【推薦】淘寶產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
在不斷進步的時代,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編收集整理的淘寶產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書,歡迎大家分享。
淘寶產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書1
xxx:
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
淘寶產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書2
xxx:
一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時候能夠放心,我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書,承諾書內(nèi)容如下:
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。
4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
1、我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
2、對于10KG以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
3、對于10KG以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
承諾人:xxx
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淘寶產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書3
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),以保教工作為中心,以幼兒和教師的生命安全及社會穩(wěn)定為目標,以安全教育活動為途徑,堅持深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然,營造和諧、安全、穩(wěn)定的良好環(huán)境,開創(chuàng)安全工作新局面。
二、工作目標
按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,層層落實簽訂安全責(zé)任書,做到各項到位,責(zé)任到位。時時向家長、幼兒、教師進行安全教育,教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防侵害、防突發(fā)性事故為重點,加強法制教育,自防自救教育與防火防災(zāi)教育,食品衛(wèi)生與健康教育、節(jié)約教育等,增強廣大師生員工的防范意識,提高自我保護和自救能力。
三、主要工作及措施
(一)加強安全制度建設(shè),提高依法管理意識
學(xué)齡前兒童的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡責(zé)任。因此,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關(guān)法律法規(guī),依法加強管理。
1.加強安全制度建設(shè),建立健全安全工作的管理機制,進一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),進一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò),有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實安全工作。
2.加強相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高各崗位工作人員的'安全意識和應(yīng)對能力,進一步明確各自的職責(zé)。
3.加強安全工作的監(jiān)督與檢查,經(jīng)常性對園內(nèi)場地、設(shè)施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,未雨綢繆,防患于未然。
(二)加強安全宣傳教育,提高全員安全意識
1.積極利用幼兒園宣傳畫報、家園聯(lián)系欄、電子屏幕、家長會等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高師生、家長的安全意識。
2.創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境,結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié),對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。
3.利用重大節(jié)日、特殊日期開展多種形式的安全教育活動,營造安全教育氛圍。
4.開展逃生演練等有關(guān)安全活動,對師生進行自救、自護方面知識的教育,提高安全意識和技能。
5.組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),增強教師依法從教的法律觀念。
(三)加強安全檢查。
1.堅持安全隱患周排查制度。每周對校舍、食堂、設(shè)施設(shè)備、消防、線路管道等進行一次全面排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改消除隱患。
2.在每個節(jié)假日放假前和開學(xué)后都要進行一次全面安全隱患排查。
3.對教師向幼兒開展的安全教育活動經(jīng)常督導(dǎo)檢查,防止搞形式、走過場。
(四)加強食品衛(wèi)生安全工作。
1.認真貫徹落實上級各種文件精神,做好我園的食品衛(wèi)生安全工作。
2.加強食堂安全管理。廚房、用餐地點必須每天打掃衛(wèi)生,廚具、餐具等要定期消毒;炊管人員要嚴把采購、制作等質(zhì)量關(guān),不購買過期、腐爛變質(zhì)的食品,嚴禁食物中毒事件發(fā)生。
3.認真執(zhí)行每天的晨檢制度,做好防控傳染病工作。
(五)安全保衛(wèi)。
1.加強安全保衛(wèi)工作,把好大門,嚴格來訪人員、車輛“詢問、檢查、登記、聯(lián)系”制度,嚴禁陌生人進入幼兒園,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾教育教學(xué)秩序的,要及時制止或與上級聯(lián)系,打110報警。值班工作安排到位、檢查到位,嚴格領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證24小時不斷崗。
2.加強校園周邊的綜合治理工作,嚴禁在園門口擺攤、堆放雜物、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。
3、努力創(chuàng)建“優(yōu)良級安保室”
四、月份工作安排
三月份:
1.做好開學(xué)期間安全隱患大檢查。
2.召開新學(xué)期學(xué)校安全工作會議,明確職責(zé),部署工作。
3.啟動“安全教育周”,迎新生入園,開展“學(xué)做安全宣傳廣播員”活動。
4.制定本學(xué)期安全工作計劃。
四月份:
1.加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。
2.開展食品安全主題教育宣傳活動“舌尖上的健康”。
3.加強晨檢,消毒工作,做好春季傳染病預(yù)防措施。
4.結(jié)合家長半日開放活動,做好安全知識宣傳。
5.落實“等級安保室”創(chuàng)建活動。
五月份:
1.加強交通安全、消防安全教育,進行全園安全消防疏散演練活動。
2.做好設(shè)備、設(shè)施的排查維護。
3.開展迎“六一”活動,做好節(jié)日安全教育及活動場地安全排查。
六月份:
1、幼兒園開展“防溺水安全教育”活動
2、做好各項安全教育工作總結(jié)。
3、宣傳假期各種安全教育。
4、做好放假前園舍安全隱患大檢查。
以上是本學(xué)期的工作計劃,在實施過程中如遇突發(fā)事件進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
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