網(wǎng)絡營銷策劃方案3篇
為保障事情或工作順利開展,時常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡營銷策劃方案3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡營銷策劃方案 篇1
一、組織架構圖
公司總經(jīng)理
部門經(jīng)理
程序員
設計師
硬件維護
資深推廣
信息發(fā)布
信息收集
資深業(yè)務
普通業(yè)務
二、各部門職責
網(wǎng)絡營銷部門內設三個分部,即技術部、推廣部、業(yè)務部。網(wǎng)絡營銷部門設部門經(jīng)理一職,下屬三個分部,設主管一職。
。1)技術部主要職能
主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;定期設計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設計;進行企業(yè)VI與網(wǎng)絡VI的整合,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡推廣需要,進行搜索引擎優(yōu)化;負責企業(yè)內部網(wǎng)絡工程與電腦硬件,相關電子產(chǎn)品的維護、保養(yǎng),使其保障正常運行。
。2)推廣部主要職能
主要負責:,負責網(wǎng)站關鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣,提高網(wǎng)站訪問量;通過其他的網(wǎng)絡方式進行產(chǎn)品推廣;每天進行機械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,通過各種途徑,收集有效客戶資源進行整理歸檔.
(3)業(yè)務部主要職能
主要負責:對客戶投訴或建議進行溝通與協(xié)調,努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化,提高銷售業(yè)績。
二、各部門人員具體職責
網(wǎng)絡營銷部門經(jīng)理
整體網(wǎng)絡營銷項目帶頭人,負責網(wǎng)絡營銷項目的構思、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營銷計劃,做好公司上傳下達的工作,定期對總經(jīng)理進行項目匯報、統(tǒng)計。
一、技術部主管
負責網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等;負責部門內全部工作,完成網(wǎng)絡營銷經(jīng)理安排的各項技術類工作,保障公司電腦與之相關的硬件正常使用,網(wǎng)絡通訊暢通,下設三個崗位。
1.程序員
主要負責網(wǎng)站程序功能升級,開發(fā)新的特色功能;對網(wǎng)站運行過程的程序問題及時改進,保證網(wǎng)站正常運行,開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關工作。
2.設計師
負責美工制圖,并對采編圖片進行美觀設計,達到人性化的要求。此外還要進行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理,并對公司VI和網(wǎng)絡VI的品牌設計,公司相關活動廣告設計。
3、硬件維護人員
保障公司電腦正常使用,網(wǎng)絡通訊流暢,對公司相關電子產(chǎn)品進行維護。
二、推廣主管
主要負責:通過各種seo技術和營銷方法,提高網(wǎng)站關鍵詞排名和訪問量;對通過電話或網(wǎng)絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化,提高銷售業(yè)績。其下設資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。
1)資深推廣專員
根據(jù)網(wǎng)站需要,對提高網(wǎng)站關鍵詞排名做好技術支持,做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作,提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。
2)信息發(fā)布人員
每天對公司網(wǎng)站進行及時更新,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對信息的發(fā)布量進行量化,做好統(tǒng)計,利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發(fā)布,讓富井機械手在網(wǎng)絡上進行“麻雀效應”的宣傳。
3)信息收集人員
通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行有關機械手的信息收集,做好統(tǒng)計,每天對詢盤人員進行好分類統(tǒng)計,并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無效,將詢盤信息進行有效的業(yè)務轉化。
三、業(yè)務主管
主要崗位職責為:聯(lián)系客戶、在線準確有技巧性的回復客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務以及客戶培訓。其下設資深業(yè)務專員與一般業(yè)務專員兩個崗位。
1)資深業(yè)務專員
能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關糾紛問題的業(yè)務專員,通常情況下,具有一般業(yè)務員不具備處理復雜困難問題的能力。
2)業(yè)務專員
能夠詳細準確地回答網(wǎng)上客戶的相關問題,并且能夠將潛在客戶轉化為目標客戶的一般業(yè)務員。
網(wǎng)絡營銷策劃方案 篇2
現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡營銷是一種很不錯的選擇。
網(wǎng)絡營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調查的:
一、市場分析
我們主要是采用網(wǎng)絡為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過網(wǎng)絡來獲得信息進行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實施全面的網(wǎng)絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網(wǎng)站和實體店面相結合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網(wǎng)站建設
精確設定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡營銷人員的管理和績效考核
六、網(wǎng)絡營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預約價格、節(jié)日促銷價格
1、根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網(wǎng)上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉化率。
3、對客戶進行會員制營銷,在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、根據(jù)網(wǎng)上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網(wǎng)上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務,在網(wǎng)上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式,建立獨特的.網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、結合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網(wǎng)站宣傳,使客戶進行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳,進行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結合其他產(chǎn)品進行組合。
八、網(wǎng)絡營銷工具選擇:
開展網(wǎng)絡營銷的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡營銷中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡推廣和seo進行網(wǎng)絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程當中,側重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣。
網(wǎng)絡營銷策劃方案 篇3
名稱××公司手機網(wǎng)絡營銷策劃方案受控狀態(tài)
一、產(chǎn)品與市場分析
1.××手機市場分析
。1)時尚化的外觀設計。
(2)體積小、重量輕。
(3)含音樂播放、MP4等功能。
2.同類手機市場分析
××手機屬于時尚新產(chǎn)品,目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點:
1.思想前衛(wèi),追求時尚。
2.追求功能多樣化。
3.價格敏感度較高。
三、線上活動方案
1.活動主題
“來××網(wǎng)站,感受時尚沖擊”。
2.活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3.線上活動內容
。1)活動參與形式-有獎注冊
凡是注冊××網(wǎng)站的用戶,均有機會參與抽獎。
。2)注冊××網(wǎng)站的用戶將有機會參與抽獎,具體獎項設置如下表所示。
獎項設置表
獎項獎品數(shù)額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4.線上活動費用及效果說明
(1)網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡廣告費用支出預計為××萬元(包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等)。
(2)本次活動預計××萬人參與,從而達到提升××手機產(chǎn)品知名度的目的。
。3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動的影響人群從線上到線下。
。4)通過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費者資料庫,為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎。
四、媒介目標與策略
1.媒介目標
(1)配合市場推廣活動,最大限度地擴大信息到達率。
。2)把握媒介受眾,減少浪費。
2.媒介任務
。1)宣傳××手機產(chǎn)品。
(2)通過合理的線上廣告形式組合,促使消費者進入××網(wǎng)站,了解更多的產(chǎn)品信息,增強××手機的知名度。
3.媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡。根據(jù)相關機構的市場調查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。
4.媒介傳播策略
。1)第一階段
、僦饕蝿
品牌形象的宣傳。
、谥饕獋鞑ネ緩
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
(2)第二階段
、僦饕蝿
產(chǎn)品特點的宣傳。
、谥饕獋鞑ネ緩
主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動。
。3)第三階段
、僦饕蝿
品牌忠誠度的建立。
、谥饕獋鞑ネ緩
利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品,加深目標客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預算
××手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現(xiàn)
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1.橫幅廣告
2.浮動標識
3.文字鏈接
4.郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進行監(jiān)測,收集的主要信息數(shù)據(jù)指標包括以下幾項。
1.曝光率。
2.點擊數(shù)。
3.點擊率。
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