支付寶提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬收費嗎
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繼今年3月1日起微信開始向用戶收取提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費后，支付寶12日也宣布加入收費陣營：自10月12日起，支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬收取0.1%的服務(wù)費。微信和支付寶兩大移動支付巨頭相繼做出提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬收費決定，意味著通過第三方支付實現(xiàn)的轉(zhuǎn)賬免費時代即將終結(jié)。
根據(jù)支付寶12日發(fā)布的公告，從10月12日起，支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費，個人用戶每人累計享有2萬元基礎(chǔ)免費提現(xiàn)額度。這也就意味著以后通過手機支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡的規(guī)則將變成：已通過實名認(rèn)證的用戶每人終身2萬的免費額度用完后，超過金額按照0.1%收費，最低0.1元/筆。而非實名賬戶則無基礎(chǔ)免費額度，全部收費。
支付寶所屬的螞蟻金服公關(guān)部工作人員張雨花告訴記者，對支付寶提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬規(guī)則的調(diào)整，不會對用戶產(chǎn)生太大影響：“如今支付寶鋪設(shè)的'場景越來越多，可以購物、理財?shù)�。之所以選擇提現(xiàn)部分來收取手續(xù)費，也是考慮到用戶對提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬需求并不是很大。”
早在今年3月1日，微信支付就率先開始向用戶收取提現(xiàn)手續(xù)費。按照易觀國際公布的《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告2016年第1季度》報告，支付寶和財付通的市場份額分別是63.41%和23.03%，換句話說，占據(jù)了移動支付接近90%市場份額的兩大巨頭的提現(xiàn)收費決定，也意味著通過第三方支付實現(xiàn)的轉(zhuǎn)賬免費時代即將終結(jié)。
在第三方支付告別免費的同時，傳統(tǒng)銀行卻紛紛抱團(tuán)打起了免費牌。今年2月，工、農(nóng)、中、建、交五家國有商業(yè)銀行決定陸續(xù)對客戶通過手機銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)，無論是跨行還是異地都免收手續(xù)費。今年7月，全國12家股份制商業(yè)銀行也宣布發(fā)起設(shè)立“商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融聯(lián)盟”：決定對手機銀行、個人網(wǎng)銀等電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費。傳統(tǒng)銀行都不收費了，第三方支付支付寶、微信為什么要選擇反方向走?螞蟻金服的張雨花表示，支付寶提現(xiàn)收費主要還是基于經(jīng)營成本的考慮：“支付寶服務(wù)的用戶越來越多，所以存在綜合經(jīng)營成本上升比較快的原因。我們現(xiàn)在調(diào)整提現(xiàn)的收費規(guī)則，確實是為了減輕部分成本壓力。”
而微信在今年2月份給出的收費理由也和支付寶如出一轍。微信方面也說，提現(xiàn)收費并非微信支付追求營收之舉，而是用于支付銀行收取的手續(xù)費。
上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺適度收費以沖抵成本是一個必然的趨勢。部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始不再將“免費”作為吸引用戶的唯一手段，而是提升服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍去吸引“付費”用戶，這也是中國互聯(lián)網(wǎng)走向成熟的標(biāo)志。“由于成本的上升會影響到平臺規(guī)模擴大，它的持續(xù)創(chuàng)新，甚至是它的服務(wù)能力。回到免費和收費這個點，我相信我們今天更多消費者已經(jīng)有一種準(zhǔn)備，如果你是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大家服務(wù)的意愿是在提升的。在這個點上，其實可以把它看做是互聯(lián)網(wǎng)的成熟標(biāo)志。”
另外，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從去年12月央行對《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》公開征求意見開始，監(jiān)管部門讓第三方支付機構(gòu)回歸小額、便捷的初衷，不能銀行化，不能銀聯(lián)化的意圖早已十分明確。比如，在這份網(wǎng)絡(luò)支付新規(guī)中，雖然沒有對支付機構(gòu)辦理銀行賬戶與銀行賬戶之間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行額外限制，但為加強支付賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理，央行還是提出了原則上支付賬戶余額僅可回提至客戶本人銀行卡等要求。
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