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一套發(fā)廊促銷活動(dòng)的詳細(xì)方案
活動(dòng)背景：
今年為取消五一長假后的首個(gè)五一節(jié)，三天的五一假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響，同時(shí)去年開始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動(dòng)主題：“ 繽紛五一，五大驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期： 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動(dòng)目的：
1 、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
驚喜一：每天前 5 名，低至 5.1 折
想燙就燙，活動(dòng)期間每天前 5 名顧客消費(fèi)原價(jià) 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二：消費(fèi)滿 168 送 51 ，消費(fèi)滿 480 送 150
一次性消費(fèi)滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”
活動(dòng)期間消費(fèi) 80 元(或充值 200 元)，加 51 元可購買原價(jià) 88 元的產(chǎn)品，即省 37 元;購買 88 元以上其它美容 / 美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37 元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩
1、美容超值體驗(yàn)套餐：原價(jià) 519 元，體驗(yàn)價(jià) 258 元 (每人限體驗(yàn)一次)
皇室 SPA 松筋駐顏術(shù) ( 188 元) +中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身體理療 ( 148-188 元) = 258 元
2、XX 燙 368 元 + XX 染 286 元 + XX 護(hù)理 168 元 +水木年華高效潤發(fā) 58 元 ， 原價(jià) 880 元，活動(dòng)優(yōu)惠價(jià) 580 元
驚喜五：“新”的選擇，特惠放送
尚藝式皇式洗護(hù) 88 元，活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià) 48 元
五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說明：
驚喜一解釋說明：
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體 XX 燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng)，可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明 ：
1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值，同時(shí)送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目 / 套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目 / 套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費(fèi)滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額，送券時(shí)如顧客不能接受 150 元面值的現(xiàn)金券時(shí)，可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150 元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券，消費(fèi)滿 480 元或充值 500 元送 150 元現(xiàn)金券，感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說明：
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客，促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定，各分店把原價(jià) 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺(tái)顯眼位置，并在產(chǎn)品包裝上貼上“ XX 元”的爆炸貼，顧客買單滿 80 元時(shí)接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品;
3、如果顧客想購買 88 元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠 37 元( 88 - 51 = 37 )，可以提供更多的高于 88 元的產(chǎn)品供顧客挑選，同樣產(chǎn)品上貼“ XX 元”的爆炸貼。
例如： 潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳 118 元，消費(fèi)滿 80 元再加 81 元即可購買;
玫瑰純露原 168 元，消費(fèi)滿 80 元再加 131 元即可購買;
家居陽光乳 178 元，消費(fèi)滿 80 元再加 141 元即可購買;
驚喜四解釋說明：
1、驚喜四套餐精選，以加強(qiáng)套餐的銷售，提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客，提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價(jià)格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定，客源充足客的分店可以推高價(jià)套餐，客源有限，客單價(jià)一直不高的分店可以推低價(jià)位套餐;
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個(gè)為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說明：
1、“ ‘ 新 ' 的選擇，特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項(xiàng)目，可以設(shè)置 1 - 3 個(gè)新項(xiàng)目;
2、以“ XXX (項(xiàng)目)多少元 體驗(yàn)價(jià)多少元”的宣傳設(shè)置，具體項(xiàng)目及價(jià)格自行設(shè)定。
備注：
針對(duì)以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇 2 大驚喜作重點(diǎn)的主推，同時(shí)按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外，針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少，客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如：驚喜 XX ：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計(jì) 200 元，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元
解析說明：
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn)，吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿：
請(qǐng)各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容，選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六、活動(dòng)的宣傳：
1 、短信通知： 短信提示在活動(dòng)前 4 到 2 天發(fā)送
A. 短信內(nèi)容(發(fā)本店會(huì)員用)：“ 繽紛五一，尚藝 XX 店五大驚喜等著您，消費(fèi) 168 即可送 51 ，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請(qǐng)電 8000008 或親臨本店”
B. 短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用)： “繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費(fèi) 168 即可送 51 ，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) XX 路 XX 店 8000008 ”
注： 發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動(dòng) / 聯(lián)通的用戶平臺(tái)發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單： (詳看附件)
A. 派發(fā)時(shí)間：活動(dòng)開始前 3 天開始
B. 派發(fā)地點(diǎn)：分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、 大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
C. 派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
D. 派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動(dòng)，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報(bào)：
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動(dòng)的宣傳單頁。(注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報(bào)”的方式，但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭 / 報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日?qǐng)?bào)類報(bào)紙”夾報(bào)，最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
七、活動(dòng)現(xiàn)場布置：
1 、門口：
1)、海報(bào) /X 展架：店鋪門口顯眼地方放置活動(dòng)內(nèi)容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動(dòng)內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、橫幅：門口拉 “ 繽紛五一，五大驚喜大放送 ，低至 5.1 折，滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設(shè)計(jì)效果：
B 、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果：
2 、店內(nèi)：
1)、海報(bào) /X 展架：前臺(tái)收銀旁放置活動(dòng)內(nèi)容“ X 展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動(dòng)內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、活動(dòng)產(chǎn)品 / 項(xiàng)目：前臺(tái)顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動(dòng)培訓(xùn)及活動(dòng)執(zhí)行要求：
1、店長親自主抓培訓(xùn)，向員工傳達(dá)本次活動(dòng)以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項(xiàng) “驚喜內(nèi)容”的思想，務(wù)必讓每一個(gè)員工都清楚了解活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強(qiáng)員工活動(dòng)推銷觀念，重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客，并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動(dòng)內(nèi)容;
3、店長根據(jù) POP 海報(bào)內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法，并指導(dǎo)員工如何針對(duì)活動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5、店長活動(dòng)前兩天挑選好參與活動(dòng)的外賣產(chǎn)品，并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，特別是著點(diǎn)突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)， 做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn) ;
6、店長活動(dòng)前一天定好五一活動(dòng)期間的營業(yè)目標(biāo)，把目標(biāo)分解到個(gè)人，同時(shí)分解好店的每天總目標(biāo)，每天晚會(huì) / 晨會(huì)上主管或店長對(duì)當(dāng)天 / 前一天的促銷活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)分析，指出不足之處這，對(duì)完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng)�，差的批評(píng);
九 、費(fèi)用預(yù)算
1、DM 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費(fèi)用： 5000 張=> 1000 元
2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用：=> 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用： 2000 => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用)
4、促銷海報(bào)、爆炸花、 X 展架、橫幅等制作費(fèi)用：=> 200 元
注：以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減，活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算僅供參考。
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