營(yíng)銷策劃方案最新
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷策劃方案最新，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷策劃方案最新1
一、活動(dòng)目的
1、透過(guò)和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作，拓展客源市場(chǎng)。
2、對(duì)于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷，拉動(dòng)二次消費(fèi)，爭(zhēng)取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動(dòng)時(shí)光
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動(dòng)主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動(dòng)方案
�。�1）多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
具體操作如下：為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二：與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時(shí)，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。（代金券在活動(dòng)期間有效，過(guò)期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。）或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時(shí)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠（視各景點(diǎn)協(xié)議不一樣而定）。
方式三：與出租車公司聯(lián)系，長(zhǎng)期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。
具體操作如下：為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
（2）優(yōu)惠顧客，拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時(shí)門市價(jià)連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費(fèi)贈(zèng)送普單或普標(biāo)1間�；蜻B續(xù)入住3晚的社會(huì)散客，贈(zèng)送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二：凡提前2個(gè)月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時(shí)，并及時(shí)確認(rèn)并付相應(yīng)的押金，可享受門市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠。（具體操作方法待定）
優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時(shí)，可贈(zèng)送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四：每周用一天來(lái)拿幾間房來(lái)做特價(jià)房。（用店前的POP牌來(lái)做宣傳）
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡(jiǎn)介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費(fèi)須知，突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對(duì)過(guò)境或來(lái)訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動(dòng)期間，全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的'噴繪或POP宣傳。
七、廣告費(fèi)用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下：
1、代金券的制作費(fèi)用控制為：元。
2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為：元。
3、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為：元。
4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為：元。
合計(jì)：
八、綜述
此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠(chéng)度及酒店的銷售額，期望相關(guān)部門能給予配合，如有不足，能用心給予指證和補(bǔ)充。
營(yíng)銷策劃方案最新2
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線，中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙，單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō)，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛(ài)的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門的是穿著考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開(kāi)窗，沏茶，開(kāi)音樂(lè)。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的`服務(wù)項(xiàng)目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn)，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過(guò)建立自己的wap站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開(kāi)誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序，從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場(chǎng)供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買的話(旅游淡旺季等因素除外)，不僅購(gòu)買者不是特別滿意(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上�？梢圆扇〉姆绞接泻芏�，如建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品，組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來(lái)說(shuō)明酒店的具體做法。
會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過(guò)本酒店的顧客和酒店的�？徒M成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度，并且把顧客融入到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中，讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利，共同發(fā)展。
比如在客人離店后，酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問(wèn)他對(duì)酒店客房的意見(jiàn)，以示對(duì)客人的尊重的和關(guān)心：又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客，如都有從事某一職業(yè)，都處于社會(huì)同一階層，都來(lái)自于同一個(gè)城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他聯(lián)系方法，從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日，酒店可通過(guò)e-mail向會(huì)員發(fā)送精致的賀卡，在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對(duì)客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前，也可通過(guò)e-mail這種方式通知會(huì)員，并征求他的意見(jiàn)，這樣，顧客就會(huì)有一種被尊重，
被重視的感覺(jué)，從而對(duì)本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址，網(wǎng)頁(yè)只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問(wèn)，才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破，因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷?duì)酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁(yè)的促銷，提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然，前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面，但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合，下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過(guò)e-mail直接發(fā)給顧客，它具有成本低，信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過(guò)多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要，這樣就容易導(dǎo)致顧客對(duì)本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查，根據(jù)其資料進(jìn)行取舍，同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭，文字設(shè)計(jì)，背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂，機(jī)票訂購(gòu)，景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問(wèn)酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房，而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級(jí)信息后，屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過(guò)對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒(méi)在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營(yíng)銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具，怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對(duì)性的網(wǎng)民找到呢，搜索引擎營(yíng)銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣，針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)于酒店增加國(guó)際顧客很有效，酒店根據(jù)自己的情況針對(duì)性的購(gòu)買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^(guò)搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站，增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購(gòu)酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡(jiǎn)單地說(shuō)就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁(yè)中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù)，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi)，接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問(wèn)率。
以上只是中國(guó)酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些具體方法，還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國(guó)酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地的話，還有很長(zhǎng)的一段路要走，特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金，以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì)使這段愈加坎坷，我們堅(jiān)信隨著中國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展，以及中國(guó)加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國(guó)旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下，酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇，接受挑戰(zhàn)，迎來(lái)新世紀(jì)的發(fā)展。
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前 言
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要，商鋪要想賣得好，前期的營(yíng)銷策劃必不可少，而且必須做到位。
××商業(yè)城項(xiàng)目是××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè)，將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場(chǎng)旁，是××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案，項(xiàng)目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為15000余平方米，地下車庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米，塔樓建筑面積約6500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析，本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想，結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀，本營(yíng)銷企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷可操作性分析，從營(yíng)銷策劃的角度出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項(xiàng)目營(yíng)銷總體策略
營(yíng)銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷策略，最大限度提升項(xiàng)目的.附加價(jià)值，獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn)，并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷總體策略，可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”，即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷目標(biāo)方針
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷策略，擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)方針如下，作為本項(xiàng)目營(yíng)銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1、樹(shù)立一個(gè)新銳概念：休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3、提煉一個(gè)鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體，讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購(gòu)物主題明確。
5、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴：本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革，避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。
三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1、 銷售（招商）目標(biāo)
2、 銷售目標(biāo)分解
四、營(yíng)銷階段計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃，將營(yíng)銷工作分為四個(gè)階段，各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
五、項(xiàng)目銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格
為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn)，綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷推廣傳播要素，結(jié)合項(xiàng)目定位，確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1、入市時(shí)機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷準(zhǔn)備，在20xx年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤（或20xx年9月），可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮；在國(guó)慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
�。ǘ﹥r(jià)格定位及價(jià)格策略
1、價(jià)格定位的原則：采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2、價(jià)格定位：整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米，其中起價(jià)為3 328元/平方米，最高價(jià)為4 000元/平方米。
3、價(jià)格策略：采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略，開(kāi)盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整（略升），均價(jià)為3380元/m2，尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
（一）宣傳策略主題
1、個(gè)性特色：“××商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”，倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。
2、區(qū)位交通：本項(xiàng)目地處××廣場(chǎng)旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3、增值潛力：處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購(gòu)置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。
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1、開(kāi)盤前期：主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資，穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘，媒體主要以報(bào)紙為主，電視為輔。
2、開(kāi)盤后的強(qiáng)勢(shì)推廣期：即項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的重要時(shí)期，宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3、開(kāi)盤后的形象展示期：為了展示形象，以軟性深入挖掘?yàn)橹鳎浇檫x擇主要是電視和報(bào)紙，重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動(dòng)、項(xiàng)目招商說(shuō)明會(huì)等形式。
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活動(dòng)思路：作為超市這個(gè)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，低價(jià)是吸引顧客的途徑，然而隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者素質(zhì)的提高，服務(wù)更是吸引顧客的關(guān)鍵。根據(jù)“20%的顧客創(chuàng)造80%的銷售額”原則，舉辦“好鄰 居，好伙伴”活動(dòng)，目的就是為了培養(yǎng)忠實(shí)顧客，提高顧客忠度，增加企業(yè)親和力，樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)目的：培養(yǎng)忠實(shí)顧客，提高顧客忠誠(chéng)度，提高門店銷售額，同時(shí)增加企親各力，樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)主題：好鄰居，好伙伴
活動(dòng)時(shí)間：4月22日-年5與20日
活動(dòng)安排：A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(dòng)（見(jiàn)附1）B、“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)（見(jiàn)附2）C、“最稱心的'禮”活動(dòng)（見(jiàn)附3）
附1：油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng)，主要以送貨上門服務(wù)為主�；顒�(dòng)期間在各門店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語(yǔ)，主要是起到加深鞏固的作用。建議：超市各門店成立一個(gè)顧客服務(wù)部；顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請(qǐng)求；（要求必須離我超市不超過(guò)1公里）
附2：“最稱心的禮”活動(dòng) “最稱心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購(gòu)物為主，只要顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求：購(gòu)物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址（通信地址）填寫(xiě)在“最忠誠(chéng)顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品�；顒�(dòng)完畢后各門店須將“最忠誠(chéng)顧客”表提交到營(yíng)運(yùn)部�；顒�(dòng)期間（年4月22日-年5與20日）每一周購(gòu)物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購(gòu)物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購(gòu)物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購(gòu)物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠(chéng)顧客”。
通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷作用又可對(duì)我超市的忠誠(chéng)顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報(bào)告后，可長(zhǎng)期與顧客溝通（如過(guò)年、過(guò)節(jié)向顧客電話問(wèn)候節(jié)日或不定時(shí)制作溫馨卡，寄予顧客），可穩(wěn)定顧客對(duì)超市的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費(fèi)者，既可以提高企業(yè)的知名度，也對(duì)超市發(fā)展也有著很大的影響。
禮品兌換日期：第一周：4月29日 第二周：5月6日 第三周：5月12日 第四周：5月20日 詳情請(qǐng)見(jiàn)店面海報(bào)
附3：“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng) 培養(yǎng)最忠誠(chéng)的顧客，必須讓顧客對(duì)我超市的信任度很高，很愿意來(lái)我超市購(gòu)物。用“最忠誠(chéng)顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體 在這一個(gè)月購(gòu)物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠(chéng)的顧客，可獲得“最忠誠(chéng)的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì)”主題PARTY 我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議，以便為您提供更好的服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)（從中固定抽出5名，獎(jiǎng)價(jià)值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯(lián)誼會(huì)的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品）
費(fèi)用預(yù)算：
1、“好鄰居，好伙伴”活動(dòng)快訊40000X0.12=4600元
2、精制碘鹽9個(gè)門店計(jì)5000包：5000×0.84=4150元
3、加加醬油9個(gè)門店計(jì)500瓶：500×4.1=2050元
4、汰漬洗衣粉9門店計(jì)1000袋：1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗發(fā)水9門店計(jì)200瓶：200×（12.4-5）=1460元
總計(jì)：14560元X 1/2=6780元（注：以上贈(zèng)品擬由供應(yīng)商贊助1/2自行采購(gòu)1/2）
6、忠實(shí)顧客獎(jiǎng)品：500元7、忠實(shí)顧客禮品：200×20=4000元
8、各門店P(guān)OP廣告500元 以上費(fèi)用共計(jì)：11280元
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促銷目的：
春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能，與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買氣氛、買感覺(jué)、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)，也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī)。
促銷主題：
xx鬧春：三口全家海南雙飛五日游!
促銷時(shí)間：
20xx年xx月xx日—xx月xx日
促銷地點(diǎn)：
xx超市各分店
促銷內(nèi)容：
商品促銷與促銷活動(dòng)兩種
第一部分：商品促銷
1、促銷時(shí)間：xx/xx-xx/xx
2、促銷商品：促銷總品種數(shù)為216種左右，食品為100種，平均毛利下降5-8%，用品為80種，平均毛利下降5-15%，生鮮商品30種，平均毛利下降7-15%(說(shuō)明的是上DM的商品，店內(nèi)特價(jià)不做計(jì)算。)
3、促銷方式：以“海南五日游”為主打主題，推出送禮禮品等節(jié)日商品，同時(shí)做出相應(yīng)組合的商品特買。及各門店也推行的'大量會(huì)員商品。選擇30-40種商品，作為“有買有送”的促銷商品，，同時(shí)做“�？茝V”“春節(jié)商品大集會(huì)” “會(huì)員獨(dú)享”等專案。
4、廠商促銷安排：場(chǎng)外，食品5家、用品3家。場(chǎng)內(nèi)，食品10家、用品2家。聯(lián)合廠商做相活動(dòng)(操作時(shí)間為特價(jià)活動(dòng)日內(nèi))
第二部分：促銷活動(dòng)
xx超市-海南雙飛五日游
1、在活動(dòng)日內(nèi)(xx/xx-xx/xx)，顧客在一次性消費(fèi)100元者，參加抽獎(jiǎng)。
2、抽獎(jiǎng)憑有效收銀小票，每滿100元抽一次，超過(guò)100元部分金額以100元的倍數(shù)計(jì)算抽獎(jiǎng)次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算)，最多限抽5次。
3、抽獎(jiǎng)方式在抽獎(jiǎng)箱放置獎(jiǎng)券，其中獎(jiǎng)項(xiàng)為6個(gè)(一等獎(jiǎng)50個(gè)，二等獎(jiǎng)200個(gè)，三等獎(jiǎng)1000個(gè)，四等獎(jiǎng)5000個(gè)、五等獎(jiǎng)10000個(gè)、六等獎(jiǎng)50000個(gè)、)，以抽出的券決定中獎(jiǎng)與否。(注明：分公司參與本次活動(dòng)內(nèi)容，數(shù)量由分公司定，溫州數(shù)量為下)
4、若抽中獎(jiǎng)券，有的則當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為：
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)全家三口海南雙飛五日游5000元x5
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物券1000元x25
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物券價(jià)值100元x390
四等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物優(yōu)惠10元x780
五等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)xx購(gòu)物優(yōu)惠1元x10000
六等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)新春大吉獎(jiǎng)。
5、購(gòu)物券僅限在xx超市購(gòu)買，如不要視為自動(dòng)放棄，恕不兌現(xiàn)金。
6、活動(dòng)門店：xx超市。
7、活動(dòng)門店，按營(yíng)銷處規(guī)定表格填寫(xiě)得獎(jiǎng)人員內(nèi)容。
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一、活動(dòng)背景：
秋季來(lái)臨，市場(chǎng)進(jìn)入銷售淡季。借助國(guó)慶節(jié)之際，帶領(lǐng)市場(chǎng)商戶開(kāi)展本年度第二次以燈
飾為主題的大型促銷活動(dòng)。以此為契機(jī)，擴(kuò)大鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗(yàn)館的名氣。 近段時(shí)間，又有一些新的'小區(qū)交房。其他市場(chǎng)也在這個(gè)季節(jié)開(kāi)展促銷活動(dòng)，查漏補(bǔ)缺，填補(bǔ)這個(gè)空白，將營(yíng)銷活動(dòng)不斷的開(kāi)展下去，培養(yǎng)市場(chǎng)商戶的主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)。
二、活動(dòng)目的：
掀起燈飾賣場(chǎng)新一輪促銷高潮，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度，贏取本年度最后一次營(yíng)銷大戰(zhàn)的勝利。
三、活動(dòng)主題：
xx燈飾首屆燈飾節(jié)盛大開(kāi)幕國(guó)慶有禮，感恩回饋。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月28日——20xx年10月8日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
六、活動(dòng)形式：
店面促銷為主 套餐優(yōu)惠為亮點(diǎn)
七、活動(dòng)內(nèi)容：
鑫鑫燈飾時(shí)尚體驗(yàn)館
1、買燈送溫暖
活動(dòng)期間，在鑫鑫燈飾任意一家燈飾專賣店購(gòu)買燈具，憑單據(jù)免費(fèi)領(lǐng)取時(shí)尚水杯一個(gè)（單張票據(jù)須滿200元）
2、下定贏豪禮
活動(dòng)當(dāng)天，憑購(gòu)物票據(jù)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。（一等獎(jiǎng)：取暖器一臺(tái)；二等獎(jiǎng)：電飯煲一個(gè)；三等獎(jiǎng)：電水壺一個(gè)；四等獎(jiǎng)水杯一個(gè)；五等獎(jiǎng)面巾紙一包）單張票據(jù)只能參與活動(dòng)一次，蓋章作廢。 （以消費(fèi)滿1000元為標(biāo)準(zhǔn)，整數(shù)倍為參與次數(shù)）
3、簽到送平安
活動(dòng)當(dāng)天，簽到即精美禮物一份。送完為止。（工作人員安排簽到、送禮物）
4、簽到送月餅
活動(dòng)期間，9月1日至10月1日購(gòu)買燈飾之老客戶，可以到店面領(lǐng)取精美月餅一盒。
八、營(yíng)銷推廣：
（1）零售渠道的客戶資源收集：
a、媒體宣傳：廣播、報(bào)紙、人民廣場(chǎng)電子屏，戶外大型廣告、dm折頁(yè)宣傳等方式吸引 客戶自己前來(lái)參與活動(dòng)；
b、終端攔截：營(yíng)銷人員持dm折頁(yè)前往各小區(qū)，直接面對(duì)終端客戶，展開(kāi)宣傳；兼職宣傳人員持單深入人群聚集地，針對(duì)性的發(fā)放dm折頁(yè)
c、電話及短信邀請(qǐng)：新老客戶的再度邀請(qǐng)、提升客戶的二次購(gòu)買幾率
d、組建團(tuán)購(gòu)隊(duì)：主要針對(duì)新交房的小區(qū)，組建團(tuán)購(gòu)隊(duì)，享受團(tuán)購(gòu)價(jià)
e、所需物料：dm對(duì)折頁(yè)
�。�2）批發(fā)渠道的客戶資源收集
a、媒體宣傳：通過(guò)媒體宣傳此次活動(dòng)信息
b、電話及短信邀請(qǐng)：經(jīng)銷商通過(guò)電話及短信的方式邀請(qǐng)各自的分銷商參與活動(dòng)
c、所需物料：dm對(duì)折頁(yè)
九、活動(dòng)流程：
a、（9:58——11:58）與（14:58——16:58）單一專場(chǎng)活動(dòng)
b、簽到送禮（9:00——16:58）
c、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤（9:58——16:58）
d、訂單領(lǐng)禮（9:58——16:58）
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一、背景資料
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業(yè)的兒童超市，位于新綠島旁邊，店內(nèi)面積約三百平方米。主要經(jīng)營(yíng)幼兒園基礎(chǔ)教材、特色教材；幼兒?jiǎn)⒚蓤D書(shū)、少兒圖書(shū)、小學(xué)課外輔導(dǎo)資料、幼兒?jiǎn)⒚赏婢�、兒童益智玩具等。它�?*年二月開(kāi)始進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，日銷售額上升較快，在三月正式營(yíng)業(yè)期間相對(duì)穩(wěn)定，目前來(lái)說(shuō)，由于打不開(kāi)市場(chǎng)，知名度較低，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者同類型產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況
沃爾瑪超市同類型產(chǎn)品在銷量上遙遙領(lǐng)先，究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實(shí)力，加上多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，已經(jīng)和供貨商建立起較深厚的客情關(guān)系，同時(shí)，憑借其國(guó)際品牌的知名度，雄厚的資金，無(wú)論在價(jià)格上還是在服務(wù)上都略勝一籌。因而其對(duì)婁底市場(chǎng)擁有把控權(quán)。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度，在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上刺激新需求，開(kāi)發(fā)潛在客戶，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，提高超市20%的營(yíng)業(yè)額，在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)。
三、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
就目前而言，我國(guó)兒童玩具市場(chǎng)容量巨大。根據(jù)有關(guān)資料表明：我國(guó)現(xiàn)今 l6歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20％。目前我國(guó)兒童消費(fèi)已占到家庭總支出的 30％左 右，全國(guó)0～12歲的孩子每月消費(fèi)總額超過(guò) 35億元。在20xx年前，我國(guó)人口增長(zhǎng)將保持每年 1 600萬(wàn)～2 000萬(wàn)人的水平，這是我國(guó)玩具消費(fèi)的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群體是改革開(kāi)放初期出生的一代獨(dú)生子女，這些獨(dú)生子女在關(guān)注孩子成長(zhǎng)的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越來(lái)越重視兒童的素質(zhì)教育，這將會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)此外，隨著人們生活水平的提高人們消費(fèi)需求也逐漸隨之提高，現(xiàn)如今我國(guó)玩具市場(chǎng)上銷售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費(fèi)主流，可以說(shuō)高檔次的玩具市場(chǎng)在我國(guó)有著巨大的發(fā)展空間。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。據(jù)預(yù)計(jì) ，我國(guó)玩具正以每年30％-40％的速度增長(zhǎng)，到20xx年，銷售額將超過(guò) l 400億元人民幣。因此，總的來(lái)說(shuō)，天天向上超市具有一定的發(fā)展前景！
2、產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
�。�1）經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)因素對(duì)家庭購(gòu)買兒童玩具行為的影響，主要包括兩個(gè)方面：一是家長(zhǎng)追求物美價(jià)廉的商品。家長(zhǎng)在購(gòu)買商品時(shí)，主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價(jià)格，在家庭收入、商品功能一定的條件下，玩具的價(jià)格是成為推動(dòng)家長(zhǎng)為孩子購(gòu)買玩具的主要?jiǎng)恿χ�。因此，�?dāng)玩具價(jià)格較高時(shí)，這種購(gòu)買行為會(huì)受到不同程度的抑制，購(gòu)買的數(shù)量和頻率都較�。欢鴥r(jià)格較低時(shí)，就會(huì)不同程度地激發(fā)家長(zhǎng)的購(gòu)買行為。二是追求商品的最大效用，玩具對(duì)孩子的效用取決于家長(zhǎng)的自我感知。
�。�2）心理因素
研究表明：購(gòu)買行為受心理的支配。影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素，也稱為個(gè)別因素，它包括需求、感覺(jué)、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過(guò)程。兒童要求購(gòu)買玩具很有可能是受到好奇心的驅(qū)使，也有可能是因?yàn)榕时刃睦�。因此在營(yíng)銷策劃時(shí)不應(yīng)該忽視與兒童之間的互動(dòng)。同時(shí)，要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)玩具能夠益智的功能，而不是傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識(shí)，改變家長(zhǎng)長(zhǎng)期形成的偏見(jiàn)。
（3）社會(huì)因素
家長(zhǎng)的購(gòu)買行為除受經(jīng)濟(jì)、心理因素的影響外，還受其所處的社會(huì)環(huán)境的影響。這些社會(huì)因素主要包括文化、社會(huì)階層、家庭和相關(guān)群體。
�、傥幕�。文化直接影響著人們的欲望和行為。不同的文化屬性對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為產(chǎn)生不同的影響。
�、谏鐣�(huì)階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會(huì)階層的人在購(gòu)買行為和購(gòu)買種類上存在明顯的差異性，對(duì)商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的'偏好。
③相關(guān)群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團(tuán)體：包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團(tuán)體：即消費(fèi)者所參加的工會(huì)、職業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和業(yè)余組織，這些團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為產(chǎn)生間接的影響。三是期望群體。因此，天天向上超市在營(yíng)銷的過(guò)程中要注意樹(shù)立良好的形象，形成較好的口碑效應(yīng)， 應(yīng)充分利用社會(huì)群體的影響，尤其是相關(guān)群體的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的影響，要注意研究意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的特性，提供其愛(ài)好的商品，并針對(duì)他們做廣告，以發(fā)揮其“導(dǎo)向”和“引導(dǎo)”作用。
�、芗彝ァｋS著國(guó)家計(jì)劃生育政策的深入實(shí)施，孩子逐漸成為家庭的重心，圍繞孩子的各種消費(fèi)方式也日新月異，對(duì)孩子的投入占家庭消費(fèi)的比例也不斷的增加。
3、現(xiàn)狀分析
本次共有100份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷87份，無(wú)效問(wèn)卷13份，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷我們得出以下結(jié)論：43.24%的家長(zhǎng)每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家長(zhǎng)每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購(gòu)買，35%在兒童用品專賣店購(gòu)買，網(wǎng)上購(gòu)買占9%，其他的占15%；品種齊全、價(jià)格適中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長(zhǎng)選擇購(gòu)物地點(diǎn)的主要原因；有27.25%的家長(zhǎng)重視價(jià)格20.45 %的家長(zhǎng)重視質(zhì)量，18%的家長(zhǎng)重視品牌，4%的家長(zhǎng)重視設(shè)計(jì)，30%的家長(zhǎng)重視安全。
4、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)：婁底唯一一家專業(yè)的兒童文具超市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小，專業(yè)性強(qiáng)；靠近銀河藝術(shù)幼兒園，接近消費(fèi)群體；鑒于創(chuàng)業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作，有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
劣勢(shì)：地理位置較偏僻，管理層冗雜（店內(nèi)設(shè)有懂事、經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管以及店員），管理費(fèi)用高，店面租金較貴，從而成本高，相比同類產(chǎn)品而言售價(jià)偏高，且產(chǎn)品不齊全。
機(jī)會(huì)：市場(chǎng)上同類兒童文化超市尚未形成規(guī)模；現(xiàn)在的家庭大部分只有一個(gè)小孩子，所花費(fèi)在孩子身上的金錢與精力更多，對(duì)高質(zhì)量，專業(yè)性強(qiáng)的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅：目前該超市在婁底知名度較低；地處沃爾瑪與九龍商城之間，競(jìng)爭(zhēng)較大。
四、營(yíng)銷策劃
1、產(chǎn)品策劃
�。�1）現(xiàn)狀分析：就目前超市而言，店內(nèi)大部分都是玩具和圖書(shū)，缺少文具，奶制品以及服裝等消費(fèi)者需求性高的產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品陳列雜亂，沒(méi)有形成獨(dú)有的產(chǎn)品陳列從而更加的有利于產(chǎn)品的銷售。根據(jù)調(diào)查可知有27.25%的家長(zhǎng)重視價(jià)格20.45 %的家長(zhǎng)重視質(zhì)量，18%的家長(zhǎng)重視品牌，4%的家長(zhǎng)重視設(shè)計(jì)，30%的家長(zhǎng)重視安全。
�。�2）通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，我們提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，以達(dá)到最佳效果。
a、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。兒童文化超市的產(chǎn)品使用群體為0—13歲兒童，超市應(yīng)該為其提供顧客所需求的專業(yè)性較強(qiáng)且集中性較高的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的潛在需求，使其更準(zhǔn)確的定位于市場(chǎng)。
b、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。超市應(yīng)該加大宣傳力度，可以在兒童節(jié)開(kāi)展一系列小朋友感興趣的活動(dòng)， 利用現(xiàn)有消費(fèi)者激發(fā)潛在顧客，同時(shí)還可以贊助一些幼兒園的活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力。
c、產(chǎn)品陳列。從銷售學(xué)的角度來(lái)看，店鋪的內(nèi)的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲(chǔ)備商品的擺放等三種類型；交易商品擺放和陳列在柜臺(tái)、貨架、貨柜內(nèi)，直接用于現(xiàn)場(chǎng)交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺(tái)上。儲(chǔ)備商品擺放在方便銷售、不影響現(xiàn)場(chǎng)售貨或不影響人員行走的地方，更多的儲(chǔ)備玩具應(yīng)當(dāng)存放在門市的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。
d、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。超市可以對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)，降低消費(fèi)者的消費(fèi)隱患。超市還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值（如：禮品包裝、大批量購(gòu)買可送貨上門等）
2、價(jià)格策劃
�。�1）現(xiàn)狀分析：常見(jiàn)的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向三種。該超市目前采用的是定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向，超市玩具售價(jià)是進(jìn)價(jià)的2.5倍，圖書(shū)進(jìn)價(jià)是書(shū)后售價(jià)的3—7折。而據(jù)調(diào)查，該超市的產(chǎn)品與同類相比價(jià)格偏高。
�。�2）針對(duì)現(xiàn)狀，我們提出以下建議：
a、由于此超市的定價(jià)方法比較單一，以此制定的價(jià)格也難以與顧客的要求相適應(yīng)，針對(duì)這種情況超市還可以運(yùn)用盈虧平衡法和目標(biāo)利潤(rùn)法分別從保本不虧和獲得預(yù)期利潤(rùn)兩個(gè)層面計(jì)算企業(yè)所能承受的價(jià)格底限。
b、隨著市場(chǎng)的推動(dòng)，將會(huì)出現(xiàn)很多同類店面，競(jìng)爭(zhēng)隨之加劇，超市也應(yīng)隨著這種變化而改變?cè)▋r(jià)策略，此時(shí)可以采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。其具體做法有三種：一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，可借助其品牌形象好，市場(chǎng)動(dòng)員能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品價(jià)格略高于同類產(chǎn)品的價(jià)格水平。高價(jià)不僅符合其精品定位市場(chǎng)目標(biāo)，也與以穩(wěn)定價(jià)格維護(hù)市場(chǎng)形象的定價(jià)目標(biāo)相一致；二是對(duì)于具有向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的實(shí)力但缺乏品牌認(rèn)知度的企業(yè)，適宜以更好的性能、更低的價(jià)格將看得見(jiàn)的優(yōu)惠讓利于買方。這樣可以促進(jìn)銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望；三是新產(chǎn)品推出時(shí)，也可選擇當(dāng)時(shí)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的平均價(jià)格。
c、超市在采用主要的定價(jià)方法時(shí)也可以同時(shí)采用需求導(dǎo)向定價(jià)，以市場(chǎng)占有率、品牌形象和最終利潤(rùn)為目標(biāo)，真正按照有效需求來(lái)策劃產(chǎn)品價(jià)格。這種“以消費(fèi)者為中心”營(yíng)銷理念運(yùn)用的關(guān)鍵在于與潛在購(gòu)買者充分溝通、掌握調(diào)查數(shù)據(jù)、并對(duì)其進(jìn)行整理分析。
d、超市可以靈活運(yùn)用差異需求定價(jià)，以不同目標(biāo)客源的需求強(qiáng)度、總體資金承受能力為參考對(duì)象，分別求得各消費(fèi)層次的有效需求來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。
e、超市在制定價(jià)格策略時(shí)，要建立一種多價(jià)位結(jié)構(gòu)，以使用不同的需求特點(diǎn)。如運(yùn)用心理定價(jià)，依據(jù)消費(fèi)者的心理來(lái)修改價(jià)格，主要有整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)以及習(xí)慣定價(jià)。還可以運(yùn)用折扣定價(jià)，鼓勵(lì)買主大量購(gòu)買、淡季購(gòu)買以及配合促銷。
總之，企業(yè)在確定定價(jià)方法時(shí)，需要結(jié)合其產(chǎn)品定位、發(fā)展戰(zhàn)略和不同情景下的實(shí)際需要，不僅知己，而且知彼，隨時(shí)根據(jù)環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專業(yè)性超市，其渠道也就是進(jìn)貨渠道和銷售渠道。而營(yíng)銷渠道是一種店面零售。然后從其產(chǎn)品的流通渠道上分析產(chǎn)品——代理商——超市店面——消費(fèi)者的這樣一個(gè)渠道。打造“一切為了孩子，為了孩子的一切”的營(yíng)銷政策。
（一）進(jìn)貨渠道
1、實(shí)現(xiàn)質(zhì)保，降低進(jìn)階
天天向上兒童超市是一個(gè)兒童用品專業(yè)超市，面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進(jìn)的產(chǎn)品在保證商品質(zhì)量的同時(shí)，盡力降低產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。
2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位
在當(dāng)今市場(chǎng)紛紛，產(chǎn)品的供過(guò)于求，產(chǎn)品的多樣化，產(chǎn)品的替代性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。想要贏的市場(chǎng)的關(guān)鍵就是找準(zhǔn)市場(chǎng)，根據(jù)天天向上兒童超市的目標(biāo)顧客群，就更加的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，而“綠化，健康，優(yōu)勝”的策略。就是說(shuō)讓目標(biāo)顧客在一個(gè)綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產(chǎn)品，從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)。也就是說(shuō)在進(jìn)貨的時(shí)就應(yīng)該認(rèn)真考核產(chǎn)品的特性，其產(chǎn)品內(nèi)容必須是健康、積極、向上的。
3、場(chǎng)地（柜臺(tái)）招租，充實(shí)產(chǎn)品品種，減低成本
借鑒各類大型商場(chǎng)或超市的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)行柜臺(tái)招租策略，當(dāng)然招租的這些產(chǎn)品就因該是奶制品，兒童用品等，充實(shí)超市的產(chǎn)品品種，在柜臺(tái)租賃時(shí)收取較低的租金，還要收取一定比例的銷售提成，這樣就降低了進(jìn)貨，場(chǎng)地租金成本。
�。ǘ╀N售
天天向上兒童文化超市的銷售主要是靠店面零售的方式實(shí)現(xiàn)。在銷售環(huán)節(jié)必須與促銷策略緊密聯(lián)系在一起，只有這樣才能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售額增加，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。為了擴(kuò)大銷售，在銷售環(huán)節(jié)應(yīng)竭力提供良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，加強(qiáng)與終端消費(fèi)者的溝通，重視反饋信息，正確、及時(shí)的處理消費(fèi)的意見(jiàn)。
4、企業(yè)形象策劃
�。�1）現(xiàn)狀分析：超市企業(yè)理念不明確，企業(yè)文化意識(shí)不強(qiáng)，在消費(fèi)者心中沒(méi)有樹(shù)立較深的形象。
�。�2）根據(jù)以上的分析，超市急需導(dǎo)入CIS以改善目前的經(jīng)營(yíng)危機(jī)狀況，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
a、理念識(shí)別方面：如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂，而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母，是我們至親至愛(ài)的人。
本次形象策劃導(dǎo)入產(chǎn)品集中化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)理念，擴(kuò)大產(chǎn)品種類，一定程度上滿足消費(fèi)者的需求。
b、行為識(shí)別方面：提高經(jīng)營(yíng)管理水平， 做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行合理配置，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的管理，提高其服務(wù)質(zhì)量，要形成上傳下達(dá)、上行下效，符合等級(jí)鏈原則的業(yè)務(wù)指揮系統(tǒng)；如果組織成員都缺乏服從命令意識(shí)，對(duì)上級(jí)分派的任務(wù)采取“踢足球”的態(tài)度，可想而知，場(chǎng)內(nèi)的管理體制和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)出現(xiàn)怎樣混亂無(wú)序和糟糕的局面。同時(shí)要建立起適合本超市的管理規(guī)章制度體系，并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來(lái)。只有善任和善免有機(jī)結(jié)合，才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出，使人才隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。同時(shí)，組織員工參加一定的技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。獎(jiǎng)勵(lì)積極努力的員工。做到微笑服務(wù)、竭誠(chéng)服務(wù)。
c、視覺(jué)識(shí)別方面：室內(nèi)裝修不宜用冷色調(diào)，不宜用會(huì)引起孩子們產(chǎn)生恐懼聯(lián)想的道具和具有危險(xiǎn)性的物品，而應(yīng)采用暖色調(diào)，明快的色調(diào)配上孩子們喜愛(ài)的故事情節(jié)做布景，選一些為兒童所樂(lè)于接受的玩具陳列品。孩子們?cè)趨⒂^之后，自然產(chǎn)生親切、安全、趣味無(wú)窮的感覺(jué)。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對(duì)于店內(nèi)員工要統(tǒng)一服裝，形成一定的視覺(jué)效果
5、促銷策劃
�。�1）背景
六一臨近，各大兒童超市即將面臨一場(chǎng)“血雨腥風(fēng)”的促銷大戰(zhàn)，天天向上，作為婁底目前唯一一家專業(yè)兒童超市，在面臨機(jī)遇的同時(shí)，也將面臨更為嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。六一兒童節(jié)是兒童們的狂歡節(jié)，也是兒童用品經(jīng)銷商的狂歡節(jié)，這將是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，各大經(jīng)銷商早已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)。對(duì)此，天天向上兒童超市可在6月1號(hào)到3號(hào)在春園廣場(chǎng)舉行一系列大型活動(dòng)，以期擴(kuò)大在全市兒童中的知名度。
�。�2）策略
1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)（如“買二送一”），免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。
3、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取。老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高，同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終）。
4、 面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高，而且要提供多種選擇。（如：買一個(gè)喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個(gè)）
5、 限時(shí)限量原則。
在進(jìn)行促銷的時(shí)候，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)，還有可能引起消費(fèi)者的不滿，從而在消費(fèi)者心中失去良好的形象。
�。�3）內(nèi)容
一、活動(dòng)內(nèi)容：
1.圍繞少年立志，弘揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng)，舉行一系列兒童競(jìng)猜節(jié)目，鼓勵(lì)少年立志，獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書(shū)。并且聘請(qǐng)優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演出。同時(shí)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示和介紹天天向上兒童超市的產(chǎn)品。
2. 凡在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一次性購(gòu)物滿188元，可參與天天向上兒童超市組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括價(jià)值200元的購(gòu)物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所有商品一律八五折銷售。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：在春園廣場(chǎng)進(jìn)行展銷。在消費(fèi)者路過(guò)的店門外、收款臺(tái)、出入口等必經(jīng)之地張貼醒目的促銷信息；
活動(dòng)時(shí)間：6月1號(hào)到6月3號(hào)。
三、促銷方式：
�、� 促銷形式：a、買贈(zèng)；b、特價(jià)；c、抽獎(jiǎng) d、積分；I、其他。
② 具體內(nèi)容：
a、買贈(zèng) 購(gòu)買的產(chǎn)品達(dá)到一定的價(jià)額時(shí)贈(zèng)送不同層次的商品，多買多送
b、特價(jià) 選擇一種或幾種消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格有些偏高的產(chǎn)品進(jìn)行打折，這樣能夠更好的刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。從而達(dá)到促銷的目標(biāo)
c、抽獎(jiǎng) 一次消費(fèi)達(dá)到188元以上者均可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，設(shè)有較高的中獎(jiǎng)比例，在下一個(gè)周末進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括價(jià)值200元的購(gòu)物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)
d、積分 積分到一定數(shù)量之后可以享受比會(huì)員更大的優(yōu)惠，或者購(gòu)買本超市產(chǎn)品可以給予一定的價(jià)格減免。
�、� 限制條件
限時(shí) ：本促銷方案在六一兒童節(jié)期間購(gòu)買才能參與活動(dòng)
四、主打產(chǎn)品：兒童玩具，兒童圖書(shū)。
五、活動(dòng)目標(biāo)：提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長(zhǎng)心中的美譽(yù)度和知名度，通過(guò)舉辦關(guān)心兒童成長(zhǎng)的活動(dòng)，獲取促銷之外的東西！
六、效果預(yù)估：通過(guò)促銷活動(dòng)，有效提高本超市在婁底地區(qū)的知名度，同時(shí)，達(dá)到提高10%的銷售額的目標(biāo)。
6、實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施步驟：
1、根據(jù)以上的策劃，超市應(yīng)該形成“為了一切孩子，為了孩子的一切”有效的經(jīng)營(yíng)理念。
2、公司職員統(tǒng)一思想，做好服務(wù)。
3、陳列產(chǎn)品，充實(shí)店內(nèi)產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔，美觀，品種齊全。
4、信息傳播：包括廣告、傳單等來(lái)等活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公關(guān)，形象宣傳、產(chǎn)品信息傳遞。
營(yíng)銷策劃方案最新8
一、市場(chǎng)分析
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工程咨詢服務(wù)行業(yè)也迅速壯大。然而，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)需求不斷變化。因此，我們需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確目標(biāo)客戶群體，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，以制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
二、目標(biāo)客戶
我們的目標(biāo)客戶主要包括政府機(jī)構(gòu)、建筑公司、工程設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等。他們是我們的潛在客戶群體，對(duì)工程咨詢服務(wù)有著明確的需求。
三、市場(chǎng)定位
我們的公司致力于提供高品質(zhì)的工程咨詢服務(wù)，以滿足客戶的需求。我們將以專業(yè)、高效、誠(chéng)信的服務(wù)理念，定位于高端客戶市場(chǎng)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的工程咨詢服務(wù)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1.品牌建設(shè)：通過(guò)多種方式提升公司品牌知名度，包括參加行業(yè)展會(huì)、舉辦專業(yè)講座、發(fā)布行業(yè)報(bào)告等。
2.客戶維護(hù)：與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，了解客戶需求，及時(shí)解決問(wèn)題，提高客戶滿意度。
3.市場(chǎng)推廣：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告、社交媒體等渠道，積極推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)，吸引更多客戶。
4.合作伙伴：與行業(yè)內(nèi)的'合作伙伴建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣
1.制作宣傳資料：設(shè)計(jì)公司宣傳冊(cè)、海報(bào)、名片等宣傳資料，突出公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn)。
2.網(wǎng)絡(luò)推廣：建立公司官方網(wǎng)站，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，提升網(wǎng)站排名，吸引更多客戶。
3.參加展會(huì)：定期參加行業(yè)展會(huì)，展示公司產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)拓新客戶。
4.社交媒體：通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布公司動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊，提升公司知名度。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算
我們將根據(jù)市場(chǎng)需求和公司實(shí)際情況，合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
七、市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)估
我們將定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，了解市場(chǎng)反饋和客戶滿意度，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，確保市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
總之，通過(guò)以上市場(chǎng)營(yíng)銷方案的執(zhí)行，我們將不斷提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
營(yíng)銷策劃方案最新9
1、美食林客流分析
去超市的顧客，主要從西門進(jìn)去，然后從西門直接出去，而不光顧正門，因?yàn)樵谖鏖T可以存包，而且服務(wù)臺(tái)位于西門附近。
去春天百貨的顧客，從正門進(jìn)去，這也是我們重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點(diǎn)。
進(jìn)入到美食林后，這些顧客會(huì)做什么？購(gòu)物、上收銀臺(tái)交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進(jìn)店后的過(guò)程中進(jìn)行插縫宣傳。
2：怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人？
正門宣傳：在積分處、在正門外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主，漢字說(shuō)明為次，設(shè)計(jì)要點(diǎn)是：人看上去就有購(gòu)買欲望；也可以派人利用空閑時(shí)間在門口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳：利用店內(nèi)空閑時(shí)間，派員工到西門進(jìn)口處，發(fā)放靚佳人三折頁(yè)，進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)促銷宣傳。
收銀臺(tái)宣傳：在收銀臺(tái)放置靚佳人的宣傳品；在收銀臺(tái)放置靚佳人的換購(gòu)卡（購(gòu)物滿多少元可以獲得一張換購(gòu)卡），目的不是為了增加銷量，而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化妝品，讓更多的'女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳：在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)，附加靚佳人的形象標(biāo)語(yǔ)（考慮與美食林合作）。
存車處宣傳：存包處我們沒(méi)有辦法宣傳的話，可以在存車處宣傳，讓存車師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標(biāo)語(yǔ)，或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁(yè)。
3：怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購(gòu)買靚佳人產(chǎn)品？
3.1：活動(dòng)促銷平面宣傳：3.1.1展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動(dòng)的時(shí)候做2個(gè)展架，放在顯要位置，展架內(nèi)容以：特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主，文字少一點(diǎn)，圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報(bào)和三折頁(yè)，海報(bào)雜志成本過(guò)高，三折頁(yè)活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區(qū)分開(kāi)，武安店的活動(dòng)要一波接一波，活動(dòng)不能斷，因?yàn)槊朗沉謨?nèi)部的活動(dòng)和陽(yáng)光商場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)于頻繁，不搞活動(dòng)促銷就失去了銷售賣點(diǎn)。
3.2：活動(dòng)促銷廣播宣傳：3.2.1空中音響控制，播放靚佳人的促銷活動(dòng)廣告片，播放靚佳人的廣告片，不能總是根據(jù)員工個(gè)人愛(ài)好播放歌曲，盡量以顧客為導(dǎo)向，以銷售為目標(biāo)。3.2.2利用美食林全商場(chǎng)音響，美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告，不管出于何種原因，都應(yīng)該盡量讓廣播中聽(tīng)到靚佳人化妝精品店的聲音，范例：靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷員聽(tīng)到廣播后，請(qǐng)抓緊時(shí)間回店內(nèi)，顧客等你。
3.3：活動(dòng)促銷電視宣傳：3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視，都應(yīng)及時(shí)播放靚佳人促銷宣傳廣告片，讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個(gè)字，進(jìn)行瘋狂亂炸。
3.4：活動(dòng)促銷短信宣傳：3.4.1根據(jù)錄入的會(huì)員手機(jī)信息，有針對(duì)性的發(fā)送手機(jī)短信，擴(kuò)大靚佳人的影響力。
4：怎樣讓更多的武安市女性購(gòu)買靚佳人產(chǎn)品？
4.1三折頁(yè)平面媒體發(fā)放區(qū)域：
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街，這是重點(diǎn)發(fā)放路線，兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場(chǎng)，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對(duì)美食林都比較認(rèn)可，也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業(yè)街，周邊小區(qū)比較多，適合發(fā)放。
營(yíng)銷策劃方案最新10
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，營(yíng)銷觀念也從原來(lái)的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話：創(chuàng)造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設(shè)計(jì)和策劃，酒店可以在店徽的設(shè)計(jì)，餐廳的裝修格調(diào)、家具、布局、彩色燈飾等下功夫，使之起到促銷的功能，如可以營(yíng)造傣族風(fēng)格的`竹樓餐廳；三十年代舊上海的餐館；富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店；清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳；以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象；餐廳內(nèi)到處可見(jiàn)的紅、白、綠三種鮮艷國(guó)旗色的意式餐廳；中茶的川味餐廳等形象營(yíng)銷成功的例子。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展，具體到消費(fèi)，也充分體現(xiàn)出這種多元化特點(diǎn)。不同層次，不同消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣的客人，他們的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，又要為客人提供更加有針對(duì)性的服務(wù)，這樣才能滿足客人極端個(gè)性化的心理需求，如：在一家餐廳就餐，服務(wù)人員會(huì)針對(duì)客人的愛(ài)好就餐人數(shù)來(lái)幫助客人點(diǎn)菜；同時(shí)根據(jù)客人菜品消費(fèi)的檔次高低來(lái)推薦酒水；在席間非常講究上菜的時(shí)機(jī)和火候，注意服務(wù)細(xì)節(jié)；結(jié)賬時(shí)快速準(zhǔn)確，讓客人既體會(huì)到熱情服務(wù)，又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷，這樣怎能不讓客人感動(dòng)呢？現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)有一句非常通俗的話“營(yíng)銷不僅是讓客人滿意，更重要的是讓客人感動(dòng)”只有這樣，客人才會(huì)變成“回頭客”。
微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度，是產(chǎn)品，更是有效的營(yíng)銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話：菜品不足服務(wù)補(bǔ)，服務(wù)不足態(tài)度補(bǔ)。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個(gè)含義：微笑服務(wù)即代表了酒店對(duì)客人熱情歡迎的態(tài)度，又代表了服務(wù)人員對(duì)自身職業(yè)的高度的榮譽(yù)感和責(zé)任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個(gè)溫暖、和諧、向上的環(huán)境，員工才會(huì)有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時(shí)還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂(lè)業(yè)”精神。
酒店銷售時(shí)有“80/20法則”，即80％的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20％的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi)，而其他20％的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80％的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群，即推行會(huì)員制，發(fā)放貴賓卡：
1）凡在我酒店消費(fèi)××××元以上（餐飲、客房）即發(fā)放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià)；
2）凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈(zèng)充值會(huì)員卡。會(huì)員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì)員推出的打折、優(yōu)惠、贈(zèng)送菜肴、時(shí)尚禮品等活動(dòng)。
開(kāi)業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈(zèng)時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng)，就餐享受8折或贈(zèng)菜一道。
每月評(píng)出客房及餐廳消費(fèi)前十名，給予贈(zèng)送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費(fèi)消費(fèi)券。禮品及贈(zèng)券可為其消費(fèi)金額的 ％左右，全額消費(fèi)可為其消費(fèi)金額的 ％左右。如無(wú)貴賓卡可免費(fèi)贈(zèng)送，在以后消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠。
以上為酒店餐飲營(yíng)銷策劃方案的部分內(nèi)容，更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意，請(qǐng)關(guān)注，謝謝支持！
營(yíng)銷策劃方案最新11
一、營(yíng)銷策劃計(jì)劃階段
（一）營(yíng)銷策劃目的：
通過(guò)對(duì)沈陽(yáng)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
沈陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
�。ǘ⿻r(shí)間、流程安排：
01月06日——09日 營(yíng)銷策劃計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
01月10日——14日 對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調(diào)查
01月15日——20日 對(duì)調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，用Word、Excel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
01月21日——24日 通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)。
（三）市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查范圍：
從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象：
內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的.購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對(duì)象：消費(fèi)者（廣太市民）、競(jìng)爭(zhēng)者（賣主、超市）：（具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)）
調(diào)查方式：
觀察法、走訪法、問(wèn)卷法。
調(diào)查時(shí)間：
01月11日——01月15日
調(diào)查地點(diǎn)：
26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查人：
市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
150——200元（其中包括調(diào)查問(wèn)卷費(fèi)、交通費(fèi)）
二、調(diào)查階段：
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：
1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，形成營(yíng)銷策劃方案，撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)。
營(yíng)銷策劃方案最新12
一、活動(dòng)背景
每年的農(nóng)歷五月初五，是我國(guó)富有民俗傳統(tǒng)文化的節(jié)日——端午節(jié)，今年是x月x日(星期x)。端午節(jié)的起源起初是紀(jì)念愛(ài)國(guó)詩(shī)人屈原，但在現(xiàn)代生活當(dāng)中，更重要的是象征著吃粽子，喝黃酒，插蒲子葉等，滿足人們"驅(qū)邪，消毒，避疫"的`心理，另外也是為了慶祝節(jié)日的歡樂(lè)氣氛，因此，根據(jù)這一節(jié)日特點(diǎn)，特制定本促銷方案提高超市利潤(rùn)和知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日~x月x日
三、活動(dòng)內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)粽子促銷
活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日~x日。
活動(dòng)方式：賣場(chǎng)堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈(zèng)、免費(fèi)品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣。
1)當(dāng)天購(gòu)物金額數(shù)每滿xx元可獲贈(zèng)超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個(gè)，依此類推，多買多送。
2)結(jié)合端午節(jié)特點(diǎn)，粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價(jià)銷售，刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望。單品xx個(gè)左右，其中食品xx個(gè)，非食品xx，生鮮xx個(gè)。部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節(jié)前x天采取“大甩賣”銷售。
聞香識(shí)粽子
活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x日。
營(yíng)銷策劃方案最新13
一、什么是營(yíng)銷？
營(yíng)銷是個(gè)用到爛的名詞，但即便我們耳聞目染，真正深諳其道的人，并不多。很多淘寶的操盤手，都是互聯(lián)網(wǎng)出身，年紀(jì)輕輕，沒(méi)有實(shí)體的經(jīng)驗(yàn)，不懂商品本身，不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈，不了解顧客購(gòu)物心理，不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃，更多接觸的都是一些操作面的知識(shí)
1)我們需要進(jìn)入的行業(yè)，比如“女性服裝”行業(yè)，到底是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)？這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，都有什么樣的特性？
2)廣告宣傳與推廣。在這里，我們才提到直通車之類，它是在如上所有都確定的前提下，才會(huì)有的衍生物，而不是舍本逐末。直通車要推什么商品？推廣的商品是否備貨充足？直通車商品如何定價(jià)？是否具有相關(guān)購(gòu)物帶動(dòng)性？直通車商品是否有品牌代表性？是否可以達(dá)到必要的投入產(chǎn)出比？…直通車是為營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)的，絕不是領(lǐng)頭部門。另外，廣告的含義很廣，自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等，都是廣告范疇，需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思，貌似在重述大學(xué)課程，但是我認(rèn)為，沒(méi)有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗(yàn)，或者不在營(yíng)銷的構(gòu)建體系中思考問(wèn)題，淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面，我講些更加實(shí)在的東西，以供參考和分享
如今的社會(huì)，大家都穿名牌的衣服，鞋子，帽子等等......品牌的本質(zhì)就是：能夠提供一種消費(fèi)者喜愛(ài)或接受的，具有獨(dú)特性的商品或服務(wù)，并且能夠從始到終保持一致性，至死不渝實(shí)現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個(gè)，一個(gè)是獨(dú)特性，一個(gè)是一致性。而品牌的根本詞只有一個(gè)，那就是信任，由你的獨(dú)特性和一致性所釀造
淘寶購(gòu)物者總喜歡在旺旺上說(shuō)“你這個(gè)商品頂多10元成本，12元賣給我算了吧，你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時(shí)候，向喬布斯質(zhì)疑過(guò)成本嗎？沒(méi)有！
品牌有個(gè)規(guī)律，那就是“有多少付出，就有多少回報(bào)，沒(méi)有付出，就沒(méi)有資格要求回報(bào)”。有些淘寶店主，就因?yàn)閳D片拍的漂亮一點(diǎn)，就期望收取成本以上10倍的價(jià)格，但是在服務(wù)、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動(dòng)與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面，卻沒(méi)有增加成本去完善，試問(wèn)，顧客智商這么高的環(huán)境下，我們何德何能收取這么高的價(jià)格？所謂有多少投入，就獲得多少的回報(bào)，這個(gè)世界沒(méi)有暴利，只有模式的不同。
那么，在這樣的大環(huán)境之下，網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢？我覺(jué)得：還是可行的，只是玩法不同而已。
首先，網(wǎng)絡(luò)品牌的定價(jià)，不能異想天開(kāi)！加價(jià)率3~4倍已很合理，再高就是找死！為什么？我前面說(shuō)了很多，你只有商品的成本結(jié)構(gòu)，沒(méi)有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的'獨(dú)特成本結(jié)構(gòu)，你主要的成本花在商品上，就沒(méi)有資格收取不屬于你的回報(bào)，因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋�！這點(diǎn)，期望與君共同領(lǐng)悟。
說(shuō)了這么多大多已經(jīng)明白什么營(yíng)銷了，那接下來(lái)我們?nèi)绾巫鎏詫毮�？不用�?dān)心，今天我豁出時(shí)間來(lái)給大家伙說(shuō)說(shuō)。很多人都說(shuō)爆款？直通車？ 說(shuō)說(shuō)淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費(fèi)的推廣方式，因?yàn)楦顿M(fèi)的緣故，因此能帶來(lái)可觀的訪客流量，這也是目前淘寶流量來(lái)源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個(gè)寶貝，直接取得這個(gè)寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組（一個(gè)組中最多可加入100個(gè)寶貝），然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目，然后獲取該類目的代碼進(jìn)行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動(dòng)，然后獲取該活動(dòng)頁(yè)面代碼進(jìn)行推廣。
5、推廣整個(gè)店鋪。選擇某個(gè)寶貝后，點(diǎn)擊頁(yè)面上的店鋪推廣信息，獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。
6、搜索框推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
7、頻道推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
調(diào)整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內(nèi)，給淘寶客以最大的利益，才能發(fā)動(dòng)淘寶客無(wú)限量的推廣力量。
即使今天因?yàn)橹Ц督o淘寶客傭金而使您少賺了，但放遠(yuǎn)眼光來(lái)看這個(gè)問(wèn)題：淘寶客帶來(lái)的絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買家，而是這個(gè)買家身后千千萬(wàn)萬(wàn)更多的買家和口碑。
2、世界上沒(méi)有任何一種推廣是立竿見(jiàn)影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。只有用心學(xué)習(xí)總結(jié)，吸取他人好的經(jīng)驗(yàn)，找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個(gè)客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客！尤其是體驗(yàn)過(guò)您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳，對(duì)您來(lái)說(shuō)是最佳的資源！她賺傭金，您賣斷貨，一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動(dòng)
目前淘寶客推廣長(zhǎng)期熱推的活動(dòng)包括有超級(jí)淘寶客、淘寶熱賣場(chǎng)、首頁(yè)推薦位、空間熱賣場(chǎng)……而且全部都是免費(fèi)的哦。
5、主動(dòng)尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜，趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
營(yíng)銷策劃方案最新14
一、促銷的目的
促銷的目的就是通過(guò)各種手段將商品成功銷售出去。在網(wǎng)店中，促銷同樣適用，但并不是隨便做就能有效果的。比如，淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)就是最近非常熱門的一種促銷方式。
二、促銷的過(guò)程
1、確定促銷的商品，并備好充足的貨源。不同的商品需要采取不同的促銷方式，而不同的季節(jié)則適合促銷不同的商品。在促銷期間，商品的`銷售速度會(huì)比平時(shí)快，所以備貨充足是非常重要的。如果經(jīng)常缺貨，不僅會(huì)影響銷售，還會(huì)影響顧客的體驗(yàn)和好評(píng)。如果遇到不好說(shuō)話的顧客，給你一個(gè)差評(píng)，那可就麻煩了，即使能取消，也會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和精力。
2、確定目標(biāo)顧客。確定了促銷的商品之后，最重要的就是要找到適合促銷的目標(biāo)顧客。目標(biāo)顧客就是你希望吸引的消費(fèi)群體，只有針對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行促銷信息的傳播，才能取得有效的促銷效果。如果你只是隨便對(duì)著自己促銷，即使促銷方法再合適也是白搭。
三、制定促銷方案
1、會(huì)員、積分促銷。所有購(gòu)買你公司產(chǎn)品的顧客都成為你公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可以享受購(gòu)物優(yōu)惠，還可以積累積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
2、折扣促銷。折扣是最常用的促銷方式之一，直接讓利于消費(fèi)者，讓客戶直接感受到實(shí)惠。
3、贈(zèng)送樣品促銷。在新產(chǎn)品推出、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)拓新市場(chǎng)等情況下，贈(zèng)送樣品可以有效促銷。
4、抽獎(jiǎng)促銷。抽獎(jiǎng)是一種吸引人氣的促銷方式，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店內(nèi)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
5、紅包促銷。紅包是一種網(wǎng)上專用的促銷道具，可以增加店內(nèi)的人氣，促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買。
6、拍賣。拍賣是一種吸引人氣的方法，可以提升商品的成交機(jī)會(huì)。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)。淘寶定期舉辦各種活動(dòng)，參與活動(dòng)可以獲得更多的推薦機(jī)會(huì)，提升店鋪的人氣和銷售。
四、營(yíng)造良好的促銷氛圍
利用店鋪裝修、公告和留言等方式，營(yíng)造一種火爆的促銷氛圍。有些人在做促銷時(shí)，店外宣傳做得很好，但進(jìn)入店內(nèi)卻感覺(jué)冷冷清清，沒(méi)有促銷的氛圍。所以，在促銷時(shí)要注意讓店內(nèi)也“有聲有色”，營(yíng)造出一種有人氣、有促銷氛圍的感覺(jué)。如果店內(nèi)冷冷清清，就很難吸引和留住客戶。
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
促銷結(jié)束后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果進(jìn)行分析，包括流量、銷售量、點(diǎn)擊率等。同時(shí)，還要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)，找到可以學(xué)習(xí)的地方�？偨Y(jié)和分析促銷活動(dòng)可以幫助店長(zhǎng)提高促銷水平，找到不足之處，并在下一次活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是增加銷售量的好方法，但需要不斷摸索和總結(jié)才能取得預(yù)期效果。
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一、市場(chǎng)狀況分析
1.1我市汽車市場(chǎng)狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，這為我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動(dòng)力，我國(guó)整個(gè)汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋�(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng)，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮�。我�?guó)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面：1、我國(guó)汽車市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下，汽車保量呈快速穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，汽車市場(chǎng)正向三四級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，為我國(guó)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境；2、在成熟的汽車市場(chǎng)中，汽車銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%，汽車售后服務(wù)業(yè)利潤(rùn)約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤(rùn)的55%。
1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品，迄今已獲得56項(xiàng)海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的大獎(jiǎng)：其中不僅包括北美“20xx年最值得購(gòu)買車型”的稱號(hào)，更被北美最權(quán)威的消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)刊物《消費(fèi)者報(bào)告》評(píng)為“近二十年來(lái)最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是，xxxx300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競(jìng)爭(zhēng)力
在同級(jí)別車型中最長(zhǎng)、最寬、軸距最長(zhǎng)。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng)，遠(yuǎn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機(jī)，以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機(jī)。
轉(zhuǎn)向操控性強(qiáng)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
獨(dú)特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車身框架，高腰線設(shè)計(jì)。五星級(jí)防撞車身結(jié)構(gòu)+6氣囊。
感載的變阻尼系統(tǒng)。作用：可自動(dòng)調(diào)節(jié)車輛的承載水平和高度。在車輛發(fā)生側(cè)傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時(shí)，能自動(dòng)調(diào)解車輛恢復(fù)平衡。
Boston音響。美國(guó)白宮指定的專業(yè)級(jí)音響系統(tǒng)。
二、消費(fèi)群體分析
30-39歲人群已購(gòu)車人數(shù)占比達(dá)55.5%，為按年齡分類群體中占比最高，是已購(gòu)車的主力人群；20-29歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%，但購(gòu)車人群占比只有25.9%，是首次購(gòu)車最大的潛在消費(fèi)人群�？梢园l(fā)現(xiàn)，40歲以上人群首次購(gòu)車需求基本達(dá)到飽和狀態(tài)，30-39歲人群目前還有一定增長(zhǎng)空間，推測(cè)20-29歲末期和30-39歲早期為首次購(gòu)車。
三、活動(dòng)宣傳
3.1活動(dòng)目的：
促銷宣傳、回饋老用戶
3.2銷售渠道
1、店面營(yíng)銷通過(guò)建立4S店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對(duì)比車型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報(bào)紙雜志對(duì)克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低、傳播迅速、面積廣的`特點(diǎn)。
3、車友會(huì)借助4S店的車主信息邀請(qǐng)客戶來(lái)店交流
4、試乘試駕：邀請(qǐng)一些忠誠(chéng)客戶進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關(guān)活動(dòng)對(duì)新車可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì)舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度，或者是新牛型的促銷推廠活動(dòng)。這類活動(dòng)最直接的是降價(jià)，打折，贈(zèng)送保險(xiǎn)等，還有推出零利率購(gòu)車，贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。
7、答謝消費(fèi)者促銷活動(dòng)，為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量，對(duì)消費(fèi)者的感謝，購(gòu)車享受超值大禮包，零利率購(gòu)車，最低首付達(dá)多少等。此外，還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車內(nèi)禮品的活動(dòng)。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動(dòng)
四、行動(dòng)方案
4.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，試驗(yàn)方案。
4.2活動(dòng)流程和人員安排
4.3試驗(yàn)方案
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