服務(wù)承諾書

時間：2020-10-13 14:54:17 承諾書我要投稿

服務(wù)承諾書范文合集9篇

服務(wù)承諾書篇1

　　為確保中國郵政儲蓄銀行營業(yè)及辦公區(qū)域裝修（改造）工程的安全施工，杜絕火災(zāi)等安全事故發(fā)生，根據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關(guān)法律規(guī)定，作為施工方，我方在自愿、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，特作出裝修施工消防安全承諾，作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件，內(nèi)容如下：

服務(wù)承諾書范文合集9篇

　　一、我方全權(quán)負(fù)責(zé)施工過程中的安全管理、防火工作，并接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監(jiān)督，接受并執(zhí)行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關(guān)于安全施工、防火措施的合理要求和意見。

　　二、我方指定一名施工負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及防火工作的協(xié)調(diào)、處理，并將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。

　　三、我方制定施工消防應(yīng)急措施，確保施工安全。在施工現(xiàn)場安放防火宣傳標(biāo)志，對施工人員進(jìn)行安全、防火知識教育，制定關(guān)于電氣設(shè)備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。

　　四、我方遵照國家消防、防火相關(guān)法律規(guī)定購買、使用施工設(shè)備及用材，投入裝修工程使用的設(shè)備、材料防火性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在施工現(xiàn)場配備足夠量的滅火器等滅火器具。

　　五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具，電源開關(guān)處均須配有漏電開關(guān)和防水插座，若進(jìn)行電氣設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè)，確保操作人員均持有操作證，辦理作業(yè)必需的批準(zhǔn)手續(xù)，指定施工現(xiàn)場人員負(fù)責(zé)看火，作業(yè)前清除附近易燃易爆物。

　　六、我方不使用 “小太陽”等強(qiáng)熱光源照明；不在施工場地長期存放易燃材料；不在施工場地或庫房內(nèi)調(diào)配油漆、稀料；不在施工場地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保溫材料。未經(jīng)中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。

　　七、我方確保施工材料及設(shè)備的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到單獨(dú)存放保管，確保有良好的通風(fēng)環(huán)境。

　　八、我方工作人員在施工現(xiàn)場，不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法犯罪行為。

　　九、我方對于施工期間，在施工現(xiàn)場發(fā)生的火災(zāi)等安全事故承擔(dān)責(zé)任。

　　十、我方確保文明施工，及時清理施工現(xiàn)場的垃圾，隨時清掃刨

　　花木屑等易燃性雜物，清除火災(zāi)隱患。

　　承諾人（蓋章）：

　　承諾日期：年月日

服務(wù)承諾書篇2

　　為了促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立廉潔高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療作風(fēng)，塑造醫(yī)院良好形象，按照醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)管理責(zé)任制的要求，根據(jù)醫(yī)院向社會簽署的服務(wù)承諾書的基本精神，我作為科室責(zé)任人向醫(yī)院鄭重承諾：

　　1、遵紀(jì)守法、廉潔從醫(yī)，秉公辦事。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。

　　3、在醫(yī)療服務(wù)活動中，謝絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品及吃請。

　　4、拒絕接受醫(yī)療器械、設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人、推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成等各種不正當(dāng)利益。

　　5、如遇特殊情況，需介紹病人到其它單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。

　　6、全心全意為病人服務(wù)，不發(fā)生“冷、硬、頂、推、拖、差”行為，在服務(wù)過程中切實(shí)做到以人為本、以病人為中心，讓病人滿意、讓病人放心，樹立本科室的良好形象。

　　7、堅持執(zhí)行住院患者“一日清單制”。依法依規(guī)收費(fèi)，不漏收、不多收、不分解、不自立項目收費(fèi)。

　　8、尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。合理檢查、科學(xué)用藥，不開大處方。

　　9、執(zhí)行國家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策的有關(guān)規(guī)定。

　　10、不購置、不使用假冒偽劣藥品、試劑、醫(yī)療器械及其它衛(wèi)生用品。

　　11、保證醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療事故。

　　12、本人作為科主任對上述承諾承擔(dān)第一責(zé)任，本科室若發(fā)生違反上述承諾的行為，愿接受有關(guān)法律、法規(guī)的處罰。

　　責(zé) 任科室名稱：

　　主任（科長）簽名：

　　xx年月日

服務(wù)承諾書篇3

　　一.學(xué)校開設(shè)的所修專業(yè)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)為元(其中含教材費(fèi)，輔導(dǎo)資料費(fèi));報考按照北京教育考試院要求自行報考，如要求學(xué)校代報，則電話預(yù)約指定時間，由學(xué)校老師當(dāng)面指導(dǎo)報考，報考費(fèi)學(xué)員自理。

　　二.學(xué)員學(xué)費(fèi)可分期付費(fèi)，報名時必須先交納學(xué)費(fèi) 元，剩余學(xué)費(fèi)學(xué)校根據(jù)考試計劃以及進(jìn)度做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開課前20天付清)。在學(xué)校規(guī)定的時間內(nèi)，學(xué)員沒有交清剩余學(xué)費(fèi)款項的，學(xué)校以學(xué)員自動退學(xué)論處，在此前學(xué)員所交學(xué)費(fèi)款項概不退還。

　　三.為保障最佳的學(xué)習(xí)效果，學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)有效的復(fù)習(xí)戰(zhàn)略、授課講義及內(nèi)部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應(yīng)的授課計劃。在教學(xué)進(jìn)程中學(xué)校因?yàn)槭谡n計劃調(diào)整時，須提前通知學(xué)員確認(rèn)。

　　四.學(xué)校在所報專業(yè)課程開課后，不得以任何借口向?qū)W員收取與考試無關(guān)的其它費(fèi)用。

　　五.學(xué)校在教學(xué)管理過程中，學(xué)員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學(xué)秩序的行為，學(xué)校有權(quán)令其退學(xué)，概不退還所交納學(xué)費(fèi)。

　　六.學(xué)校對學(xué)員的個人報名時產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù)，否則出現(xiàn)問題學(xué)校承擔(dān)。

　　七.學(xué)校承諾學(xué)員一次免費(fèi)重修機(jī)會，以保障學(xué)員通過考試，如學(xué)員因各種原因不能參加，重修機(jī)會可以順延到下一年，但重修機(jī)會不得轉(zhuǎn)讓他人。[自考服務(wù)承諾書]

　　八.學(xué)員須向?qū)W校提供詳實(shí)的個人資料及聯(lián)系方式，并保證資料真實(shí)有效，若因?yàn)閷W(xué)員提供資料有誤影響學(xué)校通知學(xué)員辦理相關(guān)考務(wù)手續(xù)信息和學(xué)習(xí)信息，責(zé)任學(xué)員自負(fù)。

　　九.學(xué)員承諾入學(xué)前及入學(xué)中不得從事非法活動，否則學(xué)員獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，本服務(wù)承諾書自動廢除。

　　十.學(xué)員因個人原因辦理退費(fèi)手續(xù)，學(xué)員需要出據(jù)報名時所持有的收款憑證、學(xué)員報名表、校方服務(wù)承諾書，屆時本服務(wù)承諾書自動廢除。如學(xué)員提出退費(fèi)時未開課，則只扣除40元報名手續(xù)費(fèi)，如使用刷卡，扣除1%刷卡手續(xù)費(fèi)，如學(xué)員提出退費(fèi)時已經(jīng)開課一次或一次以上，則按每科500元相應(yīng)扣除課時費(fèi)，教材按標(biāo)準(zhǔn)售價扣除，如未使用，教材可回收。

　　十一.學(xué)員對學(xué)校為其設(shè)定的教學(xué)計劃和給予的內(nèi)部資料、各類試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。

　　十二.學(xué)員承諾學(xué)校為其提供的所有資料僅供本人使用，學(xué)員不得提供給第三方使用，學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)員違反此條款將勒令其退學(xué)，校方不退還剩余學(xué)費(fèi)。本服務(wù)承諾書自動廢除。

　　十三.學(xué)員第一次參加自學(xué)考試的日期為：年月

　　十四.學(xué)員違約相應(yīng)承諾，本服務(wù)承諾書自行廢除，校方就情節(jié)嚴(yán)重要求學(xué)員賠償相應(yīng)損失。

服務(wù)承諾書篇4

　　為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務(wù)年"活動，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高效能，促進(jìn)發(fā)展，努力為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。特向社會各界鄭重承諾：

　　一、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政行為、推進(jìn)依法行政，堅決實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力與責(zé)任掛鉤。抓好定期對現(xiàn)有收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面排查工作，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕各種名目的連帶收費(fèi)、搭車收費(fèi)。深入貫徹實(shí)施行政許可法，嚴(yán)格監(jiān)控設(shè)定和實(shí)施行政許可全過程的各個環(huán)節(jié)，不斷完善行政責(zé)任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。

　　二、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設(shè)在便民服務(wù)中心，中心外有干部監(jiān)督崗,標(biāo)明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督。堅持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進(jìn)一步健全考勤、效能考評等制度，堅持首問責(zé)任制，以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底.實(shí)行ab崗零缺位工作制，規(guī)范工作人員辦事行為。設(shè)立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)信箱,歡迎對違反制度的人和事進(jìn)行舉報,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。

　　三、實(shí)行限時辦結(jié)制,加強(qiáng)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。對群眾申請辦理的事項，符合條件、手續(xù)齊全的，當(dāng)場辦理；對申辦事項手續(xù)不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象；對職責(zé)范圍內(nèi)的事情，決不推諉扯皮，對程序性的事項必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。

　　四、加強(qiáng)政務(wù)公開，嚴(yán)守廉政紀(jì)律。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉潔自律職責(zé)，層層分解目標(biāo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。健全鎮(zhèn)財務(wù)、招待費(fèi)、政務(wù)公開等一系列配套制度。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，嚴(yán)格收支兩條線。對計劃生育指標(biāo)、少生快富、土地審批、糧食直補(bǔ)、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容及時公開，接受群眾的監(jiān)督。

　　以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見和建議。

　　田廟鄉(xiāng)財政所公開承諾書

　　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，強(qiáng)化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭創(chuàng)群眾滿意站所。田廟鄉(xiāng)財政所現(xiàn)作出如下承諾：

　　1、接洽前來辦事的群眾，接聽電話咨詢，做到文明禮貌，態(tài)度和藹。嚴(yán)禁簡單粗暴，杜絕門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦等現(xiàn)象。

　　2、公開財政工作職能，公開財稅政策、財政預(yù)決算報告、行政審批等事項。

　　3、服務(wù)主動。每年定期主動到上級部門和農(nóng)村上門征求意見、提供服務(wù)。

　　4、依法行政。涉及會計從業(yè)資格，領(lǐng)購票據(jù)等業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。堅持依法辦事，推行執(zhí)法公示。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項政策和法規(guī)。

　　6、努力做好政府對農(nóng)民的糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼，退耕還林補(bǔ)貼的發(fā)放工作。做到把握政策準(zhǔn)確，執(zhí)行政策到位，盡力讓廣大農(nóng)民滿意，讓黨和政府放心。

　　鄉(xiāng)財政所全體干部，將依法行政，依法理財，勤政廉政，創(chuàng)建群眾滿意財政站所。以上承諾，真誠歡迎社會各界嚴(yán)格監(jiān)督，提出寶貴的意見和建議。

服務(wù)承諾書篇5

　　我代表**審計局，就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

　　一、實(shí)行首問責(zé)任制。外單位及社會有關(guān)人員到審計機(jī)關(guān)聯(lián)系和辦理事項時，第一位接待的機(jī)關(guān)工作人員即為首問首辦責(zé)任人。所接待人員的訴求事項，屬于首問首辦責(zé)任人承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的，首問首辦責(zé)任人要認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時辦理；所接待人員的訴求事項，不屬于首問首辦責(zé)任人承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的，首問首辦責(zé)任人要熱情接待，按照縣效能辦《關(guān)于推行首問首辦責(zé)任制的通知》要求，認(rèn)真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責(zé)。同時接待有二人及其以上的，職位高的為首問首辦責(zé)任人。

　　二、堅持依法從審。依照《中華人民共和國審計法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對被審計單位財政收支、財務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審計監(jiān)督；切實(shí)維護(hù)國有資產(chǎn)的安全、完整和使用效益；促進(jìn)廉政建設(shè)，保障經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展。在實(shí)施審計監(jiān)督工作中，審計機(jī)關(guān)和審計人員應(yīng)當(dāng)堅持依法從審、客觀公正、實(shí)事求是、廉潔奉公、保守秘密。

　　三、執(zhí)行審計工作限時規(guī)定。審計機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在實(shí)施審計3日前，向被審計單位送達(dá)審計通知書。審計組對審計事項實(shí)施審計結(jié)束后，一般應(yīng)當(dāng)在60日內(nèi)向?qū)徲嫏C(jī)關(guān)提出審計報告。審計機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審計組的審計報告之日起30日內(nèi)，向被審計單位送達(dá)以審計機(jī)關(guān)名義出具的審計報告和審計決定。

　　四、遵守審計工作紀(jì)律。審計人員在實(shí)施審計過程中，不準(zhǔn)接受被審計單位的宴請和高標(biāo)準(zhǔn)接待；不準(zhǔn)參加用公款支付的'營業(yè)性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動及被審計單位安排的公款旅游；不準(zhǔn)參加帶有性質(zhì)的活動；不準(zhǔn)工作日在被審計單位或相關(guān)單位飲酒；不準(zhǔn)接受被審計單位贈送的禮品、禮金、有價證券和以任何名義給予的加班費(fèi)、獎金、補(bǔ)貼、福利品等；不準(zhǔn)占用被審計單位的手機(jī)、計算機(jī)、機(jī)動車輛等公用設(shè)施（設(shè)備）；不準(zhǔn)借用被審計單位的資金，或在被審計單位報銷應(yīng)當(dāng)由個人負(fù)擔(dān)的任何費(fèi)用；不準(zhǔn)為個人或家屬、親友購買被審計單位內(nèi)部職工股或未上市原始股票；不準(zhǔn)向被審計單位提出安排自己親友的要求；不準(zhǔn)通過中介組織收取勞務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、介紹費(fèi)。

　　五、推行政務(wù)事務(wù)公開制度。審計機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過審計網(wǎng)站和其他途徑，向社會公開審計監(jiān)督的執(zhí)法依據(jù)、審計機(jī)關(guān)的法定職責(zé)和權(quán)限。審計組在實(shí)施審計時，應(yīng)當(dāng)向被審計單位公開以下內(nèi)容：實(shí)施審計的依據(jù)、時間、方式、目標(biāo)、范圍和內(nèi)容；審計工作的紀(jì)律；審計人員的執(zhí)法證件號碼。審計機(jī)關(guān)在對被審計單位違反國家規(guī)定的財政收支、財務(wù)收支行為，作出審計處理處罰的同時，應(yīng)當(dāng)告知其依法享有的權(quán)利、承擔(dān)的義務(wù)等。

　　六、主動接受社會監(jiān)督。真誠歡迎全縣廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體對我局審計執(zhí)法工作予以監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話（4037869）。

　　以上承諾如果不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。

　　承諾人：

服務(wù)承諾書篇6

Z物業(yè)服務(wù)有限公司：

　　我們已收到招標(biāo)邀請函及全部文件，在詳細(xì)了解工程的全部情況及招標(biāo)邀請函詳細(xì)內(nèi)容后我們決定參與投標(biāo)，并確認(rèn)以下內(nèi)容：

　　一、我們有能力按照貴方要求的時間高效優(yōu)質(zhì)的完成：

　　金色家園日常清潔工程的所有施工內(nèi)容；

　　二、我們清楚并接受中標(biāo)后按中標(biāo)價格簽約；

　　三、我們清楚貴方有權(quán)選擇任何報價；

　　四、我們提供的全部文件及內(nèi)容均屬實(shí)并愿意承擔(dān)因失實(shí)所造成的一切后果；

　　五、我們的進(jìn)場與完成時間是接到通知（已簽訂合約）七天內(nèi)；

　　六、我們保證在接到維護(hù)通知后24小時趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成；

　　七、我們授權(quán)的本次投標(biāo)負(fù)責(zé)人是：zz 電話：XXXX123；

　　八、我們的投標(biāo)價格祥見報價表；

　　其他補(bǔ)充事宜：

　　公司法人代表簽字：

　　公司全稱：（公司蓋章）：

XX年X月X日

服務(wù)承諾書篇7

省糾風(fēng)辦：

　　為確保全省住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進(jìn) 全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳承諾：

　　一、樹立執(zhí)政為民理念，推進(jìn)民生工程建設(shè)。全面完成全省開工建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房33萬套，竣工18.2萬套，新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3.4萬戶；新建保障性住房竣工驗(yàn)收備案率達(dá)到100%，保障性住房小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理；實(shí)施農(nóng)村危房改造8萬戶，全面啟動重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)建設(shè)，新啟動200個宜居村莊創(chuàng)建，進(jìn)一步緩解城鄉(xiāng)居民住房困難。全省設(shè)市城市污水處理率達(dá)到83%以上，垃圾無害化處理率達(dá)到81.5%，全省共創(chuàng)建市容環(huán)境美好示范路48條以上，人居環(huán)境進(jìn)一步改善。推進(jìn)城市供水設(shè)施建設(shè)與改造，建立健全燃?xì)獍踩芾砗鸵?guī)范化服務(wù)評價制度，確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。

　　二、全面推行政務(wù)公開，廣泛接受社會監(jiān)督。加大城市規(guī)劃公開公示力度，規(guī)劃建設(shè)項目實(shí)行批前、批后公示，區(qū)域重大基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域重大項目選址100%公示。各市州做到及時公開保障性安居工程的項目地段、竣工套數(shù)和面積、計劃開竣工時間以及分配標(biāo)準(zhǔn)。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開我廳行政審批事項的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請條件、辦事流程、辦理時限、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報投訴渠道，舉報投訴件件必查處、事事有回音，堅決糾正損害群眾合法權(quán)益的不正之風(fēng)。

　　三、不斷提升行政效能，增強(qiáng)依法行政能力。進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理，各類房產(chǎn)登記辦理時限在法定工作時間內(nèi)縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個城管專項整治，提高文明執(zhí)法水平，杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉(zhuǎn)包工程、違法分包工程的行為，建立黑名單制度；在所有建筑工地開展文明施工活動，定期組織現(xiàn)場圍擋標(biāo)準(zhǔn)化專項整治，有效減少噪音和施工灰塵。

　　四、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展。規(guī)范審批行為，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行行政審批“零收費(fèi)”，審批項目由25項減到18項，審批時限在法定工作時間內(nèi)縮短20%以上，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，啟動網(wǎng)上審批。認(rèn)真做到開短會、發(fā)短文、講短話、簡辦事。促進(jìn)企業(yè)提檔升級，加快綠色低碳發(fā)展，全年累計形成建筑節(jié)能能力105萬噸標(biāo)煤，可再生能源建筑應(yīng)用500萬平方米，發(fā)展綠色建筑170萬平方米。

　　熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督，多提寶貴意見和建議。

　　20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇8

　　(采購人):

　　我司參與項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號： )，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：

　　一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

　　1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、設(shè)備價格承諾：

　　1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;

　�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

　　② 設(shè)備說明書及制造廠家

　�、� 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實(shí)施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、服務(wù)模式：公司提供7*24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

　　聯(lián)系人：XXX

　　電話：XXXXXXXXXXX

　　5、系統(tǒng)升級服務(wù)

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。

　　6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢服務(wù)

　　不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

　　7、巡檢服務(wù)

　　根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

　　我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

　　投標(biāo)人(全稱并加蓋公章)：

　　投標(biāo)人代表簽字：