關(guān)于公司承諾書4篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得承諾書很難寫吧,下面是小編收集整理的公司承諾書4篇,希望能夠幫助到大家。
公司承諾書 篇1
XX 商業(yè)銀行:
我公司由于企業(yè)名稱發(fā)生變更,原企業(yè)名稱為“XXX有限公司”,現(xiàn)變更為“YYY有限公司”,企業(yè)地址不變,變更內(nèi)容于20xx年1月11日通過上海市工商局核準(zhǔn),相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證等證書均已變更。
XXX先后在你行貸款100萬元,其中 :
1、2011年7月4日原XX與你行訂立的編號(hào)為“C借字4”的借款合同,合同金額為伍拾萬元整,借款到期日為2012年7月3日,現(xiàn)已展期至2014年1月1日;
2、2012年8月22日原與你行訂立的編號(hào)為“Z字5”的借款合同,合同金額為伍拾萬整,借款到期日為2019年7月20日。 我公司確認(rèn),上述兩筆貸款業(yè)務(wù)真實(shí)有效,全部用于公司經(jīng)營(yíng),故我公司承諾:原XXX與你行的上述兩筆貸款本、息及罰息全部由我公司承擔(dān)償還。
特此!
。伲伲儆邢薰
法定代表人:
年 月 日
公司承諾書 篇2
項(xiàng)目名稱:建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更申報(bào)
主辦單位:武漢市建筑業(yè)管理辦公室
主辦單位職能職責(zé):市建管辦負(fù)責(zé)申報(bào)資料的復(fù)審、匯總并將復(fù)審合格的資料報(bào)送省建設(shè)廳。
協(xié)辦單位:各區(qū)建管站
協(xié)辦單位職能職責(zé):各區(qū)建管站負(fù)責(zé)資質(zhì)變更申報(bào)企業(yè)的受理、原件的核驗(yàn)和初步審查,并將初審合格的申報(bào)資料報(bào)市建委建管辦。
辦理事項(xiàng):建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更申報(bào)
辦事依據(jù):
一、《中華人民共和國(guó)建筑法》
二、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(建設(shè)部第159號(hào)令)
申報(bào)材料:
(一)企業(yè)名稱變更提供以下資料:
1、《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更申請(qǐng)表》;
2、變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
3、企業(yè)原有資質(zhì)證書正、副本原件及復(fù)印件;
4、企業(yè)債權(quán)債務(wù)承諾書;
5、企業(yè)股東大會(huì)或董事會(huì)關(guān)于變更事項(xiàng)的決議或文件;
6、若屬改制更名應(yīng)提供改制文件(改制方案、主管部門批文、國(guó)資部門批文、企業(yè)章程)。
(二)企業(yè)人員變更(法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)、企業(yè)注冊(cè)資金變更、企業(yè)地址變更
1、企業(yè)人員變更提供以下資料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更申請(qǐng)表》;
(2)企業(yè)原有資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件及副本原件;
(3)變更后的人員任職文件、工作簡(jiǎn)歷、身份證、職稱證。
(4)涉及企業(yè)法定代表人變更的,變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
2、企業(yè)注冊(cè)資金變更提供以下資料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更申請(qǐng)表》;
(2)變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
(3)企業(yè)原有資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件及副本原件;
(4)企業(yè)驗(yàn)資報(bào)告。
3、企業(yè)地址變更提供以下資料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更申請(qǐng)表》;
(2)變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及工商部門出具的變更通知單原件及復(fù)印件;
(3)企業(yè)原有資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件及副本原件;
(4)新辦公場(chǎng)所的租賃合同、產(chǎn)權(quán)證明或購(gòu)房合同。
(三)注冊(cè)地變更
1、具有《規(guī)定》第九條資質(zhì)的企業(yè)申請(qǐng)工商注冊(cè)地跨省、自治區(qū)、直轄市變更的,企業(yè)應(yīng)向新注冊(cè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門提出申請(qǐng),并提交下列材料:
(1)《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更申請(qǐng)表》;
(2)企業(yè)原工商注冊(cè)地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門同意資質(zhì)變更的書面意見;
(3)變更前原工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷證明及變更后新工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件;
(4)申請(qǐng)資質(zhì)的全部材料。
2、其它企業(yè)申請(qǐng)工商注冊(cè)地變更的,若涉及到許可機(jī)關(guān)變更的,參照上述程序辦理。
辦理過程:
(一)詢問
1、建筑施工企業(yè)是否具備《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(建設(shè)部159號(hào)令)、規(guī)定中相關(guān)要求;
2、相關(guān)申報(bào)資料的準(zhǔn)備是否按照符合建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施意見》(建市[20xx]241號(hào))《湖北省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理實(shí)施意見》,的相關(guān)規(guī)定;
3、發(fā)放資料:《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)變更申請(qǐng)表》;
(二)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核
(三)核發(fā)辦理
對(duì)經(jīng)審核符合條件的建筑施工企業(yè),市建委準(zhǔn)核發(fā)三級(jí)資質(zhì)變更并報(bào)省建設(shè)廳備案、打證,二級(jí)資質(zhì)證變更由省建設(shè)廳核準(zhǔn),一、特級(jí)資質(zhì)證變更由建設(shè)部核準(zhǔn)。
(四)建設(shè)工程項(xiàng)目信息著錄 1、按照建筑企業(yè)資質(zhì)申報(bào)管理系統(tǒng)的要求逐項(xiàng)著錄與企業(yè)有關(guān)的信息; 2、將著錄完畢的各類信息向省建設(shè)廳及建設(shè)部進(jìn)行提交;
審核事項(xiàng):對(duì)初審合格的材料,及時(shí)組織審查。
工作時(shí)限:材料齊全,初審合格的資料在20個(gè)工作日完成復(fù)審及報(bào)送。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):無
結(jié)果回告:審查合格的材料報(bào)省建設(shè)廳審批;不合格的提出審查意見,并將審查結(jié)果告知初審單位。
如果大家在實(shí)際生活中需要書寫公司債權(quán)債務(wù)承諾書,可以根據(jù)小編所提供的范本進(jìn)行修改,然后書寫自己的債權(quán)債務(wù)承諾書,感謝您閱讀由的小編為您帶來的相關(guān)文章,如果您需要律師的幫助,歡迎委托我們網(wǎng)站為您找尋專業(yè)的律師幫助您。
公司債務(wù)糾紛的處理
在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)會(huì)遇到各種各樣的經(jīng)濟(jì)糾紛。其中,債務(wù)糾紛是其中較為常見的一種,體現(xiàn)在應(yīng)收帳款收不回來,造成其他客戶的款項(xiàng)也不能及時(shí)兌現(xiàn),形成難以清理的三角債,這在某種程度上已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。目前,我們林業(yè)企業(yè)也不能避免此類問題的出現(xiàn)。.因此,筆者想結(jié)合林區(qū)實(shí)際情況及相關(guān)法律法規(guī)談一下林區(qū)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中如何處理債務(wù)糾紛。.
1防患于未然是維護(hù)企業(yè)自身權(quán)益的前提基礎(chǔ)
防患于未然,是維護(hù)企業(yè)自身權(quán)益的前提基礎(chǔ),因?yàn)閭鶆?wù)糾紛在許多情況下是可以避免的,F(xiàn)代交易,實(shí)際上就是合同交易,是口頭或書面合同的具體履行.,但是合同在訂立履行時(shí)會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)。像我們林區(qū)企業(yè)以前在銷售產(chǎn)品時(shí),簽訂合同的方式一般采用口頭合同,這樣造成的結(jié)果往往是一旦對(duì)方不認(rèn)帳,就會(huì)引起債務(wù)糾紛。即使簽訂了書面協(xié)議,有些合同上僅僅有對(duì)方經(jīng)手人的簽字,而沒有加蓋單位的合同專用章,一旦對(duì)方否認(rèn)經(jīng)手人的代理資格時(shí),就會(huì)使我們陷入不利境地。所以,交易條件不能由雙方口頭約定,必須使用書面形式,并加蓋客戶單位的合同專用章。合同法上規(guī)定的書面形式是指合同書,信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào),電信傳真,電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式,而不是單純的指書面協(xié)議。而且,我們的許多企業(yè)并不注重合同上的細(xì)節(jié)規(guī)定,如在代銷合同上寫著“售完后付款”,只要對(duì)方還有一件貨物沒有賣出,他就可以名正言順地不付貨款;還有的合同寫著“某某月份以后付款”,并沒有明確付款的具體日期,這樣的規(guī)定今后也容易引起糾紛。所以在合同訂立時(shí)不要使用含糊不確定的詞語,要知道,合同中的每一個(gè)條款,每一句話,每一個(gè)字,甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都是十分重要的.千萬不要忽視合同細(xì)節(jié).。為了預(yù)防日后債務(wù)糾紛的發(fā)生,最好的辦法就是讓對(duì)方在簽訂合同時(shí)進(jìn)行擔(dān)保。擔(dān)保的方式很多,如可以用人的擔(dān)保——保證,物的擔(dān)!盅,質(zhì)押,留置,以及金錢的擔(dān)保,如定金。這些都是為了確保債權(quán)得到清償而設(shè)立的法律措施。
有時(shí)貨款無歸的風(fēng)險(xiǎn)是由推銷人員造成的。有些推銷人員惟恐產(chǎn)品賣不出去(特別是在市場(chǎng)上處于弱勢(shì)的產(chǎn)品),因此在對(duì)客戶信用狀況沒有把握的情況下,就采用代銷或賒銷方式,結(jié)果給企業(yè)造成重大損失。為避免發(fā)生這種情況,建議在企業(yè)與銷售人員之間實(shí)行“買賣制”,即企業(yè)按照100%的回款標(biāo)準(zhǔn)向銷售人員收取貨款,客戶的貨款由銷售人員負(fù)責(zé)收取。這種辦法把貨款無歸的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到銷售人員身上,銷售人員在向有一定風(fēng)險(xiǎn)的客戶供貨時(shí)就會(huì)三思而后行。一旦發(fā)生貨款不能回收的情況,也會(huì)千方百計(jì)、竭盡全力去追討,否則將直接損害其自身經(jīng)濟(jì)利益。這是最能調(diào)動(dòng)銷售人員責(zé)任心和工作積極性的辦法,比上級(jí)主管人員的催促督導(dǎo)要有效、簡(jiǎn)單得多,這也是防患于未然的好辦法。
2積極催要貨款是企業(yè)避免陷入債務(wù)糾紛的重要手段
中國(guó)人向來講人情,重友誼,看發(fā)展,認(rèn)為催款太緊會(huì)使對(duì)方不愉快,影響以后的交易,一般不到最后日期,不愿意行使自己作為債權(quán)人的權(quán)利。其實(shí),這是一種錯(cuò)誤觀念.,如果總是擔(dān)心對(duì)方不高興,那么永遠(yuǎn)都會(huì)收不到貨款,而且未必保證以后的交易能順利進(jìn)行。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉(zhuǎn)向第三方購(gòu)買,我們就越不能穩(wěn)住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策,否則超出了訴訟時(shí)效就會(huì)無法挽回?fù)p失。只有錢貨兩清,才能繼續(xù)洽談新的生意。催收貨款若不理直氣壯,就會(huì)被對(duì)方牽著鼻子走,本來能夠收回的貨款也有可能收不回來。所以,催要貨款時(shí)最好直截了當(dāng)?shù)谋砻髯约旱膩硪?不要讓對(duì)方認(rèn)為延期還款是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。到了合同?guī)定的收款日,上門的時(shí)間一定要提早,否則客戶就會(huì)以你遲到為借口推諉還款。登門催款時(shí),不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌M目腿丝吹絺鞯情T,這樣做會(huì)影響另外的生意.
有時(shí)客戶在市場(chǎng)上因競(jìng)爭(zhēng)不利經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,資金周轉(zhuǎn)困難,他要求以商品或貨物來抵債,這時(shí)不要礙于情面拒絕,因?yàn)閷?duì)于的確無力還款的客戶,往往稍一遲疑就連貨品也沒有了。
3靈活運(yùn)用法律規(guī)則是企業(yè)維護(hù)自身權(quán)益的最后保障
在數(shù)次催要而對(duì)方仍不還款時(shí),就要考慮用法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益了。訴訟是最有效的維權(quán)手段,其中蘊(yùn)涵著眾多的因素,象如何順延訴訟時(shí)效,怎樣選擇最佳的訴訟時(shí)期,訴訟之前要做好那些準(zhǔn)備工作等等,都會(huì)影響訴訟的結(jié)果。而且,再成功的訴訟如果沒有進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全導(dǎo)致勝訴卻無法執(zhí)行,也不能算是完美的訴訟。所以,企業(yè)用訴訟手段來維權(quán)時(shí),一定要及時(shí)準(zhǔn)確。另外,在目前通過法律訴訟來維權(quán)時(shí),還存在以下風(fēng)險(xiǎn)和隱患:
(1)時(shí)間長(zhǎng):民事訴訟法規(guī)定,民事案件在立案時(shí)先進(jìn)行立案審查,在符合立案條件時(shí)人民法院立案庭再受理,在交納訴訟費(fèi)用后,才正式立案。從立案到開庭約一個(gè)月左右的時(shí)間,而一審可以在立案后6個(gè)月內(nèi)審結(jié),即使運(yùn)用簡(jiǎn)易程序也可以3個(gè)月內(nèi)審結(jié);如果當(dāng)事人要提起上訴,進(jìn)入上訴后二審在3個(gè)月內(nèi)審結(jié)。另外當(dāng)事人對(duì)已經(jīng)生效的判決裁定調(diào)解書還可以在兩年內(nèi)申請(qǐng)?jiān)賹。就?zhí)行而言,在法律文書確定的最后給付期限到來后雙方都是法人的申請(qǐng)執(zhí)行的時(shí)效是6個(gè)月,一方或者雙方是自然人的是一年。可見通過民事訴訟的方式解決債務(wù)糾紛,一般都面臨久拖不決、曠日持久的局面,勞財(cái)費(fèi)力,得不償失。
(2)成本高:雖然國(guó)家對(duì)訴訟費(fèi)用又進(jìn)行了減免,但在實(shí)際操作中各個(gè)地方法院標(biāo)準(zhǔn)不一,收取比例一般畸高。特別是象我們這樣地域偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的地區(qū)和標(biāo)的較大的時(shí)候,支付高額的訴訟費(fèi)用更是增加了成本,并且面臨的是一個(gè)不可確定的結(jié)果,在委托律師進(jìn)行代理的時(shí)候,還得支付一定的代理費(fèi)用。兩相綜合,在債權(quán)利益久久不能得到實(shí)現(xiàn)時(shí),無異火上澆油、雪上加霜。
(3)阻力大:對(duì)管轄地不在本地而在異地訴訟的時(shí)候,由于對(duì)方當(dāng)事人具有“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”,特別是來自各種有形無形的地方保護(hù)主義的干擾,使得本來一些普通的民事爭(zhēng)議,被蒙上了神秘的面紗,訴訟過程的異常艱難,訴訟結(jié)果的難以執(zhí)行,都會(huì)使債權(quán)人勞神費(fèi)力,成本陡增。
(4)舉證難:象我們林區(qū)通過司法途徑解決的經(jīng)濟(jì)合同糾紛一般都是歷史遺留問題,加之當(dāng)初合同簽定的不規(guī)范、管理的不完善、原始資料保存的不齊全導(dǎo)致證據(jù)的遺失或滅失,或者證據(jù)的證明力不強(qiáng)、證據(jù)的取得的形式存在瑕疵等等,諸如此類,導(dǎo)致了訴訟敗訴風(fēng)險(xiǎn)的加大,也造成了訴訟成本的增加。在民事訴訟“誰主張誰舉證”這一規(guī)則的支配下,如果證據(jù)意識(shí)不強(qiáng),存在上述疏漏或問題,更會(huì)導(dǎo)致舉證難度的增加、敗訴風(fēng)險(xiǎn)的提高。
由此可以看出,通過訴訟途徑解決債務(wù)糾紛雖然具有效力強(qiáng)、權(quán)威高的優(yōu)點(diǎn),但確也存在成本高、時(shí)間長(zhǎng)等問題。在集團(tuán)公司及下屬公司遇到債務(wù)糾紛時(shí),如果靈活選取和運(yùn)用其它的法律規(guī)則,可一定程度避免上述問題,從而控制成本、提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn),具體來講可以采用以下規(guī)則:
(1)靈活約定仲裁:在合同簽定時(shí),如果面臨標(biāo)的大、對(duì)方履約誠(chéng)信差、以及地方保護(hù)主義嚴(yán)重等情形時(shí),一般可以采用仲裁的方式,仲裁具有的專業(yè)性、靈活性、保密性、快捷性、經(jīng)濟(jì)性、獨(dú)立性的特點(diǎn)以及一裁終局的規(guī)定,就可以使我們減少成本,縮短時(shí)間,提高效率,減少訴訟帶來的麻煩。
(2)適當(dāng)采納公證:在合同簽定的時(shí)侯,也可以通過當(dāng)?shù)毓C處進(jìn)行公證,公證書具有比其他單位和個(gè)人提供的證明文件更高的證據(jù)能力,司法機(jī)關(guān)和仲裁機(jī)關(guān)一般無須審查就可以直接作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。對(duì)于經(jīng)過公證的合同,在一方違約時(shí),由于公證具有強(qiáng)制執(zhí)行的效力,對(duì)于不履約的經(jīng)過公證的合同,可以提交法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
(3)巧妙選取代理:在異地訴訟的時(shí)候,由于地方保護(hù)主義的干擾,對(duì)方當(dāng)事人具有“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”,因此為了保證訴訟取得良好的效果,在必要的時(shí)候選取一定的代理機(jī)構(gòu),對(duì)于債務(wù)的解決也具有潤(rùn)滑和加持的作用。但是代理的方式對(duì)于當(dāng)事人來說可以靈活選取,如可以打包一并代理,也可以分拆部分代理,通過這種靈活處理,可以有效的節(jié)約費(fèi)用、降低成本。
(4)適時(shí)申請(qǐng)支付令:當(dāng)雙方是金錢債務(wù)糾紛,并且在債權(quán)債務(wù)關(guān)系清晰的時(shí)候,債權(quán)人通過向法院申請(qǐng)支付令,由法院向?qū)Ψ疆?dāng)事人發(fā)送支付令,在規(guī)定時(shí)期不履行時(shí),可通過法院強(qiáng)制執(zhí)行。缺點(diǎn)是一旦對(duì)方提出異議,就要進(jìn)入普通訴訟程序,所以具有不確定的因素。
債務(wù)糾紛是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不可避免的產(chǎn)物,隨著企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)間的債務(wù)糾紛也不斷增多。因此,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者,有必要學(xué)習(xí)相關(guān)的.法律法規(guī),不斷增強(qiáng)解決本企業(yè)債務(wù)糾紛的能力。據(jù)筆者了解,這幾年我們森工集團(tuán)及下屬公司的債務(wù)糾紛數(shù)量也呈不斷上升的趨勢(shì)。產(chǎn)生這些糾紛的原因既有特定的歷史情況,也包含著自身體制方面的存在的不足,更不能排除我們個(gè)別的辦事人員自身素質(zhì)不高,法律意識(shí)淡漠,合同簽署粗糙導(dǎo)致等主觀原因。這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中,重視自身素質(zhì)的提高,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理。通過降低風(fēng)險(xiǎn),減少訴訟,從而達(dá)到控制訴訟成本,提高企業(yè)效率的目的。
在企業(yè)處理債務(wù)糾紛時(shí),還會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的新情況新問題,這需要我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善解決方法,更好地維護(hù)企業(yè)權(quán)益。
公司承諾書 篇3
為維護(hù)投資者合法權(quán)益和證券市場(chǎng)交易秩序,促進(jìn)證券行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,向投資者提供滿意的服務(wù),我們就證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量公開鄭重承諾如下:
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件、行業(yè)規(guī)范和自律規(guī)則,接受證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織的監(jiān)督和管理,接受客戶的監(jiān)督和批評(píng),誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范自律、勤勉盡責(zé)、文明服務(wù)。
一、依法合規(guī)開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷
1、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,規(guī)范開展?fàn)I銷活動(dòng)。
2、明示辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的范圍,公示傭金標(biāo)準(zhǔn)、工作人員基本信息。
3、確保營(yíng)銷宣傳的真實(shí)、客觀,不誤導(dǎo)客戶。
4、嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,不詆毀同行或他人產(chǎn)品。
(二)開戶受理
1、堅(jiān)持賬戶實(shí)名制和實(shí)現(xiàn)客戶資金的第三方存管。
2、依法執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開戶的有關(guān)規(guī)定。
3、統(tǒng)一使用行業(yè)規(guī)范的開戶協(xié)議。
4、積極落實(shí)投資者教育要求,做好了解客戶和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作。
。ㄈ┵~戶管理
1、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)妥善保管客戶資料。
2、確保合格賬戶已實(shí)現(xiàn)保證金的第三方存管。
3、遵守保密原則,保障客戶信息安全。
4、保護(hù)客戶資產(chǎn),堅(jiān)決不挪用客戶證券和交易結(jié)算資金。
5、不違規(guī)開展融資融券業(yè)務(wù)。
。ㄋ模┪惺芾
1、不受理《中華人民共和國(guó)證券法》所規(guī)定的禁止參與股票交易的人員直接或以化名或借他人名義委托買賣股票。
2、不受理法人(自然人)非法利用他人賬戶從事證券交易。
3、不在未經(jīng)依法設(shè)立的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受客戶委托買賣證券。
4、不以任何方式對(duì)客戶證券買賣的收益或賠償證券買賣的損失作出承諾。
5、不接受客戶的全權(quán)委托而決定證券買賣、選擇證券種類、決定買賣數(shù)量或者買賣價(jià)格。
6、妥善保存委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各項(xiàng)資料,不得遺失、隱匿、偽造、篡改或損毀。
。ㄎ澹┩顿Y咨詢
1、堅(jiān)持“獨(dú)立誠(chéng)信、謹(jǐn)慎客觀、勤勉盡職、公正公平”的原則,向投資者提供客觀專業(yè)的投資咨詢服務(wù)。
2、嚴(yán)格按照公開披露的信息資料和其他合法獲得的信息為依據(jù),科學(xué)分析證券價(jià)值、審慎發(fā)布市場(chǎng)觀點(diǎn),不利用市場(chǎng)傳聞、虛假信息以及誤導(dǎo)性陳述來誘導(dǎo)投資者,防止內(nèi)幕交易。
3、以保護(hù)客戶合法利益為前提提供預(yù)測(cè)和建議,并向投資者進(jìn)行客觀的風(fēng)險(xiǎn)揭示,不對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作不恰當(dāng)?shù)谋硎龌蜃魈摷俪兄Z。
。﹩T工管理
1、加強(qiáng)員工法制教育,增強(qiáng)法制觀念,提高遵紀(jì)守法的自覺性。
2、加強(qiáng)員工職業(yè)教育,恪守職業(yè)道德,提升職業(yè)操守。
3、加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn),提高員工證券專業(yè)服務(wù)的素養(yǎng)和水平。
4、加強(qiáng)員工執(zhí)業(yè)行為考核,強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)。
二、保障經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
(一)經(jīng)營(yíng)服務(wù)
1、規(guī)范著裝、儀表得體、持證從業(yè)、佩卡上崗。
2、服務(wù)熱情、禮貌待客、用語規(guī)范、解答耐心。
3、堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則,嚴(yán)格按規(guī)定程序規(guī)范辦理業(yè)務(wù)。
4、熟悉業(yè)務(wù)操作流程,高效、準(zhǔn)確、快捷辦理各類業(yè)務(wù)。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置懸掛《證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置張貼證券交易的風(fēng)險(xiǎn)提示以及各種非法證券活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)提示,并公示證券營(yíng)業(yè)部和公司總部的投訴電話、傳真、電子信箱和其他相關(guān)信息。
7、在營(yíng)業(yè)大廳的醒目地帶進(jìn)行員工的信息公示,公示的信息包括:營(yíng)業(yè)部所有在編員工的姓名、彩色照片、工號(hào)、職務(wù)、已獲得的證券從業(yè)資格等。
8、為客戶在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)查詢本人賬戶信息提供必要的條件和方便。
9、公告信息欄設(shè)置合理,確保發(fā)布的信息真實(shí)完整準(zhǔn)確。
10 、建立和完善投資者教育園地,宣傳證券法律法規(guī)、介紹證券投資知識(shí)、揭示證券投資風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘI(yíng)業(yè)環(huán)境
1、營(yíng)業(yè)部的對(duì)外招牌、標(biāo)識(shí)保持統(tǒng)一、整潔、完好、醒目。消防通道暢通和有必要的消防設(shè)備。
2、營(yíng)業(yè)部門前的戶外環(huán)境落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理,保持整潔有序。
3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及辦公場(chǎng)所保持環(huán)境整潔。
(三)服務(wù)設(shè)施
1、信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定、交易設(shè)備完整良好。
2、營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)行情顯示及柜面與自助交易系統(tǒng)性能良好、運(yùn)行正常。
3、非現(xiàn)場(chǎng)交易和服務(wù)系統(tǒng)(電話、網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)中心)性能良好、運(yùn)行正常。
4、照明、空調(diào)、通風(fēng)、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況正常。
5、有服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施。
。ㄋ模┩对V(信訪)處理
1、建立完善的客戶投訴(信訪)接待、處理制度。
公司承諾書 篇4
因分公司業(yè)務(wù)工作需要,由我本人(姓名: ,身份證號(hào): )管理青島市水利工程建設(shè)開發(fā)總公司××分公司公章一枚、負(fù)責(zé)人名章一枚、分公司財(cái)務(wù)章一枚。為保持分公司印鑒使用的合法性、嚴(yán)肅性、安全性,維護(hù)總公司利益,我鄭重做出如下承諾:
一、保證嚴(yán)格履行總公司《印章使用管理規(guī)定》,妥善保管分公司印章、不私自委托他人代管,不隨意放置印章。如果因保管不慎出現(xiàn)丟失、損壞或被盜,立即報(bào)告總公司總經(jīng)理,并承擔(dān)給總公司造成的一切損失。
二、我所管理的印章只能在下列范圍內(nèi)使用,超出下列范圍我拒絕蓋章,否則我本人愿意承擔(dān)由于違規(guī)蓋章給總公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
分公司公章使用范圍為:⑴上報(bào)稅務(wù)相關(guān)材料;⑵上報(bào)建設(shè)主管部門等相關(guān)材料(異地備案、企業(yè)評(píng)先、報(bào)表、文明工地、優(yōu)質(zhì)工程等);⑶上報(bào)工商部門相關(guān)材料(營(yíng)業(yè)執(zhí)照申報(bào)、年檢、重合同守信用企業(yè)申報(bào)等);⑷銀行賬戶年檢資料。超出上述內(nèi)容需用印應(yīng)向總公司總經(jīng)理書面請(qǐng)示批準(zhǔn)。
三、保證不在下列印章禁用范圍內(nèi)蓋章,否則我本人承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
印章的禁用范圍:任何形式的對(duì)任何法人和其他組織及自然人的擔(dān)保、任何形式的借據(jù)、任何形式的欠條、任何的空白頁、專業(yè)技術(shù)資料、任何的收入證明?偣究偨(jīng)理批準(zhǔn)的特殊情況除外。
四、印章使用管理必須做到印章使用登記率100%,差錯(cuò)率為0。每季度將印鑒使用登記簿原件上報(bào)總公司辦公室備案核查。
五、盡量避免攜印外出,特殊情況確須攜印外出辦理公務(wù)時(shí),應(yīng)由本人親自攜帶,使用后在第一時(shí)間將印章安全帶回。
六、每次印章使用完畢,應(yīng)及時(shí)上鎖保管,以防止印章遺失,防止本人在不知情的狀況下被他人誤蓋印章。此種情形下的管理責(zé)任由本承諾人承擔(dān)。
五、使用印章不符合規(guī)定,我愿接受總公司通報(bào)批評(píng)并愿接受分公司年度協(xié)議書的責(zé)任約定的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)承擔(dān)由此造成法律責(zé)任,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的由我本人進(jìn)行賠償。
七、其他違規(guī)使用印章給總公司造成經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任同樣由我本人承擔(dān)。
八、本承諾書一式三份,分公司保留一份,總公司辦公室一份,承諾人一份。本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
附:保管印章印模
公章使用單位:
承 諾 人:
聯(lián) 系電 話:
日期:
身份證號(hào)碼:
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