作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)范文集合8篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家對(duì)書(shū)信都再熟悉不過(guò)了吧，書(shū)信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。寫(xiě)起信來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)8篇，希望能夠幫助到大家。
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇1
為打造陽(yáng)光統(tǒng)計(jì)，市統(tǒng)計(jì)局全體干部職工向社會(huì)作出“五項(xiàng)”承諾：
一、 牢固樹(shù)立公仆意識(shí)、中心意識(shí)、換位意識(shí)、全局觀念和宗旨觀念，做到“三好”（接好每個(gè)電話、接待好每位同志、辦好每件事情）、“三戒”（戒生硬、戒冷漠、戒粗暴）。
二、 優(yōu)化辦事效率。公示辦事流程，減少中間環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)間。
三、提升服務(wù)質(zhì)量。做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一腔熱情服務(wù)”。
四、樹(shù)立良好工作作風(fēng)。 做到“三辦四個(gè)一樣”（能辦的事情馬上辦，手續(xù)不全的講明如何補(bǔ)辦，不能辦的'耐心解釋清楚，確需急辦和特殊辦理的實(shí)行急事急辦、特事特辦）和“四個(gè)一樣”（份內(nèi)份外事情一個(gè)樣、生人熟人一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)百姓一個(gè)樣、大事小事一個(gè)樣）。
五、樹(shù)立統(tǒng)計(jì)部門(mén)良好形象。不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，不讓違紀(jì)違法行為在我身上出現(xiàn)，不讓統(tǒng)計(jì)部門(mén)形象因我而受到損害。
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇2
這次加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、錘煉思想作風(fēng)教育整頓，對(duì)自己是一次很好的思想洗禮、靈魂凈化和黨性鍛煉。對(duì)照這次教育整頓中著力查找并解決的七個(gè)方面重點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展三評(píng)，感到自己在思想作風(fēng)方面還存在如下問(wèn)題：
一是在群眾觀念方面，存在懶
在服務(wù)機(jī)關(guān)、保障機(jī)關(guān)的過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、真情服務(wù)不夠，總是坐等，沒(méi)有主動(dòng)檢查，對(duì)機(jī)關(guān)衛(wèi)生打掃還不夠細(xì)致，營(yíng)區(qū)設(shè)施年久老化，維護(hù)保養(yǎng)雖有困難，但也沒(méi)有以機(jī)關(guān)官兵進(jìn)行勤儉過(guò)日子教育。
二是在黨性修養(yǎng)方面，存在松
原則性戰(zhàn)斗性不強(qiáng)，習(xí)慣于當(dāng)老好人，對(duì)原則問(wèn)題不敢較真碰硬;對(duì)上級(jí)命令指示學(xué)習(xí)不認(rèn)真，執(zhí)行不堅(jiān)決的問(wèn)題，在從嚴(yán)治警問(wèn)題上還有欠缺，對(duì)衛(wèi)生打掃、營(yíng)院管理等一些瑣碎、細(xì)枝問(wèn)題，還不夠全面有力。
三是在精神狀態(tài)方面，存在疲
對(duì)政策、法規(guī)、制度掌握不全面，執(zhí)行不嚴(yán)格，政策指導(dǎo)性、全局把握性還不夠，在日常的工作帶有盲目性、隨意性，滿(mǎn)足于過(guò)得去;雖然熱情很高，但細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮不夠細(xì)致全面。
四是在素質(zhì)能力方面，存在弱
工作過(guò)程中，危機(jī)感不強(qiáng)，只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬，平平沓沓，雖無(wú)大錯(cuò)，但無(wú)小進(jìn);在機(jī)關(guān)工作中，由于平時(shí)不注重學(xué)習(xí)，在辦文辦事辦會(huì)方面還有待于加強(qiáng)。
五是在工作作風(fēng)方面，存在浮
對(duì)份內(nèi)工作親知、真知、深知不夠，工作比較含糊;作風(fēng)不實(shí)，下不去、蹲不住、幫不實(shí)，有得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。
六是在開(kāi)拓創(chuàng)新方面，存在緩
謀劃工作、考慮問(wèn)題缺乏超前性、科學(xué)性;只考慮到問(wèn)題如何完成，對(duì)一些負(fù)面影響考慮還不夠，全局性、時(shí)效性思維還不夠成熟，雖在工作中不乏拼勁、苦勁和闖勁，也有一些思想的火花，但滿(mǎn)足于一事一策、一事一時(shí)，不能可持續(xù)性發(fā)展。
七是在自身形象方面，存在散
對(duì)自身形象要求不夠注重，遵章守紀(jì)還不夠嚴(yán)格，行為舉止不講規(guī)范;主要表現(xiàn)在還不夠自身形象。
針對(duì)上述存在的突出問(wèn)題，我作出如下承諾：
一、針對(duì)素質(zhì)能力方面存在的`問(wèn)題，決心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)能力，真正做到精通本職工作，做好首長(zhǎng)機(jī)關(guān)的各類(lèi)保障工作，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)首長(zhǎng)決心。
二、針對(duì)工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，要加強(qiáng)工作的深入性、透徹性，對(duì)每一件工作、每一項(xiàng)任務(wù)，都要全體把握、整體做好，力戒作風(fēng)不實(shí)、工作不細(xì)的問(wèn)題。
三、針對(duì)群眾觀念方面存在的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)保障意識(shí)，急人所急、想人所想，對(duì)份內(nèi)工作，
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇3
根據(jù)村委和鎮(zhèn)黨委關(guān)于整頓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的實(shí)施意見(jiàn)，為營(yíng)造一個(gè)積極向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)干事的良好氛圍，切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，作為三秀黨總支書(shū)記我現(xiàn)向社會(huì)作如下鄭重承諾，歡迎給予監(jiān)督。
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的.路線、方針、政策，做到態(tài)度堅(jiān)決、不折不扣、行動(dòng)迅速、措施有力、顧全大局。
二、堅(jiān)決維護(hù)鎮(zhèn)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)地主，嚴(yán)格執(zhí)行黨委的各項(xiàng)決策和決議，模范遵守黨的紀(jì)律和機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決做到廉潔自律的的各項(xiàng)要求。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，堅(jiān)決做到依法行政。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《首問(wèn)（首辦）負(fù)責(zé)制》，讓每一位辦事的群眾感受到黨委政府部門(mén)服務(wù)的熱情與高效。
五、嚴(yán)格規(guī)范工作行為，凡是規(guī)定不該或不能做的事自己堅(jiān)決不做，凡是要求下級(jí)做到的事自己首先帶頭做到，敢于做到讓每一個(gè)下屬在工作、學(xué)習(xí)中向我看齊。
六、堅(jiān)持深入村社和群眾中開(kāi)展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)資料，以確保決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。
以上承諾，敬請(qǐng)組織和全鎮(zhèn)各級(jí)干部、群眾監(jiān)督！
承諾人：中共ＸＸ鎮(zhèn)三秀總支委員會(huì)書(shū)記 ＸＸＸ
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇4
這次“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、錘煉思想作風(fēng)”教育整頓，對(duì)自己是一次很好的思想洗禮、靈魂凈化和黨性鍛煉。對(duì)照這次教育整頓中著力查找并解決的“七個(gè)方面”重點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“三評(píng)”，感到自己在思想作風(fēng)方面還存在如下問(wèn)題：
一是在黨性修養(yǎng)方面，存在“松”，原則性戰(zhàn)斗性不強(qiáng)，習(xí)慣于當(dāng)老好人，對(duì)原則問(wèn)題不敢較真碰硬；對(duì)上級(jí)命令指示學(xué)習(xí)不認(rèn)真，執(zhí)行不堅(jiān)決的問(wèn)題，在從嚴(yán)治警問(wèn)題上還有欠缺，對(duì)衛(wèi)生打掃、營(yíng)院管理等一些瑣碎、細(xì)枝問(wèn)題，還不夠全面有力。
二是在素質(zhì)能力方面，存在“弱”，工作過(guò)程中，危機(jī)感不強(qiáng)，只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬，平平沓沓，雖無(wú)大錯(cuò)，但無(wú)小進(jìn)；在機(jī)關(guān)工作中，由于平時(shí)不注重學(xué)習(xí)，在辦文辦事辦會(huì)方面還有待于加強(qiáng)。
三是在工作作風(fēng)方面，存在“浮”；對(duì)份內(nèi)工作親知、真知、深知不夠，工作比較含糊；作風(fēng)不實(shí)，下不去、蹲不住、幫不實(shí)，有得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。
四是在群眾觀念方面，存在“懶”；在服務(wù)機(jī)關(guān)、保障機(jī)關(guān)的過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、真情服務(wù)不夠，總是坐等，沒(méi)有主動(dòng)檢查，對(duì)機(jī)關(guān)衛(wèi)生打掃還不夠細(xì)致，營(yíng)區(qū)設(shè)施年久老化，維護(hù)保養(yǎng)雖有困難，但也沒(méi)有以機(jī)關(guān)官兵進(jìn)行勤儉過(guò)日子教育。
五是在精神狀態(tài)方面，存在“疲”；對(duì)政策、法規(guī)、制度掌握不全面，執(zhí)行不嚴(yán)格，政策指導(dǎo)性、全局把握性還不夠，在日常的工作帶有盲目性、隨意性，滿(mǎn)足于過(guò)得去；雖然熱情很高，但細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮不夠細(xì)致全面。
六是在開(kāi)拓創(chuàng)新方面，存在“緩”，謀劃工作、考慮問(wèn)題缺乏超前性、科學(xué)性；只考慮到問(wèn)題如何完成，對(duì)一些負(fù)面影響考慮還不夠，全局性、時(shí)效性思維還不夠成熟，雖在工作中不乏拼勁、苦勁和闖勁，也有一些思想的火花，但滿(mǎn)足于一事一策、一事一時(shí)，不能可持續(xù)性發(fā)展。
七是在自身形象方面，存在“散”，對(duì)自身形象要求不夠注重，遵章守紀(jì)還不夠嚴(yán)格，行為舉止不講規(guī)范；主要表現(xiàn)在還不夠自身形象。
針對(duì)上述存在的突出問(wèn)題，我作出如下承諾：
一、針對(duì)黨性修養(yǎng)方面存在的問(wèn)題，決心主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)，鞏固黨性修養(yǎng)，嚴(yán)以律人，寬以待人，在對(duì)機(jī)關(guān)管理與直屬隊(duì)管理過(guò)程中，一定要以黨性修養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，不搞遷就照顧，正本清源。
二、針對(duì)素質(zhì)能力方面存在的問(wèn)題，決心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)能力，真正做到精通本職工作，做好首長(zhǎng)機(jī)關(guān)的各類(lèi)保障工作，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)首長(zhǎng)決心。
三、針對(duì)工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，要加強(qiáng)工作的`深入性、透徹性，對(duì)每一件工作、每一項(xiàng)任務(wù)，都要全體把握、整體做好，力戒作風(fēng)不實(shí)、工作不細(xì)的問(wèn)題。
四、針對(duì)群眾觀念方面存在的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)保障意識(shí)，急人所急、想人所想，對(duì)份內(nèi)工作，對(duì)機(jī)關(guān)營(yíng)院管理、干部工作生活保障方面，更加關(guān)注，確保營(yíng)區(qū)有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
五、針對(duì)精神狀態(tài)方面存在的問(wèn)題，進(jìn)一步振奮精神，磨礪斗志，始終對(duì)工作充滿(mǎn)信心與激情，以百倍的熱情，不畏苦累，積極主動(dòng)的去干好每一件事情，使管理股的工作能夠踏上一個(gè)新的臺(tái)階。
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇5
為響應(yīng)市局建設(shè)“五型機(jī)關(guān)”的號(hào)召，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹(shù)立“講黨性，重品行，做表率”的'良好形象，在此做出如下承諾：
一、緊密?chē)@局黨組中心工作，堅(jiān)決立足全局發(fā)展定位，嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
二、著力服務(wù)質(zhì)量和工作效率的全面提高，急建設(shè)單位之所急，幫建設(shè)單位之所需。做事講原則，處事說(shuō)明將方法。工作耐心細(xì)致。
三、繼續(xù)加強(qiáng)黨性和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際行動(dòng)，到書(shū)本中學(xué)理論，到工作中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
四、大興勤政廉潔之風(fēng)。做事公道正派，嚴(yán)格個(gè)人作風(fēng)，維護(hù)大局形象。
五、努力建設(shè)和諧型機(jī)關(guān)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，配合做好各科室和個(gè)人做好各項(xiàng)工作。與人相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，努力實(shí)現(xiàn)全局的和諧發(fā)展。
六、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市局黨委關(guān)于飲酒問(wèn)題的倡議，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
以上承諾，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇6
為切實(shí)加強(qiáng)組工干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范干部行為，提高工作效能，塑造組織部門(mén)和組工干部服務(wù)發(fā)展、公道正派、可親可信的形象，特作出如下承諾：
一，是堅(jiān)持“淡泊名利”的心態(tài)。組工干部在工作和生活中始終堅(jiān)持淡泊名利、甘守清貧的態(tài)度，保持健康的心態(tài)，正確對(duì)待政治和經(jīng)濟(jì)待遇，不盲目攀比，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，堅(jiān)持做到成績(jī)面前不驕傲、困難面前不低頭、失敗面前不氣餒、誘惑面前不伸手。堅(jiān)持以“低調(diào)一點(diǎn)、樸實(shí)一點(diǎn)、善良一點(diǎn)、細(xì)心一點(diǎn)”為原則，做到性格開(kāi)朗，心胸豁達(dá)，平易近人，從而樹(shù)立可親可信的形象。
二，是堅(jiān)持“率先垂范”的狀態(tài)。帶頭講政治、守原則、顧大局，不斷提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)落實(shí)工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，做到立說(shuō)立行、真抓實(shí)干，從而提高組織工作執(zhí)行力，更好地樹(shù)立組織部門(mén)公道正派、風(fēng)清氣正的良好形象。堅(jiān)持忠誠(chéng)于黨我?guī)ь^、服務(wù)人民我?guī)ь^、加快發(fā)展我?guī)ь^、優(yōu)良作風(fēng)我?guī)ь^、廉潔自律我?guī)ь^。堅(jiān)持帶頭改文風(fēng)、改會(huì)風(fēng)、改作風(fēng)，切實(shí)精簡(jiǎn)會(huì)議，提高會(huì)議實(shí)效，開(kāi)短會(huì)講短話，力行擬短稿精稿。帶頭嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律，做到自身要求特別從嚴(yán)、制度約束特別從嚴(yán)、監(jiān)督檢查特別從嚴(yán)。
三，是堅(jiān)持“聯(lián)系群眾”的常態(tài)。積極開(kāi)展“小康駐村工作”、“組工干部下基層”等活動(dòng)，推行“帶問(wèn)題下基層一線面對(duì)面收集民意、帶措施下基層一線實(shí)打?qū)嵔鉀Q困難、帶課題下基層一線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掌握實(shí)績(jī)、帶真情下基層一線心貼心聽(tīng)政納諫”的“組工干部一線工作法”，樹(shù)立組工干部的標(biāo)桿意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)。各科室分別聯(lián)系2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，部領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人分別與5名基層黨員干部、1名先進(jìn)人物、1名優(yōu)秀人才、1名困難群眾結(jié)對(duì)，每月開(kāi)展一次主題活動(dòng)；組工干部每年撰寫(xiě)1篇調(diào)研報(bào)告并指導(dǎo)基層實(shí)施1至2個(gè)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目。
四，是堅(jiān)持“公道正派”的操守。嚴(yán)守組工干部“十嚴(yán)禁”和中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“十項(xiàng)規(guī)定”、遵義市委“十二項(xiàng)規(guī)定”、機(jī)關(guān)干部“四要十不準(zhǔn)”、《組工干部行為規(guī)范》等，始終把公道正派作為立身之本，做到敢于碰硬、敢于說(shuō)真話、敢于向歪風(fēng)邪氣“亮劍”。堅(jiān)持推薦好的`干部、發(fā)現(xiàn)好的人才、帶出好的隊(duì)伍，在紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系中，突破人情關(guān)、權(quán)力關(guān)，從大處著眼，從小處做起，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，使公道正派真正成為一種習(xí)慣、一種自覺(jué)、一種職業(yè)品德。
以上承諾自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇7
作為一名局班子成員，在“作風(fēng)整治”活動(dòng)中理應(yīng)起一定的帶頭作用，為此我鄭重承諾：
一、勤學(xué)習(xí)，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)皆長(zhǎng)進(jìn)。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)，變蜻蜓點(diǎn)水式學(xué)為“沉下去”學(xué)。要學(xué)習(xí)工商各種業(yè)務(wù)知識(shí)，運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，使自己真正做到知法、懂法、守法。
二、講政治，前進(jìn)路上不迷航。要時(shí)刻保持高度的政治敏銳性，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，永遠(yuǎn)站在講政治、謀全局的高度，在前進(jìn)的路上始終不偏離正確的.方向，以高度的責(zé)任感和時(shí)代的使命感去干工作，謀事業(yè)。
三、履職責(zé)，勤政廉政雙豐收。按照“一崗雙責(zé)”的要求，在自己的分工范圍內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政工作實(shí)行一把抓，一肩挑。在本人積極爭(zhēng)做勤政廉政模范的同時(shí)，通過(guò)和同志們一起努力，力求使分管的業(yè)務(wù)股室和掛點(diǎn)分局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政工作都取得豐碩成果。
四、嚴(yán)律已，永葆本色講奉獻(xiàn)。要志存高遠(yuǎn)，嚴(yán)于律已，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。要努力陶冶情操，養(yǎng)成良好品行，把奉獻(xiàn)作為自己追求的美好境界，將服務(wù)當(dāng)成是自己的天職，力求為我縣的綠色崛起、進(jìn)位趕超、科學(xué)發(fā)展作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū) 篇8
為全面貫徹市委“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”工作部署，優(yōu)化永安發(fā)展環(huán)境，服務(wù)企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)，市工商局鄭重承諾：
一、提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度，提供熱情、高效服務(wù)，窗口單位做到咨詢(xún)服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、告知補(bǔ)全一次清。
二、縮短辦事時(shí)限
1．企業(yè)設(shè)立登記、變更、注銷(xiāo)以及企業(yè)股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記、變更、注銷(xiāo)，申請(qǐng)?zhí)峤徊牧淆R全的，一律在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
2．企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)，企業(yè)年檢驗(yàn)照，申請(qǐng)?zhí)峤徊牧淆R全的`，一律在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
3．商品展銷(xiāo)會(huì)登記、事業(yè)單位廣告經(jīng)營(yíng)許可證批準(zhǔn)、戶(hù)外廣告登記，申請(qǐng)?zhí)峤徊牧淆R全的，一律在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
4．全市12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，工作時(shí)間無(wú)障礙投訴，非工作時(shí)間可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或短信投訴。對(duì)一般消費(fèi)申訴5個(gè)工作日內(nèi)做出處理、答復(fù)和辦結(jié)。對(duì)一般舉報(bào)件10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
三、嚴(yán)格責(zé)任追究
當(dāng)事人違背承諾的，按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、崗位調(diào)整、辭職辭退處理，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、監(jiān)督舉報(bào)電話。
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