賓館酒店工作承諾書(shū)(精選5篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?下面是小編幫大家整理的賓館酒店工作承諾書(shū)(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
賓館酒店工作承諾書(shū)1
尊敬的各位同仁:
為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進(jìn)酒店各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。
2、掛好當(dāng)日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價(jià)格。
3、做到文明服務(wù),禮貌待人,說(shuō)話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務(wù)熱情周到。
4、講究職業(yè)道德,處理好開(kāi)飯中的各種問(wèn)題,不與就餐人員發(fā)生爭(zhēng)吵和打架。
5、按規(guī)定的開(kāi)飯時(shí)間開(kāi)門(mén)售飯。
6、售飯時(shí)采取保溫措施,隨時(shí)供應(yīng)熱菜、熱飯。
7、做好開(kāi)完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務(wù)人員。
9、替就餐人員著想,做好員工病號(hào)飯菜的供應(yīng)工作。
10、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷(xiāo)售食用食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期,不合格,禁止銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
承諾人:
日期:
賓館酒店工作承諾書(shū)2
尊敬的各位同仁:
為了進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的服務(wù)職能,增強(qiáng)酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí),以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求,做好酒店各項(xiàng)工作,特作出以下承諾:
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),做好酒店各公文往來(lái)及檔案的管理工作。
3、對(duì)到本部門(mén)辦事的員工或外來(lái)人員要熱情接待,本部門(mén)的業(yè)務(wù)不無(wú)故推諉,拖延不辦,對(duì)確實(shí)辦不了的事情,要耐心解釋并確定辦理時(shí)間。
4、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,切實(shí)提高服務(wù)的能力和水平。
5、辦公室人員上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守崗位不亂串崗,上班時(shí)間不看報(bào)紙,玩電腦游戲,打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生,下班時(shí)關(guān)閉電腦、復(fù)印機(jī)、燈等電器設(shè)備電源,節(jié)約用水。
承諾人:
日期:
賓館酒店工作承諾書(shū)3
尊敬的.各位同仁:
為確保住宿員工的安全和權(quán)益,構(gòu)建和諧健康的住宿環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍管理,保證酒店各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,特作出以下鄭重承諾:
1、熱愛(ài)本職工作,熱心為住宿員工服務(wù)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護(hù)宿舍秩序,及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴(yán)查宿舍公共財(cái)物,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)修理。
4、排查宿舍不安全因素,傳達(dá)酒店對(duì)宿舍的各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真聽(tīng)取住宿員工的意見(jiàn)及要求,完善宿舍管理和服務(wù)工作。
5、定期檢查宿舍門(mén)窗,室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。如遇突發(fā)事件,按酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序進(jìn)行。
6、認(rèn)真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
承諾人:
日期:
賓館酒店工作承諾書(shū)4
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督并落實(shí)《總臺(tái)服務(wù)流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。
同時(shí)我將以身作則,認(rèn)真履行監(jiān)督、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的教育與培訓(xùn)。按照酒店的服務(wù)宗旨嚴(yán)格要求各崗位的服務(wù)工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合理按月份完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),與銷(xiāo)售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷(xiāo)工作。努力完成和超額完成任務(wù)。
我堅(jiān)決做好以上各項(xiàng)工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎(jiǎng)勵(lì)資金,謝謝!
承諾人:
日期:
賓館酒店工作承諾書(shū)5
尊敬的各位同仁:
為了加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建安全舒適的用車(chē)條件,使車(chē)隊(duì)服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項(xiàng)需要,逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務(wù)熱情周到。
2、保持車(chē)輛清潔,車(chē)內(nèi)無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)異味,為乘客提供良好的乘車(chē)環(huán)境。
3、嚴(yán)格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機(jī)械事故隱患,確保車(chē)況良好。檢查保養(yǎng)率達(dá)100%。
4、駕駛員堅(jiān)持出車(chē)前、途中、收車(chē)后對(duì)車(chē)輛的檢查工作,嚴(yán)禁車(chē)輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過(guò)程中堅(jiān)持“安全第一”的原則,自覺(jué)遵守交通規(guī)則及酒店的車(chē)隊(duì)管理制度,不違章駕駛,不酒后駕車(chē),保證行車(chē)安全。
6、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得將公車(chē)私用,或私自將車(chē)輛外借,辦完公事后車(chē)輛停放在酒店規(guī)定地點(diǎn)。
承諾人:
日期:
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