雙十一線下營銷策劃方案(精選5篇)
為了確保工作或事情順利進行,時常需要預(yù)先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的雙十一線下營銷策劃方案(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一線下營銷策劃方案(精選5篇)1
一、前期準備
1、做好公眾號定位。
不可能也做不到大而全的公眾號,如果能在細分市場分到一杯羹,你就偷笑吧,內(nèi)容的形成,是建立在滿足用戶需求的基礎(chǔ)之上,解決用戶的實際需求等等。微信公眾號需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2.做好微信認證。
因為認證的微信號會有搜索中文的特權(quán),另外認證以后就可以發(fā)外鏈,可以外接一些很有用的接口,這在以后的發(fā)展中是很重要的。
二、吸粉方案
(一)社交網(wǎng)、客戶端推廣
微博:
1、微博圖片推廣
二維碼-這種方式最守得住節(jié)操,不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
文章推送-微博開始每天轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號的文章,
2、微博微信大號推廣
利用微博大號推廣微信公眾號信息,有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非?斓墨@得了很多的粉絲。
3、微博合作互推
先做到一定基礎(chǔ)粉絲(如1000)后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。(微信互推的效果遠比微博互推的效果好,但互推次數(shù)需謹慎,被舉報可能被封號)
群用戶挖掘
通過結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,在qq群中進行關(guān)鍵詞檢索,能更好的找到精準屬性的潛在用戶群。同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實現(xiàn)qq用戶的導入。
微信自身:
1、基于定位的推廣
個性簽名-設(shè)置好誘導個性簽名,后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。有人試過,最開始用了一個小時不到時間,就吸引關(guān)注120人左右。
漂流瓶-設(shè)置好誘導性的介紹內(nèi)容及關(guān)注方法,不定期投放漂流瓶。
2、微信互推
相關(guān)性的微信可以互推。雖然微信現(xiàn)在禁止互推,但是適當?shù)耐扑]公眾賬號還是可以的,但要把握好尺度。推薦公眾號要隱蔽一些,別太直接,推薦一個賬號就行,別推薦太多。
其他客戶端推廣:
豆瓣、貼吧、空間等等進行推廣。貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,每次發(fā)帖都是一次宣傳推廣。
(二)企業(yè)實體資源推廣
1、現(xiàn)有資源推廣
實體店、平臺,已有客戶群體等合理應(yīng)用,在顯眼的地方張貼廣告、二維碼,活動宣傳等。
2、企業(yè)廣告資源和營銷資源
通過宣傳單、海報、產(chǎn)品包裝、名片等形式制作,可將公眾賬號二維碼進行很好的展示及傳播。
3、媒體推廣法
找新聞點讓傳統(tǒng)的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。
(三)互動活動推廣(此種方法靈活性強,易制造話題,搭配禮品回饋等,吸粉效果顯著)
基于活動推廣的可分為線上和線下。
1、線上方式
包括互聯(lián)網(wǎng)、微信活動,方式眾多。如在微博上發(fā)起活動,關(guān)注就有機會活動禮品;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。
2、線下方式
如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
三、具體推廣方法
(一)、線上具體方法
1、軟文推廣
寫好軟文之后或引用好文章,里面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,發(fā)布到大流量的平臺。點擊量達到10萬的'話,也能吸引不少的粉絲關(guān)注,重點在于軟文的質(zhì)量,還有發(fā)布軟文的平臺。比如得到某些大神的推薦,比如通過專業(yè)的微信營銷社區(qū)推薦。文章標題是關(guān)鍵一定要達到消費者主動轉(zhuǎn)發(fā)的效果。內(nèi)容為王自然增長。
2、視頻推廣法
尋找或制作相關(guān)的熱門視頻,把自己的微信號、QQ號植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方,然后設(shè)置不同的關(guān)鍵詞標題去各大視頻網(wǎng)站上傳這些帶有你微信號的視頻,當用戶搜索你設(shè)置的某個關(guān)鍵字的時候你的視頻排名就會靠前,別人就會看到你的微信號過來關(guān)注你。
3、限制內(nèi)容下載推廣法
素材加密嗎,用戶想要得到這些內(nèi)容,需轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號內(nèi)容,并關(guān)注要推廣的微信號來索取密碼。如測試,想知道測試結(jié)果需關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)。
4、手機APP推廣法
尋找用戶基數(shù)大的APP應(yīng)用嵌入做營銷推廣、如唱吧、各類新聞APP。
5、名片網(wǎng)站推廣法
在名片上,產(chǎn)品包裝、官網(wǎng),一切自己能掌控的網(wǎng)絡(luò)資源,附上二維碼。
6、互動推廣法(最新流行)
(1)微信ID追蹤吸粉
最新的微信ID追蹤技術(shù)吸粉,最早是地產(chǎn)大佬碧桂園使用,后來明源云客620購房節(jié)也使用了,就是制作一個H5廣告分享頁面,微信用戶只需分享該頁面就會收到現(xiàn)金紅包,很多人領(lǐng)到現(xiàn)金紅包后會把紅包截圖發(fā)到朋友圈或微信群,把福利分享給小伙伴,形成病毒傳播,同時也引來大量增粉,即使活動結(jié)束仍然有大量新增粉絲詢問紅包活動,購房節(jié)期間共計花費紅包費用120xx元,共計吸粉4200人左右,頁面轉(zhuǎn)發(fā)分享2萬多次,形成強勢社交傳播和大量增粉。
(2)直接關(guān)注領(lǐng)紅包吸粉
關(guān)注即送紅包,簡單直接有效,最典型案例就是分眾專享,關(guān)注即可直接領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,筆者曾經(jīng)親測,領(lǐng)取了1.01元紅包,現(xiàn)在市場不少這種可以實現(xiàn)關(guān)注領(lǐng)紅包的第三方工具,一旦大眾領(lǐng)到紅包后會到處傳播,分享給好友,進而實現(xiàn)品牌效應(yīng)和粉絲增長。
(3)H5互動游戲吸粉
現(xiàn)在市場不少第三方H5互動游戲,很多游戲都有紅利激勵,最常見就是刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋,這些游戲可以設(shè)置關(guān)注公眾號方可參加,尤其分享助力類游戲,如幫忙拆禮包,效果非常好,既能形成病毒分享,又能實現(xiàn)粉絲增長。
(4)類似寶貝評選,全家拉票活動策劃
如今微信曬娃已成為一種時尚,孩子是父母的心肝寶貝,孩子的榮耀會促使父母,乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票,呼朋喚友來投票,這樣形成強勢分享轉(zhuǎn)發(fā)傳播和新增粉絲,投票設(shè)置關(guān)注才能投票,吸粉效果更好。
(5)微信紅包群:社群吸粉
每逢活動或節(jié)點,均可建紅包群,然后讓群友不斷拉人,每天準時發(fā)一次紅包,每增加100人發(fā)一次紅包。每次發(fā)紅包前,把公眾號名片發(fā)到群內(nèi),要求大家關(guān)注,再次發(fā)紅包前又可讓群成員轉(zhuǎn)發(fā)公眾號二維碼到朋友圈,并告知關(guān)注即可進群搶紅包,如果再配合朋友圈快閃活動,換頭像,發(fā)九宮格廣告圖片,就能吸粉和傳播一箭雙雕的效果了。除了自己建群外,還可以和當?shù)厣畲筇柡献,大號一般都有粉絲群,通過合作,去群里發(fā)放福利吸引粉絲關(guān)注,同時,通過與大號互推,導流粉絲。
(6)關(guān)鍵字回復VS日常線上活動
公眾號日常運營維護中,可以做一些互動,其中關(guān)鍵字回復最為有效,因為首先要關(guān)注了公眾號才能回復關(guān)鍵字,關(guān)鍵字回復最經(jīng)典案例便是新年簽。日常每次發(fā)送做一些有獎測試、問答、猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎、找茬(找錯別字)等需要回復的活動,用紅利激勵,增強互動性,增加粉絲。日常創(chuàng)意趣味圖文、點擊藍色字體、長按掃描指紋、公眾號趣味簡介等引導也會有一定作用。
(二)線下具體方法
1、事件營銷VS掃碼送禮
商業(yè)中心、人流廣場、交通站點、人流集聚中心掃碼送禮,既能起到廣告宣傳,又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思,更能起到事件營銷的炒作效果,比如碧桂園送姨媽巾,萬科送安全套等,都引起了廣泛熱議,事件營銷的好奇心也會引來不少粉絲。再配以線上互動,活動現(xiàn)場或禮品隨手拍可抽獎,傳播效果就更佳了。
2、日常陣地:案場吸粉
案場是日常吸粉的主要陣地,案場擺放大大的立體二維碼、引導掃碼關(guān)注的桁架或趣味海報,案場免費WiFi也可有效把到訪客戶轉(zhuǎn)換成粉絲,每逢案場活動,掃碼簽到,掃碼參加,都可把客戶轉(zhuǎn)化,客戶比較主動掃碼的還是微信照片打印機,客戶掃碼關(guān)注公眾號,發(fā)送照片手機照片到公眾號即可現(xiàn)場打印照片。
3、物料吸粉:滿城盡帶二維碼
日常長期吸粉,物料是必不可少的,要把二維碼當logo用,所有物料均要印上二維碼。置業(yè)顧問名片、臺卡、樓書、折頁、DM單、手提袋、海報、報廣、公交站牌、網(wǎng)絡(luò)軟文....,尤其是客戶禮品,環(huán)保購物袋成本較低,實用頻率較高,讓二維碼移動起來,兼職或模特外出,身著二維碼服裝,讓滿城盡帶二維碼。
4、自己人VS利益相關(guān)者
微信第一批粉絲其實常常來自于自己人,一個項目營銷、技術(shù)等各部門員工首先關(guān)注,還可以要求供應(yīng)商、廣告商、代理商、合作媒體、合作商家等都關(guān)注,并可以進行公眾號互推,導流粉絲,完成第一批粉絲積累,并常常發(fā)動自己人分享,實現(xiàn)病毒式傳播增粉。
四、不同粉絲階段
1、種子粉絲期
公眾好剛建立后,第一批關(guān)注的粉絲。是最值得信賴、影響度活躍度非常高的粉絲。一般是公司同事、請朋友好友、合作伙伴等。
2、初始粉絲期
通過種子粉絲朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享、一些微博、微信、貼吧等客戶端的傳播推廣,一些線下實體物料宣傳等,積累粉絲。
3、增長粉絲期
過了初始粉絲期,該是大力發(fā)展粉絲階段。這是推廣方法多樣,結(jié)合線上線下,力度加大,見效要快。目標應(yīng)該制定更高點,這個階段有事需要用到一定付費部分。
五、增粉后的后期維護
1、高質(zhì)內(nèi)容推送
2、增強與粉絲互動活動
3、長發(fā)福利回饋粉絲
4、提供良好客戶服務(wù)
雙十一線下營銷策劃方案(精選5篇)2
活動目的:
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色;顒訌陌儇、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間:
11月7日至11日
活動內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細則:
1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備注:預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營銷
VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次。
文化營銷:
1、雙11,脫光馬上走起!
1)免費廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費曬幸福。
活動地點:一樓廣播臺
2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!
報名地點:二樓小舞臺區(qū)
備注:活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節(jié)專場活動)
單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。
活動時間:11月11日
活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素;顒悠陂g增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標識。
例如:光棍節(jié)來商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。
備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式POP架。
費用預(yù)算(略)
備注:活動詳情請以商場內(nèi)標識為準。
雙十一線下營銷策劃方案(精選5篇)3
活動主題:
我光棍,我快樂
活動口號:
讓光棍節(jié)見鬼去吧
活動目的:
提升餐廳營業(yè)額,提升餐廳知名度
活動地點:
大廳
活動時間:
20xx年11月11日
活動背景:
今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注,社會上越來越多的光棍們,想擺脫光棍的生活狀態(tài),因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
活動內(nèi)容:
1、活動當晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點
2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎品設(shè)計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
活動宣傳:
1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)K展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位X展架13幅、不同規(guī)格海報3張
宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)
讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機會!
雙十一線下營銷策劃方案(精選5篇)4
雙11到來之際,針對各xxx作之際,xx準備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內(nèi)的所有手機進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現(xiàn)實體店也可以享受網(wǎng)購價,更安全、便捷、實惠、售后更有保障)
一、活動主題
購機狂歡節(jié)xx劃算
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網(wǎng)購價
(安全、便捷、實惠、售后更有保障)
二、活動時間
20xx年11月9日-11日
三、活動專柜
大興路天翼賣場——聯(lián)想專柜
xx營業(yè)廳(xx路x數(shù)碼城正對面)
四、活動預(yù)熱
1、群發(fā)短信、微信、QQ群:
雙11來了,x業(yè)廳xx專柜,x路綜合營業(yè)廳x信數(shù)碼城正對面),全場瘋狂機低至2折,實體店也可以享受網(wǎng)購價,你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障,趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。
2、DM單頁宣傳:計劃10000份(單頁)
發(fā)放地點:xxx
(臨促10人,6人x5天x50元/天=1500元)
門店攔截:一句話營銷:
手機5折了,僅限雙11,趕快搶購吧!
發(fā)放時間:11月7日—11月11日
3、宣傳車(由xx司支持)
宣傳時間:11月8日—11月11日
五、活動內(nèi)容
1、光棍不光驚喜滿框
(1)“一”見傾心:活動期間所有進聯(lián)想專柜用戶試機均有好禮相送
(2)“一”如既往:凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話費的用戶,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)
(3)“一”諾千金:凡在柜內(nèi)購機的用戶(不限金額),均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)
(4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包
2、單身無罪低價萬歲
雙11瘋狂購全場2折起
A、雙11精選配件特惠全場2折起
B、“雙十一老年專場——特惠5折”
xx原價398元5折價199元
xx價358元5折價179元
C、(9號)“雙十一xx星專場——品牌直降”
xx原價2588元優(yōu)惠價2288元
xx原價2790元優(yōu)惠價2190元
D、(10號)“雙十一xx專場——品牌直降”
xx原價1999元優(yōu)惠價1590元
xx原價1590元優(yōu)惠價1111元
xx原價4980元優(yōu)惠價4380元
xx原價2199元優(yōu)惠價1699元
xx購全場2折起,周末重點以品牌吸引用戶,重磅推出xx列品牌機進行讓利促銷,雙11則以全場優(yōu)惠為主吸引用戶,時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的.銷量。
六、外圍炒作
1、活動現(xiàn)場免費“手機加香消毒”服務(wù);
2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲
3、廣告制作
地貼、舞臺背景、橫幅、X展架、氣球拱門
4、路演
(1)活動主持1名
(2)學生舞蹈4人
1、最炫民族風
2、遺失的心跳love love Crazy
(3)三星寶貝迷你秀4人:歡樂頌
(4)員工歌曲
肖麗:
1、愛死了昨天
2、瀟灑小姐
3、火
陳濤:
1、你的眼睛背叛了我的心
2、一個人的天荒地老
3、聽海
(5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負責執(zhí)行)
雙十一線下營銷策劃方案(精選5篇)5
每年的雙十一光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰(zhàn)的時候。特別是淘寶推出雙十一之后,幾乎每年電商都會用全新的記錄證明雙十一的商機。雙十一光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻良多,專業(yè)線同樣不能錯過這個絕佳商機。下面我們一起來看看雙十一美容院活動方案的推薦。
活動時間:
20xx年11月1日
活動地點:
美容院各大直營店
活動對象:
所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。
活動宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
活動內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護膚的體驗券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
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