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工商局服務工作承諾書

時間:2020-11-16 16:41:10 承諾書 我要投稿

工商局服務工作承諾書

  企業(yè)登記注冊窗口是工商部門實施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記和服務的'窗口之一,為切實履行服務職能,為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務,加強“服務是第一要務”的核心理念,特作以下承諾。

工商局服務工作承諾書

  一、堅持服務“三公開”。

 。1)公開承諾內(nèi)容。

  (2)公開亮明身份。工作人員在上班時間要掛牌上崗,向工作對象和服務對象亮出身份,接受監(jiān)督。

 。3)公開服務流程。

  二、規(guī)范收費行為,公布收費標準

  嚴格規(guī)范收費行為,公開收費標準,不擅自擴大收費范圍及標準,不折不扣地執(zhí)行國家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。

  三、實行限時受理服務制度

  凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的,應立即受理,并于受理之日起5個工作日內(nèi)辦結。

  四、實行首問責任制、一次性告知制等制度

  一次告知企業(yè)申請所需材料的全部內(nèi)容,做到回答問題一口清,受理注冊一紙清。

  五、創(chuàng)新登記服務方式,建立健全便民利民措施

  積極推行上門服務,限時服務,全程跟蹤服務,登記預約服務,建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報送制度,為企業(yè)提供便捷服務。建立“大項目重點招商引資企業(yè)直通車”服務機制,開辟“綠色通道”,推行預約延時服務,時限上從快、服務上從優(yōu)。

  六、健全管理制度,保障措施落實

  健全完善并嚴格執(zhí)行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制、首席代表制度”等相應的管理制度,強化監(jiān)督機制與責任追究,廣泛接受監(jiān)督,保障工作措施的落實和服務承諾的兌現(xiàn)。

  縣工商局企業(yè)注冊局將信守以上承諾,采取有效措施確保落實,同時自覺接受社會監(jiān)督。

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