網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案3篇
為保障事情或工作順利開展，時常需要預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇1
一、組織架構(gòu)圖
公司總經(jīng)理
部門經(jīng)理
程序員
設(shè)計師
硬件維護
資深推廣
信息發(fā)布
信息收集
資深業(yè)務(wù)
普通業(yè)務(wù)
二、各部門職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個分部，即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務(wù)部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職，下屬三個分部，設(shè)主管一職。
�。�1）技術(shù)部主要職能
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；定期設(shè)計活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計；進行企業(yè)VI與網(wǎng)絡(luò)VI的整合，根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要，進行搜索引擎優(yōu)化；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件，相關(guān)電子產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)，使其保障正常運行。
�。�2）推廣部主要職能
主要負(fù)責(zé)：，負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前，通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣，提高網(wǎng)站訪問量；通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進行產(chǎn)品推廣；每天進行機械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布，通過各種途徑，收集有效客戶資源進行整理歸檔.
�。�3）業(yè)務(wù)部主要職能
主要負(fù)責(zé)：對客戶投訴或建議進行溝通與協(xié)調(diào)，努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。
二、各部門人員具體職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理
整體網(wǎng)絡(luò)營銷項目帶頭人，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作，為公司制定營銷計劃，做好公司上傳下達的工作，定期對總經(jīng)理進行項目匯報、統(tǒng)計。
一、技術(shù)部主管
負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等；負(fù)責(zé)部門內(nèi)全部工作，完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項技術(shù)類工作，保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊暢通，下設(shè)三個崗位。
1．程序員
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；對網(wǎng)站運行過程的程序問題及時改進，保證網(wǎng)站正常運行，開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。
2.設(shè)計師
負(fù)責(zé)美工制圖，并對采編圖片進行美觀設(shè)計，達到人性化的要求。此外還要進行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理，并對公司VI和網(wǎng)絡(luò)VI的品牌設(shè)計，公司相關(guān)活動廣告設(shè)計。
3、硬件維護人員
保障公司電腦正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊流暢，對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進行維護。
二、推廣主管
主要負(fù)責(zé)：通過各種seo技術(shù)和營銷方法，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量；對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。
1）資深推廣專員
根據(jù)網(wǎng)站需要，對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持，做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作，提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度，以獲得更高有效的詢盤量。
2）信息發(fā)布人員
每天對公司網(wǎng)站進行及時更新，利用好互聯(lián)網(wǎng)資源，每天對信息的發(fā)布量進行量化，做好統(tǒng)計，利用各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發(fā)布，讓富井機械手在網(wǎng)絡(luò)上進行“麻雀效應(yīng)”的宣傳。
3）信息收集人員
通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行有關(guān)機械手的信息收集，做好統(tǒng)計，每天對詢盤人員進行好分類統(tǒng)計，并作出初步判斷哪些信息有效，哪些信息無效，將詢盤信息進行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
三、業(yè)務(wù)主管
主要崗位職責(zé)為：聯(lián)系客戶、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn)。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個崗位。
1）資深業(yè)務(wù)專員
能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員，通常情況下，具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力。
2）業(yè)務(wù)專員
能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題，并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶的一般業(yè)務(wù)員。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇2
現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了，我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力，為了應(yīng)對這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很不錯的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前，我還是會做好市場調(diào)查的：
一、市場分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進行客戶的開發(fā)，以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進行網(wǎng)上購物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網(wǎng)絡(luò)來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動，通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點，更具有針對性。
主要目標(biāo)客戶的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個xx省。
學(xué)歷：大專和本科
性別：男性和女性區(qū)分開。
辦公位置：寫字樓。
消費類型：感性消費為主，混合時尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶；
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式；
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā)；
網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售，服裝定做。
四、營銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的管理和績效考核
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略：針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析，有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價策略：針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點結(jié)合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預(yù)約價格、節(jié)日促銷價格
1、根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定，限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。通過不同價格的制定，吸引不用客戶的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、對客戶進行會員制營銷，在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格，以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進行價格的制定，直接在網(wǎng)上進行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價格優(yōu)惠，通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略：主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能，來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù)，在網(wǎng)上設(shè)計一個客戶試婚紗的功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗，體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式，建立獨特的.網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身：增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能，讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感，達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳，讓實體店的員工對進店的客戶進行網(wǎng)站宣傳，使客戶進行網(wǎng)站訪問，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標(biāo)志，名片、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳，進行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略：建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴，成為我們的銷售人員，通過建立這個模式達到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)對客戶的管理。
促銷策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷，給客戶提供電子相冊制作服務(wù)，結(jié)合其他產(chǎn)品進行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營銷工具選擇：
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進行搜索引擎推廣的過程當(dāng)中，側(cè)重點主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面，更精準(zhǔn)的進行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上，通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標(biāo)志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 篇3
名稱××公司手機網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案受控狀態(tài)
一、產(chǎn)品與市場分析
1．××手機市場分析
�。�1）時尚化的外觀設(shè)計。
（2）體積小、重量輕。
�。�3）含音樂播放、MP4等功能。
2．同類手機市場分析
××手機屬于時尚新產(chǎn)品，目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標(biāo)受眾分析
本公司主要目標(biāo)客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點：
1．思想前衛(wèi)，追求時尚。
2．追求功能多樣化。
3．價格敏感度較高。
三、線上活動方案
1．活動主題
“來××網(wǎng)站，感受時尚沖擊”。
2．活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3．線上活動內(nèi)容
�。�1）活動參與形式－有獎注冊
凡是注冊××網(wǎng)站的用戶，均有機會參與抽獎。
�。�2）注冊××網(wǎng)站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設(shè)置如下表所示。
獎項設(shè)置表
獎項獎品數(shù)額
一等獎紀(jì)念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀(jì)念獎代言明星海報若干名
4．線上活動費用及效果說明
�。�1）網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費用支出預(yù)計為××萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。
�。�2）本次活動預(yù)計××萬人參與，從而達到提升××手機產(chǎn)品知名度的目的。
�。�3）利用口碑相傳的效應(yīng)，將受本次活動的影響人群從線上到線下。
�。�4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。
四、媒介目標(biāo)與策略
1．媒介目標(biāo)
�。�1）配合市場推廣活動，最大限度地擴大信息到達率。
�。�2）把握媒介受眾，減少浪費。
2．媒介任務(wù)
�。�1）宣傳××手機產(chǎn)品。
�。�2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入××網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強××手機的知名度。
3．媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的市場調(diào)查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群。
4．媒介傳播策略
�。�1）第一階段
�、僦饕蝿�(wù)
品牌形象的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
�。�2）第二階段
�、僦饕蝿�(wù)
產(chǎn)品特點的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。
�。�3）第三階段
①主要任務(wù)
品牌忠誠度的建立。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品，加深目標(biāo)客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預(yù)算
××手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預(yù)算如下表所示。
媒介排期及費用預(yù)算表
階段時間安排主要媒介預(yù)算金額
第一階段××月××日～××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現(xiàn)
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1．橫幅廣告
2．浮動標(biāo)識
3．文字鏈接
4．郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進行監(jiān)測，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項。
1．曝光率。
2．點擊數(shù)。
3．點擊率。
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