創(chuàng)業(yè)策劃書

時間：2023-06-12 22:48:31 策劃書我要投稿

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創(chuàng)業(yè)策劃書

　　時間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，我們又迎來一個新的工作階段，要定下新的目標(biāo)了，是時候開始制定策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

創(chuàng)業(yè)策劃書

創(chuàng)業(yè)策劃書1

　　一、競賽宗旨

　　第八屆“挑戰(zhàn)杯”井岡山大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽旨在激勵全校青年學(xué)生面向社會主義現(xiàn)代化建設(shè)及新世紀(jì)科技進(jìn)步的要求，崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、勇于實踐、發(fā)憤成才、迎接挑戰(zhàn)，不斷提高我校青年學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神，培育團(tuán)隊協(xié)作意識，濃厚校園科技學(xué)術(shù)氛圍，努力培養(yǎng)學(xué)生高度的社會責(zé)任心、過硬的社會競爭力與創(chuàng)造力，塑造健全發(fā)展的個性與人格。

　　二、參賽資格

　　凡具有我校正式學(xué)籍的�？粕⒈究粕蓤竺麉①�，大賽資格評判委員會將對參賽作品資格作嚴(yán)格審查。

　　三、競賽內(nèi)容

　　本屆競賽作品分為：A農(nóng)林、畜牧、食品及相關(guān)產(chǎn)品；B生物醫(yī)藥類；C化工技術(shù)，環(huán)境科學(xué)類；D電子信息硬件類；E電子信息軟件類；F材料類；G機(jī)械能源類；H服務(wù)咨詢類。

　　1.競賽以創(chuàng)業(yè)計劃團(tuán)隊形式參賽。參賽團(tuán)隊一般由3-6名同學(xué)組成，鼓勵跨學(xué)科、跨專業(yè)組織團(tuán)隊，團(tuán)隊成員的專業(yè)應(yīng)盡量涵蓋技術(shù)、管理、營銷、財會、法律等方面的人員。

　　2.參賽者的參賽作品應(yīng)該是針對一項發(fā)明創(chuàng)造、專利技術(shù)或服務(wù)。具體來源有：參賽小組成員參與的發(fā)明創(chuàng)造、專利技術(shù)或課外制作；經(jīng)授權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)，引用其產(chǎn)品；或是一項可能研究開發(fā)的概念產(chǎn)品或服務(wù)。在廣泛進(jìn)行市場調(diào)研、認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)分析的基礎(chǔ)上，完成一份把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的完整、具體、有實施可能的創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計劃書。同時創(chuàng)造條件，吸引風(fēng)險投資家和企業(yè)家注入資金，推動創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計劃走入市場。

　　四、參賽要求

　　1.參賽作品按照所屬行業(yè)的不同進(jìn)行分類，分產(chǎn)品與服務(wù)兩大類，請按類別上報。

　　2.作品要求

　�。�2）在提綱的基礎(chǔ)上提交一份完整的`具有可實施性的創(chuàng)業(yè)計劃書，裝幀美觀大方，創(chuàng)業(yè)計劃書一式兩份，并交電子版word文本一份，正文小四宋體，表格五號仿宋體，篇幅不少于A4紙30頁。

　　3.內(nèi)容和撰寫方法

　�。�1）核心內(nèi)容：包括產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特詳盡的市場分析和競爭分析，現(xiàn)實可行的財務(wù)預(yù)算，明確的投資方式，管理隊伍和公司介紹。

　�。�2）寫作框架

　　公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)及其它相關(guān)內(nèi)容（包括產(chǎn)品或服務(wù)、市場、競爭、營銷、公司運(yùn)作、管理機(jī)構(gòu)、財務(wù)預(yù)算等）及所有支持上述信息的材料。

　　五、獎項設(shè)置

　　評選具有科學(xué)性、新穎性、現(xiàn)實可行性和具有市場前景的創(chuàng)業(yè)計劃。競賽按校級入圍作品總數(shù)的3%、8%、24%、45%設(shè)立特等獎、一等獎、二等獎、三等獎。對獲獎作品頒發(fā)獲獎證書和物質(zhì)獎勵。對組織工作表現(xiàn)出色的單位頒發(fā)優(yōu)秀組織獎。對獲獎作品按作品獲獎情況依次推薦參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”江西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽。

　　六、日程安排

　�。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段（20xx年11月）

　　1.設(shè)立“挑戰(zhàn)杯”競賽咨詢站、舉辦“井岡山大學(xué)歷屆‘挑戰(zhàn)杯’優(yōu)秀作品展”，以海報、宣傳單等多種方式，普及“挑戰(zhàn)杯”競賽相關(guān)知識，積極動員、熱情鼓勵學(xué)生參加比賽。

　　2.從各學(xué)院征集“挑戰(zhàn)杯”井岡山大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽作品參考題目，“菜單”式幫助學(xué)生選題。

　　1.舉辦“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽學(xué)術(shù)系列講座。

　　2.組織學(xué)習(xí)第八屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽大賽正式文件。

　　3.各學(xué)院組織學(xué)生立項，安排指導(dǎo)老師。

　　（三）正式比賽階段（20xx年2月—20xx年4月）

　　2.復(fù)賽。20xx年3月10日，各學(xué)院上交《復(fù)賽學(xué)院申報情況統(tǒng)計表》、《作品申報書》及參賽作品。3月中下旬，復(fù)賽評審。

　　3.決賽。20xx年4月上旬，終審決賽，獲獎作品展示。

　�。ㄋ模┩扑]參賽階段（20xx年4月—20xx年11月）

　　2. 20xx年5月上中旬，參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”江西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽。

　　3. 20xx年5月下旬至6月上旬，對報送參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”江西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽初賽的作品進(jìn)一步完善。

　　4. 20xx年暑假期間，作品再進(jìn)一步完善與制作。

　　5. 20xx年10月，參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽終審決賽。

　�。ㄎ澹┛偨Y(jié)表彰階段（20xx年11月）

創(chuàng)業(yè)策劃書2

　　一、項目背景

　　早在1999年以前，中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站，致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人，網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人，網(wǎng)上購物金額50億元�？梢姡袊W(wǎng)

　　絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。目前在淘寶，拍拍，易趣等網(wǎng)店平臺上開辦網(wǎng)絡(luò)快充業(yè)務(wù)的網(wǎng)店也不少，但仍然有很多人陸續(xù)開店，網(wǎng)上快充平臺正是以其便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的價格吸引著無數(shù)的買家和賣家，因此我們勝利團(tuán)隊也順應(yīng)網(wǎng)購風(fēng)潮，準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)市場，在網(wǎng)上開一家提供各種快速充值服務(wù)的網(wǎng)店。

　　大學(xué)生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為我們在網(wǎng)上開店提供了方便�？梢哉f，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

　　二、網(wǎng)店介紹

　　1、網(wǎng)店產(chǎn)品與服務(wù)

　　以虛擬產(chǎn)品為主，包括如下幾個產(chǎn)品：

　�、乓苿�，聯(lián)通，固話小靈通10-100元的話費(fèi)充值服務(wù)

　�、芉幣充值服務(wù)，QQ增殖業(yè)務(wù)

　　⑶各大網(wǎng)絡(luò)游戲充值點(diǎn)卡

　　(4)捷易通自動快充系統(tǒng)軟件

　　2、產(chǎn)品介紹

　　本店營業(yè)初期將代理目前國內(nèi)最先進(jìn)的自動快充營業(yè)系統(tǒng)軟件—捷易通，該軟件適用于各大B2C網(wǎng)絡(luò)平臺，包括淘寶，拍拍等網(wǎng)站。并且支持國內(nèi)外各大網(wǎng)絡(luò)游戲，

　　各大通信運(yùn)營商的充值服務(wù)，入門費(fèi)用低可操作性強(qiáng)。其自動充值系統(tǒng)也為我們節(jié)省了很多的時間，讓我們有更多的時間用于客戶交流以及對網(wǎng)店的維護(hù)。

　　3、網(wǎng)店宗旨

　　誠信求生存，服務(wù)求發(fā)展。

　　網(wǎng)上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

　　我們勝利團(tuán)隊成員都是在校大學(xué)生，有充裕的時間與客戶進(jìn)行交流，定期對網(wǎng)店進(jìn)行維護(hù)，不斷更新產(chǎn)品與服務(wù)，為吸引新顧客和留住老顧客而認(rèn)真耐心誠信服務(wù)。

　　4、網(wǎng)店目標(biāo)

　　本網(wǎng)店前期主要面向在校大學(xué)生。因為我們勝利團(tuán)隊本身也是由大學(xué)生組成的一個團(tuán)體，在南京本地高校也有一定的號召力，大學(xué)生對這些產(chǎn)品的需求也很大，而且部分學(xué)生充話費(fèi)或者游戲點(diǎn)卡都選擇去各大營業(yè)廳和網(wǎng)吧，造成了時間上的浪費(fèi)。所以我們團(tuán)隊想在各大高校普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，既能滿足高校學(xué)生的充值的需求亦能節(jié)省時間去做更多有意義的事。我們首先從虛擬商品——各大網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡，Q幣，QQ增值業(yè)務(wù)，各大通信運(yùn)營商話費(fèi)充值業(yè)務(wù)做起。并用一年的.時間在各大高校學(xué)生中普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)，積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

　　有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量。后期我們將加強(qiáng)團(tuán)隊工作，一方面除了做好網(wǎng)上充值服務(wù)，另一方面我們也將著力于發(fā)展捷易通代理，以賺取更高額的利潤。

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1、網(wǎng)店分析

　　網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出；這樣就解決了我們在校大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。

　　2、調(diào)查結(jié)果分析

　　通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，中國網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間，事實也證明了這一點(diǎn)——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長，而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強(qiáng)而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內(nèi)，機(jī)遇還是大于競爭的，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。

創(chuàng)業(yè)策劃書3

　　1．計劃的名稱：

　　O計劃

　　2．計劃的目的：

　　①.提高oppo手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度。

　�、�.促進(jìn)直接銷售，使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購買。

　　3．計劃的主題：

　　“愛我中華支持國產(chǎn)就MyOPPO”

　　4．對象商品：

　　最新x903

　　5．計劃的內(nèi)容：

　　(1)買一送一活動：從10月1日—10月7日，凡在oppo手機(jī)專賣店購機(jī)的顧客，均獲贈一份精美的小禮品（先到先得，禮品有限）。

　　(2)買手機(jī)中大獎：

　　活動期間在oppo手機(jī)專賣店購機(jī)即送抽獎券，保留副券統(tǒng)一時間公開抽獎。

　　一等獎2名OPPOE6011部

　　二等獎8名山地自行車1輛

　　三等獎20名手機(jī)配飾1件

　　6．計劃的`對象：

　　所有新老客戶

　　7．促銷場所：

　　南平oppo手機(jī)專賣店

　　8．促銷時間：

　　國慶期間

　　9．店內(nèi)裝飾：

　　美觀而又個性化并讓客戶有舒適感

　　10．通知方法：

　　投放大眾媒體廣告(報紙、電臺)，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信)

　　11．運(yùn)營計劃：

　�、�.集中所有資源，整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營銷手段，傳播同一種聲音即“愛我中華支持國產(chǎn)就MyOPPO”，密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。

　�、�.投放大眾媒體廣告(報紙、電臺)，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信、dm)，先期造成懸念，造聲勢。隨機(jī)應(yīng)變，借勢炒作。與國慶前或國慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)樱鑴菰靹�，聚攬人氣。在活動后期，利用報紙發(fā)布中獎名單，炒作中獎經(jīng)歷，使活動效果充分延伸。

　　③.促銷時采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合，游動出擊，分頭攔截，多點(diǎn)促銷。

　�、�.對于促銷主題或系列活動，專賣店要統(tǒng)一管理，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一促銷。

　　⑤.特惠手機(jī)，低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動其它手機(jī)銷量上升。

　　12．計劃的效果:

　�、僭黾影俜种�50的銷售額

　�、谔岣咂放朴绊懥�

　　13．預(yù)算：

　　飾品5000個元

　　OPPOE6012臺4000元自行車8輛2000元手機(jī)配飾20個200元廣告費(fèi)元合計元

創(chuàng)業(yè)策劃書4

　　一、活動主題：

　　贏在校園—大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷大賽

　　二、活動背景：

　　現(xiàn)代社會發(fā)展對大學(xué)生實踐能力要求越來越高，而當(dāng)代社會大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已逐漸成為潮流。創(chuàng)業(yè)營銷大賽能考察學(xué)生理論知識的運(yùn)用，鍛煉學(xué)生實踐能力，因此它越來越多，越來越受學(xué)生的歡迎。

　　三、活動目的：

　　促進(jìn)湖經(jīng)在校大學(xué)生的合作意識，帶動大家創(chuàng)業(yè)積極性；進(jìn)一步響應(yīng)黨和國家的號召，提倡大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，緩解當(dāng)前就業(yè)壓力；開展一項真正能夠?qū)⒗碚撆c實際進(jìn)行有效契合的活動，鍛煉大學(xué)生自身能力，為以后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　四、活動時間：

　　xx月xx日

　　五、活動地點(diǎn)：

　　xxxx學(xué)院

　　六、活動方式：

　　本活動以團(tuán)隊方式參賽，每個團(tuán)隊人數(shù)為4—6人，在實戰(zhàn)賽前期，我們會要求參賽團(tuán)隊提交產(chǎn)品營銷策劃書，產(chǎn)品營銷策劃書的具體內(nèi)容應(yīng)包括市場調(diào)研，營銷渠道，顧客來源，推銷方式，宣傳渠道，競爭條件，個人分工等內(nèi)容，然后根據(jù)自己初賽提交的產(chǎn)品營銷策劃書進(jìn)行實戰(zhàn)銷售。（初賽選出的參賽隊定在十個，可以減少開支）。

　　七、銷售產(chǎn)品：

　　冰糖雪梨

　　八、活動時間安排：

　　xx月xx日—xx月xx日

　　九、營銷當(dāng)天安排

　　1、在早上9點(diǎn)鐘以前，我們組織人員布置完現(xiàn)場，9點(diǎn)鐘正式舉行開賽儀式，由主辦方和贊助方對本次賽事進(jìn)行介紹；

　　2、在實戰(zhàn)比賽前，我們會把產(chǎn)品運(yùn)到某一個轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)，每個參賽團(tuán)隊到我們這里登記領(lǐng)取產(chǎn)品（產(chǎn)品的數(shù)量由團(tuán)隊自己商定），中間的搬運(yùn)費(fèi)用要從他們的銷售額中扣除，此外，我們會提供參賽團(tuán)隊所需要的各種物品，這些物品的費(fèi)用都將從他們的銷售額中扣除（他們自己出資購買的物品不算在這次范圍內(nèi)）；

　　3、在比賽開始的時候，我們會組織一些娛樂活動，用以吸引學(xué)生參加進(jìn)來；

　　4、我們會為每個參賽團(tuán)隊提供一個自己的賣點(diǎn)，賣點(diǎn)的銷售人員為本團(tuán)隊內(nèi)部人員，每個參賽團(tuán)隊根據(jù)自己的具體銷售狀況，在不違法規(guī)定的前提下，變換銷售策略和廣告方式。產(chǎn)品的配送等問題均由參賽隊自己解決；

　　5、每天的開賽時間為：早9：00到晚5：00比賽的'時候，每個參賽隊都可以進(jìn)行現(xiàn)場表演或是用語言活動為自己的賣點(diǎn)拉動人氣；

　　6、屆時各個團(tuán)隊分別發(fā)放隊牌，上面寫自己團(tuán)隊的稱號以及自己姓名，聯(lián)系方式等；

　　7、由主辦方派10個監(jiān)督員對這些團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)調(diào)監(jiān)督，以備應(yīng)急和防止作弊，各個團(tuán)隊必須登記貨品的銷售渠道，監(jiān)督員對各個團(tuán)隊的比賽實況要及時登記（特別是出現(xiàn)意外事件時）。

　　十、活動要求

　　1、各團(tuán)隊對產(chǎn)品進(jìn)行正當(dāng)銷售；

　　2、每隊選手以正當(dāng)手段對所選產(chǎn)品進(jìn)行銷售，不得讓團(tuán)隊成員以外的人直接參與銷售，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消比賽資格，并通報批評；

　　3、比賽過程中隊伍之間不得出現(xiàn)爭執(zhí)、混亂或其他不文明現(xiàn)不遵守公平原則；

　　4、比賽團(tuán)隊必須配合監(jiān)督人員的工作，不得向監(jiān)督人員隱瞞真實情況，若比賽中主辦方臨時做出變動需要遵從；

　　5，參賽團(tuán)隊必須對自己團(tuán)隊的銷售狀況進(jìn)行保密，除卻團(tuán)隊監(jiān)督員外，全都無權(quán)知道銷售情況，如果發(fā)現(xiàn)泄漏銷售情況的行為，主辦方有權(quán)對該團(tuán)隊采取時代那個處理；6、參賽選手不得因為想要獲得銷售成績而自買自售。

　　十一、活動宣傳

　　宣傳方式：

　　執(zhí)行時間：xx月xx日—xx月xx日

　　執(zhí)行次數(shù)：

　　執(zhí)行路徑：

　　十二、活動借用物資表

　　物品數(shù)量來源帳篷10頂

　　社聯(lián)或贊助商桌子10張

　　社聯(lián)或贊助商

　　十三、獎項設(shè)置根據(jù)創(chuàng)業(yè)營銷大賽具體業(yè)績來判斷活動優(yōu)勝者，優(yōu)勝者可獲得由創(chuàng)協(xié)和贊助商提供的證書，獎品（獎金）。

　　分別為一個金牌團(tuán)隊，兩個銀牌團(tuán)隊，三個優(yōu)秀團(tuán)隊。

　　十四，活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　xxxx元

創(chuàng)業(yè)策劃書5

　　一、項目簡介

　　社區(qū)水果超市的建立：在社區(qū)的居民達(dá)到xx個家庭(每個家庭x人計算)的小區(qū)建立水果超市。

　　二、市場分析

　　xx的水果市場巨大，與國外人均年消費(fèi)水果xx公斤相比，國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查，xx%的x口之家每月消費(fèi)水果的金額在xx元以上。xx%的家庭消費(fèi)水果在xx-xx元之間。只有xx%的家庭消費(fèi)水果在xx元以下。

　　隨著居民收入水平的提高，對果品的消費(fèi)需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為xxkg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求還有不小的差距，與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算，全國果品消費(fèi)量將達(dá)到xx萬t，比20xx年全國果品生產(chǎn)總量高出xx%。

　　三、選擇理由

　　1、行業(yè)的需要：缺少水果的銷售大戶。

　　2、創(chuàng)業(yè)者的需要：進(jìn)入門坎低，很小的投入就可以經(jīng)營。

　　3、政策支持：20xx年x月xx日：xx項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目，包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有：地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積xx平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施。城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)，限制新增加營業(yè)面積xx平方米以上大型百貨店、大型綜合超市。城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積xx平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場。城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。

　　4、全新的銷售機(jī)會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下。

　　5、新穎的銷售方式：開放式的自選。

　　6、多樣的服務(wù)項目：提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費(fèi)。

　　7、水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產(chǎn)品為主，所以不會購買很多的水果。

　　8、龐大的市場：國家計劃在20xx年使人均消費(fèi)水果達(dá)到xx公斤。20xx年xx公斤。20xx年xx公斤。也就是說到20xx年，水果要有xx萬公斤的消費(fèi)增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的xx%。

　　四、特色服務(wù)

　　1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)

　　更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果超市，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后在進(jìn)行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

　　2、獨(dú)特引導(dǎo)消費(fèi)

　　現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi)，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費(fèi)者的`調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒有什么水果消費(fèi)常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。

　　3：提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費(fèi)群

　　水果消費(fèi)者一般會分為自己食用和送禮x種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量等包裝組合，有償提供給消費(fèi)者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費(fèi)，就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。

　　4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要

　　隨著人們的收入增加，更多的消費(fèi)者開始飲用新鮮果汁。針對消費(fèi)者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī)，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，我們將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機(jī)，我們都會對機(jī)器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛(wèi)生。

創(chuàng)業(yè)策劃書6

　　1、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目

　　一、項目背景美好的生活，總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異，除了個人本身所具俏麗姿容外，著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界，合適的服飾穿著在合適的場合，使人們在相互交流時更有自信。

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點(diǎn)，兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費(fèi)為主題，以服飾為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品，最終能做出屬于與自己的個性品牌。

　　二、公司項目策化

　　1、提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命我們將以有效，暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿意，讓顧客放心。

　　2、公司目標(biāo)立足職院，服務(wù)周邊，輻射全國，創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個月，如果項目可行，我們將采取網(wǎng)站營銷，博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，盡全力實現(xiàn)收支平衡。

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1、行業(yè)分析悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外，在職院校園商城設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以職院為例，各類在校生3萬人，女生人數(shù)大約占到40%，而最新的統(tǒng)計表明，20xx年全國在校大學(xué)生將有3000萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，還是有相當(dāng)大的市場前景。并且，學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn)，需要擠公交，很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物，可以用快遞直接到達(dá)

　　2、調(diào)查結(jié)果分析本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

　　(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

　　(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時尚，崇尚個性。

　　(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等

　　(4)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。

　　(5)購買衣服的季節(jié)性很強(qiáng)，都是隨著季節(jié)的變化而買衣服，很少會買反季節(jié)的衣服。

　　3、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般大多看價格，但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服，有個性化需求趨勢，對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺，線頭等

　　四、經(jīng)營策略

　　1、價格策略"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

　　2、促銷策略

　�、判麄鞑呗岳眯@商城，報欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接，形成良好的關(guān)系網(wǎng)。

　�、品⻊�(wù)方面網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到，并且在網(wǎng)絡(luò)商談時語氣要溫和，在售后服務(wù)方面，采取以下幾種方式：

　�、俚谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S服飾送的小禮品，并享受價格優(yōu)惠。

　�、诮灰壮晒�，打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。

　�、鄯b質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

　�、懿欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信、

　�、萁⒖蛻魴n案，客戶重復(fù)訂購時給以優(yōu)惠的價格，和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　渠道建設(shè)就目前來看，網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作，以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。

　　策略實施

　　1)市場范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場，這樣較有代表性，試點(diǎn)時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。

　　2)重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。

　　3)網(wǎng)站促銷，在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施，低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　五、營銷效果預(yù)測與分析

　　1、營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析，可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的.影響，開始營業(yè)額會不理想。

　　2、支付方式淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易，也可貨到后，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。

　　3、訂貨方式淘寶網(wǎng)上訂購，電話訂購。

　　六、不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善。、網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了，我們相信，網(wǎng)店的生意會越做越好! 2：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目策劃書前言隨著生活的信息化，電腦的普及及運(yùn)用，網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式，網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購物模式，因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過對市場的調(diào)查和分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場，開了一家專賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。

創(chuàng)業(yè)策劃書7

　　每位顧客進(jìn)人大廳，我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨xx的家)，接著按人數(shù)安排就坐，那樣可以節(jié)省座位。并對顧客提醒，(你好!為了你的身體健康請先洗手)，然后用手勢指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套，并對顧客說，為了你的袖口不被弄臟，請戴上袖套用餐。當(dāng)菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊，請慢用)。對待小朋友因要多加關(guān)心，須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友，這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。

　　為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù)，增加真人播音提示，好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標(biāo)志貼在顧客眼線看不到的地方，我個人覺得在貼提示標(biāo)志的同時，增加真人播音提示會覺得更溫馨，比如：尊敬的顧客中午好!很榮幸在xx的家見到您們，xx的家溫馨提示：請您們在用餐的同時，不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失，如有本店的服務(wù)或其他問題做的不好盡請諒解，您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話，增加一些夏天的生活小常識，或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播，那樣也許會更加體現(xiàn)出xx的家的品牌服務(wù)。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。

　　為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ)，將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐，結(jié)帳的時候，收銀員呈上一個精美的小紙袋，上面印著“銀碎”倆字，收銀員說這是找您的零錢，我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋，對顧客來說并沒有多大的實際作用，頂多拿回家當(dāng)當(dāng)針線袋，但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度，顧客歡喜，帶來的是經(jīng)營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上，一舉兩得。

　　內(nèi)在口碑宣傳：

　　細(xì)節(jié)做到位的小吃店，不只是對顧客吃飯的地方講究，洗手間盡管只是小吃店的附屬部分，但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的，但干凈衛(wèi)生是一定要注意的'。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當(dāng)勞、肯德基受大眾歡迎，還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳，在洗手間的墻上你能看到一個袋子，其中裝有各色的線和縫衣服的針，這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時，可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的幾率特別小，但這樣的服務(wù)，的確細(xì)致周到得讓人感動。

　　外送特色：

　　購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛，每輛車后面掛著同樣的箱子，箱子可以設(shè)計流動提手的，車子的后面豎立一面廣告幅(xx的家歡迎您或您知道xx的家在哪里嗎?)

　　外賣單廣告與標(biāo)語：

　　在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點(diǎn)遠(yuǎn)離鬧事，是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客，雖然來我們店就餐有點(diǎn)遠(yuǎn)，是因為我們想給顧客更多優(yōu)惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛，我們的愛比希望多。)

　　顧客您好!為了您的健康，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具，每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒，請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金，如果您不方便把餐具送回我們店里，可撥打xxxxxxxxxxx，我們將派專人上門回收，并退還你的押金，如有不便盡請諒解。

　　有一個充滿活力的地方!完全開放的空間，自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光，構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂、富于人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問候，趣味互動真錢游戲中的顧客，織成了一道靚麗的風(fēng)景，或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個地方就在你身邊……

　　宣傳拉條廣告：

　　您知道xx的家開在哪里嗎?

　　xx的家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?

　　xx的家的外賣服務(wù)很特別您知道嗎?

　　您知道在xx的家可以體會到歡樂嗎?

　　xx的家每個周末都有會員活動您知道嗎?

　　xx的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?

　　您知道在xx的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

　　員工使用：

　　請兩班員工，一個收款，一個收桌兼洗碗，兩個在廚房式窗口內(nèi)操作，一個派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)模P(guān)系到打折促銷問題管理。

　　員工要統(tǒng)一服裝，員工聘用第一個月需留200元做服裝押金，統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵，不算統(tǒng)一服裝方面的投資。

　　員工基本工資為1000元到1800元，再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金，按出勤率平均分配。

　　收款：2名x1200元=2400元

　　服務(wù)：2名x1200元=2400元

　　外送：2名x1000元=2000元

　　后廚師傅：4名x1800元=7200元

　　共計：人數(shù)10名=14000元

　　毛利潤分析：

　　這種小店，基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營，日目標(biāo)營業(yè)額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元，除去員工工資加費(fèi)用467元+電費(fèi)30元+水費(fèi)10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬，計算誤差后，算20萬左右。

創(chuàng)業(yè)策劃書8

　　一、執(zhí)行總結(jié)

　　1、1背景：

　　一個地處中國南方的城市，這里的城市，在這里生活著幾十多萬常住居民，這里每年夏天的平均氣溫高達(dá)30℃以上，在這樣高溫的環(huán)境下生活，雖然長期以來本地居民已經(jīng)適應(yīng)了，但是還是經(jīng)受不住高溫的考驗。

　　對于是外來人員來說，這里可以說是一個大火爐。特別的XXX市已經(jīng)有了一所本科學(xué)院，從其他地方過來XXX市讀書的人每年都有好幾千。身為外地人的我也有此感受。

　　對于我在XXX市生活兩年來說，我對XXX市也有一個簡單的了解。在游泳館這方面，XXX市有點(diǎn)落后了，現(xiàn)有的兩出游泳的地方都是以前留下來的，并且環(huán)境簡陋，在其他設(shè)施方面也存在問題。

　　為此，我想的創(chuàng)業(yè)之路就是在XXX市再建一家環(huán)境比較好的游泳館。聽我們學(xué)校的同學(xué)也說過對XXX市現(xiàn)在的游泳館的看法。1、環(huán)境差，2、設(shè)施簡陋等。

　　二、市場機(jī)會

　　2、1游泳館選址：

　　麗川路

　　首先，按照XXX市現(xiàn)在的發(fā)展速度，新的城市中心會往新城區(qū)遷移，人口也會不斷增加，在這樣的環(huán)境下，娛樂運(yùn)動設(shè)施一定不可少。

　　2、在麗川路這邊，還有一所人數(shù)達(dá)到上萬人的學(xué)院，到每年的夏天，都是一個很好的商業(yè)機(jī)會，據(jù)我所知，因為XXX市的天氣太熱，在大學(xué)里讀書的學(xué)生也受不了這樣炎熱的天氣，并且還有不少學(xué)生選擇外出游泳。

　　3、建立了一個游泳館，對于其他商業(yè)機(jī)會也有帶動幫助，比如說：（1）買游泳衣泳褲等的商店。

　　（2）飲料店。

　�。�3）餐館。

　�。�4）雜貨店等。

　　4、一個環(huán)境好的地方，人們往往會向往，同時也會有好的心情。也是放松壓力的好去處。

　　2、2場地面積：

　　一共20xx平米

　　一個面積為1250平米的深水池，一個面積為500平米的淺水池，淺水池是供兒童游泳。另外250平米用來建其他配套設(shè)施，包括洗浴區(qū)，游泳池水的消毒區(qū)，更衣區(qū)，停車區(qū)，公廁區(qū)，避雨區(qū)，物品保管區(qū)等等。

　　三、投資分析

　　1、采取多人合資形式來減輕個人負(fù)擔(dān)，按照投資資金的多少來分配管理，投資多的年底分紅就多。最終選舉投資最多的人來主要管理整個游泳館的.運(yùn)營，其他投資者主要是配合最高好領(lǐng)導(dǎo)的決策，共同管理。

　　2、在資金不足方面，來源主要是向銀行借款，或者向親戚借等等。

　　3、在需要這么大的一塊土地來建設(shè)游泳館，需要經(jīng)過政府部門的審核，同意。在處理土地的這方面，一是直接買下來，二是租用。采用直接買下來的啟動資金就大，租用就減少很多。付款方式為分期付款。

　　4、收益方面：按照天氣炎熱期間（5月——9月），每天前來游泳的人數(shù)為100人，按照XXX市現(xiàn)在的游泳館的門票是8元一張來計算，每天收入是800元，還有另外的額外收入，比如說物品保管費(fèi)，出租游泳圈費(fèi)等等。在這180天內(nèi)總共的收益是144000元。

　　5、聘請管理人員：救生員3名， 1000元/月，售票員1人，800元/月，清潔人員1人，1000元/月。檢票員1人，800元/月。

　　6、特殊時期未參加計算，比如說下大雨等。

　　7、選取租用土地，租用時間10年，估計支出100萬。

　　8、建設(shè)場地費(fèi)用100萬。

　　9、其他費(fèi)用共10萬

　　10、選取游泳池有棚遮蓋的方式建設(shè)。就是做成簡單的，與室內(nèi)的一樣。

　　四、機(jī)遇與風(fēng)險

　　4、1機(jī)遇：

　　1、在炎熱的天氣里生意應(yīng)該與計劃之間的差別不大。

　　2、緊緊抓住XXX市市中心的遷移與人口的遷移。

　　3、場地與大學(xué)城比較近，緊緊抓住大學(xué)生這群高消費(fèi)人群。

　　4、2遇到的風(fēng)險：

　　1、投資困難，啟動資金不到位。

　　2、建設(shè)好之后生意不好。

　　3、同行之間競爭激烈。

　　4、會游泳的人數(shù)少。

　　五、市場營銷

　　5、1宣傳期：

　　20xx年—XX月—XX日—XX月—XX日

　　1、在重要路段發(fā)放宣傳單。

　　2、在媒體上，電臺上播出。

　　3、讓大部分當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者了解到開張的時間。

　　5、2試運(yùn)營方式：

　　20xx年—XX月—XX日—XX月—XX日

　　1、在試運(yùn)營期的前三天內(nèi)打折。

　　2、在試運(yùn)營期前三天內(nèi)前10名免費(fèi)。

　　5、3正式運(yùn)營：

　　20xx年—XX月—XX日—XX月—XX日

　　正式運(yùn)營期間推出年卡，月卡，VIP等消費(fèi)方式。

　　六、風(fēng)險資本

　　1、在建設(shè)好之后，在計劃的時間內(nèi)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，導(dǎo)致本金賺不回來。

　　2、在運(yùn)營中間出現(xiàn)突發(fā)事件，導(dǎo)致生意冷清。

　　3、資金周轉(zhuǎn)不到位。

　　七、退出機(jī)制

　　在正式參與投資的時候開始，在運(yùn)營未滿10年內(nèi)不得中途退出，如若中途退出，則按照有關(guān)具體協(xié)議處理。

　　八、總結(jié)

　　根據(jù)這份商業(yè)計劃書我們對未來的希望是越來越大，從這本計劃書的分析來看，如果我們按照原先的想法走下去，會在這個行業(yè)中走出一條自己的創(chuàng)業(yè)之路，也帶動了其他行業(yè)的發(fā)展。為了我們的美好明天一起奮斗下去吧。

創(chuàng)業(yè)策劃書9

　　為貫徹落實《河南省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省高校畢業(yè)生就業(yè)工作的意見》、《關(guān)于舉辦河南省首屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)高峰論壇的通知》精神，實施“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)行動”，增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵大學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，探索高等學(xué)校與科研院所、社會生產(chǎn)部門、大學(xué)生個體三方聯(lián)動的創(chuàng)業(yè)發(fā)展機(jī)制，加快知識、技術(shù)向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化進(jìn)程。我土木系積極響應(yīng)學(xué)院的號召，在分團(tuán)委書記管欣老師的帶領(lǐng)下，我們實踐部將負(fù)責(zé)承辦了我系的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的籌辦工作。

　　這次的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽的'具體要求如下：

　　（一）主題：展示自我成就夢想

　�。ǘ﹨①悓ο螅赫诰妥x的黃河水院大學(xué)生。**屆高校畢業(yè)生。

　�。ㄈ﹥�(nèi)容要求：大賽遵循“原創(chuàng)性、先進(jìn)性、實用性”的原則，要求參賽者自主選題，獨(dú)立設(shè)計完成。項目不限類別，創(chuàng)業(yè)者及其項目組的創(chuàng)新成果要具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)業(yè)項目要具有可行性。項目要具有實用價值，有一定市場前景和商業(yè)開發(fā)潛力。

　�。ㄋ模﹨①愴椖可陥螅簠①愡x手應(yīng)如實填寫申報表，并附有詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計劃書、項目實施書。參賽作品不得損害第三方利益，有知識產(chǎn)權(quán)糾紛的作品不得參加比賽。創(chuàng)業(yè)項目申報表應(yīng)注明參賽者和指導(dǎo)老師的真實姓名、身份證號及聯(lián)系方式。

　�。ㄎ澹┰u選方法：系部對參賽的創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行預(yù)評審，選取可行性及先進(jìn)性俱佳的作品推薦到學(xué)院。由學(xué)院選拔，推薦參加河南省首屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（計劃書占選手總得分40%�，F(xiàn)場演示及答辯占選手總得分的60%）。

　　本次大賽將以班級為單位統(tǒng)一報名參加并在3月18日上午9：40—10：00上交到JX3316實踐部的相關(guān)人員處。我實踐部將在參賽的人員中選拔優(yōu)秀的作品遞交到我院招生就業(yè)辦，代表土木系參加決賽。

　　本次創(chuàng)業(yè)大賽為同學(xué)們提供一種全新的社會實踐形式。通過創(chuàng)業(yè)大賽這一廣闊的平臺，讓同學(xué)們在參賽的過程中進(jìn)一步去挖掘自己的潛能，發(fā)揮自己的潛力，施展自己的才華，讓自己的閃光點(diǎn)更加發(fā)揚(yáng)光大。制訂創(chuàng)業(yè)計劃，更需要同學(xué)們加深專業(yè)學(xué)習(xí)，因為這是創(chuàng)業(yè)活動的根本源泉，是創(chuàng)業(yè)的基點(diǎn)所在，這將使同學(xué)們在課業(yè)學(xué)習(xí)和實踐這兩種課內(nèi)與課外的學(xué)習(xí)中相得益彰。希望通過本次創(chuàng)業(yè)大賽活動能調(diào)動我系學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的積極性。

　　通過主辦本次活動將有利于引導(dǎo)和解決我土木工程系部分大學(xué)生將來的就業(yè)、擇業(yè)問題，同時通過本次活動將為促進(jìn)海南大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動的開展，拓展素質(zhì)教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，在校內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，推動我土木工程系的學(xué)生社會實踐活動的發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)策劃書10

　　一、活動引言

　　在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)張的情況下，也存在了很多負(fù)面問題，如就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè)，畢業(yè)后的工作問題困擾在每個普通大學(xué)生的心里。

　　二、活動目標(biāo)

　　希望通過本次活動能讓同學(xué)們更加了解畢業(yè)招聘的流程，熟悉面試內(nèi)容，掌握面試技巧；能培養(yǎng)自己的.舞臺氛圍，鍛煉自己的心理素質(zhì)；能更多的參與組織活動，培養(yǎng)自己的組織能力；也能更多的接觸社會，為自己畢業(yè)后的招聘做積奠。

　　三、活動人員

　　湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會全體人員

　　四、活動時間

　　XX年11月15日——XX年12月10日（活動整體時間）

　　XX年12月6日（活動舉辦日期）（待定）

　　五、活動形式

　　以個人為單位參賽，協(xié)會模擬自己為武漢某一公司，現(xiàn)公司有某些職位空缺，同學(xué)們以該職位應(yīng)聘者的身份參賽，根據(jù)應(yīng)聘流程提交相應(yīng)材料，協(xié)會會組織評委考核評分。

　　六、活動全程安排

　　1，在活動開始后，各部長以部門為單位在11月20日前將活動有關(guān)情況通知給各部門干事，確定參與人員名單，交給活動負(fù)責(zé)人。

　　2，各參與人員在固定時間地點(diǎn)參加模擬招聘大賽動員大會

　　3，各參與人員在11月25日前提交一份個人簡歷（紙質(zhì)檔和電子檔）給大賽主辦方

　　4，協(xié)會根據(jù)個人簡歷篩選決定面試者名單

　　5，面試者現(xiàn)場面試，協(xié)會組織評委對面試進(jìn)行評分，判斷應(yīng)聘成功人員名單。

　　6，活動后總結(jié)此次活動得失利弊，整理成文，進(jìn)行經(jīng)驗交流。

　　七、活動當(dāng)天流程安排

　　1，以模擬公司代表身份介紹該公司及應(yīng)聘職位，待遇等相關(guān)情況

　　2，宣布初試通過及本次面試者名單

　　3，分發(fā)面試號碼

　　4，宣布面試開始，面試者按照面試號碼先后順序依次進(jìn)行面試

　　5，面試結(jié)束，統(tǒng)計各面試者分?jǐn)?shù)，確定獲獎?wù)呙麊?/p>

　　6，頒發(fā)獎品

　　7，獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言及經(jīng)驗交流

　　8，此次活動結(jié)束

　　八、獎品設(shè)置

　　按照公司職位確定獲獎人數(shù)，該職位應(yīng)聘成功者即為獲獎人員，按照應(yīng)聘成功者分?jǐn)?shù)確定一等獎一名，二等獎一名，三等獎一名，優(yōu)秀獎一名，分別頒發(fā)證書及獎品（獎金）

　　注：第一名與第二名有一次到公司實習(xí)的機(jī)會

　　九、活動各部門具體工作(按照先后順序排列)

　　1，宣傳部制作模擬招聘大賽簡歷一份（11月20日前）

　　2，六個部門分別將以部門為單位在11月20日前將活動有關(guān)情況通知給各部門干事，確定參與人員名單，交給活動負(fù)責(zé)人（11月20日前）

　　3，秘書部負(fù)責(zé)打印“招聘公司及應(yīng)聘職位具體情況說明”（策劃書附錄）、“招聘注意事項”及簡歷，按照各部門具體人數(shù)每人分發(fā)一份，由各部長交由各干事手中（11月18日）；到社聯(lián)申請教室，11月22日一個（宣講會），12月6日報告廳

　　4，各部長協(xié)助自己部門干事填寫個人簡歷并于11月25日前

　　交給活動負(fù)責(zé)人

　　5，每個部門各出一人評判簡歷，篩選面試人員名單

　　6，外聯(lián)部到社聯(lián)申請教室，11月22日一個（宣講會），12月

　　6日報告廳

　　7，活動策劃部負(fù)責(zé)購買活動所用物品（活動全程）

　　8，宣傳部采取相關(guān)宣傳事宜宣傳此次活動，網(wǎng)絡(luò)方面做好網(wǎng)絡(luò)更新（活動全程）

　　9，此次模擬招聘大賽由外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)，并做好外聯(lián)工作，爭取聯(lián)系到公司代表出席，各部門協(xié)助完成整體工作。

　　十、面試評判標(biāo)準(zhǔn)

　　個人儀容 20分

　　商務(wù)禮儀 20分

　　專業(yè)回答 20分

　　應(yīng)變能力 20分

　　整體臺風(fēng) 20分

　　十一，應(yīng)急預(yù)案

　　活動現(xiàn)場如遇緊急情況，第一時間向該事項的主要負(fù)責(zé)人反映并及時解決。該負(fù)責(zé)人無論是否解決，都要向會長說明情況。保持消息的通暢，以免做重復(fù)的工作或問題得不到解決。

創(chuàng)業(yè)策劃書11

　　為確保第七屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽組織、申報、評審工作有序開展，現(xiàn)對競賽相關(guān)內(nèi)容征求意見。

　　一、競賽時間

　　xxxx年5月—7月

　　二、主辦單位

　　共青團(tuán)遼寧省委員會、遼寧省教育廳、遼寧省科學(xué)技術(shù)廳、遼寧省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、遼寧省學(xué)生聯(lián)合會。

　　三、參賽對象

　　全省普通高等學(xué)校在校學(xué)生。

　　四、組織機(jī)構(gòu)

　　競賽設(shè)立省級組織委員會（以下簡稱省級組委會），由主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)競賽組織領(lǐng)導(dǎo)工作。省級組委會下設(shè)秘書處，負(fù)責(zé)競賽的日常事務(wù)。

　　競賽設(shè)立省級評審委員會（以下簡稱省級評委會），由省級組委會聘請經(jīng)濟(jì)類、管理類等學(xué)科的專家、學(xué)者和企業(yè)家組成，負(fù)責(zé)參賽作品的評審工作。

　　各高校要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本校預(yù)賽的組織領(lǐng)導(dǎo)、評審等相關(guān)工作。

　　五、作品申報

　　1、申報方式

　　本屆比賽包括預(yù)賽、復(fù)賽和決賽三個階段，競賽作品的.申報、學(xué)校審核、省級初評和省級復(fù)評均在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行xxxx年5月10日起，參賽高校、參賽學(xué)生可登錄競賽官方網(wǎng)站，按導(dǎo)航提示進(jìn)行操作。

　　2、申報程序

　　（1）作者申報（5月10日8:00至5月17日17：00）

　　參賽學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)組織本校參賽學(xué)生登錄競賽官方網(wǎng)站進(jìn)行實名注冊（作者申報時間截止后，不再接受注冊），并提醒牢記用戶名和密碼。參賽學(xué)生必須在網(wǎng)上填寫真實個人信息、作品信息（參賽者信息經(jīng)學(xué)校審核通過后，方可在競賽官方網(wǎng)站留言板處留言），并根據(jù)需要上傳作品（限傳一個文件，文件名為作品標(biāo)題），如需上傳表格、圖片、視頻、獲獎證明、專利證明等信息，必須將作品和其他信息壓縮成一個文件（文件名為作品標(biāo)題），確認(rèn)后在線提交；競賽接受的格式為doc（20xx版）、zip和rar。以上資料將作為評審工作的重要參考。

　　（2）學(xué)校審核（截至5月20日22：00）

　　參賽學(xué)校根據(jù)組委會提供的用戶名和密碼登錄競賽官方網(wǎng)站（登陸后可自行修改密碼），在網(wǎng)上審核本校參賽者信息及其作品內(nèi)容，提交審核結(jié)果并簽署審核人姓名。學(xué)校只有在審核參賽者個人信息后，才能審核其上傳作品。在此期間，如參賽者信息審核未通過，參賽者可進(jìn)行修改，一旦審核通過，則不能修改；如參賽者作品學(xué)校審核未通過，作者可對作品進(jìn)行修改，一旦審核通過，則不能再修改。

　　3、申報數(shù)額

　　作品申報以學(xué)校為單位，各高校報送作品要嚴(yán)格保證質(zhì)量。每校報送作品數(shù)額不得超過30件。

　　4、作品內(nèi)容要求

　　主辦單位參與舉辦的其他相關(guān)競賽的獲獎作品不得申報。上傳的參賽作品中不得包含任何參賽者個人信息及其所在學(xué)校信息等內(nèi)容，否則不予評審。

　　5、參賽者要求

　　本屆比賽要求必須以團(tuán)隊形式參賽，原則上不接受作者為單個人的作品參賽。本屆比賽參賽者限報一件作品。

　　六、作品的評審

　　1、評審辦法。本次比賽將采用網(wǎng)絡(luò)評選的方式，由省級組委會聘請經(jīng)濟(jì)類、管理類等學(xué)科的專家、學(xué)者和企業(yè)家在網(wǎng)上進(jìn)行評審。

　�。�1）省級競賽初賽、復(fù)賽。省級評委會對作品進(jìn)行網(wǎng)上評審，選出若干件優(yōu)秀作品參加省級決賽，并在競賽官方網(wǎng)站上公布成績。

　　（2）省級競賽決賽。省級評委會將以網(wǎng)上評審、秘密答辯和公開答辯相結(jié)合的方式，按一定比例評出若干特、一、二、三等獎作品。省級組委會將根據(jù)各高�；顒咏M織情況評出若干校級優(yōu)秀組織獎。

　　2、獎勵辦法。主辦單位向?qū)ｍ椄傎惈@獎?wù)哳C發(fā)證書；省級組委會將在特等獎中擇優(yōu)選擇一部分作品與第六屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽部分優(yōu)秀作品一同報送團(tuán)中央?yún)⒓觴xxx年全國“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽。

　　七、信息發(fā)布

　　本次比賽所有通知及其他信息均在競賽官方網(wǎng)站上公布。競賽官方網(wǎng)站設(shè)有活動展示平臺，各地各高�？蛇m時上報活動影音、圖片及其他形式的材料，以便在官方網(wǎng)站上展示。

　　八、工作要求

　　1、高度重視�！疤魬�(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽是大學(xué)生科技創(chuàng)新系列競賽活動的重要組成部分，在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等方面發(fā)揮了積極作用。各地各高校要高度重視，精心組織，做好安排部署，成立活動組織機(jī)構(gòu)，落實人員；要結(jié)合本地實際，制定推進(jìn)方案，切實把活動抓緊、抓好、抓出成效。

　　2、認(rèn)真組織。各高校團(tuán)委請于xxxx年5月12日前將回執(zhí)（見附件）加蓋公章后傳真至省級競賽組委會辦公室（團(tuán)省委學(xué)校部），獲取各自高校的用戶名和密碼，并及時將相關(guān)工作要求傳達(dá)給參賽學(xué)生，特別要做好網(wǎng)絡(luò)申報的組織和指導(dǎo)工作。

　　3、做好宣傳。各地要充分發(fā)揮電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的作用，積極主動進(jìn)行宣傳，營造良好的輿論氛圍，擴(kuò)大活動在青年學(xué)生和全社會中的影響，推動大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動深入開展。

創(chuàng)業(yè)策劃書12

　　一、項目描述

　　“易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。

　　“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標(biāo)。“簡”是指硬件設(shè)備簡化，人員成分簡化，服務(wù)范圍簡化，項目規(guī)模簡化�！熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精，業(yè)務(wù)技能學(xué)的精，服務(wù)質(zhì)量追求精�！傲敝傅氖菃T工培訓(xùn)成本低廉，員工工資要求低廉，管理費(fèi)用低廉。

　　作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心，我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)（本科、研究、自考），服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務(wù)精神，更加高效的服務(wù)質(zhì)量，更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　二、項目市場調(diào)研

　　（一）項目市場的形成

　　呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后AT&T推出了第一個用于電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開始運(yùn)營800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)。從此以后，利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動的概念，逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用，直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。

　　（二）項目市場的發(fā)展趨勢

　　呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機(jī)技術(shù)的

　　全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來越多人的關(guān)注，已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運(yùn)、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。

　　我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機(jī)遇，其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。

　　隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展，計算機(jī)以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題�？蛻舴⻊�(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)�；⒏咝�、服務(wù)功能強(qiáng)、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段，將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時間、地點(diǎn)、場合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)方式，是未來客戶服務(wù)（呼叫中心）的發(fā)展方向。

　　（三）項目的市場需求分析

　　1、校內(nèi)市場需求分析

　　市場不是憑空出現(xiàn)的，市場需要開發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場�！耙谆ネā焙艚蟹⻊�(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。

　　隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴(kuò)大，學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展，學(xué)校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈，學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級，報名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。

　　被動呼叫服務(wù)（來電咨詢服務(wù)）并不是招生單位的主要工作內(nèi)容，并且這項工作的可替代性強(qiáng)、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力，使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。

　　內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個學(xué)院，并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位，在報考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的；這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務(wù)，幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。

　　2、校外市場的需求分析 20xx年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元，從外包產(chǎn)業(yè)收入看，20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)118億美元，占全球的比重為1.29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段，年均復(fù)合增長率高達(dá)22%，到20xx年，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)262億美元，占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包（ITO）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務(wù)流程外包（BPO）將成為帶動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。

　　三、項目可行性分析

　�。ㄒ唬I(yè)務(wù)對象

　　校內(nèi)業(yè)務(wù)對象：學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位

　　校外業(yè)務(wù)對象：醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。

　　（二）、業(yè)務(wù)拓展渠道

　　1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道

　　針對校內(nèi)的服務(wù)對象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前，做好以下幾方面的準(zhǔn)備：

　�。�1）、充分調(diào)研，完善資料庫中涵蓋內(nèi)容，以實際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。

　　（2）擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計劃，健全完善項目內(nèi)部管理團(tuán)隊，做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，獎懲有措施。憑借真實、細(xì)致的項目內(nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對象的認(rèn)可。

　�。�3）與校內(nèi)各級招生單位達(dá)成利益共識，充分溝通，詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。

　�。�4）先期免費(fèi)試用，誠信、誠心、誠先。

　　2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道

　�。�1）在做好校內(nèi)服務(wù)的同時，將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊，充實業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。

　�。�2）在各大專業(yè)網(wǎng)站，各大專業(yè)論壇刊登免費(fèi)廣告，積極尋求長期合作伙伴。

　�。�3）借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后，在校內(nèi)尋找擁有一定社會資源指導(dǎo)教師為項目市場拓展顧問，然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。

　�。ㄈ�、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式

　　1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊，有針對性的向社會各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。

　　2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作JDPE格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。

　　3、聯(lián)動機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機(jī)制。

　　四、項目資金投入

　　五、項目風(fēng)險

　�。ㄒ唬I(yè)務(wù)市場的風(fēng)險評估

　　1、校內(nèi)市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略：

　　項目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認(rèn)可和信任。如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可，我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機(jī)會成本上升，增加項目破產(chǎn)的風(fēng)險。

　　校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風(fēng)險的應(yīng)對策略：加大項目宣傳力度，在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。

　　2、校外市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略：

　　在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下，校外市場還存在以下幾方面的風(fēng)險：

　�。�1）錯誤的競爭對手分析：由于對市場競爭環(huán)境預(yù)估不足，對競爭對手估計過低，導(dǎo)致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。

　�。�2）錯誤的預(yù)估市場需求：對市場需求調(diào)研不清，造成業(yè)務(wù)停滯，損耗成本上漲。

　�。�3）業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大，難度高，耗時長，所得收益少，難以支撐項目運(yùn)作。

　　校外市場風(fēng)險應(yīng)對策略：對于競爭對手強(qiáng)勢競爭，應(yīng)及時開拓“藍(lán)海”市場，開拓新客戶，繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本；尋求合作，達(dá)成共識，宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢；繼續(xù)宣傳項目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認(rèn)可。

　　對于過低的市場需求，應(yīng)擴(kuò)大市場定義范圍，針對性宣傳項目優(yōu)越性和必要性，制定吸引力強(qiáng)的營銷策略，激活需求市場(在市場同行業(yè)間展開試用策略，增強(qiáng)同行業(yè)其他企業(yè)危機(jī)感)，整合成果，介紹到位。

　　對于業(yè)務(wù)收益過低，應(yīng)拓寬盈利渠道，加強(qiáng)談判協(xié)商力度提高服務(wù)價格；項目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價格降低爭取到服務(wù)市場，然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟，再考慮調(diào)高服務(wù)價格。

　�。ǘ�、經(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險評估

　　“呼叫中心”屬于簡單服務(wù)業(yè)，勞動過程枯燥，工作內(nèi)容單一，上崗培訓(xùn)簡單，勞動報酬低，工作量大，工作技術(shù)含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。

　　一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象，必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時交付，出現(xiàn)短時間的崗位空缺，影響到正常工作；另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生，學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重，工作分配時間不均，很有可能出現(xiàn)臨時離崗，正常工作時段請假等問題，風(fēng)險指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%，屬于高風(fēng)險指數(shù)。

　　風(fēng)險應(yīng)對辦法：1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報亭”的人員招聘管理辦法，擴(kuò)大招聘范圍，加大審核力度；2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化，豐富激勵方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活，家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件；3、與學(xué)校方面溝通爭取實踐基地的資格；4、注重實踐活動中客觀規(guī)律的總結(jié)，將書本理論與實踐操作相結(jié)合，開展項目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量；5、提高員工的福利水平，采用心理學(xué)中行為主義的“陽性強(qiáng)化法”對員工進(jìn)行激勵。

　　6、簽訂完善的用工合同，規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利（力）責(zé)任和義務(wù)。

　　（三）、資金面臨斷裂的風(fēng)險評估

　　在經(jīng)營過程中，由于業(yè)務(wù)銜接不緊密，業(yè)務(wù)渠道不明確，服務(wù)傭金不到位，以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運(yùn)行資金鏈斷裂的風(fēng)險在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無法運(yùn)營導(dǎo)致的。所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續(xù)，日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項。

　　在公司實際運(yùn)作中，由于流動資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動資金支持無法運(yùn)營的問題是十分嚴(yán)重的，風(fēng)險指數(shù)為55%，屬于中等風(fēng)險。

　　應(yīng)對風(fēng)險策略：資金斷裂這項風(fēng)險之所以屬于中等風(fēng)險的原因是因為資金是可控生產(chǎn)要素，對于這方面的風(fēng)險是可預(yù)估可控制的'。1、充足的風(fēng)險預(yù)備金；在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風(fēng)險預(yù)備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風(fēng)險應(yīng)對。 2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的過程中，只要有新的資金支持幫助公司度過難關(guān)，恢復(fù)到正常的經(jīng)營運(yùn)作，那么公司會進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運(yùn)營過程中，應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。

　　3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項目運(yùn)營前充分考慮項目運(yùn)行中會發(fā)生的問題，做好資金使用預(yù)算，做好公司生產(chǎn)運(yùn)營計劃，避免在生產(chǎn)運(yùn)營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。

　　六、預(yù)期項目成果

　　（一）、短期項目成本及利潤預(yù)估預(yù)估短期利潤情況如下：

　　校內(nèi)市場在第一季度試行免費(fèi)試用服務(wù)的營銷策略，所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0；校外市場上，我們會將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展給社會企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。

　　在第二季度時，校內(nèi)市場方面我們將推出付費(fèi)服務(wù)項目，與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達(dá)成收費(fèi)方面的共識，以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進(jìn)行收費(fèi)，并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。

　　校外市場方面，我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費(fèi)原則制定會員制度進(jìn)行會員費(fèi)用收取。所以，第二階段項目收益穩(wěn)步上漲。第三季度第四季度時，主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程，降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本，繼續(xù)鞏固原有客戶市場，增加服務(wù)內(nèi)容，提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。

　　短期內(nèi)（一年），項目的收益與成本支出爭取達(dá)成平衡狀態(tài)，爭取略有收益，暫估短期收益=項目純利潤（47.5萬-34.3萬）/項目投入（34.3萬）=38% 。

　�。ǘ�、中長期收入預(yù)估

　　第二年中，我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場，校內(nèi)市場還需要一段時間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機(jī)構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場，放開手腳，大膽去做，必要時要提升硬件設(shè)備，增加業(yè)務(wù)接待能力。

　　第三年時，我們將校內(nèi)市場的范圍擴(kuò)大至重慶南岸區(qū)的其他高校，也同樣以免費(fèi)試用的營銷方式吸引客戶，將運(yùn)營成本壓縮以提供項目擴(kuò)展所帶來的成本增加，所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面，我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展，不搞簡單的規(guī)模擴(kuò)張，要以智（質(zhì)）取勝，鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。

　　第四年時，我們的工作重心放到了校外市場的擴(kuò)展上，我們要按照項目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展，聯(lián)絡(luò)并與社會興趣培訓(xùn)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合作關(guān)系，推廣教育類咨詢服務(wù)，并充分調(diào)研市場需求，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　第五年時，初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個市場，擴(kuò)大業(yè)務(wù)接待能力，提升服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)培訓(xùn)流程，繼續(xù)堅持立足學(xué)校的基本方針，開拓校內(nèi)的勞力供給市場，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，尋求大型的咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助，建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò)，將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。

　　第六年時，建立統(tǒng)一市場，將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機(jī)構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍，建立完整度高、時效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù)，面向全國做大做強(qiáng)，打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機(jī)構(gòu)，并將呼叫外包服務(wù)擴(kuò)展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)策劃書13

　　一、企業(yè)概況：

　　根據(jù)子女教育問題在家長心目中的地位不斷的提升，很多家長都愿意將資金投入到子女教育上來，為子女的將來做打算，總是期望自己的孩子是人中龍鳳，更退一步講，因為現(xiàn)在的中小學(xué)生自制能力有限，將大量的時間花廢到了打網(wǎng)絡(luò)游戲上來，家長為了避免這種情況的發(fā)生就想將孩子送進(jìn)暑期輔導(dǎo)班，根據(jù)這種社會現(xiàn)狀本企業(yè)主要是針對的是以攀枝花為中心涉及方圓百里的縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)而建立暑期輔導(dǎo)班。本輔導(dǎo)中心主要面對的是小學(xué)、初中、高中的學(xué)生。

　　二、企業(yè)策劃者的個人情況：

　　本人出生于河南省鶴壁市�？h，現(xiàn)在在攀枝花學(xué)院人文社科學(xué)院就讀于法學(xué)專業(yè)，不僅在20xx年的暑期曾作為主要負(fù)責(zé)人帶過一個家教輔導(dǎo)班，而且在平時也在校外做關(guān)于家教的兼職，有一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。

　　三、行業(yè)及市場情況：

　　因為家長越來越注重孩子的教育培養(yǎng)問題，將孩子的學(xué)習(xí)教育作為頭等大事來看待，為了子女將來可以更加的有出息，所以很樂意將金錢投入到子女教育上來。然而，正是有很多人也看到了這種商機(jī)，所以每年暑假都會涌現(xiàn)出很多的家教輔導(dǎo)中心。

　　從事暑期輔導(dǎo)班這樣的工作，不僅需要金錢的投入還需要投入大量的精力，想要做好一個家教班的話人不在多而在精。如何在形形色色的輔導(dǎo)班中脫穎而出也是一個重大的問題。不可否認(rèn)的是如果輔導(dǎo)班的團(tuán)隊比較優(yōu)良，輔導(dǎo)班的質(zhì)量比較優(yōu)秀那么在眾多輔導(dǎo)班中脫穎而出也就不存在問題，最后，也不會擔(dān)心關(guān)于招不到學(xué)生的境況。本企業(yè)的宣傳主要把重心放在三十歲左右六十歲以下的人群上。

　　四、組織與管理：

　　1.企業(yè)基本情況：預(yù)先擬定的'企業(yè)名稱為“金牌輔導(dǎo)班”預(yù)期成立時間在暑假放假前兩個月、預(yù)期注冊資本為30000元，每個教學(xué)點(diǎn)上的流動資金大約為5000元。（本企業(yè)為合伙企業(yè)）

　　其中：現(xiàn)金出資額及占股份的比例為 85%

　　無形資產(chǎn)出資額及占股份比例為15%

　　預(yù)期注冊地點(diǎn)：攀枝花市東區(qū)

　　2.企業(yè)主要股東情況：列表說明股東的名稱及其出資情況。

　　股東名稱出資額股份比例出資形式聯(lián)系人聯(lián)系電話

　　甲方

　　乙方

　　丙方

　　丁方

　　3、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置情況：以圖形來表示本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，并說明每個部門的責(zé)權(quán)利、部門與部門之間的關(guān)系等。

　　總負(fù)責(zé)人

　　財務(wù)部負(fù)責(zé)人

　　人事部負(fù)責(zé)人

　　各分點(diǎn)負(fù)責(zé)人

　　全體輔導(dǎo)班教師

　　4、企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn)：

　　本次招聘主要是在暑假放假前一個月進(jìn)行招聘，采用在校園內(nèi)張貼廣告的形式進(jìn)行，本次招牌活動主要由人事部負(fù)責(zé)，招聘地點(diǎn)鎖定在攀枝花學(xué)院本部、西苑以及機(jī)電學(xué)院，面試地點(diǎn)全部設(shè)在攀枝花學(xué)院本部內(nèi)，本次招聘會根據(jù)提前找到的教學(xué)點(diǎn)來確定招聘老師的數(shù)量，本次招聘大約需要200名教師，分三批進(jìn)行。

　　培訓(xùn)時間定在招聘結(jié)束兩天之后，占用大家中午午休睡覺的時間，針對如何宣傳，如張貼廣告、如何與家長聯(lián)系與溝通以及如果介紹我們的輔導(dǎo)班做一個細(xì)致的培訓(xùn)。

　　5、董事會成員名單：

　　序號職務(wù) 姓名學(xué)歷或職稱聯(lián)系電話

　　1 主要負(fù)責(zé)人劉應(yīng)巧本科二本在校生

　　2 財務(wù)部負(fù)責(zé)人苑琳琳本科二本在校生

　　3 人事部負(fù)責(zé)人袁雪芳本科二本在校生

　　4人事部副負(fù)責(zé)人王曉芬本科二本在校生

　　五、營銷策略：

　　因為每到暑期市場上將會涌現(xiàn)出大量的輔導(dǎo)班，總體來說壓力還是比較大的，有很多輔導(dǎo)班大部分是大學(xué)生辦的，但是近幾年來教師也慢慢地開始利用暑假期間辦起了暑假輔導(dǎo)班，無疑，這種情況給新生的輔導(dǎo)中心增添了難度，但是這種情況即使機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，因為報名參加輔導(dǎo)班的大多數(shù)學(xué)生是因為學(xué)習(xí)成績不太理想，與自己的老師溝通少，或者說不滿意某位老師所造成的，所以，我們并不需要過度的擔(dān)心這種情況。

　　我們可以在宣傳力度以及宣傳質(zhì)量上做到最好，因為很多家長對輔導(dǎo)班也不是很了解，所以，前期的準(zhǔn)備工作一定要做好。

　　1.尋看市場，確定教學(xué)點(diǎn)：

　　首先要對攀枝花市東區(qū)西區(qū)本身要做一個具體的了解，確定好攀枝花市的區(qū)內(nèi)的教學(xué)點(diǎn)，找到適合的房子，并且商議洽談，付好定金。教學(xué)點(diǎn)盡量設(shè)在交通便利，環(huán)境優(yōu)美，離小區(qū)要近的地方。桌椅可以提前優(yōu)先考慮租用學(xué)�；蛘哂變簣@的桌椅，盡量可以連同教室一起租起。首先在攀枝花市區(qū)的清香坪、瓜子坪、丙草崗、南山、米易、鹽邊……具體在確立，大約建立30-35個教學(xué)點(diǎn)。

　　2.暑期輔導(dǎo)班教師招聘：

　　將招聘的重點(diǎn)放在外表看起來成熟穩(wěn)重，并且有較好的表達(dá)溝通能力的學(xué)生上，條件必須要確定吃苦耐勞，工資基本工資為每月1000元，一個點(diǎn)上安排4個教師，其中選定一個能力較強(qiáng)的定位該點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人的月工資為1200，此工資按天計算。每一個教學(xué)點(diǎn)點(diǎn)根據(jù)本身的具體情況定下指標(biāo)，每個點(diǎn)至少要找到30個學(xué)生，超出的學(xué)生每超出一個每位教師可得到五十元的提成。同時會適當(dāng)?shù)陌l(fā)給生活補(bǔ)助。招聘成功的應(yīng)該簽訂與其簽訂合同，該合同受法律保護(hù)，如果違約將追究其法律責(zé)任。

　　3.宣傳：

　　根據(jù)已經(jīng)確定好的教師將教師根據(jù)教學(xué)地點(diǎn)的不同分好組，開始宣傳單的印發(fā)工作，根據(jù)地點(diǎn)的不同宣傳單都有適當(dāng)?shù)母淖儭＠缲?fù)責(zé)人的聯(lián)系咨詢電話以及咨詢地點(diǎn)等。確定好后就是宣傳工作了，主要包括發(fā)傳單和張貼廣告，發(fā)傳單最好鎖定在中小學(xué)生放假拿成績單的時候，因為，當(dāng)時會有許多家長陪同。宣傳日期大約為10到15天。

　　每個教學(xué)點(diǎn)上燈宣傳了5天左右，根據(jù)具體的情況開始設(shè)立咨詢點(diǎn)，家長交費(fèi)的時候同時要簽訂安全管理協(xié)議。小學(xué)的費(fèi)用初步定為450元，初中650元，高中每科400元小學(xué)和初中根據(jù)具體情況可優(yōu)惠50元，發(fā)票為本輔導(dǎo)中心專用發(fā)票，每張發(fā)票上要有教學(xué)點(diǎn)上負(fù)責(zé)人的簽名。

　　4.授課：

　　本輔導(dǎo)班全部定為7月12號至7月13號開始進(jìn)行公開課，7月14號為入學(xué)考試，7月15好正式講課。授課時間為一個月，具體的教課安排由教學(xué)點(diǎn)自主安排，教材有本輔導(dǎo)中心提供。

　　六、其他：

　　對于剛開始工作不久就要辭職（工作了在五天以內(nèi)的）的教師，工資將會不以支付，造成嚴(yán)重情況的，本企業(yè)將會根據(jù)招聘時所簽的協(xié)約追究其責(zé)任，必要時請求違約賠償。

創(chuàng)業(yè)策劃書14

　　一、前言：

　　很多大學(xué)生都會有這樣的抱怨：不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜，也不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜。他們希望可以自己下廚做菜，可是學(xué)校又不允許學(xué)生自帶廚房設(shè)備。

　　二、目的和意義：

　　因為本項目專門針對大學(xué)生的飲食和娛樂問題所設(shè)計的，而且需要調(diào)查到很多同學(xué)，他們都很期待大學(xué)生廚房的開業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說會每隔一段時間就會請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力相信是無限大的。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。

　　它的規(guī)�？纱罂尚。仪熬胺浅？捎^，成本較低�？赡茈S時模仿，所以要嚴(yán)格管理各項工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從學(xué)生中不斷反思和改革，來提高我們的競爭力。

　　三、公司簡介

　　1、性質(zhì)：大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項目。

　　2、設(shè)備設(shè)施：大學(xué)生廚房以單元制形式存在，一個單元有一個廚房和一個餐廳。一個廚房中有四個灶臺，四套炊具和燃?xì)庠�，和一個砧板臺，多套切菜工具，和一個櫥柜，里面碗具、油鹽等調(diào)料一應(yīng)俱全，配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個油煙機(jī)；餐廳里有大小桌子五、六張，電風(fēng)扇，飲水機(jī)，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時時提供熱飯。

　　3、項目服務(wù)內(nèi)容：大學(xué)生們只要提著自己喜歡的菜來到大學(xué)生廚房來，根據(jù)時間或者規(guī)模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了，一個廚房四個灶臺、可以同時烹飪。在一個中餐或晚餐時間內(nèi)，一個灶臺又可連續(xù)地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個單元的廚房：中餐時間（11:00-2:00）之間大概可以烹飪28（4個灶臺*7組／灶臺）組同學(xué)。同學(xué)們可以在這里吃完再走，也可以帶出去吃，一切自便。

　　我們大學(xué)生廚房還搭配有一個大冰箱，如果是一個常客，且有吃不完的菜，或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫上姓名或其他標(biāo)記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問題，若存放的時間超過一天則支付2元/天的寄存金。

　　4、大學(xué)生廚房室內(nèi)的裝飾：可由學(xué)生來創(chuàng)造設(shè)計，設(shè)計核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡單美。大學(xué)生自己種的花草，手工剪貼畫，廢物利用等些有創(chuàng)意的設(shè)計都可用來裝飾大學(xué)生廚房。

　　四、組織人員管理制度

　　1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。

　　大規(guī)模（20-40人）：如某某班同學(xué)聚會，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個廚師來幫忙，或請個人來打理雜事。

　　中規(guī)模（10-20人）：如某某寢室聯(lián)誼，或一個小型的慶祝會，也需提前預(yù)約，無廚師配備。

　　小規(guī)模（1-10人）：隨時安排廚灶。

　　2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個中年的女性員工來打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時時檢驗液化氣灶臺的安全性。

　　3、其他管理人員：宣傳負(fù)責(zé)人，廚具、餐具負(fù)責(zé)人，財務(wù)管理人，顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來擔(dān)當(dāng)。

　　4、若有大型的聚會或聚餐，可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來后到使用灶臺。

　　5、財務(wù)管理人，負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi)，煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當(dāng)調(diào)整價格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價格，根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。

　　6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因為我們雇傭了人員來打掃大學(xué)生廚房和時時刻刻檢驗并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險設(shè)備，且在大學(xué)生廚房內(nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來就是大學(xué)生廚房核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請資金和批文。

　　五、市場

　　1、市場營銷

　�、傩麄�

　　我們將通過傳單、海報、校論壇、個大學(xué)生的群，和大學(xué)生中的關(guān)系網(wǎng)來宣傳。我們將邀請各院系的一些好朋友相聚到一起來免費(fèi)體驗一下在我們“大學(xué)生廚房”中的自由、快樂和滿足感，請他們?yōu)槲覀儭按髮W(xué)生廚房”做口頭宣傳。并逐漸擴(kuò)展到大學(xué)城。

　�、诳驮�

　　既然我們“大學(xué)生廚房”的飲食和體驗快樂而設(shè)計的，那大學(xué)生就會有各種各樣的理由喜歡我們“大學(xué)生廚房”。

　　A．在同學(xué)面前一展自己的廚藝。

　　B．請自己的好朋友到“大學(xué)生廚房”里為自己做一頓香噴噴的美食。

　　C．某兩、三個男女寢室在這里可以搞個廚藝聯(lián)誼，不會做菜的順便學(xué)學(xué)。

　　D．有外地來的同學(xué)，讓他/她炒炒家鄉(xiāng)菜，嘗嘗鮮。

　　E．不滿意外面餐館，也不滿意食堂，還不容易自己弄。

　　在大學(xué)生廚房這樣輕松自由的環(huán)境里，在一個像家里一樣可以出入的廚房。我們不僅是吃了一頓飯，更重要的在這個過程里，我們體驗到了自己動手的快樂。一起動手的快樂，這里真的就是大學(xué)生們自己的廚房。所以有這樣多的收獲，我們大學(xué)生廚房的顧客將絡(luò)繹不絕。每一年都將有新生的到來，來嘗鮮的同學(xué)也將連續(xù)不斷。

　　③既然大學(xué)生廚房是為大學(xué)生餐飲和娛樂考慮，那么可以擴(kuò)展搭配盈利服務(wù)可以出租燒烤工具，賣燒烤配料。賣飲料、啤酒、干菜等易存儲的菜類干貨。也可搭配免費(fèi)服務(wù)，提供怎樣做菜的一類書籍和營養(yǎng)搭配的書籍。

　　2、市場前景

　　現(xiàn)在看來，還沒有同我們“大學(xué)生廚房”這樣的規(guī)模來出租廚房給大學(xué)生一樣結(jié)構(gòu)、形式的店，即使有、也只可能是將大學(xué)生自己做飯菜當(dāng)成是一種娛樂的形式。所以我們“大學(xué)生廚房”是獨(dú)特的。大學(xué)生們都有一種想體驗社會實際，體驗自己動手的快樂，也想體驗新鮮的積極分子。所以我們“大學(xué)生廚房”的前景廣闊，全國這么多高校（本科、專科、職業(yè)學(xué)校）那將是多么廣闊的連鎖空間。也重視“大學(xué)生廚房”在學(xué)生中的關(guān)注度，信譽(yù)度來橫向發(fā)展其他服務(wù)，做到大學(xué)生廚房的橫向連鎖。

　　3、戰(zhàn)略目標(biāo)

　�、沤趹�(zhàn)略目標(biāo)，在各地不同幾所高校周圍都建立一個學(xué)生廚房。認(rèn)真組織好內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為學(xué)生提供一個方便、舒適、自由、實惠、干凈的飲食、娛樂的空間，用自由和潔凈來贏得大學(xué)生們烹飪就餐的舒適，讓他們感覺來了就再來，再來，就想天天來。在半個學(xué)期內(nèi)，在所靠近的學(xué)校宣傳的眾所周知，把名聲打造的有界碑，在此期間盈利15%。

　�、平趹�(zhàn)略目標(biāo)：在名聲、信譽(yù)、關(guān)注度都建立很好的'基礎(chǔ)上可發(fā)展更多城市，更多高校的“大學(xué)生廚房”，也可橫向發(fā)展，讓“大學(xué)生廚房”成為一個品牌，開展其他服務(wù)大學(xué)生的行業(yè)。

　　六、投資分析

　　固定成本 2500-3200元/單元

　　可變成本（房租、水、電、油、糧）3000-7000/單元．年

　　煤氣 600元/月.單元雇傭人員900/月.單元

　　年總收益 20xx-6000元/月.單元不等

　　因為它的不穩(wěn)定性，不好估計利潤的標(biāo)準(zhǔn)值。估計有半年的時間收回成本，半年時間來盈利。投資形式可以是合資，也可以一個人投資，“大學(xué)生廚房”一年的成本大約在2-2.5萬/單元之間。所以大學(xué)生投資利潤的前景是客觀的

　　七、大學(xué)生廚房的SWTO分析

　　Strength:①目前還沒有出現(xiàn)像大學(xué)生廚房一樣結(jié)構(gòu)單一、獨(dú)特的店，所以同行業(yè)競爭較少。

　　②隨意性，它比食堂的飯菜更多選擇，順從顧客自己的愛好。它比餐館更衛(wèi)生、更實惠，讓人放心，它比任何地方都自由。

　　③靈活性好，適應(yīng)于客源的淡季和旺季。“大學(xué)生廚房”結(jié)構(gòu)簡單。灶臺都是可移動的，桌椅也是可移動的，而且又是以單元制的（一個廚房、搭配一個餐廳），在同學(xué)們放寒、暑假時，可以減少幾個單元，縮小規(guī)模，減少可變成本（電費(fèi)、水費(fèi)、房租費(fèi)……）

　�、苓m應(yīng)性好，能面對不同時期的冷熱情況，當(dāng)期終考試臨近，同學(xué)們都整天忙于復(fù)習(xí)功課，迎戰(zhàn)期終。這時，“大學(xué)生廚房”可能會明顯的變冷清，這是，在一定的信譽(yù)度和關(guān)注度的情況下，而且又靠近學(xué)校，我們可以雇傭一個兼職廚師。在短時間內(nèi)提供餐飲服務(wù)，不至于期終期間而變得冷清或產(chǎn)生損失。

　　Wealth:因為他是一種服務(wù)性的項目，所以不太穩(wěn)定。

　　Opportunity:同學(xué)們都以一種新奇的心情進(jìn)入“大學(xué)生廚房”，以一種輕松地心態(tài)享受“大學(xué)生廚房”，可以有很大機(jī)會縱向發(fā)展，和橫向發(fā)展。

　　Threaten：因為大學(xué)生成本少、形式新穎，所以模仿者將緊隨著產(chǎn)生，這以后反倒成為一種強(qiáng)大的競爭力量，所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞴芾戆才藕筒粩嗟貏?chuàng)新改革是很重要的。

　　綜合SWOT分析來看，“大學(xué)生廚房”應(yīng)該確保潔凈、自由。組織者以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來做好各項管理工作。以誠信作為根本，讓同學(xué)們信賴。在此基礎(chǔ)上，時時保持創(chuàng)新改革的思想來靈活運(yùn)轉(zhuǎn)它。才能長久地存在并發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)策劃書15

　　一、計劃摘要

　　近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè)，它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且，在商機(jī)無限的現(xiàn)代社會，奶茶的時尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步，引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。

　　1、具體說明

　　對于還是在校學(xué)生的我們，資金是有限的，同時，如果考慮做加盟店，這樣產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，而且，加盟費(fèi)通常是比較高昂的，如果開業(yè)后收入不可觀，對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店，這樣，既能保證資金的運(yùn)作，又能保證產(chǎn)品隨時創(chuàng)新，總的來說還是有益于小店發(fā)展的。

　　2、計劃的基本框架

　　目前，在學(xué)校附近已存在幾家奶茶店，有些經(jīng)營比較好，有些就相對差一些，但是，他們的奶茶店經(jīng)營方式都是相同的，只提供外賣。這樣就使得經(jīng)營有限。經(jīng)過市場調(diào)查，這種方式雖然節(jié)省了消費(fèi)者的時間，但是，有些人還是希望在店里有個舒適的座位，慢慢品嘗的。因此，我們店的奶茶不僅可以外賣，還提供店內(nèi)服務(wù)。當(dāng)經(jīng)營達(dá)到一定的市場占有率時，考慮同時進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

　　復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此，在經(jīng)營奶茶的同時，我們還推出其他一些產(chǎn)品，比如小甜品，蛋糕之類，對于有些消費(fèi)者來說，悠閑地喝著奶茶，吃著甜品，和朋友之間聊聊天，會是一種享受。而且，經(jīng)過觀察，本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制，數(shù)量不足則不予外送，正對這一情況，由于我們針對的消費(fèi)群體主要是這一地區(qū)的學(xué)生，因此，本店的外送服務(wù)不受數(shù)量的限制，有求必應(yīng)。

　　二、公司簡介

　　1、公司宗旨

　　以學(xué)生為主要客戶群，專一市場經(jīng)營，用更好的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引更多的客戶。

　　2、經(jīng)營目標(biāo)

　　在經(jīng)營初期，我們主要目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場，隨著市場不斷做大，我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場份額。

　　3、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色(其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎)，制作奶茶的速度快，口感較好，價格合理，服務(wù)周到。并能根據(jù)消費(fèi)群體的不同及季節(jié)差異，推出不同產(chǎn)品。

　　4、管理團(tuán)隊

　　在我們這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中，總共有三人，分工如下：

　　制作、銷售：

　　現(xiàn)金結(jié)算：

　　外賣服務(wù)、店面整理、材料訂購：

　　三、市場分析

　　1、市場情況介紹

　　本地區(qū)周邊地區(qū)共有6所學(xué)校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機(jī)電、南師大、南理工)，同時，經(jīng)過我們的調(diào)查，學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%，而不喜歡的只有總數(shù)的16%，可見奶茶消費(fèi)量是具有較高潛力的。

　　2、目標(biāo)市場分析

　　進(jìn)入二十一世紀(jì)，復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色，其市場份額占有率也逐年攀升。作為餐飲界邊緣化的一支分流，經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一信息的準(zhǔn)確把握。

　　作為學(xué)生消群體，她們對口味的追求越來越高，對于事物的新鮮越加敏感，對于品質(zhì)的要求越來，而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠，難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面的需求，因此奶茶店的生意愈加難做，所以我們所要做的首先是做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，其次做相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)。

　　3、顧客需求分析

　　經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品。二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來說，他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品，而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品，但不管是怎樣的消費(fèi)者，他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費(fèi)者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向于熱飲。

　　四、競爭分析

　　1、競爭對手

　　目前，已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店，這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似，且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。

　　2、SWOT分析

　　㈠優(yōu)勢分析

　�、爆F(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不干凈的印象。

　　⒉奶茶品種有限，口感較一般，產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新。

　�、硰S商創(chuàng)造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時，其消費(fèi)量會有所減少。

　�、吹陜�(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。

　�、媪觿莘治�

　�、蹦滩锠I業(yè)面積有限，提供服務(wù)范圍有限。

　�、残碌觊_業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額。

　　⒊產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，不易接受。

　�、茨滩璧募竟�(jié)性消費(fèi)較為明顯，不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。

　�、鐧C(jī)會分析

　�、笔袌鲞h(yuǎn)未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限。

　�、擦己玫目谖�、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑。

　�、畴m然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比)，更顯競爭優(yōu)勢。

　　⒋產(chǎn)品種類豐富，口味獨(dú)特，有一定的競爭優(yōu)勢。

　�、柰{分析

　�、备偁帉κ钟衅涔潭ǚ秶南M(fèi)群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會采取相應(yīng)措施。

　�、搽S著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加，消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣，選擇余地越來越大，產(chǎn)品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。

　�、衬滩柘蹈咧�、高熱量食品。當(dāng)今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛，對其說“No”。

　　3、市場競爭策略

　　本店需要借助奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機(jī)，迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，從而增強(qiáng)市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計的行動方案是：

　�、僮⒅胤⻊�(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　�、诓粩噙M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，完善并增加奶茶種類，適應(yīng)不同消費(fèi)者需求。

　�、鄄粩嗉訌�(qiáng)產(chǎn)品的宣傳，增強(qiáng)學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度，并努力發(fā)掘潛在客戶群。

　�、苓m時的進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動。

　　⑤在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。

　　五、產(chǎn)品服務(wù)

　　1、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃

　　本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精，口味不斷創(chuàng)新，并根據(jù)消費(fèi)群體不同，推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加，在產(chǎn)品開拓上不斷增多，從而占據(jù)更多的市場份額。

　　2、研究與開發(fā)

　　本店采用“傻瓜調(diào)配法”，避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時，采用果糖定量機(jī)添加果糖，可以精確到毫克，滿足了消費(fèi)者對糖分的不同要求，口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖，低熱量，美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用，帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關(guān)注到茶水的溫度，以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時，根據(jù)消費(fèi)群體的差異，推出不同產(chǎn)品，比如，對情侶我們推薦鴛鴦杯。

　　產(chǎn)品研發(fā)上，我們在現(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上，新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化，以天然五谷雜糧為原料，融入奶茶的制作中：紅豆紅棗奶茶，燕麥芝麻奶茶，黑豆黑米奶茶，綠豆蘆薈奶茶，以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶，奶香濃郁，茶香沁人，谷香四溢，豆香怡人，天然美味，營養(yǎng)健康。

　　當(dāng)然，在推出奶茶的同時，我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸。章魚小丸子以獨(dú)特美味的口感備受年輕人追捧�，F(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破，真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇，輕松經(jīng)營。

　　3、生產(chǎn)與運(yùn)輸

　　為了保證產(chǎn)品的口感，現(xiàn)做現(xiàn)銷，根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費(fèi)者可以選擇外帶、在店內(nèi)喝完、外送三種方式。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品，外送沒有數(shù)量限制，極大可能的滿足消費(fèi)者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多，需要進(jìn)行多方原料采購，對于材料供應(yīng)商距離遠(yuǎn)的我們會選擇直接由供應(yīng)商送貨上門，并與之達(dá)成長期合作關(guān)系。而對于距離近的我們則會考慮親自采購，保證材料質(zhì)量、價格等各方面的'要求。

　　六、市場營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略

　�、佼a(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營，不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品，還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng)。

　�、谳^之于其他奶茶店，推出養(yǎng)生茶飲。

　　③根據(jù)消費(fèi)者的不同，推出不同產(chǎn)品。

　�、芨⒅胤⻊�(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費(fèi)欲望，但不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。

　�、莓a(chǎn)品注重包裝，給消費(fèi)者美好的享受。

　　2、價格策略

　　①針對消費(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型，制定合理價格。

　�、谳^之于競爭者，制定相對低廉的價格。

　　3、廣告策略

　　廣告宣傳是必須的，我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式：

　　①開業(yè)典禮，讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了。

　�、诶迷趯W(xué)校的人際關(guān)系，多做宣傳。

　�、劢柚诨ヂ�(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布。

　　④利用即時通訊手段(QQ，飛信等)，宣傳店鋪及產(chǎn)品。

　　4、促銷策略

　�、匍_業(yè)酬賓活動。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售。

　�、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒�，宣傳新產(chǎn)品。

　　③積分兌換，發(fā)放代金券。對于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者不同價值的積分卡，并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品。

　�、馨嗉壭畔渲�，投放免費(fèi)廣告，對以班級為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳，老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶，通過口碑傳播，發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。

　　七、財務(wù)計劃

　　1、資金需求說明

　　首先一個商店營業(yè)需要注冊相關(guān)執(zhí)照。而且，由于采取不同的經(jīng)營方式，因此，在店面要求上我們的需要會大一些，且采取租房的方式，。然后是基本設(shè)施的購買，最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設(shè)備，將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客，我們千萬不可大意。

　　2、資金投入計劃

　　相關(guān)證件辦理(營業(yè)執(zhí)照，商標(biāo)注冊等)：800元。

　　店面租金：30000元/年 50M2。

　　店面裝潢：20000元。

　　桌椅等設(shè)備：40000元。

　　專用設(shè)備：飲水機(jī)一臺1500元，果糖定量機(jī)一臺3000元，奶茶封口機(jī)一臺400元，溫度顯示茶桶150元，收銀機(jī)一臺800元，咖啡機(jī)一臺1600，冷藏柜一臺2000元，烤爐一臺400元。

　　奶茶杯、勺、吸管等：2500元。

　　材料：珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料：10000元/年。

　　電動自行車：一臺2000元。

　　3、投資收益預(yù)測

　　日銷售量：奶茶等：60杯/天(取一年平均數(shù)值) 休閑食品：260元/天(一年按360天，月30天計算)。

　　年銷售額：65000元/年。

　　八、風(fēng)險分析

　　1、市場與競爭風(fēng)險

　　對于剛進(jìn)入市場的我們來說，無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險。

　　首先，如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠，很難增加產(chǎn)品的銷售額，進(jìn)而直接影響銷售收入及整個店面的運(yùn)營。其次，現(xiàn)有的市場競爭激烈，如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者，很可能在還未能進(jìn)入市場之前就被市場淘汰。

　　2、產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險

　　產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤，產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度，同時，對我們整個店也會有形象上的影響。

　　3、管理風(fēng)險

　　由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學(xué)，而且店面都是共同管理，就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧，和對于剛剛成立的小公司來說，有著巨大的威脅。同時，公司的管理制度較為寬松，容易造成管理混亂。

　　九、內(nèi)部管理

　　1、組織結(jié)構(gòu)

　　2、管理制度

　　為加強(qiáng)管理，明確責(zé)任,實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度：

　�、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M(fèi)者服務(wù)的思想，不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。

　　⑵本店要求講究儀表儀容,講究個人衛(wèi)生。

　�、潜镜暌髮οM(fèi)者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話。

　　⑷本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品。