超市雙11活動(dòng)策劃方案(通用7篇)
為了確保活動(dòng)有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面的計(jì)劃。怎樣寫(xiě)活動(dòng)方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的超市雙11活動(dòng)策劃方案(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市雙11活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)主題:
雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開(kāi)啟中國(guó)購(gòu)物節(jié)!
二、活動(dòng)時(shí)間:
11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天
三、活動(dòng)內(nèi)容
東信百貨11月11日史無(wú)前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購(gòu)更優(yōu)惠!
1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來(lái)了,看你搶不搶!!!
領(lǐng)券方式:
、賾{“雙11”短信領(lǐng);
、陉P(guān)注“江西東信百貨”官方微信,回復(fù)“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;
③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)。幻咳嗣糠N領(lǐng)券方式限送2張;
●禮券僅限東信百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價(jià)、租賃專柜及明示專柜除外;
●禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;
●禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺(tái)收銀員收;
●“接券”或“不接券”專柜需明示;
●領(lǐng)券時(shí)間:11月4日至11月11日 禮券使用時(shí)間:11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點(diǎn):東信百貨一樓總服務(wù)臺(tái)
2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底
【1F皮鞋箱包】百麗全場(chǎng)新款4.5折;達(dá)芙妮單鞋100元/雙;意爾康新款5折起,特價(jià)160元起,漁叉新款4.8折;木林森新品5折起;路標(biāo)新款單鞋5.5折;駱駝新款5.5折起;夢(mèng)特嬌鞋/紅豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米蘭圣迪新款6折;皇妹特價(jià)50元/雙;巨圣/古典風(fēng)度全場(chǎng)80元起;德尼爾森特價(jià)4折;巨日新款99元起;夢(mèng)特嬌箱包新款5.8折起;BOSS/勞斯帥特全場(chǎng)5折;保羅雅倫萊全場(chǎng)3.3折
【1F男裝】卡帝樂(lè)鱷魚(yú)/花花公子5折;貓人全場(chǎng)新款6折;羅蒙新款7折;卡迪路新款6折起,特價(jià)158元起;巴利丹威/華萊士新款5折起,部分西裝188元;雅戈?duì)栃驴?.8折;
【1F玉器飾品】新疆和田玉全場(chǎng)3.8折;御匠坊手串8.8折;
【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起;美寶蓮買大開(kāi)電眼睫毛膏+50元送眼線液;歐萊雅/玉蘭油部分8.5折,買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜;韓束預(yù)存100即可得隱形面膜,還可參加一次性購(gòu)物300送50活動(dòng),任何產(chǎn)品都有禮品贈(zèng)送;艾美莊園全場(chǎng)7.5折,面膜5送1;
【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺(jué)文胸5折起;詩(shī)婷全場(chǎng)8折;依時(shí)戀女睡衣全場(chǎng)50元/套,部分文胸買一送一;美標(biāo)睡衣全場(chǎng)6.8折;精雅/露蒂詩(shī)睡衣8.8折;
【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場(chǎng)3.5折起;拉夏貝爾/拉夏運(yùn)動(dòng)/莫麗菲爾秋款3.8折起;福太太全場(chǎng)5折;衣伴沁香全場(chǎng)5.8折;淺秋全場(chǎng)6折;歌塔希冬裝7.5折;米娜秀全場(chǎng)7.8折;艾萊依羽絨服兩件8.5折;風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場(chǎng)9折,特價(jià)區(qū)1折起;貝那冬款8.5折;容悅/拍普兒冬裝8折起;速購(gòu)/芮冬款9.5折;迪賽尼斯部分買一送二;古木夕羊冬裝兩件以上8折;米拉格11月7-9日折后滿388送禮;珂尼卡折后滿500減100,或滿500送150元券;
【3F運(yùn)動(dòng)休閑】耐克全場(chǎng)5.5折起;阿迪達(dá)斯全場(chǎng)3折起;李寧全場(chǎng)4折起;新百倫全場(chǎng)7.5折;駱駝戶外/花花公子戶外全場(chǎng)5折起;喜得龍全場(chǎng)4.9折起;真維斯全場(chǎng)9折起,特價(jià)60元起;Crshiond全場(chǎng)8.8折;MAKU STORE 全場(chǎng)4.6折起,特價(jià)19元;
活動(dòng)期間凡在東信百貨1-3F購(gòu)物現(xiàn)金實(shí)付金額滿500元起可換取多級(jí)好禮,當(dāng)日小票可全額累計(jì),隔日無(wú)效,單張小票不可分零,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價(jià)及特別明示專柜不參與。
四、禮品設(shè)置
1.滿xx送消費(fèi)券。
2.滿xx送飲食券。
3.滿xx送精美小禮品一份。
超市雙11活動(dòng)策劃方案2
第一部分
活動(dòng)目的:用玉文化引導(dǎo)消費(fèi)
活動(dòng)時(shí)間:2021年11月11日——2021年11月11日活動(dòng)主題:中國(guó)玉文化的內(nèi)涵與鑒賞消費(fèi)
主題要素:文化消費(fèi)服務(wù)
主題闡述:主題突出了中國(guó)玉文化的發(fā)展歷史,使消費(fèi)者懂玉,欣賞玉,進(jìn)而消費(fèi)。
活動(dòng)地點(diǎn):xx路1111珠寶店面及周邊區(qū)域
主題傳達(dá)表現(xiàn):
貫穿于整個(gè)活動(dòng),形成活動(dòng)的主體表現(xiàn)。
有效地互動(dòng)演繹及內(nèi)容傳達(dá)。
玉用品展示。
宣傳表現(xiàn)。
活動(dòng)概述
活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)
目標(biāo)一:通過(guò)本次活動(dòng),使珠寶店的品牌形象得以樹(shù)立,之后運(yùn)用品牌形象的傳播效應(yīng)和活動(dòng)的連動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)銷售。
目標(biāo)二:使珠寶店在活動(dòng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)認(rèn)知率有進(jìn)一步的提高。
活動(dòng)訴求對(duì)象:活動(dòng)地點(diǎn)區(qū)域年齡在11歲以上的人群。
訴求元素:認(rèn)知與消費(fèi)
活動(dòng)形式:以文化介紹、現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠、禮物饋贈(zèng)及游戲類活動(dòng)為主。
第二部分
玉文化活動(dòng)的環(huán)境布局及現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造
總體原則:
緊密結(jié)合玉主題,形成主題表現(xiàn)。
突出玉文化和消費(fèi)理念,形象傳達(dá)及視覺(jué)效果。
所有宣傳物出現(xiàn)珠寶店LOGO與廣告語(yǔ)。
片區(qū)分工布局規(guī)劃:
珠寶店鄰近街口指示牌宣傳。
商業(yè)集中區(qū)重點(diǎn)街區(qū)宣DM單發(fā)放。
珠寶店店外
門外陳列標(biāo)示珠寶店LOGO的戶外廣告。
設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。門口用玉文化相關(guān)飾品裝飾。
珠寶店店內(nèi)
門口設(shè)立明顯標(biāo)示珠寶店LOGO的接待處,向入場(chǎng)者贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。
珠寶店頂部及柜臺(tái)處用相關(guān)裝飾品裝飾。
店內(nèi)玉文化主題海報(bào)宣傳。
店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品,并提供咨詢服務(wù)。店內(nèi)主題展板宣傳向參與活動(dòng)客戶發(fā)放印有珠寶店的環(huán)保購(gòu)物袋等用品,F(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
第三部分:活動(dòng)實(shí)施方案
活動(dòng)方式(概要):
1、自11月11日起(活動(dòng)之前一周)凡在珠寶店購(gòu)物滿1100元以上的顧客,憑購(gòu)物小票于總服務(wù)臺(tái)記錄,并可以參加活動(dòng)當(dāng)天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
2、所抽珠寶均為本店為此次活動(dòng)而專門設(shè)計(jì)的精致玉石。
3、憑宣傳單而無(wú)購(gòu)物參加活動(dòng)的消費(fèi)者可在活動(dòng)結(jié)束后憑宣傳單得到紀(jì)念禮品一份
活動(dòng)評(píng)估:
1、通過(guò)一個(gè)星期時(shí)間的轟炸式宣傳,當(dāng)天參與活動(dòng)的人員會(huì)很多。
2、活動(dòng)當(dāng)日的珠寶與玉石,均比平日價(jià)格低廉,迎合了消費(fèi)者貪便宜的心理,參與性加強(qiáng)。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,使人對(duì)珠寶店的LOGO和品牌過(guò)目不忘。
宣傳階段劃分:
第一階段活動(dòng)前宣傳
宣傳時(shí)間:2021年11月11日
宣傳形式:告知宣傳
宣傳內(nèi)容:傳達(dá)活動(dòng)即將舉行信息
信息傳達(dá)要素:
珠寶店的企業(yè)形象
珠寶店的服務(wù)理念
活動(dòng)的主題及內(nèi)容
活動(dòng)舉行的時(shí)間及地點(diǎn)
媒體安排:以當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體、網(wǎng)絡(luò)論壇、DM宣傳單為主。DM單通過(guò)派人員分片區(qū)發(fā)送
報(bào)紙:提前一周發(fā)文
第二階段活動(dòng)后宣傳
宣傳時(shí)間:20xx年11月11日
宣傳形式:軟文宣傳
宣傳渠道:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、店面門前展板
宣傳目的:活動(dòng)效果鞏固
超市雙11活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)主題:
光棍節(jié)不孤單 沒(méi)有他,你還有我
二、活動(dòng)檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動(dòng),進(jìn)行二度傳播。
三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)
活動(dòng)參與者:女性(須帶上其閨蜜)
活動(dòng)具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來(lái)組成搭配,來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品;顒(dòng)不可重復(fù)參與。
活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選
其他優(yōu)惠:
1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)。
2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)。
超市雙11活動(dòng)策劃方案4
主題:批發(fā)也敢半價(jià)?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價(jià)+送大禮
目的:虧本讓利回饋老會(huì)員,感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日0:00-24:00
阿里語(yǔ):
阿里分銷為回饋各位新老會(huì)員,特參與雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對(duì)賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動(dòng)優(yōu)惠多多:
1.所有會(huì)員:全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車,盡快搶購(gòu)!
2.所有會(huì)員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1W贈(zèng)送禮物2份,滿2W贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
3.大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿1W返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會(huì)員:滿2W包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)
5.分銷商會(huì)員:初級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間下單量超過(guò)30單,可向客服申請(qǐng)升級(jí)高級(jí)分銷,享受永久高級(jí)分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日-11月13日
6.分銷商會(huì)員:高級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間訂單量超過(guò)40單,即可獲贈(zèng)阿里分銷狂歡購(gòu)物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日-11月13日
7.活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可
承諾:
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說(shuō)明!
三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購(gòu)都有保障!
四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)!
特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請(qǐng)大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過(guò)5K的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請(qǐng)大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對(duì)讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
1.初級(jí)分銷商直接向客服提供會(huì)員名和活動(dòng)期間實(shí)際訂單數(shù),客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并升級(jí)會(huì)員等級(jí);
2.符合領(lǐng)取禮包的'高級(jí)分銷會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動(dòng)建議:
一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購(gòu)的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車,屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦!
二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉(gè)朋友幫忙拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。
四:活動(dòng)力度較大,客戶較多,特價(jià)產(chǎn)品庫(kù)存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒(méi)有調(diào)價(jià)的權(quán)利,請(qǐng)不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨?
1:包郵
包郵作為最為常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)方式,為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱,在雙十一活動(dòng)期間,滿多少的消費(fèi)者,x年內(nèi)送包郵卡。
2:打折
限時(shí)或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購(gòu)買樂(lè)趣,雙十一活動(dòng)當(dāng)天,拿出一部分商品來(lái)做限時(shí)限量打折搶購(gòu)的活動(dòng),當(dāng)然也可以做一些折上折的活動(dòng)?梢耘浜腺愸R時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)做。
3:送禮
預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
4:滿減
滿減在店鋪日常運(yùn)營(yíng)中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷售率。作為買家來(lái)說(shuō),也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當(dāng)天滿減活動(dòng)可以設(shè)計(jì)成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等
5:滿送
滿就送在雙十一活動(dòng)當(dāng)天,設(shè)定幾個(gè)滿就送的活動(dòng)。
6:試用
試用一般適用于新品上市,維護(hù)商品口碑。雙十一商品重點(diǎn)新款上線后,為了維護(hù)商品的`評(píng)價(jià)和評(píng)分,除了參加官方試用平臺(tái)活動(dòng)之外,自己在店鋪里面針對(duì)老用戶也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
7:優(yōu)惠券
在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶下一次來(lái)你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠券和試用比較符合這個(gè)階段。
8:VIP活動(dòng)
VIP活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
9:抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開(kāi)公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。
10:競(jìng)猜
競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價(jià)格競(jìng)猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買。
超市雙11活動(dòng)策劃方案5
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛: 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的.,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專門為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
超市雙11活動(dòng)策劃方案6
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。2我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開(kāi)業(yè)。
20xx年“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位:
工xxxx
七、活動(dòng)造勢(shì):
宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)
免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址
商家報(bào)名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時(shí)間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09:30主持人致開(kāi)場(chǎng)白
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城102到不敢想。
3有小九111
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì)時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位
十一、安保準(zhǔn)備:
超市雙11活動(dòng)策劃方案7
一、促銷主題
中歐英語(yǔ)雙十一狂歡大放送
二、促銷目的
促進(jìn)老帶新,加強(qiáng)知名度
三、促銷時(shí)間
20xx年11月11日
四、促銷對(duì)象
中歐英語(yǔ)新老學(xué)員
五、具體方案
1、①針對(duì)老帶新:老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送),新生折上折;
2、②非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元;
3、③11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈(zèng)送中歐英語(yǔ)一個(gè)月的特色課程。
特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數(shù)限制20人,每周,每月四次,每次主題不定。
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