有關(guān)營(yíng)銷策劃方案匯總5篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編整理的營(yíng)銷策劃方案5篇,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷策劃方案 篇1
促銷是動(dòng)態(tài)營(yíng)銷的一個(gè)階段,是我們展示產(chǎn)品形象的輔助手段,不管是搞價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、組合促銷,都要遵循動(dòng)態(tài)的促銷策略,運(yùn)用整合促銷提升品牌價(jià)值和銷量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的家具零售市場(chǎng),我們?cè)撊绾伍_(kāi)展創(chuàng)新、實(shí)用而有效的促銷活動(dòng)呢?本文將重點(diǎn)介紹國(guó)內(nèi)家具業(yè)最成功的文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷這四種家具促銷方式,供您參考借鑒。
一、家具促銷 簡(jiǎn)而言之是:尋勢(shì)、順勢(shì)、借勢(shì)。
[經(jīng)典案例]:
某知名商場(chǎng)不僅打造優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)在售后服務(wù)方面也不斷向客戶提供精細(xì)化服務(wù),并將客戶資料整理成電腦檔案,定期上門回訪。商場(chǎng)根據(jù)不同時(shí)期推出各種優(yōu)惠促銷活動(dòng),其中VIP會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)最為有效?蛻糁恍枰趦(yōu)惠推廣期一次性購(gòu)物滿8,000元以上,就可成為VIP會(huì)員,可享受額外的折中折和特惠商品優(yōu)先購(gòu)買,同時(shí)提供專家導(dǎo)購(gòu),免費(fèi)為客戶進(jìn)行居室風(fēng)格設(shè)計(jì)和家具配置,使客戶“全程無(wú)憂”。最為重要的是許多VIP客戶為商場(chǎng)帶來(lái)了新客戶,使商場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增。
商場(chǎng)促銷是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,做好銷售的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客滿意。瑞典宜家家居(世界第一的家具企業(yè))創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德曾說(shuō):“我們的熱忱、持之以恒的創(chuàng)業(yè)精神,我們的成本意識(shí),我們秉承責(zé)任和樂(lè)于助人的愿望,我們的敬業(yè)精神,以及簡(jiǎn)潔的行為成就了今天的宜家!
二、家具商場(chǎng)促銷常用方法
1. 贈(zèng)品促銷:是家具常用促銷方式,只要顧客購(gòu)買促銷商品達(dá)到一定數(shù)量或金額,就可以得到商場(chǎng)贈(zèng)送的贈(zèng)品。
2. 特惠組合:類似于降價(jià),但又不會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,既維護(hù)了家具品牌形象,又消除了價(jià)格障礙,提升商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 返獎(jiǎng)銷售:可分為返券、返券加現(xiàn)金、返現(xiàn)金、返現(xiàn)金加贈(zèng)品等形式。
4. 降價(jià)促銷:在促銷推廣期推出特惠價(jià)商品和部分商品打折促銷。
5. 有獎(jiǎng)促銷:購(gòu)買一定金額商品后抽獎(jiǎng)或定期開(kāi)獎(jiǎng),多買多送。
6. 限定促銷:是指限定品種、數(shù)量、時(shí)間的產(chǎn)品特惠促銷方式。
7. 情感促銷:針對(duì)新婚、老客戶開(kāi)展特別優(yōu)惠促銷,如憑結(jié)婚證、老客戶憑發(fā)票購(gòu)買家具打折或送贈(zèng)品等形式。
[經(jīng)典案例]:下面的案例是上述7種促銷方式的匯總,方案中所列價(jià)格、數(shù)據(jù)、活動(dòng)細(xì)則僅供促銷時(shí)參考。
時(shí)尚生活 經(jīng)典家居 國(guó)慶真情回報(bào)重厚禮
時(shí) 間:20xx年9月20日––10月9日
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品九折優(yōu)惠(不含特惠組合和特價(jià)家具),并有精美家居禮品贈(zèng)送。
1.驚喜折扣,款款動(dòng)人:
1)購(gòu)物滿3600元––5600元9折基礎(chǔ)上再享受9.2折。
2)購(gòu)物滿5600元––7600元9折基礎(chǔ)上再享受9折。
3)購(gòu)物滿7600元以上9折基礎(chǔ)上再享受8.8折。
2.超低特惠時(shí)尚家具
床具:1.5m 680元 1.8m 780元
沙發(fā):布藝1980元 真皮3180元 (每天限量3套)
3.實(shí)惠家具套裝,享受超值特價(jià)
A組合(臥房三件套)市場(chǎng)價(jià):2180元 特惠價(jià)元
B組合(臥房五件套)市場(chǎng)價(jià):3980元 特惠價(jià)元
C組合(客廳、餐廳組合)超值精品沙發(fā)+實(shí)惠經(jīng)典餐桌元
4.購(gòu)家具送床墊
1)購(gòu)A組合 加499元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張
2)購(gòu)B組合 加399元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張
3)購(gòu)D組合 加300元贈(zèng)送價(jià)值900元床墊一張
5.家居禮品大贈(zèng)送
購(gòu)物滿1800元––2800元贈(zèng)送精美禮品一份
購(gòu)物滿2801元––3800元贈(zèng)送茶具或高檔靠墊一個(gè)
購(gòu)物滿3801元––4800元贈(zèng)送高檔七孔被一床或床上用品一套
6.購(gòu)物送紅包,時(shí)時(shí)有好運(yùn)
購(gòu)物滿20xx元,可在幸運(yùn)樹(shù)上抽取紅包1個(gè);4000元抽取2個(gè)紅包(每增加20xx元,贈(zèng)送一個(gè)紅色,以上類推)。
7.老朋友 心相系
1)凡憑本商場(chǎng)20xx年9月以前購(gòu)物單據(jù)購(gòu)買家具或推薦客戶購(gòu)買本人可享受幸運(yùn)紅包雙份(活動(dòng)6細(xì)則)或贈(zèng)送禮品一份
2)憑20xx年9月以前購(gòu)物單據(jù)購(gòu)買家具或推薦客戶購(gòu)買本人可享受購(gòu)物贈(zèng)禮品和紅包各一份(活動(dòng)5、6細(xì)則) 8.新婚直通車
憑結(jié)婚證(20xx年1月1日后登記),購(gòu)買家具滿6000元以上可再享受特別禮品和紅包一個(gè),并贈(zèng)送婚禮花籃一對(duì)。
三、家具促銷策略
1.營(yíng)造促銷氛圍:商場(chǎng)促銷應(yīng)充分營(yíng)造氛圍,突出祥和、溫馨、幸福家庭氣氛。在醒目位置懸掛賣場(chǎng)促銷POP、海報(bào)、廣告牌等。
2.促銷時(shí)機(jī):節(jié)假日、結(jié)婚旺季、購(gòu)房、裝修旺季、新產(chǎn)品上市、清理庫(kù)存。
3.促銷組合:一般是購(gòu)物折扣、批量折扣、贈(zèng)品促銷、主題事件促銷組合。
4.目錄展示的促銷策略:將所促銷產(chǎn)品的照片和價(jià)格制作成宣傳圖冊(cè)或折頁(yè),客戶可以通過(guò)折頁(yè)了解產(chǎn)品,并得到家居布置的靈感。推薦研究《宜家家居》目錄冊(cè)。
四、家具促銷案例精華
1.“有條有理大行動(dòng)”。在促銷現(xiàn)場(chǎng),教顧客如何使家居布置井井有條。
2.“讓價(jià)格自己說(shuō)話”。在促銷時(shí),將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)通過(guò)廣告展板、海報(bào)等多種宣傳形式,告知顧客本產(chǎn)品具有超強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
3.“家具價(jià)格有獎(jiǎng)競(jìng)猜”。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用實(shí)物或?qū)懻娲髨D片的方式,讓顧客參考競(jìng)猜,價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。此舉即可帶動(dòng)人氣又可宣傳產(chǎn)品。
4.“家具由您定價(jià),你想幾折就幾折”。本促銷活動(dòng)在國(guó)內(nèi)許多商場(chǎng)促銷時(shí),效果特別好,實(shí)施方案簡(jiǎn)述如下:購(gòu)物滿5,000元以內(nèi),通過(guò)抽獎(jiǎng)可優(yōu)惠折扣1%~10%,購(gòu)物滿5,000元以上,抽獎(jiǎng)可獲9.9折~3折優(yōu)惠,可返現(xiàn)金或購(gòu)物券。
5.“布藝沙發(fā)100元一套”。該類促銷方案主要是制造懸念,引起顧客關(guān)注。實(shí)質(zhì)是購(gòu)物滿一定金額,加100元送沙發(fā)一套。
6.舉辦“沙發(fā)文化節(jié)”或“睡眠文化節(jié)”。此促銷方案是主題促銷。沙發(fā)文化節(jié)產(chǎn)品以沙發(fā)和茶幾為主。賣場(chǎng)以沙發(fā)為主題的各類吊旗布滿商場(chǎng),內(nèi)容主要有沙發(fā)的演變、材料、款式、風(fēng)格介紹。實(shí)施要點(diǎn)是在促銷時(shí)段通過(guò)調(diào)整其它產(chǎn)品的面積,擴(kuò)大沙發(fā)展示面積3倍以上(沙發(fā)展示面積當(dāng)?shù)氐谝唬弧八呶幕?jié)”以套房家具為主,促銷形式相同。
7.“家具團(tuán)購(gòu),替您省錢”。該方案是商場(chǎng)和團(tuán)購(gòu)組織、媒體聯(lián)合舉辦的促銷活動(dòng),操作規(guī)則如下:指定好團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,委托團(tuán)購(gòu)組織和媒體發(fā)布消息征集團(tuán)購(gòu)成員。在會(huì)議室向團(tuán)購(gòu)客戶介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠政策,此優(yōu)惠政策在5天內(nèi)有效。有意向團(tuán)購(gòu)成員需交團(tuán)購(gòu)定金,每人獲得團(tuán)購(gòu)卡一張,卡上注明優(yōu)惠折扣、付款方式、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容?蛻魬{此卡到門市像普通消費(fèi)者一樣看貨、驗(yàn)貨、付款。團(tuán)購(gòu)是家具促銷的新形式,可針對(duì)住宅小區(qū)和單位展開(kāi)效果更佳。
五、經(jīng)典促銷策劃范例
文化內(nèi)涵和情感能促進(jìn)家具銷售,我們不僅賣家具,還提供生活方式,是消費(fèi)者的顧問(wèn),將文化和情感融入家具,才能真正展示家具的美感和內(nèi)涵,讓顧客感到真正的關(guān)愛(ài)。
策劃一:“君樂(lè)美”的4W促銷方式
4W為完美:步步進(jìn)逼;維護(hù):進(jìn)退有據(jù);文化:營(yíng)銷基礎(chǔ);溫馨:攻心為上。
誰(shuí)鐘情于顧客,用情感去占領(lǐng)顧客的心,從而贏得顧客的好感與信任,誰(shuí)就擁有市場(chǎng)。
溫馨到家,眾口皆夸
“君樂(lè)美”以情感競(jìng)爭(zhēng)為營(yíng)銷手段,在商場(chǎng)內(nèi)特別推出“售后服務(wù)區(qū)”免費(fèi)為消費(fèi)者提供咨詢、設(shè)計(jì)、維修、訂做、客戶回訪等服務(wù)。他們推出聲勢(shì)浩大的“萬(wàn)名消費(fèi)者需求調(diào)研”活動(dòng),參與者達(dá)數(shù)萬(wàn)人。凡在君樂(lè)美購(gòu)買千元以上家具者,均有名貴花木贈(zèng)送,大量的巴西木、傘尾葵等中外名貴鮮花無(wú)償贈(zèng)送。走進(jìn)千家萬(wàn)戶,有誰(shuí)不對(duì)君樂(lè)美人產(chǎn)生一種可親、可敬、值得信賴的情感?
創(chuàng)造個(gè)性,“營(yíng)銷”文化
當(dāng)今是消費(fèi)個(gè)性化的時(shí)代。消費(fèi)者在家具商場(chǎng)時(shí),顧客相信自己的眼睛,用自己的經(jīng)驗(yàn)去尋求一種感受。于是,環(huán)境與心情的吻合被擺在了購(gòu)買決策的首位。如此這般,大家享受的是一種氛圍,一種這樣的氛圍中所包含的文化。他們推出了一系列旨在倡導(dǎo)高品位文化的促銷方案。
1. 開(kāi)展攻勢(shì)猛烈的廣告宣傳,告知消費(fèi)者該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方略:
“奔走于都市的滾滾紅塵之中,您是否感受到了一絲厭倦?君樂(lè)美家具商場(chǎng)愿為您的生活營(yíng)造一片恬靜的樂(lè)園”。
“生活離不開(kāi)空間,空間需要裝點(diǎn)。君樂(lè)美家具商場(chǎng)愿與顧客一起攜手走進(jìn)大自然!
“在企業(yè)我們銷售家具,在社會(huì)我們美化生活!
把家具與現(xiàn)代居家氛圍有機(jī)結(jié)合,把購(gòu)物與陶冶情操有機(jī)結(jié)合,把營(yíng)銷與文化有機(jī)結(jié)合,將自己的經(jīng)營(yíng)從一開(kāi)始就定位于高層次、高品位的坐標(biāo)點(diǎn)上。
2. “營(yíng)銷”文化。君樂(lè)美先后舉辦了“攝影比賽”、“秋季聯(lián)誼會(huì)”、“營(yíng)銷文化沙龍”、“菊花展”等活動(dòng),從中不難看出君樂(lè)美人著意刻畫文化主題的追求。
策劃二:購(gòu)買家具,送旅游
[案例]:千年的古樟樹(shù)、翠綠的山岡,清徹見(jiàn)底的山泉,能在山中逗留是一種樂(lè)趣,呼吸新鮮空氣,放飛自己的心情??
活動(dòng)細(xì)則:購(gòu)物滿8,000元以上,邀您和愛(ài)人赴原始森林探幽、漂流一日游。
本案例說(shuō)明:在實(shí)施時(shí),要將顧客集中在一起組團(tuán),并請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)游,全程攝像,制作成光盤送給顧客,旅游時(shí)段安排豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)。旅游結(jié)束后,許多的客戶成了商場(chǎng)永遠(yuǎn)的朋友,給我們帶來(lái)了很多的客戶,那場(chǎng)景讓我們永遠(yuǎn)回味,因?yàn)槊總(gè)人都需要關(guān)愛(ài)。
家具商場(chǎng)促銷案例是多樣化的,促銷從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是商家與購(gòu)買者雙向互動(dòng)的過(guò)程。從這個(gè)意義來(lái)講,幫助顧客省錢,給顧客關(guān)愛(ài),為顧客著想,才能贏得顧客的信賴,培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)消費(fèi)者。讓我們一起創(chuàng)新,善用文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷方式,形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營(yíng)模式,這是我,也相信是您所共同期盼的景象。
營(yíng)銷策劃方案 篇2
一、行業(yè)分析
中國(guó)汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來(lái),4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì),4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4s店并無(wú)二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家,在全國(guó)各省均有分布,其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國(guó)一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂(lè)、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多。
總體來(lái)說(shuō),目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢(shì)。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī);
目前,大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來(lái)很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開(kāi)展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國(guó)美、蘇寧為榜樣的全國(guó)汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來(lái)省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來(lái),具有國(guó)資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看,大型汽車營(yíng)銷集團(tuán)全國(guó)布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來(lái)自國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國(guó)際資本(美國(guó)新橋投資)的力量。
對(duì)于大眾汽車銷售來(lái)說(shuō),動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購(gòu)買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來(lái)說(shuō)尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)模化隨即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車庫(kù)存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來(lái)集中運(yùn)營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少的資本來(lái)運(yùn)營(yíng)整個(gè)4s店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì),目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤(rùn)率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問(wèn)題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有<風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲>,實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開(kāi)車方法的測(cè)試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車
之外還要提供通過(guò)游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,對(duì)于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過(guò)與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。大眾汽車通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對(duì)大眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對(duì)于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對(duì)上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度,這對(duì)于上海大眾的銷售有很大的幫助。
營(yíng)銷策劃方案 篇3
在討論婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略之前,紅酒企業(yè)的營(yíng)銷人員首先應(yīng)該明確開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的不同意義,婚慶紅酒市場(chǎng)的營(yíng)銷推廣目標(biāo)。我們可以根據(jù)紅酒企業(yè)在面對(duì)婚慶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同,大體劃分為利潤(rùn)導(dǎo)向型、銷售額導(dǎo)向型、品牌樹(shù)立導(dǎo)向型等幾個(gè)類型。
例如,實(shí)行利潤(rùn)導(dǎo)向型的企業(yè),就要求開(kāi)發(fā)深度個(gè)性化的紅酒產(chǎn)品,包括紅
酒的葡萄品種選取、陳釀時(shí)間長(zhǎng)短、酒標(biāo)個(gè)性化設(shè)計(jì)、成品特殊遞送服務(wù)等方面都要求體現(xiàn)該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業(yè)采取銷售額導(dǎo)向型,主要追求的是銷售量的增加,在紅酒個(gè)性化方面可以為消費(fèi)者提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品組合,以達(dá)到最大限度的銷售額的實(shí)現(xiàn),從而在整體市場(chǎng)中擴(kuò)大市場(chǎng)份額;應(yīng)用品牌樹(shù)立導(dǎo)向型的企業(yè),要求在客戶選擇、產(chǎn)品展示與消費(fèi)場(chǎng)所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業(yè)更加有針對(duì)性,目口一切圍繞的是葡萄酒企業(yè)品牌的展示與宣傳,通過(guò)紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)而達(dá)到樹(shù)立良好品牌形象的營(yíng)銷目標(biāo)。
通過(guò)事先對(duì)婚慶紅酒營(yíng)銷目標(biāo)的設(shè)定,就使得后續(xù)的營(yíng)銷推廣與宣傳工作
‘有的放矢“。但無(wú)論葡萄酒企業(yè)采取什么樣的營(yíng)銷推廣目標(biāo),婚慶紅酒市場(chǎng)圍繞的主要還是產(chǎn)品的“個(gè)性化定制’,而不同的營(yíng)銷推廣目標(biāo)會(huì)影響紅酒“個(gè)性化定制‘程度差異,最后都會(huì)在葡萄酒企業(yè)的營(yíng)銷推廣策略中有所體現(xiàn);閼c服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群體十分廣泛,不同的消費(fèi)人群在收入水平、消費(fèi)層次、個(gè)性愛(ài)好、需求特征等方面具有很大差異。因此,紅酒企業(yè)的婚慶專用酒需要進(jìn)一步地來(lái)細(xì)化,即根據(jù)不同層次的消費(fèi)者來(lái)開(kāi)發(fā)不同檔次的婚慶酒,諸如酒標(biāo)個(gè)性化程度、個(gè)性化酒套、酒的質(zhì)量層次和酒水的價(jià)格等級(jí)等都要囊括在內(nèi)。
二、婚慶紅酒市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
有資料顯示,我國(guó)目前正進(jìn)入新的婚育高峰期,全揚(yáng)州每年大概有300-1500
新人登記結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總量高達(dá)4000-8000萬(wàn)元,而每年婚宴用酒總量超過(guò)1000萬(wàn)元。而且,根據(jù)我們中國(guó)飲酒傳統(tǒng)習(xí)慣,婚慶用酒主要還是以白酒為主,葡萄酒在婚慶市場(chǎng)的出現(xiàn)只是起到了“錦上添花”的作用,也就是起到為白酒的“點(diǎn)綴‘作用。另外,很多的白酒企業(yè)可以說(shuō)在婚慶用酒市場(chǎng)上都有所建樹(shù),這些都為浩文酒業(yè)開(kāi)發(fā)婚慶紅酒市場(chǎng)提出了更高的要求,比別人更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的誠(chéng)信最主要的根本。
★作為直營(yíng)部的員工,我們首先要認(rèn)識(shí)到誰(shuí)是誰(shuí)是決策者
根據(jù)對(duì)星期天對(duì)揚(yáng)州酒店婚慶的簡(jiǎn)單調(diào)查,加入揚(yáng)州本地人文色彩的綜合評(píng)
估顯示,婚慶活動(dòng)中約40%的決定出自女方,50%的決定出自雙方父母,10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中,又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說(shuō),在整個(gè)婚慶活動(dòng)中,約80%的決定出自女性,即女性在婚慶決策中處于絕對(duì)主導(dǎo)地位。因此,利用女性慣有的時(shí)尚性、細(xì)膩性、模仿性和感性化等特點(diǎn)來(lái)促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個(gè)性化訂制”的具體要求,就主要由結(jié)婚新人根據(jù)自己的喜好、經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)決定。
★ 誰(shuí)是消費(fèi)者
在某一款紅酒被客戶選用當(dāng)作婚慶用酒,并根據(jù)客戶的訂制要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)
計(jì)之后(我們的特標(biāo)10箱以上,我們就可以做特標(biāo)),我們還需要進(jìn)一步追蹤,已被選擇的葡萄酒將會(huì)被誰(shuí)來(lái)消費(fèi)。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒,更多是期望在婚慶過(guò)程中滿足自身的時(shí)尚感、獨(dú)特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。
這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產(chǎn)品消費(fèi)前、消費(fèi)中以及消費(fèi)后得
以體現(xiàn)(我們可以贈(zèng)送代表公司的慶婚花籃,這點(diǎn)又幫花藝公司或是婚慶公司銷售了一籃花,該花籃必須在提供我們信息的公司進(jìn)行購(gòu)買,達(dá)到互利的效果)。所以,婚慶紅酒消費(fèi)者的訴求可以分為精神層面與物質(zhì)層面,消費(fèi)者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來(lái)賓都會(huì)成為紅酒的消費(fèi)者,這些將要體驗(yàn)婚慶訂制紅酒的人群,既是本次活動(dòng)的消費(fèi)者,而且有可能成為浩文酒業(yè)以后市場(chǎng)的潛在消費(fèi)人群。所以說(shuō),婚慶紅酒市場(chǎng)操作人員,其實(shí)做的是“一石二鳥(niǎo)”工作。
★ 婚慶酒水預(yù)算有多少
平均每次婚禮消費(fèi),城市大多在4萬(wàn)元-10萬(wàn)元,農(nóng)村也有1萬(wàn)元-5萬(wàn)元,其中酒水的消費(fèi)占整個(gè)婚禮費(fèi)用的5%-10%。也就是說(shuō),根據(jù)不同消費(fèi)者的消費(fèi)層次,婚慶酒水的消費(fèi)低則千元左右,高則可以達(dá)到近萬(wàn)元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此,就像我在先前討論的,在這樣一個(gè)市場(chǎng)條件下,我們浩文酒業(yè)可以采取不同的婚慶紅酒市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),或著眼于利潤(rùn)、銷量,或著眼于品牌樹(shù)立。在浩文酒業(yè)所能提供的產(chǎn)品形式上,為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場(chǎng)避免搭配錯(cuò)誤導(dǎo)致自身的銷售方案失敗”)為主,而我們公司選紅葡萄酒的等級(jí)質(zhì)量可以根據(jù)具體客戶的要求來(lái)確定。例如針對(duì)大眾型婚宴紅酒消費(fèi),我們可以采取銷量導(dǎo)向型營(yíng)銷目標(biāo),為這一市場(chǎng)準(zhǔn)備40-100以內(nèi)的的紅酒應(yīng)該具有質(zhì)量上乘、口感適合以及價(jià)格適中等特點(diǎn)。而針對(duì)高端客戶,我們也可以采用利潤(rùn)或者品牌樹(shù)立導(dǎo)向型營(yíng)銷策略,深度開(kāi)發(fā)“個(gè)性化”的紅酒產(chǎn)品,這樣品質(zhì)卓越、較高價(jià)格的婚慶紅酒在這一場(chǎng)合就會(huì)得到釋放(具體客戶的要求來(lái)確定,也可以根據(jù)宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。
★那么對(duì)于我們的直營(yíng)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在哪里購(gòu)買酒水最為重要,也就
是說(shuō)銷售者的購(gòu)買場(chǎng)所在哪里?
目前酒店在接受婚宴預(yù)定時(shí),婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式,所以婚
宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來(lái)自己選擇,而選購(gòu)的渠道大體為商場(chǎng)、超市、批發(fā)商或喜糖、喜煙、喜酒分銷點(diǎn)。浩文酒業(yè)可以專門針對(duì)這類購(gòu)買場(chǎng)所開(kāi)發(fā)一系列促銷宣傳用品,例如條幅或者POP懸掛(‘XXXX、百年好合’、“經(jīng)典浪漫、XX干紅”和“XX與您共慶天作之合”等)、家電購(gòu)買(蘇寧電器、廣源國(guó)美、五星電器、等等)、家居用品消費(fèi)、婚慶公司和花車裝飾公司(鮮花店預(yù)訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長(zhǎng)地久、羅馬假日、等等)以及結(jié)婚紀(jì)念照優(yōu)惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的`消費(fèi)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),更為重要的是浩文酒業(yè)直營(yíng)和其他商超、酒店?duì)I銷人員還需要與婚慶酒水銷售場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者建立良好的客情關(guān)系,首先針對(duì)他們制定促銷激勵(lì)計(jì)劃,提供翔實(shí)的新人約定酒席的信息和新人的聯(lián)系方式訂信息,進(jìn)而我們才能提前的做好預(yù)先宣傳工作和優(yōu)惠政策,起到影響或者促使目標(biāo)群體作出最終的購(gòu)買決策。
三、繪制紅酒婚慶市場(chǎng)的營(yíng)銷路線圖
在明確了我們婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷目標(biāo)和目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)買決策過(guò)
程之后,我們還需要獲得目標(biāo)消費(fèi)群體的“第一手資料”。那么,從什么途徑來(lái)獲得比較準(zhǔn)確的客產(chǎn)資料?通過(guò)婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發(fā)商,我們可以制定一個(gè)婚慶酒水潛在客戶登記表,為下一步的客戶接觸和跟進(jìn)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣,我們浩文酒業(yè)的直營(yíng)部和企劃部就可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷推廣活動(dòng)了。
具體的營(yíng)銷策略可以有以下幾點(diǎn):
★媒體宣傳
五一節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、元旦都是中國(guó)新人的結(jié)婚高峰期,這些是我們酒業(yè)公
司需要補(bǔ)抓的高峰期,這時(shí)候由于廣告宣傳效果的滯后作用,我建議在結(jié)婚高峰期的前一個(gè)月采用間歇式的廣告提醒,靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質(zhì)量的廣告。備注:由于紅酒市場(chǎng)還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進(jìn)口紅酒,所以光光靠投入廣告不沒(méi)有用的,在此時(shí)切入紅酒的正確辨別方法才是王道,別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區(qū)域市場(chǎng)的揚(yáng)州晚報(bào)、一些揚(yáng)州出租車的交通臺(tái)廣播為主。而且在平?梢耘c電視、報(bào)紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類的消費(fèi)引導(dǎo)節(jié)目、欄目,在引導(dǎo)婚慶文化的同時(shí),來(lái)宣傳企業(yè)的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評(píng)選大賽等目標(biāo)消費(fèi)群體參與性高的活動(dòng)來(lái)對(duì)他們進(jìn)行先期的品牌“潛移默化”(備注:這是我們平時(shí)需要逐步去做的,沒(méi)有一家企業(yè)是一口起橫跨包攬一個(gè)市場(chǎng)的,只能說(shuō)從根本做起,讓消費(fèi)紅酒成一個(gè)必然的趨勢(shì),然而提到消費(fèi)紅酒又會(huì)立刻想到,浩文酒業(yè)的紅酒品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格、便捷)。
★ 公關(guān)事件(企劃部重點(diǎn):提出一次購(gòu)買連鎖反應(yīng)政策)
為了輔助廣告宣傳的效果,增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌 認(rèn)知度。我們業(yè)需要“制造一些新聞事件(如情人節(jié)有獎(jiǎng)派送,謎語(yǔ)競(jìng)猜等活動(dòng)),贊助部分公益事業(yè)(如在節(jié)慶日,與當(dāng)?shù)孛裾块T聯(lián)手舉辦當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體送溫暖活動(dòng)),來(lái)提升自己在區(qū)域市場(chǎng)的公眾品牌形象。在利用事件來(lái)進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷時(shí),突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結(jié)合,以保證傳播效果與目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度。
在新人結(jié)婚的一年之內(nèi),我們也會(huì)推出相應(yīng)的后續(xù)方法,讓新人和其家庭成
為我們的媒介幫我們做宣傳,那才是真正的美譽(yù)毒的提升,具體辦法是,首次情人節(jié)、新人日后生子,結(jié)婚紀(jì)念時(shí),我們浩文酒業(yè)都可以以一種電話祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進(jìn)一步擴(kuò)大自身的忠實(shí)消費(fèi)者基數(shù),而且,這時(shí)消費(fèi)者情感上得到的滿足有可能達(dá)到了“驚喜”的程度,很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實(shí)“宣傳員”。 (采用送一瓶(其二人的形象特標(biāo))紅酒,讓新人覺(jué)得,有東西讓自己懷念結(jié)婚的氣氛、回憶)
★ 聯(lián)合促銷
婚慶市場(chǎng)囊括了諸如婚紗攝影、美容美發(fā)、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產(chǎn)、汽車工業(yè)等多相關(guān)產(chǎn)業(yè)(一方面可以節(jié)省我們的開(kāi)支,另一方面也通過(guò)其他行業(yè)增加我們現(xiàn)有的目標(biāo)消費(fèi)人群,在這些鎖定的人群中,我們要尋找我們需要的重點(diǎn)目標(biāo)和次要目標(biāo),主次分清)。所以,與這些相關(guān)的行業(yè)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行促銷,將會(huì)以一種無(wú)形的方式影響到目標(biāo)群體的購(gòu)買決策。
例如在家居裝修賣場(chǎng)擺放專門的酒具和樣品,為婚紗影樓提供個(gè)性化的紅酒
贈(zèng)品,提供一攬子購(gòu)物積分卡等。簡(jiǎn)而言之,婚慶紅酒市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要與其他婚慶用品市場(chǎng)緊密結(jié)合,“你中有我,我中有你”,做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,創(chuàng)造每一個(gè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
★目前來(lái)說(shuō)揚(yáng)州的婚慶市場(chǎng)的節(jié)目都很老套且很多都是一個(gè)模式出來(lái),完全沒(méi)有新意,我們浩文酒業(yè)可以采取現(xiàn)場(chǎng)宣傳、促銷的手段
如果說(shuō),我們所有前期的營(yíng)銷努力都是為了實(shí)現(xiàn)在婚宴場(chǎng)合的良好表現(xiàn),那
么,婚宴當(dāng)天就是要對(duì)婚慶紅酒營(yíng)銷開(kāi)發(fā)努力的一種綜合展示。也就是說(shuō),營(yíng)銷人員要在婚宴場(chǎng)合最大化葡萄酒企業(yè)的營(yíng)銷傳播效應(yīng)。婚宴當(dāng)天,雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來(lái)宣揚(yáng)我們浩文酒業(yè)的紅酒品牌,但是卻是關(guān)系到營(yíng)銷傳播效果非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。直營(yíng)銷售人員在征得新人同意的情況下,可以通過(guò)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、參與性強(qiáng)的節(jié)目來(lái)達(dá)到自己的宣傳目的,比如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、折扣券、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送珍藏酒等形式來(lái)進(jìn)行。 如何讓所有的現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者帶著美好體驗(yàn)離開(kāi)婚宴,之后進(jìn)行正面的口碑傳播,是我們?cè)谕茝V環(huán)節(jié)不應(yīng)忽略的問(wèn)題。
★ 售后服務(wù)
我們先前提到,婚慶紅酒的消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗(yàn)。如果我們紅酒直營(yíng)人員在婚宴結(jié)束之后,覺(jué)得大功告成,認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),那就錯(cuò)了。
要深度挖掘品牌的忠誠(chéng)客戶繼而他們?nèi)ビ绊懜嗟臐撛谙M(fèi)者,是一個(gè)完整的婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃中不可或缺的環(huán)節(jié)。如果能夠通過(guò)日后的回訪,了解自己的不足,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)“自己確實(shí)做出了一個(gè)正確選擇”這一信心,還可以起到很好的品牌維護(hù)作用。
備注:接續(xù)公關(guān)事件執(zhí)行方案(企劃部重點(diǎn):提出一次購(gòu)買連鎖反應(yīng)政策)
★ 酒店渠道:
通過(guò)酒店?duì)I銷、餐飲預(yù)訂、相關(guān)負(fù)責(zé)人等多種方式獲取會(huì)務(wù)信息。具體目標(biāo)
酒店為:迎賓館、新世紀(jì)、花園國(guó)際、西園、揚(yáng)賓、京華、順?biāo)畼、福滿樓、觀邸、廣源丁山、二十四橋、藍(lán)天大廈、天地、文津賓館、揚(yáng)州人家、紅彬樹(shù)、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內(nèi)容詳見(jiàn)會(huì)務(wù)信息采集表
通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送新人婚慶個(gè)性化紀(jì)念酒1對(duì)的方式來(lái)獲得新人的第一手資料。具體操作手法:凡在目標(biāo)酒店訂制婚宴的新人滿800元贈(zèng)送個(gè)性化婚慶紀(jì)念酒兩瓶,必須提供新人的聯(lián)系電話并提前一個(gè)半月訂制。力爭(zhēng)在一個(gè)月左右讓新人到專賣店來(lái)取。具體銷售工作在店內(nèi)完成。
借助第三方接觸:主要通過(guò)酒店?duì)I銷人員,餐飲管理人員或預(yù)定人員等。準(zhǔn)
備部分費(fèi)用作為相關(guān)人員的公關(guān)費(fèi)用。
電話咨詢相關(guān)信息的客戶:及時(shí)跟蹤,第一時(shí)間反饋信息
溝通的相關(guān)技巧:詳見(jiàn)會(huì)務(wù)客戶溝通流程
★ 婚慶市場(chǎng)促銷政策
明確營(yíng)銷目標(biāo)、界定目標(biāo)消費(fèi)群體,進(jìn)而針對(duì)婚慶紅酒市場(chǎng)推出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,葡萄酒營(yíng)銷人員只有整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣、步步為營(yíng),保證婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷溝通與執(zhí)行的有效性與針對(duì)性,婚慶市場(chǎng)上的這朵紅酒“玫瑰”,才會(huì)讓我們嗅到其美妙的花香!
在婚慶市場(chǎng)中我們要把紅酒比作“玫瑰”
作為浩文公司送給新人的最好的服務(wù)和禮物
執(zhí)行步驟:
1、 尋找目標(biāo)顧客
2、 信息收集:酒店、婚紗攝影、家電專賣店、商超喜慶用品專柜
3、 溝通渠道:本公司的優(yōu)惠政策、通過(guò)第三方進(jìn)行溝通(信息收集方,有相應(yīng)的公關(guān)。
營(yíng)銷策劃方案 篇4
一、淘寶客營(yíng)銷
前提:選定藍(lán)絲羽商品
途徑:炒作概念,傳播信息,營(yíng)銷推廣
二、淘寶客推廣程序
1、設(shè)置主推商品
2、設(shè)置傭金比率,吸引淘寶客
3、提供淘寶幫派和qq群(淘寶客交流平臺(tái)) 4、在淘寶論壇及微博平臺(tái)發(fā)布淘寶客招募信息 5、集中淘寶客到交流平臺(tái)以便統(tǒng)一管理
6、根據(jù)推廣計(jì)劃淘寶客分類等級(jí)設(shè)置不同傭金比率 7、維護(hù)交流平臺(tái)
三、淘寶客招募方式
四、推廣計(jì)劃
五、通用計(jì)劃淘寶客分類等級(jí)
六、淘寶客活動(dòng)
1、獎(jiǎng)勵(lì)吸引淘寶客 月度淘寶客銷售排名榜單
2、打造爆款產(chǎn)品,設(shè)置高傭金
包裝產(chǎn)品、推廣、促銷、做一款高人氣的產(chǎn)品,才能讓淘寶客對(duì)藍(lán)絲羽家紡的產(chǎn)品放心信心推廣。然后根據(jù)店鋪設(shè)置一個(gè)合理的傭金,相當(dāng)于賠本掙流量,高傭金+爆款=高曝光 3、參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng)
每周淘客招商群里面都會(huì)發(fā)布招商信息,利用這部分的資源,每周按時(shí)提交資源素材,報(bào)名資源到后臺(tái)去報(bào)名。相當(dāng)于免費(fèi)提供了淘客推廣。 4、 找一些大的淘客網(wǎng)站進(jìn)行包月廣告
淘寶導(dǎo)航網(wǎng)及其他一些好的購(gòu)物網(wǎng)站,設(shè)置廣告位,或者廣告位+傭金(把站長(zhǎng)作為淘寶客)的形式推廣店鋪。
策劃人:XXX
營(yíng)銷策劃方案 篇5
一、策劃目的
隨著社會(huì)的發(fā)展,服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對(duì)于服裝的要求越來(lái)越高,品種要求越來(lái)越多,對(duì)衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹(shù)一幟,獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣,取得顧客的廣泛認(rèn)知。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、市場(chǎng)形勢(shì):服裝市場(chǎng)良莠不齊,因經(jīng)濟(jì)水平不同,顧客購(gòu)買力不同,消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買等方面都不同。
2、產(chǎn)品情況:產(chǎn)品銷量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價(jià)格偏高,利潤(rùn)偏高。
3、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):主要是新興涌現(xiàn)出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌,開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀環(huán)境:消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大,服裝市場(chǎng)很有潛力。而且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,消費(fèi)者的購(gòu)買實(shí)力也很強(qiáng)。
三、SWOT分析
營(yíng)銷方案,是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析,和策略的運(yùn)用,因此,SWOT分析是營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌): 產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊,有些消費(fèi)者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
在服裝市場(chǎng)中,“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念,現(xiàn)代人開(kāi)始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒(méi)有一定的法律來(lái)規(guī)范。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷方案策劃實(shí)行期間,達(dá)到綜合銷售量為1000萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利20000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)30%
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
(1)市場(chǎng)細(xì)分:依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分 (2)市場(chǎng)選擇:以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群,對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。(3)市場(chǎng)定位:定位于中高檔人群,服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合
(1)產(chǎn)品策略:獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā) (2)價(jià)格策略:采取節(jié)假日放利等活動(dòng) (3)渠道策劃:采用垂直渠道營(yíng)銷(4)促銷策略:在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳,通過(guò)促銷讓利。交易則通過(guò)線上線下完成,促銷內(nèi)容則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算 總費(fèi)用:20萬(wàn)元 階段費(fèi)用:10萬(wàn)元 項(xiàng)目費(fèi)用:10萬(wàn)元
4、促銷
(1)廣告:十一國(guó)慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳 (2)銷售促進(jìn):
a.通過(guò)滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費(fèi)者;b. 抽獎(jiǎng)活動(dòng):每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng) C.會(huì)員制:一次性消費(fèi)滿多少限額,可以送會(huì)員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:注明產(chǎn)品類型、名稱、價(jià)格,由顧客簽字確認(rèn),方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì)員信息簿:記錄會(huì)員信息,會(huì)員在生日當(dāng)天,憑會(huì)員證和身份證可以免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。
七、總結(jié)
通過(guò)促銷活動(dòng),可以傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場(chǎng)占有率,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷策劃活動(dòng),可以提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。
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