安質(zhì)量保證承諾書三篇
篇一：施工質(zhì)量保證承諾書
為確保 項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人： ， 鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，記錄工程的各部分施工是由那個(gè)人或那幾個(gè)人負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有聯(lián)帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)各種材料、以及構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
日期 年月 日
附件：
為確保 項(xiàng)目施工安全，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人： ， 鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的安全承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3、設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、焊接作業(yè)人員、安裝拆卸工、用電作業(yè)人員、砌筑作業(yè)人員、登高作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實(shí)施。
6、 建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明，并由雙方簽字確認(rèn)。
7、在施工現(xiàn)場(chǎng)用電要有專業(yè)電工負(fù)責(zé)，使用的各種氣體要嚴(yán)格按照國家規(guī)定執(zhí)行。
8、將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
9、對(duì)因工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項(xiàng)防護(hù)措施。
10、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
11、采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
12、為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
年 月 日
篇二：質(zhì)量保證及保修承諾書
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)，經(jīng)總工程師審批后，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計(jì)施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng)，是提高質(zhì)量的前提，供應(yīng)管理部門，對(duì)采購的原材料、半成品，或成品建立進(jìn)場(chǎng)前檢查、驗(yàn)收送檢制度，杜絕不合格的原材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
�。�1）在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下，由專職工程師組成質(zhì)檢科，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
�。�2）各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
（3）質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。
�。�4）班組堅(jiān)持“三檢制”，自檢合格、專職質(zhì)檢員驗(yàn)收、由質(zhì)檢工程師請(qǐng)總工程師驗(yàn)收鑒認(rèn)。
�。�5）實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。
�。�6）實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押制，獎(jiǎng)金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
�。�7）車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，只要有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，就有車間主任。
�。�8）實(shí)行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。
�。�9）關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組
批準(zhǔn)。
1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系，沒有質(zhì)量就沒有進(jìn)度，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求組織指導(dǎo)工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達(dá)到合格，如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔(dān)投標(biāo)總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料，進(jìn)行分析研究，對(duì)各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準(zhǔn)備。
2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對(duì)已完工程進(jìn)行檢查，對(duì)影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除，對(duì)已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。
2.3及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作，及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。
2.4維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場(chǎng)進(jìn)行維修，如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔(dān)每次2000.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料，進(jìn)行分析研究，對(duì)各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準(zhǔn)備。
2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對(duì)已完工程進(jìn)行檢查，對(duì)影響質(zhì)量的外
部因素及時(shí)排除，對(duì)已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。
3.及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作，及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。
4.維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場(chǎng)進(jìn)行維修，如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔(dān)每次2000.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。
石嘴山市豐本（集團(tuán)）發(fā)展有限公司
2015年12月19日
篇三：質(zhì)量保證承諾書
1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
�。�1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
�。�3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
�。�4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
�。�5）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
�。�6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
�。�7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
�。�1）提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱（單位章）： 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期： 20xx 年 08月 01
售后服務(wù)承諾書
服務(wù)宗旨：“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心，用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行，我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾：
1、 質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、
3、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費(fèi)更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費(fèi)用；所有設(shè)備的`備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料
費(fèi)用。
4、 售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解，并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行
維修。
5、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無報(bào)價(jià)，所以未提供配件供應(yīng)
價(jià)格清單。
6、
以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：
�。�1） 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理，更換或退貨。
（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理或更換。
�。�3）如果在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可
以要
求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
7、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù)，提供VIP級(jí)服務(wù)。
A 服務(wù)專員 侯云貴
B 服務(wù)專線電話：0731-8416xxxx
手機(jī)： 1527490xxxx
C 投訴電話：0731-8411xxxx（總經(jīng)理）
8、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí)，將及時(shí)通知貴局，并提供
相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí)，我公司將及時(shí)通知用
戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍
工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報(bào)告，說明問題的細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修（更換配件、更換產(chǎn)品）及系統(tǒng)調(diào)試，直至正常運(yùn)行。
由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。
系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃，對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù)，同時(shí)，對(duì)于客戶日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求，我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并特作如下承諾：
1) 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起，提供二十四個(gè)月的保修期。在此期間，設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
2) 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3) 設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù)，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶提供3個(gè)月/1次的巡檢服務(wù)，檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4) 客戶維修中心設(shè)有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確�？蛻舨粫�(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)（即只收取材料工本費(fèi)） 。
6) 我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)，硬件
升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱（單位章）： 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期： 20xx 年 08月 01 日
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