策劃書案例
策劃書即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為您推薦的策劃書供您參考:
1. 執(zhí)行總結(jié)
1.1. 公司
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責(zé)任公司是一個提議中的公司,它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術(shù),提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求,其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線,以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求,使用投資建廠解決方案,針對解決PGA(Polyglycolic Acid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進(jìn)口、價格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,中長期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足甲殼質(zhì)醫(yī)用抗菌材料、藥物緩釋材料、人造器官、化妝品、保健食品、保健服裝面料、新型環(huán)保包裝材料、快餐用具等,形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司
1.2. 市場
醫(yī)用縫合線市場是集團(tuán)市場,購買過程屬集團(tuán)購買行為。
目前,我國大量使用的醫(yī)用縫合線主要有絲線、羊腸線和PGA類可吸收線。羊腸線材料本身有缺陷,PGA類縫合線生產(chǎn)成本居高不下,使用范圍均受到影響。醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市常
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競爭定價策略進(jìn)入市常產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根,是PGA類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據(jù)調(diào)查,市場可接受價格為30—40元/根),大約是PGA類縫合線平均市場價格的1/2,而且降價空間較大。
公司將在全國設(shè)立七個區(qū)域分銷中心,與代理商、經(jīng)銷商一起建立健全的營銷網(wǎng)絡(luò).
產(chǎn)品進(jìn)入市場的過程中將大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段,第一年贈送90萬根,第二年贈送160萬根,第三年以后每年贈送80萬根。
國際領(lǐng)先的甲殼質(zhì)纖維制備專利技術(shù)是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關(guān)鍵。公司將建立ISO9000質(zhì)量管理體系,力爭獲得國際ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證。
1.3.
投資與財務(wù)
公司設(shè)在上海張江高新技術(shù)園區(qū),享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風(fēng)險投資700萬,東華大學(xué)投入資金100萬,短期借款300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬,流動資金498萬。另外,天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊資本1200萬。外來風(fēng)險投資入股700萬(58.33%);東華大學(xué)(原中國紡織大學(xué))專利技術(shù)入股300萬(25%),資金入股100萬(8.33%);上海天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬(8.33%)。
第二年估計盈利1000萬人民幣,以后每年銷售利潤率45%左右,第二年資產(chǎn)報酬率為75.39%,投資回收期為兩年零一個月。
風(fēng)險資金最好在第3—5年撤出,采用收購方式比較適合本公司。
1.4.
組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。總經(jīng)理下設(shè)營銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理。
甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)專利屬東華大學(xué)所有,郯志清教授等老師是專利技術(shù)發(fā)明人。郯志清教授有多年的科技成果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn),將出任公司董事長兼技術(shù)副總經(jīng)理;創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財務(wù)管理工作;公司還聘請了東華大學(xué)市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。
項(xiàng)目背景
2.1
產(chǎn)業(yè)背景
近年來,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)得到很快發(fā)展。1978年,我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值為7.3億元。到1995年,按國家醫(yī)藥管理局統(tǒng)計為80億元,而此間有關(guān)方面調(diào)查表明,全國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)實(shí)際總產(chǎn)值達(dá)160—180億元,相當(dāng)于1978年的22—25倍,約占世界總銷售額的2%左右。我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展滯后于化學(xué)藥物工業(yè),發(fā)達(dá)國家醫(yī)療器械與藥物銷售之比接近1:1,而我國只有1:10,因此具有極大的拓展空間。
據(jù)調(diào)查,高性能的醫(yī)用紡織品的增值幅度可達(dá)到1:50左右。
目前,我國大量使用的醫(yī)用縫合線有三種:絲線、羊腸線和PGA類可吸收線。羊腸線和PGA類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產(chǎn)工藝落后,污染環(huán)境,可吸收性差,易過敏和產(chǎn)生抗體反應(yīng)。目前,它的存在僅僅是由于價格優(yōu)勢。PGA類可吸收縫合線大量依賴進(jìn)口,不僅花費(fèi)大量外匯,增加了國家和手術(shù)病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也對我國外科手術(shù)水平的提高產(chǎn)生了一定影響。
據(jù)臺灣工業(yè)技術(shù)研究院報告,1994年醫(yī)用縫合線的全球市場值估計有15億美元,每年增長率約4%。
據(jù)臺灣化工所資料,世界上只有三家工廠生產(chǎn)PGA原料,取得極為不易,價格居高不下。另外,PGA含水率過高將導(dǎo)致材料水解劣化、機(jī)械強(qiáng)度下降,縫合線質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。
作為一種純生物制品,用甲殼質(zhì)作原料的可吸收縫合線,能被人體完全吸收,無毒副作用,能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標(biāo),符合綠色環(huán)保的社會發(fā)展主題,是PGA類可吸收縫合線的替代品。在吸收進(jìn)口可吸收縫合線的優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,研制開發(fā)性能優(yōu)越、價格適宜的甲殼質(zhì)可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線,在全球范圍內(nèi)具有超前性,對于促進(jìn)我國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展、提高人們醫(yī)療水平、減輕國家外匯負(fù)擔(dān)等方面,具有長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2.2.
產(chǎn)品概述
2.2.1甲殼質(zhì)
甲殼質(zhì)又稱殼質(zhì)、甲殼素,是一種帶正電荷的天然多糖高聚物,化學(xué)名稱為聚乙酰胺基葡萄糖。它廣泛存在于蝦、蟹、昆蟲等的外殼及菌類、藻類的細(xì)胞壁中,含量可達(dá)20%—30%,在我國來源極為豐富。
甲殼質(zhì)纖維是除了纖維素之外的第二類有機(jī)生物材料,是一種新型可吸收、可降解的純天然生物高分子材料。甲殼質(zhì)纖維具有許多不同于纖維素的生物特性,如具有生物的相容性、無免疫抗原性,無毒無刺激,可被溶菌酶分解吸收,促進(jìn)組織生長,加速傷口愈合、提高免疫力等。近年來,甲殼質(zhì)纖維受到國際醫(yī)學(xué)界的高度重視,是一種應(yīng)用前景廣闊的醫(yī)用高分子材料。
東華大學(xué)甲殼質(zhì)研究項(xiàng)目技術(shù)水平國際領(lǐng)先,被列入國家重點(diǎn)研究項(xiàng)目,并進(jìn)駐上海浦東高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。
目前,已成功研制出甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、醫(yī)用敷料和醫(yī)用創(chuàng)可貼材料,并于1994年1月18日通過上海市科委組織的專家鑒定,達(dá)國際先進(jìn)水平。經(jīng)臨床使用證明,該類產(chǎn)品具有消炎、鎮(zhèn)痛、止血、抑菌、透氣吸水、促進(jìn)組織生長等性能。目前,甲殼質(zhì)醫(yī)用無紡布、甲殼質(zhì)創(chuàng)可貼材料、甲殼質(zhì)醫(yī)用敷料在上海浦東張江高科技園區(qū)已規(guī)模生產(chǎn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
2.2.2. 甲殼質(zhì)縫合線
縫合線是一種用于傷口縫合、組織結(jié)扎和固定的無菌線,屬醫(yī)療器械中的三類產(chǎn)品。甲殼質(zhì)可吸收縫合線是以純天然甲殼質(zhì)為主要原料的、能被人體吸收的醫(yī)用縫合線。
產(chǎn)品性能:甲殼質(zhì)可吸收縫合線經(jīng)上海、浙江數(shù)家醫(yī)院400多例臨床使用,性能優(yōu)異,療效滿意,完全符合縫合要求,無過敏、炎癥、刺激等不良反應(yīng)。
產(chǎn)品專利:甲殼質(zhì)纖維及其制備方法(專利號ZL.96103888.8),專利為東華大學(xué)所有,發(fā)明人是郯志清教授等老師。
2.3
甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點(diǎn)
經(jīng)臨床實(shí)驗(yàn)證明,與現(xiàn)有縫合線相比,醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線具備了作為可吸收手術(shù)縫合線的主要優(yōu)點(diǎn):
純生物制品,與人體相容性好,傷口縫合疤痕小;
原材料廣泛存在于海洋生物中,成本是PGA類產(chǎn)品的十分之一;
線體周圍形成抑制細(xì)菌生長的環(huán)境,有利于傷口愈合;
無毒、無刺激,無抗體反應(yīng),能夠被身體完全吸收;
足夠的抗張強(qiáng)度和柔韌性,完全符合制備可吸收縫合線的要求;
易保存,在空氣中幾乎不分解;
能經(jīng)受殺菌消毒處理,可進(jìn)行染色、防腐處理等;
資深教授、專家、研究員擔(dān)綱科研,研發(fā)實(shí)力雄厚,專利技術(shù)國際領(lǐng)先。
2.4
甲殼質(zhì)應(yīng)用前景
甲殼質(zhì)是一種天然高聚物,是一種新型環(huán)保材料,在醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)等領(lǐng)域具有廣泛的用途。在醫(yī)學(xué)上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料,止血劑和傷口愈合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農(nóng)業(yè)上,可用來生產(chǎn)殼聚糖、殼質(zhì)包復(fù)農(nóng)藥、降解地膜等;在輕工業(yè)上,可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環(huán)保包裝材料等。
3.市場機(jī)會
3.1. 市場特征
3.1.1. 概述
醫(yī)用縫合線的實(shí)際消費(fèi)者是病人,使用者和購買決策者是外科主刀醫(yī)師和護(hù)士長,實(shí)際購買者是采購部門。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫(yī)用縫合線市場是集團(tuán)市場,購買過程屬集團(tuán)購買行為,人員推銷是最有效的銷售方式。醫(yī)生首先根據(jù)手術(shù)類型和要求選擇縫合線種類、規(guī)格,同時會受使用習(xí)慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫(yī)療器械類,醫(yī)藥衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)如國家醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生局等制定的宏觀政策法規(guī)會對其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
醫(yī)療器械的銷售要三證齊全,三證是《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械銷售許可證》、《產(chǎn)品合格證》,有些地方還要求由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門核發(fā)的《準(zhǔn)銷證》。
3.1.2. 購買決策過程
在購買決策中,醫(yī)生和手術(shù)室護(hù)士長起很重要的作用,有些甚至由護(hù)士長指定或采購(特別是二級以下醫(yī)院),極少數(shù)醫(yī)院由行政部門決策購買。決策模式主要如下圖所示:略
3.2. 市場細(xì)分
按市場開發(fā)程度,國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場主要分為兩類:
3.2.1. 已開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指使用羊腸線和PGA類可吸收縫合線的市場
· 大量使用PGA類可吸收縫合線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高、醫(yī)療水平較高的大城市醫(yī)院,如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現(xiàn)為:廠家對于使用PGA類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成,醫(yī)生接受程度高,醫(yī)生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應(yīng)用廣泛、應(yīng)用時間久;對價格敏感度較低;消費(fèi)行為比較成熟。
· 大量使用羊腸線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低的大中型城市的醫(yī)院,如西安。市場特征主要表現(xiàn)為:可吸收醫(yī)用縫合線主要使用羊腸線,尚未大規(guī)模使用PGA類可吸收縫合線;醫(yī)生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。
3.2.2. 尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指應(yīng)該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平偏低、醫(yī)療水平有限的中小型城市醫(yī)院或大城市的小醫(yī)院。市場特征主要呈現(xiàn)為:醫(yī)生較少接觸或使用PGA類可吸收縫合線;手術(shù)中普遍使用絲線;對于價格敏感度很高;PGA類可吸收縫合線尚未進(jìn)入這類市場,競爭和緩。
3.3. 銷售渠道分析
據(jù)調(diào)查,醫(yī)用縫合線的主要銷售渠道為:
· 廠家直銷/當(dāng)?shù)卮砩啼N售
PGA類可吸收縫合線生產(chǎn)廠家主要采用這種方式。通過當(dāng)?shù)卮砩棠軌驕p少進(jìn)入壁壘,順利進(jìn)入新市常廠家直銷適用于進(jìn)入壁壘較小的市常醫(yī)院一般較為相信當(dāng)?shù)氐拇砩,發(fā)生問題處理及時,且信譽(yù)有保障。
· 通過醫(yī)療器械批發(fā)公司銷售
主要是國內(nèi)的絲線、羊腸線生產(chǎn)廠家,他們通過各級醫(yī)療器械公司、經(jīng)銷商建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),銷售渠道通暢,并與全國各大中醫(yī)院有著牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系,受人為因素影響相對較校
3.4. 競爭分析
3.4.1. 競爭產(chǎn)品和競爭對手
· 絲線:價格便宜,目前手術(shù)中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環(huán)醫(yī)療用品有限公司占據(jù)了全國絲線市場絕大部分市場份額,其次是美國強(qiáng)生的“慕絲線”也在國內(nèi)大醫(yī)院普遍使用,國內(nèi)還有天津、杭州、無錫、南通等地生產(chǎn)廠家。
· 羊腸線:價格便宜,在婦產(chǎn)科等手術(shù)中較多使用,使用不便,容易引起炎癥,處于被逐步替代的階段。廠家主要分布在上海、天津、杭州等地
· PGA類可吸收縫合線:多為進(jìn)口,國內(nèi)南通也有生產(chǎn),價格較高,廠家以美國的強(qiáng)生和氰胺(肯達(dá)爾)為最多。主要采用上門推銷和大量贈送產(chǎn)品試用的方式攻占市常
據(jù)調(diào)查,強(qiáng)生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次,南通“華利康”也有一定的比例。“華利康”價格大致在強(qiáng)生和氰胺的60%左右,但價格優(yōu)勢基本被其不完善的售后服務(wù)和質(zhì)量問題所抵消。
3.4.2. 競爭影響力量分析
國家法律法規(guī)及衛(wèi)生管理部門對競爭影響力量結(jié)構(gòu)有較大的影響
銷售商:主要指經(jīng)銷商和代理商。絲線、羊腸線主要由各地經(jīng)銷商銷售,PGA類縫合線主要是廠家直銷和代理商銷售,取得代理商的合作是在競爭中取勝的關(guān)鍵要素。
同時經(jīng)營多品牌的銷售商銷售重心的偏移和銷售成本變化會對競爭產(chǎn)生明顯影響。
資源供應(yīng)商:上海天純生物材料有限公司以甲殼質(zhì)纖維生產(chǎn)設(shè)備入股,年產(chǎn)能力為5噸,生產(chǎn)無紡布和醫(yī)用敷料自用500公斤,生產(chǎn)甲殼質(zhì)縫合線使用量為500公斤,原材料供應(yīng)充足;縫合針市場供應(yīng)量充足。
國內(nèi)甲殼質(zhì)原料供應(yīng)商較少,采購商也較少,互相討價還價能力有限。對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制與防止受控于供應(yīng)商的能力也會影響競爭。
替代風(fēng)險:高新技術(shù)產(chǎn)品的生命周期較短,更新?lián)Q代快。甲殼質(zhì)縫合線有可能被其他產(chǎn)品如吻合器、激光設(shè)備、傷口粘合劑替代,應(yīng)著力研究新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,加強(qiáng)市場營銷,化解被替代威脅。
公司擁有甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)專利,同類產(chǎn)品的潛在競爭者需經(jīng)授權(quán)許可才能進(jìn)入,也給替代品的出現(xiàn)構(gòu)成障礙。
3.4.3. 競爭優(yōu)勢
甲殼質(zhì)縫合線本身的優(yōu)越性能;對專有技術(shù)與人才的壟斷;成本優(yōu)勢;資源可獲性強(qiáng);高新技術(shù)符合政府政策的發(fā)展方向等
3.5. 市場容量
3.5.1. 市場容量
據(jù)估算:1999年國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據(jù)調(diào)查和二手資料顯示,目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、PGA類線),但金額占總量的50%左右,約**7.5億。(注:**估算過程見附錄1,P29)。
3.5.2. 趨勢分析與預(yù)測
據(jù)臺灣工業(yè)技術(shù)研究院報告,全球醫(yī)用縫合線市場年增長率為4%。據(jù)調(diào)查,PGA類縫合線產(chǎn)品只開發(fā)了可吸收縫合線市場的10%左右,市場潛力巨大
目前,醫(yī)用可吸收縫合線主要用于大型手術(shù)(如開胸、腹腔等)中,PGA類可吸收縫合線主要依賴進(jìn)口,國家對其有嚴(yán)格的限制
考慮市場增長情況,五年后甲殼質(zhì)縫合線年銷售額估計可達(dá)一個億左右。(見附錄1,P30)
3.6. 政策方針和WTO的影響
1、 醫(yī)療保健政策對高科技醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)支持與限制的放松,以及醫(yī)療體制的逐步市場化,為產(chǎn)品進(jìn)入該市場降低了難度;
2、 中美已于1999年11月15日簽訂關(guān)于中國加入世貿(mào)組織雙邊協(xié)議,中國可望于2000年上半年加入WTO,關(guān)稅會進(jìn)一步下調(diào),進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)入壁壘減少,進(jìn)口可吸收縫合線價格亦會有所下調(diào),給本產(chǎn)品造成一定壓力,但也為醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線進(jìn)入國際市場提供了契機(jī);
3、 據(jù)有關(guān)資料顯示與專家預(yù)測,中國加入WTO有利于中小型高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展;
4、 公司擁有先進(jìn)的技術(shù),絕對的成本優(yōu)勢,有能力拓展高速增長的國內(nèi)及國際醫(yī)用縫合線市場,獲得競爭優(yōu)勢,分享國際經(jīng)濟(jì)一體化帶來的好處;
5、 國際經(jīng)濟(jì)一體化為信息交流帶來方便,可持續(xù)發(fā)展對技術(shù)創(chuàng)新的要求為符合這一潮流的高科技生物技術(shù)發(fā)展提供良好環(huán)境,也為公司將來的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。
4. 公司戰(zhàn)略
4.1. 公司概述
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責(zé)任公司是一家以生產(chǎn)甲殼質(zhì)系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領(lǐng)先的甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品.
公司擁有先進(jìn)的專利技術(shù)和優(yōu)秀的科研人員,有能力不斷改進(jìn)初期產(chǎn)品—醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線性能,深入研制開發(fā)以甲殼質(zhì)為材料的產(chǎn)品系列及其衍生品,形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊(duì)伍,相關(guān)技術(shù)的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。
公司屬于國家政策鼓勵的以生產(chǎn)生物高新技術(shù)產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),準(zhǔn)備投資于上海張江高新技術(shù)園區(qū)。
4.2. 總體戰(zhàn)略
公司在3—5年內(nèi)成為醫(yī)用可吸收縫合線領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
4.2.1. 公司使命
“向社會提供優(yōu)質(zhì)的甲殼質(zhì)產(chǎn)品,提高人類健康水平”
4.2.2. 公司宗旨
“關(guān)注綠色環(huán)保與生命質(zhì)量,創(chuàng)造健康與希望”
4.3. 發(fā)展戰(zhàn)略
4.3.1. 初期(1—3年)
主要產(chǎn)品是醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線,市場策略為替代羊腸線和一部分絲線,擠占PGA類縫合線的市場份額;建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn);收回初期投資,準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,開始準(zhǔn)備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。
4.3.2. 中期(4—6年)
進(jìn)一步完善和健全銷售網(wǎng)絡(luò);
重點(diǎn)研制相關(guān)產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展產(chǎn)品線,實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;
市場占有率達(dá)到17%—20%,居于主導(dǎo)地位;
鞏固、擴(kuò)展甲殼質(zhì)可吸收縫合線市常
4.3.3. 長期(5—10年)
利用公司甲殼質(zhì)材料研制方面的技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)研制甲殼質(zhì)相關(guān)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化,拓展市場空間,擴(kuò)大市場占有率,成為醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)和化工領(lǐng)域的領(lǐng)先者。
縱向延伸:立足醫(yī)用領(lǐng)域,進(jìn)一步完善甲殼質(zhì)縫合線性能;開發(fā)新型醫(yī)用材料;生產(chǎn)制造相關(guān)止血劑和傷口愈合劑;開發(fā)研制人工腎等。
橫向延伸:開發(fā)促進(jìn)土壤恢復(fù)的農(nóng)藥、農(nóng)用地膜;開發(fā)保健品、環(huán)保包裝材料;研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭,適時進(jìn)入相應(yīng)的國際市常
產(chǎn)品延伸見圖5:略
5. 市場營銷
5.1. 目標(biāo)市場 (Target Market)
全國縣級或以上的綜合醫(yī)院、?漆t(yī)院、保健醫(yī)院等。
5.2. 產(chǎn)品(Product)
5.2.1. 產(chǎn)品
保證產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)多種規(guī)格的產(chǎn)品,在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,延伸產(chǎn)品的功能。同時不斷開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)品線的廣度和深度。
我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品,更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務(wù)和關(guān)注環(huán)保與生命質(zhì)量的健康理念。
5.2.2. 包裝
采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝。在統(tǒng)一標(biāo)識的前提下,不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝,方便顧客的選購、辨別與使用。
5.2.3. 服務(wù)
建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
· 售前服務(wù):采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段,以及通過專業(yè)推銷人員的努力,使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性與適用情況;
· 售中服務(wù):建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)(如電話訂貨),急顧客所需,及時送貨上門;
· 售后服務(wù):建立信息交流反饋渠道,包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋,做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品;與顧客搞好關(guān)系,固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系;最大程度滿足客戶需要;適時舉辦信息交流活動,搭建溝通橋梁。
5.2.4. 品牌
公司發(fā)展初期采用單一品牌策略,初定為“康宜得”,有利于在客戶中樹立明確的品牌形象;隨著公司的不斷發(fā)展壯大,逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合,提升公司的企業(yè)及品牌形象,實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。
建立商標(biāo)防護(hù)網(wǎng),注冊品牌和商標(biāo),包括相關(guān)或相近的品牌、商標(biāo)名,利用有關(guān)國際條約保護(hù)自己的權(quán)益;提前在網(wǎng)絡(luò)上注冊公司的域名,為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ);宣傳產(chǎn)品品牌,提高品牌知曉度。
建立品牌忠誠度是擴(kuò)大市場份額的重要方式。作為醫(yī)用消耗品的可吸收縫合線要建立牢固的品牌忠誠度,可以從以下幾個方面努力:
· 以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽(yù)度。要在與進(jìn)口可吸收縫合線競爭中取得優(yōu)勢,就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客,贏得競爭主動權(quán),提高產(chǎn)品美譽(yù)度。
· 以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下,健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此,公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋整個銷售區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度,為產(chǎn)品鞏固及擴(kuò)大市場作不斷的努力。
· 良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。
5.3. 價格(Price)
針對國內(nèi)市場情況,我們擬采取競爭定價的價格策略,大約定在進(jìn)口品牌的50—75%。即同等條件下,相對于進(jìn)口品牌有價格優(yōu)勢,相對于國產(chǎn)品牌有質(zhì)量優(yōu)勢。競爭對手采取降價策略時,我們有較大的降價空間保持自己的優(yōu)勢。
據(jù)調(diào)查,PGA類可吸收縫合線的價格總體過高,醫(yī)院從減輕病人負(fù)擔(dān)考慮,盡量減少PGA類縫合線的使用。我們是后進(jìn)入者,同類產(chǎn)品定價策略對于我們影響較大;從增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮,產(chǎn)品價格定位在中檔。
5.4. 銷售渠道(Place)
擬采取的銷售渠道有兩種:自建銷售網(wǎng)絡(luò);利用現(xiàn)有渠道。
建立以上海為中心的銷售網(wǎng)絡(luò):將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域,每一區(qū)域設(shè)一個分銷中心,由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場,并且負(fù)責(zé)監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。銷售網(wǎng)絡(luò)的建立原則是為客戶提供最高效率的服務(wù)。
利用現(xiàn)有經(jīng)銷商:公司處于起步階段,銷售網(wǎng)絡(luò)正在逐步建設(shè),利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)彌補(bǔ)自建的銷售網(wǎng)絡(luò)的不足,擴(kuò)大市場范圍,并吸引有良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有能力的代理人才,完善自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡(luò)未建設(shè)或未完善的地區(qū),避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)不斷完善,將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫,積極推動公司網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,適時開展電子商務(wù)。及時收集試用后的反饋信息,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施,保證產(chǎn)品順利進(jìn)入市常
5.5. 推廣策略(Promotion)
5.5.1. 大量贈送產(chǎn)品
醫(yī)用產(chǎn)品試用期一般較長,醫(yī)生品牌忠誠度較高,應(yīng)采用人員推銷方式與醫(yī)生直接溝通,解除醫(yī)生對試用新品牌的疑慮,建立醫(yī)生對產(chǎn)品的信心;在產(chǎn)品導(dǎo)入市場的前期,大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用,是比較有效的促銷方式,可以培養(yǎng)產(chǎn)品與品牌親和力,也可以改變醫(yī)生的縫合線使用習(xí)慣。
考慮公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢,贈送量暫定為第一年贈送90萬根,第二年贈送160萬根,第三年以后每年贈送80萬根。
5.5.2. 人員推銷
產(chǎn)品銷售以人員上門推銷為主。據(jù)調(diào)查,通過推銷人員了解縫合線是醫(yī)院獲得產(chǎn)品信息的主要渠道,所以,開發(fā)市場的前提,是建立一支高素質(zhì)的推銷隊(duì)伍。銷售隊(duì)伍人員應(yīng)經(jīng)常與臨床醫(yī)生等人士進(jìn)行交流,了解對公司及產(chǎn)品的要求,不斷促進(jìn)產(chǎn)品的進(jìn)步。
推銷隊(duì)伍將由具有醫(yī)學(xué)知識和銷售知識與經(jīng)驗(yàn)的人員組成,并定期進(jìn)行產(chǎn)品與銷售知識再培訓(xùn)。銷售業(yè)績與獎金掛鉤,給予顧客一定的數(shù)量折扣來推動銷售。
產(chǎn)品推銷出去后,就需要根據(jù)購買決策者心理,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系。
5.5.3. 廣告
甲殼質(zhì)是一種新型材料,認(rèn)知程度較低,廣告的訴求點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于介紹甲殼質(zhì)材料本身的生物特性、醫(yī)療等領(lǐng)域的用途、社會效益等。
國家對醫(yī)療器械廣告有著一定的限制,廣告要經(jīng)過醫(yī)療器械廣告審查機(jī)關(guān)的嚴(yán)格審查,審查時間一般為十五天;發(fā)布廣告可以委托醫(yī)療器械經(jīng)銷商或廣告公司代理。
從正面宣傳產(chǎn)品,受到的限制較多,可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象,從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。
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