企業(yè)誠信經(jīng)營的承諾書范文
為推進企業(yè)連鎖品牌建設(shè)，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，在行業(yè)內(nèi)起到示范帶頭作用，本企業(yè)鄭重承諾：
1、依法經(jīng)營。
我們會嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)機動車維修行業(yè)管理的.各項法律、法規(guī)。按照交通部《機動車維修服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)開展機動車維修服務(wù)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做到“一車一檔”，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。開展跟蹤、提醒服務(wù)，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋車主。
3、誠實守信。
實行明碼標(biāo)價，不多收費，亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”，假冒偽劣產(chǎn)品。
4、公平競爭。
本著“能修則修”原則，節(jié)省維修費用。堅持公平競爭，在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。
本企業(yè)若有違反以上承諾，愿接受行業(yè)管理部門處理，取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業(yè)信譽等級，在有關(guān)媒體上進行曝光。
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