酒店策劃書

時(shí)間：2023-09-21 10:16:12 策劃書我要投稿

[熱]酒店策劃書15篇

　　時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作又將翻開新的一頁，迎來新的任務(wù)和目標(biāo)，立即行動(dòng)起來寫一份策劃書吧。那么你知道策劃書如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的酒店策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

[熱]酒店策劃書15篇

酒店策劃書1

　　一、活動(dòng)目的：

　　為答謝新老客戶一直以來對(duì)我酒店的大力支持，利用春節(jié)新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶，以刺激其繼續(xù)消費(fèi)，以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長(zhǎng)，最終達(dá)到更好的贏利目的。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：xxxx年1月1日

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：中、西餐廳及客房

　　四、主題口號(hào)：相約xxxx，相聚**

　　五、活動(dòng)內(nèi)容：

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　　1、凡春節(jié)當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張（自行制作）。

　　2、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的.客戶，均可獲贈(zèng)西餐單人早餐券一張。

　　3、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶，可獲贈(zèng)優(yōu)惠房券（憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠）一張。

　　（二）中餐：

　　1、凡春節(jié)當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)紀(jì)念卡一張。

　　2、春節(jié)當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶，一次性消費(fèi)滿500元可獲贈(zèng)西餐早餐券一張。

　　3、包房一次性消費(fèi)滿1000元，獲贈(zèng)面值100元現(xiàn)金券（此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費(fèi)）一張。

　　4、春節(jié)當(dāng)日一次性消費(fèi)滿XX元，即贈(zèng)送貴賓卡一張。

　　5、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元，贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。

　　6、春節(jié)當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿1XX元，可獲贈(zèng)xxxx年**門票一張。

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　　1、凡春節(jié)當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈(zèng)紀(jì)念卡一張。

　　2、春節(jié)當(dāng)晚個(gè)人入住客房，一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送果籃一個(gè)及早餐券一張。

　　3、春節(jié)當(dāng)晚一次性開房滿8間者，送xxxx年**門票一張。

　　六、活動(dòng)廣告宣傳方式：

　　1、廣告宣傳：

　�。�1）pop廣告牌三塊：大堂一塊，中餐入口一塊，西餐入口一塊。布標(biāo)一條，放置酒店大門。內(nèi)容為：相約xxxx，相聚**！

　�。�2）設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張（具體內(nèi)容樣板另附）。

　�。�3）設(shè)計(jì)制作西餐早餐券（西餐自帶有早餐券）。

　　（4）設(shè)計(jì)制作贈(zèng)房券。

　�。�5）設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。

　　2、口碑宣傳：銷售部及營業(yè)部，以銷售部為主，各營業(yè)部為輔。

　　3、短信宣傳：銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動(dòng)信息，以達(dá)到宣傳，吸引客戶消費(fèi)的作用。

　　七、場(chǎng)地布置：

　　1、酒店外圍：

　�。�1）大門正對(duì)面綠色植物區(qū)，制作xxxx年倒計(jì)時(shí)。

　　（2）酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠，以襯托節(jié)日氣氛。

　�。�3）酒店大門正對(duì)面，制作“春節(jié)快樂”裝飾。

　　2、大堂：酒店大堂擺放三個(gè)“x”展架（整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容）

　　八、責(zé)任分工及完成時(shí)間：

　　1、總指揮：x總

　　2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào)：x副總

　　3、布場(chǎng)（20xx年xx月xx日完成）：市場(chǎng)營銷部，各部門配合。

　　4、策劃宣傳（20xx年xx月xx日前完成）：市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計(jì)及制作。

　　6、采購（20xx年xx月xx日前完成）：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動(dòng)的物品采購，美工跟進(jìn)。

　　注：門票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí)，確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。

　　九、物品采購單（詳見附表）

　　十、費(fèi)用預(yù)算（詳見附表）

酒店策劃書2

　　一、時(shí)間：父親節(jié)當(dāng)天

　　二、地點(diǎn)：酒店一樓西餐廳

　　三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨：

　　于父愛，人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的.偉大使我們忽略了父愛的存在和意義，但是對(duì)于許多人來說，父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里，它是羞于表達(dá)的，疏于張揚(yáng)的，卻巍峨持重，所以有聰明人說，父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際，富豪康博酒店特舉辦酬賓活動(dòng)，此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶，加深顧客對(duì)富豪康博酒店的認(rèn)識(shí)。

　　四、營銷對(duì)象：父親節(jié)期間的家庭和男士。

　　五、主題：“父愛如山，父親也需要關(guān)愛”

　　六、促銷活動(dòng)

　　1、父親節(jié)當(dāng)天，在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張。

　　2、70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。

　　3、四人用餐一人免費(fèi)。

　　七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃：電視及Radio宣傳及滾動(dòng)式播放，預(yù)計(jì)￥500元

　　八、預(yù)計(jì)收入：

　　Lunch：￥88/位x60/人=￥5280

　　Dinner：￥98/位x60/人=￥5880

　　Total：￥11160

酒店策劃書3

　　按照目前旅店?duì)顩r，首先樹立"以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場(chǎng)推廣規(guī)劃，并在工作中逐步實(shí)施。

　　第一章目標(biāo)任務(wù)

　　一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。

　　二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。

　　三、起止時(shí)光：自年月--年月。

　　第二章形勢(shì)分析

　　一、市場(chǎng)形勢(shì)

　　1、XX年全市旅店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增長(zhǎng)1~2個(gè)旅店相繼開業(yè)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)猛烈，"僧多粥少"的征象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

　　三、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的旅店有：鴻運(yùn)大旅店、海外大旅店、�？谫e館、海景灣大旅店、長(zhǎng)升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

　　4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有：泰華、海景灣大旅店、長(zhǎng)升旅店、海外、�？谫e館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

　　五、預(yù)測(cè)：新旅店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈;散客市場(chǎng)仍持續(xù)平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

　　1、三星級(jí)旅店地理位置好。

　　2、老三星旅店知名度高、客房品種全。

　　3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

　　4、四周高星級(jí)旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新，但與四周旅店比擬還是有差距。

　　第三章市場(chǎng)定位

　　作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店，充分闡揚(yáng)旅店地理位置優(yōu)勢(shì)，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體：⑴國內(nèi)尺度團(tuán)隊(duì)。(2)境外驢友團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的'的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。

　　一、客源市場(chǎng)分為：

　�、艌F(tuán)隊(duì)---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

　　(2)散客---首先海口及周邊地區(qū)，再島外首都、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

　　(3)會(huì)議---當(dāng)局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

　　二、銷售季候劃分

　　1、旺季：1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份：十、2、5，三個(gè)月)

　　2、平季：7、8月份

　　三、淡季：6、9月份

　　三、旅行社分類

　　1、按團(tuán)量大小分成b、b、d三類

　　a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

　　b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

　　c類：其他。

　　x按不一樣分類制定不一樣旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

　�、挪蛔僢類客戶，逐步提高b類價(jià)格。

　　(2)大力成長(zhǎng)b類、d類客戶，擴(kuò)大b、d類比例。

　　2、境外團(tuán)旅行社：

　�、舎ongkong市場(chǎng)：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。

　　地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

　　(2)馬來西亞東南亞市場(chǎng)

　　地接社：天馬國際

　　(3)新加坡：山海國旅

　　(4)韓國市場(chǎng)--熱帶浪漫國假日之旅

　　地接社：京潤國旅

　　三、確定重點(diǎn)合作的旅行社：

　　省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、非官方的、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。

酒店策劃書4

　　第一章概述

　　1、互聯(lián)網(wǎng)分析

　　互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來就以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　1）全球化的大市場(chǎng)

　　作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制，形成全球化的大市場(chǎng)。

　　2）市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置

　　互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大，而且增長(zhǎng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類市場(chǎng)信息，可以更加方便地通過交流與協(xié)商達(dá)成各種交易，從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制，真正能為全社會(huì)所共享，達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。

　　3）直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

　　互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息透明，從而構(gòu)造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開，極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為直接面對(duì)消費(fèi)者的透明競(jìng)爭(zhēng)。

　　4）多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落，各類企業(yè)不論規(guī)模大小，都能在世界市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技�；ヂ�(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場(chǎng)，形成多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　2、網(wǎng)站給企業(yè)帶來的效益

　　1）迅速提升企業(yè)形象

　　今天，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來生活的代名詞，要顯示公司的實(shí)力，提升公司形象，沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說服力了。消費(fèi)者、客戶和投資者自然對(duì)您另眼相看。

　　2）可以讓客戶獲得所需的商業(yè)信息

　　什么是商業(yè)信息？你的'營業(yè)時(shí)間？你的服務(wù)項(xiàng)目？你的聯(lián)系方法？你的支付方式？你的地址？你新的產(chǎn)品資料？如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處，那么何愁生意不上門？

　　更重要的是，你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng)，因?yàn)樵谠S多你的銷售人員未能到達(dá)的地方，人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取你的商業(yè)信息，并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息，而是客戶自愿從您那兒取得所需商業(yè)信息，這一來，即能使你節(jié)約大量不必要的投入，更能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。

　　3）可以吸引公眾的注意力

　　你不大可能將你的新產(chǎn)品信息在全球的周刊上發(fā)表，但你可以把它發(fā)表在你的企業(yè)網(wǎng)站上。即使你可以把上述信息在全球的周刊上發(fā)表，但消費(fèi)者遺忘廣告，忽略廣告你也無可奈何。有了網(wǎng)站上的信息任何一個(gè)人都可在網(wǎng)上瀏覽你的網(wǎng)頁，都會(huì)成為你的潛在客戶。

　　4）可以讓公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說明聲情并茂

　　如果說在畫冊(cè)中你的企業(yè)宣傳是靜止的，那么在互聯(lián)網(wǎng)上它完全可以是活的，WWW技術(shù)可以很簡(jiǎn)便地為任何一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動(dòng)畫甚至影像等等，這些不斷涌現(xiàn)出來的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。

　　5）可以迅速得到客戶的反饋

　　你向客戶發(fā)出各類目錄和小冊(cè)子，但是沒有顧客上門，這到底是為什么？是產(chǎn)品的顏色、價(jià)格還是市場(chǎng)戰(zhàn)略出了問題？你沒有時(shí)間去尋找問題的答案，也沒有大量金錢測(cè)試市場(chǎng)。有了企業(yè)網(wǎng)站，有了你的電子信箱系統(tǒng)，又了企業(yè)論壇，極大的方便了客戶/消費(fèi)者及時(shí)向你反映情況，提出意見。在論壇里，你也可以通過聊天的方式跟客戶溝了解更多需求，做出更合理市場(chǎng)戰(zhàn)略的。

　　第二章網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)解決方案

　　a）服務(wù)器 ——租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管

　　b）操作系統(tǒng) —— Window 20xx Server

　　c）網(wǎng)站安全措施——防黑、防病毒方案

　　d）相關(guān)程序開發(fā) —— 網(wǎng)頁程序、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫等

　　e）網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案——專業(yè)的技術(shù)人員自己開發(fā)

　　第三章網(wǎng)站整體布局圖

　　第四章網(wǎng)站詳細(xì)內(nèi)容規(guī)劃

　　網(wǎng)站制作流程圖

　　a> 出網(wǎng)站建設(shè)申請(qǐng)；

　　b> 制定網(wǎng)站建設(shè)方案；

　　c> 簽署相關(guān)協(xié)議，客戶支付預(yù)付款；

　　d> 完成網(wǎng)站詳細(xì)內(nèi)容建設(shè)初稿（由專業(yè)的美工設(shè)計(jì)師先進(jìn)行各個(gè)網(wǎng)頁的詳細(xì)內(nèi)容設(shè)計(jì)，然后再由資深的程序開發(fā)工程師根據(jù)詳細(xì)內(nèi)容開發(fā)所需程序），經(jīng)客戶確認(rèn)后進(jìn)行建設(shè)；

　　e> 網(wǎng)站測(cè)試，客戶驗(yàn)收；

　　f> 網(wǎng)站后期維護(hù)工作。

　　1、首頁設(shè)計(jì)

　　首頁設(shè)計(jì)要求以皇室的金黃色為主色調(diào)，開頭要用一張象征酒店整體形象的圖片作為網(wǎng)站的logo圖片，突出整個(gè)酒店的豪華和富貴氣息，同時(shí)，在整個(gè)頁面布局方面要求簡(jiǎn)單大氣，模塊之間要相互輝映，給人渾然一體的感覺，頁面設(shè)計(jì)方面以動(dòng)靜相結(jié)合的方式突出酒店整體形象，給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力，獨(dú)特、新穎；嚴(yán)謹(jǐn)、大方；浪漫、溫馨。

　　2、酒店簡(jiǎn)介

　　主要包括“集團(tuán)介紹”、“組織機(jī)構(gòu)”、“公司歷史”、“企業(yè)文化”等公司基本資料，采用靜態(tài)頁面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、歷史的介紹，使企業(yè)為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上，我們靈活運(yùn)用多種效果，力求企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

　　3、酒店新聞

　　新聞信息發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇的版塊分類，自動(dòng)發(fā)布所選的信息內(nèi)容。可以使用此系統(tǒng)構(gòu)造新聞內(nèi)容頁面，自動(dòng)生成首頁的新聞連接，同時(shí)產(chǎn)生歷史新聞列表，提供新聞頁面的管理界面，自動(dòng)發(fā)布行業(yè)新聞，并且新聞內(nèi)容頁中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁代碼，自由設(shè)置新聞?lì)悇e，自動(dòng)顯示信息及發(fā)布時(shí)間等。它大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。

　　4、客房信息

　　客房信息分為客房介紹和客房預(yù)訂倆部分，客房介紹：采用三維全景動(dòng)畫，全方位的展示客房設(shè)施。再用文本加注客房服務(wù)水準(zhǔn)、價(jià)格及現(xiàn)有預(yù)訂數(shù)量，讓瀏覽者在網(wǎng)上就能對(duì)各種規(guī)格的客房有直觀詳細(xì)的了解�？头款A(yù)訂：以電子表格的形式在線填寫訂房信息，瀏覽者在此填寫姓名、身份證號(hào)碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來店日期、聯(lián)系方法、Email等信息，確認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)管理員。

　　5、餐飲娛樂

　　以圖片加文本的形式，依次介紹酒店的各種餐飲娛樂設(shè)施和各種特色餐飲、娛樂活動(dòng)。

　　6、客戶留言、論壇

　　用戶可以在企業(yè)網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員，企業(yè)網(wǎng)站管理人員可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，可以通過論壇發(fā)帖的形式，發(fā)表一些自己的看法和意見，為企業(yè)帶來有價(jià)值的商業(yè)信息。同時(shí)，及時(shí)和顧客進(jìn)行溝通，也可以幫助企業(yè)更好的做好售前售后服務(wù)工作，可以幫助企業(yè)做好自我監(jiān)督工作，在同行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　第五章網(wǎng)站推廣及后期維護(hù)

　　1、網(wǎng)站推廣

　　a）各大搜索引擎推廣，包括xx等。

　　b）同行業(yè)連接，可以搜索同行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)地址連接。

　　2、后期維護(hù)

　　我們將為客戶提供一年的免費(fèi)維護(hù)時(shí)間，一般為每倆周一次，其中包括以下維護(hù)內(nèi)容：

　　a）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　b）數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　c）內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　d）制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　3、人員培訓(xùn)

　　為客戶免費(fèi)培訓(xùn)2名網(wǎng)站操作管理人員，具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：

　　a）文章的上傳和刪除

　　b）圖片的上傳和刪除

　　c）后臺(tái)的使用及管理

　　d）會(huì)員的管理

　　4、售后服務(wù)

　　我們公司有專門的售后服務(wù)部門，為客戶提供5×8小時(shí)的電話服務(wù)，如果您的網(wǎng)站在運(yùn)行時(shí)遇到任何問題您只要一個(gè)電話，我們的客服人員將會(huì)幫您輕松搞定

　　第六章網(wǎng)站測(cè)試驗(yàn)收

　　測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我公司將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。

　　第七章網(wǎng)站建設(shè)日程表

　　第八章所需費(fèi)用明細(xì)

酒店策劃書5

　　一、活動(dòng)目的：以七七中國情人節(jié)為契機(jī)，密切公司與新老業(yè)主、客戶之間的關(guān)系，樹立公司口碑，增強(qiáng)客戶對(duì)于及公司的認(rèn)同，為項(xiàng)目積累客源。

　　二、參加對(duì)象：所有本公司的情侶業(yè)主均可參加

　　三、活動(dòng)主題：“歲月無聲、真愛永恒”中齊業(yè)主七夕情人節(jié)心動(dòng)Party

　　四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年農(nóng)歷7月7日19：30——21：00

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：華大酒店一樓光廳

　　六、活動(dòng)形式：酒會(huì)Party

　　七、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、情侶(夫妻)游戲類：

　　1)吸乒乓球表演賽(面向家庭)

　　主題：“吸引力”的秘密

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最具吸引力獎(jiǎng)

　　組織方式：隨機(jī)從現(xiàn)場(chǎng)全體人員中抽取幸運(yùn)家庭四戶，每戶選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處，一人負(fù)責(zé)用手拿好乒乓球，最后一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球，時(shí)間三分鐘，吸的最多家庭為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四戶，獲勝者均可獲得最具吸引力獎(jiǎng)，

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　比賽監(jiān)督：現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取

　　2)女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶

　　主題：我們的愛如此默契

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最佳默契情人獎(jiǎng)

　　組織方式：隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦，女士用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男士打領(lǐng)結(jié)，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對(duì)，獲勝者均可獲得最佳默契情人獎(jiǎng)

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　比賽監(jiān)督：現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取

　　3)最佳拍檔(情侶站報(bào)紙)

　　主題：愛情的智慧魔力

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最聰明愛情獎(jiǎng)

　　組織方式：隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦，首先情侶或夫妻雙方站于報(bào)紙之上，然后不斷將報(bào)紙對(duì)折，報(bào)紙面積越來越小，但站在報(bào)紙之上的夫妻雙方的任何一只腳都不能著地，且不可以借助外力、外物，否則視為違例，自動(dòng)退出比賽，最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪，每輪

　　四對(duì)，獲勝者均可獲得最聰明愛情獎(jiǎng)

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　監(jiān)督：現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取

　　4)合作猜字游戲

　　主題：心有靈犀一點(diǎn)通

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最靈犀情人獎(jiǎng)

　　組織方式：隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶，一人背對(duì)屏幕，一人面對(duì)屏幕，面對(duì)屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示，也可以用語言提示，但在提示語言中若涉及到具體的.屏幕所展示的圖片或文字，則視為違規(guī);背對(duì)屏幕者說出屏幕所示內(nèi)容，時(shí)間一分鐘，說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者獲得最靈犀情人獎(jiǎng)。

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　監(jiān)督：現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取

　　2、美麗的愛情傳說(此部分內(nèi)容待定)

　　1)“緣”來的時(shí)候。

　　隨機(jī)抽取客戶或者業(yè)主，講述自己與她或者他的的第一次美麗的相識(shí)。

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最美麗邂逅獎(jiǎng)

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　2)我們那樣談情說愛。

　　隨機(jī)抽取客戶或者業(yè)主，講述自己與她或者他的的最美麗的最動(dòng)人的愛情故事。

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最動(dòng)人愛情獎(jiǎng)

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　3、浪漫婚紗秀

　　主題：那一刻，走向永恒

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最浪漫情人獎(jiǎng)

　　組織方式：本婚紗秀分為金婚秀、銀婚秀、新婚秀三組，每組3對(duì)，由主持人按出場(chǎng)順序組織出場(chǎng)，每組時(shí)間5分鐘。

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　評(píng)選方式：首先由客戶現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選，如無法分出，則由主持人現(xiàn)場(chǎng)抽取。

　　4、才藝大比拼：

　　1)歌唱類(戲曲、流行音樂)

　　2)魔術(shù)類

　　3)小品類

　　所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：最佳明星獎(jiǎng)最佳才藝獎(jiǎng)最佳新星獎(jiǎng)

　　責(zé)任人：現(xiàn)場(chǎng)主持

　　評(píng)選方式：首先由客戶現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選，如無法分出，則由主持人現(xiàn)場(chǎng)抽取。

　　說明：胸卡號(hào)的使用辦法。

　　1、對(duì)于所發(fā)放胸卡號(hào)登記在冊(cè)，并用四方形紙卡另外備份一份�；顒�(dòng)開始后，將情侶或者夫妻類卡號(hào)放入抽獎(jiǎng)箱，由主持人現(xiàn)場(chǎng)抽出相應(yīng)數(shù)量卡號(hào)，請(qǐng)持同樣卡號(hào)者上臺(tái)做游戲。

　　2、在活動(dòng)中穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)，由主持人從裝有相關(guān)卡號(hào)的抽獎(jiǎng)箱中現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)客戶。

酒店策劃書6

　　一、為營造積極、健康、向上的工作氛圍

　　激發(fā)酒店廣大員工的活力，凝聚員工的力量更好的`服務(wù)于旅游接待工作，經(jīng)研究決定開展“酒店員工健身計(jì)劃系列活動(dòng)”。

　　活動(dòng)項(xiàng)目：活動(dòng)項(xiàng)目及活動(dòng)規(guī)則詳見附表，如需安排其他活動(dòng)項(xiàng)目，職工根據(jù)實(shí)際健身需求提出，經(jīng)研究同意后予以實(shí)施。

　　二、活動(dòng)范圍：

　　酒店停車場(chǎng)。

　　三、參加對(duì)象：酒店全體員工三人為單位自由組合

　　組織形式：活動(dòng)項(xiàng)目以競(jìng)賽形式隨意組合，小組參加呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目按一輪的比賽成績(jī)排定名次。比賽優(yōu)勝者分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、報(bào)名地點(diǎn)：

　　人力資源部

　　五、內(nèi)部電話：

　　5005歡迎員工踴躍報(bào)名參加

　　附：?jiǎn)T工健身活動(dòng)競(jìng)賽規(guī)則一、競(jìng)賽裁判組總裁判長(zhǎng)：副總裁判長(zhǎng)：裁判員：跳繩——呼啦圈——踢毽子——成績(jī)統(tǒng)計(jì)員：

　　六、比賽總則

　　1、比賽項(xiàng)目：呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目；每組每人必須參賽，無特殊原因不得棄權(quán)如棄權(quán)取消評(píng)選三項(xiàng)全能資格。

　　2、組織形式：比賽活動(dòng)項(xiàng)目分類進(jìn)行：呼啦圈、踢毽子、跳繩等三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一輪比賽，按每組比賽平均成績(jī)排定名次

　　3、獎(jiǎng)勵(lì)方法：比賽按分設(shè)單項(xiàng)前一名、三項(xiàng)全能前一名，小組前三名各一名。

　　七、賽事安排：

　　1、裁判員及統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于比賽日時(shí)提前10分鐘到達(dá)賽場(chǎng)；如有特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)參加，應(yīng)提前1天告知。

　　2、參賽小組根據(jù)賽程安排順序，準(zhǔn)時(shí)參賽。如有特殊原因無法準(zhǔn)時(shí)參賽須提前1天告知。

　　3、裁判員負(fù)責(zé)從成績(jī)統(tǒng)計(jì)員處領(lǐng)取《比賽結(jié)果記錄單》，并于賽后交于成績(jī)統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)一登記

　　4、成績(jī)統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)將裁判遞交的每次賽程分?jǐn)?shù)記錄、匯總。

　　4、人力資源部將比賽結(jié)果公布于公司網(wǎng)及粘貼于員工餐廳。

　　5、其他：比賽中的具體情況由每場(chǎng)比賽裁判員負(fù)責(zé)裁定；具體項(xiàng)目技術(shù)問題由總裁判、副總裁判負(fù)責(zé)解釋裁定；本次活動(dòng)解釋權(quán)交由人力資源部。

　　八、比賽項(xiàng)目細(xì)則

　　1、跳繩：一分鐘內(nèi)跳繩次數(shù)多者勝出；若加賽，時(shí)間為半分鐘。

　　2、呼啦圈：3分鐘內(nèi)繞圈次數(shù)多者勝出；若次數(shù)相同，需加賽，時(shí)間為一分鐘。呼啦圈觸地即停止計(jì)數(shù)，運(yùn)動(dòng)中不得借助雙手扶圈作調(diào)整，否則論違規(guī)處理，停止計(jì)數(shù)。

　　3、踢毽子：一分鐘內(nèi)踢次數(shù)多者勝。毽子落地，即終止計(jì)數(shù)。開展酒店員工健身活動(dòng)策劃書飛雪

酒店策劃書7

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日xx月xx日

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)

　　xx大酒店

　　三、活動(dòng)主題

　　金秋重陽花似錦，健康養(yǎng)生知遇父母恩重陽節(jié)在我國是國家指定的老人節(jié)，歲歲重陽，今又重陽，既指節(jié)日，又可寓意老年，所以活動(dòng)的主題應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出對(duì)老年人的關(guān)注點(diǎn)，也就是宣傳的訴求點(diǎn)健康養(yǎng)生，同時(shí)結(jié)合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習(xí)俗，所以活動(dòng)的主題異常體現(xiàn)老人金秋、菊花和健康養(yǎng)生，樹立起xxxx大飯店是一個(gè)既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個(gè)具有高度社會(huì)職責(zé)感的企業(yè)。

　　四、活動(dòng)目的

　　1、宣揚(yáng)中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德；

　　2、經(jīng)過組織員工到敬老院看望孤寡老人，倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注空巢老人，關(guān)注老人。樹立xx大酒店負(fù)職責(zé)的大企業(yè)形象；

　　3、經(jīng)過酒店活動(dòng)的舉辦，讓更多的人親身感受到xx大酒店健康的美食。

　　五、活動(dòng)資料

　　1、健康養(yǎng)生講座：九九重陽節(jié)是我國的老人節(jié)，關(guān)注老人，關(guān)注健康已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)主題。主辦健康養(yǎng)生講座，結(jié)合酒店的健康養(yǎng)生美食，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)健康專家講授，宣揚(yáng)尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，同時(shí)推介酒店美食養(yǎng)生理念，樹立企業(yè)健康形象；講座后舉行通寶健康午宴活動(dòng)，菜單重點(diǎn)推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜，自由上臺(tái)表達(dá)對(duì)親人的祝福，也可現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體拍攝，制作光碟贈(zèng)送客人；同時(shí)設(shè)簡(jiǎn)單舞臺(tái)和音響，配備主持人，演唱《九九重陽》（原唱：杭天琪劉歡），代表酒店給客人送上重陽的祝福；現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)歌《最美可是夕陽紅》；同時(shí)可讓客人自由上臺(tái)表達(dá)對(duì)親人的祝福；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體拍攝，制作光碟贈(zèng)送客人。

　　2、組織員工到敬老院看望孤寡老人，幫敬老院打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目同時(shí)邀請(qǐng)運(yùn)城電視臺(tái)等新聞媒體予以播報(bào)。

　　3、在酒店門口布置菊花展，聯(lián)系三家大型的苗木基地，并邀請(qǐng)專家設(shè)計(jì)，將酒店門口布置成菊花的'大型展示地，供前來的人們游覽鑒賞，增強(qiáng)節(jié)日的活動(dòng)氣氛。經(jīng)過園區(qū)的菊花和景色，以及功能區(qū)分布和講解，加深客人對(duì)xx大酒店的了解；

　　4、優(yōu)惠當(dāng)日，康樂項(xiàng)目半價(jià)；重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點(diǎn)，時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī)，酒店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽套餐。重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份。當(dāng)天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面一份。推出重陽節(jié)特價(jià)房，憑老年證住房xxx元標(biāo)間夜（以住滿為限），客房均贈(zèng)送果盤）一份。金婚夫婦持結(jié)婚證等有效證明文件可獲贈(zèng)送蜜月套房一間一晚，限10對(duì)夫婦。

　　六、銷售策略

　　銷售部與各地省市老干局、民政局以及企事業(yè)單位聯(lián)系，推薦重陽活動(dòng)，組織批量客源；同時(shí)接待預(yù)定散客。一夜一天套票：xxx元，含豪華雙人房一間一夜，雙早雙午餐自助，包括重陽節(jié)當(dāng)天健康養(yǎng)生講座，通寶菊花展�？腿丝筛鶕�(jù)實(shí)際需要向酒店要求更換房型，但須補(bǔ)足差價(jià)。團(tuán)體票5張以上起訂，享受9折優(yōu)惠；10張以上8.5折優(yōu)惠；

　　七、重陽節(jié)餐廳氛圍

　　1、為配合重陽節(jié)的氣氛，在正門外擺放大型菊花花壇，并在門外的兩棵立柱之間懸掛菊品為尚，情濃重陽XX餐廳賞菊會(huì)的主題橫幅。

　　2、在正門入口處堆放九層的大型重陽糕，配放小裝飾燈，取步步登高之意。

　　3、餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗。

　　4、在各樓層顯著位置擺放不一樣品種的名貴菊花，供人賞聞。

酒店策劃書8

　　一、活動(dòng)目的

　　通過圣誕節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　(一)大堂內(nèi)活動(dòng)

　　1、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年12月24日至12月26日

　　(1)節(jié)日頌歌

　　酒店上空飄揚(yáng)著優(yōu)美的圣誕頌歌，溫馨祥和，12月10日開始全天播放，按照時(shí)段播放不同的圣誕歌曲。

　　24日—26日于每天11：00—13：30、17：00至19—30每隔15分鐘，客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂，享受圣誕老人帶來的祝福。

　　演職人員：由蘿北青少年校外活動(dòng)中心提供。

　　(2)圣誕派送

　　圣誕老人、小天使背跨一個(gè)禮品包，禮品包內(nèi)放滿繽紛的糖果、巧克力，巡游于酒店各處，帶給客人無限的歡樂和驚喜。

　　要求：圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負(fù)責(zé)選擇4名人選，根據(jù)時(shí)間調(diào)配各區(qū)域。

　　圣誕老人：

　　時(shí)間安排：12月15日至26日早8：30— 17：00大堂及各區(qū)域輪流派送。

　　24日晚17：30指定三層界江堂開場(chǎng)派送。

　　24日—26日20：30名山俱樂部派送禮品。

　　26日晚15：00三層界江堂派送禮品。

　　(3)圣誕銷售

　　在酒店大堂圣誕區(qū)域內(nèi)，準(zhǔn)備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設(shè)計(jì)精美的'圣誕飾品，糕點(diǎn)師精心制作的巧克力、糖果、糕點(diǎn)等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。

　　要求：圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購買，餐飲部負(fù)責(zé)制作圣誕糕點(diǎn)，四季廳提供展柜，禮品、糖果、糕點(diǎn)等由四季廳工作人員負(fù)責(zé)出售。

　　(4)圣誕募捐

　　在酒店大堂放置一棵圣誕樹，邀請(qǐng)來賓購買精美裝飾品及許愿卡，許愿卡售價(jià)1元，將其懸掛在圣誕樹上，并許下來年美好的愿望�；顒�(dòng)所得款項(xiàng)將全部贈(zèng)予蘿北縣敬老院的老人們，用以幫助弱示群體(讓孩子親自掛上自己的心愿卡，并當(dāng)場(chǎng)將錢投入捐贈(zèng)箱)。

　　要求：希望之樹介紹由營銷部制作(活動(dòng)期間營銷部人員機(jī)動(dòng)，在樹下引領(lǐng)客人上樓及介紹圣誕樹)。

　　許愿卡由房務(wù)部準(zhǔn)備，出售由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　(二)酒店大型主題活動(dòng)

　　第一樂章激情舞動(dòng)平安夜

　　12月24日，盛大的狂歡之夜星光璀璨，各種娛樂節(jié)目紛至沓來;幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演，給來賓帶來整夜的狂歡。

　　1、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年12月24日17：00-21：00

　　2、活動(dòng)內(nèi)容

　　界江國際大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會(huì)傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點(diǎn)、美味醇香的特釀啤酒，如此奢華的圣誕盛宴，配上絢麗開敞的界江堂及經(jīng)典高雅的現(xiàn)場(chǎng)演出，將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時(shí)，酒店還為來賓精心準(zhǔn)備了令人心動(dòng)的超眩大獎(jiǎng)。請(qǐng)加入狂歡人群，在夢(mèng)幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。

　　活動(dòng)售票：大堂搭建圣誕票銷售臺(tái)由營銷部人員負(fù)責(zé)售票。

　　3、活動(dòng)地點(diǎn)：界江堂

　　門票：成人98元—128元/位兒童48元/位

　　工程部負(fù)責(zé)在界江堂休息廳入口處設(shè)置1.4米身高線。

　　餐桌布置：乳白色的臺(tái)布、擺放著圣誕蠟燭，鮮花，閃耀的燭光，無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。(界江堂門口設(shè)簽到處，桌上擺有簽到牌，由營銷部人員負(fù)責(zé)簽到)。餐飲部負(fù)責(zé)布置。

　　用餐形式：按照自助餐、提前設(shè)定桌號(hào)。此次活動(dòng)宴會(huì)自助餐標(biāo)準(zhǔn)為128元，98元/位，兒童1.4米以下48元/位。

　　定餐贈(zèng)送禮品：預(yù)定大包、中包均按照房間贈(zèng)送圣誕禮物。

　　凡當(dāng)晚到我酒店大包、中包消費(fèi)者均按照房間贈(zèng)送自釀葡萄酒和鮮花祝福，每桌客人都免費(fèi)贈(zèng)送葡萄酒或啤酒2大扎，并由身著天使裝工作人員送上一支紅玫瑰，并真誠地對(duì)他們說：“感謝你們光臨，我代表界江國際大酒店祝你們圣誕快樂，這種意外的禮物和暖融融的話語會(huì)使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動(dòng)，也能和我酒店的距離一下拉近。消費(fèi)的激情也就會(huì)被充分地調(diào)動(dòng)起來。因?yàn)樵谶@里給自己帶來的不僅是本身的享受，更重要的是精神上的超值享受，消費(fèi)者會(huì)獲得意外驚喜。、

　　注：玫瑰花由餐飲部負(fù)責(zé)申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購買。

　　包房放置精致菜單(大廚特別推薦)、圣誕套餐，能讓客人感受到物有所值。

酒店策劃書9

　　酒店前期籌備策劃書一，籌備管理

　　A，前期規(guī)劃

　　1，酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書

　　2，酒店前期運(yùn)營管理

　　3，前期工作備忘錄

　　B，物品籌備

　　1，各部門、區(qū)域的物品籌備

　　2，采購物品規(guī)格價(jià)格明細(xì)單

　　3，各物品的供應(yīng)商的敲定

　　酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類、海鮮、原材料

　　4，采購概況明細(xì)上報(bào)

　　5，部門硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品、固定物品、餐具、部門布草、員工制服、印刷品、綠化、裝飾品

　　C，開業(yè)籌備

　　1，試營業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備

　　2，開張時(shí)各項(xiàng)籌備

　　3，各部門開業(yè)籌備

　　4，酒店產(chǎn)品價(jià)格的前期議定

　　D，設(shè)備設(shè)施

　　1，設(shè)備設(shè)施的安裝管理

　　2，設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試

　　3，設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位

　　E，裝飾裝修

　　1，酒店外圍裝修裝潢工程

　　2，酒店內(nèi)部裝修裝潢工程

　　3，各區(qū)域的效果圖

　　F，部門配備

　　1，前期酒店大部門的配制

　　2，人力資源部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部

　　3，部門前期協(xié)調(diào)工作計(jì)劃

　　4，前期部門體制監(jiān)督運(yùn)行

　　二，人力資源

　　A，員工手冊(cè)

　　1，酒店的員工手冊(cè)

　　2，各部門規(guī)章制度

　　3，員工的崗位職責(zé)

　　4，崗位工作流程制定

　　B，員工培訓(xùn)

　　1，部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃

　　2，餐飲部培訓(xùn)

　　3，房務(wù)部培訓(xùn)

　　4，后勤部門培訓(xùn)

　　C，員工招聘

　　1，按部門要求招聘

　　2，后勤員工招聘

　　D，績(jī)效考核

　　1，初級(jí)員工的考核

　　2，培訓(xùn)后的員工考核

　　3，酒店試營業(yè)時(shí)的考核

　　4，階段員工品行考核

　　5，前期人工成本預(yù)算與控制

　　6，員工崗位工資的擬定

　　7，酒店各部門獎(jiǎng)懲制度

　　三，工程管理

　　A，弱電管理

　　1，各區(qū)域的弱電管理2，部門電源開關(guān)節(jié)能管理3，消防區(qū)域管理

　　4，水、電、氣的相關(guān)管理B，工程改造

　　1，前期、二期的改造工程2，具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤C(jī)，設(shè)備管理

　　1，酒店各部門大型設(shè)備管理2，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)

　　四，餐飲管理

　　A，餐廳管理

　　1，部門配制

　　2，部門協(xié)調(diào)配合工作

　　3，餐廳各崗位的工作流程和部門制度的制定4，崗位時(shí)間表的制定

　　5，接待方面管理，電話預(yù)定、上門散客、宴會(huì)、婚宴、生日宴、喬遷宴6，服務(wù)質(zhì)量的控制與提升7，服務(wù)技巧的實(shí)施與推廣8，與其他部門協(xié)調(diào)合作9，物耗的.成本控制10，人力資源成本控制11，其他服務(wù)的制定12，反饋系統(tǒng)的建立B，廚房管理

　　1，菜單的制定2，產(chǎn)品的定價(jià)

　　3，廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式4，菜品培訓(xùn)、資源共享5，廚房部門制度、崗位工作流程6，物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制C，部門協(xié)調(diào)

　　1，與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作2，部門協(xié)調(diào)備忘錄3，部門協(xié)調(diào)原則D，員工崗位培訓(xùn)

　　1，餐廳部員工培訓(xùn)工作

　　包括：領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營業(yè)員

　　2，針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)

　　3，先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn)，再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)4，培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核5，建立考核制度

　　五，房務(wù)管理

　　A，接待B，客房C，洗衣房D，商務(wù)中心E，總機(jī)F，大堂

　　六，財(cái)務(wù)管理

　　A，收銀

　　1，收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

　　2，收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則B，招投標(biāo)C，物品采購

　　1，各部門的物品采購明細(xì)清單2，價(jià)格的審核與相關(guān)控制D，成本管理

　　1，酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理E，倉庫管理

　　1，庫房的物品日常管理2，進(jìn)、出庫的相關(guān)管理3，領(lǐng)料相關(guān)操作程序4，倉庫管理員的崗位職責(zé)

　　5，月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理七，日常管理

　　A，總經(jīng)理B，部門經(jīng)理C，后勤經(jīng)理八，酒店品牌A，發(fā)展趨勢(shì)B，知名度

　　C，酒店文化塑造與提升

　　九，營銷管理A，市場(chǎng)調(diào)研

　　1，產(chǎn)業(yè)環(huán)境：a,商業(yè)繁盛情況

　　b,商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力c,地方政府優(yōu)惠與扶持政策

　　d,當(dāng)?shù)叵乐伟�、文化、工商、防疫等情況2，社會(huì)環(huán)境

　　A,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣b,歷史文化c,飲食文化

　　3，當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研B，營銷戰(zhàn)略

　　1，前期營業(yè)策劃2，酒店產(chǎn)品定價(jià)3，部門營銷計(jì)劃書

　　4，酒店?duì)I銷部前期、試營業(yè)、開業(yè)、營業(yè)季度、營業(yè)的計(jì)劃書和策劃書及相關(guān)戰(zhàn)略

　　C，營銷管理

　　1，營銷市場(chǎng)分配

　　2，營銷部人員的配制，崗位職責(zé)、工作流程D，營銷趨勢(shì)F，促銷方案

　　1，根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷2，前期的營銷可分為

　　A,廣告營銷（傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等）b,讓利營銷c,套式營銷

　　十，美食世界A，菜譜B，風(fēng)味小吃C，地方特色D，酒店特色E，出品構(gòu)成

　　一，籌備管理

　　A、前期規(guī)劃

　　1、酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書（總經(jīng)理擬定）。

　　2、酒店前期運(yùn)營管理（總經(jīng)理擬定）。

　　3、前期工作備忘錄（參與籌建人員的總結(jié)，人事部負(fù)責(zé)整理）。

　　B、物品籌備

　　1、各部門、區(qū)域的物品籌備（各部門負(fù)責(zé)人申報(bào)采購）。

　　2、采購物品規(guī)格價(jià)格明細(xì)單（各部門與采購核對(duì)）。

　　3、各物品的供應(yīng)商的洽談落實(shí)（部門、財(cái)務(wù)、采購共同協(xié)商確定，并上報(bào)總經(jīng)理）如：酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類、海鮮、原材料

　　4、采購概況明細(xì)表上報(bào)（財(cái)務(wù)必須存底）

　　5、部門硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品固定物品、餐具、部門布草、員工制服、印刷品、綠化、裝飾品（由部門向采購申請(qǐng)）。

　　C、開業(yè)籌備

　　1、試營業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備

　　2、正度營業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備

　　3、各部門開業(yè)籌備

　　4、酒店產(chǎn)品價(jià)格的前期議定

　　D、設(shè)備設(shè)施

　　1、設(shè)備設(shè)施的安裝管理（確定責(zé)任人）

　　2、設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試（工程部和供貨廠商調(diào)試）

　　3、設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位（責(zé)任到部門、到崗位、到個(gè)人）E、裝飾裝修

　　1、酒店外圍裝修裝潢工程（外觀主色調(diào)、風(fēng)格各燈光）

　　2、酒店內(nèi)部裝修裝潢工程（風(fēng)格和適應(yīng)性）

　　3、各區(qū)域的效果圖（由酒店和設(shè)定方共同試調(diào)）F、部門配備

　　1、前期酒店大部門的配制（營業(yè)項(xiàng)目）

　　2、人力資源部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部、康樂部（根據(jù)實(shí)際情況可部門合并）

　　3、部門前期協(xié)調(diào)工作計(jì)劃（由部門負(fù)責(zé)人擬定）

　　4、前期部門體制監(jiān)督運(yùn)行（由部門負(fù)責(zé)人擬定）

　　二、人力資源

　　A、員工手冊(cè)

　　1、酒店的員工手冊(cè)

　　2、各部門規(guī)章制度

　　3、員工的崗位職責(zé)

　　4、崗位工作流程制定

　　B、員工培訓(xùn)

　　1、部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃

　　2、餐飲部培訓(xùn)

　　3、房務(wù)部培訓(xùn)

　　4、后勤部門培訓(xùn)

　　C、員工招聘

　　1、按部門要求招聘

　　2、后勤員工招聘

　　D、績(jī)效考核

　　1、初級(jí)員工的考核

　　2、培訓(xùn)后的員工考核

　　3、酒店試營業(yè)時(shí)的考核

　　4、階段員工品行考核

　　5、前期人工成本預(yù)算與控制

　　6、員工各崗位工資的擬定

　　7、酒店各部門獎(jiǎng)懲制度

　　三、工程管理

　　A、弱電管理

　　1、各區(qū)域的弱電管理

　　2、部門電源開關(guān)節(jié)能管理

　　3、消防區(qū)域管理

　　4、水、電、氣的相關(guān)管理

　　B、工程改造

　　1、前期、二期的改造工程

　　2、具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤

　　C、設(shè)備管理

　　1、酒店各部門大型設(shè)備管理

　　2、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)四，餐飲管理

　　四、餐飲管理

　　A、餐廳管理部門配制部門協(xié)調(diào)配合工作餐廳各崗位的工作流程和部門制度的制定崗位時(shí)間表的制定接待方面管理，電話預(yù)定、上門散客、送餐與聯(lián)歡會(huì)宴服務(wù)質(zhì)量的控制與提升服務(wù)技巧的實(shí)施與推廣與其他部門協(xié)調(diào)合作物耗的成本控制人力資源成本控制其他服務(wù)的制定反饋系統(tǒng)的建立

　　b、廚房管理菜單的制定產(chǎn)品的定價(jià)廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式菜品培訓(xùn)、資源共享廚房部門制度、崗位工作流程物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制

　　C、部門協(xié)調(diào)與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作部門協(xié)調(diào)備忘錄部門協(xié)調(diào)原則

　　d、員工崗位培訓(xùn)餐廳部員工培訓(xùn)工作包括：領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營業(yè)員針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn)，再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核建立考核制度

　　五、房務(wù)管理

　　A、前臺(tái)接待B、客房樓層C、洗衣房D、商務(wù)中心E、總機(jī)F，大堂

　　六、財(cái)務(wù)管理

　　A、收銀

　　1、收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

　　2、收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則B、物品采購

　　1、各部門的物品采購明細(xì)清單

　　2、價(jià)格的審核與相關(guān)控制C、成本管理

　　1、酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理

　　2、酒店?duì)I業(yè)后成本控制方案D、倉庫管理

　　1、庫房的物品日常管理

　　2、進(jìn)、出庫的相關(guān)管理

　　3、領(lǐng)料相關(guān)操作程序

　　4、倉庫管理員的崗位職責(zé)

　　5、月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理

　　七、日常管理

　　A、總經(jīng)理（權(quán)限、職責(zé)）B、部門經(jīng)理（權(quán)限、職責(zé)）C、后勤經(jīng)理（權(quán)限、職責(zé)）

　　八、酒店品牌A、發(fā)展趨勢(shì)B、知名度

　　C、酒店文化塑造與提升

　　九、營銷管理A、市場(chǎng)調(diào)研

　　1、產(chǎn)業(yè)環(huán)境：a、商業(yè)繁盛情況b、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力c、地方政府優(yōu)惠與扶持政策d、當(dāng)?shù)叵乐伟�、文化、工商、防疫等情況

　　2、社會(huì)環(huán)境：a、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣b、歷史文化c、飲食文化

　　3、當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研B、營銷戰(zhàn)略

　　1、前期營業(yè)策劃

　　2、酒店產(chǎn)品定價(jià)

　　3、部門營銷計(jì)劃書

　　4、酒店?duì)I銷部前期、試營業(yè)、開業(yè)、營業(yè)季度、營業(yè)的計(jì)劃書和策劃書及相關(guān)戰(zhàn)略E、營銷管理

　　1、營銷市場(chǎng)分配

　　2、營銷部人員的配制，崗位職責(zé)、工作流程D、營銷趨勢(shì)F、促銷方案

　　1、根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷

　　2、前期的營銷可分為：A、廣告營銷（傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等）b、讓利營銷c,套式營銷

　　十、美食世界A、菜譜B、風(fēng)味小吃C、地方特色D、酒店特色E、出品構(gòu)成酒店開業(yè)前的整體策劃

　　1、成立籌備小組,確定小組成員及分工。

　　2、開始著手制定員工手冊(cè)、規(guī)章制度、服務(wù)程序、崗位職責(zé)等。

　　3、編排各分部門工作計(jì)劃（根據(jù)實(shí)際必要情況下進(jìn)行修正）。

　　4、確定培訓(xùn)計(jì)劃、人員、時(shí)間、地點(diǎn)。

　　5、對(duì)當(dāng)?shù)氐貐^(qū)餐飲進(jìn)行考察，確定經(jīng)營方式及菜系。

　　6、對(duì)酒店的特殊崗位人才列出需求表，并開始注意招聘專業(yè)崗位人才。

　　7、列出采購清單。

　　8、培訓(xùn)經(jīng)理到位。？

　　9、確定餐廳、包間等服務(wù)場(chǎng)所名稱。（中英文）

　　10、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、了解本地酒店員工工資待遇，制定開業(yè)前人員福利方案報(bào)批。

　　11、拿出各部門具體的培訓(xùn)計(jì)劃和方案及安排。

　　12、酒店管理層和美術(shù)兼策劃學(xué)習(xí)VI設(shè)計(jì)手冊(cè)。

　　13、招聘廚師長(zhǎng)及爐灶大廚，并陸續(xù)開始試菜。

　　14、與員工簽定培訓(xùn)合同。

　　15、員工培訓(xùn)。

　　16、確定廚師長(zhǎng)及大廚人選，并安排到崗日期。

　　17、確認(rèn)供應(yīng)商，進(jìn)行全面采購，并與供應(yīng)商簽定采購合同。

　　18、確定各餐廳特色菜單、團(tuán)隊(duì)餐價(jià)格，并制定成完整資料送銷售部。

　　19、酒店各部門管理人員熟悉掌握程序。20、完成員工食堂廚房設(shè)備及物品采購工作。

　　21、舉辦一連串公關(guān)活動(dòng)，以提高酒店對(duì)外知名度。

　　22、酒店消防安全，控制體系建立，收集安全通道，疏散路線圖。

　　23、確定家具物品安放位置。

　　24、編寫各種菜式、份量、構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)制作成本卡，送財(cái)務(wù)部成本控制組。

　　25、配合各部門培訓(xùn)進(jìn)度，安排計(jì)劃，確定各部門實(shí)地操作，培訓(xùn)日期及地點(diǎn)。

　　26、設(shè)計(jì)酒店運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的表格，交財(cái)務(wù)匯總印刷。

　　27、考察市場(chǎng)酒店情況及周邊市場(chǎng)情況，調(diào)查了解市場(chǎng)客源，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略，銷售策略報(bào)批。

　　28、印刷所有對(duì)客表格。

　　29、驗(yàn)收酒店電梯，進(jìn)行測(cè)試。30、確認(rèn)各部各級(jí)員工制服款式。

　　31、制定酒店銷售預(yù)算，送總經(jīng)理審批。

　　32、辦理酒店開業(yè)所必須的各種營業(yè)執(zhí)照許可證等。

　　33、綜合布線情況的跟蹤及測(cè)試。

　　34、審核申購合同價(jià)格，送總經(jīng)理審批。

　　35、確定酒店各級(jí)員工工資明細(xì)項(xiàng)目。

　　36、確定菜肴定價(jià)、宴會(huì)包桌價(jià)格及餐飲毛利，送總經(jīng)理審批。

　　37、與花卉供應(yīng)商聯(lián)系，確定酒店所需布置面積，并盡快簽定合同。

　　38、將菜肴拍成照片，制作菜譜。

　　39、成立消防委員會(huì)。

　　40、配合工程部、驗(yàn)收酒店消防及保安系統(tǒng)，安排供應(yīng)商對(duì)安、消部員工進(jìn)行培訓(xùn)，并開始接受酒店保衛(wèi)消防工作。

　　41、后廚其他人員招聘工作陸續(xù)展開。

　　42、后廚人員到位，展開后廚培訓(xùn)。

　　43、安排各部門員工接受相關(guān)的特別培訓(xùn)。

　　44、制定購買物品接收入庫工作計(jì)劃。

　　45、配合電腦供應(yīng)商徹底完成電腦系統(tǒng)的安裝。

　　46、消防主機(jī)、濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)柜加壓風(fēng)機(jī)及排煙機(jī)等的測(cè)試。

　　47、考核驗(yàn)收培訓(xùn)。

　　48、確定霓虹燈方案，并著手制作。

　　49、驗(yàn)收廣播、閉路、背景音樂等系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。50、制定訂做、發(fā)放酒店制服計(jì)劃，并發(fā)放到位。

　　51、安排公安、消防等相關(guān)人員向酒店全體員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。

　　52、驗(yàn)收酒店監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)行測(cè)試。

　　53、衛(wèi)生大掃除陸續(xù)展開。

　　54、驗(yàn)收供電系統(tǒng)，并進(jìn)行測(cè)試。

　　55、驗(yàn)收酒店整套空調(diào)系統(tǒng)，進(jìn)行測(cè)試。

　　56、酒水、原材料陸續(xù)到位。

　　57、召開全體員工大會(huì)。

　　58、著手策劃開業(yè)慶典方案，確認(rèn)開業(yè)宴請(qǐng)人員。

　　59、各部門各崗位人員全面上崗，酒店進(jìn)入試營業(yè)狀態(tài)。60、開業(yè)大吉。

酒店策劃書10

　　情人節(jié)就要到了，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

　　根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色，根據(jù)常消費(fèi)熟客的`消費(fèi)習(xí)慣。今年，我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃，供總辦審閱。

　　二、活動(dòng)主題

　　xx酒店****情人節(jié)粉紅之旅

　　玫瑰、粉紅、物語

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　主要地點(diǎn)：麗駿會(huì)大廳

　　次要地點(diǎn)：客房桑拿房

　　五、活動(dòng)方法

　　1、通過浪漫的場(chǎng)景布置，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨，旖旎的愛的殿堂；

　　2、設(shè)立“情人留言板”，供情侶在上面寫上愛的摯言。

　　3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式，區(qū)分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)（另附活動(dòng)方案）

　　4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

　　5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

　　六、氛圍營造：

　　一：

　　1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

　　2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。

　　3、二樓玻璃墻處設(shè)立4 ×2米“情侶留言板”。

　　4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴。

　　客房、桑拿房：用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴。

　　七、廣告方法：

　　1、宣傳單：10000份，自行派發(fā)。

　　2、短信發(fā)布：3000元。

　　3、內(nèi)部廣告發(fā)布：（含噴畫、電腦屏幕）。

　　4、廣告文字：

　　A、擁有你，我此生有幸。

　　珍惜你，我畢生力行。（廣告詞）

　　B、春信綻放，玫瑰花開，愛情來了，你的故事開始了；

　　情人節(jié)到了，在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物，然后溫柔地?cái)y上你的的她或他，就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。（短信）

　　C、5月20日情人節(jié)，“粉紅情侶套房”188元，恭祝您情人節(jié)快樂！

　　5月20日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰，”PARTY恭候您的光臨！

　　玫瑰花雨，美酒燭光，麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅，等待您的參與！

　　八、促計(jì)劃：

　　1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚228元，并贈(zèng)送玫瑰8支，巧克力一盒，香檳酒一支。

　　2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚218元，并贈(zèng)送玫瑰花8支，巧克力一盒香檳酒一支。

　　3、一大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

　　4、一大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。

　　九、活動(dòng)安排

　　1、營銷部：前推出活動(dòng)廣告

　　前做好情人節(jié)氛圍營造工作

　　2、娛樂部：前結(jié)合營銷計(jì)劃，制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則：

　　2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

　　3、桑拿、客房部做好粉紅情侶套房的布置工作

　　4、工程部：結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃，做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

　　十、費(fèi)用預(yù)算：

　　1、仿真玫瑰花：

　　6000朵×0、3元=1800元

　　2、玫瑰花：

　　500朵×1、00元=500元

　　3、巧克力：

　　100盒×20元=2000元

　　4、粉紅色雪紗：

　　100碼×5、0元=500元

　　5、宣傳單：

　　10000張×0、25元=2500元

　　6、噴畫：

　　200平方×10元=2000元

　　7、其它：

　　500元

　　合計(jì)：9800元

酒店策劃書11

　　為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節(jié)，讓小朋友們度過一個(gè)快樂而有意義的節(jié)日，給家長(zhǎng)們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會(huì)，江南餐飲集團(tuán)為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會(huì)、五顏六色的蛋糕，各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球，六一期間童真蕩漾，讓孩子們?cè)跉g樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個(gè)快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)江南各部將推出系列精品菜肴和美食，通過本次活動(dòng)的開展，提高江南在太原和山西的美譽(yù)度，吸引更多的家庭來江南各部消費(fèi)，讓家長(zhǎng)和小朋友們來江南分享美食、體驗(yàn)快樂。

　　一、活動(dòng)時(shí)間：

　　5月28日——6月1日

　　二、活動(dòng)主題：

　　歡樂童年，精彩無限——江南藝術(shù)兒童節(jié)

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　屆時(shí)，江南各部通過策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的20xx年兒童節(jié)。

　　(一)大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會(huì)節(jié)目設(shè)計(jì)

　　凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的'小朋友，在晚會(huì)開始前均可到主持人處報(bào)名參加以下活動(dòng)比賽(書畫比賽要提前報(bào)名參加)，獲獎(jiǎng)小朋友均有禮品贈(zèng)送。

　　1、兒歌演唱比賽：曲目為背景音樂里的二十首兒歌，一部、三部、大酒店同時(shí)進(jìn)行，各部根據(jù)情況確定小朋友報(bào)名數(shù)量。

　　2、兒童舞蹈演出：由東方佳藝演出公司提供，只在大酒店晚會(huì)中間參差進(jìn)行，——由徐鼎明負(fù)責(zé)落實(shí)。

　　3、兒童書畫比賽：凡是提前來店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報(bào)名參加書畫比賽，晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所有來賓是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并頒發(fā)獎(jiǎng)品

　　4、趣味謎語竟猜：共設(shè)謎語100條一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行，大酒店晚會(huì)隨機(jī)進(jìn)行安排，由主持人負(fù)責(zé)。

　　5、江南六一兒歌朗誦比賽：在一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行。

　　(二)聯(lián)動(dòng)促銷

　　活動(dòng)一：5月28日——6月1日期間，凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者，均可獲贈(zèng)大酒店“歡樂童年精彩無限”主題兒童文藝晚會(huì)免費(fèi)門票一張;

　　活動(dòng)二：5月28日——6月1日活動(dòng)期間，凡在六一期間來江南各店用餐者，均可免費(fèi)獲贈(zèng)氣球一個(gè)。

　　(三)大酒店晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)裝飾

　　1、舞臺(tái)設(shè)計(jì)：“歡樂童年精彩無限”主題背景布，周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾，突出童真、競(jìng)技的氛圍。

　　2、宴會(huì)廳內(nèi)布置：用氣球裝飾與彩色紙花布置。

　　3、其他點(diǎn)綴：在宴會(huì)廳內(nèi)各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫，作為展覽。

　　四、活動(dòng)宣傳

　　1、背景音樂：在酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲，如《小燕子》《讀書郎》《歌聲與微笑》《好爸爸，壞爸爸》《紅星歌》《快樂節(jié)日》《兩個(gè)小星星》《讓我們蕩起雙漿》《山里的孩子》《少年先鋒隊(duì)》《生日快樂》《世上只有媽媽好》《蛙哈哈》《我愛北京天安門》《我們多么幸�！贰睹慨�(dāng)我走過老師的窗前》《雪絨花》《外婆橋》《找饃饃》《小兔乖乖》，共計(jì)20首兒童歌曲，即可在殿堂內(nèi)和包房里播放，又可以讓小朋友們學(xué)著演唱;

　　2、門廳裝飾：一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾，營造六一熱鬧氛圍。

　　3、媒體宣傳：山西省交通臺(tái)、太原交通臺(tái)、山西日?qǐng)?bào)《經(jīng)濟(jì)時(shí)訊》、生活晨報(bào)。

　　4、視覺宣傳：5月28日(提前三天)各店開始宣傳，主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣，以達(dá)到最佳的效。

　　五、套餐設(shè)計(jì)

　　本次活動(dòng)套餐設(shè)計(jì)以營養(yǎng)為主，主要在大酒店宴會(huì)廳以銷售套餐的形式進(jìn)行，套餐分設(shè)六款，共計(jì)46套。

　　“歡樂童年”營養(yǎng)套餐288元(a三人用)，15套計(jì)4320元;

　　“金色年華”營養(yǎng)套餐388元(b四人用)，16套計(jì)6208元;

　　“望子成龍”營養(yǎng)套餐488元(c四人用)，15套計(jì)7320元;

　　本次活動(dòng)預(yù)計(jì)收益為：17848元。

酒店策劃書12

　　20xx年圣誕節(jié)即將來臨，為了讓人們體會(huì)到品牌的輝煌氣勢(shì)和我們酒店獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭(zhēng)做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度，達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度的達(dá)到良好的'社會(huì)效益。

　　初擬策劃及布置方案如下：

　　一、酒店布置

　　1、今年的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營銷部同時(shí)進(jìn)行的方式來操作。

　　2、今年的酒店布置及裝飾以大廳，大廳外，各前臺(tái)營業(yè)點(diǎn)，四樓晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做重點(diǎn)，其他地方為輔。

　　3、今年的酒店布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　二、活動(dòng)安排

　　1、平安夜、圣誕節(jié)自助大餐

　　內(nèi)容：大型自助餐，綜合性文藝節(jié)目，大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)

　　氣氛布置：熱烈、明亮、歡快。

　　票價(jià)：xx元/張兒童票半價(jià)、xx元/張(兩大一小)。

　　節(jié)目安排：由娛樂部負(fù)責(zé)，中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。

　　2、燭光晚宴

　　規(guī)模：xx人。

　　內(nèi)容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

　　氣氛布置：全場(chǎng)燭光，放輕音樂，強(qiáng)調(diào)安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

　　票價(jià)：xx元/張兒童票半價(jià)、xx元/張(兩大一小)。

　　三、酒樓整體氣氛布置

　　1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝，由圣誕小姐為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品。

　　2、整個(gè)酒樓安排四名圣誕老人發(fā)禮品。

　　3、大堂及咖啡廳以氣球?yàn)橹黧w作節(jié)日氣氛布置。

　　4、酒店提供照相留影服務(wù)。

　　四、廣告宣傳

　　1、在電視臺(tái)，交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中);

　　2、印制宣傳單1000份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);

　　3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);

　　4、大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

酒店策劃書13

　　一、慶典臨時(shí)工作小組的成立

　�。保闪c典活動(dòng)臨時(shí)指揮部，設(shè)立部長(zhǎng)一人，副部長(zhǎng)若干人，負(fù)責(zé)全程指揮與決策。

　�。玻闪⑴R時(shí)秘書處，輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文辦會(huì)辦事。

　�。常R時(shí)工作小組要對(duì)各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)的確立

　　活動(dòng)目標(biāo)是指通過舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會(huì)各界宣布該組織的成立，取得廣泛的認(rèn)同，擴(kuò)大知名度，提高美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象，為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

　　三、活動(dòng)主題的確立

　　活動(dòng)主題是指活動(dòng)開展所圍繞的中心思想，一般表現(xiàn)為幾個(gè)并列的詞語或句子，例如：“賓至如歸，熱情服務(wù)”，既要求短小有力，又要求形象鮮明，以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為：

　�。�。通過輿論宣傳，擴(kuò)大酒店的知名度。

　　２。向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。

　　３。通過邀請(qǐng)目標(biāo)公眾，爭(zhēng)取確定良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取會(huì)議、接待、旅游等項(xiàng)目的承辦權(quán)，并簽訂意向書，為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪平道路，為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、選擇場(chǎng)地應(yīng)考慮的.因素

　�。保_業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場(chǎng)所。

　�。玻畧�(chǎng)地是否夠用，場(chǎng)內(nèi)空間與場(chǎng)外空間的比例是否合適。

　�。常煌ㄊ欠癖憷＼囄皇欠褡銐颉�

　�。矗畧�(chǎng)地環(huán)境要精心布置，用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。

　　五、選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素

　　１．關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好，更多的人才會(huì)走出家門，走上街頭，參加典禮活動(dòng)。

　�。玻疇I業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)情況，各種配套設(shè)施的完工情況，水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。

　�。常x擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間，選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。

　　４．考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣，善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的３、６、９等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮，大造聲勢(shì)，激勵(lì)消費(fèi)欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者，則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向，切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心，他們認(rèn)為３和１３是忌數(shù)，當(dāng)遇到１３時(shí)要說１２加１，所以開業(yè)日期和時(shí)間不能選擇３或１３兩個(gè)數(shù)字。

　　５．考慮周圍居民生活習(xí)慣，避免因過早或過晚而擾民，一般安排在上午９：００—１０：００之間最恰當(dāng)。

　　六、邀請(qǐng)賓客準(zhǔn)備

　�。保_立邀請(qǐng)對(duì)象：邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度；邀請(qǐng)工商、稅務(wù)等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請(qǐng)潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)；邀請(qǐng)同行業(yè)人員，以便相互溝通合作。

　　２．邀請(qǐng)方式：電話邀請(qǐng)，還可以制作通知，發(fā)傳真，更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請(qǐng)函或派專人當(dāng)面邀請(qǐng)。邀請(qǐng)工作應(yīng)該提前一周完成，以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。

　　七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作

　　１．企業(yè)可以利用報(bào)紙、雜志等視覺媒介物傳播，具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。

　�。病Ｗ灾茝V告散頁傳播，向公眾介紹商品、報(bào)道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等，所需費(fèi)用較低。

　　３．企業(yè)可以運(yùn)用電臺(tái)、電視臺(tái)等大眾媒體。這種傳播方式效率最高，成本也最高，要慎重考慮投入與產(chǎn)出。

　　４．在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。

　　八、場(chǎng)地布置典禮臺(tái)的設(shè)計(jì)：

　　為長(zhǎng)方體，長(zhǎng)２５米，寬２０米，高１米。按照慣例，舉行開業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立，一般不布置主席臺(tái)或座椅。現(xiàn)場(chǎng)裝飾：

　�。薄轱@示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。

　�。玻趫�(chǎng)地四周懸掛標(biāo)語橫幅。

　�。常畱覓觳蕩�、宮燈，在醒目處擺放來客贈(zèng)送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如：在大門兩側(cè)各置中式花籃２０個(gè)，花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶�！痢灵_業(yè)慶典”字樣，另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè)，設(shè)充氣動(dòng)畫人物、空中舞星、吉祥動(dòng)物等。

　　九、物質(zhì)準(zhǔn)備

　�。保Y品準(zhǔn)備：贈(zèng)與來賓的禮品，一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。根據(jù)常規(guī)，向來賓贈(zèng)送的禮品有四大特征：

　　第一，宣傳性：可選用本單位的產(chǎn)品，也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。

　　第二，榮譽(yù)性：禮品制作精美，有名人名言或名畫，使擁有者為之感到光榮和自豪。

　　第三，價(jià)值性：具有一定的紀(jì)念意義，使擁有者對(duì)其珍惜、重視。

　　第四，實(shí)用性：禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場(chǎng)合，以取得宣傳效應(yīng)。

　　２．設(shè)備準(zhǔn)備：音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備，由技術(shù)部門進(jìn)行檢查、調(diào)試，以防在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。

　�。常煌üぞ邷�(zhǔn)備：接送重要賓客、運(yùn)送貨物等。

　�。矗筒蜏�(zhǔn)備：人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。

　�。担畱c典活動(dòng)所需用品的準(zhǔn)備：比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；工作人員服裝的統(tǒng)一定做；留作紀(jì)念或用以宣傳的禮品、畫冊(cè)、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。

　　關(guān)于酒店開業(yè)慶典具體程序的幾點(diǎn)說明

　　一、接待賓客

　　停車接待：停車場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。

　　正門接待：有酒店主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。

　　服務(wù)接待：有服務(wù)小姐安排落座。

　　接待注意事項(xiàng)：

　　１．教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客，有求必應(yīng)，主動(dòng)相助。

　�。玻哟F賓時(shí)，需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。接待禮儀：

　�。保e小姐向賓客鞠躬，面帶微笑說“歡迎光臨”。

　�。玻频曦�(fù)責(zé)人與客人握手，握手時(shí)要注意：

　�。ǎ保┞毼桓叩娜讼壬焓郑肯壬焓�。

　　（２）握手時(shí)稍帶角度，且拇指向上，雙方虎口應(yīng)互相接觸。

　�。ǎ常┪帐謺r(shí)應(yīng)堅(jiān)定有力，晃動(dòng)兩下即可，然后松開。

　　（４）若你帶著手套，先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西，可以先放下一只手來拿，在一些可能握手的場(chǎng)合，應(yīng)用左手拿東西，把皮包或筆記本放在左手或背在肩上，以空出右手。

　　二、剪彩注意事項(xiàng)

　　剪彩者：一般不多于５人，多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后，工作人員用托盤呈上剪刀，剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意，然后用右手輕輕拿起剪刀，聚精會(huì)神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢，將剪刀放回原處，向四周人們鼓掌致意。

　　常規(guī)：剪彩者穿套裝、裙裝或制服，頭發(fā)梳理整齊，不允許戴帽子或戴墨鏡。

　　助剪者：在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評(píng)估

　　活動(dòng)結(jié)束之后，還要繼續(xù)做好如下工作：

　　一、進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用結(jié)算：準(zhǔn)確核算實(shí)際支出并與前期預(yù)算相對(duì)比，寫出費(fèi)用總結(jié)報(bào)告。

　　二、慶典活動(dòng)影響力調(diào)查：包括信息的收集、整理、反饋，為企業(yè)經(jīng)營決策作好輔助工作。

　　三、整理并保存資料：包括各種宣傳畫冊(cè)、圖片、光盤、方案設(shè)計(jì)、講話稿、活動(dòng)后的各種總結(jié)資料。

　　四、寫出效果評(píng)估報(bào)告：包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、實(shí)際效益、潛在效益。

　　五、提出經(jīng)營建議。

酒店策劃書14

　　為增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)國際度假五星級(jí)酒店的了解，培養(yǎng)學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，做好職業(yè)規(guī)劃，我社團(tuán)于20xx年5月28日下午組織舉辦參觀學(xué)習(xí)三亞灣天通國際酒店活動(dòng)，本次活動(dòng)在學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，同學(xué)們的積極參與下以及天通國際酒店的全力配合下得以順利進(jìn)行，并取得圓滿成功。

　　作為本次參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)的社團(tuán)工作人員，現(xiàn)將參觀學(xué)習(xí)過程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)吸取的'教訓(xùn)總結(jié)如下:

　　1、本次活動(dòng)面向全體學(xué)生公開報(bào)名，并不局限于社團(tuán)內(nèi)部，充分體現(xiàn)了為學(xué)生們服務(wù)的社團(tuán)宗旨和原則，滿足了廣大同學(xué)們對(duì)于酒店知識(shí)實(shí)踐的需求。

　　2、在活動(dòng)中，我社團(tuán)六位工作人員（許翔、汪新根、曹蕓、金奇棟等）認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，使得本次活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。在以后的活動(dòng)中還要堅(jiān)持把這次活動(dòng)所體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)合作精神發(fā)揚(yáng)光大。

　　3、由于同學(xué)熱情高漲，報(bào)名人數(shù)超過預(yù)期，在這種情況下，我們積極與酒店方面溝通、協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到一些名額，使問題得以解決。在日后的工作中，，應(yīng)提高隨機(jī)應(yīng)變能力，切實(shí)保障同學(xué)們的利益，為同學(xué)服務(wù)。

　　但是，在活動(dòng)中也有一些不足之處，需要完善、改進(jìn)，那就是參觀學(xué)習(xí)時(shí)間僅兩個(gè)小時(shí)，其中要參觀中餐廳、西餐廳、13間不同型號(hào)的客房、大堂、花園等等，同學(xué)們只能是快速的參觀，這樣對(duì)酒店缺乏深入的了解，收獲有限。在此建議以后活動(dòng)時(shí)間要適當(dāng)延長(zhǎng)，讓同學(xué)們擁有充足的時(shí)間參觀學(xué)習(xí)酒店更多的知識(shí)。并且活動(dòng)內(nèi)容也應(yīng)該適當(dāng)增加，在今后的類似活動(dòng)中應(yīng)該加入學(xué)生與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工相互交流互動(dòng)環(huán)節(jié)。

　　就我本人而言，本次活動(dòng)不僅是我增長(zhǎng)了知識(shí)，擴(kuò)展了視野，而且鍛煉了我的組織和溝通能力，今后我會(huì)更加努力，竭盡所能，更好地為同學(xué)們服務(wù)。

　　瓊州學(xué)院旅游商務(wù)協(xié)會(huì)

　　二〇xx年五月三十一日

酒店策劃書15

　　一、酒店開業(yè)慶典儀式前期宣傳及準(zhǔn)備工作。

　　1、流動(dòng)宣傳：（宣傳車）

　　2、印刷品：

　　3、紀(jì)念品：

　　4、雨傘和彩旗的制作：

　　5、制作廣告?zhèn)悖詡鋪碣e慶典期間特殊情況使用；也可做為酒店的廣告宣傳品。

　　6、指示牌的制作：

　　7、廣播、電視和報(bào)紙宣傳：

　　8、背景架的搭建：

　　9、鞭炮架的'搭建：

　　10、活動(dòng)用其它慶典物品的準(zhǔn)備工作。

　　二、酒店開業(yè)慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)布置：

　　1、專業(yè)音響1套

　　2、彩虹門（帶有宣傳標(biāo)語）2只

　　3、大紅燈籠氫氣球（帶宣傳標(biāo)語）裝飾慶典現(xiàn)場(chǎng)上空6只

　　4、禮花炮16門

　　5、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)30人

　　6、軍樂隊(duì)30人

　　7、裝飾用盆花

　　主席臺(tái)前、兩側(cè)放置鮮花，主席臺(tái)后用高大綠色背景植物（散尾葵）

　　8、鞭炮（1000型大地紅）99掛

　　9、禮儀小姐（著統(tǒng)一服裝身披授帶）

　　10、貴賓花

　　11、禮炮2組16門

　　12、剪彩花、剪刀、托盤

　　13、攝影、照相

　　14、酒店兩側(cè)懸掛機(jī)印條幅（豎幅）

　　三、酒店開業(yè)慶典儀式程序

　　慶典前天：

　　1、搭建背景架懸掛背景噴繪，布置現(xiàn)場(chǎng)。

　　2、條幅、形象旗安放到位。

　　3、彩虹門、鞭炮等相關(guān)慶典物品運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。

　　4、有關(guān)問題協(xié)調(diào)安排完畢（電源、剪彩人員、講話稿、城建關(guān)系協(xié)調(diào)等）

　　慶典當(dāng)天：

　　05:00分:開始布置現(xiàn)場(chǎng)。

　　07:00分:所有慶典項(xiàng)目安裝、施放到位，現(xiàn)場(chǎng)布置完畢,調(diào)試設(shè)備。

　　07:30分:所有慶典設(shè)備安裝調(diào)試完畢,人員到位。

　　08:00分：音響播放喜慶音樂，鑼鼓隊(duì)、軍樂隊(duì)開始演奏。

　　09:30分：參加慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)酒店貴賓接待室，聽取酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本酒店發(fā)展作重要批示，并在嘉賓提名冊(cè)上題詞簽名，和酒店領(lǐng)導(dǎo)合影留念。

　　10:00分：參加酒店開業(yè)慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到達(dá)慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)。

　　主持人介紹本次活動(dòng)的主題、內(nèi)容安排、公司情況。

　　10:18分：儀式開始：

　　主持人宣讀祝賀單位、新聞媒體、發(fā)來賀信賀電的有關(guān)部門單位及蒞臨慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓名單。

　　主持人介紹有嘉賓主持來主持本次開業(yè)剪彩儀式。

　　第一項(xiàng)：有請(qǐng)酒店致歡迎詞。（約5分鐘）

　　第二項(xiàng)：有請(qǐng)嘉賓代表致賀詞。（約3分鐘）

　　第三項(xiàng)：有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。（約3分鐘）

　　第四項(xiàng)：有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。（約3分鐘）

　　第五項(xiàng)：有請(qǐng)為酒店開業(yè)剪彩！（鳴炮奏樂）（約5分鐘）

　　第六項(xiàng)：有請(qǐng)所有到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到臺(tái)前合影留念。

　　第七項(xiàng)：11：00分儀式結(jié)束。請(qǐng)到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓到就餐。