全年辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的全年辦公室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
全年辦公室工作總結(jié)1
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實做好工作的基礎(chǔ)上充實自己，更上一層樓�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答與解決，認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計算機(jī)、打印機(jī)時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績。
全年辦公室工作總結(jié)2
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門，肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距現(xiàn)將一年以來的工作情況以及存在的問題總結(jié)如下：
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項目繁雜，涉及范圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔
(1)本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件，如：各種申報文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
(2)做好每天的會議紀(jì)要的記錄工作，做到上傳下達(dá)，并進(jìn)行存檔。
2、衛(wèi)生檢查
制定出衛(wèi)生檢查制度，并實行績效考評制。
3、支援一線
配合一線部門，協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動等）。
5、制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟、硬件設(shè)施。
(1)與虎頭山續(xù)簽一年合同；
(2)招聘會展架的制作工作；
(3)招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
(1)員工生日：定期（每月26日左右）給當(dāng)月員工舉行生日聚餐；
(2)員工更衣室的建立；
(3)員工宿舍的重新整理、裝修；
7、外聯(lián)工作
(1)酒店各種證照，如餐飲、客房衛(wèi)生許可證，組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作
(2)配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后，一直配合做餐飲部的各項工作，如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放，積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績，這些工作的順利完成離不開各部門的大力支持與配合，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，在匯總工作的同時，也看到了本部門存在的許多問題：
二、工作中的不足與差距：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)，忽略落實監(jiān)督現(xiàn)象。
4、對客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。
5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運(yùn)行緩慢。
6、人力資源動態(tài)管理不到位，不能及時為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對員工動態(tài)了解不及時、不充分；二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位，不能及時的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作，克服缺點，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
全年辦公室工作總結(jié)3
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認(rèn)真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行。現(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員x人，其中，負(fù)責(zé)人x人，一般管理人員x人，輔助生產(chǎn)人員x人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
�。ㄒ唬┺k文工作
截至20xx年xx月x日，共辦理收文登記xx份，其中：行政收文xx份，黨委收文xx份，工會收文xx份；共辦理發(fā)文登記xx份，其中：行政發(fā)文xx份，黨委發(fā)文xx份，工會發(fā)文xx份；共整理歸檔文件xx卷；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單xx份，辦結(jié)xx份。全年辦公室累計起草各類公文和材料xx余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。
（二）辦事工作
1、扎實做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳，嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項目，強(qiáng)化勞動紀(jì)律，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強(qiáng)車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20xx年xx月xx日，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動設(shè)施，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
�。ㄈ┺k會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會要求，堅持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強(qiáng)黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時掌握基層信息，為日�；A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束，不妥之處請大家指正。
全年辦公室工作總結(jié)4
企業(yè)集團(tuán)辦公室主任的職責(zé)大致包括協(xié)調(diào)職責(zé)、服務(wù)職責(zé)、參謀職責(zé)、承辦職責(zé)、管理職責(zé)五個方面。
(一)協(xié)調(diào)職責(zé)
指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，企業(yè)集團(tuán)辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
(二)服務(wù)職責(zé)
指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé)，做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(三)參謀職責(zé)
指辦公室在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。積極主動地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。
(四)承辦職責(zé)
承辦職責(zé)指辦公室對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
(五)管理職責(zé)
指辦公室在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間。同時，通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
3、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
全年辦公室工作總結(jié)5
一年來，辦公室堅持以十九大精神為指導(dǎo)，在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校各項工作全面有序的開展�，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作
做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和教師提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時，注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了學(xué)校教師的支持，落實順利。能從大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)。
二、分工明確，突出重點，落實到位
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學(xué)校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。
2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。
3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作，提高工作能力。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作
(一)甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)的精神，因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當(dāng)好園長的行政助手。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草學(xué)期工作報告、總結(jié)、計劃等。
2、認(rèn)真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作，及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心，未出現(xiàn)任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”“”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認(rèn)同。同時我們還開展了相應(yīng)的捐資助學(xué)活動，給民工子弟學(xué)校的孩子們購買學(xué)習(xí)用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴(kuò)大了幼兒園的聲譽(yù)。
5、協(xié)助副園長做好了OM創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作。
7、進(jìn)行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補(bǔ)錄工作，做到幼兒信息準(zhǔn)確無誤。
9、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序。我將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)實干精神，克服困難，創(chuàng)新工作，保障工作的正常開展。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的意識。
全年辦公室工作總結(jié)6
一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取做到明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
20xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇，在市級報刊雜志發(fā)表xx篇，收到了良好的宣傳效果。同時，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。
結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來，我嚴(yán)格按單位的各項規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，在20xx年中，我付出了努力，也取做到了好的成績，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
全年辦公室工作總結(jié)7
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
一、20xx年各項工作開展情況
�。ㄒ唬┬姓ぷ鏖_展情況
1.加強(qiáng)公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發(fā)文102份。
2.加強(qiáng)檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強(qiáng)會務(wù)管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，會后做好會議記錄，保證會議按時召開。
4.按時完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作。
5.完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團(tuán)申報工作。
6.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
（二）人力資源工作開展情況
1.礦山目前人員構(gòu)成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總?cè)藬?shù)194人，光賀147人，熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機(jī)電19人，財務(wù)7人、采購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。
2.學(xué)歷職稱情況：副高級4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。
3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎(chǔ)資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎(chǔ)臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓(xùn)臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等；執(zhí)行集團(tuán)人力資源各項管理制度，推廣使用集團(tuán)統(tǒng)一的各項人力資源業(yè)務(wù)流程及表格，使人力資源各項工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
5.按要求及時填報集團(tuán)和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
8.按時完成個人所得稅網(wǎng)上申報工作。
9.通過崗位分析與設(shè)置，完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干、高效的原則，配合集團(tuán)總部HR及運(yùn)營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，通過調(diào)研，制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》，對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行了合理優(yōu)化。
10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃。根據(jù)集團(tuán)公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以定崗定編文件為參考，認(rèn)真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報。
11.績效管理工作
年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現(xiàn)了獎懲分明的績效考核目標(biāo)，極大的發(fā)揮了績效考核的作用。
年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎(chǔ)上優(yōu)化完善，考核成績擬與OER考核結(jié)果共同確定員工效益工資，考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實干之星、各類先進(jìn)評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實，預(yù)計明年1月20日前完成。
12.人力資源開發(fā)工作
①員工培訓(xùn)工作邁開步伐。完成了集團(tuán)公司主導(dǎo)的一、二級各項培訓(xùn)，開展了本單位三級培訓(xùn)，組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn)，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業(yè)務(wù)、財稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營管理等領(lǐng)域。參加培訓(xùn)員工達(dá)686人次，155個培訓(xùn)課時。
�、诶^續(xù)推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級人員以及后備干部（已做過的除外）11人的職業(yè)生涯規(guī)劃，并檢查落實了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實施情況。
④大學(xué)生培養(yǎng)。組織20xx年以來的新入職大學(xué)生（7名）撰寫工作總結(jié)，全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。
�、轂�20xx年新分配的4名大學(xué)生制定了培養(yǎng)計劃，落實了導(dǎo)師制，將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線的重要崗位進(jìn)行鍛煉，進(jìn)行了為期5個月的崗位實習(xí)演練，初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì)，達(dá)到了預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。
�、迒尤瞬盘蓐牶髠鋷斓慕ㄔO(shè)
按照集團(tuán)公司對干部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關(guān)人員報名、考試、考察，完成了后備干部選拔工作，著力培養(yǎng)入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時發(fā)放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問題進(jìn)行了梳理；完成了上報審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作；完成20xx年度的社�；鶖�(shù)調(diào)整申報工作。
�。ㄈ┢蠊芄ぷ鏖_展情況
1.制定推行計劃，并深入車間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見及建議。
2.宣導(dǎo)總部制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題。
3.建立相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制。通過組織各單位負(fù)責(zé)人一起對整個礦山的所有單位進(jìn)行巡檢的方式，建立相互發(fā)現(xiàn)問題，以及相互學(xué)習(xí)的機(jī)制，發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的問題點，以及相互借鑒各單位成果，從而達(dá)到少走彎路，快速提升的目的。并設(shè)計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現(xiàn)場檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制的運(yùn)行。
4.建立公司級宣傳欄，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)行宣傳，起到激勵的作用。
5.設(shè)計《6S點檢表》、《6S門標(biāo)》以及《作業(yè)指導(dǎo)書》等格式，并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計管理看板，達(dá)到看板管理的效果。
6.對各部門經(jīng)常性的巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行指出，并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進(jìn)行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進(jìn)行。
7.對一些“死角”進(jìn)行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進(jìn)行歸類進(jìn)倉庫處理，對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進(jìn)行領(lǐng)取并歸倉的基礎(chǔ)上，對無人領(lǐng)取的物資進(jìn)行統(tǒng)一歸倉。達(dá)到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8.6S物質(zhì)提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進(jìn)行調(diào)查，并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進(jìn)行逐層會簽，以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā)。
9.現(xiàn)場指導(dǎo)定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，現(xiàn)場指導(dǎo)擺放、通道等的規(guī)劃，并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧。
10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設(shè)備動力部倉庫。
（四）車輛管理工作開展情況
20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現(xiàn)安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進(jìn)行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬，認(rèn)真做好出車記錄，嚴(yán)格各項費(fèi)用的管理，做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺賬。實行定點維修，節(jié)約了維修費(fèi)用。
�。ㄎ澹┧饭芾砉ぷ鏖_展情況
因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入，因路程較遠(yuǎn)，管理起來難度很多，加之因時間的關(guān)系，許多閥門發(fā)生老化，時常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年，因干旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進(jìn)水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進(jìn)行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對光賀采區(qū)180米左右的水路進(jìn)行深埋�？傊�20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。
�。┦程霉芾砉ぷ鏖_展情況
因礦山離城較遠(yuǎn)，平時都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品，因小鎮(zhèn)人流量不大，菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強(qiáng)夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車輛去城里辦事，就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點類型，增加了包子、豆?jié){、油條的供應(yīng)。在不增加人手的情況下，完成礦山內(nèi)部接待工作，節(jié)約了接待費(fèi)用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達(dá)到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務(wù)。
二、存在的問題
1.對工作的總體預(yù)見性不高，工作處于被動之中。
2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
4.預(yù)計的工作計劃沒有完成。
5.工作效率還有待加強(qiáng)。
6.企業(yè)文化建設(shè)工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計劃
1.根據(jù)公司20xx年總體培訓(xùn)規(guī)劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓(xùn)計劃。
2.根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃，年終小結(jié)完成本部門應(yīng)完成的流程制度建設(shè)，包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。
3.在每個季度開展優(yōu)秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。
4.做好OER考核的統(tǒng)計工作。
5.加強(qiáng)辦公用品、接待用品的管理工作。
6.完成整個礦山管理制度的匯總整理工作，并形成冊。
7.組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。
8.加強(qiáng)食堂管理工作，制定相應(yīng)的管理制度，管理好伙食賬，賬務(wù)每月結(jié)算后公開。
9.加強(qiáng)車輛管理，保證安全行駛。
10.做好圖書室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
全年辦公室工作總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
步入x年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我x年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理
念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情
況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：
（一）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)
在x年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ﹪�(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ┣谟趧庸P，增強(qiáng)文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅持讀書看報，收看新聞，利用一切機(jī)會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實到位。
�。ㄋ模┲鲃映鰮�，做好宣傳工作。
在x年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報
道分公司各項工作，持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在x年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和x年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
全年辦公室工作總結(jié)9
來到xx大酒店從事辦公室文員工作一年了，讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實的態(tài)度，以及對員工無微不至的關(guān)懷，讓我感到加入xx這個大集體是無比幸運(yùn)的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說，由于缺乏社會和工作經(jīng)驗，難免有不少壓力�？吹絖經(jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得慚愧。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比，離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹�。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，酒店對剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn)，當(dāng)然，這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個部門的各項知識，張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解，使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個部門的工作職能及運(yùn)作方式。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！除此之外，我也參加了酒店的年中會議，此次會議既是對上半年工作的總結(jié)也是對未來下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名xx大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里，我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。
在xx，我喜歡辦公室文員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心，主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào)，如前臺、工程部等，工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜，有時難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息，還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。
這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個廣闊的事業(yè)平臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值也能夠得到程度的實現(xiàn)！
全年辦公室工作總結(jié)10
步入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學(xué)致以所用，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項任務(wù)。現(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可
推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
首先是進(jìn)一步熟悉了本職工作，逐步進(jìn)入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況進(jìn)行了解認(rèn)識，對各項工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了討教學(xué)習(xí)。通過在查找相關(guān)資料，向上司學(xué)習(xí)，向師傅討教，經(jīng)過努力，逐漸增進(jìn)了對分公司的了解，使工作能夠進(jìn)一步得心應(yīng)手。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機(jī)關(guān)能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，我在工作中，無論是報紙雜志分送，低值易耗品采購、驗收、發(fā)放，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，工作無小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息。為及時
決策提供可靠依據(jù)，我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。全年來，在領(lǐng)導(dǎo)和上級的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。
自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時，安排我負(fù)責(zé)分公司信息門戶運(yùn)維工作。在接管初始，門戶稿件采用數(shù)量較少，投稿質(zhì)量普遍不高，各部門投稿不是很積極。針對這些問題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，通過堅持讀書、讀報、瀏覽公司主門戶網(wǎng)站，了解收集各方面的信息，找準(zhǔn)公司、分公司新聞脈搏動向，及時進(jìn)行跟蹤報道。同時，對各個部門投遞來的稿件仔細(xì)把好首道政治關(guān)、文字關(guān)，認(rèn)真進(jìn)行修改，對質(zhì)量不高或內(nèi)容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時，和他們共同進(jìn)行稿件相關(guān)方面的探討，促使稿件質(zhì)量及數(shù)量不斷的提升，共同促進(jìn)分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面，利用分公司辦公QQ群及時發(fā)布周、月新聞報道重點，將內(nèi)容詳細(xì)到部門、單位，將稿件落實到人。在收到各單位的同時，立即在QQ群里作出回應(yīng)，以此提高各部門的關(guān)注，在多方的努力下，投稿量有了顯著增加，逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。
20xx年，分公司信息門戶運(yùn)維管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，在機(jī)關(guān)各科室和基層信息員的支持和幫助下，保持
了數(shù)質(zhì)量不斷提高、逐月上升的良好勢頭，在公司總體統(tǒng)計評價中走進(jìn)了先進(jìn)行列。截止12月中旬，分公司門戶20xx年共更新信息6356條。其中動態(tài)欄目信息更新6252條（通知公告161條，業(yè)務(wù)動態(tài)355條，綜合資訊5736條），靜態(tài)欄目信息更新104條（單位概況4條，單位管理18條，單位信息82條），新聞宣傳
工作較以往取得較大進(jìn)步。
四、端正工作作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
五、存在不足及下一步工作打算
總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：
�。ㄒ唬└倪M(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ﹪�(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ┣谟趧庸P，增強(qiáng)文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅持讀書看報，收看新聞，利用一切機(jī)會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實到位。
�。ㄋ模┲鲃映鰮簦龊眯麄鞴ぷ�。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報道分公司各項工作，持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)
揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和20xx年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
全年辦公室工作總結(jié)11
20xx年，我辦緊緊圍繞整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)總目標(biāo)和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標(biāo)，狠抓了各項工作的開展和落實。
一、工作開展和完成情況
1、整村推進(jìn)工作
xx年，上級安排我縣整村推進(jìn)財政扶貧資金共3300萬元，根據(jù)“十三五”貧困村整村推進(jìn)規(guī)劃和今年貧困村退出要求，共安排整村推進(jìn)項目215個，計劃總投資5707.45萬元，其中中央財政扶貧資金3300萬元，群眾自籌和社會捐助資金2407.45萬元。安排在32個xx年退出貧困村的中央財政扶貧資金1183萬元，項目的實施推進(jìn)了全縣130個省級扶持貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時，完成了32個貧困村退出任務(wù)。至目前，已安排的215個項目中已有172個項目全面完工，占項目任務(wù)總數(shù)的80%。其余項目正在施工和完工驗收階段。
2、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
今年上級安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬元，安排項目39個，其中：產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項目1個，安排資金915萬元，扶貧重點村農(nóng)民合作社項目37個，安排資金1020萬元，貧困村“農(nóng)村e郵”精準(zhǔn)脫貧站建設(shè)項目1個，安排資金65萬元，到目前，安排的39個產(chǎn)業(yè)扶貧項目中已有27個項目完工，占項目總數(shù)的69.2%。
3、地方政府債券資金項目。共安排資金7700萬元，項目494個，其中安排xx年32個脫貧村每村100萬元，計3200萬元，“十三五”貧困村2300萬元，瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬元，杰村含田村500萬元，高興老營盤村、瀲江鎮(zhèn)楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設(shè)各300萬元，崇賢鄉(xiāng)大龍村100萬元，目前，項目批文已下達(dá)各受益村，正在組織實施有序推進(jìn)。
4、易地搬遷移民工作
上級下達(dá)我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數(shù)為16302人，其中建檔立卡貧困人口6522人，同步搬遷人口9780人，xx年，全縣計劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人，其中建檔立卡貧困戶1475人。建設(shè)集中安置點8個（其中進(jìn)城進(jìn)園安置點1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點5個，中心村安置點2個），今年計劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點安置移民454戶，目前該安置點已建設(shè)完成套房65套，正在施工建設(shè)的389套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中安置點，已有高興老圩、茶園圩鎮(zhèn)、杰村圩鎮(zhèn)已建好主體工程和正在完善基礎(chǔ)設(shè)施。江背、永豐和中心村2個安置點，已做好安置點規(guī)劃，正在開工建設(shè)，至目前，已認(rèn)購集中點統(tǒng)建房或已建一層的移民戶有175戶897人，已打基礎(chǔ)的有4戶，24人，這些移民人員中，屬建檔立卡貧困戶的59戶，292人，落實補(bǔ)助金額716.36萬元。
5、庫區(qū)移民工作
①完成了xx年移民后期扶持直補(bǔ)對象補(bǔ)助工作，共下?lián)苤毖a(bǔ)資金1223.52萬元；
�、谕瓿闪藊x、xx年后期扶持項目結(jié)余資金安排調(diào)查摸底工作，上級共下達(dá)結(jié)余計劃項目資金2476萬元，目前，已對全縣擬安排的.245個初選項目，進(jìn)行了全面實地踏看、評估和篩選。并完成了項目批復(fù)工作�，F(xiàn)正在加緊組織項目的實施。
6、“雨露計劃”工作
�、偻瓿闪�20xx年度實施方式改革試點結(jié)余指標(biāo)審核35人，人均補(bǔ)助1500元，撥付資金5.25萬元，轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)93人，人均補(bǔ)助600元，撥付資金5.58萬元。
�、谕瓿闪藊x年度“雨露計劃”實施方式改革試點結(jié)余指標(biāo)審核工作，符合條件的240人，人均補(bǔ)助20xx元，撥付資金48萬元，轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)71人，人均補(bǔ)助1000元，撥付資金7.1萬元。
�、踴x年度，實施方式改革試點全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報，目前還處在縣級貧困資格審核階段，勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助已審核通過43人，人均補(bǔ)助1000元，已撥付資金4.3萬元。
7、社會扶貧工作
xx年，全縣共有6家省直單位掛點方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩坵定點幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監(jiān)局等23家單位在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點幫扶，縣直有87個單位分別在全縣304行政村定點幫扶，據(jù)統(tǒng)計，國家民政部，xx年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬元，國家煙草局支持xx項目資金2.6億多元，國土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策，省直單位援助xx項目資金xx0萬元，市直單位援助項目資金180萬元，同時全縣有82家民營企業(yè)與全縣130個扶貧重點村結(jié)對幫扶，并提供技術(shù)、信息、資金等幫扶措施，為當(dāng)?shù)卮迕窠鉀Q了許多實際困難，有效改變了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄準(zhǔn)“十三五”規(guī)劃總體目標(biāo)，在年底完成32個貧困村退出任務(wù)后，繼續(xù)給予政策傾斜和適當(dāng)扶持，鞏固扶貧成果，到20xx年底在130個貧困村中全面消滅“滿目瘡痍”村組，達(dá)到貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基本公共服務(wù)水平明顯提升；
2、通過一系列政策扶持和基礎(chǔ)設(shè)施改善，力爭全縣基本消除絕對貧困現(xiàn)象；
3、至20xx年，貧困村群眾全面實現(xiàn)走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁、住安全房的愿望，達(dá)到貧困村網(wǎng)絡(luò)通訊、衛(wèi)生室、綜合文化活動室全覆蓋；
4、穩(wěn)定實現(xiàn)扶貧對象不愁吃、不愁穿、保障義務(wù)教育和健康扶貧，確保貧困群眾共奔小康不掉隊；
5、瞄準(zhǔn)我縣70155貧困人口，鎖定130個扶貧重點村，開展整村推進(jìn)扶貧，發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民收入，加大項目資金整合力度，全面落實扶貧工作“七個統(tǒng)籌把握”和扶貧攻堅“六大工程”，形成扶貧攻堅新格局；
6、著力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè)，拓寬致富渠道，重點抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，引導(dǎo)和扶持專業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實體，形成“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，加快致富步伐；
7、加快推進(jìn)各類扶貧項目的組織實施，繼續(xù)開展結(jié)對幫扶、定點幫扶工作。
8、加快搬遷移民安置點建設(shè)，確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成，按計劃建設(shè)完成進(jìn)城進(jìn)園安置點套房700套任務(wù)；
9、加快大中型水庫后期扶持項目的落地和實施；
10、認(rèn)真做好“雨露計劃”的宣傳、調(diào)查摸底、網(wǎng)上申報等工作；
11、廣泛開展社會扶貧工作，爭取更多社會知名人士和企業(yè)參與幫扶，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)奠定扎實基礎(chǔ)。
全年辦公室工作總結(jié)12
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下�。瓊�百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對
供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
全年辦公室工作總結(jié)13
今年是公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)調(diào)整變化較大的一年，公司3月份對各副總的分管部門進(jìn)行了重新調(diào)整，辦公室也更換了新分管領(lǐng)導(dǎo)。5月份，因人事異動，公司新總經(jīng)理上任，接手管理公司各項事務(wù)。在適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)、新形勢和新任務(wù)的工作要求下，一年來，辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。特別是在上傳下達(dá)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、對內(nèi)對外協(xié)調(diào)、完善各項人事制度工作上，做了大量、細(xì)致的工作。通過檢查和總結(jié)我們一年來的工作，各方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、 持續(xù)完善各項制度，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
通過去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要延續(xù)去年的內(nèi)控制度工作進(jìn)行，今年3月，完成了辦公室內(nèi)控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經(jīng)理規(guī)定》進(jìn)行了修改，增加了應(yīng)急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》，同月，為規(guī)范宿舍管理，將《宿舍管理規(guī)定》結(jié)合實際做了修改后并下發(fā)。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門職責(zé)內(nèi)行政工作，保質(zhì)保量高效完成。一年來，辦公室堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落到到辦文、辦事、辦會上去。
1、認(rèn)真做好文書處理工作。今年以來，辦公室共完成了70多份公司內(nèi)部相關(guān)文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月，按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內(nèi)發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報，做到及時有效的傳遞工作，今年整理來文共有40余份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領(lǐng)導(dǎo)、單位接待免票辦理，公司垃圾清運(yùn)、排污費(fèi)、燈架用地蚊蟲補(bǔ)償款項請款對接及各業(yè)務(wù)賬款報銷、結(jié)算工作。
3、完成了公司機(jī)構(gòu)代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據(jù)上級文件精神和工作要求，完成了各級機(jī)關(guān)單位要求匯報的各項數(shù)據(jù)及材料。如：文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)匯報、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結(jié)、旅游局要求遞交的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標(biāo)識牌制作、應(yīng)市文體局市場執(zhí)法隊要求，配合縣文體局完善公司演出內(nèi)容備案材料整理等等。
5、持續(xù)對接“xx”商標(biāo)爭議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標(biāo)評審及訴訟，有效對接，及時提供相關(guān)材料，做好費(fèi)用請款等工作，保證該項工作順利進(jìn)行。
7、不定期與政府各級管理部門溝通聯(lián)系，為公司營造良好外圍環(huán)境，積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外，公司接待和組織的各項會議后勤工作也有條不紊的完成，根據(jù)不同形式的會議及時配備相應(yīng)茶水、果盤和設(shè)備，充分保證了接待會議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心，認(rèn)真開展后勤管理工作
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及活動組織工作，為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發(fā)放，及時申購所需辦公用品，在保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是做好各部門及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作，今年各部門的電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)維護(hù)修理累計共達(dá)70余次，高效維護(hù)了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作，將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢，保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題，有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動，及時做好請款工作計劃，員工在努力爭取比賽榮譽(yù)的同時，也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車輛管理工作求細(xì)、服務(wù)上求真。
管理方面，辦公室自《車輛使用管理制度》進(jìn)一步完善以后，規(guī)范了車輛使用的管理。派、收車及去向規(guī)范登記，堅持做好收車車況檢查并定期維護(hù)保養(yǎng)、及時做好年檢工作，保證了全年公務(wù)出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面，通過對車輛性能及領(lǐng)導(dǎo)、各部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排，認(rèn)真做好車輛調(diào)度和使用，充分保障了公司接待及各部門的公務(wù)用車。特別是司機(jī)責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，只要工作需要，均能做到無條件出車，在接待人員不足情況下，還擔(dān)任接待員的角色，為公司客戶妥善安排好食宿行，確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
三、人事工作扎實開展
根據(jù)20xx年12月06日統(tǒng)計數(shù)據(jù)，公司期末演職人員共562人：包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門81人，劇場117人，藝術(shù)團(tuán)364人。按員工
全年辦公室工作總結(jié)14
20xx年董事會辦公室在社長及公司總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，主要完成了以下幾項工作:
(一)年內(nèi)完成的重點工作
1.順利完成公司董事會、監(jiān)事會換屆選舉工作。根據(jù)公司章程規(guī)定，公司董事會、監(jiān)事會成員任期3年，公司第三屆董事會于20xx年屆滿到期，董事會辦公室于20xx年初開始籌備換屆選舉工作，就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監(jiān)事等進(jìn)行前期溝通與候選人資料整理工作，于4月20日順利完成董事會、監(jiān)事會新一屆候選人的推選工作，并于6月7日正式獲得公司股東大會的批準(zhǔn)。截止到9月底，董事會辦公室已全部完成新一屆董事會、監(jiān)事會成員的國內(nèi)工商變更備案及香港聯(lián)交所、香港公司注冊處的備案登記、H表格簽署等工作。
2.公司與北京青年報社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。轉(zhuǎn)讓三報廣告經(jīng)營權(quán)工作是20xx年北青傳媒需要完成的一項重要工作，該項工作具有時間緊、程序復(fù)雜等特點，自北青傳媒公司上市以來該三份報紙的廣告經(jīng)營由于多方面原因一直處于虧損狀態(tài)。年初項目轉(zhuǎn)讓工作正式啟動，董事會辦公室協(xié)調(diào)香港財務(wù)顧問、香港律師及中國律師、香港審計師聯(lián)合作戰(zhàn)，完成獨(dú)立財務(wù)顧問函件、公告及合同簽署，董事會、股東會上會資料整理等工作，并在6月7日正式獲得股東會批準(zhǔn)，完成全部轉(zhuǎn)讓程序。
3.就與河北出版集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作一事進(jìn)行前期跟蹤與籌備工作。20xx年上半年公司就與河北出版集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作進(jìn)行了一系列合作方案的設(shè)定與修改工作，董事會辦公室負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作的順利推進(jìn)與跟蹤工作，并草擬多份合作方案的可行性報告，尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發(fā)展新興業(yè)務(wù)等方面的深入合作，6月25日雙方最終完成戰(zhàn)略合作的簽約儀式，實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
4.完成中網(wǎng)視通公司的設(shè)立以及前期籌備工作。上半年，根據(jù)公司安排，董事會辦公室跟蹤中網(wǎng)視通公司的籌備設(shè)立、協(xié)議草擬以及工商注冊的全過程，經(jīng)過與公司董事會的積極溝通，中網(wǎng)視通公司于5月20日正式獲得董事會批準(zhǔn)，并于8月完成注資、驗資、工商登記注冊、銀行開戶等全部前期設(shè)立工作。
5.籌備公司對北京青年報現(xiàn)代物流公司的股權(quán)回購工作，為進(jìn)一步整合北青傳媒集團(tuán)資源，實現(xiàn)免稅優(yōu)惠政策共享，解決北青物流長期占用北青傳媒資金問題，公司管理層今年提出回購北京青年報現(xiàn)代物流公司其他股東股權(quán)的工作，董事辦公室負(fù)責(zé)股權(quán)回購方案的設(shè)計、論證以及前期協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助北青物流公司順利召開公司股東會與其他股東就股權(quán)回購的方案進(jìn)行了前期溝通。
6.清理公司廣告業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款呆壞賬，解決廣告業(yè)務(wù)法律糾紛。上半年董事辦公室繼續(xù)協(xié)同財務(wù)部，廣告部積極處理廣告業(yè)務(wù)欠款工作，及時向欠款公司發(fā)催款函;對賬齡較長、不予還款的廣告公司主動提出法律訴訟，維護(hù)公司權(quán)利;積極應(yīng)對北京漢文祥和廣告有限公司對我公司提出歸還廣告風(fēng)險抵押金的法律訴訟，組織協(xié)調(diào)公司律師、財務(wù)部、廣告部多次召開溝通協(xié)調(diào)會，整理應(yīng)訴資料，草擬應(yīng)訴方案，參與廳審辯論，并最終促使對方因證據(jù)不足主動撤訴。
7.完成公司秘書以及公司香港登記注冊地的變更工作，今年3月15日，薛立品先生正式辭去公司秘書職務(wù)，董事會辦公室負(fù)責(zé)物色新公司秘書候選人，談判以及相關(guān)協(xié)議草擬、公告、香港聯(lián)交所、香港公司注冊處變更備案等一系列工作。
8.跟蹤今日陽光公司單立柱承包工作:在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競標(biāo)7塊北京市五環(huán)內(nèi)戶外單立柱廣告后，北青傳媒將單立柱廣告業(yè)務(wù)承包給今日陽光廣告公司經(jīng)營，經(jīng)營一年多的廣告經(jīng)營，在今日陽光代理北青傳媒單立柱廣告的后期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問題，董事會辦公室負(fù)責(zé)與今日陽光以及廣告客戶的溝通、銜接以及法律文件的審核與確認(rèn)工作，確保單立柱戶外廣告業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作與開展，以及廣告款項的及時收回。
9.投資者關(guān)系的維護(hù):聯(lián)系境內(nèi)外多家投資機(jī)構(gòu)，先后多家QDII及私募基金協(xié)商，達(dá)成意向購買本公司股票，本公司股價20xx年初為4.9港幣，至10月22日股價升至6.75港幣，漲幅達(dá)40%。
10.參與千龍網(wǎng)上市工作的前期籌備工作，為成立工作小組，調(diào)研上市公司中介費(fèi)用情況，篩選承銷商、審計師、評估師等工作撰寫多份報告。
(二)公司年報、中報的編制與發(fā)布工作
董事會辦公室主要負(fù)責(zé)公司20xx年報及20xx年中期報告的組織、編制與發(fā)布工作，統(tǒng)籌安排年報資料內(nèi)容的編制、分工、任務(wù)部署，以及根據(jù)法律顧問、審計師提出的問題協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時處理、解決，定期跟蹤進(jìn)展，及時聯(lián)絡(luò)香港印刷商，確保審計報告按時定稿、公告修改、排版的及時更新以及年報、中報的及時發(fā)布、印刷。
(三)籌辦公司董事會、股東會、監(jiān)事會工作
截止到20xx年10月董事會辦公室共負(fù)責(zé)組織召開公司董事會8次(第三屆31次至35次會議第四屆1次至3次會議)，其中現(xiàn)場會議2次，通訊方式會議6次，董事會辦公室共籌備整理會議議案35項，組織召開公司股東大會1次，共籌備整理議案24項;監(jiān)事會2次，籌備整理議案3項。
(四)負(fù)責(zé)公司關(guān)連交易事項
1.關(guān)連交易監(jiān)控:董事會辦公室對公司各部門及下屬公司關(guān)連交易進(jìn)行實時監(jiān)控。
2.處理關(guān)連交易:截至10月底，董事會辦公室共審核、上報、處理、公告公司及下屬公司關(guān)連交易共10項。并會同公司審計部、財務(wù)部順利地完成了:公司與北京青年報社簽署《補(bǔ)充協(xié)議》完成《中學(xué)時事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報夾報廣告委托投遞協(xié)議》續(xù)約之關(guān)連交易的上會、公告等工作。
3.關(guān)連交易培訓(xùn)與溝通
20xx年9月6日，董事會辦公室會同公司審計部組織公司全體部門以下屬公司主要部進(jìn)行了一次關(guān)連交易以及信息披露責(zé)任的培訓(xùn)。
(五)負(fù)責(zé)公司公告的提交與發(fā)布工作
在公司發(fā)布公告工作中，董事會辦公室的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)會同公司秘書、公司境外法律顧問、公司香港印刷商對公司公告文件進(jìn)行編制、修改、校對、安排翻譯、確認(rèn)發(fā)布終稿、提交聯(lián)交所等工作以及公司網(wǎng)站同步刊登更新公告工作，截止到20xx年10月22日董事會辦公室共發(fā)布公司公告28篇。
(六)負(fù)責(zé)股東分紅派息工作
董事會辦公室負(fù)責(zé)處理公司歷年股東分紅派息工作，通知并安排股東單位辦理取款手續(xù)，聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)公司香港銀行及香港中央證券公司對接確保股東股息及時到帳。
(七)負(fù)責(zé)代表北青文化藝術(shù)有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會
20xx年董事會辦公室代表北青文化藝術(shù)有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會，并代為行使表決權(quán);代表北青文化公司辦理股息支取手續(xù)。
(八)負(fù)責(zé)公司相關(guān)合同的簽署、審查工作
1.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與歐華律師事務(wù)所的境外常年法律顧問合同;
2.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與北京煒衡律師事務(wù)所的境內(nèi)常年法律顧問合同;
3.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與香港軒達(dá)印務(wù)公司的公告、年報、中報印刷合同;
4.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與恒利香港公司的公司秘書服務(wù)合同;
5.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與中國光大融資公司的香港財務(wù)顧問服務(wù)的合同;
6.負(fù)責(zé)審查、簽署公司與美亞財產(chǎn)保險公司的關(guān)于20xx年北青傳媒董事及職員責(zé)任保險投保申請書。
(九)負(fù)責(zé)公司的黨團(tuán)建設(shè)，組織豐富多彩的文化活動
公司董事會辦公室在20xx年組織公司黨團(tuán)員深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，開展了一系列豐富多彩的文化活動，上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽，下半年繼續(xù)開展第二屆“北青杯”羽毛球團(tuán)體賽，組織參與了北京市體育局開展的“愛就一起跑”萬人長跑活動，通過這些活動的組織，在豐富職工業(yè)余生活、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的同時，又充分展現(xiàn)了大家頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會辦公室完成了20xx年全部本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，在沒有出現(xiàn)任何差錯的前提下，高質(zhì)量、高效率地完成了任務(wù)。
全年辦公室工作總結(jié)15
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
全年辦公室工作總結(jié)16
不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體員工一致，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、牢固樹立服務(wù)意識
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告；整理了對外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司設(shè)備器材使用協(xié)議書》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓
滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。
三、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。
四、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當(dāng)然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
全年辦公室工作總結(jié)17
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下，完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的`起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下，完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實;
1、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年，根據(jù)以上總結(jié)，對本部門存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度;
6、結(jié)合ISO91的復(fù)審工作，整合ISO141的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合ISO181;
7、完成“xxx”商標(biāo)的浙江省著名商標(biāo)的申報工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財務(wù)部完成ERP系統(tǒng)的升級和與OA系統(tǒng)的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員，專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的20xx年將是xx全面起動、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗
全年辦公室工作總結(jié)18
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
全年辦公室工作總結(jié)19
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
全年辦公室工作總結(jié)20
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮�(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
全年辦公室工作總結(jié)21
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對中心內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的問題
自從擔(dān)任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。
全年辦公室工作總結(jié)22
20xx年對于公司來說，是取得實質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，順利地完成了綜合辦的各項工作。
綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理，又掌管行政事務(wù)，既是綜合部門，又是服務(wù)部門。承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的樞紐，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。
人力資源管理工作：
1、人事檔案管理
員工入職，與員工都簽定勞動合同，保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時都建立了人事檔案。
2、制度建設(shè)
20年，從公司實際出發(fā)，建立健全各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團(tuán)隊，年輕就有朝氣，就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度，穩(wěn)定員工隊伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中，保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作：
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個部門的文件通知，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。
3、公章管理
辦公室充分認(rèn)識到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性，加強(qiáng)了公章管理。專人管理，專人負(fù)責(zé)。用印前，認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印，并進(jìn)行逐項登記。
4、費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項行政費(fèi)用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價，降低采購成本。所購物資嚴(yán)格按照財務(wù)制度需有發(fā)票才會購買。
5、會議管理
公司例會在每周六上午準(zhǔn)時召開（特殊情況另行通知），會議上互相分享工作，提出問題，解決問題，促進(jìn)團(tuán)隊的健康發(fā)展。為了保證各類會議的順利進(jìn)行，辦公室積極做好會前準(zhǔn)備。每次會議都有會議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項，督辦完成。
6、行政規(guī)范
在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
20xx工作計劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開展各項工作，將人事管理和行政管理工作有針對性的加強(qiáng)。
2、人事行政工作是一個繁雜的工作體系，必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對此，我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動力，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身能力，從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力。
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