有關(guān)營(yíng)銷策劃方案范文錦集九篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷策劃方案9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷策劃方案 篇1
案例：XX是一家方便米線生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品的品牌與公司名稱相同，全稱為XX米線，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，銷量平平，如何能讓自己的產(chǎn)品從眾多米線中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營(yíng)銷專家，下面就是營(yíng)銷專家的品牌策劃過(guò)程。
第一步：定位
1、 粵、閩、浙的市調(diào)表明：方便米線由于符合南方地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)又有非油炸、不上火的特點(diǎn)，正以越來(lái)越強(qiáng)的趨勢(shì)受到顧客的青睞;
2、 越來(lái)越多的企業(yè)受較大利益的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)入這一市場(chǎng)，推動(dòng)了需求的發(fā)展;
3、 方便米線的經(jīng)營(yíng)，基本上沿用方便面的模式。
“定位對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是最重要的一環(huán)，許多企業(yè)都有一個(gè)經(jīng)營(yíng)上的誤區(qū)：試圖為所有的人服務(wù)，想賺所有人的錢。但這肯定是不可能的，在市場(chǎng)細(xì)分化已經(jīng)做到如此地步的今天，不可能有一種產(chǎn)品適用于所有人群。所以，對(duì)于品牌定位來(lái)說(shuō)，越純粹越有震撼力越簡(jiǎn)單越有穿透力�！�
確定顧客群體
專家在自己的調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：在方便米線的消費(fèi)中，女性顧客占到70%以上，其中80%以上為16至25歲的年輕群體，她們購(gòu)買的主要原因是吃了不上火、有助于減肥。
“既然70%以上是年輕的女性顧客，那么就應(yīng)該將這一部分人當(dāng)作目標(biāo)顧客。對(duì)于這種成熟的市場(chǎng)，一個(gè)產(chǎn)品要想尋求突破點(diǎn)，抓住抓牢現(xiàn)有的顧客是最重要的�！�
之所以要先確定消費(fèi)群是因?yàn)檫@是最基礎(chǔ)的工作，此后的營(yíng)銷策劃活動(dòng)都要圍繞這一群體展開(kāi)。
XX作為一個(gè)后來(lái)者要切入已經(jīng)成熟的市場(chǎng)，難度還是很大的。那么，要如何切入市場(chǎng)呢?這里面有兩個(gè)關(guān)鍵要素：一是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，二是自身實(shí)力。
先說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。先期進(jìn)入市場(chǎng)的幾個(gè)品牌已對(duì)顧客形成較大影響力(尤其在廣東市場(chǎng))。他們?cè)趯?duì)顧客基本需求的滿足上已具備較強(qiáng)的技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
再說(shuō)自身實(shí)力。XX是以與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的技術(shù)、資金實(shí)力，以傳統(tǒng)的方式進(jìn)入市場(chǎng)，只能憑借價(jià)格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕，因此難以形成核心優(yōu)勢(shì)。
從目前的情況下來(lái)看，XX沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可言�！皺C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是存在的，在這種情況下就需要尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)中之弱，也就是常說(shuō)的差異化。”對(duì)付這種情況，專家自有高招。
專家發(fā)現(xiàn)：
※競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)作用于顧客的是像方便面一樣方便的米線。
※基本上都是把原來(lái)做方便面的品牌延伸于方便米線
※ 品牌之間僅僅是符號(hào)的差異，缺乏思想、人文個(gè)性
于是，專家找到了XX的機(jī)會(huì)點(diǎn)：
※ 提高競(jìng)爭(zhēng)臨界點(diǎn)
※ 做獨(dú)立品牌
※ 個(gè)性化營(yíng)銷
※ 提高品牌人文含量
綜合上述原因，專家認(rèn)為：米線領(lǐng)域目前尚未出現(xiàn)以女性為主要訴求點(diǎn)的品牌，女性米線市場(chǎng)的潛在需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘出來(lái)，消費(fèi)基本停留在低層面上，個(gè)性化、情調(diào)化、時(shí)尚化的市場(chǎng)空間是巨大的，而XX長(zhǎng)期積累的品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、技術(shù)和加工優(yōu)勢(shì)很容易轉(zhuǎn)化為米線的市場(chǎng)資源，有機(jī)會(huì)成為米線女性消費(fèi)領(lǐng)域第一品牌。
因此營(yíng)銷專家最終為產(chǎn)品的定位：做米線女性消費(fèi)市場(chǎng)第一品牌。
定位確定了還只是第一步，顧客是否能接受才是關(guān)鍵：那么如何讓女性顧客接受呢?專家從食品的作用中去尋找機(jī)會(huì)。
食品的作用基本可以分為四個(gè)層面：溫飽 ? 美味 ? 營(yíng)養(yǎng) ? 情調(diào)。
在溫飽和美味的層面上，競(jìng)爭(zhēng)處于高度同質(zhì)化狀態(tài)，這兩個(gè)元素已成為進(jìn)入市場(chǎng)的基本起步點(diǎn)。但在營(yíng)養(yǎng)和情調(diào)的層面上，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較弱的領(lǐng)域，雖然有很多產(chǎn)品也在這兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)努力，但多半是停留在空洞的口號(hào)階段，所以這一領(lǐng)域大有文章可做。
對(duì)于女性消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，想打動(dòng)她們，首先要挖掘女性消費(fèi)群體營(yíng)養(yǎng)和情調(diào)平臺(tái)背后的真正需求：
* 營(yíng)養(yǎng)的背后是健康，情調(diào)的背后是感覺(jué);
* 健康的目標(biāo)是膳食平衡，感覺(jué)的目標(biāo)是得到社會(huì)的積極評(píng)價(jià);
* 積極評(píng)價(jià)的核心是女性消費(fèi)群體都希望成為有品位、有情調(diào)的美麗女性。
所以，要打動(dòng)這個(gè)群體，滿足這些要求是必須的。完成以上內(nèi)容，專家也就完成了此次品牌策劃的第一步，定位。
營(yíng)銷策劃方案 篇2
近十年來(lái)，節(jié)假日消費(fèi)已經(jīng)成為百姓購(gòu)物選擇的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，從而形成的假日經(jīng)濟(jì)一直是是所有的商家和企業(yè)都會(huì)全力爭(zhēng)奪的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)，但往往正面交戰(zhàn)的都是一些實(shí)力雄厚的大品牌、大企業(yè)，很多中小企業(yè)既不是“白美富”，又不是“高富帥”，往往在終端的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中處于很被動(dòng)的境地。中小企業(yè)該如何打好節(jié)假日營(yíng)銷這張牌呢?
不是所有快消品都適合節(jié)假日營(yíng)銷
首先要知道，做市場(chǎng)營(yíng)銷不是湊熱鬧，并不是所有的快消品都適合做假日營(yíng)銷，如果你的產(chǎn)品和假日消費(fèi)沒(méi)有直接關(guān)系或關(guān)聯(lián)度不高的，建議可以放棄在期間的一些推廣活動(dòng)。
清晰定位節(jié)假日營(yíng)銷目的
很多企業(yè)在做推廣時(shí)，活動(dòng)的目的性不是很清晰，往往都是為了活動(dòng)而活動(dòng)，特別在很多中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上體現(xiàn)的更為明顯，因此我們?cè)诓煌臅r(shí)期、不同的渠道、不同的產(chǎn)品做推廣一定要有清晰的目的性，是為了提升品牌、還是為了促進(jìn)銷量?是為了打擊競(jìng)品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?但就我們談及的中小品牌節(jié)假日營(yíng)銷策劃而言，目的性也應(yīng)該很清晰——就是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷量提升，同時(shí)帶動(dòng)品牌美譽(yù)度和知名度的提升，做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。
營(yíng)銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇很重要
假日期間，所有的終端資源都很緊缺，從而導(dǎo)致洛陽(yáng)紙貴，堆頭、端架、dm費(fèi)用、都是平時(shí)的幾倍甚至幾十倍，以中秋節(jié)為例，一個(gè)月餅企業(yè)、白酒企業(yè)買下一個(gè)超市內(nèi)主通道的地堆，一個(gè)檔期的費(fèi)用高達(dá)幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)，沒(méi)有足夠的資金實(shí)力、利潤(rùn)率和銷量作為保證，一般企業(yè)是很難以為繼的。對(duì)于很多中小企業(yè)只能望洋興嘆。但有沒(méi)有別的辦法搭上假日消費(fèi)的這趟高速列車呢?其實(shí)中小企業(yè)完全可以打個(gè)時(shí)間差，在假日檔期的前一檔安排策劃活動(dòng)，這樣費(fèi)用即不高，又能刺激那些提前購(gòu)買的消費(fèi)者，至少在活動(dòng)檔期的尾聲，會(huì)形成一個(gè)小的消費(fèi)潮。
別和大品牌打正面戰(zhàn)
某某超市內(nèi)兩個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策劃員打得頭破血流，原本沒(méi)有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)最后變成了全武行!競(jìng)爭(zhēng)的殘酷可見(jiàn)一斑!而我們這些中小企業(yè)呢，要人沒(méi)人、要錢沒(méi)錢，實(shí)力不濟(jì)的前提下，咱就不要招惹這些大品牌，盡量少和這些大品牌打正面戰(zhàn)。你做整版海報(bào)，我就不做海報(bào);你做半版海報(bào)，我就在你下面打個(gè)“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭，我就買個(gè)副通道的端架;你買端架，我就做個(gè)牌面營(yíng)銷�？傊龅讲患づ笃放�、不被大品牌關(guān)注，這樣，才能達(dá)到自己的策劃效果，否則，一旦被盯上，花了錢不說(shuō)，銷量也會(huì)一塌糊涂。
產(chǎn)品營(yíng)銷的方式要選擇得
假日期間，產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的方式會(huì)多種多樣，買送的、買增的、抽獎(jiǎng)的、上地堆的、上dm的、上導(dǎo)購(gòu)的、免費(fèi)品嘗試用體驗(yàn)的，當(dāng)然最直接的還有產(chǎn)品折扣。其實(shí)對(duì)于中小企業(yè)的產(chǎn)品而言，要依據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特性設(shè)定營(yíng)銷方式，目的只有一個(gè)，能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引住消費(fèi)者并達(dá)成交易。以食品為例，如果你的產(chǎn)品口感有足夠的特色，且適合大眾口味，完全可以采取試吃、免費(fèi)品嘗的手段;如果你的產(chǎn)品在包裝上新穎獨(dú)特、且在包裝的附加功能上有特色，完全可以采取贈(zèng)送樣品的方式進(jìn)行營(yíng)銷;當(dāng)然，由于節(jié)假日期間商家的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度而言，產(chǎn)品折扣是最直接、最有效、最容易促成購(gòu)買的辦法，這樣既節(jié)省終端其它宣傳費(fèi)用的大筆投入，有容易以價(jià)格吸引消費(fèi)者。當(dāng)然，其它方式也不是不可取。
整合終端資源為營(yíng)銷策劃服務(wù)
為了避免同類競(jìng)爭(zhēng)分散購(gòu)買力、凸顯自身產(chǎn)品的特色或價(jià)格優(yōu)勢(shì)等，企業(yè)在活動(dòng)前，有必要和商超相關(guān)終端負(fù)責(zé)人建立較好的客情關(guān)系，通過(guò)零售終端去了解競(jìng)品的一些營(yíng)銷策劃動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，比如：競(jìng)品的活動(dòng)檔期時(shí)間是哪個(gè)時(shí)間段?營(yíng)銷策劃單品是某個(gè)?營(yíng)銷策劃方式是什么?價(jià)格折讓是多少?有無(wú)人員做營(yíng)銷策劃支持?有無(wú)dm或特殊陳列等等……同時(shí)也要通過(guò)終端具體負(fù)責(zé)人的幫助，獲取同等費(fèi)用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動(dòng)期間的門店訂貨量、避免活動(dòng)期間斷貨等問(wèn)題的出現(xiàn)。知己知彼，才能制定更為恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略，有的放矢，才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃的最佳效果!
整合客戶資源做好終端營(yíng)銷
活動(dòng)前期，更要整合客戶的資源，與客戶達(dá)成營(yíng)銷推廣的默契，得到客戶的支持，才有可能實(shí)現(xiàn)推廣效果，因?yàn)�，絕大部分客戶不是經(jīng)營(yíng)代理一個(gè)品牌，而客戶受終端資源、銷量、利潤(rùn)、資金等因素的影響，在做節(jié)假日營(yíng)銷策劃是有選擇的。因此，企業(yè)要做好提前準(zhǔn)備，就活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)提前與客戶溝通，比如活動(dòng)能帶來(lái)什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤(rùn)有什么樣的保障，以此吸引客戶重視，讓客戶提前備貨，并能使企業(yè)的貨款得到及時(shí)的回收。
預(yù)防和消除過(guò)度營(yíng)銷帶來(lái)的后遺癥
首先我們要正視一點(diǎn)，只要有營(yíng)銷，就有可能存在透支銷量(這一點(diǎn)在終端消費(fèi)中最為明顯)，帶來(lái)一定的過(guò)度營(yíng)銷后遺癥，只不過(guò)這種市場(chǎng)影響的周期有長(zhǎng)有短罷了，針對(duì)這種問(wèn)題的出現(xiàn)，企業(yè)要做到以下幾點(diǎn)：
1、前期就預(yù)估一個(gè)合適、可控的營(yíng)銷量，避免客戶或終端為了政策不切實(shí)際的囤貨;
2、營(yíng)銷開(kāi)始前就留給市場(chǎng)一個(gè)相對(duì)合理的消化期;
3、活動(dòng)期間關(guān)注終端和區(qū)域的銷售進(jìn)度，對(duì)于出現(xiàn)的銷售不均衡情況，要及時(shí)調(diào)配終端和區(qū)域間的貨物配給;
4、活動(dòng)結(jié)束后，要進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)于消化不良的終端囤貨，要及時(shí)退出，可以轉(zhuǎn)向流通市場(chǎng)進(jìn)行二次消化。
營(yíng)銷策劃方案 篇3
一、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之前言
在不久的將來(lái)，開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí)，無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。
河南商業(yè)高等�？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開(kāi)設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之市場(chǎng)分析
（一）、環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅愛(ài)車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車售后服務(wù)市場(chǎng)，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)，嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足，沒(méi)有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題，主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無(wú)保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)�，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
（二）、swot分析
優(yōu)勢(shì)：此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設(shè)的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢(shì)：地理位置位于學(xué)校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn)，在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。
機(jī)會(huì)：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)行溝通，交流和業(yè)務(wù)往來(lái)，以便帶來(lái)新的更多的客源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅：本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之市場(chǎng)定位
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因?yàn)殚_(kāi)設(shè)的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來(lái)我們這里車友美容汽車外，還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng)，如果有問(wèn)題的話，經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
安行汽車美容店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì)，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論，影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面，成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限，如果價(jià)格低于成本，便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng)，并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò)，在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí)，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之營(yíng)銷目標(biāo)
有上述的市場(chǎng)分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工，希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的�？汀Ｔ诖嘶A(chǔ)上，提高知名度，利用老顧客拉動(dòng)新顧客，讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來(lái)本店消費(fèi)。
五、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之戰(zhàn)略及行動(dòng)方案
�。ㄒ唬�市場(chǎng)營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷，是通過(guò)確定市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來(lái)從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者（顧客）為指向，一切營(yíng)銷活動(dòng)都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1）價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場(chǎng)環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，則顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以接受，而低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞。考慮完消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后才考慮成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f(shuō)員工都是自己學(xué)校的學(xué)生，低于他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，他們剛開(kāi)始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會(huì)要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢(shì)以及主要的目標(biāo)顧客————教職工（工薪階層）來(lái)開(kāi)出比市場(chǎng)較低的顧客可接受的價(jià)格，來(lái)吸引客戶。
2）服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來(lái)越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無(wú)形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱�，服�?wù)營(yíng)銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的地位越來(lái)越突出。服務(wù)營(yíng)銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意;及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠(chéng)懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)，一旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)遇，就沒(méi)能辦法補(bǔ)救。因此，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，細(xì)致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�1）提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過(guò)員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識(shí)，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠(chéng)地關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：客戶的需求是美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達(dá)到甚至超過(guò)客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為作的樂(lè)趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài)，朋友般的溫暖，美容店就會(huì)贏得客戶的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠(chéng)客戶。
（2）實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評(píng)定，評(píng)選各階段、各級(jí)別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人，通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式，樹(shù)立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個(gè)積極向上的氛圍，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動(dòng)，請(qǐng)服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長(zhǎng)歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能，從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高，逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
�。�3）從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無(wú)小事，從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽(tīng)客戶咨詢電話，并做到及時(shí)接聽(tīng);耐心解答客戶的咨詢;對(duì)常見(jiàn)客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問(wèn)候;雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對(duì)客戶的關(guān)心程度，對(duì)于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步，誰(shuí)就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);誰(shuí)始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步，誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰，同時(shí)形成吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大實(shí)力。因此，每一個(gè)汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上差異，突出個(gè)性化，逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過(guò)客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷措施，通過(guò)不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3）宣傳策略
汽車美容店對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營(yíng)銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用好對(duì)外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，汽車美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開(kāi)業(yè)前可以有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁(yè)，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。除了開(kāi)業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開(kāi)業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營(yíng)中，廣告的目的有兩個(gè)：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上，應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇?lái)說(shuō)，廣告?zhèn)鲉�、雜志和地方臺(tái)廣告對(duì)增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺(tái)發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L(zhǎng)期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場(chǎng)和汽車檢測(cè)場(chǎng)等地長(zhǎng)期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等為主，可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識(shí)、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等。
�。ǘ�用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊(duì)與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時(shí)接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的`限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲(chǔ)存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲(chǔ)存。把辦公接待的地方設(shè)計(jì)為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開(kāi)。
�、俎k公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。
�、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱�(chǎng)所。由于汽車價(jià)值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開(kāi)自已的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開(kāi)。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
物品儲(chǔ)存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問(wèn)題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。
操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
3、水、電設(shè)施安裝
（1）水設(shè)施方面。供水：汽車美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個(gè)，要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
（2）電設(shè)施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足;供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^(guò)程中水花四濺，這是基本的安全部問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，插座的高度離地面在30———50cm;供電量：總開(kāi)關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。
（三）軟、硬件和人員配置及預(yù)算
1、機(jī)器設(shè)備配置
序號(hào)工具名稱數(shù)量單價(jià)序號(hào)工具名稱數(shù)量單價(jià)
1舉升機(jī)16800—75002扒胎機(jī)12400—3300
3烤漆房122000—400004輪胎平衡機(jī)12500—3000
5電腦洗車機(jī)1338006吸塵器1560—1300
7打蠟機(jī)2100—1308沖氣泵12000—3000
9封釉機(jī)110拋光機(jī)1150
11電動(dòng)扳手1150—24012浴巾（純棉）若干200
13鹿皮若干20014毛巾（純棉）若干200
15熱風(fēng)槍（貼膜用）1150—25016相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干
17洗車機(jī)1600—100018噴泡機(jī)1450
2、辦公軟硬件配置
序號(hào)項(xiàng)目名稱數(shù)量單價(jià)備注
1電腦1臺(tái)3500用于管理、收銀
2條碼打印機(jī)1臺(tái)1500
3條碼槍1臺(tái)300—500
4汽車美容管理軟件1套300—1200
5條碼貴賓卡200張1000
6激光打印機(jī)1臺(tái)1500
3、人員配置及預(yù)算
序號(hào)工種人數(shù)工資備注
1店長(zhǎng)12000從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財(cái)務(wù)收銀11500從事會(huì)計(jì)或收銀一年以上
4業(yè)務(wù)經(jīng)理11500+提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上
5洗車普工33000勤勞、誠(chéng)實(shí)
�。ㄋ模⑦\(yùn)營(yíng)管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中，不管是在公共場(chǎng)所，還是在私人聚會(huì)，只要與人進(jìn)行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象。可以說(shuō)，一個(gè)人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對(duì)象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項(xiàng)重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來(lái)規(guī)劃我們的運(yùn)營(yíng)制度管理制度。
�。�1）禮儀方面
1）接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時(shí)，負(fù)責(zé)接待的員工主動(dòng)迎接、熱情接待、積極引見(jiàn)。
2）接、交車禮儀
車主來(lái)監(jiān)時(shí)，詳細(xì)詢問(wèn)美容的項(xiàng)目，也可根據(jù)實(shí)際情況，向客人推薦其他服務(wù)項(xiàng)目，當(dāng)客人表示不接受時(shí)，不得強(qiáng)求;談好服務(wù)項(xiàng)目后，清點(diǎn)好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時(shí)，主動(dòng)向車主介紹汽車美容的效果，交車時(shí)，主動(dòng)向車主介紹汽車美容的效果。
3）操作服務(wù)禮儀
�、僭诓僮鬟^(guò)程中，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識(shí);
�、谶M(jìn)行車內(nèi)清潔時(shí)，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。
�。�2）人力資源管理
1）員工服務(wù)細(xì)則
a。員工應(yīng)舉止文明，對(duì)顧客要熱情、禮貌。
b。員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見(jiàn)應(yīng)于事前述明核辦。
c。員工維護(hù)本店信譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對(duì)外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。
d。員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。
e。員工執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)力求切實(shí)，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無(wú)故拖延。
f。員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對(duì)一切公物應(yīng)加愛(ài)護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
g。員工對(duì)外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。
h。員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見(jiàn)、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i。除必要的試車外，不得動(dòng)用客戶車輛。
2）、人員的招聘
關(guān)于人員的招聘，可以盡可能的從自己學(xué)校的各個(gè)系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘，以減少費(fèi)用，還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境，汽車營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識(shí)，可以從他們里邊挑選一些熱愛(ài)此工作的，頭腦靈活，理解能力強(qiáng)，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學(xué)來(lái)進(jìn)行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或文秘專業(yè)來(lái)挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能有效地將自有知識(shí)傳授給他人的女同學(xué)來(lái)?yè)?dān)任前臺(tái)接待工作;對(duì)于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)或業(yè)務(wù)知識(shí)的教職工中進(jìn)行招聘，應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé)，有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感，能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，對(duì)廣告策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，能合理安排工作中的各項(xiàng)事宜，能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和社交能力，財(cái)務(wù)人員可以從會(huì)計(jì)系進(jìn)行招聘。
3）、人員管理
a、工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺(jué)，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)。
b、服從領(lǐng)導(dǎo)，員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問(wèn)題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長(zhǎng);上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時(shí)不許抽煙。
六、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之業(yè)務(wù)拓展途徑及計(jì)劃
客戶開(kāi)發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶開(kāi)發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。
�。ㄒ唬�新客戶開(kāi)發(fā)
新客戶是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車美容的客戶，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類：一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)于新開(kāi)的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
�。�1）對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說(shuō)明。
�。�2）對(duì)于私家車一般通過(guò)直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過(guò)私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
�。�3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
（二）鞏固老客戶
如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分;
加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng)，每?jī)蓚�(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務(wù)，汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之總投入預(yù)算分析
序號(hào)項(xiàng)目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注
1廠地裝潢費(fèi)用3萬(wàn)元主要辦公收銀區(qū)及精品柜
2機(jī)器設(shè)配8萬(wàn)元
3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套
4人員工資9個(gè)13800元/月
5裝飾件采購(gòu)2—3萬(wàn)元輪胎及裝飾精品等
6流動(dòng)資金5萬(wàn)元
八、汽車營(yíng)銷策劃書(shū)之結(jié)束語(yǔ)
如果我們能預(yù)知未來(lái)，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及綜觀中國(guó)汽車美容市場(chǎng)的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力。但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng)，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營(yíng)銷策劃，有效利用營(yíng)銷廣告，使服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
營(yíng)銷策劃方案 篇4
經(jīng)過(guò)我一年多接觸，最近幾天我一直在思考，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實(shí)際于是我提出以下方案，希望能對(duì)公司的招生工作有所幫助。
一、尋找市場(chǎng)微空白帶，或者繼而模仿
1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系，和各校英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)達(dá)成一致，開(kāi)展英語(yǔ)課試講、快樂(lè)英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計(jì)劃等一系列活動(dòng)；當(dāng)然，若能以提成等方式說(shuō)服英語(yǔ)老師在課堂上公開(kāi)向?qū)W生推薦英語(yǔ)培訓(xùn)，則效果更好。
2、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人（如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等）予以特別培訓(xùn)，禮品贈(zèng)送，文具贈(zèng)送，并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái)，在老師、學(xué)生與家長(zhǎng)心中樹(shù)立貴校的良好形象：
1、典型示范：
與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作，從中選擇部分孩子（每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額）參加英語(yǔ)集中培訓(xùn)營(yíng)（1—2天時(shí)間）——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語(yǔ)培訓(xùn)的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈(zèng)品：
個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低，簽單更是老生常談，家長(zhǎng)厭倦，倒不如選擇一些學(xué)校，上門派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語(yǔ)作業(yè)本（封面和扉頁(yè)有貴校的LOGO與廣告）、感恩節(jié)。新年明信片（巧妙地加入廣告與祝福）、給家長(zhǎng)的慰問(wèn)信，等等。（開(kāi)學(xué)之初，就有相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)了帶LOGO的課程表，墊板�？ㄙN，等）成本低，印象好
3、附帶培訓(xùn)：
貴�？稍诓煌臅r(shí)期，針對(duì)學(xué)生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。
比如，對(duì)于寒假參加英語(yǔ)培訓(xùn)的同學(xué)，貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)（或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分）；對(duì)于除英語(yǔ)外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué)，貴�？膳扇司推频哪情T為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次，等等。
4、因時(shí)制宜：
選擇一些特定的時(shí)期（如家長(zhǎng)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等），開(kāi)展特別宣傳活動(dòng)。
三、借助社會(huì)其他資源，開(kāi)展貴校英語(yǔ)培訓(xùn)招生：
1。與相關(guān)媒體合作，聯(lián)合開(kāi)展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等�？煞譃椤皟和M”和“少年組”；具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3，最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。
2、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓(xùn)宣傳；甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開(kāi)展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過(guò)一定限額，其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立展臺(tái)，并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。
營(yíng)銷策劃方案 篇5
一、 活動(dòng)名稱
XX中醫(yī)藥大學(xué)第五屆醫(yī)藥營(yíng)銷模擬大賽
二、 活動(dòng)背景
醫(yī)藥代表作為一個(gè)發(fā)展成熟的行業(yè)，于1820年誕生于國(guó)外，我國(guó)引進(jìn)醫(yī)藥代表這一概念已有相當(dāng)長(zhǎng)一段歷史。作為傳遞藥品信息的橋梁，醫(yī)藥代表扮演著雙重角色：不僅給醫(yī)療專業(yè)人員傳遞藥品知識(shí)，還收集臨床藥品安全信息，反饋給藥品研制開(kāi)發(fā)企業(yè)，為下一步改進(jìn)或研發(fā)新的藥品提供線索。想成為一名合格的醫(yī)藥代表，必須懂得大量的醫(yī)藥知識(shí)、醫(yī)藥分析技能及專業(yè)的營(yíng)銷技巧，同時(shí)要深刻理解和遵守藥品推廣行為中必須遵循的法律法規(guī)和行為準(zhǔn)則。因而只有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、行為規(guī)范、盡職盡責(zé)的醫(yī)藥代表才能擔(dān)負(fù)起這兩個(gè)責(zé)任。
對(duì)于醫(yī)藥代表這一行業(yè)，也許很多中醫(yī)藥大學(xué)的在校大學(xué)生都在困惑——怎樣成為一名出色的醫(yī)藥代表？作為我校市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的成員我們更想一探究竟。市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)特舉辦此次醫(yī)藥代表模擬大賽，想通過(guò)協(xié)會(huì)的微薄之力幫助大家解決困惑，同時(shí)也讓更多的朋友們能夠更多更好地了解醫(yī)藥營(yíng)銷，領(lǐng)略醫(yī)藥營(yíng)銷的魅力所在�；顒�(dòng)采取模擬醫(yī)藥營(yíng)銷過(guò)程中的藥品PPT講解和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)，以求更真實(shí)、更深刻反映醫(yī)藥代表這一職業(yè)內(nèi)涵。如果說(shuō)，現(xiàn)在的同學(xué)們都還處在迷霧中，那么希望此次醫(yī)藥代表模擬大賽能讓大家撥開(kāi)迷霧，找到方向。
三、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展將藥品講解與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的醫(yī)藥代表模擬大賽，幫助在校大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)藥代表，為想要了解醫(yī)藥代表的學(xué)生提供一個(gè)認(rèn)識(shí)和鍛煉的平臺(tái)。
四、主辦單位
XX中醫(yī)藥大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì) XX醫(yī)藥（中國(guó)）有限公司
五、 活動(dòng)參賽對(duì)象
XX中醫(yī)藥大學(xué)及周邊院校在校學(xué)生，不分專業(yè)年級(jí)，隊(duì)伍由1~3名（要求不超過(guò)3名）成員組成，可跨專業(yè)跨年級(jí)，確定隊(duì)長(zhǎng)（主要負(fù)責(zé)人）。
六、 活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月15日——11月30日
初賽 ：11月1日
復(fù)賽 ：11月8日
決賽 ：11月29日
七、 前期準(zhǔn)備
�。ㄒ唬┩饴�(lián)準(zhǔn)備
1 時(shí)間：10月20日——10月25日
2 協(xié)調(diào)
�。�1）學(xué)院內(nèi)聯(lián)系：向社團(tuán)聯(lián)上交活動(dòng)策劃書(shū)。
�。�2）宣傳媒介聯(lián)系：10月20日至25日間與校報(bào)、系報(bào)、校廣播臺(tái)取得聯(lián)系。并與各報(bào)社（XX報(bào)）、優(yōu)酷網(wǎng)、優(yōu)米網(wǎng)等洽談事宜。
（3）企業(yè)聯(lián)系：集中在10月20日到11月25日之間，以市場(chǎng)部為主、齊聚協(xié)會(huì)之力、以真誠(chéng)合作、互利共贏為原則，聯(lián)系武漢XX醫(yī)藥有限公司，為第五屆醫(yī)藥營(yíng)銷大賽提供初賽藥品講解所需藥品（中成藥和西藥）及有關(guān)該藥品的材料、復(fù)賽營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)所需臨時(shí)工作牌、決賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品（物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和實(shí)習(xí)崗位機(jī)會(huì)結(jié)合），以及賽事所需物質(zhì)贊助。
�。ǘ┣捌谛麄�
�。�1）實(shí)物宣傳：出展板、海報(bào)、宣傳單。
（2）校內(nèi)宣傳：向校廣播臺(tái)、系報(bào)、校報(bào)發(fā)出邀請(qǐng)，進(jìn)行本次大賽的全程跟蹤報(bào)道。
（3）網(wǎng)絡(luò)宣傳：擬在活動(dòng)后期將活動(dòng)宣傳籌劃、決賽全程制成視頻上傳優(yōu)酷網(wǎng)等視頻網(wǎng)站。
�。�4）媒體宣傳：擬邀請(qǐng)武漢晨報(bào)、武漢晚報(bào)、楚天都市報(bào)對(duì)本次比賽的決賽進(jìn)行賽后報(bào)道和圖片新聞報(bào)道。
�。ㄈ�、組織報(bào)名
�。�1）時(shí)間：10月22日——11月25日
�。�2）參賽對(duì)象：
XX四所大學(xué)在校學(xué)生，不分專業(yè)年級(jí)，隊(duì)伍由1~3名成員組成。要求確定隊(duì)長(zhǎng)（主要負(fù)責(zé)人）。建議各隊(duì)找營(yíng)銷管理和藥學(xué)方面老師進(jìn)行指導(dǎo)。協(xié)會(huì)于10月26日晚組織會(huì)議，向各參賽隊(duì)伍系統(tǒng)講解此次活動(dòng)主題思想（建議XX醫(yī)藥能派代表過(guò)來(lái)對(duì)我們參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)和講解）。
�。�3）報(bào)名方式：
①在校內(nèi)固定報(bào)名點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表，填寫(xiě)后上交。
�、谕ㄟ^(guò)協(xié)會(huì)秘書(shū)處處長(zhǎng)報(bào)名。
= 3 *GB3 ③到各班團(tuán)支部書(shū)記處報(bào)名，各班不限團(tuán)隊(duì)數(shù)，由團(tuán)支部書(shū)記統(tǒng)一提交報(bào)名表。
八、活動(dòng)內(nèi)容及流程
本次活動(dòng)主要分初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)環(huán)節(jié)。
初賽由主辦單位市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)指定某中成藥或西藥（由贊助方提供），并提供藥品相關(guān)材料（中成藥的相關(guān)材料主要為：藥品名稱、成份、性狀、功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)，禁忌、注意事項(xiàng)等。西藥的相關(guān)材料主要為：藥品名稱、成份、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌等）。初賽中參賽隊(duì)伍進(jìn)行藥品PPT講解，重點(diǎn)講解藥品的病理機(jī)制、適應(yīng)癥、禁忌，講解假想對(duì)象為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及藥劑科相關(guān)醫(yī)師。按30%比例或擇優(yōu)原則挑出隊(duì)伍進(jìn)入復(fù)賽。
復(fù)賽采取營(yíng)銷實(shí)踐的方式，要求進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)到藥店（主辦方和贊助方協(xié)商安排）模擬作為醫(yī)藥代表與藥店負(fù)責(zé)人溝通或模擬作為藥店導(dǎo)購(gòu)向消費(fèi)者銷售的過(guò)程，或者講解團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的感受與心得，抑或采取任何能體現(xiàn)醫(yī)藥代表溝通能力的形式，完成該環(huán)節(jié)任務(wù)。錄制并剪輯成2分鐘左右的視頻（決賽使用），并做半天的藥品終端推廣。復(fù)賽中擬留下8支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
決賽分三個(gè)部分：藥品PPT展示、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)視頻展示以及答辯（或參賽隊(duì)伍補(bǔ)充講解初賽復(fù)賽中的感想或?qū)η皟烧邇?nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充）。最終評(píng)出一二三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)隊(duì)伍，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
詳細(xì)流程
（一）初賽
初賽主要為參賽團(tuán)隊(duì)藥品PPT講解。藥品PPT作品于10月31日晚12點(diǎn)前上交市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)秘書(shū)處，由協(xié)會(huì)邀請(qǐng)營(yíng)銷管理、藥學(xué)老師各1名對(duì)PPT作品給予事前評(píng)審。11月2日初賽。
（1）時(shí)間：11月2日
�。�2）地點(diǎn)：
（3）前期準(zhǔn)備：
�、偻ㄖ鲄①愱�(duì)伍，并抽簽決定初賽先后順序。
②確定評(píng)審委員（協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及各處處長(zhǎng)，共9人）、計(jì)分委員、統(tǒng)分委員。
�、壅液媒淌摇�
�、苎�(qǐng)主持人，組織現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員、迎賓接待人員、攝像師，緊急應(yīng)對(duì)小組。
�、莠F(xiàn)場(chǎng)布置和多媒體調(diào)試。
�。�4）初賽形式：
藥品PPT展示。藥品PPT展示3分鐘，答辯2分鐘，要求不超過(guò)5分鐘。
（5）流程：
�、賲①愱�(duì)伍、評(píng)審委員、計(jì)分人員、統(tǒng)分人員就座。
�、谥鞒秩松吓_(tái)致詞，宣告本次大賽正式開(kāi)始。
�、劢榻B比賽規(guī)則及評(píng)分細(xì)節(jié)。
④參賽選手展示藥品PPT、答辯。藥品PPT展示3分鐘，答辯2分鐘，要求不超過(guò)5分鐘。
�、菰u(píng)委打分。
�、抻�(jì)分統(tǒng)分。
�、咴u(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍，于11月3日晚之前短信通知。
（6）、評(píng)審規(guī)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
PPT精美度和內(nèi)容涵蓋。（20）
�、僦v解的專業(yè)程度。（30）
②每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的現(xiàn)場(chǎng)精神面貌。（10）
�、鄞疝q的技巧性、合理性、以及準(zhǔn)確性。（30）
④隊(duì)長(zhǎng)的表現(xiàn)。（10）
2評(píng)審原則：
采取去掉最高分和最低分的原則，由計(jì)分團(tuán)求其平均分。
3評(píng)審委員：（市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)上屆會(huì)長(zhǎng)1名、學(xué)生嘉賓1名、其他協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)2名、協(xié)會(huì)戰(zhàn)略處處長(zhǎng)1名、實(shí)踐處處長(zhǎng)1名）
�。�7）后期工作
初賽宣傳：照片集錦、板報(bào)、廣播稿。
材料整理。
（二）復(fù)賽
（1）、賽前準(zhǔn)備：11月4日開(kāi)始啟動(dòng)，在XX醫(yī)藥（中國(guó)）有限公司指定的藥店體驗(yàn)醫(yī)藥代表的一天所做的事情。模擬作為贊助公司的醫(yī)藥代表向藥店負(fù)責(zé)人銷售藥品（初賽中所展示藥品），或者模擬作為藥店導(dǎo)購(gòu)向顧客售藥（顧客所需要的藥品），并將模擬情景攝影、拍照；隨后進(jìn)行半天的藥品（XX醫(yī)藥提供）試用及銷售推廣體驗(yàn)。
�。�2）、比賽：撰寫(xiě)藥品銷售推廣實(shí)踐報(bào)告，并于11月16日前（含當(dāng)日）將作品提交至協(xié)會(huì)。為保證推廣實(shí)踐報(bào)告的真實(shí)性和可靠性，必須在報(bào)告中注明推廣人、試用時(shí)間、地點(diǎn)等，正文必須含試用者試用后反應(yīng)、推廣心得，文中或文后付貼試用推廣過(guò)程中的照片。
注：整個(gè)過(guò)程要錄制2分鐘左右的視頻，供決賽展示。
�。�3）、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
1、實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容的完整度、真實(shí)性、準(zhǔn)確度（40分）；
2、推廣方式的創(chuàng)新性和可實(shí)施性（30分）；
3、對(duì)所推廣藥品知識(shí)的熟悉及掌握程度（10分）
4、實(shí)踐報(bào)告的排版及精美程度（10分）;
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（10分）
賽后：
1、將進(jìn)入決賽的名單及沖洗的復(fù)賽現(xiàn)場(chǎng)用展板展示出來(lái)；
2、將復(fù)賽視頻、圖片等上傳到學(xué)校貼吧、優(yōu)酷等網(wǎng)站上，并在百度貼吧進(jìn)行網(wǎng)上投票，投票結(jié)果算入決賽成績(jī)；
3、將復(fù)賽過(guò)程在系報(bào)和校報(bào)上刊出、校廣播臺(tái)播出；
4、全力準(zhǔn)備決賽工作。
�。ㄈQ賽
1時(shí)間：11月29日
2地點(diǎn)：XX中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告廳
3準(zhǔn)備工作：
(1)邀請(qǐng)?jiān)合抵笇?dǎo)老師、企業(yè)代表、學(xué)生代表作為決賽評(píng)委；通知相關(guān)隊(duì)伍，召開(kāi)會(huì)議；通知相關(guān)宣傳媒介；確認(rèn)到場(chǎng)嘉賓。
(2)準(zhǔn)備好獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品。
(3)調(diào)試多媒體器材和各種比賽所需物資
(4)邀請(qǐng)主持人，組織現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員、迎賓接待人員、攝像師，緊急應(yīng))對(duì)小組。
(5)會(huì)場(chǎng)布置和多媒體調(diào)試。
(6)座位安排。
(7)安排決賽隊(duì)伍先后順序。
4.決賽形式：
�。�1）賽前網(wǎng)絡(luò)投票：八支隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票環(huán)節(jié)。講各個(gè)隊(duì)伍復(fù)賽中的拍攝視頻上傳優(yōu)酷網(wǎng)，在XX中醫(yī)藥大學(xué)百度貼吧網(wǎng)站上進(jìn)行投票。投票時(shí)間為11月18日12點(diǎn)開(kāi)始，到11月24日晚12點(diǎn)截止。投票結(jié)果將在決賽現(xiàn)場(chǎng)公布。
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)比賽：決賽主要以復(fù)賽剪切視頻（2分鐘）、PPT相關(guān)藥品營(yíng)銷講解（3分鐘）和評(píng)委互動(dòng)三部分為主【總時(shí)間不得超過(guò)8分鐘】。
5.活動(dòng)流程：
(1)主持人上臺(tái)致詞，宣告本次大賽正式開(kāi)始。介紹嘉賓及參賽隊(duì)伍。
(2)由主持人致辭并簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)從初賽至決賽歷程。
(3)參賽隊(duì)伍依次上臺(tái)，進(jìn)行藥品PPT展示、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)視頻展示、答辯由評(píng)委團(tuán)打分。
(4)由評(píng)委團(tuán)打分。
(5)所有參賽隊(duì)伍比賽完后，由評(píng)分人員排出名次。
(6)請(qǐng)企業(yè)代表發(fā)言。
(7)由企業(yè)代表作為評(píng)審嘉賓代表公布此次大賽最終評(píng)比結(jié)果。
營(yíng)銷策劃方案 篇6
一、營(yíng)銷目標(biāo)
我們此次營(yíng)銷目的是通過(guò)對(duì)西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場(chǎng)份額，使公司利益最大化。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會(huì)，越來(lái)越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng)，同行間競(jìng)爭(zhēng)較大，降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是，這給旅游社帶來(lái)了巨大的壓力，同時(shí)也帶來(lái)了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過(guò)，在旅游社競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，吸引的客群卻是越來(lái)越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎。現(xiàn)在越來(lái)越多的外國(guó)友人熱愛(ài)中國(guó)文化，喜愛(ài)中國(guó)的風(fēng)土人情，享受這種跨國(guó)旅游，也有許多中國(guó)人愿意出國(guó)旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤(rùn)。
2、宏觀環(huán)境
中國(guó)交通的發(fā)展日益成熟，各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè)，同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同，縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國(guó)交通的日益成熟，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異，中國(guó)人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時(shí)間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國(guó)遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等，在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡(jiǎn)單的藏語(yǔ)的中文讀音，滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾?jiǎn)單溝通的心理。
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)，力使每一位游客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢(shì)
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游 并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語(yǔ)言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開(kāi)發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會(huì)
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi)，其中的利益很大，我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對(duì)西藏旅游的開(kāi)發(fā)，同時(shí)加大對(duì)西藏旅游的發(fā)展，逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益，也對(duì)其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對(duì)西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研
為了更好的完成這次市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)，特做了相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，并通過(guò)進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場(chǎng)細(xì)分
因客群月收入不同，將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類，使客群更好的接受，也可以根據(jù)客群的旅游目的，例如購(gòu)物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)調(diào)研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我們的主要市場(chǎng)在于低價(jià)旅游，當(dāng)然我們也不可以放過(guò)高價(jià)旅游。
3、市場(chǎng)定位
由于是初步開(kāi)展西藏旅游，由此，我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來(lái)，提供的服務(wù)必須是最好的，我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn)，對(duì)于游客的要求要做到，令游客滿意，成為旅游市場(chǎng)上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美，提高游客的回頭率，也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向，時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格，使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策，在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場(chǎng)調(diào)查，第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向，并在第一時(shí)間改進(jìn)營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策劃方案 篇7
一、活動(dòng)主題：
星光唱響——城市的心
二、活動(dòng)時(shí)間：
200*.9.24——200*.10. 7
三、活動(dòng)主旨：
1、本活動(dòng)把中秋和國(guó)慶兩個(gè)銷售旺季合并在一個(gè)活動(dòng)周期，一方面兩個(gè)活動(dòng)可以相互造勢(shì)，節(jié)省媒體投入資源，更重要的是利用活動(dòng)的連續(xù)性，隱匿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的阻擊，并在******形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。
2、結(jié)合***業(yè)態(tài)綜合特征，中秋國(guó)慶營(yíng)銷活動(dòng)更多的以參與性、娛樂(lè)性、時(shí)尚性為主，盡量淡化商品折扣的效應(yīng)，盡量豐富購(gòu)物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動(dòng)預(yù)期
按照******目前的營(yíng)業(yè)額度，平日，節(jié)假日，活動(dòng)第一階段，平日銷售額約34萬(wàn)元，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷售額增長(zhǎng)幅度平日不低于10%，節(jié)假日銷售額約48.9萬(wàn)元，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間節(jié)假日銷售額不低于20%，即活動(dòng)16天銷售額約達(dá)到660萬(wàn)元。
五、活動(dòng)內(nèi)容
商品促銷
1、月圓折更高！
9月25日18：00起，******步行街1、2、3街穿著類商品限時(shí)驚喜折扣**折（或者滿就減**元，與廣場(chǎng)，超市聯(lián)合進(jìn)行）；
***環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價(jià)；
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列，家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐，各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
娛樂(lè)城買10贈(zèng)5，推出中秋特別優(yōu)惠場(chǎng)。
2、星光唱響，城市的心！
9月26日——10月7日，******商品類每滿***元減***元（公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤(rùn)損失）。
為了提升氣氛，可以探討抽獎(jiǎng)的相關(guān)活動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)。
***環(huán)球影城、餐飲、娛樂(lè)等項(xiàng)目推出國(guó)慶特輯。
公關(guān)演藝類活動(dòng)
1、星光唱響，城市的心——王蓉走進(jìn)******暨******搜酷城開(kāi)業(yè)典禮。
2、中秋國(guó)慶禮品一條街
月餅區(qū)
9月15日開(kāi)始，在***步行一街南區(qū)至中興廣場(chǎng)區(qū)域以超市堆頭形式，舉行中秋禮品展銷會(huì)，擺放超市經(jīng)營(yíng)的月餅品牌，展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅，采取多種方式陳列，給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域，如肉餡月餅、無(wú)糖月餅，水果餡月餅等。同時(shí)可以開(kāi)設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場(chǎng)制作月餅：現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問(wèn)題，即使商場(chǎng)的產(chǎn)品也不例外，可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)制作月餅，以現(xiàn)做現(xiàn)售形式，一方面可以讓顧客消除對(duì)月餅質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)心，另一方面可以可以提高顧客對(duì)商場(chǎng)的信任度。
禮品區(qū)
中秋節(jié)，人們購(gòu)買禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友，一般除了購(gòu)買月餅外，還會(huì)買點(diǎn)其他什么禮品的，一般多是保健品之類的，將月餅和其他禮品組合在一起，既方便了顧客購(gòu)買，在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起，分為幾檔，如88元、188元、288元….
餐飲美食區(qū)
中秋節(jié)到來(lái)，吃更是必不可少的，在步行一街展示月餅的同時(shí)，重點(diǎn)打造吃的概念，重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館，通過(guò)氛圍布置宣傳，嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制）。
娛樂(lè)區(qū)
邀請(qǐng)娛樂(lè)城將其小型的可以靈活搬動(dòng)的一些游藝項(xiàng)目，搬到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的娛樂(lè)區(qū)，購(gòu)物滿額可以免費(fèi)娛樂(lè)，增加現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象，dp點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置，豐富整個(gè)一條街的活動(dòng)內(nèi)容。
文藝演出區(qū)
中興廣場(chǎng)，在9月24日中秋季前一天晚19：00—21：00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演，26日晚上，******員工文藝演出。費(fèi)用控制在500元以內(nèi)。
氛圍營(yíng)造
�。�1）、中秋禮盒一條街
由超市采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)商品（包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等，商品要講究包裝和品味），超市提供堆頭及尺寸，營(yíng)銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計(jì)場(chǎng)地提供約80米
（2）、天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系，可部分展覽，外加現(xiàn)場(chǎng)制作、免費(fèi)品嘗等項(xiàng)目；
場(chǎng)地提供50米
（3）、時(shí)尚娛樂(lè)樂(lè)
由娛人碼頭提供部分小型機(jī)器，放置一街，可免費(fèi)娛樂(lè)吸引人氣，場(chǎng)地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作，須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸，各相關(guān)單元的商品信息及實(shí)際所需的物品是否自備（象美食的展臺(tái)等）
3、中秋畫(huà)月
轉(zhuǎn)眼間，中秋又到了，每逢佳節(jié)倍思親，你想念你的家人了嗎？想念你的另一半了嗎？天上月圓，人間月半，月月月圓逢月半；一輪明月，寄托了多少人的思念之情；那一刻，我們幻想著時(shí)光能停滯，明月能永存……
現(xiàn)在，實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想的機(jī)會(huì)來(lái)了！******舉辦的“中秋畫(huà)月”活動(dòng)，讓你有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。拿起你手中的筆，融入你豐富的聯(lián)想，畫(huà)出你心中的月亮，讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間！還猶豫什么？趕緊來(lái)參加吧！
活動(dòng)方法：用簡(jiǎn)潔明快的線條畫(huà)出你想象中的中秋明月，帶有傳奇，夸張色彩的更好。可以適當(dāng)配以文字說(shuō)明或者詩(shī)歌、散文。圖片大小不限，但必須是原創(chuàng)作品。（電子稿和手繪稿均可）
作品發(fā)表：******步行街一街、中興廣場(chǎng) 活動(dòng)時(shí)間：200*.9.15-25日
活動(dòng)評(píng)選：9月20日——9月25日
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
最佳原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值999元精美禮品一份；
最佳顧客認(rèn)知獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值299元精美禮品一份；
最佳創(chuàng)意火花獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值 99元精美禮品一份；
參與獎(jiǎng)若干，獎(jiǎng)勵(lì)***城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶 放飛希望
10月4日是世界動(dòng)物日，保護(hù)動(dòng)物就是保護(hù)我們的家園，屆時(shí)在***城中興廣場(chǎng)舉行大型蝴蝶放飛活動(dòng)，美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍(lán)天，與我們共同祈禱更加美好的明天！
5、大型文藝展示
9月15日——25日，中秋禮品一條街。
9月24日、26日，中秋文藝晚會(huì)（職工專場(chǎng)、專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)一場(chǎng)）。
9月26日——30日，婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日，經(jīng)濟(jì)型轎車展示（***一街）。
10月1日——10月7日，中興廣場(chǎng)文藝演出，每天排期。（另附）
預(yù)算情況：
媒體推廣費(fèi)用
媒體名稱 時(shí)間 次數(shù)/規(guī)格 價(jià)格 備注
**信息 9.14 1/2（一次） 4000 禮品一條街開(kāi)街
**信息 9.24 1/2（一次） 4000 中秋活動(dòng)
**信息 9.28 1/2（一次） 4000 國(guó)慶活動(dòng)
**晚報(bào) 9.28 1/2（一次） 5000
交通頻道-----每天六次，15秒廣告；6720 （280/天）
電視臺(tái) ---- 根據(jù)情況，每天三次，每次30秒 4000 （450元/天）
合計(jì) 28520
獎(jiǎng)品費(fèi)用
獎(jiǎng)項(xiàng) 價(jià)格 數(shù)量 備注
最佳原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng) 999元 精美禮品一份
最佳顧客認(rèn)知獎(jiǎng) 299×3名=897元 精美禮品一份
最佳創(chuàng)意火花獎(jiǎng) 99×5名=495元 精美禮品一份
參與獎(jiǎng) 若干名 精美雨傘一把
合計(jì)： 2391元
物料費(fèi)用合計(jì)：5800元
總計(jì)：36711元
營(yíng)銷策劃方案 篇8
一、定位策劃
定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù)，也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。其實(shí)任何一項(xiàng)事業(yè)、一所學(xué)校、一個(gè)人的生存與發(fā)展都有一個(gè)定位的問(wèn)題。定位準(zhǔn)確、目標(biāo)明確、發(fā)展方向清晰對(duì)于成功與發(fā)展起著重要的基礎(chǔ)性作用。對(duì)一所學(xué)校來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位，比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。 招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的，是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之的。當(dāng)然，招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。 一般說(shuō)來(lái)招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。
一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問(wèn)題。具體說(shuō)就是在地理上展開(kāi)招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村
還是面向城市
二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好，招生必須有一定的質(zhì)量要求決不能來(lái)者不拒撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣尤其是同一層次的學(xué)生必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)可以面向特殊的生源群體可以多層次分類別招生應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。
二、市場(chǎng)策劃
一般說(shuō)來(lái)民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來(lái)的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃
主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo)找到招生的努力方向?yàn)閷W(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。 市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì)分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù)并且進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況細(xì)分招生市場(chǎng)確定 本校招生的努力方向
確定招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)確定投入的人力、物力和財(cái)力。 其次招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
三、形象策劃
形象是一所學(xué)校的門面更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃其涵義有兩個(gè)方面一方面是通過(guò)招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來(lái)這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān)是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的另一方面是指招生過(guò)程的形象展示包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過(guò)程中的一系列形象及其如何運(yùn)用如何展示。 比如廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫(huà)冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。 形象策劃能否成功能否在招生過(guò)程中把學(xué)校的形象有效地展示出來(lái)宣傳出去關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng)使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)�；蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識(shí)別出來(lái)并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí)感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。 學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè)這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。 一是理念識(shí)別系統(tǒng)指學(xué)校的價(jià)值觀體系包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。 二是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)指運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展示將學(xué)校的理念和特征視覺(jué)化、規(guī)范化、鮮明化形成學(xué)校在人們那里的視覺(jué)形象特征例如學(xué)校的校徽、標(biāo)示牌之類以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。 三是行為識(shí)別系統(tǒng)主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般
集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。
四、公關(guān)策劃
就學(xué)校而言公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類型一般分為宣傳型、服務(wù)型提供免費(fèi)服務(wù)、交往型、公益型、尊重型征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)、維護(hù)型等若干類。 一般說(shuō)來(lái)公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。 招生需要宣傳需要公關(guān)需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng)高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào)排憂解難、暢導(dǎo)理解信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道積極為招生工作出力獻(xiàn)智。
招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。 一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段它是一個(gè)完整的信息交流過(guò)程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過(guò)什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。
二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo)編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案策劃實(shí)施、傳播溝通評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃。例如學(xué)校成就展覽會(huì)社會(huì)贊助活動(dòng)招生咨詢會(huì)參觀考察。
五、廣告策劃
現(xiàn)階段廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo)起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng)信息量大針對(duì)性強(qiáng)符合消費(fèi)心理符合道德規(guī)范。 廣告策劃可以劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的任務(wù)是從市場(chǎng)調(diào)查到廣告發(fā)布的全過(guò)程策劃應(yīng)該遵循市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)定位、廣告定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行時(shí)間安排、效果評(píng)估、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整的基本程序。微觀廣告策劃是對(duì)廣告制作與發(fā)布過(guò)程的策劃是對(duì)宏觀廣告策劃的落實(shí)。無(wú)論是宏觀廣告策劃還是微觀廣告策劃都要遵循目標(biāo)性、系統(tǒng)性、靈活性、創(chuàng)造性和可行性的基本要求。 招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。廣告媒體的選擇也很重要主要應(yīng)該考慮其經(jīng)濟(jì)性、針對(duì)性和適合性。常用的媒體主要有報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會(huì)、公益性社會(huì)活動(dòng)等。還要注意報(bào)刊版面的環(huán)境選擇電視廣告的時(shí)間選擇頻率的變化而且學(xué)校也可以自行設(shè)計(jì)一些恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)或傳播性工具來(lái)發(fā)布學(xué)校招生信息。另外還要注意軟性廣告的運(yùn)用它對(duì)目標(biāo)公眾的滲透力有著極其重要的作用
六、管理策劃
管理策劃在培訓(xùn)學(xué)校招生策劃中也具有相當(dāng)?shù)牡匚�。所謂管理是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)到預(yù)定目的的實(shí)踐過(guò)程。招生也是一個(gè)集體活動(dòng)的過(guò)程，為了完成招生任務(wù)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)，必須對(duì)招生活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制。 招生管理策劃首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排確定建立精干、高效的組織系統(tǒng)選擇配備熱愛(ài)、熟悉招生工作的人員。其次策劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化配置各種招生資源努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。制定科學(xué)高效的激勵(lì)政策形成良性的激勵(lì)機(jī)制也是招生管理策劃的重要內(nèi)容要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過(guò)管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范展開(kāi)、高效進(jìn)行。
七、渠道策劃
招生工作有多種渠道尤其是當(dāng)代已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道并且確保其暢通高效。 招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用存乎一心 一方面招生渠道要多 另一方面招生渠道要不斷創(chuàng)新要善于有所突破善于與時(shí)俱進(jìn)、善于另辟蹊徑積極探索
運(yùn)用新的渠道形成自己的獨(dú)特渠道不要總是大家去擠一條路一座橋。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種 一是學(xué)校的老生帶新生學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員四處拉學(xué)生。 二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。
三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷。 四是到生源地學(xué)校開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)進(jìn)行公關(guān)。 五是新聞宣傳樹(shù)立形象。
六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。 七是聘請(qǐng)著名專家、知名教授作顧問(wèn)對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。
八是邀請(qǐng)教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。
八、項(xiàng)目策劃
一般說(shuō)來(lái)項(xiàng)目是一種一次性的工作它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由為此專門組織起來(lái)的人員完成充分利用一定的資源范圍去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓也可以是組織一次活動(dòng)解決一項(xiàng)課題等。所謂招生 項(xiàng)目策劃是指以招生過(guò)程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃例如文娛活動(dòng)、節(jié) 慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德 育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度給招生學(xué)校帶來(lái)滿意 的效果和實(shí)際的效益進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律使他們作為情感體驗(yàn)的主體對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。另外招生項(xiàng)目策劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)值注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù)沒(méi)有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的而沒(méi)有目標(biāo)選擇和定位項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義。 好的項(xiàng)目必然會(huì)給招生帶來(lái)機(jī)遇和實(shí)效它總是人們夢(mèng)寐以求的。但是天上不會(huì)掉餡餅
好項(xiàng)目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過(guò)程中 可以適當(dāng)注意以下幾點(diǎn)一是與眾不同在招生項(xiàng)目和手段同質(zhì)化傾向越來(lái)越明顯的今天與眾不同的項(xiàng)目必然會(huì)產(chǎn)生奇效。二是巧搭便車四兩撥千斤借力 發(fā)力巧妙地借用其它行業(yè)、企業(yè)的手段和力量為自己的招生打開(kāi)局面。三是 拾遺補(bǔ)缺在招生市場(chǎng)上總有一些不被人看重的冷門或?qū)I(yè)抓住了一樣可以 使之有價(jià)值、高效率。四是填補(bǔ)空白由于多方面的原因盡管招生的學(xué)校越來(lái)越多但還是有一部分需求暫時(shí)無(wú)法滿足或者滿足的代價(jià)很高。哪個(gè)學(xué)校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價(jià)則一定能夠取得成功。 總之招生策劃是一種很重要的謀略活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對(duì)民辦學(xué)校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)具體問(wèn)題具體分析而且要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的供決策者決策、實(shí)施！
總之要做到職業(yè)化、本土化、專業(yè)化、社會(huì)化！
嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量！
營(yíng)銷策劃方案 篇9
一、前言
大企業(yè)談戰(zhàn)略，中型企業(yè)談營(yíng)銷，小企業(yè)談銷售?非也，其實(shí)小企業(yè)更需要品牌，更需要在做好市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí)，建設(shè)自身品牌，做到企業(yè)發(fā)展和品牌營(yíng)銷同步走，互補(bǔ)提升。
何謂小企業(yè)?小企業(yè)的市場(chǎng)定義是在其所屬行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模小，員工人數(shù)較少，市場(chǎng)份額暫處于待提升階段，沒(méi)有較高知名度和美譽(yù)度，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)亦處于受到競(jìng)品威脅較大的境遇中。但所謂得小企業(yè)不是不健康的企業(yè)，有自己的思想，有自己的發(fā)展方向，也有完整的銷售策略，麻雀雖小，五臟俱全的含義。
二、品牌營(yíng)銷
xx年的夏末，筆者應(yīng)邀為江蘇某少兒出版社做品牌營(yíng)銷塊面工作，(該出版社成立于90年代中期，前身為國(guó)有企業(yè)現(xiàn)在為集體企業(yè)，部門設(shè)置有銷售部、財(cái)務(wù)部、制作發(fā)行部、總辦，人員工作積極性一般，銷售主要通過(guò)各區(qū)域銷售員渠道進(jìn)行)經(jīng)過(guò)6個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研、品牌策略制定、實(shí)施和調(diào)整，現(xiàn)已形成正確良好的品牌營(yíng)銷態(tài)勢(shì)，并依托品牌提升之良效迅速擴(kuò)張市場(chǎng)份額，逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場(chǎng)中的著名品牌地位。
1、密而重要的市場(chǎng)調(diào)研，確立品牌市場(chǎng)定位
該少兒出版社的產(chǎn)品主要是針對(duì)幼兒園定向開(kāi)發(fā)的親子讀物雜志，親子讀物即父母和孩子一起閱讀，培養(yǎng)家長(zhǎng)和孩子之間的感情以及增加孩子動(dòng)手動(dòng)腦能力，該類雜志主要銷售渠道就是幼兒園。以往市場(chǎng)調(diào)查工作都是銷售部根據(jù)自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)而得出結(jié)論，并沒(méi)有依照科學(xué)有效的調(diào)查手段有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查，幼兒園信息庫(kù)的建立會(huì)對(duì)今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初，制定銷售部市場(chǎng)信息收集計(jì)劃，要求在一周內(nèi)提交每個(gè)銷售大區(qū)的市場(chǎng)客戶信息以及競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，必須完成。好在銷售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關(guān)系，順利的將客戶資料收集齊全，并通過(guò)園長(zhǎng)探索到競(jìng)爭(zhēng)品牌的很多有價(jià)值信息。
9月中旬，完成市場(chǎng)信息庫(kù)建立工作，著手進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)群體研究，品牌市場(chǎng)定位，公司品牌價(jià)值提煉及品牌路線計(jì)劃。
在此過(guò)程中，我和出版社的同事們首先達(dá)成了使用科學(xué)的品牌營(yíng)銷方法，作為公司長(zhǎng)期發(fā)展行之有效的工具，在品牌營(yíng)銷進(jìn)行的提綱確定下，按照時(shí)間、區(qū)域、人員、費(fèi)用制定四區(qū)圖表，有計(jì)劃有步驟進(jìn)行。
2、合理的策略出臺(tái)，需要與企業(yè)一線人員的討論確立
9月下旬，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和與企業(yè)一線人員的3次開(kāi)會(huì)研究調(diào)研數(shù)據(jù)并嚴(yán)禁分析激烈討論，終于定下了公司的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，品牌價(jià)值選擇和品牌營(yíng)銷計(jì)劃。
一次會(huì)議選定品牌價(jià)值區(qū)域，定位和目標(biāo)客戶圈定;
二次會(huì)議制定目標(biāo)客戶階段品牌營(yíng)銷方案，特別是在客戶品牌推行策略上展開(kāi)了激烈的討論，這也是通常外聘策劃與企業(yè)銷售部之間會(huì)發(fā)生較大分歧的市場(chǎng)技術(shù)焦點(diǎn)，因?yàn)樵谧鲣N售的同時(shí)要為品牌營(yíng)銷服務(wù)，使銷售部不愿意去做的事情，他們多數(shù)只關(guān)心銷售額，而對(duì)品牌總覺(jué)得是虛幻的東西，不可能立竿見(jiàn)影看到數(shù)據(jù)，所以在此討論會(huì)上也給大家做了品牌和市場(chǎng)銷售關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)，讓銷售部同事能夠理解品牌營(yíng)銷，能夠心甘情愿的去進(jìn)行品牌推廣維護(hù)等工作，也是為其區(qū)域銷售配合及提升;
三次會(huì)議制定了具體的品牌營(yíng)銷計(jì)劃和計(jì)劃分解，按照季度進(jìn)行主題討論會(huì)，月度進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，要求各區(qū)域銷售管理人員參加，匯報(bào)工作和提出問(wèn)題。每個(gè)部門都按照各自職能安排品牌營(yíng)銷計(jì)劃關(guān)聯(lián)工作，并統(tǒng)一由總辦副總經(jīng)理和筆者共同監(jiān)督負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)實(shí)施階段，以市場(chǎng)為圓心調(diào)整點(diǎn)、線、面
實(shí)施的過(guò)程中，月度網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和季度品牌工作會(huì)制度的制定是非常正確和及時(shí)的，每次月度會(huì)議都在晚7點(diǎn)開(kāi)始，要進(jìn)行到深夜1，2點(diǎn)結(jié)束，雖然區(qū)域不同，但是每個(gè)區(qū)域在品牌營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題都引起大家熱切關(guān)注和積極討論，都感受到品牌營(yíng)銷的魅力和樂(lè)趣，銷售人員有著豐富的市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)和自己的一套市場(chǎng)管理方法，這可謂是市場(chǎng)營(yíng)銷積累，再加入品牌營(yíng)銷的科學(xué)手段，事半功倍的效果逐漸顯現(xiàn)。
月度區(qū)域銷售員都要回到公司，進(jìn)行銷售匯報(bào)會(huì)議，正好也加入品牌會(huì)議的內(nèi)容，而銷售會(huì)議開(kāi)在前，這可以讓數(shù)據(jù)和銷售情況第一時(shí)間綜合反饋，供公司管理者評(píng)價(jià)并調(diào)整工作計(jì)劃。品牌營(yíng)銷會(huì)議開(kāi)在后，可以補(bǔ)充市場(chǎng)開(kāi)拓中的空點(diǎn)，灌輸一些新鮮的理論知識(shí)，做一些有趣的事例分析培訓(xùn)，當(dāng)然更重要的是及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情礦調(diào)整品牌推行中的方法策略，讓每個(gè)點(diǎn)(幼兒園)連成線(區(qū)域網(wǎng)絡(luò))再形成面(全國(guó)市場(chǎng))。
三、品牌營(yíng)銷走上良性軌道，需要市場(chǎng)營(yíng)銷策略同步支持
市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷其實(shí)是一種平行線的關(guān)系，好比一個(gè)梯子，兩根長(zhǎng)桿中間加上眾多橫桿(市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和品牌價(jià)值積累)，就能讓銷售和企業(yè)上去一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)6個(gè)月的時(shí)間，市場(chǎng)銷售額與去年同期相比有了顯著提升，在收回的客戶關(guān)于品牌調(diào)查的問(wèn)卷中，已經(jīng)凸現(xiàn)品牌知名度，并由此引起的購(gòu)買占到62%之多，而品牌傳播帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)購(gòu)買和效應(yīng)更大，以至競(jìng)爭(zhēng)品牌紛紛聘請(qǐng)了策劃公司出謀劃策。
根據(jù)同渠道(幼兒園)同區(qū)域準(zhǔn)確數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，該品牌幼兒雜志占到幼兒園市場(chǎng)雜志銷售份額的47%，品牌好感度達(dá)到了80%以上(由幼兒園向家長(zhǎng)調(diào)查)，銷售工作因此也大受其益，借品牌傳播之力，很多以往難以攻克的客戶都有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，或已經(jīng)同意推廣或入園銷售費(fèi)用降低或在積極商談，公司領(lǐng)導(dǎo)滿意之余，各位對(duì)品牌營(yíng)銷抱有懷疑態(tài)度的區(qū)域銷售人員都已信服，這個(gè)時(shí)候，更大的挑戰(zhàn)等著團(tuán)隊(duì)去迎接，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)沖擊肯定越加瘋狂，而大家都明白這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)，小企業(yè)也可以迅速做大做強(qiáng)，搶占大中型企業(yè)的市場(chǎng)份額。
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