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空調(diào)售后承諾書(shū)

時(shí)間:2023-01-08 19:43:28 承諾書(shū) 我要投稿

空調(diào)售后承諾書(shū)(精選5篇)

  在生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書(shū),承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書(shū)面的形式表示。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?以下是小編為大家整理的空調(diào)售后承諾書(shū)(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

空調(diào)售后承諾書(shū)(精選5篇)

  空調(diào)售后承諾書(shū)1

  1、售后服務(wù)部門(mén)機(jī)構(gòu)及人員配備、技術(shù)力量情況

  我公司設(shè)有專門(mén)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)對(duì)公司建設(shè)的項(xiàng)目提供完善的售后服務(wù)。同時(shí)針對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作,我公司已組建專門(mén)的本地售后服務(wù)隊(duì)伍,為本項(xiàng)目提供售后服務(wù),成立針對(duì)本項(xiàng)目售后服務(wù)的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu),為售后服務(wù)的質(zhì)量提供保障。我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是直接面對(duì)用戶的一線售后服務(wù)人員,是本項(xiàng)目售后服務(wù)的第一責(zé)任人,在接受公司的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下為本項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)都將參與本項(xiàng)目的建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后,公司項(xiàng)目部,將對(duì)所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),以提高售后服務(wù)人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求,在本地服務(wù)機(jī)構(gòu)得到滿足。

  2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

  系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起,進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的.設(shè)備或部件的損壞,由我公司提供無(wú)償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。

  免費(fèi)保修維護(hù)期時(shí)間為一年,質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算共一年。

  3、故障維修響應(yīng)時(shí)間

  從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi),對(duì)招標(biāo)人提出的服務(wù)請(qǐng)求,立即做出響應(yīng),對(duì)系統(tǒng)提供免費(fèi)值班人員,值班時(shí)間為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求后,8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。

  4、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃

  一旦中標(biāo),本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。

  技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實(shí)施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo);向用戶提供詳細(xì)的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

  5、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃我方承諾

  在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不同層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。

  售后服務(wù)承諾書(shū)我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾:

  第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間

  1、在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)場(chǎng),提前做好施工準(zhǔn)備,編制總進(jìn)度計(jì)劃及階段性進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)業(yè)主審核。

  2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

  3、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資。

  4、嚴(yán)格按計(jì)劃完成階段性里程碑,保證總進(jìn)度目標(biāo),確保工期。

  5、每周五上報(bào)下周進(jìn)度計(jì)劃,每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。計(jì)劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

  6、認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺(tái)班、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。

  7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  第二、工序交接

  1、進(jìn)場(chǎng)后,第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自檢合格后,報(bào)監(jiān)理部門(mén)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。

  第三、成品保護(hù)

  1、每道工序施工完畢,在進(jìn)行下道工序施工時(shí),注意保護(hù)已完工程,有完善的成品保護(hù)措施。

  2、安排專人進(jìn)行巡查,嚴(yán)防施工時(shí)破壞已完成品,保護(hù)措施有缺失,及時(shí)進(jìn)行完善。

  3、每日班前對(duì)所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,建立獎(jiǎng)懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)不允許人員留宿。

  第四、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

  1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的日常施工及管理工作。

  2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,工序交叉,保證施工順暢有序進(jìn)行。

  3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信。

  第五、質(zhì)保服務(wù)

  我們對(duì)工程整體質(zhì)保2年,終身維護(hù),公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題并交付使用。

  質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

  質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。1小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

  空調(diào)售后承諾書(shū)2

  為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象,**中央空調(diào)為了讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:

  在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

  本公司出售安裝的**中央空調(diào)產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年。

  在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報(bào)修電話后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場(chǎng)修理。

  對(duì)本公司出售安裝的產(chǎn)品,實(shí)行終身維修。

  公司技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次(保修期內(nèi)免費(fèi),保修期過(guò)后收取相關(guān)費(fèi)用)。

  公司備有大量的零部件,便于用戶維修時(shí)使用。

  對(duì)產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以優(yōu)惠的`價(jià)格提供給客戶。

  在此,本公司全體員工感謝廣大用戶對(duì)本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報(bào)于社會(huì)。同時(shí)熱忱歡迎用戶在**中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進(jìn),更好的為廣大用戶服務(wù)。

  空調(diào)售后承諾書(shū)3

  一、家用空調(diào)

  (一)包修政策

  我公司對(duì)1999年1月1日前購(gòu)買的格力系列空調(diào)器、除濕機(jī)實(shí)行整機(jī)包修兩年,主要部件(電機(jī)[不含掃風(fēng)小電機(jī)]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費(fèi)包修三年,壓縮機(jī)免費(fèi)包修三年。對(duì)格力生產(chǎn)的干衣機(jī)整機(jī)包修一年。

  對(duì)1999年1月1日及以后購(gòu)買的格力系列家用空調(diào)器、除濕機(jī)實(shí)行整機(jī)免費(fèi)包修兩年主要部件(電機(jī)[不含掃風(fēng)小電機(jī)]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費(fèi)包修三年,壓縮機(jī)實(shí)行整機(jī)免費(fèi)包修五年。

  以下情況之一的不屬于包修范圍。

  1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

  2、非我公司指定的特約安裝維修點(diǎn)安裝、維修造成的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆運(yùn)修理的);

  3、無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的;

  4、有效憑證、包修憑證不符或涂改的。

  5、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成的損壞的;

  6、處理品已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。

 。ǘ┟赓M(fèi)安裝政策

  格力電器所生產(chǎn)的空調(diào),其分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。但下列情況可額外收費(fèi)。

  1、需加長(zhǎng)連接管;

  2、超過(guò)四樓在墻外進(jìn)行施工(在陽(yáng)臺(tái)施工不另行收費(fèi));

  3、在厚度超過(guò)120mm 的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過(guò)1個(gè)以上的洞;

  4、搬拆移位重安裝的;

  5、安裝鐵架等所有材料費(fèi)。

 。ㄈ⿲(shí)行收費(fèi)安裝的情況。

  1、窗式空調(diào)器;

  2、移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞;

  3、無(wú)有效發(fā)票或購(gòu)買證明,又無(wú)免費(fèi)安裝憑證、無(wú)條形碼的'。

  (四)對(duì)消費(fèi)者承諾

  1、壓縮機(jī)包修五年,整機(jī)包修二年,主要部件包修三年。

  2、新機(jī)自購(gòu)機(jī)之日起15天內(nèi)發(fā)生主要性能故障的,可退換。

  3、自購(gòu)機(jī)之日起24小時(shí)內(nèi)安裝。

  4、接到用戶報(bào)修通知起24小時(shí)內(nèi)應(yīng)聯(lián)系用戶、安排修理。除因等待配件原因外,應(yīng)在三日之內(nèi)修理完畢。

  5、退機(jī)折舊費(fèi)自購(gòu)機(jī)之日起按每日0.5‰核收。三個(gè)月內(nèi)免收折舊費(fèi)。

  二、商用空調(diào)

  (一)保修內(nèi)容

  在符合包修條件的前提下用戶可享受免費(fèi)修理、更換零配件的服務(wù)。

  (二)保修期限

  格力商用空調(diào)實(shí)行整機(jī)保修一年半,包修期以用戶開(kāi)據(jù)購(gòu)機(jī)發(fā)票之日算起。

  (三)包修憑證

  在包修期內(nèi),格力商用空調(diào)機(jī)組本身出現(xiàn)故障時(shí),用戶憑產(chǎn)品三包憑證及有效發(fā)票向格力區(qū)域格力銷售公司或辦事處報(bào)修,憑證上的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、編號(hào)(或條形碼)必須與被修理產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)(或條形碼)一致。若用戶不能提供包修憑證,則不能享受免費(fèi)保修服務(wù)。

 。ㄋ模┌薹秶

  經(jīng)特約維修商或格力公司鑒定確屬制造不良引起的質(zhì)量問(wèn)題,屬免費(fèi)包修范圍。

 。ㄎ澹┫铝星闆r之一者,不屬包修范圍,但可實(shí)行收費(fèi)修理

  1、由于商用空調(diào)在就位、安裝時(shí)造成的損壞(安裝單位負(fù)一切負(fù)責(zé));

  2、由于商用空調(diào)在調(diào)試期間,調(diào)試不當(dāng)或非專業(yè)人員調(diào)試造成損壞的;

  3、用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

  4、用戶自己拆動(dòng)或經(jīng)非承擔(dān)保修者擅自拆動(dòng)造成的損壞;

  5、無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的;

  6、三包憑證上空調(diào)機(jī)組的名稱、型號(hào)、編號(hào)(或條形碼)與被修理空調(diào)機(jī)組的名稱、型號(hào)、編號(hào)(或條形碼)不符或涂改的;

  7、因不可抗拒力,自然災(zāi)害造成損壞的。

  空調(diào)售后承諾書(shū)4

  一、產(chǎn)品三包政策

  1 包修政策

  20xx年度家用空調(diào)(制冷量小于或等于14000W)、除濕機(jī)包修政策為整機(jī)包修六年。以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:

  1.1消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

  1.2 非格力電器指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);

  1.3無(wú)包修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買憑證的;

  1.4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

  1.5因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

  1.6處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。

  2 包換政策

  按國(guó)家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修時(shí),可以換機(jī)。

  2.1產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機(jī);

  2.2 按國(guó)家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機(jī),并按國(guó)家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。

  2.3變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法工作的,可以換機(jī)。

  2.4 i 系列、U 系列、睡夢(mèng)寶系列變頻空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起兩年內(nèi),發(fā)生主要性能故障導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法工作的,可以換機(jī)。

  3 包退政策

  按國(guó)家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機(jī)時(shí),可以退機(jī)。

  3.1產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,如壓縮機(jī)故障、換熱器內(nèi)漏等,可以退機(jī)。

  3.2自售出之日起一年以內(nèi),連續(xù)二次以上仍無(wú)法修好(指主要性能)用戶堅(jiān)持退機(jī)的。

  對(duì)退機(jī)折舊費(fèi)規(guī)定

  對(duì)于不符合退機(jī)條件,但用戶堅(jiān)持要求退機(jī)的,自購(gòu)機(jī)之日起,按國(guó)家三包規(guī)定每日 1‰核收折 舊費(fèi),其中應(yīng)當(dāng)扣除維修占用和待修的時(shí)間。

  對(duì)于退機(jī)或換機(jī)所置換下來(lái)的.舊機(jī),如有修復(fù)價(jià)值的,必須確保維修后機(jī)器質(zhì)量及性能達(dá)到產(chǎn) 品出廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按處理品實(shí)行處理。

  二、免費(fèi)安裝政策

  1 免費(fèi)安裝范圍

  格力電器家用空調(diào),包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。免費(fèi)安裝費(fèi) 用由特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按《安裝費(fèi)結(jié)算管理制度》要求向格力電器結(jié)算,不得向用戶收取,但下列情況 可與用戶協(xié)商好后額外收費(fèi):

  1.1需加長(zhǎng)連接管;

  1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過(guò)四樓在墻外進(jìn)行施工(在陽(yáng)臺(tái)施工不另行收費(fèi));

  1.3在厚度超過(guò)120mm 的鋼筋水泥墻上或在玻璃門(mén)窗上鉆孔;超過(guò)1個(gè)以上的墻洞;

  1.4拆除防盜網(wǎng)才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;

  1.5安裝鐵架等所有材料費(fèi)。

  1.6 安裝位置距離網(wǎng)點(diǎn)所在地路程在20公里以內(nèi)的,免收路費(fèi),超過(guò)20公里的,超出部分按單程 每公里 1 元加收遠(yuǎn)程路費(fèi),但在銷售達(dá)成成交意向時(shí),未向用戶明示的,不得收取遠(yuǎn)程路費(fèi),由銷 售單位負(fù)責(zé)對(duì)安裝人員另行補(bǔ)貼。

  2 下列情況實(shí)行收費(fèi)安裝:

  2.1安裝窗式空調(diào)器;

  2.2移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞;

  2.3 無(wú)有效發(fā)票或有效購(gòu)買憑證,又無(wú)免費(fèi)安裝憑證、無(wú)條形碼的。由用戶向購(gòu)買商店協(xié)商,協(xié) 商未果的應(yīng)及時(shí)向銷售公司申報(bào)情況。

  三、包修期外維修與部分收費(fèi)服務(wù)政策

  超包修期(產(chǎn)品購(gòu)買之日至用戶報(bào)修之日,時(shí)間超出包修期)的產(chǎn)品發(fā)生故障而需維修時(shí),實(shí) 行向用戶收費(fèi)維修。

  空調(diào)售后承諾書(shū)5

  公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。

  并且備有格力產(chǎn)品易損耗的.配件。

  1、保修期限

  嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購(gòu)買貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。

  我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

  2、包換期限

  自采購(gòu)單位購(gòu)買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

  3、設(shè)備安裝及調(diào)試

  中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。

  設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。

  我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

  4、維保服務(wù)

  我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。

  保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。

  質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

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