質(zhì)保承諾書(通用17篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以使用承諾書的機(jī)會越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的質(zhì)保承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)保承諾書 1
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)。
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時解答用戶提出的`疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個月。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
承諾人:
日期:
質(zhì)保承諾書 2
為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé)。其項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的.質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾人:
日期:
質(zhì)保承諾書 3
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
2、質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。
3、日常管理
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分兩個層次:
第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;
第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄。
在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的.情況。
4、售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、培訓(xùn)計劃
本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡單故障的排除。
技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
定期培訓(xùn)是對管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
6、免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等
對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
7、服務(wù)響應(yīng)時限
8、投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為1小時。服務(wù)維護(hù)方式為上門服務(wù),并在12小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
9、質(zhì)量賠償承諾
對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃
安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾
產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾
按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 4
我方作為貴公司xx貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的.貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 5
若我單位在新華區(qū)畜牧局20xx年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目B標(biāo)段工程項目中有幸中標(biāo),在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)投標(biāo)文件中所有的`條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程工期達(dá)到要求做如下承諾:
一、保證嚴(yán)格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工,并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定施工工期管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備和人員,并認(rèn)真落實各項施工加速管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準(zhǔn)備,做好思想工作。
四、保證在工期內(nèi),安全、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù)。
五、在接到中標(biāo)通知書后,簽定工程承包合同,在施工設(shè)備進(jìn)場施工條件后,保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工,如延期,愿賠償工程總造價的0.03%/天。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 6
為推行公司質(zhì)量振興年,實現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標(biāo),鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設(shè)計要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。同時,作為其所屬的勞務(wù)公司有權(quán)利、也有義務(wù)保證工程項目質(zhì)量的合格,因此,特制定以下條款內(nèi)容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴(yán)格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款,且所下的料折現(xiàn)處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設(shè)計要求的間距進(jìn)行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應(yīng)從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應(yīng)從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應(yīng)從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應(yīng)按設(shè)計要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。
5、主次梁位置關(guān)系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設(shè)計要求進(jìn)行的,處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應(yīng)滿扎,不得跳綁,凡跳綁的。,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負(fù)筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。
10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設(shè)置的或少設(shè)置的處500元罰款;設(shè)置了未綁扎的.處200元罰款(按點累計計算)。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款并采取技術(shù)措施處理,其處理所產(chǎn)生的費(fèi)用自理(按點累計計算)。
12、鋼筋錨固長度應(yīng)滿足設(shè)計及規(guī)范要求,當(dāng)無法直錨時應(yīng)采取彎錨或機(jī)械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護(hù)層厚度應(yīng)滿足設(shè)計要求,若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產(chǎn)生的費(fèi)用由勞務(wù)承擔(dān)。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 7
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強(qiáng)大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識,對自己的`工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我們鄭重承諾:
1、熟記作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn),掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準(zhǔn)確有效;
5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo),落實質(zhì)量工資制度;
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 8
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標(biāo)中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé),按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議,以一流的`施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量,確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)
3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若工程驗收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴(yán)重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 9
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi),對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)(資格)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位,不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價競標(biāo),不任意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位提供真實、準(zhǔn)確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。
4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查,及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的`勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的,嚴(yán)格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。
5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序,在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù),領(lǐng)取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,降低工程質(zhì)量。
7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。
9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。
10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設(shè)單位留存。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 10
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量承諾書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的'項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
四、保修費(fèi)用、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量承諾書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量承諾書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 11
為確保金麗溫輸氣管道工程金華—武義試驗段工程順利完成,我機(jī)組長做出以下承諾:
1、質(zhì)量目標(biāo):
堅決貫徹中石化第四建設(shè)有限公司質(zhì)量方針“質(zhì)量第一,持續(xù)改進(jìn),以向顧客提供優(yōu)質(zhì)工程/產(chǎn)品和完善的跟蹤服務(wù)為己任”,嚴(yán)格質(zhì)量控制程序,保證承建項目工程質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的'優(yōu)良工程驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2、施工質(zhì)量:
1)機(jī)組焊工持有的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》(焊工證)信息真實。
2)遵守項目部及業(yè)主各項管理規(guī)定,服從現(xiàn)場管理,接受監(jiān)督檢查,及時整改問題。
3)為了保證施工質(zhì)量,我施工機(jī)組認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))的相關(guān)規(guī)定;
4)施工前我機(jī)組人員(包括機(jī)組長、電焊工、管工等)認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)交底,直到每個工人熟悉各個工序操作工藝,焊接施工、補(bǔ)口補(bǔ)傷施工中的要求,嚴(yán)格按操作工藝施工,對施工質(zhì)量嚴(yán)格做好自檢,自檢不合格時,不接收上步工序,不移交下步工序。
5)每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,確保工程質(zhì)量。
6)遵守職業(yè)道德,誠實守信,不弄虛作假,不刻意破壞。
本人將嚴(yán)格遵守以上承諾,如有違反愿意接受相應(yīng)的處罰。造成嚴(yán)重后果的,愿意承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 12
為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),促進(jìn)我單位效能建設(shè),提高食品安全檢測服務(wù)質(zhì)量和水平,使食品檢驗檢測管理活動有序進(jìn)行,我中心作出以下承諾:
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理。
按照食品檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量體系文件要求,進(jìn)一步規(guī)范中心檢測質(zhì)量管理,推動中心檢測工作的'專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、提升檢測水平。
按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標(biāo),做好檢測人員培訓(xùn)工作,不斷提高中心綜合檢測能力,保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測結(jié)果可信和檢測報告及時。
三、規(guī)范檢測服務(wù)。
貫徹“首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項制度,嚴(yán)格遵守對客戶的約定和承諾,堅持自愿和無歧視的原則,為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行價格政策,按照公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
四、加強(qiáng)保密工作。
不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時間,保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機(jī)密信息和知識產(chǎn)權(quán)。客戶提供的資料僅用于檢測工作,不利用客戶的信息和知識產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動,不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗結(jié)果泄漏給第三方。
我們將嚴(yán)格遵守上述承諾,歡迎社會各界給予監(jiān)督。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 13
我公司投標(biāo)西林寺塔修繕工程的質(zhì)量目標(biāo)為:達(dá)到國家文物修繕合格標(biāo)準(zhǔn)。
(1)為表示我公司對工程質(zhì)量承諾的決心,一旦我公司中標(biāo)該工程,嚴(yán)格在施工合同中明確規(guī)定,若工程質(zhì)量達(dá)不到一次性驗收合格工程,愿接受總價的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程,確定該工程為我公司重點項目,由蔣錦春同志擔(dān)任項目經(jīng)理,并由該同志帶領(lǐng)其項目班子的全部施工管理人員負(fù)責(zé)該工程的施工。蔣錦春同志作風(fēng)踏實,責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,施工經(jīng)驗豐富,他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),本工程將嚴(yán)格執(zhí)行我公司質(zhì)量方針。建立由負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的項目經(jīng)理為組長,質(zhì)安部工程科科長為副組長,工程質(zhì)量職能部門的有關(guān)人員及各專業(yè)施工隊和各工序?qū)、兼職質(zhì)安員成員,組成本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對工程施工的全過程實施有效的監(jiān)督和控制,實施對工程質(zhì)量管理工作的.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理,并設(shè)專職質(zhì)量檢查監(jiān)督員,建立總工程師——質(zhì)量管理職能部門——專業(yè)施工隊的質(zhì)檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督與管理。通過逐級建立質(zhì)量責(zé)任制,廣泛開展全體職工參加的全面質(zhì)量管理的QC小組活動,運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法和采用《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn),通過對施工過程中的全面質(zhì)量控制,從而保證分部分項工程質(zhì)量合格率為100%。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 14
尊敬的客戶:
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的'變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 15
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對信息。專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制:
以最高性價比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過程控制:
我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系:
我們的.售后服務(wù)隊伍24小時嚴(yán)陣以待,隨時為客戶提供誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù):對于客戶反饋的任何信息。我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù),在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。
承諾人:XX
日期:20XX年XX月XX日
質(zhì)保承諾書 16
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的'產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
(1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
此致
敬禮!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保承諾書 17
對于貴公司水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨立操作;
五、對于需方的.技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。
此致
敬禮!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
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