部,在接觸患者體液、血液、嘔吐物、分泌物之后,在執(zhí)行各項無菌操作前后,在接觸兩個不同的患者之間,要認真做好手衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,認真落實手衛(wèi)生標準,用我們清潔的雙手構(gòu)建安全的`醫(yī)療環(huán)境,讓我們立刻行動起來,共同“關(guān)愛生命,手護健康”。
承諾人:
年 月 日
醫(yī)務(wù)人員承諾書 篇3
為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:
一、文明行醫(yī),熱情服務(wù):
1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。
2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。
3、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺、預(yù)約服務(wù)電話,免費提供開水;
4、實行“五聲服務(wù)”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。
二、有問必答,有診必接:
1、實行“首問負責制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的詢問,應(yīng)詳細解答,對確實不知道的問題,應(yīng)負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。
2、實行“首診負責制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。
三、廉潔行醫(yī),拒收紅包:
1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴禁收受“紅包”回扣。
2、醫(yī)務(wù)人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報告,并在48小時內(nèi)將款物交到院糾風辦,
逾期不報告、不上繳的.,視為收受“紅包”回扣。
3、病人、群眾依法依紀向醫(yī)院舉報醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實,醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。
四、院務(wù)公開,接受監(jiān)督:
1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。
2、藥品價格以公示欄等形式公開。
3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。
4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調(diào)查等形式公開。
五、發(fā)現(xiàn)假藥,以一罰十:
1、嚴把藥品進出庫驗收關(guān),堅持購、領(lǐng)、用三級把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院1、嚴把藥品進出庫驗收關(guān),堅持購、領(lǐng)、用三級把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院
2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。
承諾人:xxx
承諾時間:xxx
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