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品牌服飾服裝校園營銷策劃書
一 、引言
二十一世紀盛行崇尚自然之道,追求簡單大方的設(shè)計,但又能突出個人衣著的個性特點。消費者講究個人衣著品位,喜歡自我配襯,要求舒適的購物環(huán)境,如室內(nèi)裝修,燈光,貨場擺位設(shè)計,貨場整潔及背景音樂等的配合,服裝企業(yè)更加重視整體客戶服務(wù),包括銷售前服務(wù)(如售貨員服務(wù))售后服務(wù)(如貨品更換、改長換短等)。自由空間品牌服飾正是這方面成果之一,自由空間正是以它個性化的突出特點占領(lǐng)市場,重點在培養(yǎng)消費者的消費意識,提高個性化心理。
策劃主旨:
1、抓住消費者的消費心理,協(xié)助“自由空間”服裝樹立品牌形象及提高知名度和美譽度,進一步占領(lǐng)并擴大市場。
2、配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。
二、市場分析
1、市場背景
上世紀90年代下期,隨著國內(nèi)經(jīng)濟水平的發(fā)展,“休閑”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內(nèi)休閑服時常進入空前繁榮期。而切入市場較早,有著港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個市場的領(lǐng)路者。
進入二十一世紀,休閑服市場的競爭演變得更加激烈,市場格局也逐漸發(fā)生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內(nèi)休閑品牌異軍突起,并帶動了溫州、東莞、中山等休閑服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閑服顯然已經(jīng)成為服裝市場中的最大亮點,各大中城市的主流商業(yè)街道都已經(jīng)成為休閑服飾專賣店的天下。
傳統(tǒng)強豪中,真唯斯憑借母公司香港旭日集團強大的實力在全國采取自營店的方式攻城掠地,并開拓了1000多家自營終端,其市場地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著較強的把握住潮流的產(chǎn)品開發(fā)能力,在產(chǎn)品方面占據(jù)一定的優(yōu)勢,并牢固地吸引著一批忠實消費者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著新對手們的圍攻。左沖右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運用多品牌戰(zhàn)略,相繼推出了眾多品牌,打開了另一番局面。
而 越界(中國)服飾有限公司是越界集團隸屬的一家公司,目前,公司發(fā)展蒸蒸日上,“KONZEN自由空間”的決策者把戰(zhàn)略目光投向更為廣闊的市場,公司不斷加強內(nèi)部建設(shè),對外積極拓展、推廣“KONZEN自由空間”品牌,將以飽滿的熱情使“KONZEN自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閑服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經(jīng)營之典范。
2、目標消費者情況分析
“KONZEN自由空間”服飾主要產(chǎn)品有男女休閑服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標消費群,并涵蓋到25至35歲的城市大眾時尚青年,為其提供時尚、優(yōu)質(zhì)、超值的休閑服飾。
3、對服裝市場的分析
(1)對服裝品牌的選擇分析
牌子
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
李寧
|
左丹奴
|
班尼路
|
NIKE
|
曼奴
|
依米奴
|
美特斯邦威
|
E-base
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自由空間
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不看品牌
|
|
認知度
|
30
|
26
|
50
|
28
|
14
|
24
|
12
|
20
|
6
|
10
|
上述數(shù)據(jù)表明普遍消費者對班尼路和NIKE的認知度與評價比較高,數(shù)據(jù)表明班尼路與NIKE品牌的知名度較高,本產(chǎn)品的知名度較低。
(2)性別對服裝消費需求的調(diào)查分析
地點
性別
|
服裝特色小店
|
服裝百貨大廈
|
品牌專買店
|
超市
|
路邊店
|
男
|
20
|
22
|
44
|
4
|
16
|
女
|
56
|
20
|
24
|
0
|
14
|
分析:男士多集中在品牌專賣店購買服裝,表明專賣店對男性的吸引力更大。
建議:專賣店在銷售精品男裝的同時,應(yīng)看到專賣店內(nèi)女性的潛在消費市場巨大,要加強女裝宣傳,吸引更多女顧客。
途徑
性別
|
自己逛商場
|
名人明星影響
|
電視廣告影響
|
親戚朋友介紹
|
報刊雜志
|
網(wǎng)絡(luò)
|
男
|
74
|
16
|
42
|
36
|
36
|
22
|
女
|
46
|
24
|
56
|
22
|
10
|
16
|
分析:女性通常喜歡自己逛商場或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。
建議:尋求更好的媒體傳播方式(如路燈,車站等)吸引女性目光。影響消費者購買服裝的因素
因素
|
周圍人的
影響
|
銷售商
信譽
|
品牌
|
價格
|
面料
|
做工
|
服務(wù)
態(tài)度
|
款式
|
購物
環(huán)境
|
人數(shù)
|
18
|
8
|
38
|
102
|
104
|
70
|
72
|
92
|
8
|
評價
|
好的口碑
|
店面設(shè)計好
|
面料較好
|
價格適宜
|
質(zhì)量上乘
|
作工精細
|
服務(wù)態(tài)度好
|
銷售商信譽佳
|
款式獨特
|
人數(shù)
|
18
|
8
|
104
|
102
|
99
|
70
|
72
|
8
|
92
|
分析:款式、面料、質(zhì)量與價格對人們購買服飾影響較大,同時專賣店內(nèi)人員的態(tài)度也很大程度上影響到消費者的購買心情。
建議:盡量做到不僅面料上乘,而且作工精細,款式新潮,價格能使一般人接受,專賣店內(nèi)銷售人員做好服務(wù)培訓。
4、對休閑服裝市場的分析
(1)對休閑服飾的選擇
最重要的是——是否適合自己
建議商家做各種風格的服飾,盡量適合更多的人。
(2)對自由空間的評價與建議
評價:面料上乘,但款式方面仍需改進
建議:商家在服裝款式方面更用心,盡量設(shè)計出更好、更能吸引人購買欲望的服飾。
(3)影響此種品牌的因素:款式價格質(zhì)量品牌信譽
5、對消費者網(wǎng)上購買服裝的市場分析
網(wǎng)上購買服裝人數(shù)比例 22%,年齡集中在18歲~30歲。
(1)、網(wǎng)上購買服裝的不足之處
不方便
|
耗時間
|
不安全
|
宣傳不足
|
26
|
8
|
40
|
24
|
(2)、網(wǎng)上購物優(yōu)勢
款式新
|
價格低廉
|
方便
|
討厭商店擁擠
|
可隨時購物
|
24
|
24
|
40
|
18
|
22
|
根據(jù)分析:網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不是十分普遍,在存在優(yōu)勢的同時仍然存在缺點與不足,部分人認為網(wǎng)上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認為網(wǎng)上購物要比商店購物方便且在價格與款式方面有優(yōu)勢。
建議:自由空間的網(wǎng)上購物現(xiàn)今處于萌芽階段,應(yīng)該看清優(yōu)劣勢,朝優(yōu)勢發(fā)展。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發(fā)展,盡快打開并占領(lǐng)大片市場。
6、產(chǎn)品與競爭者的分析
與同類休閑產(chǎn)品的對比
Izzue:
服裝主要分為男女裝系列,男裝細分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡約的服飾為主,適合愛自我運用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡約為本,并混合了運動服和板仔服的設(shè)計概念,設(shè)計出一系列屬于香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了Casual及Jeans兩類衣飾;Jeans系列以牛仔褲及各種圖案的Tee為主,設(shè)計前衛(wèi)常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺的顧客。而Casual系列設(shè)計低調(diào)而不失獨特性,既能突顯穿者的個性而不流于夸張,是傳統(tǒng)上班服以外的選擇。
佐丹奴
作為休閑服飾連鎖經(jīng)營行業(yè)的領(lǐng)跑者,Giordano一直給人的形象是服務(wù)出眾、健康、年輕、時尚、富有動感。所經(jīng)營的休閑服飾設(shè)計簡潔明快、新穎,具潮流觸覺。
堡獅龍
Bossini的設(shè)計一向以新穎、時款、舒適而聞名,并將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售于合理的價錢。以客為本,Bossini服裝設(shè)計一直以簡潔流暢、緊貼潮流及休閑舒適等優(yōu)點而稱譽。堡獅龍雄厚的實力、優(yōu)良的品質(zhì)已成為顧客首選的休閑服飾品牌。
“堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛不釋手;加上夜光設(shè)計,使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。
7、SWOT分析
(1)優(yōu)勢分析
(1)KONZEN自由空間”的服飾簡約不顯另類,在質(zhì)量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春激情的心態(tài),
(2)“KONZEN自由空間”服飾產(chǎn)品主要包括男女時尚休閑服飾系列,結(jié)合了青年人熱衷與關(guān)注的潮流情報,形成了生活休閑、運動休閑、社交休閑三大體系。
(2)機會分析
(1)絕大多數(shù)消費者具備購買中高檔品牌服裝的能力且大多數(shù)人愿意購買國內(nèi)名牌服裝,自由空間仍存在很大市場。
(2)盡管各類中高檔服裝品牌較多,但服裝市場仍有很大發(fā)展空間。自由空間有很大機會躋身大品牌市場,打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛的第一時尚休閑服飾品牌。
(3)自由空間知名度不大很大一部分原因在于宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無盡的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不十分普遍,但自由空間已經(jīng)開始進行網(wǎng)上銷售,只要技術(shù)到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的領(lǐng)頭人。
(3)劣勢分析
(1)自由空間在款式設(shè)計方面仍存在些小問題,款式不能滿足大多數(shù)目標消費者的需求
(2)定位不清,既不是高貴路線,也不是知性路線,更不走MB路線
(3)在質(zhì)量方面:有部分消費者表示其還不能同某些同檔次的服裝比較,還存在一些差距。(如易腿色,變形)
(4)威脅分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果表面:
(1)自由空間的專賣店在廣州的分布不夠密集。在一定程度上影響其知名度。
(2)宣傳力度不夠,
(3)服裝定位在中高檔層次,不能符合大多數(shù)消費者的購買水平。
三、營銷策略
1、不同階段的營銷策略
(1)、市場導入階段
在此階段中,由于產(chǎn)品剛剛進入市場,消費者對產(chǎn)品的認知程度很低。因此,在此階段盡可能大范圍的讓人知道本產(chǎn)品。(包括各種消費群體)。
a、發(fā)布學生媒體廣告,在一些學生閱讀影響面廣、發(fā)行量較大的校園期刊、報紙、雜志、網(wǎng)站上進行宣傳。
b、在公共交通設(shè)施上進行宣傳,加大宣傳力度。
(2)、市場發(fā)展階段
在發(fā)展階段,產(chǎn)品進入成長期,消費者對產(chǎn)品具有一定認知度,在這基礎(chǔ)上,針對目標消費者實施營銷組合策略
a、重點強化參與性的活動,加強產(chǎn)品與目標消費者的親和力,以互動性的活動使產(chǎn)品與目標消費者全面接觸,增強產(chǎn)品的美譽和良好的口碑,促進消費群體的持續(xù)消費。
b.對銷售人員進行培訓,使得銷售更專業(yè)化。
(3)、市場成熟階段
在已有消費群體穩(wěn)固的基礎(chǔ)上擴大目標群體范圍,爭取更多適齡青年使用。隨著市場擴大,在原有消費群體已經(jīng)很穩(wěn)固的情況下,可以逐步向非重點群體開發(fā),解決品牌延伸問題,
a、逐步縮減廣告支出,降低銷售成本。
b、加大對延伸產(chǎn)品的研發(fā),擴大目標市場的范圍。
c、注重產(chǎn)品售后服務(wù),鞏固原有忠誠顧客。
2、校園銷售方案
以下是我們束縛殺手關(guān)于仲愷第三屆金牌營銷員大賽的校園銷售策劃方案
(1).攤位布置
地點:仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學院南北區(qū)操場內(nèi)
時間:南區(qū):2007年12月3號
北區(qū):2007年12月4號
規(guī)劃構(gòu)想與圖案:
a.構(gòu)想:
在大會規(guī)定的一個3m×3m的攤位,張設(shè)一個帳篷,一張1.8m長的桌,用以放置銷售商品以及相關(guān)資料,三張凳子.
我們在帳篷上面添加一些飾物,例如色彩繽紛,卷曲或直的絲帶,以及形象生動,色彩鮮明的泡沫等等,還有我們小組的以泡沫做成的自由空間彩色logo.在桌子上面鋪上桌布, logo放在桌子一邊并在桌子旁邊放上抽獎箱,在桌子前張貼我們小組的特制海報.將我們特制的海報固定并掛在帳篷下,再用彩燈對海報、logo和帳篷進行修飾。
用擴音器在活動進行的時候放音樂和在人流量多的時候喊口號、介紹商品、和吸引顧客。購買商品贈送自制禮品和參加抽獎。
b.具體安排
11月30號到12月2號,小組成員進行物資采購、制作禮品和前期布置準備。
12月3號或12月4號上午,由組長統(tǒng)一安排各位組員進行現(xiàn)場布置。 (待定通知)
(2)校園銷售
a.產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓
產(chǎn)品把握
我們將對銷售商品(自由空間服飾)進行深層次的把握,熟悉產(chǎn)品。包括:了解產(chǎn)品的生產(chǎn)公司(廣州越界服飾有限公司)的詳細情況,產(chǎn)品的質(zhì)量、面料相關(guān)情況,產(chǎn)品市場前景是否具有發(fā)展性。產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢和缺點,與同類型其他商品在價格及市場需求等方面的對比,把握市場需求以及掌握一定的著裝搭配技巧。
銷售培訓
11月30號(星期五),利用一天的時間,針對產(chǎn)品情況進行著裝搭配方面的培訓。針對產(chǎn)品銷售進行銷售技巧培訓,團隊進行模擬銷售訓練。
b.現(xiàn)場推銷策略
我們將利用擴音器、顯眼的現(xiàn)場布置和呼喊口號來吸引顧客們的注意,再以我們最親切友善的態(tài)度來為顧客們介紹和推銷商品并為他們提議一些著裝方面的貼士。利用圣誕節(jié)快到了這個時機和買商品送贈品和抽獎活動來吸引他們來買我們的商品。
c.上門推銷策略
首先奉上我們最親切可人的笑容,熱誠服務(wù)的態(tài)度,耐心的為顧客們介紹商品、提供著裝方面的貼士。利用圣誕節(jié)快到了這個時機和買商品送贈品來吸引他們來買我們的商品。
d.宣傳
1)宣傳手段
①特色海報
、谛麄鲉螐(團隊自制)
3進行“掃樓”宣傳,在教室黑板上留下我們團隊口號以及我們的活動情況
4結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳
(3).所需物資與預(yù)算
a.宣傳方面:海報、顏料、宣傳單張、擴音器
b.布置方面:絲帶、泡沫、膠紙、彩燈
c.銷售方面:自制贈品
四、廣告策劃
1、廣告目的
(1)強化品牌印象,充分展示品牌的理念,改變消費者對該產(chǎn)品的態(tài)度。
(2)加強與消費者的溝通,向消費者灌輸公司文化,提高知名度、美譽度及品牌忠誠度,激起消費者購買欲望。
(3)讓消費者的理念中應(yīng)形成穿上自由空間是個性張揚,隨性,崇尚自然,性價比高等一系列觀念。
2、廣告創(chuàng)意
(1)廣告表現(xiàn)策略:以鮮艷的色彩,大膽的想象突出品牌精神,以這這種精神打動消費者,使品牌深入人心。
(2) 廣告媒介:電視網(wǎng)絡(luò),報刊雜志。
(3)電視廣告
創(chuàng)意A
開頭畫面是一個灰色的地球上,鏡頭不斷拉近,觀眾逐漸發(fā)現(xiàn)在灰色中有一個橙色亮點,再繼續(xù)拉近,畫面上出現(xiàn)了一個頭帶耳機,打扮入流的男青年,他行走在人流密集的街道上(周圍人穿著西裝 工作服 表情嚴肅)突然一部公車擋住了他的去路,他沉浸在音樂聲中全然不知,直接走上公車頂再直接走下 ,周圍人議論紛紛。青年人走下車后拉著一個被粉紅色關(guān)環(huán)咯暖和找的女孩的手,很COOL的離去。這是自由空間的LOGO從天而降,砸扁了那輛公車,車下出現(xiàn)一句廣告語;做你自己,就愛這種自由!
創(chuàng)意B
正值初秋落葉時,秋風蕭蕭,(背景音樂是古典而幽雅的)在一條幽靜的小道上,一位長發(fā)飄飄的美女穿著自由空間的品牌服飾漫步其中。(鏡頭對著美女的正面,拍到她的全身,顯示出自由空間服裝的獨特之美)她慢慢抬頭,伸手接住被風吹落的一片樹葉。突然,從她的身后出現(xiàn)一群穿著古板沉悶的人,他們操著刻板的步伐面容冷俊地經(jīng)過她的身邊。正在此時,音樂驟然改變(超人的主題曲)一道光出現(xiàn),美女變身為身著自由空間特制的超人服飾,飛上天空,從她手中飛出數(shù)道飛鑣,鏡頭拉近,原來是自由的LOGO,這些LOGO飛到那群人身上,馬上被白光環(huán)繞,身上的衣服隨之換成自由空間的衣服。這時鏡頭對著哪個美女,她已經(jīng)穿回原來的衣服,姿態(tài)幽雅的一笑。緊接著很豪邁的大喊:我要我的自由!
五、人員分工
1.前言-------------------------------肖梅
2.市場分析
(1)調(diào)查問卷設(shè)計-------------曹慧敏 肖梅
(2)調(diào)查問卷實施-------------曹慧敏 肖梅
(3)結(jié)果統(tǒng)計分析-------------馬玉嫦
3.營銷策略
(1)市場營銷策略-------------楊涌焜
(2)校園營銷策略-------------梁錦平 楊涌焜
4.廣告策劃--------------------------曹慧敏
六、附錄(調(diào)查問卷)
廣東越屆服飾有限公司“KONZEN自由空間”
服飾服裝消費調(diào)查問卷
尊敬的先生/小姐:
你好!我是仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學院金牌營銷員大賽團購潮一派的成員。為了進一步了解18-38歲人群的服裝消費心理,熟悉他們的服裝消費結(jié)構(gòu),我們組織了這次服裝消費調(diào)查。希望您能在百忙中抽空給我們提供寶貴的信息與意見。(麻煩大家做一下啊,在答案編號上面打"√"可以了,謝謝大家了!)
性別: 地點:
1.請問您的年齡是_________
A.18歲~23歲 B.24歲~29歲 C.30歲~35歲 D.35歲~40歲
2.請問您的職業(yè)是_________
A.國企中高層管理者 B.國企員工 C.事業(yè)單位(科教文單位)員工 D.外企/中外合資企業(yè)的中高層管理者 E.外企/中外合資企業(yè)員工 F.私企/個企(或個體)老板 G.私企/個企(或個體)員工
H.自由職業(yè)者 I.學生 J.其他________
3.請問您用于購買休閑服飾的花費大約占您一年收入的多少___________?
A.10%~30% B.30%~50% C.50%~70% D.70%~90%
4.您經(jīng)常購買的服裝品牌名稱是哪些__________?
A.自由空間(konzen) B.李寧 C.歌利婭 D.美特斯邦威 E. NIKEE F.依米奴 G.香奈兒 H.曼奴 I.佐丹奴 J.班尼路 K.e-base L.不買牌子貨,不看品牌 M.其他 ___________
5.您是通過哪種途徑了解服裝品牌的__________?[多選]
A.自己逛商場 B.名人明星影響 C.電視廣告影響 D.路牌廣告 E.親戚朋友介紹 F.報刊雜志 G.網(wǎng)絡(luò) H.其它 __________
6.當您購買一項產(chǎn)品時,您認為哪幾個因素比較重要__________?
A.品牌 B.價格 C.面料 D.做工 E.服務(wù)態(tài)度 F.款式 G.周圍人的影響 H.銷售商信譽 J.購物環(huán)境 K.包裝 L.其它__________
7.有人認為konzen(自由空間)品牌服飾面料很好,但款式一般,請問您對此有何看法_________?
A.完全同意 B.有保留的同意 C.不同意 D.沒聽過這個牌子,沒意見
8.您最喜歡到哪種商店購買服裝_________?
A.服飾特色小店 B.服裝百貨大廈 C.品牌專賣店 D.超市E.路邊店
9.你可以接受的服裝配飾的價格是_________
A.帽子 a.10元以下 b.10~20元 c.20~30元 d.30元以上
B.圍巾 a.20元以下 b.20~40元 c.40~60元 d.60元以上
C.手套 a.10元以下 b.10~20元 c.20~30元 d.30元以上
D.襪子 a.5元以下 b.5~10元 c.10~15元 d.15元以上
10.哪種促銷活動對您來說,最有吸引力_________?
A.換季打折 B.折價券 C.會員制度打折卡 D.買一贈一 E.禮品贈送 F.其它 ________
11.你認為現(xiàn)在網(wǎng)上購買服裝是否普遍_________?
A.是 B.否 a.不方便 b.耗時間 c.不安全 d.不熟悉網(wǎng)上購物 e.宣傳不足
12.是否進行過網(wǎng)上購買服飾___________? A.是 B.否
13.為什么選擇網(wǎng)上購買服裝___________?
A.款式新 B.價格低廉 C.方便 D.討厭商店里的擁擠和售貨員的過分熱情等 E.能24小時隨時購買衣服
調(diào)查結(jié)束,感謝您的配合!
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