營(yíng)銷策劃書(shū)(通用15篇)
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇?tīng)?zhēng)先。那么如何把策劃書(shū)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷策劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷策劃書(shū)1
擬定名稱:PY的家
(PY的家)定位為包含年輕、時(shí)尚、友情、愛(ài)情、甜美、便捷等元素的中式面食)
店名:
為了創(chuàng)造自己的品牌店,雖然失去了某些扶助的依靠,但是能給自己將來(lái)的創(chuàng)業(yè)路上提供獨(dú)立的管理模式,為自己的下一個(gè)分店打造基礎(chǔ),這樣的犧牲是值得的。雖然失去了某些,但是那些只是我們未來(lái)藍(lán)圖所掂造的基石罷了。
投資局限性:
手持6萬(wàn),可投資的項(xiàng)目有局限,就拿開(kāi)小吃店來(lái)說(shuō),承受的租金是80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的地方。租金支付最好是一個(gè)月一付,或三個(gè)月一付!
裝璜及布飾:
雖然投資不太,但開(kāi)小吃店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。 我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來(lái)歷,口感,相關(guān)名人。在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊(cè)。采摘相關(guān)小吃的精華文章,圖片。
餐桌可以自己設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)為卡坐,每個(gè)桌面用玻璃做一個(gè)高
20厘米、寬80厘米、長(zhǎng)120厘米的玻璃柜的形式,下面的支架用不銹鋼焊接而成的腳架,玻璃柜里放著塑料花或仿真魚(yú),再加上燈光的效應(yīng),就好象在海洋里吃東西一樣,裝璜期為一個(gè)月。
經(jīng)營(yíng)品種:
主營(yíng):餛飩·粉·面·鮮香炒飯(夏天可以推出糖水或冷飲)
精肉餛飩 6元 青菜粉/面 4元 雞肉餛飩 6元 鹵蛋粉/面 6元 魚(yú)肉餛飩 8元 肉片粉/面 8元 牛肉餛飩 8元 鹵肉粉/面 8元 魷魚(yú)餛飩 8元 牛腩粉/面 8元 鮮蝦餛飩 10元 肉餅粉/面 8元 五寶餛飩 12元 羊肉粉/面 8元 梅菜豬肉餛飩 7元 餛飩粉/面 8元 魚(yú)肉雪菜餛飩 9元 叉燒粉/面 8元 芹菜牛肉餛飩 9元 炸蝦粉/面 10元 豬雜湯 5元 鮮香炒飯 10元
經(jīng)營(yíng)特色及毛利計(jì)劃 :
小吃的最大特點(diǎn),就是做一些一般人做不好,但利潤(rùn)相當(dāng)高的食品。如果不是加盟店,投資這6萬(wàn),起碼做老板的是一個(gè)美
食專家,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來(lái),再規(guī)范化制作過(guò)程。 我在深圳,做的是粵式湯面的特點(diǎn),最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格。
店里有三種主食:(1)餛飩,售價(jià)6元-12元一碗,燒制成本3元-6元,(2)粉/面,售價(jià)8元-10元一碗,用的是帶有勁道的雞蛋面,加上密制鹵豬肉,還有其他的搭配。制作成本為4元-5元,這是特色粉/面,(3)鮮香炒飯,制作成本4元,售價(jià)8元。
美食的特點(diǎn):
本美食的特點(diǎn)是在于湯底,用豬腿骨、雞骨架、魚(yú)干熬的老湯,加上上等的醬油、黃豆醬、雞精、蒜香油,冰糖、精鹽等等。鹵肉和鹵蛋的鹵水是用蒜、黃豆醬、醬油、糖、鹽、雞精、姜熬的鹵湯。餛飩的餡料純手工剁制,調(diào)味品采用精鹽、雞精、味精、肉醬膏等等??鮮香炒飯的原料采用泰香米、干貝、火腿、精肉、鴨蛋、雞脯肉、咸魚(yú)。鹵牛腩、羊肉的調(diào)料采用香葉、桂皮、姜、蒜、蔥頭段、草果、黃豆醬、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陳皮等等。肉餅的配料采用,五花肉、胡蘿卜、西芹、干貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、上等醬油、蔥花、地瓜粉等等。碗面的搭配有鹵豆干、花生米、秘制醬等等,秘制醬是采用豬肉沫、香菇切丁、干貝、黃豆醬等等。其他的就不多說(shuō)了。
PY服務(wù):
每位顧客進(jìn)人大廳,我們的店員就要齊聲說(shuō)出(歡迎光臨PY的家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位.并對(duì)顧客提醒,(你好!為了你的身體健康請(qǐng)先洗手),然后用手勢(shì)指引.隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對(duì)顧客說(shuō),為了你的袖口不被弄臟,請(qǐng)戴上袖套用餐.當(dāng)菜品上齊后須對(duì)顧客說(shuō)聲(你好!你們的菜品已上齊,請(qǐng)慢用).對(duì)待小朋友因要多加關(guān)心,須及時(shí)搬出我們專門為小朋友提供的'安全坐椅及嬰兒坐椅.還可以贈(zèng)送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖.
為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒(méi)時(shí)興吧!往往很多提示標(biāo)志貼在顧客眼線看不到的地方,我個(gè)人覺(jué)得在貼提示標(biāo)志的同時(shí),增加真人播音提示會(huì)覺(jué)得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在PY的家見(jiàn)到您們, PY的家溫馨提示:請(qǐng)您們?cè)谟貌偷耐瑫r(shí),不要把隨身攜帶的財(cái)物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務(wù)或其他問(wèn)題做的不好盡請(qǐng)諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識(shí),或其他的話語(yǔ)。真人播音要找一個(gè)聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會(huì)更加體現(xiàn)出PY的家的品牌服務(wù).這種的場(chǎng)景在百貨商場(chǎng)可以看到.零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒.
為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋. 顧客去餐廳就餐,結(jié)帳的時(shí)候,收銀員呈上一個(gè)精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說(shuō)這是找您的零錢,我個(gè)人還是挺歡喜的。一個(gè)小小的銀碎袋,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)并沒(méi)有多大的實(shí)際作用,頂多拿回家當(dāng)當(dāng)針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,顧客歡喜,帶來(lái)的是經(jīng)營(yíng)者的喜悅的心理。同時(shí)還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。
內(nèi)在口碑宣傳:
細(xì)節(jié)做到位的小吃店,不只是對(duì)顧客吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當(dāng)勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說(shuō)到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個(gè)袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為了客人萬(wàn)一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時(shí),可以避免尷尬。其實(shí)能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務(wù),的確細(xì)致周到得讓人感動(dòng)。
外送特色:
購(gòu)買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計(jì)流動(dòng)提手的,車子的后面豎立一面廣告幅(PY的家歡迎您或您知道PY的家在哪里嗎?)
營(yíng)銷策劃書(shū)2
前言
情緣火鍋是一家小規(guī)模的火鍋燒烤店。該火鍋店在常州大學(xué)城輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院附近的小巷內(nèi)。是一家個(gè)人開(kāi)的店面,該火鍋店一直以來(lái)都提供給消費(fèi)者健康的食品。在該店開(kāi)店一年多的時(shí)間里,其經(jīng)營(yíng)狀況一直上不去,老板也是百思不得其解。為了進(jìn)一步改善情緣火鍋的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況,增加盈利,提高火鍋店的知名度和美譽(yù)度。讓更多的人知道情緣火鍋并喜歡到這里來(lái)消費(fèi),情緣火鍋的老板和我們達(dá)成一致意見(jiàn),委托我們承擔(dān)為期一周的營(yíng)銷策劃工作
接受了這個(gè)任務(wù)以后,我們?cè)诖髮W(xué)城附近的學(xué)生群中做了大量了市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)研采用的是面談方式,這樣節(jié)約成本,我們對(duì)他們進(jìn)行了諸如火鍋店的菜的價(jià)格,每份菜的數(shù)量的多少,菜的口味等等進(jìn)行詢問(wèn),尤其是詢問(wèn)了他們對(duì)于情緣火鍋的服務(wù)態(tài)度的看法,以了解火鍋店在大學(xué)城周圍的經(jīng)營(yíng)潛力。
在調(diào)查的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,顧客都覺(jué)得火鍋店的菜的口味不錯(cuò),價(jià)格也還合理,但是沒(méi)有多少人真正去吃,這是什么原因呢?我們發(fā)現(xiàn),原來(lái)都是服務(wù)員的態(tài)度闖的禍。因此,我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析,制定了營(yíng)銷戰(zhàn)略和行動(dòng)方案。
我們?nèi)w組員相信,經(jīng)過(guò)這次的策劃,或多或少可以讓情緣火鍋的經(jīng)營(yíng)狀況有點(diǎn)起色。這也是我們此次活動(dòng)的的和宗旨!
概要提示
現(xiàn)在的人,越來(lái)越多的喜歡聚餐之類的事情。喜歡往火鍋店跑或者去那些熱烈氣氛的地方吃東西。
情緣火鍋的地理位置優(yōu)越,路人經(jīng)過(guò)比較多,很有熱烈的氛圍,而且火鍋店的衛(wèi)生情況,很不錯(cuò),菜很新鮮,口味獨(dú)特,價(jià)格合理,是大家聚餐的理想場(chǎng)所。
我們雖然制定的是短期的營(yíng)銷計(jì)劃,但是,這樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略也可以長(zhǎng)期實(shí)施。這些都將在具體方案中詳細(xì)說(shuō)明。
環(huán)境分析
一、宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境
常州是一個(gè)比較發(fā)達(dá)的城市、人口眾多、流動(dòng)性也比較強(qiáng)、而我們的情緣火鍋店是開(kāi)在常州大學(xué)城附近的、大學(xué)城總共集中了六所學(xué)院的學(xué)生、每個(gè)學(xué)院都至少有二到三萬(wàn)個(gè)學(xué)生吧、如此可見(jiàn)有足夠的潛在消費(fèi)者、而且現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于吃的方面是很講究的、他們常常要聚餐、主要是一種氣氛、火鍋店就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇、
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
隨著人們的生活水平在不斷的提高、現(xiàn)代的大學(xué)生消費(fèi)也是蠻多的、特別是用于吃的方面的根據(jù)調(diào)查大學(xué)生們用于食品方面的支出占50%、用于服裝方面的支出占20%、娛樂(lè)方面的占20%、還有其他未知的支出占10%、由此可見(jiàn)、大學(xué)生們對(duì)于吃的方面的購(gòu)買力還是很大的不過(guò)、由于還是學(xué)生、沒(méi)有什么收入、而每個(gè)月的生活費(fèi)也是有限的、所以這也構(gòu)成了影響他們購(gòu)買的一個(gè)直接因素、
二、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
在大學(xué)城附近開(kāi)店的話、是一個(gè)好的選擇、因?yàn)橛凶銐虻臐撛谙M(fèi)者、因此想在那開(kāi)店的又何止情緣一家呢!就比如最近新開(kāi)的紅泥火鍋店、在蘇果超市的旁邊、環(huán)境還不錯(cuò)呢、還有在我們學(xué)院的西校門那邊有一個(gè)旺金橋火鍋店也是不錯(cuò)的不管從哪方面看都與我們情緣的實(shí)力相當(dāng)、是強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、但我們也有我們的特色、開(kāi)得比他們?cè)缢灾缺人麄兏摺⒌應(yīng)搞些宣傳以及活動(dòng)來(lái)贏得更多的消費(fèi)者、
三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
在產(chǎn)品方面、情緣火鍋店的所有菜能每天都保持新鮮、隨著天氣越來(lái)越熱了、還有專門的冰柜來(lái)冷藏食物以免它壞掉、情緣火鍋店的規(guī)模比較小、當(dāng)然流動(dòng)的資金也不多、這只是一家小的火鍋店、但卻有自己的特色、在管理能力方面、經(jīng)營(yíng)者幸頂?shù)酿I管理能所以發(fā)展情景還是不錯(cuò)的
四、消費(fèi)者行為分析
在大學(xué)城附近用餐的都是大學(xué)生、而他們又是來(lái)自各個(gè)地方的、所以我們可以從研究消費(fèi)者行為方面考慮的、依次我們的情緣火鍋店應(yīng)調(diào)制不同的口味滿足來(lái)滿足來(lái)自不同地方的大學(xué)生、迎合消費(fèi)者、而大學(xué)城的大學(xué)生這類消費(fèi)者在選擇吃火鍋時(shí)比較注重口味和服務(wù)、所以要在這些方面多下功夫來(lái)吸引消費(fèi)者、
五、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
企業(yè)的優(yōu)勢(shì):(1)情緣火鍋店的知名度還是比較高的(2)價(jià)格合理、口味好、
企業(yè)的劣勢(shì):(1)情緣火鍋店的發(fā)展戰(zhàn)略不明確、(2)服務(wù)態(tài)度一般、不是很好、
(3)設(shè)備不夠齊全、在炎熱的夏天空調(diào)才一個(gè)、(4)情緣沒(méi)有一套完整的規(guī)章制度和好的激勵(lì)方法、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、
外部的機(jī)會(huì):(1)現(xiàn)在的家庭生活水平都較高、大學(xué)生對(duì)生活的質(zhì)量要求也較高、(2)地理位置好、學(xué)生們一出來(lái)就能見(jiàn)到、
外部威脅:目前情緣火鍋店的競(jìng)爭(zhēng)者比較多、出現(xiàn)了很多火鍋店、甚至比情緣還大的火鍋店而且環(huán)境也都不錯(cuò)、所以我們要使銷量增大關(guān)鍵是服務(wù)以此來(lái)保住老顧客以及吸引新顧客、也就是這些劣勢(shì)、優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅面前、抓住哪個(gè)問(wèn)題可以起到牽一發(fā)動(dòng)全身的效果、我們認(rèn)為服務(wù)是關(guān)鍵、再設(shè)計(jì)相應(yīng)的有特色的產(chǎn)品、
營(yíng)銷目標(biāo):我們要在服務(wù)上和設(shè)備上改進(jìn)、以逐步實(shí)現(xiàn)增加贏利、鞏固市場(chǎng)、擴(kuò)大收益、
市場(chǎng)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略
情緣火鍋店是位于大學(xué)城輕工學(xué)院外的商業(yè)街,地段非常好。平時(shí)學(xué)生流量也非常多,在學(xué)生心目中是比較好的火鍋店。但大學(xué)城外面商業(yè)街店面越開(kāi)越多,競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。所以為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益考慮,情緣火鍋應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),為了要獲得更多的利益,關(guān)鍵就是要擴(kuò)大自己的知名度,情緣可以參加一些活動(dòng),比如贊助我們學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng),發(fā)發(fā)傳單等一些宣傳活動(dòng)。最近德國(guó)世界杯正在受到全世界人們的關(guān)注,如此盛大的比賽盛事,如果在店里放一個(gè)背投,再通宵看球賽,同時(shí)可以吃夜宵免費(fèi)喝啤酒的活動(dòng),我想這也是一種享受,受關(guān)注的人一定很多。
為了提高自己的消費(fèi)檔次,要改善自己的消費(fèi)環(huán)境,情緣火鍋給我的感覺(jué)和一般的火鍋店并沒(méi)有什么區(qū)別;疱伒陸(yīng)該給人一種清涼的感覺(jué),就算是夏天吃火鍋,也是一樣的爽。還要擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,比如燒烤,小吃點(diǎn)心等。以后還可以退出自助餐,多做一些廣告的宣傳,爭(zhēng)取在幾年的時(shí)間里,建成一個(gè)有規(guī)模的連鎖店。
產(chǎn)品策略
一、產(chǎn)品口味設(shè)計(jì)
由于情緣火鍋店是開(kāi)在大學(xué)城附近的,所以針對(duì)的顧客是大學(xué)生。對(duì)于大學(xué)生來(lái)自五湖四海的,所以他們的'口味都是不同的。譬如北方人比較喜歡辣一點(diǎn)的,咸一點(diǎn)的,南方人喜歡偏甜的。要想快速進(jìn)入市場(chǎng),尤其是在導(dǎo)入期,情緣火鍋店應(yīng)該將口味轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)多品種口味。一般顧客在吃火鍋時(shí),只能選擇一種口味,或者就實(shí)際鴛鴦火鍋底,一次最多只能享受兩種口味,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)一種鍋底有
三、四種口味的,鍋底設(shè)計(jì)大一點(diǎn),隔成三、四份,有清單味的、微辣味的、三
鮮味的、海鮮味的,推出這幾種系列。讓顧客一次能享受多種口味,使得顧客喜歡種口味。
二、產(chǎn)品包裝策略
由于現(xiàn)在是夏季,食品都不易放長(zhǎng),容易變質(zhì),所以應(yīng)在每一小碟菜上都用保鮮膜封住,這樣給顧客一種新鮮、衛(wèi)生的感覺(jué)。讓消費(fèi)者吃的放心,還有在比較油膩的食品,如肥牛啊,羊肉卷等,可以在邊上加一小把香菜,來(lái)沖淡油膩的滋味,體味清香,這樣比較衛(wèi)生。
三、產(chǎn)品組合策略
。1)加大產(chǎn)品的寬度:開(kāi)發(fā)燒烤的食品。理由是:根據(jù)個(gè)人的喜愛(ài)不同,可以增加燒烤這一項(xiàng)目,雖然這一項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)難度可能較大,但從長(zhǎng)期看來(lái),可以使得企業(yè)在一定程度上降低成本,可以大幅度地增加利潤(rùn),有利于提高火鍋店的知名度。更好地滿足消費(fèi)者的需求。
(2)加深產(chǎn)品的深度:可以向顧客推銷飲料,可以增加產(chǎn)品加工帶來(lái)的附加值,可迎合廣大消費(fèi)者的特別需求,增加消費(fèi)者對(duì)情緣火鍋店的接受度。
。3)推出本店的特色產(chǎn)品:本店推出辣子雞,光頭雞,酸菜魚(yú)為特色產(chǎn)品,來(lái)改變一下消費(fèi)者的口味,特色產(chǎn)品就是為迎合消費(fèi)者的這一需求而設(shè)定的。還有特色的點(diǎn)心,如南瓜餅、油煎餛飩、小籠包等,根據(jù)消費(fèi)者飲食習(xí)慣而設(shè)定。
四、產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)策略
在產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng),由于顧客對(duì)特色產(chǎn)品還不熟悉,所以在消費(fèi)者來(lái)吃火鍋時(shí),免費(fèi)先送一小碟特色菜,來(lái)提高顧客的知名度。待產(chǎn)品在市場(chǎng)上成熟以后,產(chǎn)品可以向多元化發(fā)展,它能給消費(fèi)者更大的自由選擇空間,獲得更大的利益。
價(jià)格策略
一、菜價(jià)定在成本偏上的位置。
二、針對(duì)不同的菜單,制定不同的價(jià)格。
如果點(diǎn)菜點(diǎn)的多的,可以適當(dāng)優(yōu)惠;如果點(diǎn)菜點(diǎn)的少的,按原價(jià)。
三、根據(jù)周遍同行的競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)定價(jià)。
渠道策略
夏日炎熱,這一特殊季節(jié),在選擇菜肴的渠道上要有所區(qū)別。如大白菜、金針菇、豆腐皮、等這種保質(zhì)期低的蔬菜最好選用1-2天購(gòu)買并售完。如香菇、面
筋、海帶、香菜之類的干燥菜類可以一次性的大量購(gòu)買,最好在一個(gè)月之內(nèi)售完,如羊肉卷、排骨、蝦之類的產(chǎn)品可選用冷凍。但也不能冷凍過(guò)久,火鍋店是一種特殊的行業(yè),它不能外送,所以我們所面向的就是來(lái)我們店吃火鍋的顧客,要想人們知道我們這個(gè)店,我們就要發(fā)一些傳單,介紹情緣,另外讓老客戶帶新客戶。為此,我們?cè)诶峡蛻羯砩弦鲆环Ψ,給予一定的優(yōu)惠,盡管不能外送,但我們可以對(duì)來(lái)吃火鍋的顧客,在他們吃不完,又想帶走的情況下,給他們提供盒子,方便帶走,總的來(lái)說(shuō),我們的銷售渠道是:從菜場(chǎng)采購(gòu)新鮮蔬菜及肉類;然后經(jīng)過(guò)特殊的加工成為火鍋,最后面對(duì)消費(fèi)者。由于我們所面對(duì)的顧客是消費(fèi)者,所以我們服務(wù)直接影響到整體形象。
促銷策略
情緣火鍋店位于大學(xué)城中心地段、所以去消費(fèi)的大多是鄰近周圍的幾所學(xué)校的學(xué)生、考慮到情緣火鍋店在大學(xué)城市場(chǎng)上知名度有限、因此我們?cè)O(shè)計(jì)的促銷策略主要是提升知名度、是一個(gè)短期的操作方案。
一、啟動(dòng)“美味情緣+世界杯球賽雙贏”活動(dòng)
這段時(shí)間正是世界杯球賽風(fēng)靡全球的黃金時(shí)段,所有喜歡足球球賽的大學(xué)生也都利用一切時(shí)間關(guān)注著這四年難得一次的世界杯,可是學(xué)生呆在學(xué)校里有多方面因素的限制,使他們無(wú)法如愿以償觀看球賽。
而情緣火鍋店為提供學(xué)生們的方便,在這段時(shí)間內(nèi)設(shè)置包廂,在各個(gè)大小包廂內(nèi)裝置電視機(jī),可以讓您在享受美味火鍋的同時(shí)又能觀看到精彩激烈的球賽。情緣火鍋店在這段時(shí)間內(nèi)不僅提供火鍋服務(wù),還提供夜宵,讓學(xué)生們既能體驗(yàn)到大家同樂(lè)的氛圍,又能品嘗到美味的食物,豈不是一舉多得!
二、啟動(dòng)“用#4@p,抵菜價(jià)”活動(dòng)
1、有很多人吃火鍋總會(huì)浪費(fèi),點(diǎn)了很多菜但吃不了就浪費(fèi)了,但是如果將吃不了的菜換成抵用券,等下回來(lái)再可以用,這樣就可以省下很多費(fèi)用,這種替消費(fèi)者著想的想法肯定會(huì)使顧客滿意。
2、可以依照顧客的消費(fèi)情況在結(jié)帳的時(shí)候發(fā)放給顧客大小不等的抵用券。
三、啟動(dòng)“品美味情緣,送愛(ài)心拼盤”活動(dòng)
當(dāng)顧客吃完火鍋后,隨即送上一份水果拼盤,讓顧客在吃完熱騰騰的火鍋后享受一份免費(fèi)的香甜可口、顏色鮮艷的水果拼盤,使人有一種別樣的浪漫感受。
四、贈(zèng)飲
顧客在就餐時(shí)喝滿兩瓶“雪花”啤酒就贈(zèng)飲一瓶,以此類推多飲多得。
進(jìn)度安排與財(cái)務(wù)預(yù)算
一、進(jìn)度表
時(shí)間主要事項(xiàng)
6月x日與店主交流,擬定促銷方法,編寫(xiě)促銷方案
6月x日實(shí)施促銷方案,評(píng)估促銷結(jié)果,改進(jìn)促銷方案
6月x日進(jìn)一步實(shí)施促銷活動(dòng)
二、財(cái)務(wù)預(yù)算
包裝費(fèi)用:餐具的配套包裝袋0、1元/個(gè)1*100=10元
宣傳費(fèi)用:宣傳單200份共計(jì)20元
贈(zèng)送費(fèi)用:優(yōu)惠#4@p 5元/份5*40=200元
水果拼盤西瓜1元/斤1*100=100元
哈密瓜1、5元/斤1、5*100=150元
不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:200元
以上合計(jì):680元
結(jié)束語(yǔ)
這套營(yíng)銷策劃方案從情緣自身?xiàng)l件出發(fā),是企業(yè)提高知名度,吸引客源,進(jìn)一步增加利潤(rùn),可立即執(zhí)行,具有可操作性和創(chuàng)新性。
營(yíng)銷策劃書(shū)3
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
。ㄒ唬、保暖市場(chǎng)概況
1、市場(chǎng)規(guī)模
隨著冬季的到來(lái)保暖市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大,學(xué)生消費(fèi)者最近購(gòu)買手套,暖水袋的數(shù)量有所增加,保暖市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)保暖行業(yè)市場(chǎng)前景看好。
2、市場(chǎng)構(gòu)成
有手套,帽子,圍巾,充電暖水袋,USB暖腳袋等。
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)
冬季的到來(lái),為保暖用品提供了一個(gè)較大的消費(fèi)市場(chǎng)。廣大新生并沒(méi)有準(zhǔn)備冬季保暖用品,這也是為我們提供了市場(chǎng)。圣誕節(jié)情侶禮品互送,推動(dòng)市場(chǎng)需求。
。ǘ、營(yíng)銷環(huán)境分析的總結(jié)
1、劣勢(shì)與威脅
就我們學(xué)校的現(xiàn)狀而言,最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來(lái)自超市和其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有需求必定有市場(chǎng)。其次影響最甚的就是天氣的溫度!
2、優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)
。1)、因?yàn)榭紤]到安全問(wèn)題,較少有學(xué)生使用充電熱水袋。
。2)、天氣變化大,溫度隨時(shí)都在改變,為此我們必須提前為度過(guò)寒冬做好準(zhǔn)備。
(3)、大一新生對(duì)保暖用品的需求使市場(chǎng)空間擴(kuò)大。
3、重點(diǎn)問(wèn)題
冬天是個(gè)浪漫的季節(jié),隨著萬(wàn)圣節(jié),平安夜,圣誕節(jié)等西方節(jié)日的`日漸滲入,互贈(zèng)禮物就成了大眾情侶之間必不可少的環(huán)節(jié),情侶保暖用品趁著這股潮流可快速滲透到市場(chǎng)。
二、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)
(1)、80%以上的新生都表示還沒(méi)有購(gòu)買保暖用品,市場(chǎng)前景看好。
(2)、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析顯示,圣誕節(jié)的情侶消費(fèi)僅次于情人節(jié),是情侶消費(fèi)的第二大節(jié)日。
三、產(chǎn)品分析
1、現(xiàn)有保暖市場(chǎng)分析:
保暖用品的不足:調(diào)查顯示,大一新生95%以上沒(méi)有準(zhǔn)備保暖用品。
2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:學(xué)校超市,其他有此意向出售保暖用品的學(xué)生群體。 校外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:超市商場(chǎng),零售小販。
3、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較
機(jī)會(huì)與威脅
機(jī)會(huì):在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中,發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的保暖用品款式老舊,樣式落伍,顯然不符合大學(xué)生的消費(fèi)心里。而校外的競(jìng)爭(zhēng)者由于位置較遠(yuǎn),并不能形成威脅。為了節(jié)省成本,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,塑造自身特色形象,為此,我們避開(kāi)直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,決定利用電子商務(wù)平臺(tái),開(kāi)展一系列的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。搶占市場(chǎng)份額,增加銷售。 威脅:主要來(lái)源于學(xué)校門口的超市,零售商販。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):我們有更合理的價(jià)格成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我們又新穎的款式與優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),還有情侶特色套裝!
劣勢(shì):同學(xué)們對(duì)我們產(chǎn)品的不了解而導(dǎo)致的不信任。
目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)選擇。
營(yíng)銷策劃書(shū)4
【活動(dòng)主題】
弘揚(yáng)中華孝道 感恩天下母親
【活動(dòng)目的】
福州童學(xué)館,以“傳播中國(guó)文化,促進(jìn)社會(huì)和諧”為使命,一直以來(lái)專注于0-12歲兒童的國(guó)學(xué)啟蒙教育。為了更廣泛的傳播國(guó)學(xué)文化,并為廣大孩子和家長(zhǎng)的親身體驗(yàn)和深入了解國(guó)學(xué)文化提供便捷的互動(dòng)平臺(tái),在第二屆中華母親節(jié)即將到來(lái)之際,我們發(fā)起這次以“弘揚(yáng)中華孝道、感恩天下母親”為主題的'親子活動(dòng),愿通過(guò)這次“感恩母愛(ài)”的活動(dòng),在孩子心中播下“愛(ài)”的種子,讓孩子在活動(dòng)中學(xué)會(huì)感恩,懂的如何尊敬長(zhǎng)輩、體諒父母、關(guān)心他人。
【活動(dòng)時(shí)間】20xx年5月12日 下午2:30—5:00
【活動(dòng)地點(diǎn)】寶龍城市廣場(chǎng)
【參與對(duì)象】3-8周歲孩子及爸爸媽媽(免費(fèi)報(bào)名)
即日起至5月10日(報(bào)名人數(shù)約30人,名額報(bào)滿為止)
【活動(dòng)策劃與組織】
1、活動(dòng)策劃:由維思負(fù)責(zé)提供活動(dòng)策劃方案,由童學(xué)館 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織。
2、活動(dòng)準(zhǔn)備:由寶龍城市廣場(chǎng)提供場(chǎng)地,搭建舞臺(tái),音響設(shè)備,活動(dòng)布景,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品;由維思負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的宣傳、活動(dòng)參加人員的邀約準(zhǔn)備等。
3、安全保護(hù):寶龍城市廣場(chǎng)負(fù)責(zé)提供安保人員和保障措施。
【獎(jiǎng)勵(lì)辦法】
活動(dòng)以分組形式進(jìn)行,分為超人組、小天使組和太陽(yáng)組,超人組的口號(hào)為:“超人、超人,咚恰恰、咚恰恰! 小天使組的口號(hào)為:“天使、天使,喜刷刷、喜刷刷”。太陽(yáng)組的口號(hào)為:“太陽(yáng)、太陽(yáng),暖洋洋”。每個(gè)游戲環(huán)節(jié),以小組得分累計(jì)排名,第一名,獲得3分,第二名,獲得2分,第三名,獲得1分。另外,活動(dòng)最后我們將評(píng)出本次活動(dòng)的“文明風(fēng)尚獎(jiǎng)”,可得2分的額外獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)入總分!拔拿黠L(fēng)尚獎(jiǎng)”評(píng)選要求:隊(duì)員積極踴躍參與,守紀(jì)律,有秩序,互相幫助,團(tuán)隊(duì)協(xié)作好,衛(wèi)生保持良好。活動(dòng)結(jié)束后,得分最多的一隊(duì)為冠軍隊(duì),第二名為亞軍隊(duì),第三名為季軍隊(duì),每個(gè)隊(duì)每位隊(duì)員將獲得相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)品。
【獎(jiǎng)品設(shè)置】
幸運(yùn)獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)抽出5名幸運(yùn)者,幸運(yùn)者獲童學(xué)館特制書(shū)包一個(gè) + 傳統(tǒng)文化體驗(yàn)課:文曲星+智多星”套餐大禮包+古代入學(xué)開(kāi)蒙禮“價(jià)值1200元。
冠軍組:待定獎(jiǎng)品 +童學(xué)館臺(tái)歷1本+古代入學(xué)開(kāi)蒙禮
亞軍組:待定獎(jiǎng)品+ 傳統(tǒng)文化講座光盤+古代入學(xué)開(kāi)蒙禮
季軍組:待定獎(jiǎng)品+古代入學(xué)開(kāi)蒙禮
以上待定部分獎(jiǎng)品由寶龍城市廣場(chǎng)提供。
營(yíng)銷策劃書(shū)5
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國(guó)最、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)銷售量,那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信"產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)SWOT分析:
二、營(yíng)銷目標(biāo)
向外界推廣"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)",使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買欲望,主動(dòng)詢問(wèn)客戶占有相當(dāng)比例。 不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場(chǎng)份額。
三、營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷渠道:
。1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
。2)專營(yíng)性銷售。利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、型企業(yè)推銷,可以通過(guò)電話問(wèn)、登門拜等方式,向其介紹本產(chǎn)品的`特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
(3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
。4)利用公交站牌和、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營(yíng)銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷全國(guó)性行業(yè)客戶。
。ㄈ⒁援a(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷,使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、促銷計(jì)劃
1、促銷策略:
。1)利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、型企業(yè)推銷,可以通過(guò)登門拜的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
。2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
。3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過(guò)程的新型營(yíng)銷模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
。4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
。5)廣告方式。利用公交站牌和各、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知"動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)"的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷理念:
通過(guò)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶,為他們開(kāi)辟更的發(fā)展空間。要通過(guò)提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過(guò)提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
2、產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū)
五、市場(chǎng)環(huán)境
20xx年全國(guó)電腦年銷售量達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)左右,年平均增長(zhǎng)率為 60%。目前,我國(guó)的社會(huì)電腦擁有量1500萬(wàn)臺(tái)以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600700萬(wàn)臺(tái)。全國(guó)70萬(wàn)所中小學(xué)中,目前有6萬(wàn)所學(xué)校約擁有100萬(wàn)臺(tái)電腦?梢(jiàn)龐的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的`市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)銷售的教育軟件,目前約在1000種(套)以上,若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書(shū)的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開(kāi)發(fā)出的教育軟件,約在3000種以上,據(jù)估計(jì),在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至20xx年將達(dá)到1萬(wàn)種。
20xx年我國(guó)軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61。4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有23億元。
教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕多數(shù)教育軟件沒(méi)有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫(kù),把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開(kāi)創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場(chǎng)說(shuō),基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色,其研制開(kāi)發(fā)和出版發(fā)行屬于國(guó)家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件,絕多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門的審定,造成了市場(chǎng)秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō),經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo);個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià),盲目地追求高利潤(rùn)。或者,為了排除異己,惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。
我國(guó)有小學(xué)生約1。4億人,初中生約5300萬(wàn)人,高中生約850萬(wàn)人,全國(guó)中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個(gè)巨的市場(chǎng),可以說(shuō)是全世界一無(wú)二。
我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對(duì)教育軟件的需求也不很。但應(yīng)該看到,就我國(guó)城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來(lái)說(shuō),對(duì)教育軟件的需求也是巨的。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步,全國(guó)各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來(lái),形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)拉動(dòng)力。
產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明,教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代,以“題庫(kù)”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì),不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育的要求,部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書(shū)本和課堂的搬家,沒(méi)有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用;沒(méi)有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈,為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng),而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的.認(rèn)可呢?綜合起來(lái),原因主要有以下幾點(diǎn):
。1) 對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫(kù),對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
。2) 沒(méi)有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒(méi)有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì),基本上沒(méi)有交互性功能,更談不上個(gè)性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。
。3)教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái),保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性,該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng),突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn),特點(diǎn)分析如下:
。1)全三維動(dòng)畫(huà)講解知識(shí)點(diǎn)
。2)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)
。3)科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),智能化查漏補(bǔ)缺
。4)課程設(shè)計(jì)和素材加工功能
。5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格特、操作簡(jiǎn)單
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:
。1)高中生及家長(zhǎng)
直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
。2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
。3)高中數(shù)理化任課教師
消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:
。1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。
。2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。
。3)選擇各地區(qū)的中心城市。
。4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶
營(yíng)銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。
。2)實(shí)施整合營(yíng)銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開(kāi)展橫向一體化(渠道策略市場(chǎng)拓展策略服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
。3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在12年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。
。4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。
。5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準(zhǔn)備。
。6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
。1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
。2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
。3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象:
直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買行為起決策作用者
。1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)
。2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
。1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
。3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
。1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
。2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
。1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
。2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國(guó)著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);
。3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果;
。4)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語(yǔ)
。1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
。2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
。1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:眾媒體和行業(yè)媒體;
。2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
。3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
。1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
。2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
。1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
。2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);
。3)通過(guò)持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購(gòu)買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售;
。4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
。5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷策劃書(shū)6
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)越來(lái)越高。保險(xiǎn)公司的數(shù)量越來(lái)越多,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。壽險(xiǎn)的的競(jìng)爭(zhēng)壓力更加的大。同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求越來(lái)越大,但是壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營(yíng)銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場(chǎng)狀況分析
近年,我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財(cái)功能越來(lái)越多的為大眾認(rèn)識(shí),人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來(lái)越高,人們有更多的閑錢用于購(gòu)買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購(gòu)買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。雖然現(xiàn)在的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)人存在著很多問(wèn)題,但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善,壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ。隨著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)也具有很大的發(fā)展?jié)摿。同時(shí)隨著我國(guó)老齡化問(wèn)題的越來(lái)越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國(guó)家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),解決人口老齡老問(wèn)題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國(guó)的稅收法規(guī)中,對(duì)保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對(duì)保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅,對(duì)保險(xiǎn)公司開(kāi)展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn),以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國(guó)家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費(fèi)者定位分析
。ㄒ唬、政策改變帶來(lái)的消費(fèi)消費(fèi)群
1、隨著國(guó)家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的大力支持,越來(lái)越多的人加深了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)注。很多人開(kāi)始關(guān)系養(yǎng)老問(wèn)題。
2、人口老齡化越來(lái)越嚴(yán)重,老年的的養(yǎng)老成為了一個(gè)社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。老年人所占人口比例來(lái)越大,他們的.養(yǎng)老問(wèn)題對(duì)有很大的影響。
3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時(shí)減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可
。ǘ、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
2、有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟(jì)支柱的人,懂得為父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
4、有一定經(jīng)濟(jì)力的55歲的老年者
5、以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
。ㄈ、消費(fèi)市場(chǎng)的特征以及市場(chǎng)潛量;
1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨(dú)立,有投資理念和保險(xiǎn)意識(shí),熱愛(ài)生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體,他們比較成熟,有一定的社會(huì)閱歷,人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、大量外資企業(yè)的涌入
外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。 外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來(lái),擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)
近幾年來(lái),越來(lái)越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來(lái),十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少
的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析
。ㄒ唬a(chǎn)品特點(diǎn)
5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃?梢韵硎3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析
雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。
六、營(yíng)銷目標(biāo):
擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。
七、營(yíng)銷組合策略以及執(zhí)行:
(一)、產(chǎn)品組合策略
1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。
。ǘ⑶啦呗
1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售。
2、通過(guò)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。
3、進(jìn)行電話營(yíng)銷
4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷
5、銀行代理銷售
。ㄈ、廣告策略
1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
營(yíng)銷策劃書(shū)7
推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷
推廣時(shí)間:x—x個(gè)月
推廣費(fèi)用:x萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)x萬(wàn)元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營(yíng)銷
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)————推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合————的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條———推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對(duì)————品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:x篇媒體發(fā)布數(shù)量:x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:x家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>x篇,受眾到達(dá)量>x萬(wàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷
。1)針對(duì)————具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)x次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度;
。2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)———的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織x—x次此類新聞事件的.設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng)作數(shù)量:x篇媒體發(fā)布數(shù)量:x家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:x家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>x篇,受眾到達(dá)量>x萬(wàn)。
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)x個(gè)論壇主題帖(x—x字),同時(shí)在論壇上投放x篇————的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:x篇論壇發(fā)布數(shù)量:x家/篇
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>x篇,受眾到達(dá)量>x萬(wàn),論壇回帖量>x萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣
針對(duì)————新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)————的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專題數(shù)量:x期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:x家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>x條,受眾到達(dá)量>x萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:x篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:x家論壇/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>x條,受眾到達(dá)量>x萬(wàn),總回帖量>x
二、超值贈(zèng)送
。1)關(guān)于————品牌營(yíng)銷方面的分析評(píng)論文章x篇,在x家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
(2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)————的案例;
。3)面向————產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇
x家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,x個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見(jiàn)媒體與論壇名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇x家,創(chuàng)作內(nèi)容大于x篇,發(fā)布總量大于x條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于x萬(wàn);“xx”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)x(/x)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)x萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“xx”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供x—x次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
營(yíng)銷策劃書(shū)8
摘要
冰淇淋最早起源于西方權(quán)貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮(zhèn)飲料,曾一度是西方待客的奢侈品。而現(xiàn)在冰淇淋已如“舊時(shí)王榭堂前燕”,飛入了尋常百姓家。在中國(guó),冰淇淋有著廣泛的消費(fèi)群,上至耄耋老者,下至乳齒孩童,無(wú)不將冰淇淋視為消暑解渴、休閑娛樂(lè)的佳品。炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節(jié),在這季節(jié)中我們店各式各樣的冰激凌都提供。我們店不僅要在夏季紅火,而且在冬天的時(shí)候,我們店會(huì)主打火鍋冰淇淋、油炸火燒冰淇淋,讓顧客享受到溫暖的感覺(jué),不會(huì)因?yàn)槎斐员苛芏械胶?偟膩?lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品是適合任何季節(jié)的。
在我們大學(xué),果汁奶茶雪糕泛濫,專業(yè)的冰激凌銷售者卻寥寥無(wú)幾,而以冰激凌專賣為主要形式的冰激凌店應(yīng)該是時(shí)下大學(xué)生的時(shí)尚選擇。引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)模式,開(kāi)發(fā)多為這是一個(gè)商機(jī),之所以想到自助形式,主要是因?yàn)榧词鼓愎⿷?yīng)的冰激凌種類再多,畢竟眾口難調(diào),以自助形式,按消費(fèi)者自己意愿搭配,會(huì)有更好的銷售效果。而且冰激凌較雪糕冰棒奶茶等更受大學(xué)生尤其是女生的喜愛(ài)。
現(xiàn)在大學(xué)生的需求和品位在不斷提高,普通的奶茶雪糕店的口味已無(wú)法實(shí)現(xiàn)、對(duì)這一消費(fèi)群體樣化產(chǎn)品是大學(xué)冰激凌店發(fā)展的一個(gè)重要方向。目前我們大學(xué)沒(méi)有一家特色鮮明的冰激凌店,在充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們決定開(kāi)設(shè)一家特色自助冰淇淋店,我們的開(kāi)店方案,打破了傳統(tǒng)冷飲店單一性的格局。向冷飲多元化發(fā)展,它將是集冷飲店和其他休閑場(chǎng)所的長(zhǎng)處取一身,具備冷飲和休閑于一體的別具一格的休閑吧。
一、公司介紹
1、企業(yè)名稱
Ice Room 企業(yè)logo
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和目標(biāo)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨:誠(chéng)信為本,顧客至上
自己動(dòng)手DIY,開(kāi)發(fā)無(wú)限創(chuàng)意,讓顧客在炎炎夏日中感到絲絲冰涼。
最終目標(biāo):品種多樣化,利潤(rùn)最大化,滿足各方面需求
3、企業(yè)文化
企業(yè)文化的概念:
廣義上說(shuō),文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
其次是“企業(yè)文化的要素”
企業(yè)環(huán)境:我們創(chuàng)辦的這家冰淇淋店是以麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念為主要經(jīng)營(yíng)理念。引導(dǎo)時(shí)尚的消費(fèi)模式,開(kāi)發(fā)多樣化產(chǎn)品是大學(xué)冰淇淋店發(fā)展的一個(gè)重要方向。地處大學(xué)校園中,會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的冰淇淋的優(yōu)質(zhì)與絕佳,滿足人們追求個(gè)性、口味、新鮮的欲望。
價(jià)值觀:本企業(yè)堅(jiān)持正確的價(jià)值觀世界觀,意在提高企業(yè)員工的自身的素質(zhì)修養(yǎng),從而提高企業(yè)整體的素質(zhì)。
文化儀式:為了生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”之中,本企業(yè)還實(shí)行對(duì)員工績(jī)效的鼓勵(lì),并且周末閑時(shí)會(huì)舉行聚會(huì)等活動(dòng)。
再者就是“企業(yè)文化的內(nèi)容” 、經(jīng)營(yíng)哲學(xué):誠(chéng)信為本,顧客至上
價(jià)值觀念:需要理解的總是顧客,需要改進(jìn)的總是自己 、企業(yè)精神:創(chuàng)新,求實(shí)
企業(yè)道德:全心服務(wù)、精益求精、童叟無(wú)欺
企業(yè)形象:全心全意為大家服務(wù),滿足大學(xué)生休閑需要。為大家提供一個(gè)良好的休閑聚會(huì)場(chǎng)所,以創(chuàng)意打動(dòng)人心。
企業(yè)制度:建立全面的績(jī)效考核,綜合測(cè)評(píng),能者多勞多得
4、團(tuán)隊(duì)配置
本公司尚在在建立初期,共有三人參與投資規(guī)劃,魏珊,王媛以及徐丹琴。在創(chuàng)建后將招募3人作為冰淇淋店導(dǎo)購(gòu)員,主要負(fù)責(zé)幫助客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇以及制作等,三人輪流值班,進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核。
xxx:作為團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)統(tǒng)籌規(guī)劃。該組員由于本身性格外向,具有領(lǐng)導(dǎo)能力,因此能夠統(tǒng)籌全局,全面規(guī)劃公司未來(lái)的走向發(fā)展。
xxx:主要負(fù)責(zé)公司的宣傳與建設(shè)。該組員應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)事物細(xì)心負(fù)責(zé),因此能夠在建設(shè)初期為公司提供建設(shè)性的意見(jiàn)建議,并且更好的宣傳本店,大力推廣。
xxx:主要負(fù)責(zé)公司的錢財(cái)管理及技術(shù)層面:該組員數(shù)字辨識(shí)度極強(qiáng),邏輯思維能力好,因此在錢財(cái)?shù)?管理,技術(shù)層面的發(fā)展以及進(jìn)貨商的方面屬不二人選。
5、企業(yè)模式
本企業(yè)屬于創(chuàng)新消費(fèi)型的小企業(yè)單一型模式。主要進(jìn)行步驟如下:選址→制定公司制度→確立職能部門→招聘→指定戰(zhàn)略計(jì)劃→生產(chǎn)→銷售→盈利
建立初期的困難:資金問(wèn)題。由于我們都為初期自助創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,并無(wú)資金基礎(chǔ),因此創(chuàng)建初期的運(yùn)營(yíng)投入資金較為困難。
解決方案:合伙人自籌資金,YBC創(chuàng)業(yè)貸款,向銀行申請(qǐng)小額創(chuàng)業(yè)貸款。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品和服務(wù)的具體介紹:
本店主要以銷售冰激凌為主,采取模擬自助餐的形式,由店家提供各類奶油、巧克力、新鮮水果等原料,由顧客隨心所欲自己搭配。該店主要經(jīng)營(yíng)的是DIY自助冰淇淋,這在大部分的學(xué)校中尚屬首例,且冰淇淋產(chǎn)品最忠實(shí)的消費(fèi)群是年輕人,這一群體的消費(fèi)特征突出地表現(xiàn)為:沖動(dòng)型消費(fèi)和時(shí)尚型消費(fèi)。他們對(duì)時(shí)下流行的事物比較敏感,也樂(lè)于嘗試,在做出購(gòu)物決策時(shí),價(jià)格并不是唯一的決定因素。那么針對(duì)這一群體而言,冰淇淋的產(chǎn)品策略就應(yīng)該更多地集中在:產(chǎn)品名稱的時(shí)尚化,包裝的“酷”感以及產(chǎn)品外型的個(gè)性化上,因此發(fā)展前景良好。
A.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):創(chuàng)意,自助,服務(wù)。這是本店最大的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
B.技術(shù)描述:主要以冰淇淋為主,店家配以相應(yīng)原料供顧客自行選擇,采用意大利冰淇淋機(jī)以保證冰淇淋的口感。填補(bǔ)了市場(chǎng)上冰淇淋自助的空白。
C.研究與開(kāi)發(fā):為了滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,我們對(duì)于產(chǎn)品種類應(yīng)隨時(shí)更新,如在冬天時(shí),天氣較為寒冷,相應(yīng)的就應(yīng)趁勢(shì)推出冰淇淋火鍋,不斷保證顧客的新鮮感。
D.將來(lái)產(chǎn)品及服務(wù):滿足客戶的需求,在節(jié)假日時(shí)進(jìn)行有效的宣傳促銷,制作更為精致。
E.服務(wù)與產(chǎn)品支持:需要可靠的進(jìn)貨商,以及相應(yīng)的制作冰淇淋的意大利冰淇淋機(jī)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
關(guān)于推廣宣傳,本店在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上另設(shè)有相應(yīng)微信微博互動(dòng)平臺(tái),顧客可以在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)時(shí)關(guān)注本店的各方面活動(dòng)優(yōu)惠及宣傳。
3、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)以及盈利空間:
由于該店面選址選在大學(xué)校園中,因此面對(duì)的人群是廣大在校學(xué)生以及部分老師家長(zhǎng)。由于大學(xué)生這一消費(fèi)群體主要追求新鮮,時(shí)尚,價(jià)格并不是主要的考慮因素,這符合本店的創(chuàng)辦理念,因此盈利空間很大。
三、企業(yè)環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
1)發(fā)展速度加快,行業(yè)規(guī)模總量加大。冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂(lè)與甜蜜的感受,自十九世紀(jì)問(wèn)世以來(lái),越來(lái)越受到世界各地人們的喜愛(ài),但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費(fèi)國(guó)美國(guó)人均消費(fèi)冰淇淋是23kg,澳大利亞為17kg,瑞典為16kg,日本為11kg,荷蘭18kg,而中國(guó)人均消費(fèi)量經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展總算達(dá)到了人均1、7kg,但與世界人均相比還判若云泥。所以說(shuō)冰淇淋市場(chǎng)盡管從90年代以來(lái),每年以約10%的速度在遞增,中國(guó)冷飲產(chǎn)量增加了12倍,但市場(chǎng)潛力依然巨大。中國(guó)潛力巨大的冰淇淋市場(chǎng)吸引了巨大資本的追捧和關(guān)注,這一切都為中國(guó)冰淇淋工業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的市場(chǎng)前景。數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、廣州三個(gè)特大城市的銷售量占了全國(guó)冷飲市場(chǎng)的25%,東北市場(chǎng)銷量占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總額的13%。以上海為例,20xx年冷飲市場(chǎng)的銷售額就達(dá)到了10億元,20xx年更是突破13億元大關(guān)。預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)冷飲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到280萬(wàn)噸,屆時(shí)人均消費(fèi)量可達(dá)2、1公斤/年;20xx年產(chǎn)銷量將達(dá)到320萬(wàn)噸,人均消費(fèi)量可達(dá)24公斤/年?梢(jiàn)中國(guó)的冷飲市場(chǎng)潛力之巨大。
2)優(yōu)勝劣汰出現(xiàn)質(zhì)變,行業(yè)壟斷勢(shì)頭增加。直到20世紀(jì)90年代中期之前,中國(guó)冷飲市場(chǎng)還處在一個(gè)品牌極為分散的狀態(tài)。無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)者還是消費(fèi)者,冷飲都只是季節(jié)性產(chǎn)品。對(duì)于很多食品廠來(lái)說(shuō),生產(chǎn)冷飲只是一年中一個(gè)階段性的安排,對(duì)于諸多個(gè)體戶來(lái)說(shuō),則是“忙三月,吃一年”。在這種情況下,冷飲行業(yè)根本談不上全國(guó)性的市場(chǎng)體系,質(zhì)量監(jiān)管體系也存在諸多空白,誠(chéng)如很多專家所言,在發(fā)展的初級(jí)階段,冷飲業(yè)也不可避免地處于“低、小、散、亂、差”的局面。但是隨著伊利、蒙牛等國(guó)內(nèi)品牌在冰淇淋領(lǐng)域異軍突起,雀巢、和路雪、哈根達(dá)斯等國(guó)外品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),一場(chǎng)殘酷的冷飲業(yè)洗牌開(kāi)始了。歷史上全國(guó)一度有1000多個(gè)冷飲品牌(相信如果加上無(wú)品牌的小廠和個(gè)體作坊,生產(chǎn)者遠(yuǎn)不止千家),但是現(xiàn)在80%已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)能力甚至干脆消亡。中國(guó)冷飲市場(chǎng)的品牌市場(chǎng)占有率在20xx年顯現(xiàn)了強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者出局的重大雪崩局面,改變了以往長(zhǎng)久洗牌的僵持階段。具體表現(xiàn)為大企業(yè)無(wú)論從規(guī)模、效益乃至到管理上日漸優(yōu)勢(shì),而區(qū)域中小企業(yè)受資金、觀念等囿制,窘態(tài)畢現(xiàn)。前幾年都過(guò)得不錯(cuò)的一些小企業(yè),在經(jīng)過(guò)2005年舉步維艱后大部分小廠出現(xiàn)關(guān)停并轉(zhuǎn)的局面,已屬被淘汰出局,而一些外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)巨頭利用資金、技術(shù)、原料、管理、市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)取得不菲的戰(zhàn)績(jī)。十年間,國(guó)內(nèi)冷飲也從零散經(jīng)營(yíng)的3000多個(gè)小品牌的紛爭(zhēng)變?yōu)槭嗉依滹嬀揞^間的實(shí)力抗衡。
3)中國(guó)的冰淇淋消費(fèi)已經(jīng)從防暑降溫轉(zhuǎn)向不分季節(jié)的休閑享受步伐 加快,冰淇淋正逐漸具備休閑食品功能。中國(guó)冰淇淋市場(chǎng)冬季是夏季的1/30,而這個(gè)差距在美國(guó)是1/2到1/3,季節(jié)性的差異反應(yīng)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的單一,產(chǎn)品發(fā)揮的功能單一。隨著人均收入增加、消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大以及中國(guó)城市化的發(fā)展,人們的冷飲消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力有所改變和增加。入世五年來(lái),我們的農(nóng)村和城鎮(zhèn)人均收入均有大幅度的提高。具體表現(xiàn)為入世前一年也就是20xx年,我國(guó)的人均GDP僅僅為849美元,而20xx年我國(guó)人均GDP已經(jīng)達(dá)到1703美元水平,首都北京20xx年人均GDP已經(jīng)超過(guò)6000美元,達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平; GDP增長(zhǎng)率從20xx年的8、3%到去年的10.2%,經(jīng)濟(jì)處于高速、穩(wěn)定增長(zhǎng)當(dāng)中。這些都為中國(guó)冰淇淋市場(chǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí)和市場(chǎng)壯大提供了前提條件。根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)及行業(yè)的調(diào)查對(duì)所選取項(xiàng)目所在的行業(yè)進(jìn)行分析。
2、目標(biāo)市場(chǎng)分析
冰淇淋產(chǎn)品消費(fèi)特征——大眾化、年輕化
對(duì)冰淇淋產(chǎn)品的消費(fèi)者構(gòu)成進(jìn)行細(xì)分,我們發(fā)現(xiàn):中國(guó)市場(chǎng)中冰淇淋產(chǎn)品消費(fèi)者的平均月收入為1329元,平均年齡在34歲,而且重度消費(fèi)者(即:每周消費(fèi)冰淇淋4次以上)主要集中在15-24歲。由此可見(jiàn),現(xiàn)在冰淇淋已然是一種大眾型產(chǎn)品,并且具有顯著的年輕化特征。而本店由于開(kāi)在大學(xué)校園,因此面對(duì)的人群是廣大在校學(xué)生以及部分老師家長(zhǎng)。由于大學(xué)生這一消費(fèi)群體主要追求新鮮,時(shí)尚,價(jià)格并不是主要的考慮因素,而本店即專為這類群體打造出了一個(gè)集時(shí)尚,創(chuàng)意,休閑為一體的消費(fèi)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:同在校園中的奶茶店,甜品店等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì):價(jià)錢相對(duì)較便宜,有冰飲熱飲等種類,甜品店則更好的吸引填充饑餓的顧客。
自己的優(yōu)勢(shì):冰淇淋種類繁多,可以親自動(dòng)手制作,十分有創(chuàng)意,夏季消暑必需品。
是否具有能阻止其他人進(jìn)入的壁壘:有,以創(chuàng)意取勝,不斷革新技術(shù),定時(shí)更新品種
4、SWOT分析
S—strengths企業(yè)的優(yōu)勢(shì):以學(xué)生為經(jīng)營(yíng)主體,親和力較強(qiáng);促銷活動(dòng)多;地處大學(xué)校園內(nèi),顧客多,回頭率多;主打創(chuàng)意,符合大學(xué)生對(duì)時(shí)尚新鮮的追求。
W—weakne即企業(yè)的劣勢(shì):以學(xué)生為經(jīng)營(yíng)主體,因此管理經(jīng)驗(yàn)少;需要從頭建立質(zhì)量可靠的供貨渠道;學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理為主,流動(dòng)性大,不利于培養(yǎng)發(fā)展。
O—opportunities企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì):地處大學(xué)校園,是以年輕人為主要消費(fèi)群體的聚居地,有地理位置優(yōu)勢(shì);該行業(yè)在學(xué)校建立較少,因此市場(chǎng)前景廣闊;廈門地處亞熱帶,夏季炎熱,冰淇淋銷量大。
T—threats企業(yè)所面臨的威脅:周邊類似行業(yè)較多,且相對(duì)便宜,競(jìng)爭(zhēng)大。冰淇淋為季節(jié)性消費(fèi)品,因此冬季銷量會(huì)大幅減少。
5、銷售戰(zhàn)略
我們的市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃能動(dòng)用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。 我們之所以選擇這些渠道因?yàn)椋ㄔ颍?/p>
A.營(yíng)銷計(jì)劃
1)根據(jù)前面的分析,我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要是大學(xué)生,這樣消費(fèi)群體的女性顧客會(huì)占很大比例。根據(jù)消費(fèi)者的心理分析,有的消費(fèi)者選擇低檔冰淇淋是為了解暑消渴。有的消費(fèi)者選擇中檔冰淇淋,追求的是口感,選擇高檔冰淇淋的顧客,追求的是品牌、情調(diào)。因此,我們應(yīng)對(duì)不同種類的人群提供不同種類的服務(wù)。
由于主要顧客群體中女性顧客占有很大的比例,因此冰淇淋原料的口味多以巧克力、草莓、藍(lán)莓、純奶油、香草、西點(diǎn)式、花卉等為主,水果一般為葡萄、櫻桃、梨、蘋(píng)果、香蕉、西瓜、橘甜瓜、菠蘿、水蜜桃等。同時(shí)保證有可靠穩(wěn)定的材料供應(yīng)。并且,本店曾經(jīng)使用的分銷渠道是實(shí)體店的零售,即為直接銷售。
2)所希望達(dá)到的市場(chǎng)份額:能夠在本學(xué)校眾多飲品店中占有一席之地,并且能夠達(dá)到的份額為此學(xué)校中的百分之四十。
B.銷售戰(zhàn)略
促銷策略:開(kāi)店開(kāi)始的三天大酬賓,根據(jù)成本計(jì)算制定一定的酬賓標(biāo)準(zhǔn)。在以后可以在特殊的節(jié)日推出特殊的冰激凌品種,如在情人節(jié)推出“甜蜜冰激凌”,在中秋節(jié)推出“月團(tuán)圓冰激凌”,還推出“冰激凌蛋糕”等,每個(gè)組合包括多個(gè)小冰激凌,以及提供不同的冰激凌外形。還可以自己制作一些特殊美味的外形美觀的冰激凌,以吸引顧客。本店所經(jīng)營(yíng)的冷飲產(chǎn)品,可以在店內(nèi)銷售,也可以打包帶走。
積分卡制度:積分達(dá)到100分(每元一分)顧客可以享受一次免費(fèi)蛋卷冰激凌,達(dá)到300的顧客可享受一次免費(fèi)的店內(nèi)特制的水果冰粥,積分達(dá)到500的顧客會(huì)獲得一個(gè)精美的小禮品,積分達(dá)到800的顧客可以享受一次免費(fèi)的特制情侶甜筒。對(duì)于一些老顧客,要加強(qiáng)聯(lián)系,征求他們的意見(jiàn)和建議,以達(dá)到改進(jìn)我們的服務(wù),豐富產(chǎn)品的種類的目的。
宣傳推廣:采用印發(fā)傳單的方式,主要在學(xué)校的各個(gè)校區(qū)及其周圍進(jìn)行宣傳。針對(duì)人口較多的地方,向同學(xué)送精美廣告單頁(yè)和小禮品,單頁(yè)也可做成優(yōu)惠券形式。
C.分銷渠道及合作伙伴
對(duì)分銷渠道而言,控制店的數(shù)量,提高質(zhì)量是重要策略。本冰淇淋店是一家開(kāi)在大學(xué)內(nèi)的規(guī)模不是很大的店。我們需做到服務(wù)一流、質(zhì)量一流,有可靠的供貨商,因此原材料絕對(duì)放心,并且主要經(jīng)營(yíng)的是顧客自助模式的銷售,因此做到真正自產(chǎn)自銷。
合作伙伴:即本組組員,以及原材料供貨商
D.定價(jià)戰(zhàn)略:
自助冰激凌售價(jià)0、5元/10克 ,部分僅是為了消暑的人群對(duì)價(jià)格便宜、口感較好的冰淇淋感興趣,該部分人群進(jìn)店消費(fèi)一次在5元以內(nèi);部分人對(duì)新穎特別的冰激凌感興趣,該部分人群進(jìn)店消費(fèi)一次在10元左右。
E.市場(chǎng)溝通
為了加強(qiáng)、促進(jìn)并支持本產(chǎn)品能更好的滿足消費(fèi)者需求的熱點(diǎn)。因此要加大在校園內(nèi)的宣傳溝通,如在廣播,貼吧,公告欄等的推廣。
四、財(cái)務(wù)計(jì)劃
。ㄒ唬┵Y金預(yù)算:
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證等有關(guān)證件500元。
2、房租及店面裝修:店面面積在40平米左右,房租全年22000元,店面裝修10000元。
3、固定資產(chǎn)投資:一臺(tái)三色冰淇淋機(jī)、兩臺(tái)冰激凌冷柜、一臺(tái)立式空調(diào)、奶茶量勺、量杯、冰淇淋挖勺、桌椅等設(shè)備器具,合計(jì)投資在15000元左右。
4、原材料采購(gòu):大桶冰激凌每月400元,制作原料每月500元,水果每月500元,巧克力、奶油、蛋卷每月600元,一次性用具每月200元,一月大概2200元,全年約需26400元。
5、其他費(fèi)用(包括水電費(fèi)):20xx元/月,全年約需24000元。
因?yàn)榉孔、原材料基本按月支付,因是自己人合作的店工資由利潤(rùn)決定,所以,初始啟動(dòng)資金為55000元左右。
(二)資金籌集:
通過(guò)大學(xué)生貸款機(jī)構(gòu)貸款50000元; 集體打工、父母資助集資獲得50000元; 合計(jì)100000元。
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、營(yíng)業(yè)額分析
根據(jù)前面分析,如果2萬(wàn)目標(biāo)顧客中,有50%人到店消費(fèi),一年平均在店里消費(fèi)5次,每次平均5元,這將是近25萬(wàn)的銷售額。
較為保守估計(jì),月計(jì)營(yíng)業(yè)額4-10月在15000元-20000元,淡季在8000元-10000元左右。全年平均在16000元左右。全年?duì)I業(yè)額在20000元左右。
2、利潤(rùn)分析
冰激凌產(chǎn)品的利潤(rùn)率較高,毛利潤(rùn)率可達(dá)50-70%,按平均60%計(jì)算,月毛利潤(rùn)為16000*60%=9600元。除去自身勞動(dòng)成本12000元,全年毛利潤(rùn)為103000元左右。
3、投資回收期分析 年回報(bào)率=年收益/總投入 =103000/110000 =0.93
所以,保守估計(jì),開(kāi)業(yè)一年半能全部收回投資
六、信息分析與審核
1、消費(fèi)季節(jié)淡化
在美國(guó)、歐州、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國(guó)最先出現(xiàn)淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場(chǎng)。這主要是我國(guó)東北雖然冬天氣候寒冷,但室內(nèi)溫度高,氣候干燥,對(duì)冷飲的需求量仍然大。我們常說(shuō)東北的冷飲有兩個(gè)旺季(夏季和冬季),現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,在全國(guó)各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時(shí)尚。
2、品牌質(zhì)量強(qiáng)化
隨著人們對(duì)健康和自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),廣大消費(fèi)者選購(gòu)冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且要選購(gòu)名牌產(chǎn)品,讓自己吃得安全、健康、放心。
3、消費(fèi)擴(kuò)大化
近年來(lái),冰激凌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,消費(fèi)品的流通渠道已經(jīng)發(fā)生劇變,我們可以通過(guò)外賣送貨到宿舍,并把消費(fèi)對(duì)象引申到附近居民。
4、價(jià)格向十元以下集中
為了迅速拉動(dòng)市場(chǎng),降價(jià)銷售是一個(gè)有效的"殺手锏"。消費(fèi)群體為學(xué)生,所以接受不了高價(jià)位的食品,盡量控制成品,做出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
七、可行性分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷可行性分析
1.1冰淇淋行業(yè)目前營(yíng)銷現(xiàn)狀
目前,冰淇淋行業(yè)主要呈“三足鼎立”局面,一是以雀巢、和路雪等為代表性企的外資品牌,占有全國(guó)約1/3冰淇淋市場(chǎng),產(chǎn)品策略由最初的高質(zhì)、高價(jià)向優(yōu)質(zhì)、中價(jià)轉(zhuǎn)變;另一是以為伊利、蒙牛等為代表性企業(yè)的民族工業(yè)品牌,占有全國(guó)約1/3冰淇淋市場(chǎng),該品牌營(yíng)銷經(jīng)歷了“單兵作戰(zhàn)”、“分區(qū)而治”、“精耕細(xì)作”、“決勝終端”四個(gè)階段,目前已進(jìn)入“整合營(yíng)銷”第五階段;剩余則為全國(guó)各地地產(chǎn)小型冷飲廠,占據(jù)中國(guó)其余1/3中小城市和農(nóng)村市場(chǎng),在自身質(zhì)量與營(yíng)銷素質(zhì)較低的壓力下,開(kāi)始明確自身優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確定位,注重區(qū)域優(yōu)勢(shì)組合,蓄積力量,薄積厚發(fā),逐步推進(jìn),小范圍占據(jù),慢性滲透,注意提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,吸納大批高素質(zhì)人才,加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
1.2消費(fèi)者分析
年齡定位:主要顧客群的年齡分布在12歲~35歲之間。再根據(jù)每部分人群的需求不同,可以進(jìn)行細(xì)分:12歲-18歲的人群對(duì)價(jià)格便宜、口感較好的冰淇淋感興趣;18歲-25歲的人群對(duì)新奇特,但價(jià)格在50元以內(nèi)的冰淇淋感興趣;25歲-35歲的人群對(duì)口感好、品牌效應(yīng)強(qiáng)的冰淇淋感興趣。
性別定位:由于主要顧客群中女性顧客占有很大的比例,所以冰淇淋的口味多以巧克力、草莓、藍(lán)莓、純奶油、香草為主,而樣式以西點(diǎn)式、花卉、卡通等為主。
口味定位:巧克力、草莓口味比較適合25歲以下的人群;藍(lán)莓、香草口味比較適合25歲以上的人群;純奶油的冰淇淋更適合腦力工作者。
消費(fèi)心理及文化背景定位:選擇高檔冰淇淋的顧客,追求品牌、情調(diào)勝過(guò)追求 選擇中檔冰淇淋的顧客,追求的是口感;選擇低檔冰淇淋的顧客的目的是解暑消渴。一般消費(fèi)者,包括中小學(xué)生會(huì)選擇低檔的冰淇淋;大學(xué)生、白領(lǐng)女性會(huì)選擇中高檔冰淇淋;高收入人群會(huì)選擇高檔冰淇淋。
就本次研究的項(xiàng)目來(lái)考慮,因?yàn)槭窃诖髮W(xué)附近,主要的消費(fèi)人群為大學(xué)生,也有部分是附近居民與教師, 因此,我們的消費(fèi)定位為中高檔冰淇淋,價(jià)格主要在5元至25元之間。
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析
對(duì)集美學(xué)村周邊商家情況做實(shí)地調(diào)查,
經(jīng)過(guò)以上實(shí)地調(diào)查后分析得,集美學(xué)村周邊并沒(méi)有冰淇淋專營(yíng)店,只有超市或部分門店有冰淇淋零售,因此競(jìng)爭(zhēng)者不多。同時(shí),那些門店的冰淇淋主要為冷藏冷凍食品,并不是現(xiàn)做現(xiàn)賣的產(chǎn)品,在口感上肯定與冰淇淋專營(yíng)店有一定的差距。 綜上,我認(rèn)為在集美學(xué)村周邊投資冰淇淋店的市場(chǎng)營(yíng)銷可行性還是很高的。
2.1行銷策略
產(chǎn)品:自行采購(gòu)原材料,原材料的質(zhì)量參照國(guó)家現(xiàn)行冰淇淋標(biāo)準(zhǔn)。由購(gòu)買的冰淇淋機(jī)器上自行加工,產(chǎn)品樣式還可根據(jù)顧客特殊需求稍作變化。
價(jià)格:主要定位在適合大學(xué)生消費(fèi)水平的層面上,為5元至25元。
宣傳:主要為傳單形式。因?yàn)楸旧硎菍W(xué)生,還可以通過(guò)QQ群,校園網(wǎng)等方式發(fā)布店內(nèi)最新產(chǎn)品情況或者優(yōu)惠情況。
促銷:可以采用體驗(yàn)營(yíng)銷(免費(fèi)品嘗)或者文化營(yíng)銷,再在兩種營(yíng)銷方式中配合進(jìn)行折扣營(yíng)銷:但采用折扣營(yíng)銷時(shí),絕不能單獨(dú)采用直接折扣營(yíng)銷方式,因?yàn)楸苛軐儆谥苯硬捎谜劭鄯绞饺菀鬃屜M(fèi)者感覺(jué)冰淇淋質(zhì)量有問(wèn)題,或是原材料過(guò)期。
間接采用方式則是—個(gè)很好的促銷方式,如進(jìn)行套餐促銷方式(如家庭套餐、情侶套餐、學(xué)生套餐等)。
3、設(shè)計(jì)技術(shù)可行性研究
3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)的獲得
1、報(bào)名在理工學(xué)院培訓(xùn)中心專業(yè)的飲品小吃培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)冰淇淋制作技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:冰淇淋文化,冰淇淋制作原理,冰激淋機(jī)的選購(gòu)方法,冰淇淋
機(jī)器使用及維護(hù)保養(yǎng),冰激淋原料采購(gòu)制作,冰淇淋的器具及使用,以及各式冰淇淋的制作,如:各種口味的甜筒冰淇淋,各種口味的圣代,花式冰淇淋等。
學(xué)習(xí)時(shí)間: 3 ~ 4天左右,根據(jù)個(gè)人掌握情況而定,不限制學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)會(huì)為止。
總體費(fèi)用:980元。
2、冰淇淋機(jī)選購(gòu)
由于資金有限,而全新冰淇淋機(jī)最低一般5000元,因此,考慮先買臺(tái)二手冰淇淋機(jī),花費(fèi)估計(jì)為20xx ~ 3000元,之后再根據(jù)店內(nèi)營(yíng)業(yè)情況選擇設(shè)備改進(jìn)方案。
4、生產(chǎn)制造可行性研究
4.1店面選址
就集美學(xué)村周邊環(huán)境的實(shí)地考察后分析得,可以將店面選在石鼓路。于附近店家處了解得知,該地段一間店面的租金為20xx元/月,占地面積約為3×5㎡。
在此處開(kāi)冰淇淋店,首先就租金來(lái)說(shuō),相較于嘉庚體育館的店面租金3000元/月來(lái)說(shuō),節(jié)省了1/3的資金。再如,石鼓路人流量大,交通方便,人流量大,租金也較該處高很多。其次,本店附近有精品店,服裝店等,而消費(fèi)冰淇淋的主要人群是女性,冰淇淋店設(shè)在附近可以吸引目標(biāo)顧客。再次,如果將店面開(kāi)在嘉庚體育館附近,距離學(xué)生,在距離上會(huì)對(duì)客流量有一定的影響,而在此處投資開(kāi)店,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的選擇。
店面門口的方向最好是朝南面或是東面,一是白天時(shí),南面的光線明亮,而且光照時(shí)間最長(zhǎng),容易吸引顧客目光;二是多數(shù)顧客逛街時(shí)習(xí)慣朝右面看(朝東側(cè)看)。
4.2人力資源規(guī)劃
與朋友合伙經(jīng)營(yíng)。
4.3原材料、零配件來(lái)源
原材料從原材料市場(chǎng)購(gòu)買或者從“原材料商務(wù)網(wǎng)”上搜索評(píng)價(jià)較高的商家,采取幾家固定供貨,同時(shí)可以縮減采購(gòu)成本。
設(shè)備可以從網(wǎng)上聯(lián)系有意愿出售二手冰淇淋機(jī)的商家購(gòu)買,也可以在網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校附近張貼傳單求購(gòu)二手冰淇淋機(jī)。
店內(nèi)設(shè)施可以去家具城淘既實(shí)惠又適宜的家具,或者直接包給裝修公司。
4.4店內(nèi)布置
店內(nèi)裝修要給人一種浪漫的感覺(jué),讓人感覺(jué)溫馨,色彩以暖色調(diào)為基調(diào),可以在墻上畫(huà)些可愛(ài)的卡通圖案,燈光多以黃色、粉紅色為主,桌椅為藍(lán)色的塑料制品。
5、投資經(jīng)濟(jì)性分析
5.1項(xiàng)目總投資一萬(wàn)元分配
冰淇淋制作技術(shù)培訓(xùn)花費(fèi):980元。
冰淇淋機(jī)費(fèi)用:20xx ~ 3000元。
店鋪?zhàn)赓U月租:20xx元左右。
水電費(fèi)等/月:200元左右。
店內(nèi)桌椅、吧臺(tái)及簡(jiǎn)單裝修等:2200元左右。
首次購(gòu)進(jìn)原料所需花費(fèi):500元左右。
一次性或非一次性餐具,廚具:500元左右。
流動(dòng)資金:1000元左右。
5.2勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)
與朋友合作經(jīng)營(yíng),店內(nèi)員工兩人,一個(gè)負(fù)責(zé)收銀、點(diǎn)餐等,另一個(gè)負(fù)責(zé)冰淇淋制作。
銷售收入商量著分配。
5.3生產(chǎn)成本和銷售收入估算
生產(chǎn)單位成本估算:主要經(jīng)營(yíng)單球冰淇淋,各口味甜筒,各口味圣代,各種花式冰淇淋單位成本分別為:1.5元, 1.5元, 3元, 7元左右。
銷售收入計(jì)算:估計(jì)平均每天售出冰淇淋300份,收入20xx ~ 5000元左右。
5.4財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
。1)、利潤(rùn)
估計(jì)每日可獲利潤(rùn)1000 ~ 3000元左右。(節(jié)假日每日銷售量會(huì)提高,扣除一些優(yōu)惠活動(dòng),凈收入也會(huì)有所提高)
。2)、投資回收期
估計(jì)一個(gè)月就能把投資收回。
6、投資風(fēng)險(xiǎn)程度分析
6.1冰淇淋店內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析
產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì): 1970年左右,冰淇淋企業(yè)多數(shù)為小型式鹽水槽生產(chǎn),設(shè)備大多比較落后與簡(jiǎn)陋,配方簡(jiǎn)單,產(chǎn)品包裝單調(diào),質(zhì)量低劣。發(fā)展至今,冰淇淋產(chǎn)品逐漸多樣化,產(chǎn)品花樣翻新也加快。而作為單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的小店,可能因?yàn)榻?jīng)營(yíng)成本有限等原因,不能與大品牌企業(yè)一樣隨時(shí)掌握該行業(yè)的前沿技術(shù),產(chǎn)品種類的更新較單一且速度較慢
6.2冰淇淋店外部風(fēng)險(xiǎn)分析
現(xiàn)在的冰淇淋品牌多如牛毛,外資品牌,國(guó)內(nèi)民族工業(yè)品牌無(wú)一不是單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的小店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的小店,在技術(shù)與營(yíng)銷水平上較大品牌公司而言,有明顯的差距,發(fā)展空間較小。
6.3其他風(fēng)險(xiǎn)
法律因素:符合中國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)
營(yíng)銷策劃書(shū)9
一、概要
現(xiàn)代人憂心大魚(yú)大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對(duì)自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的瓶裝水果原汁就是其中之一,雖然目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,但仍有很大的市場(chǎng)。
二、策劃目的
冰糖雪梨符合現(xiàn)代人崇尚自然、綠色的消費(fèi)追求。而當(dāng)前中老年人也喜歡果汁健康飲料,果汁飲料行業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,就康師傅對(duì)飲料產(chǎn)品也先后推出了酸梅湯、酸棗汁、茉莉花茶,等等。但此次推出的冰糖雪梨果汁飲料具有清熱驅(qū)燥,潤(rùn)肺滋養(yǎng)等效果,適用于夏天,因此抓住此特點(diǎn)為重點(diǎn)來(lái)推廣冰糖雪梨產(chǎn)品,推廣品牌形象。避開(kāi)其他競(jìng)爭(zhēng),利用傳世新飲的概念,進(jìn)行一系列的促銷推廣,以提升銷售業(yè)績(jī)和品牌知名度。
三、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
1、政治環(huán)境食品飲料行業(yè)是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一, 國(guó)家相關(guān)政策的支持 將為食品飲料行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)遇。
2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP不斷的增長(zhǎng),人均的收入水平也不斷提高,消費(fèi)者的購(gòu)買力相應(yīng)的也提升了。
3、文化環(huán)境高素質(zhì)的教育人才越來(lái)越多,果汁市場(chǎng)的迅速崛起與消費(fèi)者的健康意識(shí)增強(qiáng)密不可分,因此,健康美味成為果汁吸引消費(fèi)者的主因。
4、技術(shù)環(huán)境 康師傅是一線的飲料品牌,口味豐富,具有自己的品牌特色,擁有很好的技術(shù),不斷研發(fā)出新的飲料產(chǎn)品。
? 5、行業(yè)背景果汁市場(chǎng)近年的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,果汁產(chǎn)品也呈現(xiàn)差異化走向、果汁飲料已經(jīng)成為最受歡迎的'飲料品種,其市場(chǎng)增長(zhǎng)速度超過(guò)瓶裝水飲料、碳酸飲料和茶飲料的增長(zhǎng)速度。廣闊的市場(chǎng)前景,吸引了中外企業(yè)競(jìng)相加入到果汁飲料的生產(chǎn)行列中來(lái)。
? 6、競(jìng)爭(zhēng)者狀況綜觀目前中國(guó)果汁飲料市場(chǎng),一支是臺(tái)灣背景的企業(yè)統(tǒng)一,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝;一支是包括匯源、娃哈哈等國(guó)內(nèi)知名企業(yè);還有一支是跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等
四、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,冰糖雪梨同類產(chǎn)品還存在著一個(gè)相當(dāng)大的市場(chǎng)空白。從康師傅冰糖雪梨20xx年九月份上市以來(lái)一直受到消費(fèi)者的青睞、 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為常州市居民及高校學(xué)生:常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州機(jī)電學(xué)院、常州紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州輕工學(xué)院、常州信息學(xué)院、常州電大、常州大學(xué)等常州地區(qū)高校。
五、產(chǎn)品相關(guān)信息
1、核心產(chǎn)品: 冰糖雪梨
(1)作用功效:清熱驅(qū)燥,潤(rùn)肺滋養(yǎng)。
。2)價(jià)格:冰糖雪梨果汁飲料/3元/瓶/500ml/2、5元/450ml
2、形式產(chǎn)品:
(1)材料:純凈水、白砂糖、濃縮果汁、冰糖、食品添加劑
。2)包裝:瓶裝
3、產(chǎn)品分析:
。1)賣點(diǎn):可滋補(bǔ)養(yǎng)顏、潤(rùn)肺清熱、生津止渴,既美味又健康!夏季防暑降溫之佳品
。2)市場(chǎng)生命周期:
開(kāi)發(fā)期、引進(jìn)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期
。3)所處銷售階段:成長(zhǎng)期
六、SWOT
略
七、營(yíng)銷目標(biāo)
1、銷量達(dá)到50千箱
2、品牌目標(biāo):通過(guò)加強(qiáng)宣傳使和康師傅果汁飲料的消費(fèi)者約占果汁行業(yè)的60%。
八、營(yíng)銷戰(zhàn)略
定價(jià)策略
1.目的:
爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2.其他廠牌:
(1)義美小寶吉:
(2)統(tǒng)一水果原汁:
(3)波蜜水果園:
3.定價(jià):
目標(biāo)為爭(zhēng)取冰糖雪梨的市場(chǎng)占有率,定價(jià)為2、5元/450ml 通路策略
·超級(jí)市場(chǎng) ·速食店
·便利商店、平價(jià)中心 ·百貨公司中的美食廣場(chǎng) ·西點(diǎn)面包店 ·咖啡廳 ·飯盒承包商 ·pub
·餐廳、飯店 ·disco
·車站,機(jī)場(chǎng) ·機(jī)關(guān)營(yíng)區(qū)福利站 ·學(xué)校福利社 ·小吃店 ·路邊攤 廣告:
1.電臺(tái):icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂(lè)網(wǎng)
2.電視:三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段
3.報(bào)紙:工商時(shí)報(bào)、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、民生報(bào)
4.雜志:依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越
5.車廂內(nèi)、外 6。海報(bào)、dm
7.氣球:做成水果形狀
促銷:
1、廣告語(yǔ):傳世新飲,清熱驅(qū)燥,潤(rùn)肺滋養(yǎng)。
2、免費(fèi)品嘗 在促銷地點(diǎn)可以進(jìn)行免費(fèi)品嘗, 讓還沒(méi)有購(gòu)買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購(gòu)買行為。買二送一促銷活動(dòng),并送圈圈3個(gè),如果套中瓶子就拿走。
3、憑收集的瓶蓋換取獎(jiǎng)品 只要收6個(gè)康師傅冰糖雪梨瓶蓋,均可再來(lái)一瓶,并獲得一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),每人只限一次 。
4.配合電視節(jié)目贈(zèng)品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂(lè)傳真、來(lái)電五十
5.贊助公益活動(dòng)
6、 拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
營(yíng)銷策劃書(shū)10
美聯(lián)國(guó)際英語(yǔ)是美國(guó)ellis教育集團(tuán)在華合作的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。從1998至今,美國(guó)ellis教育集團(tuán)將“ellis”英語(yǔ)學(xué)習(xí)法引入中國(guó),結(jié)合國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)的特點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)了英語(yǔ)教學(xué)體制,受到了英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的廣泛推崇。為了開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng),為社會(huì)培訓(xùn)處更多的人才,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本營(yíng)銷策劃書(shū)。
。ㄒ唬┉h(huán)境分析
從宏觀環(huán)境來(lái)說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的出現(xiàn)是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著外資企業(yè)的不斷增多,越來(lái)越多的中國(guó)人開(kāi)始在外企里工作,外資企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求極大。同時(shí),國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求也增大?偟膩(lái)說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境是處于一個(gè)較好的狀態(tài)之中,整個(gè)國(guó)家的各個(gè)方面都正朝著健康、積極的方向在發(fā)展。
(二)市場(chǎng)分析
美聯(lián)國(guó)際英語(yǔ)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有戴爾、華爾街、英孚、劍橋、長(zhǎng)春藤、昂立、韋博等多家商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是經(jīng)驗(yàn)豐富、資金雄厚,具有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,占有了很大一部分市場(chǎng),因此拓展市場(chǎng)并不是一件容易的事情。
。ㄈ┟缆(lián)教學(xué)特色:
1. 不超過(guò)4人的小班授課
不超過(guò)4人的個(gè)性化外教小班,針對(duì)學(xué)員真實(shí)水平的授課。
2. 高雅舒適的學(xué)習(xí)氛圍
高檔、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,星級(jí)的服務(wù)加現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,為學(xué)員的學(xué)習(xí)提供了可靠的保證。
3. 置身海外的教學(xué)環(huán)境
一個(gè)純正的英文環(huán)境,全英文的教學(xué)氛圍,使學(xué)員感受到真實(shí)的英語(yǔ)。
4. flexible timetable 自由靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間
早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn),中心全天開(kāi)放,學(xué)員可以依據(jù)自己的時(shí)間,安排自己的`個(gè)性學(xué)習(xí)計(jì)劃隨時(shí)學(xué)習(xí)。
5.精細(xì)化水平分級(jí)和目標(biāo)設(shè)置
對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能要求進(jìn)行精確估量與合理設(shè)計(jì),細(xì)化教與學(xué)的目標(biāo),幫學(xué)員獲得真正高效的學(xué)習(xí)成果。
6. 個(gè)性化的課程設(shè)置
通過(guò)科學(xué)測(cè)定水平級(jí)別,學(xué)員選擇適合自己水平的課程,依據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求與特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)容。
7 全球知名的ellis多媒體課程
為母語(yǔ)非英語(yǔ)的學(xué)員量身定做的專業(yè)多媒體實(shí)境課程,加拿大超過(guò)60%的公立英語(yǔ)培訓(xùn)課程的首選課程,為英國(guó)政府移民項(xiàng)目提供全部的英文培訓(xùn)支持。
8.學(xué)習(xí)進(jìn)度自我掌控
自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,完全自己控制,工作忙的時(shí)候可以放慢進(jìn)度,工作閑的時(shí)候可以加快學(xué)習(xí)進(jìn)度。
9.個(gè)性化的教學(xué)支持與跟蹤
專業(yè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)依據(jù)學(xué)員的個(gè)人基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)時(shí)間,為學(xué)員量身定做個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃,并在學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)高頻率地跟蹤,輔助學(xué)員成功地完成在校的學(xué)習(xí)。
10. 精英社交俱樂(lè)部
全英文社交俱樂(lè)部,由外籍人士組織,各類聚會(huì)、踏青、購(gòu)物等實(shí)境活動(dòng),在真實(shí)生活中感受西方文化,學(xué)以致用。
11. 素質(zhì)拓展與英語(yǔ)學(xué)習(xí)共成長(zhǎng)
現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,英文素質(zhì)拓展訓(xùn)練與英語(yǔ)學(xué)習(xí)并行的獨(dú)特設(shè)計(jì),為學(xué)員的成功增加競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)營(yíng)銷現(xiàn)狀
市場(chǎng)營(yíng)銷做的不夠,開(kāi)發(fā)不到位,市場(chǎng)定位不穩(wěn)。商務(wù)英語(yǔ)是在英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上附加了商務(wù)部分。以高級(jí)商務(wù)人士作為商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的主要群體不太現(xiàn)實(shí),一來(lái)他們已具有較強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用能力,二來(lái)出于工作限制,他們也不可能抽出專門的時(shí)間去上英語(yǔ)課。所以高端商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)這個(gè)市場(chǎng)從一開(kāi)始就失去了長(zhǎng)期陣地。
同時(shí)戴爾、華爾街等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占據(jù)很大部分市場(chǎng),美聯(lián)國(guó)際英語(yǔ)必須做的更好,才可以在爭(zhēng)取新客源的同時(shí)也與他們爭(zhēng)奪原有的顧客。
營(yíng)銷策劃書(shū)11
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的xx等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。xx,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。xx是現(xiàn)代xx師秉承傳統(tǒng)xx工藝研發(fā)出的新派xx,xx表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是xx中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表,“xxxx”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
。2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;
。4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
xx酒樓,是在xx的基礎(chǔ)上新生的飯店。xx經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在xx地區(qū)有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用xx在xx的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),將能夠有效提高酒樓的知名度。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的'(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
xx酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“xx”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日-xx日,共計(jì)xx天。
3、參與人數(shù):xx的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
四、具體方案策劃
。ㄒ唬㏒P方案。
1、“微笑服務(wù)”。
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
xx月xx日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),xx日-xx日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)。
。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案。
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新xx”。
要求:
(1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
。3)截止日期為xx月xx日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金xx元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金xx元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金xx元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷方案。
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷方案。
向消費(fèi)者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強(qiáng)xx企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,xx的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(xx酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
營(yíng)銷策劃書(shū)12
一、企業(yè)網(wǎng)站的定位
(一)、網(wǎng)站關(guān)鍵字分析:1、(用戶分析)客戶在搜索引擎任意跟本領(lǐng)域的關(guān)鍵字查詢,出現(xiàn)的頻率。2、(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析)分析同行的網(wǎng)站確定的關(guān)鍵詞,和文章找出出現(xiàn)頻率最高的字或詞。3、經(jīng)常發(fā)布高質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容的原創(chuàng)文章。
(二)、網(wǎng)站市場(chǎng)定位:怎樣把產(chǎn)品或服務(wù)推向互聯(lián)網(wǎng),分開(kāi)操作再列出相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)樹(shù)立的一個(gè)最大的本質(zhì)。明確定義企業(yè)的銷售方式,主要針對(duì)哪些客戶群體、分析產(chǎn)品地域的差價(jià),如何做好在網(wǎng)絡(luò)上的廣告價(jià)格差異。
(三)、網(wǎng)站的目標(biāo)定位:提高產(chǎn)品服務(wù)、服務(wù)的知名度;改善與客戶的`關(guān)系,了解客戶的準(zhǔn)確信息。
二、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、網(wǎng)站的首頁(yè)。網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)的門戶,要簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快。首頁(yè)內(nèi)容要有:企業(yè)的快訊信息、最新的相關(guān)新聞。全文搜索工具、郵箱入口、在線調(diào)查、企業(yè)形象的圖片、友情連接和網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析。
2、企業(yè)的簡(jiǎn)介,企業(yè)動(dòng)態(tài),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展策略,產(chǎn)品介紹,客戶服務(wù),聯(lián)系方式,在線留言。
3、根據(jù)網(wǎng)站的目的以及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能,如圖片引導(dǎo)、登陸系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
4、招聘信息(如在線招聘),聯(lián)系我們(公司地址、電話傳真)
5、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航和網(wǎng)站地圖
三、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)規(guī)范。
2、要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、網(wǎng)絡(luò)速度等
四、網(wǎng)站的維護(hù)
1、服務(wù)器以及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)潛在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)
3、內(nèi)容更新、局部調(diào)整等。
營(yíng)銷策劃書(shū)13
一、如何策劃海灘婚禮——地點(diǎn)
一場(chǎng)完美的海灘婚禮,可以找一家靠海的酒店,或度假村來(lái)承辦,是最便捷的途徑。
二、如何策劃海灘婚禮——時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備工作
婚禮策劃師需要先研究一下海灘婚禮地點(diǎn)近一個(gè)月的天氣變化情形,可以聯(lián)絡(luò)一下當(dāng)?shù)氐挠H朋或者登陸網(wǎng)絡(luò)上的天氣頻道,然后做足相應(yīng)的婚禮備案。
2、婚禮當(dāng)天時(shí)間表
根據(jù)一天當(dāng)中海岸的風(fēng)力變化和日照時(shí)間長(zhǎng)短,有計(jì)劃地部署婚禮,制定婚禮時(shí)間表。首先,選擇風(fēng)小的時(shí)候,交換誓言。如果海風(fēng)過(guò)于猛烈,就要用一個(gè)漂亮的紗幕擋在后面作為屏障。其次,盡量避開(kāi)日光強(qiáng)烈的中午時(shí)間,而選擇光線比較柔和的日落時(shí)分舉行儀式,這樣才能拍攝出效果比較好的海景儀式照片。
3、潮汐的漲落規(guī)律
要特別注意一下潮汐的漲落規(guī)律,一定要知道一般在什么時(shí)候會(huì)發(fā)生潮涌,會(huì)不會(huì)給婚禮留出足夠的場(chǎng)地,同時(shí)也避免潮水沖走海灘上的物品。
三、如何策劃海灘婚禮——婚禮服裝
1、婚紗
婚紗款式,建議穿著設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、活潑輕盈的禮服,不適合穿長(zhǎng)長(zhǎng)拖尾的層層疊疊的婚紗,看起來(lái)太正式了;婚紗面料,為了避免出汗,要選擇輕、薄、透氣性好的面料,如:透明紗、雪紡綢、皺綢等等。切記不要用絲綢,因?yàn)樗容^厚,不適合炎熱的室外海灘婚禮;千萬(wàn)不要穿緊身衣褲。
2、頭紗
海灘上風(fēng)很大,所以并不適宜戴頭紗。在頭發(fā)上插一朵小花,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果新娘真的非常想戴頭紗,一定要固定好,以免它隨風(fēng)飄落。
3、新郎服裝
正式婚禮就要選擇白色晚禮服。
4、鞋子
高跟鞋是不適合海灘婚禮的,赤腳走在海灘上,或穿一雙平底的時(shí)髦涼拖是最得體的打扮。
5、客人服裝
要讓客人們知道婚禮將在海灘上舉行,以使他們恰當(dāng)?shù)卮┲。因此在?qǐng)柬上要注明,如:“海邊婚禮”或“海灘上的婚禮”等。
四、如何策劃海灘婚禮——場(chǎng)景布置
1、儀式區(qū)
用淺藍(lán)色的薄紗包裹著純白色的椅子,并以同樣質(zhì)地、相應(yīng)顏色的紗幔做成別致的天蓬;槎Y現(xiàn)場(chǎng)邊邊角角最好都纏上雅致的輕紗,白色的玫瑰和銀色的小風(fēng)鈴會(huì)更加增添婚禮的浪漫氣氛。海灘上立著的鮮花拱門,淡淡的花朵時(shí)刻散發(fā)出誘人的芬芳。
2、來(lái)賓休息和用餐的區(qū)
精致的餐具、西式的擺臺(tái)、素雅的餐布,每一張桌子上都可以放置一盆造型甜美的由熱帶蘭花組成的中心花飾及精致的席位卡,無(wú)處不在海洋飾品也會(huì)時(shí)刻散發(fā)著大海的味道。
3、樂(lè)隊(duì)
邀請(qǐng)一支樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)助興會(huì)為海灘婚禮帶來(lái)更多樂(lè)趣,夕陽(yáng)西下,面對(duì)怡人的景色,新人與親朋一起哼唱情歌,翩翩起舞,盡情歡樂(lè),是絕對(duì)愜意而浪漫的婚禮體驗(yàn)。
五、如何策劃海灘婚禮——鋪設(shè)通道
如果海灘上的風(fēng)很小,可以灑一些玫瑰花瓣來(lái)鋪成通道。如果不行,可用海螺殼或綁有薄紗蝴蝶結(jié)的木棍來(lái)鋪設(shè)一條美麗的小路。也可以,請(qǐng)一個(gè)海灘藝術(shù)家,在通道兩邊塑一排小型海雕,用頂部有花飾的海罐來(lái)裝飾點(diǎn)綴。
六、如何策劃海灘婚禮——音樂(lè)
要告訴樂(lè)隊(duì),他們很可能需要同海風(fēng)和浪潮做斗爭(zhēng),所以要帶一些相應(yīng)的設(shè)備。例如:長(zhǎng)笛手或弦樂(lè)三重奏也許需要麥克風(fēng),提琴手或吉他手也許需要一臺(tái)擴(kuò)音機(jī)。但是在有些地方禁止使用此類設(shè)備,所以一定要事先安排好。
七、如何策劃海灘婚禮——食物
海灘婚禮上,無(wú)論是在露臺(tái)或海邊小餐館中進(jìn)餐,最好吃一些新鮮清淡的食物,自然,海鮮是免不了的。另外,要選一些當(dāng)?shù)氐奶厣。此外,甜品可以選擇熱帶水果或貝殼形狀的.巧克力。
八、如何策劃海灘婚禮——交通安排
1、路線:一定要在請(qǐng)柬上給客人們幾條路線提示,以防客人迷路,耽誤參加儀式的時(shí)間。
2、車位:在高峰季節(jié),海灘會(huì)非常擁擠。如果婚禮舉辦地距離客人們住的酒店很遠(yuǎn),那么在海灘附近停車就會(huì)成為一件麻煩事,所以在選定日子之前一定要在海邊預(yù)留車位。最好的辦法是為客人提供往返班車。
3、路標(biāo):如果婚禮舉辦地距離客人們住的酒店很近,客人們可以步行過(guò)去的話,就要在往返路途上做一些路標(biāo)。
九、如何策劃海灘婚禮——應(yīng)對(duì)下雨
制定好下雨的應(yīng)對(duì)措施,是必須的。以防突然下雨,令您猝不及防。最保險(xiǎn)的方法就是在海邊酒店或度假村預(yù)訂一個(gè)宴會(huì)廳,以便您隨時(shí)可將婚禮現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到那里。如果婚禮嘉賓很少,找個(gè)海灘涼亭或有遮擋的露臺(tái)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇?傊,一定要確保對(duì)房間的布局熟悉,這樣計(jì)劃變動(dòng)時(shí)不會(huì)手忙腳亂。
十、如何策劃海灘婚禮——防曬
夏天海灘比較炎熱,為避免曬黑或曬傷,應(yīng)準(zhǔn)備遮蔽陽(yáng)光和海風(fēng)的屏障:如帳篷或海灘傘。在婚禮前應(yīng)為客人提供水或其他不含酒精的飲料,可用裝滿冰的容器盛放。提供小扇子,廉價(jià)的太陽(yáng)鏡或旅游裝的防曬油也是很周到的考慮。新娘則需要在上妝前涂上一些防曬霜。
十一、如何策劃海灘婚禮——攝像師
一定要安排一個(gè)專業(yè)的、高水準(zhǔn)的、設(shè)備非常好的攝像師。因?yàn)榧词购苄〉娘L(fēng)力,也會(huì)對(duì)照片效果產(chǎn)生巨大的影響,最好是安排一個(gè)有著豐富的拍攝海灘婚禮經(jīng)驗(yàn)的攝像師。
十二、如何策劃海灘婚禮——防火
千萬(wàn)不能忘記:舉行海灘婚禮的場(chǎng)地,需要與管理者協(xié)商防火安全的問(wèn)題。
營(yíng)銷策劃書(shū)14
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場(chǎng),五年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年來(lái)的時(shí)光見(jiàn)證著東方美食苑自艱苦起步到后來(lái)的一段鼎盛時(shí)期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的餐飲市場(chǎng),鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的'飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價(jià)格勿降。!
。ǘ﹥(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”。
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推*色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38
元、
48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。如能合理把住方向,運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。
營(yíng)銷策劃書(shū)15
中信銀行潤(rùn)華支行在對(duì)鄭州市大學(xué)生消費(fèi)水平、信用評(píng)估、市場(chǎng)潛力等方面進(jìn)行深進(jìn)調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況,決定從大學(xué)生信用卡營(yíng)銷中打開(kāi)市場(chǎng)缺口,努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開(kāi)辦大學(xué)生信用卡的銀行有:中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等。
一、策劃書(shū)提要
⒈經(jīng)過(guò)幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經(jīng)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中找到一個(gè)很好的位置,但是就其本身在我國(guó)具有消費(fèi)能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。
⒉大學(xué)生是一個(gè)初具消費(fèi)能力的團(tuán)體,而且年輕希看嘗試新鮮事物,又渴看處處彰顯自我獨(dú)占的個(gè)性。所以,對(duì)于信用卡來(lái)說(shuō),大學(xué)生是一個(gè)巨大的極具潛力的市場(chǎng)。
、车,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨(dú)屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。
、粗行陪y行這次推出的I卡就是為當(dāng)今“敢消費(fèi),敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務(wù)。讓I卡的每一個(gè)使用者“起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生”。
、禐榇髮W(xué)生帶往新鮮的“先消費(fèi),后還款”的理財(cái)觀念,同時(shí)提醒“個(gè)人信用體系”的重要性,進(jìn)步中信銀行在學(xué)生心目中的地位,促進(jìn)“I”卡的申卡量。
二、策劃條件和目的
⒈條件:
、匐S著我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展,越來(lái)越多國(guó)外的消費(fèi)理念融進(jìn)中國(guó),成為當(dāng)下流行的趨勢(shì)。而大學(xué)生這樣一個(gè)特定的年齡層次,更加輕易接受這種風(fēng)潮。
、谖覈(guó)信用卡歷史固然已有將近20年,但真正達(dá)到迅速擴(kuò)展規(guī)模的,卻是從20xx年開(kāi)始的,故而有部分銀行從業(yè)職員將20xx年作為中國(guó)信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及,使得年輕人更迅速的接受外來(lái)信息,融進(jìn)外來(lái)文化。
、坂嵵菔械拇髮W(xué)生數(shù)目隨著全國(guó)高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開(kāi)展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競(jìng)爭(zhēng)力的只有招商銀行一家。我們的市場(chǎng)份額有待進(jìn)步,今后需要爭(zhēng)取的工作量還很大。面對(duì)高校云集的鄭州大學(xué)生群體,我們信心十足。通過(guò)教育和宣傳活動(dòng),預(yù)期能將大學(xué)生I卡的銷售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)更高行業(yè)層次。
⒉目的:
、俅龠M(jìn)“I”卡的辦理量。
、趥鞑テ放扑珜(dǎo)的“人生理財(cái),從學(xué)校開(kāi)始”的精神,鼓勵(lì)學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)觀念及理財(cái)習(xí)慣,善于運(yùn)用錢財(cái),有度消費(fèi),創(chuàng)造未來(lái)的品質(zhì)生活。
、鄞龠M(jìn)在校大學(xué)生“先消費(fèi),后還款”的'先進(jìn)消費(fèi)理念的形成以及提醒其“個(gè)人信用體系”在日后生活中的重要性。
、苓M(jìn)進(jìn)高校宣傳借記卡與信用卡的實(shí)質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生了解中信銀行以及“I”卡。
三、策劃的環(huán)境分析
、毕嚓P(guān)背景:
、傩庞每ㄅc1915年起源于美國(guó),其前身為“信用籌碼”。1986年,中國(guó)銀行在北京分行發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張信用卡——長(zhǎng)城信用卡。至1993年止,中國(guó)銀行在全國(guó)有200多家分支機(jī)構(gòu)開(kāi)辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達(dá)35萬(wàn)張。
、20xx年起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至20xx年,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。
、20xx年9月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡I卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財(cái)服務(wù);并引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)金錢作出公道規(guī)劃,幫助他們實(shí)現(xiàn)期看的夢(mèng)想。中信I卡,起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生!
、箔h(huán)境綜述:
、贀(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)大學(xué)生信用卡持有者約占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的30.3%,其中大部分為05年、06年辦卡者。這個(gè)比例在全國(guó)大型城市,如:上海、北京、廣州,更高一些。而在鄭州,大學(xué)生信用卡持有率不足10%,而且,根據(jù)《萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織大學(xué)生理財(cái)和信用卡觀念調(diào)查報(bào)告》,約有58%的被調(diào)查者以為有必要為在校大學(xué)生提供信用卡服務(wù),50%的被調(diào)查者以為有必要申請(qǐng)自己的個(gè)人信用卡。從兩個(gè)數(shù)據(jù)間的差距不丟臉出,大學(xué)生的信用卡市場(chǎng)仍有很大的空間可以進(jìn)進(jìn)。
②我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議,河南財(cái)經(jīng)學(xué)院和鄭州輕產(chǎn)業(yè)治理學(xué)院等高校學(xué)生普遍持有我們的理財(cái)寶借記卡,作為還款方式來(lái)講,兩卡關(guān)聯(lián)的模式更方便了大學(xué)生使用I卡業(yè)務(wù)。
、矍闆r也是不容樂(lè)觀的,就功能而言除了“先消費(fèi),后還款”“信用體系”之外,在大多數(shù)學(xué)生的觀念里借記卡與信用卡沒(méi)有差別,一般的信用卡操縱借記卡都可以完成。所以我們對(duì)信用卡與借計(jì)卡的區(qū)別與上風(fēng),一定要在營(yíng)銷過(guò)程中詳加說(shuō)明。
、尘C合結(jié)論
、俨糠滞瑢W(xué)以為“沒(méi)有使用信用卡的必要”,其理由多為習(xí)慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替換。
※我們的對(duì)策:鼓勵(lì)刷卡消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,夸大“個(gè)人信用體系”在日后的重要性。,并告知他們,我行將定期出具權(quán)威信用狀。
、诠倘秽嵵荽髮W(xué)生的每月均勻消費(fèi)額不超過(guò)800元,但他們對(duì)信用額度的要求依然較高,大多集中在20xx、3000元。由此可見(jiàn),在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是一個(gè)銀行對(duì)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評(píng)價(jià)度。
※我們的對(duì)策:對(duì)大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)進(jìn)步,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品。
、墼诂F(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行由于較早進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對(duì)大量潛伏客戶,我們有信心也有能力開(kāi)展一場(chǎng)I卡營(yíng)銷的戰(zhàn)爭(zhēng)。
、苄庞每ū貍涔δ苤,免年費(fèi)成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián),同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。
※我們的對(duì)策:在學(xué)校四周開(kāi)發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。I卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要喊的響亮,積分活動(dòng)一定要搞的有特色。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
如今,搶占大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的銀行共有5家,分別為:建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行。其中,建設(shè)銀行與農(nóng)業(yè)銀行由于大學(xué)生發(fā)卡規(guī)模較小、興業(yè)銀行未在鄭州有所行動(dòng),故不作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
⒈主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:招商銀行“Young”卡
Young卡是招商銀行推出的國(guó)內(nèi)首張專屬學(xué)生的雙幣國(guó)際信用卡,專為當(dāng)代大學(xué)生量身定做,可以讓學(xué)生從大學(xué)時(shí)代就開(kāi)始累積自己的信用,畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡,并能出具權(quán)威信用報(bào)告,為大學(xué)生步進(jìn)社會(huì)打下良好的信用基礎(chǔ)。
招商銀行的“Young”卡與往年在部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)之后,于今年正式參與大學(xué)生信用卡市場(chǎng)。其宣傳方式主要為進(jìn)校宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳以及POP,“Young”卡得到了辦理學(xué)生的親睞,但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣,相比而言我們的潛伏客戶更多,需求動(dòng)力更足。
、矎V東發(fā)展銀行真情卡
廣發(fā)真情卡屬貸記卡,由廣東發(fā)展銀行推出,分金卡和普通卡兩種,均采用國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的透明卡版設(shè)計(jì)。此卡具有人民幣卡全國(guó)通行、透支消費(fèi)取現(xiàn)、無(wú)需擔(dān)保人、報(bào)失零風(fēng)險(xiǎn)、安全網(wǎng)上購(gòu)物等信用卡功能。于20xx年進(jìn)進(jìn)鄭州大學(xué)生信用卡市場(chǎng),但并未有大型的推廣活動(dòng),而僅僅依靠各支行營(yíng)銷部工作職員在各大學(xué)進(jìn)行設(shè)攤傾銷與推廣,其力度遠(yuǎn)不及招商銀行對(duì)市場(chǎng)的沖擊。
四、策劃SWOT分析
、敝行陪y行大學(xué)生“I”卡分析:
①“I”卡意為“我的卡”,是為當(dāng)代大學(xué)生量身定做的一款專屬于他們的信用卡,他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中個(gè)性彰顯、樂(lè)于挑戰(zhàn)自己,對(duì)未來(lái)懷抱夢(mèng)想且有自己獨(dú)特的主見(jiàn);卡版設(shè)計(jì)以蘋(píng)果為主元素,寓意年輕的生活布滿新鮮,紅蘋(píng)果與青蘋(píng)果代表成長(zhǎng)中經(jīng)歷的酸甜甘澀,更代表他們對(duì)未來(lái)的冀看。中信I卡道出了大學(xué)生們的心聲:我們是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們善于投資未來(lái),挑戰(zhàn)自己、超越自己,就是我們的主張!中信I卡還為持卡人提供其他功能及服務(wù),例如,將每月賬單以電子郵件的形式按時(shí)發(fā)送到持卡學(xué)生,使他們能及時(shí)對(duì)當(dāng)月的花銷一目了然,并能輕松地對(duì)自己的花費(fèi)保持長(zhǎng)期的觀察。中信I卡的取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)低至取現(xiàn)金額的1%,最低只需5元人民幣,持卡學(xué)生完全可以在異地存款,本地取現(xiàn),既方便又實(shí)惠。
、谥行陪y行的“I”卡與往年在鄭州部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)之后,于今年全面參與大學(xué)生信用卡市場(chǎng)。我們的宣傳不能僅局限于網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該更多的走進(jìn)校園,走向同學(xué)身邊,融進(jìn)到學(xué)生的經(jīng)濟(jì)生活中,用我們的產(chǎn)品和服務(wù)打造大學(xué)生信用卡的頂級(jí)品牌,全面占領(lǐng)鄭州的高校市場(chǎng)。
4.小結(jié)與對(duì)策:
、贅(shù)立并大力宣傳“I卡是專屬大學(xué)生群體的信用卡”的理念,真正以“起航夢(mèng)想、揚(yáng)帆人生”的品牌進(jìn)進(jìn)大學(xué)生信用卡市場(chǎng),更輕易給學(xué)生留下深刻的印象,從而引發(fā)大學(xué)生新一輪的消費(fèi)時(shí)尚潮流。
、诔珜(dǎo)大學(xué)生從校園就建立起自己的個(gè)人信用體系,使大學(xué)生對(duì)中信銀行I卡的使用習(xí)慣,在畢業(yè)后轉(zhuǎn)成對(duì)中信銀行其他卡使用的習(xí)慣延續(xù)。
、蹖⒕W(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行目前未能開(kāi)通的功能開(kāi)通,并將信用卡與學(xué)生已有理財(cái)寶卡綁定,以方便學(xué)生還款,這也能將借記卡對(duì)I卡的威脅化解,以吸引學(xué)生的“積分換禮”作為堅(jiān)強(qiáng)后盾。
④挖掘并聯(lián)手更多學(xué)生喜愛(ài)的品牌及聚焦學(xué)生較多的時(shí)尚地標(biāo),使I卡有更多可用之處,使學(xué)生對(duì)I卡產(chǎn)生使用依靠,而不輕易轉(zhuǎn)換其它信用卡品牌。
、葜行陪y行在校園中的影響力正日益擴(kuò)大,中信的品牌形象滲透至大學(xué)生的豐富多彩的生活中。我們要經(jīng)常與在校大學(xué)生溝通交流,適當(dāng)?shù)慕M織聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)方式的營(yíng)銷,并為廣大的鄭州在校學(xué)生提供盡可能多的就業(yè)實(shí)習(xí)崗位,讓中信銀行這棵金融大樹(shù)在高校里生根發(fā)芽。
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