基本禮儀常識(精選)
基本禮儀常識1
1、頭發(fā)整潔,發(fā)型得體大方。
2、儀容潔凈,男士胡須勤刮、指甲常修剪,女士指甲長短適度,美化適中。
3、口腔衛(wèi)生,牙齒清潔。
4、化妝濃淡適應(yīng)場合,妝容和服飾搭配和諧,不使用香味過重的化妝品。
5、化妝與年齡相協(xié)調(diào)、與身份相符合。著裝禮儀。
6、禮貌:態(tài)度要誠懇,親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和,尊重他人。
7、用語:要多用敬語。例如:請,謝謝,對不起,打擾了,初次見面,好久不見,早上好,久違了之類的,另外就是要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。
禮儀知識包括哪些方面?
做行政工作需要學(xué)習(xí)的基本禮儀:
1、社交禮儀,包括接待、就餐、會議等等;
2、個人著裝禮儀,例如在不同場合中的妝容、著裝等。個人覺得需要培養(yǎng)的能力包括:語言表達(dá)、個人形象、寫作、溝通協(xié)調(diào)等。希望對你有幫助。
什么是禮儀?學(xué)禮儀的意義是什么?
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式,禮節(jié)一般是個人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等;而儀式大多是集體性的,并且一般需要借助其他物品來完成,譬如奠基儀式,下水儀式,迎賓儀式,結(jié)婚儀式,祭孔大典,等等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀,它主要是表達(dá)對天地鬼神的`敬畏和祈求。
意義:當(dāng)前,隨著社會的快速發(fā)展,人與人的交流越來越頻繁,各種商業(yè)活動不勝枚舉。此時,人與人的交流不再是單純的本能需要,同時也是適應(yīng)社會發(fā)展、加強(qiáng)自我修養(yǎng)的一種有效途徑,隨著交流范圍的不斷擴(kuò)大,就需要一種有效地行為約束準(zhǔn)則即現(xiàn)代商務(wù)禮儀來對商務(wù)活動中的行為進(jìn)行規(guī)范,使其符合各方的道德和審美標(biāo)準(zhǔn),以提高個人的親和力,得到別人的肯定。
基本禮儀常識2
站有站姿,坐有坐相是對一個人行為舉止最基本的要求,也是一個人必須擁有的基本額素質(zhì),站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈"v"字型。女子兩腳可并攏,肌肉略有收縮感。
如果站立過久,可以將左腳或右腳交替后撤一步,但上身仍須挺直,伸出的腳不可伸得太遠(yuǎn),雙腿不可叉開過大,變換也不能過于頻繁。
站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看作不雅或失禮。
坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢入座時要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談對象。腰背稍靠椅背,在正式場合,或有位尊者在座,不能坐滿座位,一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一拳或二拳為宜,女子則不松開為好。非正式場合,允許坐定后雙腿疊放或斜放,交叉疊放時,力求做到膝部以上并攏。
無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。在社交場合,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前俯后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的'動作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷的抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
基本禮儀常識3
一、入座
進(jìn)入西餐廳后,由服務(wù)生帶領(lǐng)入坐,不可冒然入位。男士或服務(wù)生可幫女士拉開椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側(cè)入座。座位的安排于離出口最遠(yuǎn)的位置為上位。
二、餐具的擺設(shè)
。1)擺在中央的稱為擺飾盤或稱展示盤Show Plate,餐巾置于裝飾盤的上面或左側(cè)。
(2)盤子右邊旁擺刀、湯匙,左邊擺叉子?梢烙貌晚樞、前菜、湯、料理、魚料理、肉料理、視你所需而由外側(cè)至內(nèi)使用。
(3)玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,而細(xì)長的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。
。4)面包盤和奶油刀置于左手邊,裝飾盤對面則放咖啡或吃點心所用的小湯匙和刀叉。
(1)餐巾Napkin
。2)魚叉Fish Fork
。3)主菜叉Dinner or Main Course Fork
。4)沙拉叉Salad Fork
(5)湯杯及湯底盤Soup Bowl &; Plate
。6)主菜盤Dinner Plate
(7)主菜刀Dinner Knife
。8)魚刀Fish Knife
(9)湯匙Soup Spoon
。10)面包及奶油盤Bread &; Butter Plate
(11)奶油刀Butter Knife
。12)點心匙及點心叉Dessert Spoon and Cake Fork
(13)水杯Sterling Water Goblet
。14)紅酒杯Red Wine Goblet
。15)白酒杯White Wine Gobl
三、刀叉的使用方法
(1)西餐進(jìn)餐時一般以右手拿刀,左手拿叉。如果用左手拿叉不方便,也可以使用右手。
。2)用餐中,有事而離席時,宜把刀叉擺成八字型掛放在餐盤上。用餐結(jié)束后,則是平行的斜放在盤上一側(cè)。
四、喝湯的禮儀
。1)西餐的湯分為清湯及濃湯,較正式的餐廳再供應(yīng)清湯時使用橢圓形湯匙及湯杯,供應(yīng)濃湯時使用圓形湯匙及寬口湯盤。
。2)拿湯匙的姿勢是由內(nèi)經(jīng)外側(cè)舀食。
。3)西餐喝湯時,不能發(fā)出聲音。用湯時,不可用嘴將湯吹涼。可輕輕搖動湯使其稍涼。
。4)食用完畢后把湯匙放在靠自己身前的底盤上,或是放在盤中。將湯匙的柄放在右邊,而湯匙凹陷的部份向上;湯杯與湯盤都是如此。
五、食用面包的'禮儀
(1)面包的位置于主菜的左側(cè)。食用時可用左手拿面包,再用右手把面包撕成小塊,然后用左手拿著小面包,用右手涂抹奶油。把面包撕成小塊后再涂奶。
。2)在意大利餐廳中,有時會以橄欖油取代奶油,可將面包用手撕一小塊沾加了調(diào)味料及香料的橄欖油吃。面包切忌用刀子切割。
六、食用沙拉
。1)色拉盤放在主菜盤的左邊。
。2)美國人通常將色拉供應(yīng)于主菜前,而歐洲人如法國法國人,通常將色拉放于主菜后供應(yīng)。
(3)色拉用叉子吃,如菜葉太大,可用刀在色拉盤中切割,然后再用叉子吃。
七、食用魚、蝦、海鮮
1、食用半只龍蝦時,應(yīng)左手持叉,將蝦尾叉起,右手持刀,插進(jìn)尾端,壓住蝦殼,用叉將蝦肉拖出再切食。龍蝦腳可用手指撕去蝦殼食之。
2、吃魚片以吃一片切一片為原則,可用右手持叉進(jìn)食,或用魚刀。
3、食用帶頭尾及骨頭的全魚時,宜先將頭、尾切除,再去鰭,將切下的頭尾鰭放在盤子一邊,再吃魚肉。
4、去除魚骨,要用刀叉,不能用手。若口中有魚骨或其它骨刺,則可用手自合攏的唇間取出放在盤子上。
5、全魚吃完魚的上層,切勿翻身,應(yīng)用刀叉剝除龍骨再吃下層魚肉。
6、附帶的檸檬片,宜用刀叉擠汁。食用蝦、蟹時,待應(yīng)都會端上一碗洗手水。
八、食用肉類
。1)認(rèn)識牛排的熟度。
猶帶血的是rare。
半生的是medium rare。
七分熟的是medium。
熟透的是welldone。
牛肉可依自己喜好熟度點餐,但豬肉及雞肉均為全熟供應(yīng)。
。2)切牛排應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)。一次未切下,再切一次,不能像拉鋸子方式切,亦不要拉扯,勿發(fā)出聲響,肉的大小以一口為宜。
。3)嚼食肉時,兩唇合攏,不要出聲。嚼肉食勿說話或以刀叉比畫。
。4)吃肉時宜切一塊吃一塊,勿將肉全部一次切小塊,會導(dǎo)致肉汁流失,及溫度下降。
。5)烤雞或炸雞,在正式場合用刀叉吃。
九、食用水果
。1)蛋糕及派、餅,用叉取食,較硬者用刀切割后,用叉取食。
。2)冰淇淋、布丁等,用匙取食。硬餅干小塊的,用手取食。
。3)粒狀水果如葡萄,可用手抓來吃。如需吐籽,應(yīng)吐于掌中再放在碟里。
(4)多汁的水果如西瓜、柚子等,應(yīng)用匙取食。
。5)西餐在吃完水果時,常上洗手缽(finger bowl),所盛的水,供洗手用。只用來洗手指。勿將整個手伸進(jìn)去。
十、喝咖啡及茶的禮儀
咖啡及茶中單寧酸可幫助消化。喝咖啡時,用食指和拇指端起來喝,不須端起咖啡底盤,勿以咖啡匙舀起咖啡,嘗是否夠甜。
基本禮儀常識4
個人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、儀態(tài)、言談、著裝等幾個方面,它是一個人的行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則。
在人際交往之中,第一印象非常重要。人們通常會對交往對象的個人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個人形象。因為個人形象重要性體現(xiàn)在個人形象可以真實地體現(xiàn)著他的。個人教養(yǎng)和品位;可以客觀地反映了他個人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度;可以如實地展現(xiàn)了他對待交往對象所重視的程度;個人形象是其所在單位的整體形象的.有機(jī)組成部分。
所以,在人際交往、涉外交往中,每個人都必須時時刻刻注意維護(hù)自身形象,特別是要注意維護(hù)自己在正式場合留給別人初次見面的第一印象。
個人禮儀常識的五個要素:
第一,以個人為支點。
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏撸撕憔粗,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標(biāo)。
遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,以長遠(yuǎn)為方針。
個人禮儀的。確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
基本禮儀常識5
一、什么時候敬酒
如果是宴會,敬酒一般是在宴會開始之前。由主人向賓客敬酒以表示歡迎之意。而其它人一般是在主菜吃完,開始上甜點時開始敬酒。不過,在非正式的場合,敬酒的時機(jī)可隨敬酒的人而定,而敬酒人隨時都可以舉杯以表達(dá)對他人的祝愿或祝賀。
二、誰最先敬酒
按照傳統(tǒng)習(xí)慣,一般是由女主人或男主人最先開始敬酒,不過這只適用于正式的場合。在非正式的場合,如朋友聚餐,經(jīng)常是由賓客最先敬酒,這是為了表達(dá)對主人的感謝。值得注意的是,無論誰敬酒,都應(yīng)確保每個酒杯中都有酒。
三、引起注意
主人在敬酒時,應(yīng)舉杯站立,并引起在座賓客的注意。不管宴會上有多嘈雜,都應(yīng)有禮貌地說道:“請大家注意!請大家聽我說!”
四、坐下還是站立
是坐著敬酒還是站起來敬酒,應(yīng)該視情況而定。如果在餐前且在客廳中敬酒,則敬酒的人可以站起來敬酒。而如果是在用餐時,賓客較少的話,敬酒的人可以坐著敬酒,而如果賓客較多,則應(yīng)站起來敬酒,以便被敬酒的人能聽到祝酒詞。同時如果在向新婚夫婦、領(lǐng)導(dǎo)或長輩等敬酒時,也需站起來敬酒。
五、如何答謝
當(dāng)被敬酒時,被敬酒的人不需要站立,只需要微笑著接受,然后說聲“謝謝”即可。隨后,站起來,舉杯向主人或者其他人敬酒。
六、祝酒詞
祝酒詞應(yīng)簡短得體。宴會上第一個敬酒的人應(yīng)該準(zhǔn)備一段簡短的演講,演講內(nèi)容可以是回憶往昔、與宴會相關(guān)的故事或者玩笑等,只要符合宴會的氛圍都可以。如果覺得說一段祝酒詞有困難,選擇加入群體敬酒將是一個不錯的選擇。幾個人一起舉杯高喊“為干杯”不僅免去了復(fù)雜的祝酒詞,更活躍了氣氛。
七、如何碰杯
在敬酒時一般會相互碰杯,但高腳杯杯口很薄很脆,杯口相碰容易破碎,因此,敬酒時,應(yīng)該手心相對,杯口岔開,盡量用杯肚相碰,目光直視對方,以表示尊敬。
八、避免干杯豪飲
在敬酒時,最好避免干杯豪飲。喝葡萄酒時,干杯要文雅和舒緩。因為真正的美酒都有它的故事和風(fēng)土人情,大口吞咽未免可惜。
中餐禮儀之敬酒禮儀的忌諱
1、眾歡同樂,切忌私語
聚餐人多時盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題,得到多數(shù)人的認(rèn)同。切勿以個人的興趣愛好聊一些冷門話題。避免唯我獨(dú)尊,天南海北,神侃無邊,出現(xiàn)跑題現(xiàn)象,而忽略了眾人。
盡量不要與人貼耳小聲私語,給別人一種神秘感,往往會產(chǎn)生“就你倆好“的嫉妒心理,影響喝酒的效果。
2、瞄準(zhǔn)賓主,把握大局
每一次聚餐大多會有一個主題,也就是喝酒的目的。赴宴時首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機(jī)會,更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場的人。提議干杯時,應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對象,嘴里同時說著祝福的'話。
3、語言得當(dāng),詼諧幽默
酒桌可以顯示出一個人的才華、常識、修養(yǎng)和交際風(fēng)度,有時一句詼諧幽默的語言,會給客人留下很深的印象,使人無形中對你產(chǎn)生好感。所以,應(yīng)該知道什么時候該說什么話,語言得當(dāng),詼諧幽默很關(guān)鍵。
4、勸酒適度,切莫強(qiáng)求
在酒桌上往往會遇到勸酒的現(xiàn)象,有的人總喜歡把酒場當(dāng)戰(zhàn)場,想方設(shè)法勸別人多喝幾杯,認(rèn)為不喝到量就是不實在。
“以酒論英雄”,有酒量的人可以勸其多喝,不能喝酒如女生就不要為難其人。有時過分地勸酒,會將原有的朋友感情完全破壞。
如果因為生活習(xí)慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對方,在對方請人代酒或用飲料代替時,不要非讓對方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。要知道,別人沒主動說明原因就表示對方認(rèn)為這是他的隱私。
5、敬酒有序,主次分明
敬酒是一門學(xué)問。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。若與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼,這一點心中要有數(shù),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。
敬酒時一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時,對他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場有更高身份或年長的人,則不應(yīng)只對能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者長者敬酒,不然會使大家都很難為情。
有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度,說完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。然后,還要手拿酒杯與提議者對視一下,這個過程就算結(jié)束。
6、察言觀色,了解人心
想在酒桌上得到大家的贊賞,就必須學(xué)會察言觀色。因為與人交際,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。
7、鋒芒漸射,穩(wěn)坐泰山
酒席宴上要看清場合,正確估價自己的實力,不要太沖動,盡量保留一些酒力和說話的分寸,既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身,選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山,不致給別人產(chǎn)生“就這點能力“的想法,使大家不敢低估你的實力。
基本禮儀常識6
1、首先,穿著一定要整潔得體
即使沒有西裝革履,男士去高檔西餐廳也應(yīng)穿上一件外套、內(nèi)搭襯衫和干凈的皮鞋。如果是與外國客戶共同進(jìn)餐的正式場合,那西裝和領(lǐng)帶就是必須的。而女士則要穿套裝和有跟的鞋子,不要穿涼鞋。
2、坐姿應(yīng)端正而不僵硬
入座后,如果是有椅背的椅子,不要把背靠在上面,要立腰、挺胸、上身自然挺直。雙手應(yīng)放在腿上,不要用手托腮或雙臂肘放在桌上,雙腳并攏自然正放或稍微傾斜。
3、不要把手機(jī)、錢包或鑰匙放在餐桌上
平常跟朋友聚會可以隨便點,但去高檔西餐廳你千萬要記住這點。因為這些都是非常影響注意力的東西,為了對就餐同伴表示尊重,最好把手機(jī)等物收入包中。
4、如果是你請客,記得讓客人先點菜
如果是你邀請別人一起用餐,特別是女性,一定要事先和各位同伴說今天這餐是你來做東。點菜的時候也要告訴侍者:“請讓我的客人先點菜”,以避免誤會。
5、和就餐同伴點一樣數(shù)量的菜
這樣能保持同樣的就餐步調(diào),避免尷尬。
6、如果是你請客,記得早點準(zhǔn)備買單
一個有經(jīng)驗的東家會事先預(yù)定好餐廳,提早趕到15—20分鐘,或者在入座前將信用卡拿給侍者。如果你是客人,也該在約定時間到達(dá),不要遲到。
7、不要跟侍酒師說你想買多少錢的酒
你只要說你喜歡什么樣的酒,或在酒單上指出一款自己可以接受的價格的酒,侍酒師就會根據(jù)這個價格范圍來推薦酒款了。此外,不要裝成一副很懂酒的樣子,那樣看起來太作了,靜靜地品嘗感受不是很好嗎?
8、不要退酒
如果你不喜歡點的酒,不要跟侍者說要退酒,這是禮節(jié),畢竟他們已經(jīng)為你開瓶了。不過,如果酒本身有問題,你可以跟侍者說明情況,要求退掉或換另外的酒。
9、不要朝侍者大聲呼叫
有什么問題要找侍者時,先用眼神示意,如果對方?jīng)]有注意到,可以抬起右手,用微微舉起的食指來吸引他們的注意。
10、知道餐巾擺放的位置
現(xiàn)在就餐一般將餐巾放在腿上。在東家將餐巾放好后,你方能開始用餐。如果要暫時離開,你可以把餐巾放在椅子上。用餐完畢后,把餐巾整潔地放在左手邊(無需折疊,不要放在餐盤上),不過這要等東家先做完,你再做。
11、知道各種餐具的用途
在正規(guī)的西餐中,餐具一般是這樣擺放的,各種刀叉、勺子和酒杯的用途不一,注意別用錯了。
12、就餐時,注意你在餐桌上的舉止
(1)左手拿叉,右手拿刀,食物是切一塊吃一塊,不要一下子切很多;
(2)吃飯時速度不要太快,別讓他人覺得你在趕時間,特別是當(dāng)你做東的時候;
(3)嘴中有食物的時候不要說話;
(4)用餐巾擦嘴或擦手;
(5)面包不要拿在空中,要放在面包盤里;
(6)喝水或飲酒時,眼睛看向杯子。
13、不要越過餐桌去吃同伴的食物
跟不熟的人一起用餐或在正式的`場合用餐,都要切記這一點。不過,與朋友用餐可以輕松一點,可以用面包盤盛給同伴一些你覺得好吃的食物。
14、就餐時不要談公事
吃飯的時候不談公事,也不要抱怨同事或工作,不要掃了大家的興。
15、不要抱怨菜不好吃
既然別人邀請了你就餐,作為客人,就不要抱怨菜不好吃或者酒不好喝,并且要感謝主人的款待,這是禮數(shù)。
16、和客戶一起吃飯,最好不要給食物拍照
現(xiàn)在朋友圈這么火爆,人人都刷美女刷美食,去趟高檔西餐廳怎能錯失拍攝美食的好時機(jī)?和熟悉的朋友一起就餐,拍照的影響不大,低調(diào)點就行。但要是和客戶用餐就最好不要拍照,倘若客戶想拍照,那你當(dāng)然得說yes了。
17、假如點的菜沒做好,可退回重做
要是點的菜沒做好,可以要求餐廳重做。在去退菜之前,請務(wù)必告訴就餐的同伴們先行用餐,不要等你。
18、用餐完畢后不要隨便把餐具放在盤子邊上
應(yīng)該把刀叉豎直向上擺成11,這是一種暗示服務(wù),侍者看到了自然會來收。
基本禮儀常識7
1、講究順時針順序敬酒,同時自己的杯子低于別人。
自己的酒杯低于別人的酒杯,這個基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的,簡單說,就是表示尊敬。敬酒的順序,如果和領(lǐng)導(dǎo)或長輩喝酒,就先從領(lǐng)導(dǎo)或長輩開始,一個一個來,一般朋友就比較隨意,如果你講究一點的就是按照瞬時間的方向來。
2、講究先后順序,等領(lǐng)導(dǎo)、長輩相互喝完,你才可敬酒。
領(lǐng)導(dǎo)或長輩在場的時候是要特別講究的,就想上一個菜,一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長輩先吃,然后小輩們才開始吃的原則,在敬酒也是一樣的。我們一般是會讓領(lǐng)導(dǎo)或長輩自己相互喝酒,他們相互喝完了,接下來才是晚輩們孝敬的時候,所以這個時候才是你開始敬酒的時候,不要一開始就給領(lǐng)導(dǎo)或長輩敬酒,一上來就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威:“先干為敬,領(lǐng)導(dǎo)請隨意”這是不可取的。
3、領(lǐng)導(dǎo)、長輩的特權(quán),你不能有:領(lǐng)導(dǎo)長輩可以一人敬多人,你不可以。
領(lǐng)導(dǎo)和長輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗一般是比我們要大一圈的,也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長輩,也因此會有一些特權(quán),最基本的一個要記住:就是他們可以一個人你們所有人,可以一對多。而你晚輩們就不行了,你就只能一個敬一個了。除非等你晉級成為領(lǐng)導(dǎo)的時候再說吧。所有不要自作聰明,我敬大家一杯,聽起來很好,其實不可取的'。
4、察言觀色,多幫忙給添酒,適時敬酒。
酒桌上要眼觀四象,耳聽八方,是非常重要的,時候把我領(lǐng)導(dǎo)或長輩的飲酒需求,如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長輩配好的話。察言觀色很重要,簡單的,及時為他們添加酒,特別是杯子空的時候,然后添酒的順序也要講究,先領(lǐng)導(dǎo)。另外,除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后,要在適當(dāng)?shù)臅r候去敬酒,不要再領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒人敬的尷尬場面,那你就完蛋了。
5、敬酒詞,敬酒一定要準(zhǔn)備合適的敬酒詞。
喝酒除了酒量大外,會說,能說出一口好聽的祝酒詞,也是非常重要的。能說到領(lǐng)導(dǎo)或是長輩心頭的,新穎的祝酒詞,讓他們眉開眼笑的祝酒詞才是最成功的的。杜絕和悶酒,那是你一個人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多,或是表達(dá)能力不是很好,就要之前好好做做功課,簡單背熟幾個常用的祝酒詞,就可以隨機(jī)應(yīng)變,避免舉杯尷尬場面。
【基本禮儀常識】相關(guān)文章:
基本禮儀常識02-20
基本禮儀常識08-30
基本禮儀常識11-29
基本禮儀常識07-06
基本的禮儀常識07-25
高爾夫禮儀基本禮儀常識07-30
[薦]基本禮儀常識06-26
居家基本禮儀常識07-06
基本禮儀常識[通用]06-27