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!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

時(shí)間:2022-10-29 08:45:46 策劃書(shū) 我要投稿

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  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將迎來(lái)新的工作內(nèi)容,有新的工作目標(biāo),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫(xiě)什么,以下是小編整理的實(shí)用!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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  一、簡(jiǎn)述

  如果你經(jīng)常關(guān)注手機(jī)類的新聞的話,你一定知道這幾個(gè)月的手機(jī)“黑馬”——小米手機(jī),一個(gè)創(chuàng)造了首日預(yù)定超過(guò)10萬(wàn),兩天內(nèi)預(yù)訂超過(guò)30萬(wàn)記錄的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。而今天,小米手機(jī)就要陸續(xù)發(fā)貨了,小米手機(jī)能達(dá)到這樣的成績(jī),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略可謂是功不可沒(méi)!接下來(lái)讓我們了解一下小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略吧!

  二、狀況分析

  1、手機(jī)市場(chǎng)狀況分析

  根據(jù)“20xx年上半年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告”得知:

  1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。

  2)Android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20xx年上半年中國(guó)用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。

  3)智能手機(jī)市場(chǎng)上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價(jià)位處于1000元—3000元。

  小米手機(jī)在這個(gè)時(shí)候發(fā)布,當(dāng)然是十分應(yīng)景的,在智能手機(jī)最受歡迎的時(shí)候推出,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷(xiāo)售價(jià)格,都是令人無(wú)可挑剔

  2、小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對(duì)比分析

  小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對(duì)比

  從圖片我們知道,小米手機(jī)的硬件配置處于絕對(duì)的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售價(jià)卻只有1999元,對(duì)比其他的手機(jī),最便宜的LG也要2575元(水貨,沒(méi)有售后服務(wù))。從性價(jià)比上來(lái)說(shuō),小米手機(jī)可以說(shuō)是NO.1。

  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、信息發(fā)布

  從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開(kāi)始,到8月16號(hào)其關(guān)鍵信息正式公開(kāi),小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開(kāi),引發(fā)了大量猜測(cè),并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門(mén)話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,于是一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)小米手機(jī)的新聞,拆機(jī)測(cè)評(píng),比較等等。

  2、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo))

  也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,你也開(kāi)始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過(guò)制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來(lái)的,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋(píng)果的,許多名人要把蘋(píng)果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過(guò)人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

  3、事件營(yíng)銷(xiāo)

  在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開(kāi),超強(qiáng)的配置,極低的價(jià)格,極高的性價(jià)比,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開(kāi)的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬(wàn)。

  4、微博營(yíng)銷(xiāo)

  小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過(guò)手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng),挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣(mài)點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng),以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。在小米手機(jī)之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們,包括過(guò)去雷軍過(guò)的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂(lè)淘網(wǎng)CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì),作為IT界的名人,他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營(yíng)銷(xiāo)功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致。

  四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果

  小米手機(jī)沒(méi)有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團(tuán)體主要靠病毒式營(yíng)銷(xiāo)成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認(rèn)識(shí)了小米手機(jī)以及小米公司這個(gè)大家庭。同時(shí)的,也創(chuàng)造了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)記錄,僅僅兩天的時(shí)間,準(zhǔn)確地講是34個(gè)小時(shí),小米手機(jī)的預(yù)定量就超過(guò)了30萬(wàn),人氣爆棚來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。這其中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段可謂是功不可沒(méi)!

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  一、前言

  據(jù)某某發(fā)布的,中國(guó)的網(wǎng)民4.2億,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億,使用率提升到33%,半年用戶增長(zhǎng)到31.4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,其使用率超過(guò)了論壇/bbs。截止xxx年底,中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到20xx億元,xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對(duì)如此在中國(guó)如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,讓廣大企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到了網(wǎng)購(gòu)的便利和樂(lè)趣。當(dāng)然有利也有弊,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)考慮的物美價(jià)廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價(jià)、網(wǎng)購(gòu)的安全等成為了消費(fèi)者的顧慮。面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn),廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的公司需要著實(shí)為消費(fèi)者解決這個(gè)問(wèn)題而奮斗,讓企業(yè)在這個(gè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)虛擬環(huán)境下生存并壯大。

  ㈠公司簡(jiǎn)介

  某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,是在法國(guó)長(zhǎng)大的溫州洪曉波回國(guó)和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國(guó)高端品牌特賣(mài)的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,以低至一折起的價(jià)格售賣(mài)名牌商品,囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅(jiān)持以安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù),全方位的服務(wù)于每一位會(huì)員,打造成中國(guó)最大的名牌折扣網(wǎng)。

 、姹静邉澞康

  某某于今年3月23日在美國(guó)紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對(duì)如此大的困境提高毛利率、降低費(fèi)用率成為某某的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購(gòu)成本,降低費(fèi)用就得著重降低倉(cāng)儲(chǔ)物流投資。

  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  對(duì)于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來(lái)讓我們逐一分析。

 、迥壳笆袌(chǎng)環(huán)境分析

  如今電子商務(wù)在中國(guó)廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來(lái)越高,計(jì)算機(jī)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,所以電子商務(wù)受到越來(lái)越多人的青睞,分羹的相應(yīng)越來(lái)越多。既然如此大的激烈,而且中國(guó)從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等,當(dāng)然比起國(guó)內(nèi)從事線上奢侈品銷(xiāo)售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為某某的第一競(jìng)爭(zhēng)者。形勢(shì)如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。

 、鎠wot分析

  1、企業(yè)形象分析

  某某自20xx年成立以來(lái)以正品保證、以消費(fèi)者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷(xiāo)售服務(wù),讓消費(fèi)者安心、愉快的購(gòu)買(mǎi),再加之上市還有今年開(kāi)展的提供奢侈品頻道,都在消費(fèi)者心中樹(shù)立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營(yíng)銷(xiāo)。

  2、產(chǎn)品分析

  某某銷(xiāo)售的都是國(guó)際正品品牌,并且與中華保險(xiǎn)合作為商品購(gòu)買(mǎi)正品保險(xiǎn),這樣給消費(fèi)者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時(shí)尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領(lǐng),產(chǎn)品銷(xiāo)售模式是線上交易“限時(shí)限量”銷(xiāo)售,中間可以省去中間商的費(fèi)用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時(shí)搶購(gòu)很吸引消費(fèi)者,而且這種效應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的頻率高,產(chǎn)品大進(jìn)大出、快進(jìn)快出,可以及時(shí)解決庫(kù)存的問(wèn)題,以保證不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時(shí)尚品牌廠商的庫(kù)存,也就是說(shuō)線上銷(xiāo)售的都是過(guò)季服裝等,這樣一來(lái)產(chǎn)品款式單一、過(guò)時(shí)、并可能會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會(huì)影響訂單的增加,影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  3、公司目前存在的劣勢(shì)

  除了前面提到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力強(qiáng)大外。還有某某自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因?yàn)槭沁^(guò)季則過(guò)時(shí)性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷(xiāo)售但是采購(gòu)時(shí)很多都沒(méi)有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購(gòu)成本高,這樣一來(lái)毛利潤(rùn)就很低,不到10%。產(chǎn)品采購(gòu)回去后對(duì)倉(cāng)庫(kù)的投資和配送在不斷的擴(kuò)大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購(gòu)成本、倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用、還有公司的支出,則所剩無(wú)幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。

 、缒繕(biāo)消費(fèi)者分析

  針對(duì)本公司產(chǎn)品則需要準(zhǔn)確的確定目標(biāo)消費(fèi)者,既然是中高端國(guó)際著名品牌,即使是以低于一折限時(shí)搶購(gòu),那么也要明確產(chǎn)品消費(fèi)者定位,不能盲目。對(duì)于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會(huì)想追求,因?yàn)檫@種人會(huì)追求時(shí)尚,而品牌就是時(shí)尚的象征,會(huì)提升人的氣質(zhì),所以某某主要針對(duì)于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費(fèi)者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費(fèi)者提供更多低折扣的品牌。為了無(wú)形中提升企業(yè)的`品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因?yàn)橐槍?duì)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會(huì)有更多的銷(xiāo)售渠道和訂單。

  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  ㈠營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

  在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問(wèn)題后,如何解決問(wèn)題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本、降低費(fèi)用降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出。

  1、首先,為了提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本,某某需要跨過(guò)代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購(gòu)成本,通過(guò)上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進(jìn)長(zhǎng)期合作?梢远嗖少(gòu)些銷(xiāo)售價(jià)高,采購(gòu)成本低的產(chǎn)品線上銷(xiāo)售。還可以銷(xiāo)售差價(jià)較大的,而有錢(qián)人又喜歡購(gòu)買(mǎi)的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤(rùn)。

  2、其次,目前某某也建立了很多倉(cāng)庫(kù)基地來(lái)降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉(cāng)儲(chǔ)中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,某某在全國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到近10萬(wàn)平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴(kuò)大,倉(cāng)庫(kù)建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。企業(yè)可以采購(gòu)產(chǎn)品回倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存包裝,也可以對(duì)于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應(yīng)地,然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地,這樣一來(lái)就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉(cāng)庫(kù)的一面費(fèi)用,可以緩解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒(méi)有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長(zhǎng)期合作,成為長(zhǎng)期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費(fèi)用,這樣也可以大大降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出。

  ㈡產(chǎn)品和價(jià)格策略

  某某線上銷(xiāo)售的產(chǎn)品對(duì)于市價(jià)來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是很低很低了,但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻不是這樣的,消費(fèi)者希望有更物美價(jià)廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷(xiāo)售,但是可以盡量做到以低至一折銷(xiāo)售,這樣會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。實(shí)施會(huì)員制在發(fā)展會(huì)員的同時(shí)也要發(fā)展vip會(huì)員制,為會(huì)員或者高級(jí)會(huì)員提供更多優(yōu)惠,比如會(huì)員生日可以贈(zèng)送生日禮物,為高級(jí)會(huì)員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會(huì)員制,維護(hù)好老顧客也便于開(kāi)發(fā)新顧客,也提升了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠(chéng)度。

  ㈢渠道和促銷(xiāo)策略

  傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費(fèi)者聯(lián)系在一起,制作全新的銷(xiāo)售渠道,這種銷(xiāo)售渠道集銷(xiāo)售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢(shì)。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷(xiāo)售。在線商城銷(xiāo)售形式,進(jìn)行各種新奇的、個(gè)性化的、隨一定時(shí)期、季節(jié)、促銷(xiāo)活動(dòng)、消費(fèi)者活動(dòng)類型而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)物。某某本來(lái)就是品牌折扣網(wǎng),除了限時(shí)搶購(gòu)?fù),還可以采取網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)、公正的網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)、還有積分促銷(xiāo),這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售慶典,這樣可以擴(kuò)大用戶群、推廣某項(xiàng)活動(dòng)。

  ㈣客戶關(guān)系管理策略

  針對(duì)網(wǎng)站消費(fèi)者制定個(gè)性化的客戶服務(wù),例如頁(yè)面定制(我的某某、品牌約會(huì)等)、e-mail定制,這樣消費(fèi)者可以隨時(shí)了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家銷(xiāo)售的開(kāi)售時(shí)間,方便消費(fèi)者即時(shí)購(gòu)買(mǎi)到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費(fèi)者、會(huì)員提供交流平臺(tái)互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也可以讓消費(fèi)者更放心的購(gòu)物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務(wù),從而根據(jù)消費(fèi)者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢推薦服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn),保證客服人員對(duì)消費(fèi)者的咨詢都熱情細(xì)心的回答。嚴(yán)密保管會(huì)員的個(gè)人信息,防止泄露和流失,設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫(kù)加強(qiáng)保管客戶的個(gè)人資料,加強(qiáng)對(duì)核心客戶的管理和維護(hù),并不斷的發(fā)展新客戶。

  四、策劃方案的效果測(cè)評(píng)

 、濉⒉邉澐桨傅男Ч麥y(cè)評(píng)方法

  1、通過(guò)一些網(wǎng)站工具來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。

  2、售后問(wèn)卷調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時(shí)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費(fèi)者的需求,時(shí)刻以消費(fèi)者的需求為企業(yè)的第一位。

  3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問(wèn)題。

  面對(duì)某某的不足需要亟待解決的問(wèn)題,通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,對(duì)毛利率低、倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用降低會(huì)有所改善。本策劃對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的策略、客戶關(guān)系管理,這樣會(huì)提升某某產(chǎn)品形象、增加銷(xiāo)售訂單、擴(kuò)廣銷(xiāo)售渠道,并做好售后管理服務(wù),提供真摯的熱心服務(wù),抓牢客戶群。

實(shí)用!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文模板3

  隨著網(wǎng)絡(luò)與人類生活的緊密貼合,電子商務(wù)開(kāi)始在中國(guó)發(fā)展起來(lái),人們的購(gòu)物習(xí)慣也逐漸的開(kāi)始更改,網(wǎng)上購(gòu)物用戶急劇增長(zhǎng),平均消費(fèi)金額大幅增加。而隨著網(wǎng)購(gòu)用戶的增加,電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)突飛猛進(jìn)的階段。

  一、活動(dòng)主題

  深入了解電商行業(yè),鍛煉自身電商能力

  二、活動(dòng)口號(hào)

  做電商人,行電商事

  三、活動(dòng)目的

  在校學(xué)生接觸社會(huì)較少,融入社會(huì)接觸自己的專業(yè)更少,在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)需要在社會(huì)中去實(shí)踐才能更好的體會(huì)貫通,本次活動(dòng)主要的目的便是希望大家深入的了解電商行業(yè),并結(jié)合自己的所學(xué)所想發(fā)揮自我能力模擬開(kāi)創(chuàng)電商營(yíng)銷(xiāo)。

  四、活動(dòng)對(duì)象

  電子商務(wù)1101班全體同學(xué)

  五、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年10月22日——11月5日

  六、主辦單位:

  江西農(nóng)業(yè)大學(xué)南昌商學(xué)院電商班班委會(huì)

  七、活動(dòng)內(nèi)容

  本次大賽內(nèi)容分為兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段為了解電子商務(wù)平臺(tái),各組從當(dāng)下主流的幾大電商平臺(tái)(京東,天貓,當(dāng)當(dāng),卓越,拍拍等)選擇一個(gè)平臺(tái)了解(你選定的電商平臺(tái)可在下一階段以賣(mài)家企業(yè)的身份實(shí)施電商項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃或作為自建電商平臺(tái)的參照借鑒),把所了解到的信息總結(jié)分析并說(shuō)明你為什么選擇它作為下一階段的平臺(tái)或從中借鑒到的東西。第二階段便是在選定的電商平臺(tái)以賣(mài)家企業(yè)的身份提交電商項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

  注:電商項(xiàng)目策劃也可是自建平臺(tái)做電商,不一定一定要在之前選擇了解的平臺(tái)做

  八、比賽方式及要求

  1.大賽抽簽組隊(duì)以團(tuán)隊(duì)為單位申請(qǐng)報(bào)名

  2.各團(tuán)隊(duì)需以公司形式協(xié)調(diào)分工。

  3.策劃要屬原創(chuàng),從可行性出發(fā)

  九、活動(dòng)流程

  大賽分為兩個(gè)階段:

  第一階段20xx年10月22日—10月26日初賽階段

  1.組隊(duì)并確定各自分工和所選定的電商平臺(tái)于24號(hào)上交

  2.把所了解到的信息總結(jié)分析并說(shuō)明你為什么選擇它作為下一階段平臺(tái)或給自建電商平臺(tái)有哪些參照借鑒以PPT講解的形式于26日參加初賽

  第二階段20xx年10月27日—11月5日決賽階段

  初賽完后各隊(duì)專心了解電商的相關(guān)運(yùn)作,制定自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃于11月4日提交策劃書(shū),5日以PPT講解的形式提交電商項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃參加決賽。(策劃書(shū)所應(yīng)包含的內(nèi)容:

  1.項(xiàng)目公司建立簡(jiǎn)介包括公司主營(yíng)商品,公司名稱,人員分配,公司理念等;

  2.項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)市場(chǎng)環(huán)境分析;

  3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;

  4.開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體方案;

  5.swot問(wèn)題分析等)

  十、活動(dòng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  評(píng)分以初賽成績(jī)30%加決賽成績(jī)70%作為最終成績(jī)排名

  評(píng)分細(xì)則,初賽

  平臺(tái)了解程度60分

  選定的平臺(tái)分析20分

  PPT制作水平10分

  PPT講解水平10分

  決賽

  策劃書(shū)內(nèi)容的完整性15分

  策劃書(shū)的全面及可行性的整體水平65分

  PPT制作水平10分

  PPT講解水平10分

  十一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  一等獎(jiǎng)一名二等獎(jiǎng)一名三等獎(jiǎng)三名。

實(shí)用!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文模板4

  一、前言

  從20xx年開(kāi)始到20xx年,有專家預(yù)言將迎來(lái)第五輪嬰兒潮,因此,小天才要借助此次嬰兒潮機(jī)會(huì),制定相關(guān)戰(zhàn)略、策劃以及預(yù)算等等,以達(dá)到宣揚(yáng)嬰幼兒服飾有限公司的文化價(jià)值,增強(qiáng)嬰幼兒服飾的影響力,從而使嬰幼兒服飾擴(kuò)大自身影響力,促進(jìn)消費(fèi)者需求。

  利用嬰兒潮此次機(jī)會(huì),進(jìn)一步塑造自身品牌,擴(kuò)大自身品牌銷(xiāo)售和影響力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而擴(kuò)大銷(xiāo)售額。

  二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、市場(chǎng)環(huán)境分析

  一是“十二五”規(guī)劃更加重視經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和內(nèi)需市場(chǎng),高、新、精、尖等產(chǎn)業(yè)及服務(wù)業(yè)將會(huì)明顯受到政策扶持。嬰兒用品產(chǎn)業(yè)及嬰兒護(hù)理等服務(wù)業(yè)屬于該類產(chǎn)業(yè)。二是城市化進(jìn)程的不斷加快。一般而言,在農(nóng)村的人口進(jìn)入城市后,對(duì)嬰兒產(chǎn)品的需求將比以前大幅增長(zhǎng)。因而隨著城市化不斷加快,嬰兒用品需求將不斷增長(zhǎng)。

  中國(guó)童裝業(yè)目前被譽(yù)為服裝界的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),之所以有這樣的贊譽(yù),與近幾年童裝業(yè)在我國(guó)的迅猛發(fā)展分不開(kāi)。在我國(guó),0~16歲的兒童有3.8億人,約占全國(guó)總?cè)丝诘?/4,這一龐大數(shù)量成為我國(guó)童裝業(yè)發(fā)展迅猛的必要前提。而隨著我國(guó)國(guó)民生活水平的不斷上升及社會(huì)與家庭對(duì)孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費(fèi)支出在家庭的消費(fèi)支出中所占比例也逐年上升。而相對(duì)于市場(chǎng)的旺盛需求,我國(guó)童裝的年產(chǎn)量卻只有6億多件,平均每個(gè)孩子每年不足3件。另?yè)?jù)北京美蘭德信息公司20xx年對(duì)北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調(diào)查,兒童月平均消費(fèi)高達(dá)897元,最高的廣州市兒童消費(fèi)為1101元,最低的西安也有462元。據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì),我國(guó)童裝銷(xiāo)售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長(zhǎng)了26.8 %、16.4 %和31.7 %,并將在未來(lái)幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見(jiàn),一方面是市場(chǎng)旺盛的需求,而另一方面是生產(chǎn)上供給的相對(duì)不足,因此童裝市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

  2、消費(fèi)者分析

  根據(jù)上述政治經(jīng)濟(jì)分析,我們可以推算居民收入水平增長(zhǎng)后,將直接促進(jìn)消費(fèi)能力的提高,也會(huì)拉動(dòng)童裝市場(chǎng)消費(fèi)需求量的增加。由其在今后幾年中,我國(guó)新誕生的家庭會(huì)不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質(zhì)量的改善,美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)能力的增強(qiáng),將為童裝市場(chǎng)提供一個(gè)發(fā)展空間。

  中國(guó)嬰童服裝市場(chǎng)因?yàn)閮和詣e、年齡、區(qū)域、不同家庭收入水平的差異性,而形成其多層次性、多元性。總體上是大中城市消費(fèi)水平高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)普遍高于西北地區(qū);低收入群體服裝消費(fèi)的潛力巨大,但購(gòu)買(mǎi)能力有限;中、高收入階層對(duì)服裝產(chǎn)品的需求已由量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高,講究品位和流行。在南北方大中城市,南方童裝消費(fèi)偏于低檔,北方卻比較注重品牌。兒童性別上,表現(xiàn)在女童裝比男童裝消費(fèi)水平高。年齡上,大童裝消費(fèi)水平差,小童裝較高。

  中國(guó)童裝產(chǎn)品的多元性源于消費(fèi)需求的較大差異性,不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區(qū)別,對(duì)于童裝的需求不一樣;不同地域的兒童對(duì)童裝產(chǎn)品的需求又有明顯的差異;由于兒童所處不同家庭環(huán)境,其對(duì)童裝的需求也有著文化與檔次上的區(qū)別。

  3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

  中國(guó)童裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:在我國(guó)童裝業(yè)發(fā)展迅猛的背景下,更需冷靜地審視其中的成績(jī)與不足。中國(guó)童裝業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,的確取得了很多驕人的成績(jī),出現(xiàn)了像“織里”和“環(huán)市”這樣的童裝名鎮(zhèn)。如佛山的環(huán)市,在方圓5平方公里的區(qū)域內(nèi),就有2 000多家生產(chǎn)童裝以及與之配套的企業(yè),童裝行業(yè)從業(yè)人員達(dá)7萬(wàn)人左右,童裝年產(chǎn)量1.7億件。在童裝品牌建設(shè)方面,我國(guó)也涌現(xiàn)了一批具有良好口碑與較高知名度的國(guó)產(chǎn)童裝品牌,如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外,我國(guó)童裝品牌還有自己的流行趨勢(shì)發(fā)布、自己的專業(yè)化的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍、專門(mén)的童裝設(shè)計(jì)大賽等等?梢哉f(shuō),我國(guó)的童裝業(yè)伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也在迅速成長(zhǎng)著。

  中國(guó)童裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀也是企業(yè)應(yīng)該抓住的一個(gè)機(jī)遇。面對(duì)機(jī)遇的同時(shí),不得不考慮威脅。經(jīng)過(guò)這幾年持續(xù)嬰兒潮的市場(chǎng)效應(yīng),目前母嬰市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與幾年前相比也更加激烈。

  近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高和新生嬰兒數(shù)量的增加,嬰兒用品的需求量越來(lái)越大,品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時(shí),通常把安全和質(zhì)量放在首位,常把一些品牌形象好、價(jià)格相對(duì)較貴的產(chǎn)品作為首選。未來(lái)幾年內(nèi),嬰兒用品零售領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)變得越來(lái)越激烈,大型的,品種齊全的,價(jià)格適中的,能夠滿足一站式購(gòu)物需求的終端消費(fèi)場(chǎng)所將受到更多消費(fèi)者的青睞,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也將成為嬰兒用品零售領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻難以把握,且嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)發(fā)展,品牌眾多,難以凸顯自身品牌。

  對(duì)于知名度較低,品牌影響力也較弱,競(jìng)爭(zhēng)能力、企業(yè)資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾,除國(guó)內(nèi)知名品牌之外,還有許多其他國(guó)外品牌等,因此嬰童服飾市場(chǎng)雖然廣大,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多且實(shí)力雄厚,想要獲取更大的利益還需要擴(kuò)大自身品牌影響力,擴(kuò)大自身銷(xiāo)售額,繼續(xù)發(fā)展自身品牌。

  三、SWOT分析

  1、優(yōu)勢(shì):

 、賹(duì)于中小品牌嬰童服飾自身來(lái)說(shuō),他們擁有著較為雄厚的資金基礎(chǔ),品牌的宣傳力也已經(jīng)相當(dāng)?shù)膹V泛。

 、谄放朴绊懥^大,有一大批較為忠實(shí)的客戶。

 、廴珖(guó)連鎖,市場(chǎng)覆蓋全國(guó)各地,能準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)變化,順應(yīng)市場(chǎng)變化。

  2、劣勢(shì):

 、僦行∑放茓胪椀男蜗笤趶V大消費(fèi)者的心中已經(jīng)形成了一定的定式,采取創(chuàng)新突破需要下大力。

 、谧鳛閶胪椘放齐m然占有了一定的信任度,但是較之大品牌來(lái)說(shuō)缺少誘惑力和吸引力。

 、坌庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)不易。

  3、機(jī)會(huì):

 、賸雰菏袌(chǎng)空間巨大,是一個(gè)成長(zhǎng)性較好的市場(chǎng)。我國(guó)每年有20xx萬(wàn)至2500萬(wàn)嬰兒出生,城市新生兒平均每年消費(fèi)額登載萬(wàn)元左右,這是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。

 、陂_(kāi)發(fā)新的嬰幼兒服飾替代品不易,除現(xiàn)有品牌之外,其他潛在競(jìng)爭(zhēng)者不易進(jìn)入該市場(chǎng),潛在替代品競(jìng)爭(zhēng)者威脅較少。

  ③嬰童用品消費(fèi)的黏性較大,品牌忠誠(chéng)度容易培養(yǎng),顧客一旦認(rèn)準(zhǔn)了某一賣(mài)場(chǎng),就不會(huì)輕易走掉。嬰兒用品店在經(jīng)營(yíng)上一般不會(huì)出現(xiàn)大起大落,經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定。

 、軏胗變骸⑿⊥b服裝屬于易耗品,流通很快,購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)具有明顯的連慣性。

 、荽祟愊M(fèi)者對(duì)品牌忠實(shí)度較高。

  4、威脅:

 、賸胪検袌(chǎng)發(fā)展較為完善,該市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力較大。

  ②其他嬰童產(chǎn)品較大品牌進(jìn)入的威脅,若該品牌在嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)品牌影響力較大,進(jìn)入嬰幼兒服飾行業(yè)則更容易獲得消費(fèi)者的親睞。潛在競(jìng)爭(zhēng)存在威脅。

 、燮放票姸,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大。

  所以,中小品牌嬰童服飾企業(yè)應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):

  獲取最大利潤(rùn)。

  2、具體目標(biāo):

  1)結(jié)合20xx年開(kāi)始的“嬰兒潮”,在塑造和宣傳自身品牌形象的同時(shí),更要注重贏得“媽媽們”的好感,以此擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)人群、銷(xiāo)售和影響力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,逐層宣傳、滲透,從而開(kāi)辟和占領(lǐng)新領(lǐng)地。

  2)保護(hù)原有市場(chǎng)份額,積極促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

  3)開(kāi)拓中高端嬰童服飾市場(chǎng)。從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰(zhàn)中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個(gè)新的品牌的企業(yè)形象,以此進(jìn)入中高端市場(chǎng),搶占中高端市場(chǎng)份額。

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  1、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇

  1.1市場(chǎng)細(xì)分

  兒童服裝市場(chǎng),根據(jù)體貌特點(diǎn)和對(duì)服裝的設(shè)計(jì)需求和消費(fèi)特點(diǎn)細(xì)分起來(lái)應(yīng)包括:

  1)嬰兒裝

  2)1-3歲段的幼兒裝

  3)4-6歲段的小童裝

  4)7-9歲段的中童裝

  5)10-12歲段的大童裝

  6)13-16歲段的少年裝

  1.2目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

  1)嬰兒裝

  2)1-3歲段的幼兒裝

  3)4-6歲段的小童裝

  1.3原因

  1)從20xx年開(kāi)始到20xx年是第五輪嬰兒潮,選擇0——6歲的孩子作為目標(biāo)市場(chǎng),適時(shí)建立一批忠實(shí)顧客群體,擁有0——6歲的嬰童服飾,給他們足夠的選擇空間,使他們擁有選擇長(zhǎng)時(shí)間可以感受到服飾企業(yè)的貼心,不會(huì)因?yàn)槿鄙龠m合孩子的服飾而丟失顧客群體,以及可以通過(guò)促進(jìn)他們購(gòu)買(mǎi)次數(shù)的增加,以此擴(kuò)大銷(xiāo)售。并且,消費(fèi)者也可以不用換時(shí)間去選購(gòu)其他品牌的產(chǎn)品。

  2)7歲之后的小孩已極具富有個(gè)性化,選購(gòu)已經(jīng)會(huì)自己做主,有時(shí)不會(huì)聽(tīng)從父母的建議,因此排除。

  3)13-16歲這個(gè)年齡段的服裝,在顏色、面料、款式、價(jià)格上都不好把握。少年裝的用料接近成人,但價(jià)格又不能達(dá)到成人裝的價(jià)格。這個(gè)年齡段的孩子心理狀態(tài)還有兒童的特點(diǎn),加上發(fā)育情況千差萬(wàn)別,偏胖、偏瘦的兒童也不少,所以設(shè)計(jì)難度較大。

  2、市場(chǎng)定位

  1)宣揚(yáng)“進(jìn)入全棉時(shí)代”,將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時(shí)宣揚(yáng)“全棉時(shí)代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護(hù)。

  2)從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰(zhàn)中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個(gè)新的品牌的企業(yè)形象,以此進(jìn)入中高端市場(chǎng),搶占中高端市場(chǎng)份額。

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