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服務(wù)承諾書

時間:2021-03-01 12:20:51 承諾書 我要投稿

【必備】服務(wù)承諾書9篇

  隨著社會不斷地進步,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書9篇,希望對大家有所幫助。

【必備】服務(wù)承諾書9篇

服務(wù)承諾書 篇1

  杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司: 編號:

  茲有 的建設(shè)項目 工程(以下簡稱工程)參加投標,現(xiàn)已中標,本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標后施工承諾書,特承諾如下:

  一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

  二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。

  三、在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。

  四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設(shè)集團)不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

  五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

  六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。

  七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責任均由本人承擔。

  八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔一切經(jīng)濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。

  九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失,由本人承擔一切經(jīng)濟和法律責任。

  十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。 十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔一切責任。

  十二、如工程質(zhì)量、進度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。

  十三、對工程款實行?顚S茫灰谱魉,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。

  十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經(jīng)營活動,其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔,由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù),本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責任。

  十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。

  十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。 十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。

  承諾地址:杭州市濱江區(qū)長河街道濱盛路1777號 承諾人: (簽名)

  承諾人身份證號:

  附:承諾人身份證復(fù)印件

  擔保人(或單位):以上各項承諾條款均由我或我單位擔保一切責任。 (簽名或蓋章) 附:擔保單位營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書復(fù)印件或擔保人身份證復(fù)印件

  時間: 年 月 日

服務(wù)承諾書 篇2

  我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風建設(shè),強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾:

  一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

  三、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

  四、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

  五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。

  六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。

  七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院一經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇3

  如我公司中標,我們將實行以下售后服務(wù)承諾:

  1. 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、 出版年限、復(fù)本量等技術(shù)指標進行組織貨物;

  2. 保證按要求時間送貨至買方指定地點: :

  3。 我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的,是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書,每種書均有版權(quán)頁及IS叫號,完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準及合同所規(guī)定 的質(zhì)量、規(guī)格、和使用要求;

  4. 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝,保質(zhì)保量,保證在使用過程中達到 用戶滿意的效果;

  5. 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質(zhì)量保證期:

  6. 單位所供圖書在質(zhì)保期內(nèi)對有質(zhì)量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換;

  7.稅單位可按投標數(shù)量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償;

  8. 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標準保護措施進行包裝,包裝袋用醒目的中文字樣做 出標記,每件包裝內(nèi)附一份詳細的圖書清單; :· 。,

  9. 我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸,確保貨物 安全,無損運抵交貨地點;由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔:

  10.如有運輸中的損壞,個別缺書,有任何質(zhì)量問題的圖書,保證在3小時內(nèi)給予解決,采 購反映的售后問題,如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整;

  11.我單位在裝運貨物之前,會認真按規(guī)定做好標記,并根據(jù)貨物的特點,在包裝封面上清 楚標明買方要求的標志; ‘

  12.我單位負責辦理運輸和保險,以合同金額的100%投保一切險,所有費用由我方承擔; 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書,全力提高采購單位所購 圖書的性價比,為推動全國的素質(zhì)教育工作盡自己的

  投標單位:

  投標人授權(quán)

  日 期:

服務(wù)承諾書 篇4

  為確保自己和他人的人身、財產(chǎn)安全,我鄭重承諾:

  1、嚴格遵守教育部防溺水“六不準”: 不準私自下水游泳,不準擅自與他人結(jié)伴游泳,不準在無家長或老師帶隊的情況下游泳,不準到不熟悉的水域游泳,不準到無安全設(shè)施、無救護人員的水域游泳,不準不會水性的學(xué)生擅自下水施救。

  2、不帶火源到學(xué)校,不玩打火機、火柴、煙花爆竹,不在寢室、教室等地方用火,不在野外燒火。點蚊香、用電器時注意安全防止火災(zāi)。

  3、不吃無證攤販的食品,不買“三無”食品,不吃過期變質(zhì)的食物,不喝生水。不從校外攜帶有毒、過期、不衛(wèi)生的食品進入校園,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。

  4、不攀爬圍墻、鐵門、窗戶、欄桿等。上、下樓梯一律靠右,不在教室、寢室等非活動區(qū)域擁擠、推搡、追打。

  5、在強對抗性或具有風險性的體育競賽活動中增強安全意識,并在老師的指導(dǎo)下有序進行。有特異體質(zhì)或特定疾病,不宜參加某些教育教學(xué)活動,及時向?qū)W校說明情況。

  6、不私拉亂接電線,不隨意拆卸、安裝電源線路、插座等,不用尖銳物品扎、刺電線,不在寢室、教室內(nèi)使用為MP3、手機等充電,不使用烤火爐、“熱得快”等電器。

  7、上學(xué)、放學(xué)途中遵守交通規(guī)則,未滿12歲不騎自行車上路,不騎摩托車,不乘坐無牌車、無證車、農(nóng)用三輪車、破損車、超載車等。

  8、嚴格遵守請假制度和出入校門登記制度,并按時離校、返校。放假期間不在學(xué)校逗留、玩耍。

  9、不進入基建施工現(xiàn)場。不攜帶、私藏有危險性的刀具、器械,外出活動、校內(nèi)勞動等注意安全,聽從安排,不擅自行動。實驗課上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險等實驗,嚴守操作規(guī)則。

  10、不拉幫結(jié)派、打架斗毆,與社會青年來往。發(fā)現(xiàn)有不安全的異常情況及時向老師或?qū)W校匯報。

  承諾人簽名:

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇5

  一、 服務(wù)期限

  在項目終驗完成后,需提供X年的免費技術(shù)服務(wù)。

  乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于X年(自

  項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內(nèi),如甲方要求進行軟件升級,乙方應(yīng)向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術(shù)支持。

  二、 服務(wù)項目

  保修期內(nèi),乙方有責任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù):

  1. 電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中

  遇到的任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。

  2. 郵件咨詢:甲方可以通過Email方式提出問題,而技術(shù)支持人員將隨時

  通過Email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

  3. 現(xiàn)場服務(wù):對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題,一般問題

  保證在當日內(nèi)予以解決。

  三、 服務(wù)響應(yīng)時間

  自收到甲方的服務(wù)請求起2小時內(nèi),若電話咨詢服務(wù)不能解決問題,乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術(shù)問題,乙方應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診,并在4小時內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應(yīng),乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

  四、 技術(shù)服務(wù)標準:

  1. 一般問題作到及時解決;

  2. 對于無法立即提供解決辦法的'問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復(fù)、傳真和Email等的方式通知甲方;

  3. 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),乙方在24小時內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間,技術(shù)工程師將在此時間內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題;

  4. 如遇當場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時間和方案。

  5. 對于非軟件維護方面問題,技術(shù)支持工程師確認問題后提供建議解決方法。

  五、 聯(lián)系方式

  聯(lián)系地址:XXXXXX 聯(lián)系人:XXX電話:0XXXXX 傳真:XXXXX E-mail:XXXXX 網(wǎng)址:XXXXXXX手機:XXXXX

服務(wù)承諾書 篇6

  現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路弄

  /購買事宜,具體內(nèi)容為:

  1、

  2、

  3、

  4、

  5、

  6、 協(xié)助簽定買賣合同; 協(xié)助辦理*款手續(xù); 協(xié)助辦理過戶手續(xù); 協(xié)助辦理房款交接; 協(xié)助辦理交房手續(xù)。 其他:

  若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù),本公司拒絕辦理,且經(jīng)客

  戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應(yīng)退還已收取的傭金。

  但非本公司原因?qū)е碌奈崔k理上述服務(wù)內(nèi)容的除外。

  簽章:

  經(jīng)辦人:

  日期:

  成交是服務(wù)的開始,我們將竭誠為您服務(wù)!

服務(wù)承諾書 篇7

  許昌市開源稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 中介機構(gòu)鄭重承諾:

  一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構(gòu)條件。

  二、認真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術(shù)企業(yè)認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規(guī)定。

  三、對所出具的年度財務(wù)審計報告、研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負責。

  四、若違反相關(guān)紀律,按照《實施細則》相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔。

  中介機構(gòu)法人簽字:

  中介機構(gòu)蓋章

  時間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇8

  1、全面完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;

  2、拓寬部門營銷渠道,提升營銷意愿,實現(xiàn)營銷能力的持續(xù)升級;

  3、強化運營管控,實現(xiàn)部門內(nèi)的業(yè)務(wù)流程精細化管理;

  4、以部門為平臺支持員工的發(fā)展成長。

  1、團結(jié)凝聚中心黨員及員工,努力完成各項目標任務(wù);

  2、以身作則,發(fā)揮黨員表率作用,積極傳遞正能量;

  3、關(guān)心員工、服務(wù)員工,增強團隊凝聚力,營造中心“家”文化。

  4、扎實推進外企黨建和工建工作,探索新方法形成新亮點,為業(yè)務(wù)發(fā)展助力。

  積極學(xué)習(xí),不斷充實新知識、新技能,運用到日常工作中去;

  拓寬視野,更全面地對待、解決工作中的問題;

  帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊,努力完成各項業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)全年目標;

  配合部門經(jīng)理,積極協(xié)助完成全年重點工作任務(wù);

  做好培訓(xùn)帶教,推動業(yè)務(wù)團隊更好地擔當職責。

  堅持客戶開拓,完成客戶新增及產(chǎn)品營銷目標;

  堅持精細服務(wù),提升客戶員工服務(wù)整體滿意度;

  堅持流程優(yōu)化,加強部門內(nèi)部流程管控與創(chuàng)新;

  堅持自我學(xué)習(xí),參與部門培訓(xùn)與個人培訓(xùn)提升。

  我承諾,在新客戶銷售中積極主動,發(fā)揚愚公移山的精神,鍥而不舍直到成功。

  我承諾,在業(yè)務(wù)團隊中起好帶頭作用,幫助新員工共同成長進步。

  XX任重道遠,我承諾在新的政策環(huán)境下,根據(jù)公司的部署要求,面對挑戰(zhàn)克服困難;

  在市場營銷方面,努力提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),力爭完成業(yè)務(wù)指標;

  在階段性彈性福利中秋月餅營銷上,繼續(xù)爭取好的銷售業(yè)績;

  關(guān)心幫助周圍群眾,積極參與公司組織的各類活動。

  我承諾在XX年度扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)市場開拓新思路,保優(yōu)增優(yōu),努力完成經(jīng)濟目標任務(wù);

  我承諾努力發(fā)揮主觀能動性,為大家做好事做實事。

  1、加強學(xué)習(xí),熟悉政策變動及業(yè)務(wù)調(diào)整內(nèi)容;

  2、認真履職,立足本職,主動工作,完成部門布置的任務(wù);盡職盡責做好團建工作,為打造一支具有生機活力的團員隊伍作出自己的努力;

  3、作好表率,積極參加支部活動,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中爭當表率。

  直面挑戰(zhàn),勇于擔當,保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。

  積極開拓,創(chuàng)先爭優(yōu),努力發(fā)展?jié)撛跇I(yè)務(wù)。

  我承諾XX不怕苦、不怕累,完成部門分配的各項業(yè)務(wù)指標;

  在維持現(xiàn)有客戶之余,大力推進新客戶銷售,爭創(chuàng)營收佳績。

  我承諾在業(yè)務(wù)團隊中,團結(jié)協(xié)作,以身作則支持配合部門工作,樂于助人;

  我承諾在業(yè)務(wù)助理帶教中,勇于表率,共同成長;

  我承諾在客戶服務(wù)中真心待客戶,努力拓展新市場。

  積極傳遞正能量,隨時伸出援手幫助身邊人;

  成為心態(tài)的主人,加強溝通技巧,待人接物成熟穩(wěn)重;

  提高業(yè)務(wù)與銷售技能,克服自身弱點,工作嚴謹認真,考慮問題細致周到。

  確保老客戶的平穩(wěn)發(fā)展,做好現(xiàn)有客戶的維穩(wěn)工作;

  積極開拓二次營銷以及新客戶的銷售,力求穩(wěn)中求增,努力完成各項目標。

  我承諾在新的一年里立足崗位做好支持服務(wù)工作,繼續(xù)提高客戶的滿意度;

  我承諾在新的一年里加強理論技能學(xué)習(xí)以及政策把握,為客戶答疑解難;

  我承諾在新的一年里多挖掘潛在客戶信息,把握銷售機會,加強銷售能力。

  從自身的崗位要求出發(fā),不斷學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識,提高自己營銷能力,盡心盡責做好本職工作。

  關(guān)心幫助群眾,積極參加組織活動。

  加大營銷力度,力爭完成全年指標。

  立足本職崗位,用真誠、積極、友善的態(tài)度服務(wù)客戶;

  努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng);

  掌握更多的工作技能,不斷提高工作效率;

  積極參加部門組織的各項活動。

  努力提高個人素養(yǎng),以積極的世界觀、人生觀、價值觀處置人與事;

  努力提升工作效率,不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)追求求真務(wù)實的工作作風;

  努力完成工作任務(wù),認真做好與外企黨員的聯(lián)絡(luò)工作,發(fā)揮與傳承正能量。

  1、踏實細致的完成自己的本職工作,讓客戶感受到我們專業(yè)色素質(zhì)。

  2、從內(nèi)在和外在都不斷的提升自己,在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力上,爭取踏出一大步,提升自己的業(yè)務(wù)競爭能力。

  3、加強團隊精神和凝聚力,與同事進一步更良好的攜作共進。

  4、加強與客戶的溝通和平衡,在建立良好橋梁的基礎(chǔ)上,讓客戶對我們產(chǎn)生信賴和依賴。

  保持一顆學(xué)習(xí)的心。不斷進取,厚德厚技,不斷挑戰(zhàn)自己,勇于創(chuàng)新。想客戶所想,擔當客戶與外服友好溝通的橋梁。

  1、聚焦各類人事政策,及時更新自己的業(yè)務(wù)知識;不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。

  2、從客戶角度替客戶考慮問題,做到全心為客戶服務(wù)。

  3、增強創(chuàng)新意識,積極開展營銷工作,今年盡力使自己能在營銷領(lǐng)域更上一層樓。

  4、關(guān)注每月帳務(wù)往來情況,和客戶及時做好溝通工作。有問題,盡早發(fā)現(xiàn),盡早處理。

  5、和部門同事、相關(guān)職能部門、保障部門保持良好的溝通關(guān)系;牽頭搞好部門培訓(xùn),為營造部門業(yè)務(wù)知識共享的良好氛圍貢獻自己的一份力量。

  利用公司大數(shù)據(jù)平臺提升服務(wù)效率;加大營銷力量,擴大服務(wù)群體。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 篇9

尊敬的新老客戶:

  我們公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù),確?蛻粼O(shè)備穩(wěn)定運行。

  我們公司擁有一批資深的調(diào)試人員,具有豐富的經(jīng)驗,能夠很好的解決合成樹脂瓦設(shè)備、塑料琉璃瓦設(shè)備、PVC波浪瓦設(shè)備等各種設(shè)備的各類故障,強大的用戶支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長期發(fā)展離不開客戶的支持,為了進一步維護客戶利益,提高客戶滿意度,回饋新老客戶,我們對新老客戶做出以下承諾,歡迎新老客戶對我們監(jiān)督,提出寶貴意見。

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請客戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設(shè)備部件的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

  三、交貨承諾

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足客戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時,我公司向客戶提供下列文件:

  技術(shù)保養(yǎng)維修手冊、電器圖紙、提供設(shè)備和易損件清單。

  四、售后服務(wù)承諾

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,我方在接到通知后24小時內(nèi)作出處理意見。若需要現(xiàn)場處理的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。

  4、服務(wù)原則:我們的設(shè)備保修期為12個月,在保修期內(nèi)我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

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