2014年美發(fā)店中秋節(jié)促銷方案
根據(jù)中國(guó)美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì)的調(diào)查顯示,去年,發(fā)廊的店鋪虧損率接近50%,經(jīng)營(yíng)和管理成本率顯著的提升,部分發(fā)廊的生意臨近盈虧的臨界點(diǎn),在服務(wù)水平接近、技術(shù)質(zhì)量同質(zhì)化的行業(yè)現(xiàn)狀下,對(duì)于現(xiàn)在的發(fā)廊業(yè)、價(jià)格戰(zhàn)就成為唯一可用的競(jìng)爭(zhēng)利器,發(fā)廊普遍打著促銷的招牌。但是由于發(fā)廊業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理者普遍缺乏專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),促銷的效果普遍不理想,那么,美發(fā)店如何做好中秋節(jié)促銷?
1、促銷主題:秀出美發(fā) 中秋慶團(tuán)圓
時(shí)間:2014年9月1日-9月8日中秋節(jié)
2、促銷活動(dòng)的顧客目標(biāo)
發(fā)廊必須首先確定促銷針對(duì)的對(duì)象,設(shè)計(jì)出吸引人的優(yōu)惠活動(dòng),并在宣傳和項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上做到有的放矢,才會(huì)收到效果。如何設(shè)定和評(píng)估目標(biāo)顧客呢?根據(jù)自己發(fā)廊的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,可以考慮以下的'因素。
(1) 商圈目標(biāo)顧客消費(fèi)的能力和消費(fèi)的意識(shí)。
(2) 老顧客和非穩(wěn)定顧客目前的消費(fèi)潛力和消費(fèi)需求。
(3) 顧客資源的每個(gè)年齡段的顧客所占之百分比。
(4) 各年齡段目標(biāo)營(yíng)業(yè)收入的百分比。
(5) 本商圈與其他商圈潛在來(lái)客量之百分比。
3、美發(fā)店中秋節(jié)促銷優(yōu)惠內(nèi)容
(1)服務(wù)
有周期性的服務(wù),如做臉、大頭等。立即可見(jiàn)明顯效果之服務(wù),如燙睫毛或離子燙等。商圈內(nèi)知名的服務(wù),在特定的商圈,有其特定的服務(wù)項(xiàng)目,我們可根據(jù)此項(xiàng)服務(wù)做促銷,以取得市場(chǎng)占有率。
(2)產(chǎn)品
發(fā)廊主要的收入有二——技術(shù)服務(wù)與售賣產(chǎn)品,當(dāng)我們要促銷產(chǎn)品時(shí),可考慮下列幾種特性之產(chǎn)品:
季節(jié)性:比如夏季的洗發(fā)水、年底的造型類,這些和季節(jié)有傾向性聯(lián)系的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)募竟?jié)容易推廣。
潮流性:比如意大利帝臣發(fā)品就推出了頭發(fā)要補(bǔ)水的護(hù)發(fā)理念,這種理念被一些地區(qū)的消費(fèi)者接受,就形成了其發(fā)品相應(yīng)訴求的暗香造型類的消費(fèi)潮流,做促銷就比較讓顧客接受。
特殊功能性:生意經(jīng)營(yíng),講究特色。一些獨(dú)有的,有實(shí)用功能的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,彌補(bǔ)了市場(chǎng)的空白,解決了其他發(fā)廊無(wú)法處理的問(wèn)題和提供的服務(wù),做這種促銷,實(shí)際效果大、利潤(rùn)高,而且容易興起新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
滯銷品:發(fā)廊把滯銷品以優(yōu)惠的促銷價(jià)格或者作為其他消費(fèi)的搭配來(lái)推廣給顧客,是發(fā)廊常用的有效手段,既減少了可能的損失,又讓顧客得到實(shí)惠,所以普遍比較受歡迎。
4、美發(fā)店中秋節(jié)促銷的折扣設(shè)計(jì)
在設(shè)計(jì)促銷折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:
(1) 不能讓消費(fèi)者覺(jué)得以前賺她太多。
(2) 盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合。
(3)會(huì)員與非會(huì)員優(yōu)惠要所差異,讓會(huì)員覺(jué)得受到不同禮遇,非會(huì)員想要加入做會(huì)員。考慮到顧客會(huì)持有貴賓卡會(huì)員卡之類的折扣權(quán)限,必須針對(duì)貴賓、會(huì)員或非會(huì)員設(shè)定優(yōu)惠比例和卡的使用權(quán)限。
注意事項(xiàng):事先對(duì)美發(fā)師進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn),并在中秋節(jié)到來(lái)之前做好宣傳標(biāo)語(yǔ),發(fā)傳單,同時(shí)活動(dòng)期間要對(duì)店面做一定的裝飾。
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