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雙十一活動(dòng)前需要做什么準(zhǔn)備
雙十一是電商時(shí)代一個(gè)重要的節(jié)日，下面YJBYS小編為大家精心搜集了關(guān)于雙十一活動(dòng)前需要做的準(zhǔn)備，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
一、店鋪準(zhǔn)備。
店鋪準(zhǔn)備包括店鋪裝修準(zhǔn)備、寶貝詳情頁優(yōu)化準(zhǔn)備、關(guān)鍵詞設(shè)置準(zhǔn)備、店鋪促銷計(jì)劃準(zhǔn)備等等。店鋪準(zhǔn)備就是要求店鋪內(nèi)部要營造出雙十一的火爆氛圍,店鋪可以用雙十一的主色調(diào)進(jìn)行裝修,寶貝詳情頁面的圖片也要表示出雙十一大促字眼,越顯目越好,關(guān)鍵詞設(shè)置也要配合雙十一,還有店鋪的促銷計(jì)劃一定要做好,做好促銷計(jì)劃才能方便店鋪雙十一活動(dòng)推廣。不要眼看著整網(wǎng)都是雙十一的火熱氣氛,你的網(wǎng)店卻跟雙十一完全脫節(jié),導(dǎo)致就算有買家進(jìn)入店鋪也不會(huì)在你的店鋪多加停留。溫馨提醒雙十一促銷計(jì)劃可以按照以下步驟來進(jìn)行:大促前21天預(yù)告期:短信、電話促銷活動(dòng)預(yù)告;大促前16天優(yōu)惠券發(fā)放期:紅包、抵價(jià)券發(fā)放;大促前3-5天銷售前奏期:大促新品搶先嘗等。
二、商品準(zhǔn)備。
商品準(zhǔn)備是雙十一活動(dòng)準(zhǔn)備中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),商品沒準(zhǔn)備好可能會(huì)導(dǎo)致店鋪活動(dòng)吸引力不高或者活動(dòng)到一半缺貨等問題,會(huì)嚴(yán)重影響到店鋪的成交及評(píng)分,因此一定要重視店鋪的商品準(zhǔn)備。首先要掌握如何選擇一款合適的寶貝,然后選定幾款雙十一店鋪主打商品。其次是做好這幾款寶貝的備貨,一定要保證正常供應(yīng)。最后是要落實(shí)做寶貝的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備,包括寶貝推廣圖片,推廣關(guān)鍵詞,推廣描述等。
三、推廣準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備好店鋪和商品之后,就要開始做推廣準(zhǔn)備,做好這幾款雙十一主推商品的推廣引流工作。這期間商家可以通過搜索試用來進(jìn)行推廣,店鋪拿出部分主打商品用來發(fā)布搜索試用活動(dòng),以免費(fèi)試用來吸引買家關(guān)注,吸引買家進(jìn)入店鋪,幫助店鋪引入流量。且在搜索試用中,得到試用資格的買家要通過搜索下單來領(lǐng)取試用品,需要買家按照商家提高的關(guān)鍵詞通過搜索找到商家店鋪,進(jìn)而進(jìn)入店鋪收藏、分享之后下單領(lǐng)取試用品,通過搜索下單的步奏,幫助提高店鋪搜索量、收藏量、分享量,最終有利于提到店鋪搜索排名,幫助店鋪引入更多的流量。還有試客得到試用品之后,會(huì)幫助店鋪把試用商品分享到微博、博客等平臺(tái),可以幫助店鋪把雙十一主打商品大量的宣傳出去,一舉多得。
四、后勤準(zhǔn)備。
后勤準(zhǔn)備包括店鋪活動(dòng)應(yīng)急準(zhǔn)備、快遞準(zhǔn)備、客服準(zhǔn)備。在活動(dòng)中可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)一些意外的問題,為了應(yīng)對(duì)意外問題,商家們一定要在活動(dòng)前做好應(yīng)急準(zhǔn)備,如果活動(dòng)中出現(xiàn)意外問題,就馬上處理�？爝f準(zhǔn)備是提前做好快遞渠道的聯(lián)系,保證在雙十一活動(dòng)中正常發(fā)貨。最后是客服準(zhǔn)備,在雙十一活動(dòng)前一定要做好客服準(zhǔn)備,包括問題解答培訓(xùn)、用語培訓(xùn)等等。
雙十一活動(dòng)前的準(zhǔn)備對(duì)于雙十一活動(dòng)額成敗尤為重要,準(zhǔn)備不充分很可能會(huì)導(dǎo)致店鋪在雙十一活動(dòng)中一敗涂地。所以一定要做好雙十一活動(dòng)準(zhǔn)備,做到萬無一失。
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