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汽修質(zhì)量服務承諾書

時間:2022-07-10 09:10:01 承諾書 我要投稿

汽修質(zhì)量服務承諾書5篇

汽修質(zhì)量服務承諾書1

  本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

汽修質(zhì)量服務承諾書5篇

  1、二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠。

  2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。

  3、合理收費。

  4、車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:

  小修:

  一級維護:

  二級維護:

  大修:

汽修質(zhì)量服務承諾書2

  一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共 益的基礎上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務。

  二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設備、和專業(yè)人員維修。

  三、 到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。

  四、 我廠提供所有出租車車免費調(diào)試服務。

  五、 車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)

  六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。

  七、 車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內(nèi),只收取材料費,工時費、不收取施救費

  八、 如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應協(xié)助客戶處理。

  九、 我廠提供24小時維修服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。

  十、 車輛如需調(diào)試,應快捷免費給車輛進行調(diào)試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)

  十一、 車輛如需板金修復、噴漆的,所產(chǎn)生的`材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)

  十二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。

汽修質(zhì)量服務承諾書3

 。1)質(zhì)量優(yōu)良承諾

  車輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-20xx《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范(略)。

  車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

  依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。

  維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費修理!蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定,二級維護保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護保證期為3000公里或30天,大修竣工的`車輛或總成保證期為二萬公里或一年

  配件質(zhì)量承諾汽車維修服務承諾書4篇承諾書。保證使用純正配件,對因配件質(zhì)量引起的損失,由我單位負責索賠,并承擔此造成的一切損失。

 。2)時間優(yōu)先承諾

  外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。

  在廠車日,按車型號表列出。

  (3)服務優(yōu)質(zhì)承諾

  免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。

  建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。

  建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。

  制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。

 。4)價格優(yōu)惠承諾

  我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格,內(nèi)耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。

  材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡,有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。

汽修質(zhì)量服務承諾書4

遵守的駕駛員評議你們好!

  歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進行維修,保養(yǎng)。我們的'服務準側(cè)是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質(zhì)量第一,服務為本,用戶至上。

  我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:

  1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權益。

  2、優(yōu)質(zhì)服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。

  3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。

  4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結(jié)算收費用,依法開局票據(jù)。

  5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件

  汽車維修服務承諾書4篇承諾書。

  6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護作業(yè),規(guī)范收費標準,設立監(jiān)督電話。

  7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標準,行業(yè)標準和企業(yè)標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。

  8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

  9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會監(jiān)督,全面準確的實現(xiàn)服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。

汽修質(zhì)量服務承諾書5

  我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、維修質(zhì)量擔保承諾

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

  3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。

  4、更換的`易損零配件,質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃

  5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度汽車維修服務承諾書4篇承諾書。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

  6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

  二、維修費用優(yōu)惠承諾

  1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。

  2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

  3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

  三、服務承諾

  1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

  2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

  3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

  4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇。

  5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

  6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。

  本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

  承諾單位蓋章:

  xx年xx月xx日

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