保險策劃方案
為確保事情或工作順利開展,就需要我們事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家收集的保險策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險策劃方案1
新員工的這一過程,我應該有自己的想法和計劃,下面是我初步的計劃。
1.達到出單熟練迅速準確
面對有經驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業(yè)務的一個大環(huán)節(jié),我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強險和商業(yè)險的區(qū)別,達到業(yè)務熟練,出單迅速準確的目標。
2.用專業(yè)的保險術語對客戶服務周到明了
面對專業(yè)的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經意的贊許和表揚,我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。
3.與公司其他員工互相了解,做到業(yè)務溝通熟練
身在一個團結奮進的大家庭,我會與大家互相了解,增進感情,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經營的'理念認真干好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活!
4.展業(yè)是工作的前奏
工作計劃中最基本的還是業(yè)務的拓展,首先作為新人的我應該自己把公司產品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點,讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進行展業(yè)活動。這是展業(yè)必須注意的事項:
一是生動形象。保險展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達出來,以便于客戶的理解,并激發(fā)其購買欲望。
二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張,或對自己的產品熟悉,在介紹產品時,語速過快,讓客戶難于理解,所以我們在介紹產品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。
三是重復優(yōu)點。保險展業(yè)要多次重復介紹保險的突出優(yōu)點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優(yōu)點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進行第二次或第三次介紹,重復、再重復,相信客戶一定會為此動心的。
四是有憑有據。保險展業(yè)要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明,要拿出一些證據,如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。
五是權衡利弊。保險展業(yè)為了促進簽下保單,必須從客戶的利益出發(fā),即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強客戶的緊迫感,產生購買的欲望。要抓住客戶關心的問題,詳細闡述,使客戶能夠權衡后作出選擇。建立長期的合作關系,這樣客戶才能相信營銷員,產生信賴感。
5.續(xù)保及客戶的維護
堅持每天通知續(xù)?蛻,做到給客戶提醒的服務,有客戶問到保險優(yōu)惠等問題時,給予客戶滿意的回答。客戶在交保險猶豫不定時,給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務,達到客戶的維護。展望20xx年,對自己的期許也頗多,在這一年里要時刻提醒自己不斷學習,不斷拓展客戶,使自己工作順心,業(yè)務多多,得到同事和老板的認同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。
保險策劃方案2
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。
我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。
根據20xx年支公司保費收入x萬元為依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入x萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對公司的現有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,
完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
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