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春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2021-12-23 08:41:40 策劃書 我要投稿

春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案(通用5篇)

  為了確保活動(dòng)有序有力開展,我們需要事先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動(dòng)方法等的企劃案。優(yōu)秀的活動(dòng)方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案(通用5篇)

  春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案1

  一、活動(dòng)主題:

  最適合送給爸媽的電器

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20XX年4月4日——4月6日

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  所有門店

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  根據(jù)店內(nèi)商品庫存情況,每個(gè)店主推幾款特價(jià)產(chǎn)品。

  (一)線下活動(dòng)

  1、關(guān)愛禮包包包有愛

  母愛禮包

  洗衣機(jī)+電飯煲=xxx元

  壓力鍋+吸煙機(jī)=xxx元

  父愛禮包

  電視機(jī)+足療機(jī)=xxx元

  剃須刀+手機(jī)=xxx元

  每個(gè)電器禮包中都放一張印有xx電器和“你的網(wǎng)”官方二維碼的關(guān)愛卡。

  顧客在關(guān)愛卡上寫上對父母的牽掛,xx把愛打包,愛送祝;丶摇

  【注】促銷禮包可根據(jù)顧客意愿和店內(nèi)商品情況自由搭配。

  2、買電器留下最美記憶

  凡帶父母進(jìn)店購買產(chǎn)品金額達(dá)到3000元以上的顧客均可獲得全家福一張,50元“xx”電子券1張;

  消費(fèi)金額達(dá)到5000元以上,贈(zèng)送全家福一張,100元“xx”電子券1張;

  3、電子券使用須知:顧客持電子券在“xx”購物,券內(nèi)金額

  可抵現(xiàn)金,電子券的使用時(shí)限是3個(gè)月。

  4、整點(diǎn)搶購

  活動(dòng)期間上午10點(diǎn)、下午XX點(diǎn)舉行“千元手機(jī)百元搶”的手機(jī)拍賣活動(dòng)。

  這個(gè)活動(dòng)在店外舉行,招攬人氣。

  (二)線上活動(dòng)

  1.掃描電子商場二維碼下載“xx”手機(jī)客戶端,首次下單立享優(yōu)惠。

  購物滿100元減5元、滿200元減10元、滿300減20。

  2.上“xx”選電器,讓愛提前到家

  在xx網(wǎng)上商城——xx下單,城區(qū)內(nèi)當(dāng)天收貨

  xx物流,讓愛不再等候。

  3.預(yù)約優(yōu)惠

  通過xx集團(tuán)微信公眾賬號預(yù)約訂購電器,進(jìn)店在店內(nèi)優(yōu)惠基礎(chǔ)上再減20元(商品價(jià)格在200元以上)。

  五、活動(dòng)物料

  異形海報(bào)、主打宣傳標(biāo)語條幅、印有“xx”二維碼的關(guān)愛卡(關(guān)

  愛卡可同商品一同送回家),

  六、活動(dòng)宣傳

  DM單、微信、

  春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案2

  一、促銷時(shí)間

  20XX年12月25日—20XX年1月10日

  二、促銷背景

  春節(jié)前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者,我司特策劃了本次活動(dòng)。

  三、促銷目的

  1、利用“春節(jié)”黃金周的機(jī)會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;

  2、通過終端現(xiàn)場演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購買欲望;

  3、有效的打擊競爭對手,為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;

  4、通過促銷機(jī)型,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;

  5、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導(dǎo)購員的士氣。

  四、促銷對象與范圍

  1、促銷對象:終端消費(fèi)者

  2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購員的賣場)

  五、促銷主題

  促銷主題:YL小家電迎新賀禮大酬賓

  宣傳口號:299,YL豆?jié){機(jī)抱回家;366,YL多功能燉盅提回家;

  129,YL榨汁機(jī)帶回家;99,YL電水壺“撿”回家

  YL電水壺老顧客不買也有禮送

  過年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧

  (橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題)

  六、促銷方式

  現(xiàn)場演示配大酬賓活動(dòng),大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型、8.8折優(yōu)惠和贈(zèng)品

  1、促銷機(jī)型

  電水壺:8901、8902,促銷價(jià)99元;

  電磁爐:3018FB,促銷價(jià)199元

  豆?jié){機(jī):2000B,促銷價(jià)299元;

  燉盅:9121,促銷價(jià)366元;

  榨汁機(jī):5002B,促銷價(jià)129元;

  其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠

  2、贈(zèng)品形式

  所有購買YL產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈(zèng)品外,還贈(zèng)送精美新年臺歷一本(價(jià)值25元),電水壺顧客還贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機(jī)證明免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑1包。(以上贈(zèng)品特價(jià)除外)

  3、現(xiàn)場演示

  演示機(jī)型:燉盅9121,豆?jié){機(jī)2000B,榨汁機(jī)5002B、5000D;(這四款為必須演示的機(jī)型,其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加)

  演示地點(diǎn):商場入口處或樓梯入口處或商場門口

  演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁過程時(shí),原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示員工先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。

  演示員工要求:演示員工一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動(dòng)作自然,說話有親和力而且幽默風(fēng)趣,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時(shí),演示員工還要突出演示5002B易清洗的過程,現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

  演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。

  現(xiàn)場演示布置要求:一個(gè)X展架、二張以上海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品分開堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的“贈(zèng)品”或“贈(zèng)品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場,哄動(dòng)現(xiàn)場促銷氣氛。

  七、促銷配合

  1、產(chǎn)品

  業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機(jī)型要備足庫存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。

  2、促銷物料準(zhǔn)備

  市場部在20日前發(fā)放演示臺、X展架、贈(zèng)品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈(zèng)品等物料。

  3、員工分工與責(zé)任

  活動(dòng)總指揮——張總

  活動(dòng)負(fù)責(zé)人——李部

  方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場部

  物料發(fā)放——客服部

  4、導(dǎo)購培訓(xùn)

  各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理員工、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動(dòng)的內(nèi)容、終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓(xùn)。本次促銷活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點(diǎn)外,還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機(jī)型:

  豆?jié){機(jī):用YL全自動(dòng)豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆?jié){,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對有保障;隨時(shí)做,隨時(shí)喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說)

  榨汁機(jī):家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個(gè)做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。

  燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。

  5、活動(dòng)執(zhí)行人

  經(jīng)銷商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等。

  八、活動(dòng)要求

  嚴(yán)格按“YL終端促銷活動(dòng)指引”的要求執(zhí)行。

  本次促銷活動(dòng)如有任何疑問請致電市場部聯(lián)系。

  九、促銷點(diǎn)評

  1、促銷時(shí)間:今年的春節(jié)離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,春節(jié)前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工員工特別多,這些員工為了跺開春運(yùn)高峰,往往提前回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質(zhì)量的提高,小巧便于攜帶的榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現(xiàn)場促銷時(shí),發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動(dòng)正是基于這一背景而策劃的,實(shí)際效果不錯(cuò),目標(biāo)消費(fèi)者抓的很準(zhǔn)。

  2、促銷機(jī)型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機(jī)型做為特價(jià)機(jī)出現(xiàn)。如129元的榨汁機(jī)只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機(jī)型的恰當(dāng)選擇對本次促銷活動(dòng)的銷量有很大的作用。

  3、宣傳口號:采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個(gè)什么回家的感覺!氨А、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價(jià)格極其優(yōu)惠!斑^年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧”更是讓人產(chǎn)生購買的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來,產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。

  3、現(xiàn)場演示:豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品,消費(fèi)者想買但又怕買回去不會操作或操作復(fù)雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能打消消費(fèi)者的這些念頭,產(chǎn)生立即購買的欲望。有些消費(fèi)者說自己隨便看看還沒打算購買豆?jié){機(jī),但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){,她就馬上都開單了。因此,消費(fèi)者說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現(xiàn)場演示是最好的.方式。本次促銷活動(dòng)的現(xiàn)場演示準(zhǔn)備特別充分,就連演示物料、演示員工語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機(jī)的好處等,這樣消費(fèi)者更易接受。

  春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案3

  一、活動(dòng)背景:

  1、xx電器有限公司成立xx周年,為更好的證明了xx的實(shí)力,傳達(dá)xx的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。

  2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在xx開業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場,家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

  3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢宣傳博羅店的成功簽約。

  4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié),是一個(gè)假期較長,消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會。

  綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長的系列促銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

  二、活動(dòng)主題及思路:

  1、活動(dòng)主題

  國慶期間活動(dòng)口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)

  國慶期間活動(dòng)口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)

  2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī),通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。

  3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  xx各連鎖店(包括xx店)

  四、活動(dòng)組織:

  總監(jiān)督:總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購部、各分店

  各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)

  五、活動(dòng)內(nèi)容及安排:

  1、各分店全場特價(jià)

  各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在

  a、庫存量較大、急需處理商品

  b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型

  c、我司主推商品

  d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。

  具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,需要特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

  2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)

  活動(dòng)主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買,各店限350支,要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。

  3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)

  活動(dòng)主要針對國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。

  日日新店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系券,xx店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,xx店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。

  4、廠家好禮送

  主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,需要在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。

  5、老總簽名、字字重金

  活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)。

  六:活動(dòng)形式:

  簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)

  6、一元超低價(jià)活動(dòng)

  a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日

  春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案4

  一、活動(dòng)目的

  元旦迎新年!新的一年從元旦開始,為回饋廣大新老顧客以此為目的我們做一次促銷活動(dòng):

  1)1)為慶祝元旦佳節(jié),以低價(jià)讓利,情感訴說,活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來營造節(jié)日氛圍,提高蘇寧電器美譽(yù)度;

  2)以促進(jìn)銷售、增高業(yè)績,擴(kuò)大營業(yè)額、增高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、增高客單價(jià)、增高蘇寧電器的知名度;

  3)擴(kuò)大顧客活動(dòng)與參與度,讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來,引起情感共鳴,拉近賣場與顧客之間的距離,擴(kuò)大蘇寧電器的影響力;4)通過各項(xiàng)活動(dòng),吸引人氣,增加人氣,加大客流量,提升蘇寧電器的來客數(shù),拉動(dòng)銷售,加大毛利來提高銷售,提高蘇寧電器的經(jīng)營效益。

  二、活動(dòng)對象

  1、活動(dòng)目標(biāo)群體:蘇寧電器的每一個(gè)顧客;

  2、活動(dòng)控制范圍:僅限南坪蘇寧賣場活動(dòng)點(diǎn);

  3、主要目標(biāo)群體:15歲—45歲的消費(fèi)群體。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月30日—20xx年1月4日

  四、促銷主題

  辭舊迎新,喜慶元旦!

  五、活動(dòng)方式

  對于本次活動(dòng)的進(jìn)行,將采用蘇寧電器的賣場自己進(jìn)行,以提高賣場的銷量和美譽(yù)度。我們將采用以下幾種促銷方式:

  1、折價(jià)優(yōu)待

  為了增加銷售量,提高市場的占有率,對此我們對賣場的所有商品進(jìn)行折價(jià)促銷:

  折價(jià)的目的:增加銷售額度和市場占有率;

  折價(jià)的形式:采取直接降價(jià)的方式對賣場的產(chǎn)品進(jìn)行促銷;折價(jià)的商品:全部商品,對所有的商品進(jìn)行降價(jià)促銷;折價(jià)的幅度:

  2、包裝促銷

  為了能夠促進(jìn)消費(fèi)者購買商品,也使商品更具有吸引力,對此我們也進(jìn)行了包裝促銷策略。采用包裝外、包裝上、包裝內(nèi)的促銷方式。在商品的選擇上盡量選擇與產(chǎn)品相關(guān)的贈(zèng)品,在包裝外附贈(zèng)比較有吸引力的產(chǎn)品進(jìn)行饋贈(zèng),在性價(jià)比較高的產(chǎn)品上也

  會選擇與之密切相關(guān)的產(chǎn)品,這樣可以促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購買和宣傳。為了能夠體現(xiàn)賣場的促銷活動(dòng)的氛圍,每個(gè)促銷人員都會在賣場的每一個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行安放,以此讓顧客能夠更快的了解活動(dòng)的目的的形式。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入賣場的那一刻,采用地貼、爆炸簽、廣播、DM單頁的發(fā)放、橫幅、海報(bào)、網(wǎng)站發(fā)布等進(jìn)行宣傳。

  六、促銷地點(diǎn)

  重慶南坪蘇寧電器賣場

  七、活動(dòng)的廣告宣傳

  1、在賣場周圍進(jìn)行DM單頁的發(fā)放;

  2、在賣場上方進(jìn)行爆炸簽宣傳;

  3、店內(nèi)POP發(fā)布;

  4、網(wǎng)站發(fā)布;

  5、在賣場的地面上貼地貼;

  6、海報(bào)張貼;

  7、賣場橫幅進(jìn)行宣傳。

  春節(jié)電器活動(dòng)策劃方案5

  一、活動(dòng)目的:

  在消費(fèi)者心中提升品牌服務(wù)形象。本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費(fèi)者購物的附加值。

  二、活動(dòng)主題:

  美的電器放心服務(wù),雙節(jié)優(yōu)惠全新體驗(yàn);

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  陜西省的中小城市銅川,商洛,安康,寶雞,漢中,渭南,延安的周邊縣區(qū),利用集會等當(dāng)?shù)鼐用襦l(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易周邊的廣場等大型空曠地。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  第一階段——前期宣傳

  電視廣告:從九月一日起在當(dāng)?shù)赜芯電視臺晚上播放促銷信息廣告,每晚播三次。促銷單頁:從九月一日起在當(dāng)?shù)匦⌒兔芗虡I(yè)區(qū)進(jìn)行發(fā)放

  促銷墻報(bào):從九月一日起在每個(gè)村莊至少貼3張以上促銷信息墻報(bào)(手寫)人員培訓(xùn):從西安各大高校招聘一批在校大學(xué)生,進(jìn)行入職培訓(xùn),給予實(shí)習(xí)機(jī)會物品準(zhǔn)備:采購活動(dòng)所需的一切設(shè)備,做好前期準(zhǔn)備

  第二階段——造勢

  從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)

  氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。以歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送為輔,調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,開展現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

  地方宣傳:車輛巡游和人員巡游并行

  宣傳車輛沿當(dāng)?shù)刂鞯母傻姥灿,車身裝有宣傳標(biāo)語。

  由形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書寫“美的電器歡

  迎您”,沿途發(fā)放單張印,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行

  行走,到路口后,人員可散開并開始派發(fā)單張,隔段時(shí)間后人再排隊(duì)

  開始巡游。

  第三階段——以服務(wù)為主題,優(yōu)惠為輔佐

  從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)至十月五號結(jié)束(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可以繼續(xù)實(shí)施)

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、銷售服務(wù)體驗(yàn)(分為售前、售中、售后)

  售前服務(wù)體驗(yàn)

  主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者

  9月21日—10月5日,之前通過廣告宣傳,漸漸將顧客注意力注意到美的活動(dòng)中,國慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。

  以打電話預(yù)約形式完成,通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。

  由當(dāng)?shù)馗髌瑓^(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時(shí)間。統(tǒng)一整理接送名單至司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人。

  顧客到車上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說明到場地后交給接待的服務(wù)人員。

  售中服務(wù)體驗(yàn)

  接待:各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一著裝,同時(shí)帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員,然后接待服務(wù)人員再回到原位。

  銷售:銷售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水。

  售后服務(wù)體驗(yàn)

  顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走。

  顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息,各分店安排一個(gè)休息區(qū),休息去旁要有飲水機(jī)一臺及當(dāng)天或前日報(bào)紙,并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DVD并播放精彩電影,現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項(xiàng)工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。

  2產(chǎn)品優(yōu)惠政策

  小型家電

  如豆?jié){機(jī),電磁爐,DVD影碟機(jī)等每款機(jī)均比原價(jià)降100~150元左右,甚至個(gè)別型號降幅達(dá)200~300元。

  大型家電

  如電視機(jī),洗衣機(jī),空調(diào)、冰箱等進(jìn)行以舊換新。每臺舊機(jī)器根據(jù)不同型號的選擇,可以抵300-800人民幣不等。

  同時(shí),每天前5名反現(xiàn)金50元和個(gè)別型號每天限量銷售(憑當(dāng)日開出發(fā)票證明量已售完)的方式,來引誘消費(fèi)者第一時(shí)間前來購買,起到轟動(dòng)效應(yīng)。

  為了打消農(nóng)村消費(fèi)者怕今天買了,明天會更便宜或促銷時(shí)間完了,還是這個(gè)價(jià)的顧慮,我們發(fā)卡鄭重承諾:若促銷活動(dòng)完后,不調(diào)到原價(jià)或價(jià)格比促銷價(jià)更低,專賣店將無條件退貨并給消費(fèi)者返人民幣100元。

  另外,為了增加促銷的緊張、時(shí)間氣氛,所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場吃盒飯;總結(jié)語:家電市場的競爭越來越激烈,農(nóng)村家電市場的促銷活動(dòng)已屢見不鮮,形式五花八門:特價(jià)、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)金等等。廠家、商家花大錢精心策劃的促銷活動(dòng)一次次的失敗,農(nóng)村消費(fèi)者在店門前只是看熱鬧或?yàn)閾尪Y品而來的時(shí)候。這就大大喪失了促銷活動(dòng)的本意。本次活動(dòng)旨在提升品牌知名度、信譽(yù)度。讓農(nóng)村的消費(fèi)者對美的電器產(chǎn)生品牌忠誠度。其次才是促銷美的電器的產(chǎn)品。

  

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